銀行工作職責(zé)
銀行工作職責(zé)1
工作職責(zé):
1、銀行付款的審核和授權(quán)、錄入股份公司和子公司的銀行憑證
2、銀行的開(kāi)戶、銷戶和轉(zhuǎn)移事宜
3、準(zhǔn)備資料開(kāi)取各個(gè)項(xiàng)目所需的履約保函、預(yù)付款保函、開(kāi)具銀票等
4、取銀行回單、整理收付款附件,完成銀行賬憑證裝訂
5、辦理房產(chǎn)、土地抵押,準(zhǔn)備各融資機(jī)構(gòu)前期所需的`授信資料、放款抽需資料等融資事宜
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、工作有責(zé)任心,能吃苦耐勞
2、相關(guān)出納崗位工作1年以上
銀行工作職責(zé)2
1、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度,初步審核各類請(qǐng)款/報(bào)銷單據(jù)的完整性與合規(guī)性;
2、根據(jù)審核后的.收付憑證辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),及時(shí)登記日記賬,做到日清月結(jié);
3、登記日常的各類收入臺(tái)賬,定期與客服部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);
4、及時(shí)向管理層提供資金使用情況(日?qǐng)?bào)和周報(bào))
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、核銷增值稅發(fā)票,完成每月的抄報(bào)稅工作;
6、熟練操作財(cái)務(wù)軟件編制憑證、生成報(bào)表;
7、保管各類空白票據(jù)、印鑒,保存歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)材料;
8、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;
9、公司交代的其他臨時(shí)性事務(wù)。
銀行工作職責(zé)3
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備的.需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
銀行工作職責(zé)4
1、為公司投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和投資方向做出建議;收集各種投資信息并組織考察分析,提出投資意見(jiàn);跟蹤已投資企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度并參與投資項(xiàng)目退出方案的實(shí)施;
2、設(shè)計(jì)公司股權(quán)投資合作方案,與其他機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系;結(jié)合市場(chǎng)情況確定投資偏好和投資條件;
3、設(shè)計(jì)私募股權(quán)投資資金管理方案并參與該基金的建立;
4、協(xié)助投資銀行管理總部總經(jīng)理整理完善集團(tuán)投資銀行業(yè)務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)操作細(xì)則;
5、按月、季度、年度對(duì)本部門工作完成清楚進(jìn)行總結(jié)并調(diào)整工作計(jì)劃;
6、組織內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
銀行工作職責(zé)5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì);
2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì);
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂;保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料;
6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù);
崗位要求:
1、大學(xué)本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件;
3、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),賬目日清月結(jié),報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí);
4、工作認(rèn)真,態(tài)度端正;
5、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
銀行工作職責(zé)6
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),進(jìn)行集中式及日常性培訓(xùn),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
3.按公司要求填寫相關(guān)活動(dòng)管理工具,做好工作分析和總結(jié)。
4.向銀行各層級(jí)人員傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司有關(guān)信息,并反饋業(yè)務(wù)信息和同業(yè)信息。
銀行工作職責(zé)7
1、及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)立信用證、資金預(yù)算、美元管理等;
2、付款、海關(guān)繳稅、報(bào)銷、帳戶調(diào)整等工作,及時(shí)準(zhǔn)確;
3、銀行費(fèi)用的管控與降低;
4、公章及各種銀行控件的管控;
5、銀行單據(jù)及時(shí)打印及審核、憑證管理;
6、其它:開(kāi)發(fā)票、報(bào)稅、總帳處理等及臨時(shí)安排的'其它工作。
銀行工作職責(zé)8
1、根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、國(guó)際慣例及我行的規(guī)章制度,結(jié)合合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)背景、金融機(jī)構(gòu)要求等,對(duì)等值100萬(wàn)美元以下的'保函業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核。
2、分析、總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的疑難問(wèn)題并提出解決方案;進(jìn)行產(chǎn)品專題調(diào)研及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。
3、配合客戶經(jīng)理參加有關(guān)項(xiàng)目的談判及跟蹤,解答客戶咨詢。
4、配合部門及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)分行進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范分行業(yè)務(wù)操作。
5、積極主動(dòng)地解決內(nèi)外部客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、參與操作規(guī)程的梳理,產(chǎn)品流程整合及完善內(nèi)控制度。
銀行工作職責(zé)9
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開(kāi)拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與母公司對(duì)口部門和各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作。
