辦公室文員職責(zé)(15篇)
辦公室文員職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)對工程項目投標(biāo)前的'考察工作；
2.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息收集、工程報名、招標(biāo)文件購買、開標(biāo)等工作；
3.負(fù)責(zé)組織工程投標(biāo)工作：編制商務(wù)通用資料、技術(shù)標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理作出最終投標(biāo)策略；
5.負(fù)責(zé)及時更新商務(wù)通用資料，補(bǔ)充更新技術(shù)標(biāo)內(nèi)容；
6.保證金的回收工作；
7.負(fù)責(zé)投標(biāo)及保證金繳納制單工作；
8.負(fù)責(zé)做好部門各種報告、文件的打印、復(fù)印工作；
9.負(fù)責(zé)對其他監(jiān)理公司投標(biāo)相關(guān)事宜的溝通及合作工作；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員職責(zé)2
1、建立、維護(hù)人事檔案;
2、執(zhí)行各項實務(wù)的操作流程和各類的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
3、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的.活動。
5、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作
6、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護(hù)、登記等
8、管理業(yè)務(wù)合同;
9、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
辦公室文員職責(zé)3
1、具體辦理董事會、股東大會各部門提案資料及其他有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;
2、具體承擔(dān)董事會、股東大會等會議組織和準(zhǔn)備工作，在授權(quán)情況下，根據(jù)會議時間、地點、與會人員和會議日程，按照《公司章程》規(guī)定時間發(fā)出會議通知及相關(guān)議案，進(jìn)行董事會、股東大會會議記錄，辦理會議記錄、會議決議的簽署，保管會議記錄、決議及全套文件資料;
3、每次董事會、股東大會后兩個工作日內(nèi)，根據(jù)會議記錄整理會議紀(jì)要，由部門主管審核后發(fā)相關(guān)部門并督促執(zhí)行，按期向部門主管反饋進(jìn)展直至完成;
4、具體負(fù)責(zé)本部門檔案涉及事項的日常管理，按照部門主管要求，建立本部門檔案管理的書面和電子檔案，對重要資料進(jìn)行歸集和管理，及時更新整理《部門文件檔案資料清單》;
主要檔案包括：1)董事會、股東大會會議文件和會議記錄全套資料的專項管理檔案;2)股東名冊、董事名冊、控股股東及董事、監(jiān)事、高級管理人員持有公司股票資料專項管理檔案;3)對外投資單位產(chǎn)權(quán)事務(wù)及運(yùn)營監(jiān)控專項管理檔案;4)董事會、股東大會決議督辦及專項工作管理檔案;股東分紅資料專項管理檔案;5)本部門日常其他事項管理檔案，負(fù)責(zé)擬定上述各部門檔案的具體管理、借閱、查閱、審批等工作細(xì)則，制作相關(guān)管理報表等報主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行;
5、做好與公司相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，按照部門主管要求傳達(dá)董事會及股東大會決議、決定和指示，督促檢查其貫徹執(zhí)行情況;
6、按照部門主管要求向公司有關(guān)部門催辦董事會、股東大會限期完成的工作任務(wù);
7、負(fù)責(zé)管理公司的`印章;
8、協(xié)助主任負(fù)責(zé)董事會、股東會會場后勤保障及本部門日常的接待事務(wù)。
9、按期完成部門主管交辦的其他各項工作。
辦公室文員職責(zé)4
負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作
負(fù)責(zé)核對所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性
負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄
負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項做好詳細(xì)的備忘錄
負(fù)責(zé)7點前核對所有客戶的訂單是否到齊，對沒有來單的客戶及時聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時上報（例如客戶的`個性需求，客戶節(jié)假日的放假時間收集等）
負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報
負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋
負(fù)責(zé)客戶周期訂單對采購部的知會工作
負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶的資料的裝訂
負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會
完成部門給與的相關(guān)工作
辦公室文員職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)對客戶資料進(jìn)行核實進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的.填寫，跟進(jìn)買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理，與客戶保持良好的溝通;
4、協(xié)調(diào)部門之間的工作內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要，做好辦公室檔案收集、整理工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的'保管工作，做好物品出入庫的登記。
3、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報
4、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
5、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
辦公室文員職責(zé)7
1、公司銷售訂單系統(tǒng)錄入，對接倉庫進(jìn)行出入庫
2、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績每月匯總，制作對賬單等報表
3、辦公室各文件檔案管理
4、完成上級交代的其它辦公室工作。
5、熟悉運(yùn)用辦公軟件，工作認(rèn)真細(xì)致
辦公室文員職責(zé)8
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的'清潔衛(wèi)生。
4.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
5 .管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
辦公室文員職責(zé)9
1、根據(jù)客戶要求，保持與客戶的溝通，了解客戶的最新信息需求與服務(wù)改進(jìn)要求，確保客戶關(guān)系有效維護(hù)；
2、根據(jù)客戶要求，搜索、匯總并整理信息，依照信息分類要求，實施信息分類處理，確保信息處理及時、準(zhǔn)確；
3、根據(jù)客戶要求，制作分類新聞相關(guān)報告；
4、根據(jù)公司規(guī)范與客戶要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并制作相應(yīng)的'分析圖表；
辦公室文員職責(zé)10
1、辦公室文職工作的處理，例如：銷售訂單數(shù)據(jù)的整理與登記；
2、辦公室電話的接聽，售后服務(wù)電話的登記記錄；
3、協(xié)助主管進(jìn)行辦公用品及產(chǎn)品安裝輔材的采購與統(tǒng)計；
4、協(xié)助主管進(jìn)行廣告設(shè)計事項的對接，跟蹤制作進(jìn)度；
5、公司全體員工薪資的'初稿制作核算；
6、協(xié)作主管進(jìn)行簡單人事工作的開展
7、完成主管交辦的其他事宜。
辦公室文員職責(zé)11
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)公司各項人事制度的傳達(dá)，實施和檢查;
4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負(fù)責(zé)公司全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計;
二、業(yè)務(wù)跟單方面：
1.接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3.每日適時下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，
2)當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達(dá)給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的.要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。
4)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補(bǔ)單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、采購方面：
1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細(xì)則，嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強(qiáng)與驗收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
辦公室文員職責(zé)12
1、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7、全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9、每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10、月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。
12、對全廠鑰匙之管理。
13、配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15、完成主管臨時交付的任務(wù)。
【辦公室文員的工作注意事項】
1.少說話,多做事.
