市場專業(yè)調(diào)查報告(通用21篇)
在當(dāng)下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的市場專業(yè)調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場專業(yè)調(diào)查報告 1
1、 調(diào)研的目的及意義
調(diào)研目的:對建筑公司采購員工作有了解
調(diào)研意義:學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識,學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。
2、 調(diào)研單位及崗位簡介
實習(xí)單位:xx有限公司
后期合成:采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
3、 調(diào)研的方法、內(nèi)容
調(diào)研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容:采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、 調(diào)研過程
。1)接受采購申購單或采購指示
。2)選擇和管理供應(yīng)商。一個好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關(guān)鍵。
(3)訂貨。
訂貨的同時確立雙方合同關(guān)系。
(4)訂貨跟進(jìn)。
指訂單發(fā)出后的'進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯,避免公司賠償損失。
。5)貨到驗收。
驗收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、 調(diào)研結(jié)果與分析
。1)調(diào)研結(jié)果:
這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
。2)調(diào)研分析:
采購員可以讓我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要,特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系,認(rèn)識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認(rèn)識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
。3)心態(tài)的轉(zhuǎn)變:
學(xué)校的生活無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)習(xí)跟上就可以,而在工作當(dāng)中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。實習(xí)期間讓我學(xué)會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習(xí)也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、 成績評定
。1)專業(yè)導(dǎo)師評語:
。2)成績(百分制):
市場專業(yè)調(diào)查報告 2
摘 要:
目前我國商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學(xué)校傳統(tǒng)單一的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)及市場需求相脫節(jié),本文以對華南師范學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查為例(因為華南師范學(xué)院地處廣州天河區(qū),位于沿海,人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小,故特選取其作為調(diào)查對象),介紹問卷對象、內(nèi)容、范圍,數(shù)據(jù)采集時間、方法和實施,然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才需求的要求及對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求三個部分分析,探討分析社會市場對商務(wù)英語人才的要求與展望,以利于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。
關(guān)鍵字:
商務(wù)英語人才需求就業(yè)市場
從20世紀(jì)50年代初,隨著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立,商務(wù)英語在中國開始起步。80年代改革開放之后,國內(nèi)越來越多的院校開設(shè)了商務(wù)英語方向等相關(guān)的課程;進(jìn)入90年代至我國加入WTO,經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌,商務(wù)英語的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此,商務(wù)英語進(jìn)入了一個全面發(fā)展的階段,不僅在在經(jīng)貿(mào)、財經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展,而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀(jì)后,隨著經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢,商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新的階段。
一、商務(wù)英語人才需求的現(xiàn)狀
迄今為止,我國的商務(wù)英語教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模,全國已有15所大學(xué)獲得國家教育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè),包括高職高專在內(nèi),我國大約有20xx所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的20xx年人才藍(lán)皮書《中國人才發(fā)展報告(20xx)》中指出,我國高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會需求發(fā)生脫節(jié),僅10%的中國大學(xué)生符合跨國公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70~80萬人,再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司,需求量達(dá)到200~300萬人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國的國際商務(wù)活動層次較十年前有明顯提高,現(xiàn)下我國的國際商務(wù)活動層次較十年前有明顯提高,然而我國的商務(wù)英語教學(xué)和科研相對滯后,未能滿足高層次商務(wù)活動交流的需求。我國正處在一個發(fā)展迅猛的時代,外語專業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時代的變化而變化,舉辦外語專業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu),確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、關(guān)于問卷
。ㄒ唬┱{(diào)查對象、范圍和采樣時間
本問卷調(diào)查的對象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的10級畢業(yè)生,高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū),他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。
。ǘ﹩柧碓O(shè)計的指導(dǎo)思想、問卷內(nèi)容和方法
本次問卷包括三個部分。第一,畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二,企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才的要求。第三,企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主,輔之畢業(yè)生個人訪談,以便對部分內(nèi)容作更深入的了解。
。ㄈ﹩柧淼膶嵤
1.問卷準(zhǔn)備工作
以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收,每個畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員,可及時掌握問卷進(jìn)展情況。
2.問卷的落實、回收及真實的保障
參加本次問卷的對象為10屆畢業(yè)生,共260人,回收有效問卷242份。學(xué)生把問卷帶到實習(xí)或者求職企業(yè),完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。
三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
。▎柧硪唬┊厴I(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
表 1 :畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析
被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1顯示,42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè),39.4%的學(xué)生到私營企業(yè)謀職,這兩個部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營和三資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%,這是因為這些企業(yè)的門檻設(shè)置比較高,一般的學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少,只占 1.25%。有趣的是,我們在個人訪談中了解到,許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主,他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實際經(jīng)驗后,再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。
2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
表 2: 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
從表2中可以看出,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū),這些地區(qū)的`經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生,很少有商務(wù)英語的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意呆在省內(nèi)。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模
從圖表3中可以看出,商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點:高達(dá)40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職,另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。
表3:畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模(員工人數(shù):人)
4.畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
表4 : 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知,畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運或者外向型企業(yè)謀職;另外,廣東地區(qū)的外向型、勞動密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多,這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才,處理對外銷售的所有環(huán)節(jié)。
從表中數(shù)據(jù)可看出,21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單,27.69%從事外貿(mào)銷售工作,這兩個崗位吸引了近五成的畢業(yè)生;其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書、客戶服務(wù)和采購崗位中,其中船務(wù)占 13.64%,報關(guān)員比率最少,我們從個別訪談中了解到,與商務(wù)英語相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報關(guān)流程有一定的認(rèn)識,如畢業(yè)生持有報關(guān)證則優(yōu)先錄取,而專職報關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔(dān)任。因此,把大綱課程設(shè)置中的選修課“報關(guān)實務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
市場專業(yè)調(diào)查報告 3
報告背景
職業(yè)教育人才培養(yǎng)是各國人才培養(yǎng)的重要組成部分,職業(yè)教育培養(yǎng)的人才直接服務(wù)于勞動力市場。因此,如何適應(yīng)勞動力市場,如何被勞動力市場所接受,是各國職業(yè)教育研究的重點。然而,不同國家、同一國家不同時期的勞動力市場是不同的,因此職業(yè)教育人才培養(yǎng)必須與時俱進(jìn),職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的研究也必須與時俱進(jìn)。
目前,我國職業(yè)教育發(fā)展方興未艾,但職業(yè)教育畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻,壓力越來越大。根據(jù)對東莞主要人才市場現(xiàn)狀的研究,企業(yè)很難找到合格的技術(shù)工人——招聘工人困難;來自高職院校,也反映出畢業(yè)生畢業(yè)后很難找到相應(yīng)的工作——就業(yè)難。為什么會造成這種供需矛盾?
調(diào)查分析
本次調(diào)查對東莞最大的人才市場的信息進(jìn)行了調(diào)查了解,對近百家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查了解,得出了分析結(jié)果。
1.在大環(huán)境的影響下,企業(yè)對人才的選擇更有針對性
在金融風(fēng)暴的影響下,東莞大多數(shù)企業(yè)通過裁員來規(guī)避風(fēng)險,同時在招聘人才方面也更加謹(jǐn)慎。調(diào)查顯示,超過60%的企業(yè)具有集中的、針對性很強的選人條件,對人才的要求更高。導(dǎo)致招聘效果不理想,專業(yè)技術(shù)人才是很難找到的有針對性的人才。
2.制造企業(yè)有更多的階段性人才選擇
隨著東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和金融風(fēng)暴后許多工廠/企業(yè)的遷移或關(guān)閉,人才的選擇出現(xiàn)了新的變化。在本次調(diào)查中,超過50%的制造加工企業(yè)對人才的需求更加階段性,尤其是一些外貿(mào)工廠對普通人才的需求在假期前的一段時間大幅增加,但到今年年底,對一些中高級技術(shù)人才和管理人才的需求增加了很多。
3.目前,社會上的大多數(shù)人才不能滿足企業(yè)的需求
在談及當(dāng)今社會的人才狀況時,很多企業(yè)的hr人員都表示:社會上流動的所謂人才還處于底層操作層面,稍高的技術(shù)崗位很難滿足。而且社會上的流動學(xué)生占據(jù)主流,由于缺乏實際操作,停留在一些純粹的理論基礎(chǔ)上,更難以滿足企業(yè)的技術(shù)要求。
4.大多數(shù)企業(yè)對定向人才的培養(yǎng)感興趣
對于企業(yè)所需人才的定向培養(yǎng),絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示了極大的興趣。根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)固定的技術(shù)人才,可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業(yè)覺得短期內(nèi)并不適合企業(yè)的需求,因為人才要求在短時間內(nèi)到位,培訓(xùn)需要時間和成本。只有部分大型企業(yè)表示愿意接受人才定向培養(yǎng),前提是自身人才需求規(guī)劃提前完善,有完整的人才梯隊。
5.社會企業(yè)對傳統(tǒng)職業(yè)教育中的人才培養(yǎng)缺乏興趣
談到社會常規(guī)職業(yè)教育的人才培養(yǎng),有一半的企業(yè)代表表現(xiàn)平平。最大的原因是大多數(shù)高職院校培養(yǎng)的學(xué)生缺乏實踐能力,很難在短時間內(nèi)適應(yīng)工作要求。而且部分畢業(yè)生學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新需求。
結(jié)論分析
根據(jù)從人才市場獲得的信息,結(jié)合目前一些高職院校人才培養(yǎng)相關(guān)模式的比較,從專業(yè)、師資、內(nèi)容等方面得出一些結(jié)論。
1.高職院校專業(yè)設(shè)置滯后,難以滿足社會企業(yè)的人才需求
大多數(shù)高職院校的專業(yè)都是多年前設(shè)置的,長期以來沒有及時更新升級,使得專業(yè)落后,與當(dāng)今社會企業(yè)的最新需求錯位,直接導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)的`需求錯位,無法滿足企業(yè)的需求。
因此,應(yīng)加強職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的溝通,進(jìn)一步調(diào)和對接雙方的需求,使職業(yè)學(xué)校能夠深入了解社會需求,及時調(diào)整專業(yè)方向,滿足企業(yè)的人才需求。
2.高職院校師資力量單一,與企業(yè)需求的契合度不理想
從了解的過程中發(fā)現(xiàn),大部分高職院校的教師都比較單一,基本沒有雙師型講師,更多的側(cè)重于理論教學(xué),缺乏實際的技術(shù)操作,即使所謂“運營經(jīng)驗”也停留在多年前的經(jīng)驗上,所以缺少符合社會實際需要的講師。
雙師型講師的培養(yǎng)已成為制約東莞高職院校人才培養(yǎng)的核心問題。為此,我們應(yīng)該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行,可以定期去工廠培訓(xùn)深造,及時了解企業(yè)的需求,從而更好的培養(yǎng)社會適用的技能型人才。
3.大多數(shù)高職院校更注重商業(yè)運作,對社會關(guān)注較少
當(dāng)今的高職院校在成立之初就以商業(yè)利潤為目標(biāo),因此招生已經(jīng)成為所有高職院校的重中之重。因此,在專業(yè)設(shè)置、課程更新、講師培訓(xùn)等方面的努力相對不足。,所以大多數(shù)職業(yè)學(xué)校在整體人才培養(yǎng)效果上相對不足。
因此,要結(jié)合社會企業(yè)的需求,激勵和引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校從政策導(dǎo)向的角度加大人才培養(yǎng)力度,提高講師素質(zhì),提高專業(yè)內(nèi)容,要與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,及時向講師收費,給學(xué)生實踐機(jī)會,增強培養(yǎng)人才的社會實用性。
后記:中國是制造業(yè)大國,東莞是中國制造業(yè)之都,技術(shù)人才是支撐整個制造業(yè)發(fā)展的核心動力。因此,要建立完整的技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)東莞制造業(yè)的順利發(fā)展,任重而道遠(yuǎn)。
市場專業(yè)調(diào)查報告 4
摘要:
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說,不及時了解金融市場的信息,你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生,不及時了解人才市場中本專業(yè)的供需,你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。為了能更好地了解我們投資理財專業(yè)的人才需求情況,為了以后就業(yè)作提前的了解,今年寒假我對我市人才市場,金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調(diào)查。
關(guān)鍵詞:金融 人才市場 人才需求
今年寒假,我對目前我市人才市場對于金融與證券人才的狀況進(jìn)行了實地調(diào)查,調(diào)查顯示:在會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財政學(xué)、人力資源管理、證券與投資學(xué)等財經(jīng)類人才需求專業(yè)中,會計學(xué)專業(yè)所占比例高居榜首,為17.8%,財務(wù)管理位居第二為15.8%、,其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場的建立,隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化過程,以及現(xiàn)代信息技術(shù)等管理工具的快速發(fā)展,企業(yè)迫切需要進(jìn)行項目投資融資、資本運作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運作、參與并為決策提供信息支持的財務(wù)管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化,使企業(yè)的財務(wù)活動以及與各方面關(guān)系將越來越復(fù)雜。對專業(yè)化的會計人才的需求也不斷增加。
一、 調(diào)查情況分析
(一)金融行業(yè)“錢”景廣闊
本次報告顯示,金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點工資和平均定級月薪分別為2628.52元和3794.91元,與其他行業(yè)相比,明顯處于較高水平,對畢業(yè)生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面,報告揭示,金融高端人才年薪都在15萬元以上,八個城市的基金經(jīng)理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同,能力、學(xué)歷、經(jīng)驗和背景的差別,往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別,其年薪為15萬—100萬元不等。
