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崗位技能能手事跡(通用5篇)
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編整理的崗位技能能手事跡(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位技能能手事跡(通用5篇)1
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX,XX支行XX分理處的一名普通員工,在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來,親身經(jīng)歷了XX分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下,她都對XX中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從20xx年任XX分理處主任至今,在激烈的市場競爭中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的.印象,也贏得了客戶的信任。XX分理處相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場親近客戶
為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,XXX將三尺柜臺服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí),不忘送上一個(gè)短短的祝福,客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司XXX跑了好幾次,但收獲甚微,只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭,而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí),立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng),再經(jīng)過幾次這樣的交往,他終于被XXX的真誠打動(dòng)了,沒過多久就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上,日常存款余額達(dá)到100多萬?粗约旱枚嗌賯(gè)節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率
終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了 “中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級能手” “計(jì)算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。
崗位技能能手事跡(通用5篇)2
小李,男,xxx年4月生,本科學(xué)歷。自20xx年5月20日正式加入昆山樂凱錦富光電科技有限公司,任職裝備部機(jī)電保全一職。
自加入公司以來,小李同志勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、善于鉆研,不斷進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,他利用自身扎實(shí)的理論基礎(chǔ),迅速的掌握了公司設(shè)備運(yùn)行狀況,并在處理設(shè)備突發(fā)故障中發(fā)揮了先鋒作用。其主要事跡如下:
1、勤奮扎實(shí),樂于奉獻(xiàn),部門評價(jià)優(yōu);
小李同志自入職以來,模范遵守公司的規(guī)章制度,從未發(fā)生過任何安全問題,積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,得到部門領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
車間設(shè)備有問題,但凡小李收到消息,都能迅速達(dá)到現(xiàn)場,并開展檢查和維修;人力資源行政部需要張貼銘牌,他盡可能協(xié)調(diào)工作安排,及時(shí)協(xié)助處理。他的積極主動(dòng)、高效服務(wù)的態(tài)度得到了公司其 他部門同事的一致好評。
因?yàn)楣ぷ鳁l件和環(huán)境的原因,設(shè)備需要定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,在停車檢修時(shí),他們常常在烈日炎炎的夏季頂著酷暑,在冷卻塔頂部更換冷卻風(fēng)扇與皮帶;亦或在高空排風(fēng)管道上進(jìn)行開孔封堵工作。每次他都盡可能快速有效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的檢修工作并保證檢修質(zhì)量,然后再去幫助其他的檢修同事去完成相應(yīng)的工作。
2、立足崗位、善于學(xué)習(xí),工作業(yè)績優(yōu);
來到昆山樂凱,是他第一次接觸到無塵潔凈的工作環(huán)境。通過自己的摸索和向老師傅請教,慢慢對生產(chǎn)設(shè)備有了一定的了解和認(rèn)知。不僅如此,每周裝備部們都會(huì)安排工程師對他們進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn),他積極參與、主動(dòng)提問,并主動(dòng)將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容在實(shí)踐中進(jìn)行鞏固。
