97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-12-17 15:02:22 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

【熱門】調(diào)查報(bào)告范文

  在現(xiàn)實(shí)生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】調(diào)查報(bào)告范文

調(diào)查報(bào)告范文1

  一、1、本次薪酬調(diào)查的目的與內(nèi)容

  2、薪酬調(diào)查的對(duì)象:調(diào)查對(duì)象的基本情況介紹(性質(zhì)、規(guī)模、目標(biāo)等);

  3、薪酬調(diào)查的范圍與方法

  4、本次調(diào)查計(jì)劃與成員分工、完成時(shí)間

  二、1、調(diào)查對(duì)象的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項(xiàng));

  2、職位描述與任職資格條件;

  3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析:包括年齡、性別、工齡、年齡、職位,學(xué)歷等;

  4、將薪酬調(diào)查結(jié)果圖表化

  三、分析調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合調(diào)查對(duì)象實(shí)際提出可行性建議;

  注意:

  1、人員分工明確并可記錄;

  2、報(bào)告簡(jiǎn)潔,圖文并茂,形象直觀;

  附件:

  明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部薪酬調(diào)查報(bào)告

  一、報(bào)告簡(jiǎn)要

  在薪酬行情越來越市場(chǎng)化、透明化的今天,不同類型的企業(yè)如何設(shè)計(jì)不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動(dòng)力?每一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識(shí)之士都在思索上述問題。在全球化背景下,以更寬更高的視野來探討企業(yè)的薪酬體系的重構(gòu),是擺在我們面前的重要課題。

  作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,為了使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐能夠更好的結(jié)合,本人利用20xx年“十一”長(zhǎng)假的時(shí)間對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營(yíng)銷財(cái)務(wù)部薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)其薪酬體系作出了分析總結(jié)。

  本次調(diào)查的目的是對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的普通員工的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)而對(duì)該部門的薪酬體系進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分公司,對(duì)不足的薪酬方案進(jìn)行改善,并根據(jù)實(shí)際情況提出合適的薪酬方案,完善薪酬體系,使之適應(yīng)部門發(fā)展的需要,且能夠最大的激勵(lì)員工,吸引優(yōu)秀人才,最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。

  二、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容

  (一)、調(diào)查對(duì)象

  本次薪酬調(diào)查的對(duì)象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的普通員工,因此在接下來的內(nèi)容都是針對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。

  (二)、薪酬構(gòu)成

  通過調(diào)查,我對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部

  營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的薪酬的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個(gè)公司的薪酬結(jié)構(gòu),只有(20xx信訪工作調(diào)研報(bào)告)在變動(dòng)現(xiàn)金收入這一項(xiàng)中師根據(jù)本部門的特征和需要制定適合本部門的薪酬方案,以便更好的激勵(lì)本部門員工。該部門的薪酬結(jié)構(gòu)主

  要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構(gòu)成,接下來對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)介紹。

  非貨幣薪酬:

  在與員工面談的過程中,我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個(gè)公司的優(yōu)秀員工評(píng)選。參加優(yōu)秀員工評(píng)選的條件是當(dāng)月績(jī)效達(dá)85分以上的,且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評(píng)上優(yōu)秀員工,公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上,并進(jìn)行表揚(yáng),但沒有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

  貨幣薪酬:

  1、直接薪酬:直接薪酬是整個(gè)薪酬體系中最重要的一部分,是員工最為重視的,也是各部門最為重視的一部分。

  參加異動(dòng)考試必須是要成為公司正式員工滿半年,且在這期間表現(xiàn)良好,得到所屬主管的認(rèn)可,由主管提名后,個(gè)人寫申請(qǐng)報(bào)告、面談表遞交給部門總監(jiān),經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動(dòng)考試?荚嚨闹饕獌(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識(shí)。

  (2)變動(dòng)現(xiàn)金收入。變動(dòng)現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績(jī)效果向員工提供的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。主要由績(jī)效工資和其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)組成。