(二)金融類人才缺口巨大
調(diào)查報告還顯示,上海、北京、廣東和江蘇這幾個省市對金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機(jī)構(gòu)相對集中,發(fā)展態(tài)勢良好,尤其是對金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大,目前企業(yè)需求量與人才的供應(yīng)量比例已經(jīng)接近9∶1。這也直接導(dǎo)致金融行業(yè)人才求職活躍,三分之一以上的人員會主動出擊尋找更好的工作機(jī)會。專家表示,因為金融行業(yè)總體上人才缺口較大,企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多,對個人而言可選擇的機(jī)會比較多,因此人才的流動率也較大。與上海、北京相比,杭州的情況稍微平和一點,但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者,隨著商業(yè)銀行、外資銀行進(jìn)駐杭州以及越來越多的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)(如私募基金之類)在杭發(fā)展,金融人才,尤其是高端金融人才的缺口將越來越大,杭州金融類人才的流動性和薪酬水準(zhǔn)也會向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國有銀行也開始轉(zhuǎn)變觀念,委托獵頭公司尋找相關(guān)人才,人才的爭奪將進(jìn)入白熱化。
(三)金融類人才壓力也不小
據(jù)了解,金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險類和經(jīng)營管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來看,保險類的供求比例差距比較大,企業(yè)對保險類人才的需求較多,而市場上該類人才的供應(yīng)量又相對較少。此外,金融業(yè)對高端人才的需求也格外強勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內(nèi)高端人才頻繁流動,據(jù)資料顯示,在基金經(jīng)理炫目的光環(huán)背后,是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動率。近年眾多明星基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募行業(yè)也令金融領(lǐng)域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示,“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時,大多數(shù)對工作經(jīng)驗都有嚴(yán)格要求,通常要求有5-10年及以上工作經(jīng)驗,并且能夠熟練運用或精通一門外語,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過一定的財務(wù)、金融和管理等專業(yè)知識,對相關(guān)的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產(chǎn)運作經(jīng)驗,熟悉資金運作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢,各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。
(四)調(diào)查結(jié)論
根據(jù)本次調(diào)查,結(jié)合教育部高等教育司20xx年公布的一份針對高校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權(quán)威報告顯示,今后相當(dāng)長一段時間里,社會對經(jīng)濟(jì)類、工商管理類人才需求意愿仍然很強烈,經(jīng)濟(jì)相對較發(fā)達(dá)的地區(qū)的社會用人單位的需求意愿相對更強烈。
二、企業(yè)對人才需求的關(guān)鍵因素分析
扎實的專業(yè)知識,富有創(chuàng)新意識,高尚的職業(yè)道德,較強的交際能力,獨立的工作能力,踏實,事業(yè)心強,均對企業(yè)用人需求起著重要的作用,我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計:72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵,有64%的企業(yè)選擇了具有較強的團(tuán)隊精神,另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實,事業(yè)心強,擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識對企業(yè)也很重要。
在相同條件下企業(yè)會優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會選擇有一定工作經(jīng)驗的應(yīng)聘人員,原因是適應(yīng)期短,工作更容易上手,從而有利于企業(yè)降低用人成本。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書的應(yīng)聘者,他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強,悟性好,更容易接受新事物;相對而言,求職者在校的職務(wù)以及外表氣質(zhì)等因素對企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大,僅占不到10%。從中可以看出,如今企業(yè)更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。另外企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成對人才的需求也會產(chǎn)生一定的影響。從總體上看,企業(yè)對應(yīng)用型人才的需求約占50%,對研發(fā)型人才的需求約為14%,有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學(xué)歷,52%的企業(yè)對應(yīng)聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據(jù)以上調(diào)查,我對該專業(yè)的教育和建設(shè)提出如下建議:
(一)以精品課程建設(shè)入手,推動專業(yè)建設(shè)
專業(yè)的發(fā)展在于教學(xué)和科研水平的提高,教學(xué)水平提高的一個重要方面在于課程建設(shè)的質(zhì)量。在多年的教學(xué)實踐過程中,業(yè)內(nèi)人士深深感到專業(yè)建設(shè)的根本在于課程建設(shè),而課程建設(shè)又在于教學(xué)基本文件材料的建設(shè),因此在課程建設(shè)方面,本專業(yè)應(yīng)一如既往地通過課程建設(shè)實現(xiàn)課程教學(xué)水平的提高。如財務(wù)管理、會計電算化應(yīng)作為精品課程來建設(shè)。
(二)大力建設(shè)實踐環(huán)節(jié)課程體系
實踐性教學(xué)將是進(jìn)一步搞好教育,形成新的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢的著力點。本專業(yè)應(yīng)充分利用原有的校內(nèi)外實習(xí)基地加強實踐性教學(xué),建立了一個綜合的金融模擬實習(xí)中心。通過幾種不同形式的模擬,可以不斷提高金融與證券教學(xué)質(zhì)量,縮小理論與實踐的差距,使學(xué)生能夠熟練地掌握與運用各種業(yè)務(wù)操作技能,盡快地適應(yīng)金融業(yè)的實際工作。
(三)改革教學(xué)方法和教學(xué)手段
教學(xué)水平的提高,一方面依賴于課程建設(shè)的質(zhì)量,另一方面,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革也是非常重要的。會計電算化專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),因此,在注重傳授專業(yè)理論的同時,教學(xué)過程中更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力以及開拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會用人單位認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此,在會計電算化專業(yè)授課過程中,應(yīng)鼓勵教師加強案例教學(xué)手段的應(yīng)用,積極參與到學(xué)生的'第二課堂實踐中,還應(yīng)鼓勵教師積極探索和嘗試與教學(xué)層次想適應(yīng)的啟發(fā)式教學(xué)方法,并注重運用多媒體輔助教學(xué)。
(四)進(jìn)一步完善校企合作辦學(xué)特色
在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大校企聯(lián)合辦學(xué)的規(guī)模和合作項目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多,針對企業(yè)用人單位的意見,應(yīng)加強英語教學(xué)的訓(xùn)練。在國家教育部20xx年4號文件《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》中,提出高等學(xué)校在本科教學(xué)中要積極推動使用“雙語”教學(xué),它是我國加入WTO后對人才培養(yǎng)模式加速改革的要求,也是社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的要求。
(五)進(jìn)一步加強師資隊伍的建設(shè)
無論是專業(yè)課程建設(shè),還是學(xué)術(shù)科研發(fā)展,都離不開教師,所以師資隊伍建設(shè)問題是專業(yè)建設(shè)的首要問題。適應(yīng)社會對財務(wù)管理人才的需求,建立一支能適應(yīng)“國際化、職業(yè)化、市場化”辦學(xué)特色要求的教師隊伍。形成一支年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)和科研并重,并能運用外語進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的教師隊伍。
(六)加強對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此,本專業(yè)應(yīng)樹立“以學(xué)生成材為本”的思想,為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺,做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。
1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神,通過教師課堂教書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座,從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。
2、通過提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路,聘請專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場人力資源管理專家,為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3、開設(shè)會計業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。通過介紹各種工商企業(yè)中職位的設(shè)置以及各種職位對學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)的要求,為學(xué)生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實的指導(dǎo)。
在世界經(jīng)濟(jì)金融大調(diào)整、大變革的后危機(jī)時代,能否合理規(guī)劃新形勢下的人才策略,并搶占人才制高點,將是金融機(jī)構(gòu)塑造國際競爭力的重要一環(huán),我們要從戰(zhàn)略角度深入思考,并妥善制定人力資源薪酬管理方案,確保自己的企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)長期發(fā)展。
市場專業(yè)調(diào)查報告 5
一、對象與方法
1、對象:
筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級為2年級。
2、方法:
一是采用問卷調(diào)查法。
問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補,相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx去進(jìn)行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費總額貧富差距大。
大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大
2、飲食方面開銷大。
無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。
被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費用高達(dá)150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。
隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。
大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28.4%,男同學(xué)則為37.1%。
7、日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—2000元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢姡髮W(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進(jìn)了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的`家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場專業(yè)調(diào)查報告 6
園藝專業(yè)以生物學(xué)和園藝為基本理論、基本知識和基本技能,研究果樹、蔬菜、花卉及觀賞樹木栽培與繁育技術(shù)。在農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、園林管理等領(lǐng)域和部門從事與園藝科學(xué)有關(guān)的技術(shù)與設(shè)計。在古代,果樹、蔬菜和花卉的種植常局限于小范圍的園地之內(nèi),與大田農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有別,故稱為園藝。園藝相應(yīng)地分為果樹園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業(yè)是農(nóng)業(yè)種植業(yè)的組成部分,對豐富人類營養(yǎng)和美化、改造人類生存環(huán)境有重要意義。
園藝專業(yè)作為我校農(nóng)學(xué)類主干專業(yè)之一,主動適應(yīng)農(nóng)村改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,得到了長足的發(fā)展,為農(nóng)村種植業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)技術(shù)人才、辦理人才和較高素質(zhì)的勞動者,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但是,隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的不停前進(jìn),農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局的不停調(diào)整,目前中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)藝專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀,難以滿足多樣化職業(yè)教育的要求,已不能適應(yīng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人才市場的需求,影響著高素質(zhì)勞動者的培養(yǎng),制約著農(nóng)業(yè)職業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展。為推動中職教育的持續(xù)健康發(fā)展,加強園藝專業(yè)市場需求的適應(yīng)性,現(xiàn)對云南省園藝專業(yè)做市場調(diào)查,對于促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展和全面提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。現(xiàn)分析如下:
一、園藝專業(yè)教育教學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
近幾年,云南省很多中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)了園藝專業(yè),并取得了一定的成就,在很大程度上主要寄托擴(kuò)大招生規(guī)模來取得規(guī)模效益。在課程設(shè)置上結(jié)合各大高校園藝專業(yè),學(xué)生主要學(xué)習(xí)植物學(xué)及植物生理學(xué),園藝作物繁殖與育種學(xué),植物病蟲害防治學(xué),農(nóng)業(yè)氣象學(xué),花卉學(xué),園藝作物栽培學(xué),插花與花卉應(yīng)用學(xué),園林規(guī)劃設(shè)計,設(shè)施園藝學(xué)等。要求學(xué)生掌握生物學(xué)和園藝學(xué)基本理論、基本知識;掌握園藝場(園)的規(guī)劃設(shè)計、園藝作物栽培、種質(zhì)資源保護(hù)、品種選育和良種繁育、病蟲草害防治、園藝產(chǎn)品商品化處理等方面技能;熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村工作和與園藝植物生產(chǎn)相關(guān)的有關(guān)方針、政策和法規(guī);具備農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意識和基本知識,了解園藝生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的科學(xué)前沿和發(fā)展趨勢;但由于教學(xué)改革的深度、廣度等方面,不能適應(yīng)學(xué)生和滿足時代發(fā)展的要求。在農(nóng)藝專業(yè)的教育教學(xué)方面,還存在著一些亟待解決的問題。建議適當(dāng)拓寬專業(yè)(課程)知識面,開設(shè)果樹、蔬菜、茶藝學(xué),園林綠化與城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計、觀賞花卉設(shè)計與應(yīng)用、園林草地生產(chǎn)與養(yǎng)護(hù)等實用強的課程,增強課程綜合化程度,減弱學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力和自主創(chuàng)業(yè)能力。
二、 園藝專業(yè)就業(yè)情景
園藝專業(yè)主要是學(xué)習(xí)果樹、花卉和蔬菜生產(chǎn)技術(shù)以及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理與營銷、花卉應(yīng)用等知識和技能的專業(yè)。從就業(yè)的角度來說,這個專業(yè)與城市建設(shè)和人們的生活息息相關(guān),城市的美化離不開園藝,生活水平越高的地方,對這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)和園藝企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等才能的高級科學(xué)技術(shù)人才,無疑會漸漸成為熱門行業(yè)中令人羨慕的一行。中國現(xiàn)在缺少的是設(shè)計人員。理所當(dāng)然的,新增加的投入會成就更多的就業(yè)機(jī)會——這些都反映出園藝職業(yè)有著廣闊的'發(fā)展前景。每個學(xué)校對園藝的定義也是不一樣的,園藝專業(yè)就業(yè)方向是一個朝陽產(chǎn)業(yè),其就業(yè)渠道較多。
園藝專業(yè)就業(yè)方向一 :科研機(jī)構(gòu)就業(yè)去向:農(nóng)科所、蔬菜公司等農(nóng)業(yè)科研、事業(yè)機(jī)構(gòu)。應(yīng)聘途徑:各農(nóng)業(yè)類學(xué)校招聘會、專業(yè)網(wǎng)站。
園藝專業(yè)就業(yè)方向二 :商業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)去向:各農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、園藝類公司。應(yīng)聘途徑:招聘會、專業(yè)園藝或農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。
三、社會對園藝人才層次的需求
1.不同性質(zhì)的用人單位對人才的需求層次也有差異。
園藝科研技術(shù)企業(yè)和園藝研究所,一般需求研究生學(xué)歷層次,部分行政事業(yè)單位要求本科學(xué)歷,大多數(shù)企事業(yè)單位更希望錄用中專、大專層次的人才,因為他們覺得這種人才更實在、更能干、更能做大量基礎(chǔ)性的工作,而且這些單位的園林專業(yè)人才多為大中專畢業(yè)生甚至是外專業(yè)轉(zhuǎn)行人員,因此中職園林專業(yè)人才的培養(yǎng)大有發(fā)展前途。
2.不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平區(qū)域內(nèi)的用人單位對園林人才的需求也有不同特點。
上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)對園藝人才的需求量明顯較大,且高端人才與低端人才需求量偏大。這說明園藝行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會對人才的需求會隨之加大,而且低端人才的需求量也會大量增加。
四、我校園藝專業(yè)發(fā)展定位