對(duì)私客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理:工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù);
2、為個(gè)人客戶提供各種財(cái)務(wù)分析或投資建議,銷售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)拓展個(gè)人客戶、推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作,確保個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成;
4、對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查、初審,確保資料真實(shí)、完整、合規(guī),防范信貸風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)部門的安排管理零售業(yè)務(wù)區(qū)域團(tuán)隊(duì),完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
外資銀行的客戶經(jīng)理(對(duì)私):工作職責(zé):
1、高端客戶關(guān)系維護(hù);
2、制定和運(yùn)作個(gè)人購(gòu)房貸款方案;
3、制定和推薦個(gè)人理財(cái)規(guī)劃方案;
4、基金、保險(xiǎn)、境外理財(cái)產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品的推薦和銷售。
產(chǎn)品經(jīng)理:工作職責(zé):
負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。主要負(fù)責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品營(yíng)銷、推廣、維護(hù)、改進(jìn)和市場(chǎng)效果評(píng)價(jià)的全過(guò)程管理和服務(wù)支撐工作。
人員配置:
零售客戶經(jīng)理:在主要商業(yè)區(qū)附近的二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級(jí)支行的'零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。零售客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)管理。
對(duì)公客戶經(jīng)理:每個(gè)開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)至少配備1名對(duì)公客戶經(jīng)理。對(duì)公客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行管理。
信貸客戶經(jīng)理:可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況,每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開(kāi)辦貸款業(yè)務(wù)的二級(jí)支行。
理財(cái)經(jīng)理:
按所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶數(shù)量配備專兼職理財(cái)經(jīng)理。
大堂經(jīng)理:
營(yíng)業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點(diǎn)原則上配備兼職大堂經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理:
產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。
在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。
在市分行暫各設(shè)個(gè)人、對(duì)公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人,由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。
銀行工作職責(zé)10
第一條為了進(jìn)一步明確中國(guó)人民銀行分行貨幣信貸工作職責(zé),做好各項(xiàng)貨幣信貸工作,保障貨幣政策全面有效實(shí)施,根據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》和國(guó)家有關(guān)法規(guī),制定本職責(zé)
第二條中國(guó)人民銀行在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,制定和實(shí)施貨幣政策。貨幣政策決策權(quán)集中在中國(guó)人民銀行總行(以下簡(jiǎn)稱總行)。貨幣政策實(shí)施由中國(guó)人民銀行總行及其分支行共同負(fù)責(zé)。
第三條中國(guó)人民銀行分行(以下簡(jiǎn)稱分行,含中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部、重慶營(yíng)業(yè)管理部)作為中國(guó)人民銀行總行的派出機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)貨幣信貸政策在轄區(qū)內(nèi)的貫徹實(shí)施。
第四條分行貨幣信貸工作的基本職責(zé)是:(一)監(jiān)測(cè)貨幣供應(yīng)量,分析貨幣信貸執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)分析轄區(qū)內(nèi)各省(自治區(qū)、直轄市)的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì);反饋貨幣信貸政策落實(shí)情況,反映貸款有效需求變化;為總行制定貨幣信貸政策提供依據(jù)。(二)貫徹實(shí)施信貸政策,加強(qiáng)信貸管理。落實(shí)總行發(fā)布的信貸政策,及時(shí)反映信貸政策執(zhí)行情況;結(jié)合當(dāng)?shù)匦刨J特點(diǎn),提出信貸政策指導(dǎo)建議;加強(qiáng)信貸政策管理,維護(hù)正常信貸秩序。(三)運(yùn)用部分貨幣政策工具,貫徹執(zhí)行貨幣政策。根據(jù)總行授權(quán),運(yùn)用部分貨幣政策工具,對(duì)當(dāng)?shù)刎泿判庞每偭窟m時(shí)進(jìn)行調(diào)控,貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的貨幣政策。(四)做好貨幣信貸各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。第五條本職責(zé)適用于分行貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)部門以及與貨幣信貸有關(guān)的會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、貨幣發(fā)行等部門工作。
編輯本段第二章監(jiān)測(cè)貨幣供給總量
第七條分行要建立對(duì)各省(自治區(qū)、直轄市)貨幣政策執(zhí)行情況的日常監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)反映貨幣、信用總量的變化。監(jiān)測(cè)金融機(jī)構(gòu)資金頭寸變化,監(jiān)測(cè)企業(yè)存款變化以及資金有效使用情況,研究貸款有效需求及信貸供求變化,跟蹤分析社會(huì)信用總量及構(gòu)成(包括貸款、股票發(fā)行、債券發(fā)行、信用證、票據(jù)簽發(fā)等的變化,直接融資與間接融資的比例)變化等。
省會(huì)(首府)城市中心支行負(fù)責(zé)所在省(自治區(qū))的上述分析和監(jiān)測(cè)工作。