  績(jī)效工資只有成為公司的正式員工后才有,且每個(gè)月只支付一半,另一半當(dāng)做年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給員工。績(jī)效工資算法:將員工的基本工資除以70%,然后乘以30%,再除以100,得到單位績(jī)效分的績(jī)效工資,最后將單位績(jī)效工資乘以員工當(dāng)月所得績(jī)效分。公式如下:

  績(jī)效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績(jī)效分

  其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)包括很多個(gè)方面,主要有:

  ②為降低公司損失,公司鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為。如果員工在審核的`時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人虛報(bào)費(fèi)用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核,如果經(jīng)查情況屬實(shí),則會(huì)給員工100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  ③鼓勵(lì)員工為公司提出創(chuàng)新性建議,即創(chuàng)新提案。員工對(duì)公司制度、銷售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見解的可以給公司提交創(chuàng)新提案,如果所提提的創(chuàng)新提案被評(píng)定為有利于公司發(fā)展,就會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)金額看提案的優(yōu)秀程度;

 、芄膭(lì)員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個(gè)月都會(huì)公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求,可以為公司推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)公司面試通過進(jìn)入試用期的,推薦的員工可以拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月基本工資一半的獎(jiǎng)勵(lì)。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工,那么推薦人則會(huì)拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月的基本工資的獎(jiǎng)勵(lì)。推薦的崗位越高,所得獎(jiǎng)勵(lì)越多。

 、菰摬块T每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行部門排名,員工績(jī)效在整個(gè)部門排名第一的給予200元獎(jiǎng)勵(lì),在同崗位排名第一的給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工績(jī)效連續(xù)3個(gè)月排名前五的可以當(dāng)崗助,第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  當(dāng)然,有獎(jiǎng)必有罰。營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的懲罰措施有:?jiǎn)T工在審計(jì)時(shí)出錯(cuò)要扣分,每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績(jī)效分,一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請(qǐng)假扣當(dāng)天工資,且不能獲得本周期的滿勤獎(jiǎng);員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績(jī)效分;窗戶沒關(guān),電腦沒關(guān),人離開座位椅子沒擺好,下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。

  2、間接薪酬:間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有:①、福利奶粉。即公司的員工生育時(shí),在孩子兩周歲之前,公司每個(gè)月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購(gòu)買本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)可以享受優(yōu)惠價(jià)格(一般以出產(chǎn)價(jià)出售)。③、每年部門都會(huì)組織整個(gè)部門進(jìn)行一次旅游。等等。

  綜上所述,得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部普通員工的薪酬計(jì)算公式為:

  直接薪酬=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)勵(lì)性工資-罰款

  間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項(xiàng)目

  貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬

  總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬

  (三)、員工人數(shù)及對(duì)應(yīng)的基本工資

  在調(diào)查過程中,我對(duì)該部門的員工的任職時(shí)間進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖:

  三、綜合分析

  從調(diào)查結(jié)果看,明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)(見圖1)相對(duì)合理,但也存在著一些不足之處。

  2、非貨幣性薪酬項(xiàng)目過少。也就是說公司對(duì)普通員工支付的薪酬過于集中在物質(zhì)方面,忽視了員工的尊重需要。

  3、從表1中可以看出,老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大,使得員工覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀,難以留住優(yōu)秀員工。

  (二)優(yōu)點(diǎn):1、在變動(dòng)現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案,如:創(chuàng)新提案獎(jiǎng)勵(lì)制度。部門也能根據(jù)本部門的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪酬方案,如:鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為的獎(jiǎng)勵(lì)制度。且整個(gè)變動(dòng)現(xiàn)金收入方案較多,能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機(jī)會(huì)。

  2、針對(duì)普通員工對(duì)物質(zhì)方面的需要較大的情況,在薪酬體系設(shè)計(jì)中側(cè)重直接直接薪酬,符合普通員工的需要。當(dāng)然,由于過分側(cè)重直接薪酬,導(dǎo)致非貨幣性薪酬比重太小,也是不利的。