設(shè)備巡檢是機(jī)電保全人員每天必備的`工作,也是極其重要的工作,很多生產(chǎn)隱患和故障都是在巡檢當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的。他任職期間,盡心盡責(zé)、認(rèn)真巡檢,不放過任何一個(gè)設(shè)備、任何一個(gè)指標(biāo),努力保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)產(chǎn)線遇到問題和困難時(shí),他也能及時(shí)的到達(dá)現(xiàn)場并運(yùn)用自己的技能與工作經(jīng)驗(yàn)判斷問題,解決問題。
3、善于鉆研,積極建議,個(gè)人價(jià)值優(yōu)。
在工作中,小李不僅局限于將個(gè)人工作完成、做好,“每一項(xiàng)工作都有意義、每一項(xiàng)工作都是學(xué)習(xí)”是他堅(jiān)持的原則,哪怕最簡單的巡檢,他也能琢磨出改善的建議。他積極參與設(shè)備改造項(xiàng)目,如K7管道保溫、空調(diào)室送排風(fēng)機(jī)護(hù)罩改造、產(chǎn)線增設(shè)異味排風(fēng)風(fēng)機(jī)、產(chǎn)線刺眼刺鼻現(xiàn)象等。通過反復(fù)研究驗(yàn)證,他掌握了產(chǎn)線螺桿泵經(jīng)常漏液,氣動(dòng)隔膜泵經(jīng)?D不工作的問題。這些經(jīng)驗(yàn)為他之后積極提出合理化建議積累了扎實(shí)的基礎(chǔ),通過他的觀察與鉆研,他提出的EPC優(yōu)化等合理化建議被公司采納運(yùn)用,大大提高了工作效率。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。崗位雖平凡,但能堅(jiān)持追求進(jìn)步就是不平凡。
崗位技能能手事跡(通用5篇)3
她是中核二二公司鋼結(jié)構(gòu)分公司的一名氣焊工,從事氣焊工作已有十九年之久。十九年來,她用超乎尋常的毅力,堅(jiān)守著自己的崗位。電焊產(chǎn)生的廢氣,弧光產(chǎn)生的輻射,對身體有很大的傷害,許多男同志干幾年都選擇了放棄,唯有她,沒有絲毫的畏懼。因?yàn)樗裏釔圩约旱穆殬I(yè),她更熱愛自己的企業(yè),她懷著一顆赤誠之心,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn),展現(xiàn)出了一名核工業(yè)建設(shè)者光榮而樸實(shí)的姿態(tài),是女職工中的標(biāo)兵模范,更是全體職工學(xué)習(xí)的典范。
自1997年參加工作以來,她先后參加了秦山二期核電工程、秦山三期核電工程、秦山二擴(kuò)及方家山核電工程等多個(gè)核電工程建設(shè),具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。平日里也十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤于鉆研氣焊技術(shù),因?yàn)榧夹g(shù)過硬,曾先后參與了各核電項(xiàng)目施工的鋼襯里制作、鋼穹頂制作、埋件制作等多項(xiàng)施工任務(wù)。她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),默默無聞。不管是三九嚴(yán)寒,還是夏日炎炎,她都以堅(jiān)韌的毅力、嚴(yán)格的要求完成著每一項(xiàng)工作任務(wù),并積極投身到企業(yè)五型班組創(chuàng)建活動(dòng)中來,為創(chuàng)建工作做出了積極貢獻(xiàn)。
投身核電建設(shè)的十九年的歲月里,她鍥而不舍地打磨自己,處處牢記自己肩頭的責(zé)任,用心工作、勇克難關(guān)、精益求精,多次被公司、核電工程事業(yè)部、鋼結(jié)構(gòu)分公司評為“女職工崗位標(biāo)兵”、“崗位標(biāo)兵”,得到了組織的'認(rèn)可,更得到了同事的贊譽(yù),是公司名符其實(shí)的女職工建功立業(yè)標(biāo)兵。
在有一次投標(biāo)工作中,王雪華連續(xù)兩天坐在電腦前檢查報(bào)價(jià),檢查完工程報(bào)價(jià)的時(shí)候已是凌晨四點(diǎn)多鐘,她覺得兩腿已經(jīng)麻木了,但是她還是感覺不放心又坐到辦公桌前進(jìn)行第二次檢查,因?yàn)樗狼捌诘墓ぷ髯龅迷俸,如果最后有一個(gè)地方出現(xiàn)紕漏,也會(huì)是致命的。雖然裝訂前她再三囑咐過同事們要仔細(xì)檢查,但還是發(fā)現(xiàn)了標(biāo)書中的一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤:單位是萬元,數(shù)字卻寫成了元,她馬上找來負(fù)責(zé)做標(biāo)書的同事,看著同事們累得全無血色的臉?biāo)悬c(diǎn)不忍心責(zé)備,但她確實(shí)不想讓大家二十來天的心血白廢,只能嚴(yán)厲的告誡同事們下次一定要互相檢查,不可再犯這類錯(cuò)誤。她一絲不茍,認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)得也到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和認(rèn)可。