目前我省中職學(xué)校大約有三分之一開設(shè)園藝類專業(yè),但招生人數(shù)均不太多,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。目前社會對人才的需求量大,而學(xué)校培養(yǎng)的人才卻非常少,特別是中專層次的人才,出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需不足的現(xiàn)象。但另一方面,大多數(shù)園藝中職學(xué)生畢業(yè)后卻并沒有從事園藝行業(yè),究其原因,一方面,從事園藝行業(yè)的初期待遇偏低,不少畢業(yè)生實習(xí)期就選擇改行;另一方面,學(xué)校培養(yǎng)出的中職學(xué)生的能力素質(zhì)達(dá)不到社會的需要。因此,如何進(jìn)行教學(xué)改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是中職學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。就人才知識、能力、素質(zhì)的結(jié)構(gòu)來看,學(xué)校的培養(yǎng)方向與社會需求也存在著明顯的脫節(jié),社會需要得最多的是具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎實肯干能從基礎(chǔ)工作做起的工作態(tài)度,具有扎實的植物生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)、營銷的能力及一定的設(shè)計與施工能力。因此中職學(xué)校的課程設(shè)置必須重新調(diào)整,大刀闊斧地進(jìn)行改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的人才。
市場專業(yè)調(diào)查報告 7
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。
一、調(diào)查方式:
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域:
合肥
三、調(diào)查日期:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、調(diào)查對象:
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區(qū)分布
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如合肥市內(nèi)的.大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場專業(yè)調(diào)查報告 8
傳統(tǒng)運營商在整個電信網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營的產(chǎn)業(yè)鏈中,占據(jù)核心地位,對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務(wù)的分析,也必須以運營商為核心,進(jìn)而推廣到各個子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運維、終端設(shè)備,增值服務(wù)提供等子行業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運營商有著聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺,帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算,電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。固定寬帶的不可替代性,其獨享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性,無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會,成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,移動數(shù)據(jù)流量快速增長;進(jìn)入數(shù)據(jù)運營時代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定,還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息,與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比,通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模,包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會和機(jī)遇。未來,將會有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè),這對行業(yè)尤其是運營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大,服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題,而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大,市場競爭也會更加激烈。
主體:
通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資(月薪)顯示,大型設(shè)備商以8974元/月位居第一,通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后,而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中,運營商雖有提升,但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平?磥磉\營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。
從技術(shù)角度講,設(shè)備商收入高無可厚非,研發(fā)與運營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高,相應(yīng)的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低,工作相對輕松,各方面的要求也較低,是穩(wěn)定之選。作為運營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破,只有增強創(chuàng)新和服務(wù)能力,才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù),系統(tǒng)工程師與項目經(jīng)理平分秋色,前者月薪遙遙(11000元/月),后者年終獎(16000元)。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算,項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪的。
同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中,通信電源工程師薪資均為最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市,平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后,售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌,售前則與市場更接近,需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦,技術(shù)含量不算高,且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能,普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1、3G
3G是第三代移動通信的簡稱,3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等,中國被世界認(rèn)為是全球的3G移動市場,但是與3G相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右,即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員,基本工資也在5000/月,相信在未來工資待遇還會有所改善。隨著3G和4G通信的到來及未來通信的'發(fā)展,通信技術(shù)人才的需求量越來越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求,并對其進(jìn)行測試,檢查軟件又沒有(BUG),簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗,使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求,因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同,將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前,大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
5、軟件開發(fā)
本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機(jī)程序設(shè)計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位,能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級工程建設(shè)部門、管理部門的計算機(jī)軟件和硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)等工作,也可從事計算機(jī)研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作。
自20xx年底工信部正式向三大運營商發(fā)布TD-LTE牌照,20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用,三大運營商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資,據(jù)了解,中國移動在4G牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個4G基站,4G用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶,并在新的第三期計劃中,再建設(shè)20萬個基站。在中國移動領(lǐng)頭,中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開,三大運營商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續(xù)在各地進(jìn)行,這導(dǎo)致對LTE人才的需求大增,許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求,據(jù)通信人才網(wǎng)運營總監(jiān)鄧志強介紹,今年以來,許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求,特別是一些中小企業(yè),之前對該類人才的儲備不足,給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設(shè)投資,移動領(lǐng)跑,聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè),三大運營商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說,4G進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后,如果4G人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,就會極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
市場專業(yè)調(diào)查報告 9
一、調(diào)查目的
改革開放以來,隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善,國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進(jìn)人們的生活,為人民服務(wù),為人們熟知,物業(yè)走近一個逐漸完善,逐漸自我提升的過程。進(jìn)入物業(yè)市場,了解物業(yè)現(xiàn)狀,深入物業(yè)實踐,將理論與實踐相結(jié)合,積累經(jīng)驗,總結(jié)知識,了解問題,提升專業(yè)水平,打好專業(yè)基礎(chǔ),最終服務(wù)物業(yè),貢獻(xiàn)物業(yè)。
二、調(diào)查對象
xx市開發(fā)區(qū)xx物業(yè)管理有限公司
xx小區(qū)——xx花苑
三、調(diào)查人:
常金香
四、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日
五、調(diào)查內(nèi)容
xx物管有限公司,總部設(shè)在天津市,于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項目。該單位屬于三級資質(zhì)物業(yè)管理公司,物業(yè)管理范圍廣泛,物業(yè)管理類型多樣化,集服務(wù)、管理與經(jīng)營一體化。
“竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū),屬社區(qū)物業(yè),它是一個環(huán)境優(yōu)美,管理完善的花園式住宅,獲河北省建設(shè)廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號。內(nèi)部設(shè)備設(shè)施齊全,保安、消防、環(huán)境等管理到位,給人們一個安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當(dāng)日正執(zhí)周末,孩子們在兒童娛樂設(shè)施上盡情的玩耍,大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋,也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè),讓我感受真實的物業(yè)服務(wù)。
調(diào)查結(jié)果顯示:人們對于這個新興行業(yè)普遍認(rèn)為有較大的發(fā)展空間,小區(qū)負(fù)責(zé)人高先生也表示,物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度,他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進(jìn)入一個嶄新的時代。是的,物業(yè)管理自改革開放以來,至今已發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè),數(shù)百萬從業(yè)人員的企業(yè),它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、機(jī)場、商場、辦公樓等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用,被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)生。
物業(yè)管理是一個涉及領(lǐng)域十分廣泛的行業(yè),其管理的對象是物,即已建成的各類地上建筑物,及其附屬物的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地,而物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,即物業(yè)的.業(yè)主及使用人。調(diào)查顯示,在該小區(qū)從業(yè)人員專業(yè)畢業(yè)生,相對比較少,而專業(yè)人員實踐能力相對低下,在物業(yè)管理已發(fā)展為城市市區(qū)水平的情況下,加強專業(yè)人員的培訓(xùn),加大專業(yè)人員數(shù)量是必要的。服務(wù)于物業(yè),其管理人員必須具有系統(tǒng)地專業(yè)知識,這也是高先生特別提出的一點。物業(yè)管理企業(yè)的管理人員,不僅要有房屋建筑、給排水機(jī)里設(shè)備、局域網(wǎng)系統(tǒng)等工程技術(shù)方面的知識,同時也需要社會學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各方面知識,也就是說,應(yīng)具備文、理、工等多個學(xué)科交叉的知識結(jié)構(gòu)。同時,更應(yīng)加強理論與實踐的結(jié)合,深入物業(yè)管理實踐,將知識融會貫通,積累實踐經(jīng)驗,反復(fù)學(xué)習(xí)總結(jié),才能進(jìn)一步提升專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與技能,從而更好地服務(wù)于物業(yè)。
高先生還認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)與高校合作培養(yǎng)物業(yè)人才,是一條可行之道,雙方可以優(yōu)勢互補,給學(xué)生接觸物業(yè)的機(jī)會,進(jìn)行經(jīng)驗交流,提高學(xué)生的專業(yè)文化,也可以為企業(yè)帶來一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
物業(yè)管理作為一個新生的行業(yè),在其發(fā)展過程中,也存在這樣那樣的問題和矛盾,諸如環(huán)境衛(wèi)生、安全防衛(wèi)等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,要面向問題,解決問題。物業(yè)中存在的問題直接影響著物業(yè)管理的發(fā)展,要看重并及給予解決。諸如法律法規(guī)不健全,專業(yè)人員缺少,內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善等諸多因素影響著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,培育物業(yè)管理市場,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高管理服務(wù)質(zhì)量,已成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
通過整個調(diào)查,得出以下結(jié)論:
。1)物業(yè)管理將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間與速度。
。2)對物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提出更高更深的要求,同時,也為高校培育學(xué)生提供了方向。
。3)物業(yè)管理存在諸多問題急待解決,要求健力健全法律法規(guī)完善競爭市場,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
總之,在整個調(diào)查過程中,讓我更深入的了解物業(yè),堅信物業(yè)管理行業(yè)將有一個嶄新的未來,作為物業(yè)人,更好地服務(wù)物業(yè)。
市場專業(yè)調(diào)查報告 10
(一)調(diào)查目的
為了更加深入、有針對性地了解電力市場營銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內(nèi)的就業(yè)情況,專門進(jìn)行了此次的調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
我希望通過此次的調(diào)查,可以從電力市場營銷主要用人單位的角度了解用人單位對于本專業(yè)的多方面的要求和需要,然后針對用人單位的要求提高自身素養(yǎng),成為一個更符合社會需求的大學(xué)生。
。ㄈ┱{(diào)查方法
我在張家港楊舍供電所實習(xí)了一個月以進(jìn)行此次的社會調(diào)查,主要針對用人單位對本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù),采用詢問相關(guān)工作人員、查閱相關(guān)資料等方法。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識和技能,相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。
隨著國外電力市場改革如火如荼的進(jìn)行,我國也慢慢學(xué)習(xí)國外電力改革的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下,有關(guān)電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要,由于電力產(chǎn)品本身的特殊性,即電能的生產(chǎn)、供應(yīng)和使用幾乎是瞬間同時完成的;電能不易儲存,沒有中間環(huán)節(jié);電能使用總量總是隨時在變化的;發(fā)電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用,電網(wǎng)是不可分割的整體;電能的質(zhì)量管理是非常嚴(yán)格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量,不僅直接影響電力用戶和終端產(chǎn)品的質(zhì)量,而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的組織指揮,科學(xué)的統(tǒng)一調(diào)度和管理,才能保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)一致、安全穩(wěn)定地運行。這種管理嚴(yán)密、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學(xué)的、權(quán)威的法律規(guī)范和行為準(zhǔn)則,以保證電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的實施。
為了充分認(rèn)識用人單位對于電力市場營銷專業(yè)人才是否需要和要求,我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營業(yè)班行了此次的社會調(diào)查。張家港楊舍供電所下設(shè)運行維護(hù)班、電費班、營業(yè)班等生產(chǎn)班組,其中需要電力市場營銷專業(yè)人員的班組主要有電費班和營業(yè)班等。由此可見,本專業(yè)涉及的知識面很廣,要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟(jì)管理方面的基礎(chǔ)知識,而且要求學(xué)生具備一定的電力專業(yè)知識,從而提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對訪談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析,我們發(fā)現(xiàn):
、烹娏I銷工作涉及的崗位眾多,不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側(cè)重。例如,計量表計效驗對各種電能表計的相關(guān)知識和能力的要求較高,而客戶服務(wù)崗位則對電力營銷業(yè)務(wù)流程、電力客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面較為重視。
⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同,但是對一些普遍性、共性的知識和能力,有著基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務(wù)理念等。
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進(jìn)一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復(fù),乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價格一路飆升,最高奶價達(dá)到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀
1、產(chǎn)品策略
“用全球的`資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2、渠道策略
液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴(kuò)大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復(fù)營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對市場變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。
3、促銷策略
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議
1、伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護(hù)好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2、伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當(dāng)時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟(jì)、快捷的模式。但當(dāng)市場規(guī)模擴(kuò)大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘矗欢藶殇N售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關(guān)系從依賴發(fā)展到相互依賴
3、首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
市場專業(yè)調(diào)查報告 11
為進(jìn)一步掌握春節(jié)過后xx卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建xx煙草公司于3月6日-8日對xx轄區(qū)的卷煙市場狀況進(jìn)行調(diào)研,以便今后更好地為客戶提供服務(wù),滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況:
一、調(diào)查情況
(一)調(diào)查時間:
為期三天:3月6日--8日。
(二)調(diào)查方式:
采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,通過客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進(jìn)行收集各項信息。
(三)調(diào)查對象:
2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級客戶。根據(jù)各片區(qū)實際情況,最終調(diào)查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。
(四)調(diào)查內(nèi)容:
主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。
二、調(diào)查情況分析
經(jīng)過為期三天對75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,影響到他們銷量主要是:
(一)從客戶庫存情況分析:
通過對三天的市場調(diào)查所到的`數(shù)據(jù)及客戶的實際銷售情況來看,節(jié)后卷煙市場庫存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當(dāng)前卷煙價格行情分析:
受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導(dǎo)致該品牌價格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價,嚴(yán)重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析:
節(jié)后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調(diào)查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。
市場專業(yè)調(diào)查報告 12
近年來,宣城城市化進(jìn)程明顯加快,城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,商品房供應(yīng)量迅速增加,家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長,裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿(mào)物流園等專業(yè)家居建材市場先后落戶宣城。為進(jìn)一步了解家居建材市場發(fā)展現(xiàn)狀,近期,宣城調(diào)查隊走訪了市區(qū)三家專業(yè)家居建材市場投資方和相關(guān)管理部門,并實地訪問了部分入駐商戶,對目前宣城專業(yè)裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析,具體報告如下:
一、市區(qū)三大專業(yè)家居建材市場概況
目前,宣城市區(qū)有專業(yè)家居建材市場多家,其中規(guī)模較大、專業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿(mào)物流園。
1、宣城建材裝飾大市場。
20xx年開始建設(shè),已經(jīng)完工,占地面積141畝,總建筑面積約9.35萬平米,是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場。毗鄰宣城市老建材市場,周邊蕪?fù)吐、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路,離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里,交通區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。
2、麥莎廣場。
20xx年開始建設(shè),占地180多畝,水陽江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處,項目規(guī)劃為以家居建材為主題,集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目?傆媒ㄖ18萬平方米,總投資超過6億元。項目由3.8萬平方米的商業(yè)組團(tuán)與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開始招商入駐。
3、宣城百匯商貿(mào)物流園是宣城市20xx年重點投資項目,項目總規(guī)劃面積占地1000畝,總投資30億元,總占地面積66.6萬平方米,分四期建設(shè)。一期:建筑面積約15萬平方米,主要建設(shè)家居、建材、星級酒店;二期:建筑面積約40萬平方米,主要建設(shè)紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機(jī)電、副食品等市場;三期:建筑面積約28萬平方米,主要建設(shè)物流、電子商務(wù)、城市綜合體;四期:建筑面積約24萬平方米,主要建設(shè)花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設(shè)施。20xx年xx月一期投入使用。
二、三大專業(yè)市場運行情況
(一)宣城建材裝飾大市場,觀望氣氛“濃”
目前入駐商戶430余家,商戶入駐率70%左右的,單間年租金在2萬元左右。
從近期市場整體運行情況看,商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右,市場人氣有所下降。從經(jīng)營戶調(diào)查情況看,規(guī)模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯,其中全友家具商場下降30%左右,維德板材下降10—20%左右;小商戶下降不明顯,他們的銷售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù)。
對于市場前景,近一半的商戶認(rèn)為前景不明朗,市場觀望氣氛濃,如百匯物流園建成后客流量大,將及時遷出,有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面,并已經(jīng)開始裝修;少部分商戶已經(jīng)遷出;三分之一的商戶仍看好本市場,主要是區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通便利,是一個相對較為成熟的市場。
。ǘ溕瘡V場,經(jīng)營有點“冷”
一期工程3.8萬平方米已經(jīng)交付使用,商戶入駐率80%左右,商戶300余家。單間年租金在8000元左右。
從目前來看,今年商戶銷售情況比去年有所好轉(zhuǎn),人氣有所上升,但也只能維持微利或保本。
對于市場前景,最為擔(dān)心的是百匯物流園建成后會對市場造成大的沖擊;部分商戶在門面租期到期后,將不再續(xù)租。
二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開工,投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系,希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設(shè),擬以此進(jìn)一步拉動市場人氣。
。ㄈ┬前賲R商貿(mào)物流園,發(fā)展信心足
目前百匯商貿(mào)物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業(yè),占地150畝,總投資6。8個億,據(jù)百匯商貿(mào)夏副董事長介紹,一期門面已基本售罄,已有招商的占90%,60%門面已開業(yè),另有25%的正進(jìn)場裝修。百匯對商鋪的管理模式為售后回租,此舉有利于專項市場培育,產(chǎn)業(yè)集聚度高,可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負(fù)責(zé)人告訴我們,現(xiàn)階段因市場處于起步階段,所以客流量不大,但投資商給予房租全免,協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施;政府給予免收除人防易地建設(shè)費之外的各項行政事業(yè)性收費,稅收實行前3年全免,后3年減半的政策。因此,他對市場的發(fā)展前景信心十足,特別是二期紅星美凱龍即將入駐,將大大提高整個園區(qū)的品牌效應(yīng)。
三、存在問題及意見
宣城市場建設(shè)整體布局不太合理,規(guī)劃不盡科學(xué),市區(qū)目前有三個較大專業(yè)市場(各縣市區(qū)都有相應(yīng)的建材專業(yè)市場),市場容量有限,各專業(yè)市場特色不明顯,同質(zhì)競爭激烈。
從各專業(yè)市場來看:
1、宣城建材裝飾大市場因規(guī);蚯捌谝(guī)劃不足,沒有儲存?zhèn)}庫,市場內(nèi)布局較為凌亂,塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機(jī)分布。對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃,市場的服務(wù)、管理不能滿足商家的需求。
2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館布置不合理,各類建材商戶沒有分片分區(qū)域布局,在產(chǎn)品配套方面相對欠缺。原來規(guī)劃中的中巴車終點站項目改成了建設(shè)公交公司大樓和修車車間,把一個有機(jī)的商場購物區(qū)分隔成兩塊購物區(qū),對麥莎廣場整體布局影響大,割裂了各場館之間的聯(lián)系,不利于顧客選購;場館指示標(biāo)牌太小,另外缺乏配套物流企業(yè)。二期大商戶招商未解決,商場建設(shè)無法啟動。
3、宣城百匯商貿(mào)物流園。一是房屋拆遷難。據(jù)百匯夏董事長介紹,百匯二期工程隨時可進(jìn)場建設(shè),但規(guī)劃區(qū)內(nèi)仍有5戶尚未同意拆遷,其他項目工地也都存在這個問題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設(shè)滯后,土地指標(biāo)申請難,延緩了園區(qū)整體發(fā)展時間。二是園區(qū)內(nèi)道路鋪設(shè)滯后。道路未建設(shè)完工,部分廠商在觀望,交通不便,客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會工作人員吳京告訴我們,目前園區(qū)內(nèi)執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市政府20xx年第76號文《關(guān)于加快市本級服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見》,此政策有效期至20xx年xx月xx日,雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項目竣工或政策規(guī)定的期限為止,但之后的項目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定,政策走向不明朗。
四、市場前景預(yù)計
長遠(yuǎn)看,隨著城市規(guī)模迅速增大,城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長,家居建材市場需求將繼續(xù)保持旺盛,但市場競爭將會更加激烈,市場格局會出現(xiàn)調(diào)整。
。ㄒ唬┦袌鲆(guī)模測算
1、根據(jù)宣城未來城市發(fā)展規(guī)劃,至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模65萬人,用地規(guī)模65平方公里;遠(yuǎn)景至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模80萬人,用地規(guī)模80平方公里。今后一二十年間,宣城城市規(guī)模急劇擴(kuò)大,人口迅速增加,必將帶動家居建材需求的成倍增加。
2、近年來,宣城市區(qū)每年銷售80萬平方米左右的新建住宅,有近8千套新宅。據(jù)估算,裝修一套100平方米的.新居,材料費用在4—6萬元,按照平均每年裝修三分之一計算,一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產(chǎn)權(quán)關(guān)系的改變啟動的存量住宅裝飾,兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣。
3、再從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看,裝飾建材需求量將快速增長。據(jù)有關(guān)部門測算,住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5-1.7,也就是說,每投入100元的住宅投資,可拉動150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)(建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展)需求;每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售。20xx年宣城市區(qū)住房開發(fā)投資完成額39.9億元,增幅超過20%,據(jù)此推測將拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預(yù)計將超過50億元。與之對應(yīng),作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),裝飾材料市場無疑會隨之增長。
。ǘ┦袌龈窬诸A(yù)計
就目前發(fā)展趨勢而言,在百匯商貿(mào)物流園安全建成后,其市場規(guī)模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強,其市場占有份額將會呈現(xiàn)一支獨大的局面,其他兩個市場如果不走專業(yè)化、特色化道路,市場占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢,人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢;市區(qū)內(nèi)其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近(燈具、油漆等)及狀元北路到中山路(到西門口)部分分散商戶將會逐步向?qū)I(yè)市場集中。
五、發(fā)展建議
1、加強組織協(xié)調(diào),科學(xué)規(guī)劃管理。
針對目前市區(qū)三個大型專業(yè)裝飾建材市場,應(yīng)加強組織協(xié)調(diào),科學(xué)規(guī)劃管理,注重特色化定位,差異化經(jīng)營,突出各自區(qū)位等優(yōu)勢,引導(dǎo)優(yōu)勢互補,開展良性競爭,促進(jìn)市場協(xié)調(diào)發(fā)展。如部分市場進(jìn)行拆并,應(yīng)提前進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)研和論證,合理安排,確保穩(wěn)定過渡。在今后的招商引資過程中,對引進(jìn)大型專業(yè)裝飾建材市場建設(shè),要考慮宣城市整體布局。
2、完善各專業(yè)裝飾建材市場配套設(shè)施。
如合理安排公交線路,增設(shè)公交班次和?空,為市民采購提供便利。增加物流配套企業(yè)和設(shè)施;同時企業(yè)也要完善售后服務(wù),為客戶送貨提供便利運輸服務(wù)。
3、合理布局裝飾建材商戶。
針對市區(qū)內(nèi)各零散的裝飾建材商戶,建議本著自愿原則,給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持,積極引導(dǎo)推薦他們進(jìn)入專業(yè)市場。
4、繼續(xù)加大招商引資力度。
充分發(fā)動投資方、場內(nèi)企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系,招進(jìn)大項目大客商,引入大品牌主力店,聚集商氣和人氣。
5、更新觀念,提升素質(zhì),強化市場管理。
樹立經(jīng)營市場的理念,由管理市場向經(jīng)營市場轉(zhuǎn)變?茖W(xué)配套產(chǎn)品,規(guī)范區(qū)域劃分。積極引導(dǎo)商戶開展銷售推廣,改善服務(wù)質(zhì)量。積極引進(jìn)建材市場管理人才,提升市場服務(wù)、管理水平。
市場專業(yè)調(diào)查報告 13
大多數(shù)業(yè)界人士都知道,全國注冊藥店總量為434920家,連鎖率39.4%(據(jù)CFDA20xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。但很少有人關(guān)注到,在縣級行政區(qū)域注冊的藥店超過20萬家,接近全國藥店總數(shù)的一半,其中連鎖藥店大約6萬家,也占到全國總連鎖藥店的三成左右。
中康CMH數(shù)據(jù)顯示,20xx年縣域藥店銷售總額1025億元,占藥品零售總額的35.2%?h域藥店相比城市藥店的主要市場特點是:處方藥銷售額比重略低但銷售量比重明顯要高,主要在于價格水平的差異,縣域藥店處方藥平均價格略低于城市藥店,而OTC平均價格高于城市藥店。
縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營銷能力薄弱、業(yè)態(tài)模式落后等現(xiàn)象,這個市場屬于給點陽光就燦爛,成長空間巨大。對于在城市藥店市場的競爭紅海里面對同行競爭和連鎖強勢雙重壓力,天天都要被念緊箍咒的藥品供應(yīng)商來說,是非常值得去重新梳理、重點開拓的新興市場。
首先,移動互聯(lián)技術(shù)提供了低成本、廣覆蓋的管理客戶新模式。
在過往,地域分布廣闊、企業(yè)單產(chǎn)低的縣域小連鎖,要用人海戰(zhàn)術(shù)一家家去開拓、維護(hù),沒有豐富的產(chǎn)品線和成千上萬的業(yè)務(wù)員,銷量很難上規(guī)模,這對于對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,是一個巨大的`挑戰(zhàn),所以至今為止,能在縣域零售市場實實在在切到蛋糕的藥品生產(chǎn)企業(yè)仍然為數(shù)不多。
但移動互聯(lián)時代的來臨,借助多方資源,形成平臺模式,為藥品生產(chǎn)企業(yè)低成本開拓并維護(hù)基層終端提供了可能。
其次,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面更容易突破。
因為醫(yī)藥分業(yè)未能實現(xiàn),當(dāng)代中國零售藥店從誕生之初就是不完整業(yè)態(tài),新醫(yī)改推進(jìn)至今,雖然破局有望,但省市的公立醫(yī)院利益牽扯多,顯然不如縣域里面改革阻力小。同時,縣鄉(xiāng)居民的健康服務(wù)資源更為貧乏,藥店承擔(dān)藥事管理并延伸慢病管理等專業(yè)服務(wù),比起城市更加容易得到居民支持。
由于只能當(dāng)“藥品搬運工”,這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價格戰(zhàn),但藥店回歸專業(yè)健康服務(wù)是大勢所趨,價格戰(zhàn)必將從決定因素降低為重要因素,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型的靈活性和管理難度上,相對更有優(yōu)勢。
再次,第三方機(jī)構(gòu)的平臺化組織將迅速激活縣域藥店市場。
對于縣域藥店而言,僅僅拿到更多折扣或資源支持,并不能有效解決動銷問題,除非打價格戰(zhàn),但這肯定不是供零雙方愿意看到的?h域連鎖藥店需要的能夠帶有動銷模式的配套服務(wù),顯然,即便是有移動技術(shù)的支撐,這對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,仍然是艱巨挑戰(zhàn)。
有識之士已經(jīng)認(rèn)識到,應(yīng)該組織行業(yè)平臺,聚合發(fā)展型縣域連鎖,集結(jié)廠家優(yōu)質(zhì)商品及配套資源,打通高效流通配送渠道,鏈接專業(yè)培訓(xùn)公司的管理輸出,提供資訊機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)支持,通過眾籌工商資源、組織供零會議、落地動銷模式等一系列方式,有效激活縣域藥品零售市場。
20xx年,供應(yīng)商下沉縣域是干柴烈火的結(jié)合!多方合力開啟縣域零售市場的重構(gòu),必將有力推動藥品零售行業(yè)突破弱增長!