  (三)我的薪酬建議:

  1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當(dāng)提高普通員工的基本工資水平,實(shí)現(xiàn)外部的公平,提升本公司薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,吸引優(yōu)秀人才。

  2、完善薪酬結(jié)構(gòu),增加非貨幣性薪酬才比重,滿足員工的尊重需要,使整個(gè)薪酬體系更加平衡。如,在部門會(huì)議上對(duì)每個(gè)月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表揚(yáng)等。

  3、加大高低級(jí)崗位間的薪酬水平,使得員工有更大的動(dòng)力去追求高級(jí)崗位,留住優(yōu)秀的員工。

  4、增加提升基本工資的渠道,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,激發(fā)員工的工作積極性,努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。

  5、增加員工福利支出。如,為加班的員工提供夜宵等措施。

  四、總結(jié)

  科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本,最為重要的是能夠激勵(lì)企業(yè)的員工,吸引外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財(cái)富。這次對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷財(cái)務(wù)部的普通員工的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實(shí)踐中適時(shí)調(diào)整薪酬體系,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

調(diào)查報(bào)告范文2

  組員:宋曉菁

  我負(fù)責(zé)走訪羅田縣一中和三里畈高中。

  7月15日一大早,我們就早早地起了床。吃過早飯之后,我們乘了半個(gè)多小時(shí)的車,呼吸著清新、涼爽的空氣,來到了羅田縣城。

  我們?cè)诳h城中心的廣場(chǎng)下了車,在那里做了簡(jiǎn)單的休整。關(guān)鍵是要等一個(gè)人,她是王志平為我們請(qǐng)來的一個(gè)向?qū)Ъ嬷,叫肖盼,今年剛從縣一中畢業(yè)的,這點(diǎn)可能會(huì)對(duì)我們的走訪調(diào)查有所幫助。等到肖盼來了以后,我們相互做了一下介紹,然后就跟著她出發(fā)了。

  羅田縣一中離縣中心廣場(chǎng)并不是很遠(yuǎn),大約十分鐘的路程就到了。我們運(yùn)氣還不錯(cuò),走到一中門口的時(shí)候碰到了以前教過肖盼的一位老師,在我們向他說明了來意以后,他表示了對(duì)我們的熱情歡迎和對(duì)我們活動(dòng)的支持,并且馬上為我們打電話聯(lián)系學(xué)校。然后他告訴我們,到時(shí)候會(huì)有一位“黃”姓的老師接待我們,不過要等一下,因?yàn)辄S老師正在外面辦事,待會(huì)才會(huì)過來。而他現(xiàn)在有事,不能接待我們,所以我們?cè)趯?duì)他表示了感謝之后,就自己進(jìn)學(xué)校逛逛了。

  學(xué)校正在進(jìn)行修繕,要把原來的校門和一棟教學(xué)推掉蓋新的,所以看上去有些凌亂,不過進(jìn)了學(xué)校里面,覺得整體給人感覺還行,但是教室有一些小,一個(gè)教室要擠進(jìn)去60個(gè)學(xué)生,實(shí)在有些不容易。

  等了一會(huì),黃老師來了,我們向他說明了我們的計(jì)劃,他馬上就給我們作了安排。等到了課間休息的時(shí)候,我們按照計(jì)劃,分作兩組,去到兩個(gè)班,簡(jiǎn)單的對(duì)我們的調(diào)查問卷作了一下說明,然后迅速地將問卷散發(fā)了下去。等同學(xué)們填完以后,馬上收回來。于是在上課前,我們做完了所有的問卷回收工作,并在清點(diǎn)完以后,我們?nèi)チ艘幌赂叨昙?jí)組老師的辦公室,一是為了表示一下感謝,二是順便和老師們聊一下,做我們第二部分的訪談工作。