第八條建立分行貨幣信貸情況通報(bào)會(huì)議制度。由分行行長(zhǎng)或主管副行長(zhǎng)組織召開(kāi)、由各省市經(jīng)濟(jì)綜合部門領(lǐng)導(dǎo)參加,加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)管理部門的溝通,提高貨幣政策分析水平。分行要負(fù)責(zé)按季組織召開(kāi)會(huì)議,重點(diǎn)分析判斷貨幣供應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'適應(yīng)程度,按照總行授權(quán)解釋貨幣信貸政策要點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)金融服務(wù)的意見(jiàn)。會(huì)后形成對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融形勢(shì)的分析報(bào)告,及時(shí)提出貨幣政策以及改進(jìn)金融服務(wù)的建議和措施。報(bào)告要定期上報(bào)總行并抄報(bào)有關(guān)省市政府。
第九條結(jié)合轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究。按時(shí)完成總行布置的各項(xiàng)專題調(diào)查任務(wù)。對(duì)每項(xiàng)貨幣信貸政策措施的貫徹落實(shí)情況及實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
編輯本段第三章貫徹實(shí)施信貸政策
第十條督促轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)貫徹總行發(fā)布的信貸政策。在總行授權(quán)范圍內(nèi)制定、發(fā)布實(shí)施細(xì)則,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)和向社會(huì)的宣傳、解釋及咨詢。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貫徹實(shí)施信貸政策的窗口指導(dǎo)。定期組織召開(kāi)信貸聯(lián)席會(huì),按國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策、區(qū)域發(fā)展政策的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、金融實(shí)際,積極貫徹實(shí)施信貸政策。做好信貸政策實(shí)施情況的報(bào)告工作。原則上在總行發(fā)布重大信貸政策后,及時(shí)上報(bào)貫徹實(shí)施情況,并按要求上報(bào)專題報(bào)告。
第十一條根據(jù)總行統(tǒng)一制定的信貸有效需求監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域信貸情況的跟蹤監(jiān)測(cè)。既要分析信貸投入的數(shù)量,還要注意分析信貸資金的使用效益,特別是貸款資金周轉(zhuǎn)情況。
第十二條努力促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。信貸投入的結(jié)構(gòu)變化要適應(yīng)并推動(dòng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)與負(fù)債的期限結(jié)構(gòu)要合理匹配。注重通過(guò)擴(kuò)大科技信貸投入,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)升級(jí);全面發(fā)揮信貸在支持生產(chǎn)、消費(fèi)、出口中的作用,支持有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品與項(xiàng)目,防止不合理重復(fù)建設(shè)。
第十三條引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)信貸服務(wù)。根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示,協(xié)調(diào)指定信貸項(xiàng)目的實(shí)施;協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展住房信貸、個(gè)人消費(fèi)信貸、封閉貸款、小額信貸、中小企業(yè)信貸、銀團(tuán)貸款等信貸業(yè)務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)主辦的銀行等信貸制度的實(shí)行。推動(dòng)個(gè)人信用制度和中小企業(yè)擔(dān)保體系的建立,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)等社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)在總行授權(quán)范圍內(nèi)推行信貸創(chuàng)新。
第十四條充分利用分行轄區(qū)管理的優(yōu)勢(shì),支持轄內(nèi)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合。協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與地方政府和經(jīng)濟(jì)主管部門的關(guān)系,及時(shí)向地方政府及其經(jīng)濟(jì)主管部門反饋溝通信息;根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo),協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用信貸杠桿促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合、協(xié)作,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;建立和培育轄區(qū)良好的銀企關(guān)系和社會(huì)信用環(huán)境。
第十五條加強(qiáng)信貸管理,維護(hù)正常信貸秩序。依法監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行信貸規(guī)章;維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的信貸自主權(quán);維護(hù)轄區(qū)信貸秩序,規(guī)范同業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng);組織建立轄區(qū)內(nèi)同業(yè)制裁制度;做好有關(guān)資產(chǎn)保全工作,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)依法保障債權(quán)安全。
第十六條負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市商業(yè)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)的外匯信貸資金管理。主要是根據(jù)總行的要求和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行狀況,編制下達(dá)轄區(qū)內(nèi)城市商業(yè)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)外匯信貸計(jì)劃,并報(bào)總行備案;監(jiān)測(cè)轄區(qū)內(nèi)城市商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)和外匯信貸資金運(yùn)行情況,并按季上報(bào)有關(guān)情況。
編輯本段第四章管理部分貨幣政策工具
第十七條分行依據(jù)總行的授權(quán),負(fù)責(zé)再貸款、再貼現(xiàn)、準(zhǔn)備金、利率、現(xiàn)金和貨幣市場(chǎng)管理等方面的工作。