市場專業(yè)調(diào)查報告 14
一、前言
當(dāng)前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。為了進(jìn)一步拓寬市場領(lǐng)域,滿足廣大學(xué)子的消費要求,將對在校大學(xué)生進(jìn)行專項市場調(diào)查,我以在校大學(xué)生作為調(diào)查對象。通過問卷調(diào)查的形式來研究校園商品的發(fā)展方向,同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學(xué)生的青睞,F(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦拢?/p>
二、調(diào)查時間
我們于20xx年xx月xx日到xx日之間,對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問卷調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,收回有效問卷90份。調(diào)查的大部分為女生,所以此次的調(diào)查目標(biāo)主要為在校女大學(xué)生。(調(diào)查問卷見附錄)
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
1、總消費額
統(tǒng)計結(jié)果表明,50%的消費額主要集中在500-800之間,200-400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限,a、400以下和d、800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在500-800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。
在設(shè)計問題的時候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設(shè)計的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實了我的想法,在高額的學(xué)費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得節(jié)省。
2、食品消費
零食是女生生活中不可缺的一項內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間,就我預(yù)期的而言,是一個比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,15元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,深度訪談過一些學(xué)生為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點。
就購買地點而言,主要是就近原則,選擇a學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
3、服裝消費
隨著當(dāng)今社會的發(fā)展,越來越多的人更加注重穿著上的享受,尤其是現(xiàn)在的年輕學(xué)生,年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學(xué)生服裝的要求度比較高,新一代大學(xué)生不再只是埋頭圖書館和自習(xí)室的書呆子,對于美的追求呈上升趨勢,對于服裝的要求更高了。理性消費占主體,價格,質(zhì)量,品牌是吸引大學(xué)生服裝消費的主要因素,從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際,理性消費仍是大學(xué)生主要的消費觀念,由于消費能力有限,我們在消費時力求物有所值,同時也要滿足自身所追求的品味檔次,從而提升自身所追求的品味檔次,從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看,服裝的消費還是合理的`,主要集中
在半年一次和一個月一次,購買的主要原因還是滿足生理需求,但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看:服裝的主要作用是根據(jù)節(jié)氣的變化對人體產(chǎn)生一定的保護(hù)作用,其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián),同時時髦也是學(xué)生追求的主題。從服裝消費的水平來看:大學(xué)生現(xiàn)有的購買力是一定的,這是由于他們經(jīng)濟(jì)來源單一。直接反映了大學(xué)生的消費行為比較合理,理性消費是他們消費的一個明顯的特征。
4、化妝品消費
愛美之心人皆有之,通過一些化妝品來化妝,的確能讓人變得美一點,調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些女大學(xué)生一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等,平時出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。通過這層的消費,我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的,但同時我們更應(yīng)該看到她們在行為方式的不足,眾所周知,大學(xué)生屬于無自身經(jīng)濟(jì)來源的消費群體。這就是消費觀念的超前和消費實力的滯后。
5、電子類、科技產(chǎn)品的消費
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等,手機(jī)、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查,這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷會上呈現(xiàn),購買率不會太高,因為同學(xué)們對其質(zhì)量方面都存有大量疑慮,都覺得到專門的專賣店放心一些。
四、校園商品展銷會需求特點
綜合上述各種消費情況以及大學(xué)生消費的特性得出以下三個需求特點:
①女生關(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上
、谀猩饕P(guān)注電子類,科技產(chǎn)品
③其次大多數(shù)學(xué)生的生活花銷都用于購物和娛樂
五、校園商品展銷會現(xiàn)狀
1、我國大學(xué)生數(shù)目不斷增加
2、消費群體對“購物”一詞的敏感和關(guān)注,有利于擴(kuò)大本次展銷會的影響力;
3、有贊助商做后盾;
4、展會舉行過兩屆積累了一定的經(jīng)驗。
5、宣傳力度較大,從點到面的大面積宣傳;
6、近年來,長沙地區(qū)大學(xué)生群體的展會較少,市場潛力較大。
7、類似的展會比較少,發(fā)展空間較大;
8、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;
9、當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,帶來巨大的商機(jī);
10、價格更加合理,低廉
六、總結(jié)
1、價格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。所以本次展會大打品牌化,創(chuàng)新化,確保價格適中。獲取最大盈利。
2、校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化,大學(xué)生一起體驗銷售者與消費者不同的角色,從而明確自己的學(xué)習(xí)方向,體現(xiàn)競爭的挑戰(zhàn)性,增強憧憬未來信心與勇氣。
七、建議給商家:
1、增強產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平,能夠標(biāo)準(zhǔn)化的東西越多,大家溝通起來就越便利。
2、盡量和客戶(學(xué)生)保持溝通,替客戶(學(xué)生)著想。每個人的生活經(jīng)驗是有限的,但是商家的經(jīng)驗是無限的,因為商家每天都在面臨不斷變化的市場,每天都在適應(yīng)不同客戶的習(xí)慣。認(rèn)為好的東西一定要推薦,客戶可以不采納;認(rèn)為不好的東西,一定要提出建議,客戶也許會很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好,讓客戶做到放心、安心,是對每個商家的更高要求。給學(xué)生:
理性消費、合理消費
附錄一:
大學(xué)校園展銷會市場調(diào)查問卷
1、您的性別A、男B、女
2、您所在年級
3、您平均一個月用去多少生活費?
A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上
4、在展銷會上您希望買到什么樣的商品?
A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類商品D、化妝品E、鞋子F、其它
5、當(dāng)你在某項消費時,考慮最多的因素是
A、錢夠不夠用B、該商品的實用性C、該商品的檔次D、其他
6、在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)
A、品牌B、質(zhì)量C、外形美觀D、價格E、其他
7、請問您比較偏好的品牌服飾類型是?
A、運動服飾B、休閑服飾C、職業(yè)服裝D、牛仔服飾E、其他服飾
8、在購零食方面,您比較偏向
A、膨化食品類B、水果類C、乳制品類D、干貨類(芒果、梅子、)
9、您每月消費的主要項目是什么?(可多選)
A、伙食B、交通、通訊(電話、上網(wǎng))C、購物(服裝、飾品)D、學(xué)習(xí)費用(書籍)E、娛樂
10、您多久購買一次衣服?
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期
11、購買零食或小吃您一般會選擇?
A學(xué)校超市B小攤C大型超市D其他
12、您希望展會能持續(xù)幾天
A、2天B、3天C、4天D、5天
市場專業(yè)調(diào)查報告 15
xx煤礦經(jīng)過近六年來的技術(shù)改造,原煤核定生產(chǎn)能力由建礦時的xx萬噸/年提升到了目前的xx萬噸/年,而且主要生產(chǎn)系統(tǒng)具有xx萬噸/年的生產(chǎn)潛力,市場銷售形勢持續(xù)看好,產(chǎn)銷率連年穩(wěn)定在95%以上的良好水平。在此條件下,如何抓住當(dāng)前的良好機(jī)遇,充分利用有限的開采資源,進(jìn)一步增加商品煤品種,穩(wěn)定和提高煤質(zhì),提高產(chǎn)品平均售價,提高產(chǎn)品的市場競爭力,是礦井經(jīng)營和技術(shù)工作應(yīng)當(dāng)積極思考的一個重點問題。
本次調(diào)研從對礦井當(dāng)前煤炭品種結(jié)構(gòu)和市場需求情況的分析入手,結(jié)合原煤洗選廠項目的實施,對礦井商品煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,并初步排定了實施步驟。
一、礦井當(dāng)前的原煤質(zhì)量品種狀況
xx煤礦目前核定生產(chǎn)能力已達(dá)到xxmt/a,工業(yè)儲量xx億噸;生產(chǎn)的煤炭具有三高(高發(fā)熱量、高化學(xué)活性、高揮發(fā))、三低(低灰、低硫、低磷)的優(yōu)點,是理想的動力、化工和民用煤,近年來產(chǎn)品暢銷不衰,深受用戶歡迎。
近年來制約礦井進(jìn)一步提質(zhì)增效的一個主要原因是:原煤灰分較高,商品煤品種較少,附加值不高,提價能力有限,不能主動適應(yīng)市場需求變化。
原煤灰分情況:礦井田內(nèi)主采煤層僅一層,局部可采2~3層,夾矸層0~10層,一般2~5層,夾矸平均厚0.75m。巖性以炭質(zhì)泥巖為主,粉砂巖、泥巖次之。在實行機(jī)械化傾斜分層綜采放頂煤采煤法條件下,這些夾矸煤在開采過程中無法剔除,并且在采煤的過程中不可避免的有頂?shù)装宓幕烊,從而使原煤質(zhì)量變差,造成原煤灰分相應(yīng)較高。xx省煤田地質(zhì)局綜合試驗室20xx年7月所作的《xx公司xx煤礦6-2層可選性煤樣綜合試驗報告》顯示,xx礦原煤灰分平均為7.96%。礦井20xx年煤質(zhì)報表顯示,原煤灰份平均達(dá)到了xx%。綜合其它方面的煤質(zhì)指標(biāo),加上開采中的煤質(zhì)波動,僅能滿足電廠等動力用戶對煤質(zhì)的要求,而難以達(dá)到化工用煤的`煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。而目前化工煤比動力煤平均售價高出xx元/噸以上,煤炭質(zhì)量顯然對企業(yè)提價增效形成了嚴(yán)重的制約。
原煤品種情況:目前我礦的原煤篩選仍采用螺旋篩分工藝,工藝系統(tǒng)不夠靈活,分級精度低,只有大塊、中塊、小塊、混煤四個傳統(tǒng)品種,不但無法解決原煤質(zhì)量波動,也無法按照市場需求進(jìn)行更為細(xì)致的品種分級。致使開采過程的煤質(zhì)難以控制,礦井資源回收率低,人工揀矸和地面二次篩選投入大。因而商品煤提價空間狹小,只能供應(yīng)市場一般動力煤用戶,無法開拓更多的新用戶。
二、建設(shè)原煤洗選廠是實行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,更加充分的利用礦井開采資源,不斷提高礦井經(jīng)濟(jì)效益,我們從20xx年就開始提出了建設(shè)現(xiàn)代化原煤洗選廠的構(gòu)想。此后三年,我們本著促進(jìn)礦井全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念,對建設(shè)原煤洗選廠的可行性進(jìn)行了多方考察和充分論證。我們認(rèn)為,建設(shè)原煤洗選廠具有以下幾方面重要意義。
1、穩(wěn)定煤質(zhì)、提高回采率。通過選煤廠洗選,可以使商品煤質(zhì)量穩(wěn)定,提高礦井采煤的回采率,最大限度的保護(hù)煤炭資源,避免了因在沒有選煤廠的情況下為了穩(wěn)定煤質(zhì)使回采率降低,造成煤炭資源的浪費。
2、增加商品煤品種,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過煤炭的洗選加工,使商品煤品種由原來的四個等級增加到五個等級以上,可大幅度提高商品煤售價,拓寬市場,爭取到更多的高品質(zhì)煤用戶,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更加穩(wěn)定,增強抵抗市場風(fēng)險的能力。
3、達(dá)到節(jié)能減排的目的。煤炭洗選流程能夠?qū)Y選出的矸石進(jìn)行最精確的分選排放,大大減少無效運輸,避免原煤混入矸石,改變矸石山自燃造成的環(huán)境污染和資源浪費,達(dá)到節(jié)能減排增效的目的。
4、實現(xiàn)清潔環(huán)保生產(chǎn)。選煤廠的生產(chǎn)用水為經(jīng)過污水處理廠處理后的井下水,實行循環(huán)補充供給,在生產(chǎn)過程中可以實現(xiàn)洗水閉路循環(huán),煤泥水不外排,達(dá)到廢水綜合利用的目的。
5、社會效益顯著。實行原煤洗選,能夠有效改善礦井對周邊環(huán)境的影響,帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)企地關(guān)系的和諧。
綜上所述,建設(shè)原煤洗選廠是實行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件,同時也是促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展,實現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)的必然選擇。
三、原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)濟(jì)效益分析
xx煤礦洗選廠初設(shè)方案將洗選能力確定為200萬噸/年,初期可以滿足xx礦生產(chǎn)的全部原煤的洗選任務(wù),同時預(yù)留一定能力,可以入選xx煤礦或其它礦井的部分原煤產(chǎn)品。這里僅對xx礦自身產(chǎn)煤的洗選效益進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)xx省煤田地質(zhì)局綜合試驗室20xx年7月所做的《xx公司xx煤礦xx層可選性煤樣綜合試驗報告》,xx礦毛煤粒度在50mm以上占45.07%,25—50mm的占15.25%,13—25mm的占10.21%,13mm以下的占32.47%,這一組數(shù)據(jù)反映出xx礦原煤塊炭率理論上至少可以達(dá)到60%以上(25mm以按照目前初設(shè)方案形成的意見,根據(jù)市場需求,洗選后的最終產(chǎn)品可分為洗大塊(80mm以上)、洗中塊(80~31.5mm)、洗小塊(31.5~20mm),洗子煤(20~10mm)和末煤(10mm以下不入洗)五個等級。
目前市場對精洗煤產(chǎn)品需求極為旺盛,精洗煤產(chǎn)品不僅是一些特殊行業(yè)的必須能源,如陶瓷制造業(yè),還是緊俏的化工原料,如化肥制造、煤制氣等,市場售價不斷飆升。20xx年一季度,xx煤中的精洗大塊、中塊、小塊售價分別達(dá)到380元/噸、370元/噸和360元/噸,精洗子煤達(dá)到340元/噸,分別比目前相應(yīng)粒度的大、中、小、混四個普通品種高出40~50元/噸,按xx礦年產(chǎn)量150萬噸,其中30萬噸塊煤進(jìn)行入洗計算,實行原煤五級篩分洗選后,每年至少增加銷售收入1200萬元以上,同時可大大提高礦井資源回收率,減少資源浪費。由此可見,建設(shè)原煤洗選廠,實行科學(xué)先進(jìn)的品種結(jié)構(gòu)調(diào)整,是我礦轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效手段。