  我們對(duì)老師們提出了幾個(gè)問題,請(qǐng)他們談了一下關(guān)于我們調(diào)查主題的自己的一些看法。在課間休息的時(shí)候,我們有幸見到了校長(zhǎng)(本來我們計(jì)劃是要采訪校領(lǐng)導(dǎo)的,不過因?yàn)樗麄儗W(xué)校當(dāng)天下午就放假了,校領(lǐng)導(dǎo)基本都回家了),但是因?yàn)樾iL(zhǎng)下節(jié)有課,所以未能采訪到。我們?cè)谠L談完成之后,就離開了縣一中。

  當(dāng)天下午我們?nèi)チ巳镱哺咧,和早上不一樣的是,下午沒有肖盼做向?qū)Я,于是我們小組就在人生地不熟的惡劣條件下,肩負(fù)起了這個(gè)重任!

  下午一點(diǎn)鐘,飯后稍作了一下休整,我們就頂著烈日,來到了車站。大概坐了40分鐘的車,我們來到了三里畈鎮(zhèn)。三里畈高中的位置可真有點(diǎn)偏啊,我們從大路下去,順著羊腸般的小巷子大概又走了6,7分鐘,才看到了三里畈高中的大門。現(xiàn)在看了下時(shí)間,快2點(diǎn)了。學(xué)校的大門是鎖著的,我們從側(cè)門走,向門衛(wèi)師傅說明了來意之后。門衛(wèi)師傅告訴我們,現(xiàn)在學(xué)校是午休時(shí)間,兩點(diǎn)半午休才結(jié)束,我們現(xiàn)在是可以進(jìn)去,不過什么也干不了。這個(gè)消息比較打擊人哪,我們?cè)胫禳c(diǎn)弄完了可以早點(diǎn)回去休息的,不過現(xiàn)在看來我們美好的計(jì)劃是泡湯了。還是先進(jìn)去找個(gè)涼快的地方休息吧。

  進(jìn)入了三里畈高中的校門,發(fā)現(xiàn)校園并不是很寬敞,路也很窄,兩邊是宿舍樓,前面有棵大樹,樹下面有一副石桌石椅。我們決定就在那里休息了。好不容易熬到2點(diǎn)半,我們便繼續(xù)往里面走。結(jié)果嚇了一跳,原來里面蠻開闊的。學(xué)校是依山而建的,我們走過長(zhǎng)長(zhǎng)的臺(tái)階便來到一個(gè)寬闊的操場(chǎng),操場(chǎng)前就是教學(xué)樓。我們進(jìn)入了教學(xué)樓,來到了校團(tuán)委,里面有一位老師,我們拿出了介紹信,那位老師要我們到隔壁的教務(wù)處找校長(zhǎng),于是我們便來到了隔壁。在教務(wù)處,校長(zhǎng)熱情地接待了我們,招呼我們坐下,并親自給我們倒水。他因?yàn)榈谝还?jié)有課,不能接待我們,就馬上打電話給政教處主任,要他負(fù)責(zé)接待我們。我們大概等了五,六分鐘,楊主任就過來了。基本上和上午一樣,我們向楊主任講述了一下我們的計(jì)劃,然后他就為我們安排了兩個(gè)班,我們趕在上課前,將調(diào)查問卷發(fā)了下去,同學(xué)們填寫完畢后,我們馬上收回,看了下時(shí)間,趕在上課前全部問卷收回了,剛剛來得及。

  收回問卷后,我們?cè)?jì)劃是要采訪一下高二年級(jí)組的老師,不過楊主任告訴我們,所有沒課的老師都下到村子里去招生了,所以我們只好改變計(jì)劃,轉(zhuǎn)為采訪楊主任。我們問了楊主任幾個(gè)問題,并請(qǐng)他談了一些關(guān)于我們調(diào)查主題的看法,就和上午我們?cè)诳h一中采訪時(shí)的一樣。最后我們請(qǐng)楊主任與我們合影留念。