第十八條再貸款管理。分行負(fù)責(zé)的再貸款主要用于轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)日常頭寸清算需要、農(nóng)村信用社支農(nóng)資金等專項(xiàng)需要,以及經(jīng)總行批準(zhǔn)的其他用途。
(一)總行對(duì)分行再貸款實(shí)行限額管理。分行發(fā)放再貸款,應(yīng)嚴(yán)格控制在總行下達(dá)的限額之內(nèi),一律以總行貨幣政策司開(kāi)具的《中國(guó)人民銀行總行貸款額度通知書》為準(zhǔn),見(jiàn)單方可用款。分行要在對(duì)轄區(qū)內(nèi)資金形勢(shì)認(rèn)真分析、合理預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,按總行有關(guān)程序逐級(jí)向上申報(bào)。
(二)對(duì)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)20天以內(nèi)的資金需求,分行可在總行規(guī)定的額度范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé)發(fā)放與收回。
(三)對(duì)總行專項(xiàng)下達(dá)的再貸款限額,分行必須按總行有關(guān)文件要求,專款專用,加強(qiáng)管理,負(fù)責(zé)發(fā)放與收回。
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一、接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:
熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開(kāi)戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開(kāi)戶申請(qǐng)書及印鑒卡,收齊開(kāi)戶或變更資料后再指引客戶辦理開(kāi)戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí),指導(dǎo)拆遷戶填寫開(kāi)戶申請(qǐng)書;當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。
二、協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議:
按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的場(chǎng)所:如屬于本行自身的.過(guò)錯(cuò),盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單:
當(dāng)結(jié)算戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單,每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。
四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:
履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。
五、其他:
關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
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1.接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開(kāi)戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開(kāi)戶申請(qǐng)書及印鑒卡,收齊開(kāi)戶或變更資料后再指引客戶辦理開(kāi)戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí),指導(dǎo)拆遷戶填寫開(kāi)戶申請(qǐng)書;當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。
2.協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的場(chǎng)所:如屬于本行自身的`過(guò)錯(cuò),盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
3.協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單:當(dāng)結(jié)算戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單,每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。
5.其他:關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
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1、負(fù)責(zé)面對(duì)客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作;
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡,賬款與賬證相互對(duì)應(yīng);
3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的.各類業(yè)務(wù)章、登記簿,并確保登記清楚使用記錄;
5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作;
6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的相關(guān)資金信息,關(guān)注客戶的資金流動(dòng)情況,并及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);
7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程,對(duì)銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行識(shí)別,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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1、負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的'組織執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)單證處理中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對(duì)信用證糾紛進(jìn)行處理。
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1、負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作;
2、負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作;
4、負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作;
5、負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管;
6、負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的.編制和勾對(duì)檢查。
7、負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部資金清算后臺(tái)處理和核算;
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