四、原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整實施步驟
根據(jù)調(diào)研掌握的情況,我們先后委托煤炭工業(yè)xx設(shè)計研究院完成了xx礦選煤廠項目的可行性研究和初步設(shè)計方案,并取得了國家有關(guān)部門的立項批文,從20xx年起將該項目列入xx公司投資建設(shè)計劃,并完成了各項前期工作,今年4月底即將破土動工建設(shè),力爭在今年底或明年初全面建成投入試運行。屆時,我們將以洗選工藝為平臺,正式實施礦井原煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。實施步驟如下。
市場專業(yè)調(diào)查報告 16
為了全面掌握我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)信息,摸清底數(shù),加強行業(yè)管理規(guī)范,促進(jìn)商品市場、商業(yè)網(wǎng)點健康持續(xù)發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù),我局于近日對我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀情況進(jìn)場了調(diào)研,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┦袌鼋ㄔO(shè)情況
我縣由于人口少,城市規(guī)模小,市場建設(shè)滯后。目前,成型的商品交易市場僅有3個,即:縣農(nóng)貿(mào)市場、縣農(nóng)副產(chǎn)品交易市場和農(nóng)貿(mào)市場。
1、縣農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年,占地1300平方米,經(jīng)營面積1100平方米,年交易額約1000萬元,主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等,滿足縣城區(qū)居民生活需要。
2、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場。建于20xx年,占地6100平方米,經(jīng)營面積3500平方米,市場內(nèi)有:門面房60間,1100平方米的綜合超市1個。目前,主要經(jīng)營:農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等,形成一個綜合市場。年交易額約4500萬元。
3、農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年底,占地2700平方米,經(jīng)營面積1800平方米,目前投入試營。主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等。
(二)社區(qū)商業(yè)情況
我縣只有一個商業(yè)社區(qū),即袁家莊社區(qū)。
截止6月底社區(qū)總?cè)丝诩s(含流動人口)10000人,城市人均消費5000元/人、年;各類商業(yè)網(wǎng)點108個,從業(yè)人員233人;營業(yè)面積4122m2,營業(yè)收入2692萬元(不含金融網(wǎng)點)。
二、存在的問題
從總體上看,近幾年我市商貿(mào)流通業(yè)取得了較快發(fā)展,但同其他城市相比還存著很大的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢,龍頭企業(yè)、大企業(yè)數(shù)量少,商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模小、檔次低,批發(fā)零售和餐飲業(yè)主要以個體、私營為主,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來。要素市場發(fā)展緩慢,傳統(tǒng)流通業(yè)仍占主體,新型業(yè)態(tài)、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設(shè)方面,除幾個農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場外,幾乎沒有成型的商品交易市場,更談不上統(tǒng)一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,沒有專門的物流企業(yè)。四社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點布局不合理,規(guī)劃約束力低,市場的形成還停留在自發(fā)階段。
三、建議
1、進(jìn)一步完善已建市場。
重點是城區(qū)商貿(mào)綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。首先進(jìn)一步整頓和規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序、交易環(huán)境和交易行為;其次,擴(kuò)大市場規(guī)模,增加交易市場商品品種,提升市場檔次,充分發(fā)揮市場多功能作用。
2、加大對貧困山區(qū)縣商貿(mào)流通業(yè)的投入力度。
為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,建議上級部門從政策和資金等方面給予傾斜,尤其是對現(xiàn)有扶持政策,適當(dāng)降低對承辦企業(yè)規(guī)模的.限制,因地制宜,扶持一批符合山區(qū)小縣人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平的商貿(mào)項目,比如鎮(zhèn)超工程、縣超工程等,通過項目帶動我縣流通業(yè)發(fā)展?h級政府也要對重要商品儲備、農(nóng)貿(mào)市場、定點屠宰等流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,通過公共投入方式加強建設(shè);對于農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè),應(yīng)運用財政貼息、稅收調(diào)節(jié)等措施,引導(dǎo)社會資金的投向,支持具有社會公益特征的流通領(lǐng)域建設(shè)。
3、積極培育大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。
培育龍頭企業(yè),是促進(jìn)我縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要舉措。一是對有實力的商業(yè)企業(yè)予以重點扶持,幫助他們做大做強。二是積極引進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變。三是加大招商引資力度。積極引進(jìn)國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu);鼓勵商業(yè)企業(yè)與國內(nèi)外大型商業(yè)企業(yè)合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,帶動我縣現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。
市場專業(yè)調(diào)查報告 17
《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題,并提出部分意見和建議。
一、當(dāng)前文登市商品展銷會的特點
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會共計20場,展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長了28.5%。《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低,同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
。ㄒ唬┺k展主體雜,檔次各不相同。
目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點,有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中,政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高,展會選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
。ǘ﹨⒄股唐冯s,質(zhì)量水平不同。
以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會,此類情況尤為突出。
。ㄈ┺k展目的雜,展會效果不同。
大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會,主要目的是通過商品展銷會這一平臺,宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源,帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動、“十省四十市”文登家紡展銷活動、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動,受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益,使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
。ㄒ唬┻`法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。
工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。
許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進(jìn)行檢查時,現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
。ㄈ┌讣{(diào)查過程取證難。
取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒到,商品展銷會已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因為對食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
。ㄋ模┫M利益受損維權(quán)難。
一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時,往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié),可操作性不高。
三、加強商品展銷會監(jiān)管的對策
(一)健全完善商品展銷會預(yù)報機(jī)制。
為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點,加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報,市局將基層所上報情況進(jìn)行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制。
由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機(jī)制。
為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告,無法提交相關(guān)材料的,堅決不許其進(jìn)入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點,加大現(xiàn)場駐點比例,對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
。ㄋ模┙⑾M維權(quán)先行賠付機(jī)制。
建議商品展銷會在進(jìn)行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后,發(fā)生消費者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實,侵權(quán)行為屬實的,可依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
市場專業(yè)調(diào)查報告 18
從節(jié)約資源,保護(hù)和改善環(huán)境出發(fā),國家出臺了一系列行政法規(guī),鼓勵發(fā)展散裝水泥和預(yù)拌混凝土,我省也于20xx年出臺了《省促進(jìn)散裝水泥和預(yù)拌混凝土發(fā)展條例》,為確保我縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土工作的正常開展,我縣于20xx年成立了散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室(與墻材革新辦公室合署辦公)。近年來,商品混凝土在我縣建設(shè)工程中得到推廣應(yīng)用,對提高和穩(wěn)定工程質(zhì)量、改善城鎮(zhèn)環(huán)境起到了積極作用,但也存在一些不容忽視的問題。
一、我縣商品混凝土行業(yè)的基本情況
通過比選招標(biāo),20xx年混凝土有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)了一條年產(chǎn)20萬立方米的商品混凝土生產(chǎn)線(立項批復(fù)為年產(chǎn)40萬立方米的二條生產(chǎn)線,由于市場需求不足,目前僅建一條生產(chǎn)線);20xx年2月經(jīng)縣政府批準(zhǔn),縣混凝土有限公司目前鎮(zhèn)村建設(shè)年產(chǎn)60萬立方米商品混凝土二條生產(chǎn)線,預(yù)計10月份可投產(chǎn);20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)一座年產(chǎn)60萬立方米的混凝土攪拌站,由于當(dāng)?shù)卮迕癫煌,?dǎo)致征地工作進(jìn)展緩慢,加之所選場址地質(zhì)條件不是很適宜建攪拌站,至今項目未開工建設(shè)。項目單位想將建設(shè)地址改至鄉(xiāng)村,由于改變了當(dāng)時縣政府抄告單批復(fù)的建設(shè)地點,現(xiàn)已在向縣政府申請變更項目建設(shè)選址。已批復(fù)的三座預(yù)拌混凝土攪拌站的年設(shè)計產(chǎn)能合計達(dá)160萬立方米,已建成和建設(shè)的二座攪拌的年產(chǎn)能合計達(dá)80萬立方米。
二、存在的問題
由于我縣目前還未列入禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的縣市區(qū),縣政府未出臺禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實施方案,現(xiàn)在使用商品混凝土的主要是房地產(chǎn)開發(fā)和一些單位建筑工程量較大的項目,新老縣城商品混凝土的'年需求量不足20萬立方米,現(xiàn)有預(yù)拌混凝土攪拌站的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求量,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,容易引起生產(chǎn)企業(yè)惡意競爭,增加管理難度。同時,在產(chǎn)能過剩的情況下,一些單位的工作人員利用工作之便還引進(jìn)外縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)入我縣市場,造成稅收流失。
三、建議
1、鑒于我縣商品混凝土生產(chǎn)已屬飽和狀態(tài),今后一段時間內(nèi)不再批復(fù)新建預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)。
2、對已批復(fù)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)項目,要按批復(fù)的要求建設(shè),申報進(jìn)入省工信委預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)目錄,取得生產(chǎn)許可資質(zhì),變更批復(fù)內(nèi)容的需重新報批。
3、一些重大項目施工單位自建的臨時混凝土攪拌站應(yīng)到縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室備案,接受監(jiān)督管理。
4、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量保證體系,質(zhì)量監(jiān)督管理部門要不定期對企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)行檢測,防止質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場。
5、項目建設(shè)、施工單位不能使用沒有資質(zhì)的預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
6、縣域內(nèi)的建設(shè)項目,特別是財政資金投資的項目,在確保質(zhì)量、價格相近的情況下,應(yīng)使用本縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土,扶持本縣企業(yè)發(fā)展,增加稅收。