  我們和楊主任的合影(因?yàn)樾iL(zhǎng)給他打電話的時(shí)候,他還在午休,為了不讓我們久等,他穿著籃球服就出來了。"順便還可以做做宣傳",他笑著對(duì)我們說)

  走的時(shí)候,我們不忘在三里畈高中的門口合影作為留念。

  我們采訪的經(jīng)歷就是這樣子的,雖然從照片都看得出來那天的太陽很大,我們頂著烈日,而且還在沒有人帶路的情況下自己乘車走訪調(diào)查,辛苦是不言而喻的,但我們走訪得到的結(jié)果卻是豐碩的,足以撫慰我們的辛苦。

  問卷調(diào)查的結(jié)果見分析,我現(xiàn)在著重談?wù)剬?duì)老師的訪談匯總。

  我們的這次調(diào)查的主題是“父母外出打工,對(duì)青少年成長(zhǎng)的影響”。我們問卷調(diào)查的主要對(duì)象是高二的學(xué)生,雖然問卷結(jié)果沒有統(tǒng)計(jì)出來,不過據(jù)我在收問卷時(shí)候的觀察,有相當(dāng)一部分的同學(xué)的父母是在外面打工的。而且,從我們?cè)诶蠋熌抢锏玫降男畔⒁沧C明了我的猜測(cè)。“十有五六”,“大概有40%到50%啊”,這是我們得到的原話。

  父母外出打工,這在羅田縣是一個(gè)比較普遍的社會(huì)問題。誰家的父母不想留在自己的孩子身邊,看著自己的孩子一天一天的長(zhǎng)大?但是沒有辦法,為了讓孩子過得好一點(diǎn),為了交學(xué)費(fèi)呀!父母義無返顧地踏上了開往異鄉(xiāng)的火車,走上了外出打工的道路。可他們哪里知道,比起每個(gè)月寄回來的那幾百塊錢,孩子們要的只是能站在父母面前,親口喊上一聲“爸”,“媽”,而不是對(duì)著冷冰冰的電話筒。據(jù)我粗略的統(tǒng)計(jì),家長(zhǎng)們少的出去了兩年,多的在孩子上小學(xué)一,二年級(jí)的時(shí)候就踏出了家門。也就是說,這些孩子在童年時(shí)期基本上是在沒有家長(zhǎng)關(guān)心的情況下度過的。從教育學(xué)的角度來說,這樣的孩子的心理發(fā)育方面,或多或少是有一些不健全的。這點(diǎn)我們從老師的反饋中得到了證實(shí)。就幾位任課老師的感覺而言,父母外出務(wù)工的孩子,在學(xué)習(xí)、生活方面或多或少有些受影響。用老師們自己的話來說,就是有些“孤僻,不聽話,難以管理,學(xué)習(xí)積極性不高,脾氣不好,容易動(dòng)怒”等等。不是每個(gè)人都有以上的全部,但是或多或少的都有個(gè)一兩點(diǎn)。不過也有特例,就有一位同學(xué),雖然父母在外打工,不過依然品學(xué)兼優(yōu)。但是這畢竟只是極少數(shù),而需要關(guān)注的是大多數(shù)。

  老師們?yōu)榱藦?qiáng)調(diào)這個(gè)問題,還給我們舉了兩個(gè)例子。有位王XX同學(xué),父母在外打工,和爺爺奶奶住一起。父母怕他在這邊受苦了,便不時(shí)給他寄一些錢過來,但是他手上的錢一多,就不聽話了。爺爺奶奶年紀(jì)大了,想管也管不住啊,只能眼睜睜地看著他墮落。這是一個(gè)比較典型的例子。還有一個(gè)同學(xué),初中的時(shí)候很優(yōu)秀的,但是上了高中以后,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈了,他漸漸有些不適應(yīng)了,老師找他談了幾次話,不過卻代替不了父母親情的關(guān)愛,也只能看著一個(gè)好苗子毀了,F(xiàn)在的他相當(dāng)孤僻,在學(xué)校從來不和同學(xué)講一句話,脾氣十分不好,動(dòng)不動(dòng)就生氣,老師也幫助不了他,只能看著他這樣下去。