多年的拼搏努力換來的是一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的認(rèn)可,她曾連續(xù)多年被評為建設(shè)公司“崗位標(biāo)兵”,20xx年4月被授予湖北省國防科技工業(yè)系統(tǒng)“十大女杰”稱號,她所帶領(lǐng)的市場開發(fā)部也多次被評為湖北省國防科技工業(yè)系統(tǒng)“巾幗文明示范崗”先進(jìn)集體、全國五一巾幗標(biāo)兵崗等多項(xiàng)殊榮。她就是建設(shè)工程事業(yè)部一名普通平凡,默默奉獻(xiàn)的女人,用柔弱的肩膀扛起事業(yè)和家庭的重?fù)?dān),克服種種困難,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了核工業(yè)女性愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),以突出的工作能力和業(yè)績成為公司女性當(dāng)中的“鏗鏘玫瑰”。
崗位技能能手事跡(通用5篇)4
我叫XX,性別,XX文化,黨員,XX年X月參加工作。此刻是XX公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一向以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟
俗話說,“德若水之源,才若水之波!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一向堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以,多年來一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。所以,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識,以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作本事和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合本事,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的.發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣貌,做出成績。所以,工作中,我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻,經(jīng)過多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,所以,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的完美未來。
崗位技能能手事跡(通用5篇)5
小陳,男,大學(xué)本科學(xué)歷,現(xiàn)任昆山樂凱制造部一車間B班班長,自20xx年10月進(jìn)入公司后,在一線供收卷開始學(xué)習(xí),掌握車間工作技能的同時(shí),協(xié)助工程師處理車間班組日常事務(wù),由于其出色的表現(xiàn),不久就被調(diào)至涂布頭崗位,學(xué)習(xí)涂布操作技術(shù)。任職期間踏實(shí)勤奮、盡責(zé)職守,帶領(lǐng)班組人員出色的完成了部門安排的工作任務(wù)。
1、思想表現(xiàn)
小陳在工作中遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),向公司提出合理化建議,在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)同事,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,起到了模范帶頭作用。
2、工作表現(xiàn)
愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的'小事做好。小陳剛到車間時(shí)是在供收卷崗位工作。在每次供卷與收卷時(shí),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)與涂布頭及時(shí)溝通并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問題得到及時(shí)處理;作為供收卷,他深深感到責(zé)任重大,因?yàn)樗烂總(gè)崗位所承擔(dān)的工序都是關(guān)鍵工序或特殊過程,因此做好每一項(xiàng)工作必須嚴(yán)格把關(guān),爭取做到零失誤,只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,減少報(bào)廢率,避免人工和原材料的浪費(fèi)。
隨后,小陳以快速的領(lǐng)悟能力、突出的崗位表現(xiàn),被調(diào)到涂布頭崗位學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)崗后,他認(rèn)真地向涂布人員學(xué)習(xí)技能,迅速掌握各種表觀異常調(diào)節(jié)技巧,為后續(xù)獨(dú)立操作打下基礎(chǔ)。
3、班組管理
20xx年10月他被提升為涂布班長,他深知自己除了本職工作以為,日常班組管理也成為一項(xiàng)必要的工作,但他沒有畏懼,下定決心一定要把這項(xiàng)工作好。在工作上,他獨(dú)自涂布擴(kuò)散膜正面,積極開展提車速工作,通過自己的觀察研究,在確保質(zhì)量的前提下使車速穩(wěn)步提高。在班組管理上,他始終嚴(yán)格要求自己,能夠做到以身作則,樹立模范榜樣,得到部門的一致好評。
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