7、建議縣政府在條件成熟情況下,盡快出臺禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實施方案。
市場專業(yè)調(diào)查報告 19
一、調(diào)查方式和形式
這次調(diào)查與研究采取了多種形式和方式進(jìn)行。
一是抽樣調(diào)查,抽樣調(diào)查主要有三個方面:
。1)對來京旅游的1000位外地國內(nèi)旅游者進(jìn)行抽樣調(diào)查;
(2)對北京旅游商品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及研究人員進(jìn)行了抽樣調(diào)查;
。3)對1997年、1998年和2000年北京市旅游局主持的三屆旅游商品設(shè)計大賽的獲獎作品進(jìn)行了商品轉(zhuǎn)換率的調(diào)查。
二是走訪和座談:
。1)走訪相關(guān)人員和相關(guān)單位;
。2)召開了設(shè)計、生產(chǎn)和銷售人員參加的三個座談會;
。3)對安徽、浙江、江蘇三省的旅游商品進(jìn)行了考察。
二、重要結(jié)論與分析
通過這次調(diào)查,對北京旅游購物多層次、多角度、多方位地進(jìn)行了了解,弄清了北京旅游購物方面的許多重要問題。
。ㄒ唬┍本┞糜紊唐、旅游購物在全國所處的位置
兩個抽樣調(diào)查和座談會等一系列調(diào)研結(jié)果表明,國內(nèi)旅游者比較偏好在北京購物,而海外旅游者則更多地喜歡在上海購物。
在對1000名國內(nèi)旅游者的抽樣調(diào)查中,分別給出北京、上海、廣州、大連、西安、杭州六個城市,讓旅游者打分。問卷給出一些肯定性描述句,詢問是否適合以上六大城市,其內(nèi)容有:我喜歡在那里的景點/景區(qū)購物;那里的紀(jì)念品品種豐富多樣;那里的旅游紀(jì)念品很有當(dāng)?shù)靥厣荒抢锏穆糜渭o(jì)念品做工精細(xì);那里的旅游紀(jì)念品總能激起我購買的欲望;那里的紀(jì)念品有新鮮感,那里的旅游紀(jì)念品價格低廉。結(jié)果,北京以平均提及率33.7%而名列第一,上海、廣州則列第二、第三,杭州、大連、西安這三個城市被排在第四至第六。國內(nèi)游客對北京購物肯定性描述句的選擇,多項均居最高。
與國內(nèi)旅游者調(diào)查稍有不同的是,在對北京旅游商品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及研究管理人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有6%的人認(rèn)為,北京的旅游商品處于上等位置,有32%的人認(rèn)為處于中上水平;而更多的人(45%)則認(rèn)為北京的旅游商品在全國比較起來,只是處在中等水平,還有少數(shù)人(16%)則認(rèn)為,北京屬于全國的中下水平。各方面專家的評價值得重視,從這些數(shù)據(jù)中不難看出,從事旅游商品各方面工作的同志對北京在全國所處的位置的判斷是準(zhǔn)確的,認(rèn)為處于中等水平以上的總數(shù)達(dá)到了83%,占了絕對的多數(shù),但比國內(nèi)旅游者的評價明顯低一些。
海外旅游者的評價與國內(nèi)旅游者評價顯然有不同之處。他們在中國購物選擇的城市總體排序是上海、北京和廣州。具體來說,外國人在中國購物的第一選擇是上海(15.1%),第二選擇是北京(14.6%),第三選擇為廣東(13.5%);海外團(tuán)體旅游者在中國購物首選北京(18.3%),第二選廣西(15.3%),第三選上海(12.9%);海外散客在華購物大部分選擇廣東(46.6%),其次選上海(9.0%),再次是山東(6.8%)。另外,華僑及港澳臺同胞則更是喜歡在廣東購物,其次是云南、上海、北京、廣西、福建等地區(qū)。從上可知,北京在總體上排在第二的位置,其位置不可不謂重要。
(二)改革開放20多年來北京在旅游商品方面的成績和主要問題
北京20多年來在旅游商品方面的成績主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.設(shè)計上更加豐富、更加多樣化;
2.在生產(chǎn)上對傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改進(jìn);
3.建立了眾多旅游商品的銷售網(wǎng)點:
4.在發(fā)展旅游商品的認(rèn)識上有了明顯提高。
在對四部分人的調(diào)查問卷中,有55%的人認(rèn)為成績巨大和成績較大。說明大部分同志對這些年來旅游商品工作是持肯定態(tài)度的。當(dāng)然,還有一部分同志不滿意這種成績的取得,因此還有42%的同志認(rèn)為成績一般,甚至還有少數(shù)同志認(rèn)為成績很差,他們認(rèn)為,北京與外地比較起來,在旅游商品方面沒有取得更大的成績,甚至達(dá)不到外地的成績與水平,還要努力追趕。
北京旅游商品的主要問題有:
1.開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售嚴(yán)重脫節(jié)
這個問題是最突出的和各方面反映最強烈的。在對設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及研究管理人員提出"北京旅游商品近年來一直徘徊不前的原因"的問題時,有68%的同志認(rèn)為"各方面配合不夠,沒有把幾個方面連接貫通起來"是主要原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于"設(shè)計太陳舊,沒有新意"(39%)、"生產(chǎn)工藝水平太低,不能生產(chǎn)出高水平高質(zhì)量的產(chǎn)品"(26%)、"銷售渠道不暢,沒有專門銷售正牌商品的銷售點"(19%)、"景點不配合,不能在景點讓客人買到價格合理的旅游商品"(19%)。
2.品種單一,缺乏特色,內(nèi)涵不足,紀(jì)念性、實用性不夠
對專家回答的"你認(rèn)為國內(nèi)旅游者會喜歡什么樣的旅游商品"的調(diào)查表明:42%的專家認(rèn)為旅游者會喜歡體現(xiàn)北京傳統(tǒng)工藝特色和有中國特色,尤其是有北京特色的商品。有39%的專家認(rèn)為旅游者會喜歡北京景點特色的商品;有26%的專家認(rèn)為旅游者會喜歡有現(xiàn)代氣息。體現(xiàn)當(dāng)代審美情趣的商品。對國內(nèi)游客的調(diào)查表明,有75%的游客希望在景點買到有景點特色的旅游紀(jì)念品。而北京的旅游商品和旅游景點則不能充分滿足旅游者這種非常明顯的需要,因此,在想買而沒有買到旅游商品的旅游者中,有26%的游客因為沒碰到想買的商品而放棄購買,有37%左右的游客會因為旅游紀(jì)念品的選擇款式太少,沒有保留價值和紀(jì)念意義,不新穎、不時尚而放棄購買北京的旅游商品。
3.不夠價廉物美,不夠輕便與結(jié)實,貨真價實無保障
游客在京平均花費為3626元,在京購物花費為1399元,但他們對旅游紀(jì)念品的價位仍很計較,有74%的國內(nèi)游客希望能在北京買10~50元/件的旅游紀(jì)念品,只有少數(shù)人希望買到50元以上的紀(jì)念品,其中愿意購買單價300元以上紀(jì)念品的僅有4%。這充分說明,北京的旅游紀(jì)念品應(yīng)該價廉物美,因為購買對象主要還是工薪階層(家庭月收入在2000元左右)。調(diào)查的另一個數(shù)據(jù)也表明旅游者非常需要價廉而有質(zhì)量保證的旅游商品。有52%的旅游者認(rèn)為,他們想買而沒有買的旅游商品的主要原因是價位不合適,即價位太高。另外,有16%的游客因為懷疑是假冒偽劣商品而放棄購買意圖。
海外旅游者在華人均購物花費僅171.37美元,其中外國人稍高一些,但也不過226.95美元。當(dāng)然,相對來說,團(tuán)隊旅游者的購物消費遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于散客(298.62美元/107.24美元)。因此,有相當(dāng)大一批海外旅游者仍然會非?粗芈糜紊唐返膬r格。海外旅游者27.l%的人認(rèn)為中國商品的.質(zhì)量是好的,而有66.2%的人則認(rèn)為質(zhì)量一般,甚至有6.7%的人認(rèn)為商品質(zhì)量差。因為質(zhì)量、款式、價格等各方面的原因,造成35.2%的海外旅游者未能在中國實現(xiàn)自己的購物愿望。
4.購物花費在整個旅游花費中的比例不高
北京作為一個旅游大都市,旅游購物花費的比例卻一直上不去。20世紀(jì)80年代,北京最高時達(dá)到19%,最低時至11.3%,90年代最高仍不過19%,最低僅為9.3%,2000年仍未突破19%的大關(guān)。北京的這個比例低于全國的平均水平(全國的比例一般為19%-25%)。
5.對傳統(tǒng)工藝美術(shù)缺乏應(yīng)有的保護(hù)
北京工美集團(tuán)把直屬企業(yè)下放到各個區(qū)縣后,工美企業(yè)放在工業(yè)口,影響了這些企業(yè)朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。這些企業(yè)呼吁盡快落實《北京傳統(tǒng)工藝美術(shù)保護(hù)條例》,把保護(hù)政策落到實處,同時,呼吁把旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)放在文化產(chǎn)業(yè)之中,用文化產(chǎn)業(yè)的辦法進(jìn)行管理和運作,在稅收、信貸、技術(shù)等方面給予扶持和優(yōu)惠。如果北京的傳統(tǒng)工藝美術(shù)人亡藝絕,那么,北京旅游商品的"北京特色、地域特色、古都特色"將是一句空話。
6.沒有充分發(fā)揮首都輻射全國的優(yōu)勢
目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足廣大國內(nèi)外旅游者希望在北京買到全國有代表性的旅游紀(jì)念品的要求。
三、今后的政策、措施和建議
政府到底應(yīng)該怎么做、做什么才能促進(jìn)北京旅游商品工作更上一個臺階。我們認(rèn)為政府應(yīng)該系統(tǒng)地而不是零碎地、整體地而不是局部地采取一整套政策措施和辦法。
。ㄒ唬┙⒘己玫穆糜紊唐饭ぷ鞯墓芾砗蛥f(xié)調(diào)體制
要建立適應(yīng)北京旅游商品新形勢要求的管理體制。目前各方面已經(jīng)形成了一個非常明顯的共識:近些年來,北京旅游商品工作之所以不盡如人意,非常重要的一個原因是管理體制沒有理觀旅游商品問題涉及到方方面面,少了哪一個方面都是搞不好的。旅游商品至少涉及開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售這三大環(huán)節(jié),因此,要把這三大環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,使這幾個鏈條真正活起來,轉(zhuǎn)動起來。但是,目前北京市對幾個環(huán)節(jié)的管理從體制上來說是分割的和脫節(jié)的,不能形成一個整體并且靈活轉(zhuǎn)動起來。從開發(fā)設(shè)計來說,與北京市科委有密切關(guān)系;從生產(chǎn)來說,由市經(jīng)委協(xié)調(diào)管理,屬于工業(yè)范圍;從銷售來說,由市商委來協(xié)調(diào)和管理;旅游商品也離不開旅游部門的參與。要使北京旅游商品工作上一個新臺階,必須下決心改變目前誰都在抓,誰都不主抓,誰都沒法協(xié)調(diào)的狀況,形成機(jī)構(gòu)健全、齊抓共管、分工明確、協(xié)調(diào)有力的協(xié)調(diào)管理機(jī)制。具體來說,建議建立北京市旅游商品協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)主管市領(lǐng)導(dǎo)掛帥,由市商委、市經(jīng)委、市科委和市旅游局領(lǐng)導(dǎo)參加,同時設(shè)立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在市旅游局。遇到旅游商品的重大問題由領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,由各參加單位分工負(fù)責(zé)地加以解決,由辦公室具體安排布置。
與此同時,建立社會團(tuán)體性質(zhì)的北京市旅游商品協(xié)會。由北京市科協(xié)、北京市商業(yè)協(xié)會、北京市工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會和北京市旅游行業(yè)協(xié)會等社會團(tuán)體參加該協(xié)會。在政府部門不便出面的情況下,充分發(fā)揮社會團(tuán)體和市場機(jī)制的作用。與上述領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室共同努力地抓好旅游商品工作。
。ǘ┳ズ寐糜紊唐返囊(guī)劃工作
建議制定北京旅游商品五年發(fā)展規(guī)劃和十年發(fā)展規(guī)劃,在宏觀上,戰(zhàn)略上,方向上對旅游商品工作做出規(guī)劃,對五至十年期間重點要解決的問題及發(fā)展目標(biāo)做出規(guī)定。所訂立的目標(biāo)要符合世界潮流和世界慣例,爭取在三個到四個五年計劃內(nèi),使北京旅游購物花費占到旅游總花費的40%以上,進(jìn)入世界旅游商品比較發(fā)達(dá)的城市行列之中。
。ㄈ┩晟茩C(jī)制,市場運作,推動旅游商品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的良性循環(huán)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府在旅游商品問題上,要管大事、管政策、管推動,政府不可能事無巨細(xì)地參與設(shè)計、生產(chǎn)和銷售每個環(huán)節(jié)和每項事務(wù),具體運行還是要靠市場,由企業(yè)行為去具體運作,推動這項事業(yè)的發(fā)展。
1.鼓勵建立旅游商品中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
目前,北京市旅游商品方面的設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷售機(jī)構(gòu)已有不少,但是,把這三者串在一起的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)極為少見。鼓勵建立那種提供設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等多方面的信息和服務(wù)的公司將有利于把各種優(yōu)勢資源按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律進(jìn)行配置,有利于將北京乃至全國、全世界在旅游商品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售方面的高、精、尖人才(軟件)資源和資金、工藝、機(jī)器設(shè)備、銷售場所等優(yōu)勢資源(硬件)集中在一起,拾遺補缺,取長補短,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)?朔F(xiàn)有的多個環(huán)節(jié)互相脫節(jié),各種人才互不交流,各種信息互不相通的嚴(yán)重缺陷。
2.設(shè)立旅游商品開發(fā)基金,鼓勵創(chuàng)造新設(shè)計、新產(chǎn)品
設(shè)立"北京旅游商品開發(fā)基金"。該基金會設(shè)立在北京市科委,制定"北京旅游商品開發(fā)基金章程",成立基金會,使用基金時由市商委、市經(jīng)委、市旅游局和市科委組成的基金會商量決定。該基金會用于鼓勵那些在旅游商品設(shè)計和開發(fā)中有較大貢獻(xiàn)的單位和個人,對在北京旅游商品設(shè)計大賽中的優(yōu)勝者就可以動用這筆基金。
3.繼續(xù)辦好"北京旅游商品設(shè)計大賽"
自1997年以來至今,北京市旅游局已連續(xù)舉行了三屆旅游商品設(shè)計大賽,取得了豐碩的成果和明顯成效。這次調(diào)查表明,廣大設(shè)計家和旅游商品圈內(nèi)對這次大賽及其評選獲獎的作品,是基本認(rèn)可并給予肯定的,尤其是這項大賽已經(jīng)持續(xù)了多年,又連續(xù)搞了三屆,在全國有一定的影響力,應(yīng)該繼續(xù)搞下去,成為北京旅游界的傳統(tǒng)賽事。
同時,建議每兩年進(jìn)行一次"北京旅游商品設(shè)計大獎賽"并把大獎賽與"北京旅游商品博覽交易會"結(jié)合起來進(jìn)行,博覽交易會可以每年進(jìn)行一次并逐漸國際化,充分發(fā)揮北京的首都輻射作用,待時機(jī)成熟時可以把該交易會演變?yōu)橹袊ū本﹪H旅游商品博覽交易會,使之成為國際國內(nèi)旅游商品優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的展示舞臺。
4.用貼息貸款等辦法,鼓勵企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅游商品
許多旅游商品企業(yè)存在嚴(yán)重開工不足的情況,其中的根本原因是嚴(yán)重缺乏批量生產(chǎn)的啟動資金,一些困難企業(yè)甚至連制作模具的費用都拿不出來,企業(yè)和職工的收益受到嚴(yán)重影響,有的企業(yè)甚至走到破產(chǎn)和工人失業(yè)的嚴(yán)重地步。在這種情況下,政府應(yīng)該對有批量生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷路較好并有發(fā)展前途的企業(yè),"扶上馬送一程",給予貼息貸款的支持。只要是有前途的企業(yè),一年不行兩年,三年不行四年,爭取讓企業(yè)通過無息得到的貸款緩過勁來,發(fā)展壯大起來。為此,建議每年向市政府申請200萬元人民幣,用于對旅游商品方面生產(chǎn)企業(yè)的貼息。通過這筆利息每年至少能貸到2000萬至3000萬元的銀行資金,經(jīng)過幾年的輸血補血,一定能增強企業(yè)的造血機(jī)能,救活一批企業(yè),豐富和發(fā)展北京旅游商品。