  這些都是一些很典型的例子,而且就發(fā)生在我們身邊。我們的老師還是相當(dāng)負(fù)責(zé)的,就像上面說的一個(gè)例子當(dāng)中,老師發(fā)現(xiàn)了同學(xué)有什么問題,馬上就找同學(xué)談心。但是,心靈的成長(zhǎng)缺乏了親情的滋潤(rùn),是什么都彌補(bǔ)不回來的。而且一個(gè)老師要帶那么多的學(xué)生,他也不可能每一個(gè)學(xué)生都關(guān)注到,只能發(fā)現(xiàn)一個(gè),補(bǔ)救一個(gè)。主要的還是要學(xué)生主動(dòng)找老師談,不過前面已經(jīng)提到,像這種學(xué)生,主動(dòng)和人交流的愿望都不強(qiáng)烈,所以他們即使有什么心理問題,也就是自己埋在心里,久而久之,心理的小問題就成了性格的大問題。

  父母外出打工的學(xué)生,一般都是親戚帶著照顧的,不過也有家里比較遠(yuǎn)的.,平時(shí)不回家,周末就住在學(xué)校的。,學(xué)校有沒有對(duì)于這種學(xué)生一些特別待遇呢?比如說過節(jié)時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)探望一下什么的?我們也向各位老師提出了這樣的問題!岸,總體來說是沒有的。”老師告訴我們!皩W(xué)校條件有限哪。搞教育,本來就是國(guó)家在資助的,像我們這種縣級(jí)的中學(xué)確實(shí)是沒有這種條件哪。”這也是實(shí)話,學(xué)校里面,只要不是本地的學(xué)生,基本上都是住校的,而且這種學(xué)生的比例占了一半左右,學(xué)校確實(shí)不可能每個(gè)都能照顧得到。

  “那么,既然學(xué)生長(zhǎng)期住校,有沒有他們的親戚不時(shí)來探望他們,或者是在外地的父母打電話過來詢問自己孩子的情況?學(xué)校有沒有采取什么措施來主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng),向他們匯報(bào)他們孩子在學(xué)校的情況呢?”

  “親戚,可能有吧,不過來也來得比較少。家長(zhǎng)打電話的很少,偶爾有的也只是在大考考完以后,平時(shí)基本都不打的。學(xué)校也沒有主動(dòng)聯(lián)系,本地的孩子的家長(zhǎng)有時(shí)候還來一下學(xué)校了解一下情況,其他鎮(zhèn)上的就來得很少了。在親戚家寄養(yǎng)的,聯(lián)系到了親戚也沒用啊,要么不管,要么就是管不了,畢竟不是親生父母啊。而他們?cè)谕獾卮蚬さ母改甘呛茈y聯(lián)系上的,所以學(xué)校也就沒有采取相應(yīng)的措施!

  “學(xué)校平時(shí)沒有開家長(zhǎng)會(huì)嗎?”

  “沒有,學(xué);静婚_家長(zhǎng)會(huì)的。只是考試完了在在班上跟同學(xué)說一下,因?yàn)椴皇潜镜氐暮⒆拥募议L(zhǎng)來一次也不方便,學(xué)校就沒有開!

  “也就是說,學(xué)生在學(xué)校的情況,除了本地的家長(zhǎng)可能了解得多一點(diǎn),其他鎮(zhèn)上的就了解得比較少了。而父母外出打工的,就基本上沒人來了解過!