2.要讓他充分地信任你,這個充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的.目的是你要了解他,同時也要讓他充分了解你!
3.當(dāng)上司表達(dá)出與你不相同的意見時,你得仔細(xì)傾聽.
4.服裝得體
5.女職員盡量少在上司(男上司.女上司)面前化妝.
6.當(dāng)你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮?xí)r,請用"有氣質(zhì)"這個詞.當(dāng)你想奉承男上司的時候.請對他說:在您手下做事,我學(xué)到了很多為人處世的道理.我愿意能多有這樣的機(jī)會.
7.不管做什么事情都需要做匯報.最好能寫個短小而又精悍的書面報告.如果不方便,可以用其他方式匯報.但請記住:書面優(yōu)于口頭.面談優(yōu)于電話,還有千萬要記住先報告什么后匯報什么.還得講清已做到領(lǐng)導(dǎo)交待的哪些要求,完成哪些任務(wù)等等.
8.善于運(yùn)用上司這個資源.不管何種情況下,千萬別得罪上司.除非你早已有了更高的去處.不然請謹(jǐn)記.因為上司無論從經(jīng)驗上,還是從人際關(guān)系上,都有得你運(yùn)用.(注:如果你認(rèn)為他在某些方面還沒有你掌握的多.請你別忘了,為什么他是領(lǐng)導(dǎo),而你只是他的下屬.所以一定要虛心.)
9.在你認(rèn)為自己的某一個想法比較成熟的時候,請采取一種你認(rèn)為最委婉的方式向他說明你的.想法.盡量能讓他支持你.
10.不管什么情況下,哪怕是你的見解被上司采納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法.請你記住,所有的想法最終會成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發(fā)出的.所以,你的目的實際上已達(dá)到了.千萬不能因此而憤憤不平.不然,連你向他訴苦的那人都會對你不屑一顧的.
11.千萬不能把上司當(dāng)成自己真正的朋友.請記住,在工作上你需要的是一個領(lǐng)導(dǎo),絕不會是一個真正的知己
一旦你真正處理好了與上司的關(guān)系，你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴，上司會委托你更多的任務(wù)，使你有更廣闊的發(fā)展空間。
辦公室文員職責(zé)13
總述：辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé)：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會保險的.投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
行政文員
應(yīng)具備的條件和要求
一、學(xué)歷：中專以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗;
三、應(yīng)具備的知識：1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;
四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊意識;
工作內(nèi)容及方法簡述
一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。
責(zé)任
一、對文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
二、對所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);對工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……
辦公室文員職責(zé)14
1、在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作，組織并督促各部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)；
2、協(xié)助行政經(jīng)理修訂公司各項行政管理規(guī)章制度，并對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；
3、負(fù)責(zé)周會、月會等公司各級會議的管理與安排，協(xié)調(diào)好各方面工作，保證會議的順利，并傳達(dá)會議精神，并檢查部門貫徹執(zhí)行情況；工作職責(zé)與任務(wù)
9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和公司理念的宣導(dǎo)，樹立公司的良好形象；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司倉庫管理，每月監(jiān)督公司倉庫盤點，確保公司固定資產(chǎn)的安全；
11、做好公司總部辦公區(qū)域的管理服務(wù)相關(guān)工作，為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境；
12、組織、安排重要客人來訪的.接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；
13、負(fù)責(zé)公司各項目部的印章使用和保管工作；
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員職責(zé)15
職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司合同收發(fā)、錄入、掃描、歸檔、分發(fā)和郵件轉(zhuǎn)發(fā)等;
2、合同歸檔保存;
3、負(fù)責(zé)部部門以及客戶之間的工作對接;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗;
2、要求會計專業(yè)畢業(yè);
3、熟練操作word，excel，ppt軟件;
3、對工作積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)心，具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力，愿意長期穩(wěn)定的.從事一份工作;
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