旅游商品企業(yè)的貼息貸款工作由市經(jīng)委牽頭并與市旅游局聯(lián)合辦理,具體工作(包括政策),建議由市經(jīng)委操作和落實。
5.建立和規(guī)范旅游商品市場,順暢旅游商品銷售渠道
旅游商品工作能不能做好,銷售這個環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。今后,應(yīng)把旅游商品工作的重點轉(zhuǎn)移到銷售這個環(huán)節(jié)上來,使貨暢其流,使旅游消費者的需要,得到充分的滿足。為此,必須克服商品銷售上的"兩多兩少":旅游商品市場中一般性的、全國哪里都能買到的商品多;一些景點景區(qū)銷售粗制濫造的、無北京特色、無景點特色的旅游商品多。在市級、地區(qū)級商業(yè)中心,旅游商品的專營店和專營柜臺少;在景點景區(qū)中的商店和攤點,銷售與景點特色有關(guān)聯(lián)的旅游商品少。
為了使旅游商品貨暢其流,必須建立和健全旅游商品市場,
一是要在流動人口多、商店林立的地區(qū)包括市級商業(yè)中心和地區(qū)級商業(yè)中心,如王府井、西單、公主墳、西外大街、朝陽門大街等地區(qū),建立專營旅游商品的商店或商場,或者在這些地區(qū)的綜合性商場內(nèi)設(shè)立旅游商品專柜。
二是要重點扶持旅游商品產(chǎn)、供、銷一體化的公司,在商業(yè)中心和景點景區(qū)設(shè)立本公司的聯(lián)營店或連鎖店,在這些店里能做到統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,所謂"貨不二價、童叟無欺"。建立這種連鎖店最大的好處是能使旅游者放心地在此購物、消費。三是在北京建立一到兩個集中全市甚至全國優(yōu)質(zhì)旅游商品的大市場。四是繼續(xù)發(fā)揮大柵欄旅游商品步行街的優(yōu)勢,充實與提升這條街上的旅游商店和旅游商品,把大柵欄辦成全國有名的"旅游購物一條街"。
與此同時,必須規(guī)范與整頓已有的旅游商品市場,第一步要先行規(guī)范與整頓十大景點景區(qū)的旅游商品市場(這十大景點景區(qū)是故宮、天安門、天壇、頤和園、動物園、十三陵、八達(dá)嶺長城、世界公園、香山、北海、景山),與工商局聯(lián)合對這些景點景區(qū)中商業(yè)攤點過多過濫的問題予以整頓,幫助各個景點規(guī)劃、規(guī)范好商業(yè)網(wǎng)點布局。對于設(shè)在景點景區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點,要求所售商品30%以上必須與景區(qū)景點相關(guān),沒有達(dá)到這一要求的,一律不讓開業(yè);同時,鼓勵那些大量銷售與景區(qū)景點有關(guān)的商品的商業(yè)網(wǎng)點,當(dāng)銷售與景區(qū)景點有關(guān)的商品達(dá)到80%以上時,旅游商品工作有關(guān)機(jī)構(gòu)將在稅收等方面給予優(yōu)惠并獎勵。這十家景點先期規(guī)范與整頓有一定效果后,再把這個辦法推廣到20家、30家景點以至全市所有景點景區(qū)。
6.實行對海外旅游者購物退稅制度
為了增強海外旅游者的購物消費,依照國際慣例,爭取在北京率先實行對海外旅游者的購物退稅制度。建議國務(wù)院、財政部同意參照出口退稅的方式,退給海外旅游者在京購物時所含的增值稅,退稅比例參照出口退稅政策執(zhí)行。我國有關(guān)部門計算過,每退回1元稅,可收回1.8元,同時還可回收附加利益4元。也即是說,每給海外旅游者退回1元人民幣的稅,可收到直接和間接利益5.8元。建議市旅游局與國家旅游局一道向財政部提出在北京市進(jìn)行海外旅游者購物退稅試點,以增加海外旅游者的在華、在京消費。
市場專業(yè)調(diào)查報告 20
xx旅游資源豐富,產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷也做得相當(dāng)成功。已擁有普陀山、嵊泗列島國家級風(fēng)景名勝區(qū),岱山、桃花島兩個省級風(fēng)景名勝區(qū),以及全國惟一的海島歷史文化名城定海,還擁有世界著名的已被評為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點的沈家門漁港。五大系列旅游產(chǎn)品已經(jīng)初步成型:即普陀觀音文化朝拜游、海洋文化特色游、射雕文化探秘游、國際沙雕節(jié)精品游和海濱度假休閑游。其中普陀山佛教文化的影響力、國際認(rèn)可度越來越高。此外,中國xx國際沙雕節(jié)、中國普陀山南海觀音文化節(jié)和中國xx海鮮美食文化節(jié)已成為xx市旅游節(jié)慶經(jīng)濟(jì)的拳頭產(chǎn)品。所有這一些,給xx的旅游帶來滾滾的人流和財流。20xx年全市旅游人次達(dá)到了1152.8萬,通過抽樣調(diào)查按人均消費633.22元計算,共創(chuàng)旅游收入73.1個億,其中旅游商品購買力占14.3%。就是這驕傲的數(shù)字里面,我們通過對旅游商品購買力的抽樣調(diào)查把脈出了一個深層次的問題——旅游商品的開發(fā)與營銷依然是我市旅游經(jīng)濟(jì)的一條短腿。目前國際上旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家與地區(qū)旅游商品在旅游經(jīng)濟(jì)的比重普遍在30%-40%,甚至高的可達(dá)60%-70%,正說明如果我們能把這條短腿支撐起來,xx旅游經(jīng)濟(jì)很快會有一個從量的擴(kuò)張到質(zhì)的提高的飛躍。但要發(fā)展包括旅游商品及購物在內(nèi)的旅游要素市場,筆者認(rèn)為重點要做好以下幾方面工作:
一、加大對重點旅游工藝品企業(yè)的扶持力度
近幾年來,大批旅游紀(jì)念品開發(fā)商和配套生產(chǎn)制造企業(yè)已在xx蓬勃興起。一批具有濃郁海島特色的xx旅游紀(jì)念品,如普陀山旅游食品公司和xx蓮花洋旅游開發(fā)公司依托佛教文化開發(fā)的系列素食食品和佛像、佛珠產(chǎn)品;朱家尖旅游商品開發(fā)公司開發(fā)的沙雕系列產(chǎn)品;蝦峙夫龍船模工藝品廠和俞氏船坊開發(fā)的xx漁船船模系列產(chǎn)品;桃花旅游開發(fā)公司開發(fā)的“黃藥師”酒;東極、六橫、沈家門等地的漁民畫作品以及具有多年市場經(jīng)驗的一批海鮮旅游食品開發(fā)公司開發(fā)的系列旅游食品,已在旅游商品市場初步打響,受到中外游客的青睞。但企業(yè)最大的困惑:
一是因為研發(fā)資金的欠缺,不能高薪留住專業(yè)設(shè)計人才,旅游商品的創(chuàng)新、策劃、設(shè)計與開發(fā)都較落后;
二是因為旅游商品開發(fā)的新產(chǎn)品,仿造泛濫,知識保護(hù)維權(quán)艱難。
因此政府和相關(guān)職能部門,既要加大對旅游工藝品企業(yè)的政策扶持力度,又要加強市場監(jiān)管。具體措施有:
1、建立旅游商品開發(fā)基金,實施鼓勵扶持政策,努力形成組織化、規(guī)模化、市場化、規(guī)范化發(fā)展的局面。
2、以企業(yè)化運作模式成立旅游商品開發(fā)研究中心,組建設(shè)計-加工-生產(chǎn)-銷售一條龍的公司和企業(yè)群。
3、鼓勵開發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù),重視產(chǎn)品的命名宣傳和專利申請;建立行業(yè)協(xié)會,加強行業(yè)規(guī)范、自律和信用建設(shè),引導(dǎo)旅游商品行業(yè)健康快速發(fā)展。
4、鼓勵民間工藝品的手工制作、鼓勵現(xiàn)場制作和精工細(xì)作;培育本土藝術(shù)家,努力創(chuàng)建平臺,加強國際交流。
二、開發(fā)獨一無二的具有地方文化及資源特色的旅游商品
xx在漁業(yè)方面有很大的知名度,已與實際地位相符,普陀山更是世界名山,圍繞xx的漁業(yè)、佛教和海洋文化是開發(fā)文化旅游的關(guān)鍵,而旅游商品的.開發(fā)是一個地方文化旅游的重要內(nèi)容。xx旅游商品的開發(fā)應(yīng)充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢為依托,緊密聯(lián)系市場,加強創(chuàng)新,改進(jìn)包裝,引入文化開發(fā)理念,使旅游商品的開發(fā)成為當(dāng)?shù)匚幕糜、文化宣傳、文化建設(shè)的一個重要補充。重點開發(fā)并完善以下系列的特色旅游商品:
1、佛教文化商品系列
提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時,加強佛教旅游紀(jì)念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設(shè)計開發(fā)。
2、漁文化商品系列
xx目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫、船板畫、貝雕、船模、工藝品等。要加大開發(fā)漁系列工藝品力度,做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開發(fā)工作;延伸如杯墊、鼠標(biāo)墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫文化內(nèi)涵的系列商品的開發(fā)。
3、土特產(chǎn)品系列
。1)海產(chǎn)品:xx是世界四大漁場之一,我國著名的漁場和海洋漁業(yè)的重要基地,也是中國最大的海水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售基地,素有“東海魚倉”和“中國漁都”之美稱。利用豐富多樣的魚類和海珍品,進(jìn)行深度加工,精心設(shè)計、精美包裝、充分商品化,制作成為便于攜帶、外形美觀、衛(wèi)生而又為游客喜愛的系列旅游食品和旅游禮品。如:野生小包裝“紫菜”即食品、各類魚片小包裝等
。2)水果:xx海島具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件,十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè),不僅可以此為基礎(chǔ)開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場采摘,還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如:登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。
。3)茶葉:xx群島!空氣清晰、光照充足、云霧彌漫,是適合茶葉生長的理想環(huán)境,F(xiàn)有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經(jīng)享有較高的市場知名度,應(yīng)進(jìn)一步加大茶品的開發(fā)力度,精心設(shè)計和包裝,形成針對不同消費群體的茶葉商品體系。
。4)酒類:針對具有特色的楊梅酒,應(yīng)深度加工成便于攜帶的禮品,改良工藝配方,并注入文化內(nèi)涵,加大宣傳力度,把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來xx必嘗的特色酒。另外,以楊梅為原料可開發(fā)糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設(shè)立“黃藥師”酒銷售專柜,突出它的唯一性。
4、旅游文化制品系列
。1)書籍:介紹xx各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說和人文軼事等;介紹海洋海島系列;名人系列;宗教文化系列;旅游簡介;各島嶼自助游;xx旅游名片等。
。2)地圖:xx旅游交通、導(dǎo)游圖、游覽線路圖、旅游風(fēng)光介紹、旅游島嶼圖等。
攝影作品:邀請攝影名家來xx采風(fēng)訪問,開展舉辦xx攝影賽事獎勵活動,出版發(fā)行xx風(fēng)光圖冊。
(3)音像制品:介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤系列、mtv;各景點的照片、明信片;臺灣、香港、日本等海外重點旅游市場推廣宣傳片;福建、廣東、上海等國內(nèi)旅游市場宣傳片;明星歌星來xx的mtv;重要電視節(jié)目、電影風(fēng)景的vcd或dvd制作片;xx風(fēng)景影像、書簽等。
(4)其他:景點門票、紀(jì)念電話卡、紀(jì)念封、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵戳系列;風(fēng)光及歷界沙雕節(jié)作品的臺歷、掛歷、年歷、紀(jì)念禮品等系列。
5、旅游用品系列
分為旅游日常消費品和旅游專用產(chǎn)品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂用品等,后者指旅游者從事某種旅游活動所需要的專門用品。xx可以重點開發(fā)以下旅游用品:
。1)以海泥為原料的美容護(hù)膚品;
。2)以海藻、魚油等海產(chǎn)品為原料的保健食品;
。3)xx島服:反映xx海島休閑度假旅游特色的專門休閑服飾和鞋帽;
。4)沙灘和海上活動用品,如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。
。5)以xx或特色海島(如普陀山、東極、嵊泗、桃花等)為品牌的休閑商品。
三、創(chuàng)新市場營銷機(jī)制,合力推動旅游商品市場發(fā)展
實施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,大力扶持引導(dǎo)旅游購物發(fā)展,加強旅游購物網(wǎng)點的開發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點合理布局,規(guī)范服務(wù)。
1、依托城區(qū)促進(jìn)旅游與商貿(mào)結(jié)合,提升購物游憩功能
重點依托城區(qū)的商務(wù)中心、購物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢,發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū),注重服務(wù)軟件環(huán)境,促進(jìn)城市休閑街區(qū)的旅游購物和游憩功能的充分結(jié)合,大力發(fā)展休閑購物,提高城區(qū)旅游休閑街對游客的吸引力。
2、加強行業(yè)管理,營造放心購物環(huán)境
嚴(yán)格旅游執(zhí)法,加強行業(yè)管理職能,對旅游購物場所和商品市場實行有序管理。管理部門應(yīng)在質(zhì)量、價格、稅收、網(wǎng)點實行集中管理,倡導(dǎo)商品價格明碼實價,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強買強賣現(xiàn)象發(fā)生,為游客營造一個放心購物的環(huán)境。
3、建立旅游商品信息平臺,加強旅游購物宣傳
建立xx旅游商品信息宣傳體系,通過報紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書籍等多種信息載體,或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會,加強旅游購物的宣傳與推介。
4、發(fā)展一批具有xx地方特色的旅游購物連鎖網(wǎng)點
購物網(wǎng)點應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品,種類應(yīng)力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx,是xx旅游的濃縮與精華,通過精選不同系列的特色旅游商品,以特許連鎖方式經(jīng)營,發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網(wǎng)點,由點及面,擴(kuò)大xx旅游商品的市場覆蓋率,推動旅游購物發(fā)展。
市場專業(yè)調(diào)查報告 21
一、調(diào)研背景
簡述商品市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,以及此次調(diào)研的目的和意義。
二、調(diào)研對象與方法
1. 調(diào)研對象:明確調(diào)研的對象,如消費者、商家、競爭對手等。
2. 調(diào)研方法:說明采用的調(diào)研方法,如問卷調(diào)查、深度訪談、數(shù)據(jù)分析等。
三、調(diào)研結(jié)果
1. 市場需求分析:分析消費者對商品的'需求和購買行為。
2. 市場供應(yīng)分析:分析商家的供應(yīng)情況和競爭態(tài)勢。
3. 價格分析:分析商品的價格水平和變動趨勢。
4. 銷售分析:分析商品的銷售額和銷售量。
5. 消費者滿意度分析:分析消費者對商品的評價和建議。
四、問題與建議
1. 存在的問題:分析商品市場中存在的主要問題,如供需失衡、價格波動、質(zhì)量問題等。
2. 解決策略:針對存在的問題,提出相應(yīng)的解決策略和建議。
五、結(jié)論與展望
總結(jié)調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,展望商品市場的發(fā)展前景。
六、附錄
附上相關(guān)的調(diào)研資料和數(shù)據(jù),如問卷樣本、訪談記錄、數(shù)據(jù)圖表等。
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