  “基本上是這樣子的。”

  父母不在身邊,而且平時(shí)也不關(guān)心孩子的成長(zhǎng),關(guān)心得最多的可能只是孩子的經(jīng)濟(jì)問題。可是孩子要的并不是錢哪。老師告訴我們一個(gè)例子。有一次他找一個(gè)同學(xué)談心,說到這個(gè)問題上了,那位同學(xué)說他的父母并不關(guān)心他,除了給他錢,從來就不過問他,老師對(duì)他說,“父母給你錢也是關(guān)心你啊,他只給你錢,怎么沒給其他人用?你要想一想這是什么原因哪!”從這個(gè)例子我們可以看出孩子對(duì)父母關(guān)愛的需要程度,一句關(guān)切的詢問,勝過給他再多的錢。而感情的缺失,也是再多的錢都買不來的!

  總結(jié)一下我們的學(xué)校走訪調(diào)查結(jié)果,大體就是這樣幾點(diǎn):1.父母外出打工的同學(xué)比例不在少數(shù),他們是一個(gè)值得我們關(guān)注的特殊群體。2.這個(gè)群體普遍存在一些心理方面的問題,感到孤獨(dú),脾氣不好,學(xué)習(xí)積極性不高。3.社會(huì)因?yàn)橐恍┛陀^條件的限制,沒有能給他們足夠的關(guān)注,造成他們的問題不能得到解決,更加向不良的方向發(fā)展。4.遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的父母忽視了孩子的這個(gè)問題,對(duì)孩子的感情缺失試圖用金錢來補(bǔ)償,但對(duì)于孩子來說,這并不是等價(jià)的。

  我們搞這個(gè)活動(dòng)的初衷,只是為了客觀地反映一個(gè)社會(huì)問題。這樣一個(gè)弱勢(shì)群體是確實(shí)存在著的。他們的權(quán)益得不到保障,但是他們損失的,是自己的性格,自己的人生!我們的這篇報(bào)告里的某些評(píng)語,可能帶一些主觀情感,是因?yàn)槲覀優(yōu)檫@些孩子感到不平。他們?cè)谒麄兂砷L(zhǎng)的歲月里,失去了幫助他們健康成長(zhǎng)的最重要因素:親情。但是我們能夠保證我們報(bào)告里的數(shù)據(jù),材料都是絕對(duì)真實(shí)的。我們只想用最客觀的角度,最客觀的反映一些最客觀的問題。我們這次活動(dòng)的口號(hào)是:服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。我想,客觀地寫出這篇報(bào)告,也是我們回報(bào)社會(huì)的一種方式。

調(diào)查報(bào)告范文3

  社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是十一屆三中全會(huì)以來我國(guó)總結(jié)國(guó)內(nèi)外社會(huì)主義建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)過艱辛探索所取得的一個(gè)極為重要的成果。隨著我國(guó)的改革開放,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)是配置資源和提供激勵(lì)的有效方式,它通過競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格杠桿把稀缺物資配置到能創(chuàng)造最好效益的環(huán)節(jié)中去并給企業(yè)帶來壓力和動(dòng)力。

  一、市場(chǎng)消費(fèi)現(xiàn)狀

  在GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)出口加速和銀行貸款再度活躍的支持下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在第一季增長(zhǎng)逾10%,另一方面消費(fèi)者的收入增多,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)商品的快速流動(dòng)。社會(huì)主義今天消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正發(fā)生著改變,由過去的保守消費(fèi)逐漸變?yōu)榻裉斓某跋M(fèi)。消費(fèi)合理有規(guī)劃型消費(fèi)形式充分享受消費(fèi)帶來的生活質(zhì)量的改變,生活水平的提高。

  如今已不是市場(chǎng)主導(dǎo)消費(fèi)潮流而是消費(fèi)對(duì)市場(chǎng)的需求及推動(dòng)。市場(chǎng)應(yīng)滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)快速準(zhǔn)確的抓住這一需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多無化的發(fā)展使現(xiàn)有消費(fèi)模式不能適應(yīng)多元的消費(fèi)心理。

  一種消費(fèi)心理:

  當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一商品需要時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲望,這種欲望不是一蹴而就,還要經(jīng)過消費(fèi)者反復(fù)的觀察、查詢、對(duì)比,才能對(duì)所需商品進(jìn)一步了解并下初步定論,所有的消費(fèi)者都希望能用不超過自己消費(fèi)能力的價(jià)格去購(gòu)買到質(zhì)量好,有保證的產(chǎn)品,針對(duì)這點(diǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者推出相應(yīng)的產(chǎn)品等級(jí),使之滿足消費(fèi)層次的需要。前提條件是企業(yè)所提供的產(chǎn)品必須保證質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)具備一套完整有效的企業(yè)管理模式,明明白白消費(fèi),透明化管理,從產(chǎn)品的生產(chǎn),銷售和售后服務(wù)都應(yīng)明確對(duì)消費(fèi)者書面指出。

  另一種消費(fèi)心理:

  當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一商品并不是十分需要時(shí),這些消費(fèi)者對(duì)某種商品并不十分需要,但是該商品物美價(jià)廉,直接沖擊消費(fèi)者的心理,比如說某一超市剛剛開業(yè),對(duì)某商品都有一定的優(yōu)惠來刺激消費(fèi),當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)巨大的優(yōu)惠,都會(huì)心動(dòng),心動(dòng)才會(huì)有行動(dòng)。雖然有些商品現(xiàn)在用不著,但為了優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)該產(chǎn)品與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格差價(jià)也會(huì)紛紛購(gòu)買,這種消費(fèi)屬于保守消費(fèi),對(duì)于消費(fèi)者來說,希望天天都能打特價(jià),天天都能有優(yōu)惠,這是消費(fèi)者矛盾消費(fèi)的心理表現(xiàn)。消費(fèi)者認(rèn)為只要比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品價(jià)格低一點(diǎn),他們都會(huì)欣然接受,并有消費(fèi)的滿足感。所以,每個(gè)企業(yè)都在使消費(fèi)成為一種時(shí)尚,成為一種享受,滿足不同的消費(fèi)心理。

  二、企業(yè)需要穩(wěn)定的發(fā)展群體

  企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同的群體提出不同的發(fā)展方案。

  兒童是未來的希望,很多父母都希望自己的孩子健康快樂成長(zhǎng),兒童所需健康營(yíng)養(yǎng)的食品,穩(wěn)定的成長(zhǎng)環(huán)境,良好的教育支持。父母能夠最大限度的提供給孩子營(yíng)養(yǎng)、環(huán)境,但對(duì)孩子的教育卻認(rèn)識(shí)不夠,不能合理的認(rèn)知到兒童的潛力、興趣、特長(zhǎng),這就需要一定的教育機(jī)構(gòu)協(xié)助父母?jìng)兞私夂⒆樱С趾⒆,開發(fā)孩子。

  美麗像鮮花一樣綻放,每個(gè)女人愿望像花兒美麗。但是因?yàn)樯钪械膲毫,日常環(huán)境的變化,女人的美麗經(jīng)不起時(shí)間的打磨。有沒有一種健康的理療,有效的產(chǎn)品,能永駐青春,保持美麗成為她們長(zhǎng)久的話題。作為企業(yè)來說,我們不僅僅要給她們提供合適的產(chǎn)品,還要提供給她們?nèi)轿,持久性的健康資訊,美麗方法,用我們的真誠(chéng)守護(hù)她們的美麗。

  有些發(fā)達(dá)國(guó)家老齡化比較嚴(yán)重,老年備受社會(huì)的關(guān)注,老年市場(chǎng)有一定的開發(fā)前景,但也有不小的阻力。他們對(duì)產(chǎn)品的需要有一定的經(jīng)驗(yàn),但一旦接受企業(yè)的產(chǎn)品就會(huì)對(duì)企業(yè)有一定的信任感,對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展群體,這就需要企業(yè)有耐心有信心做好老年市場(chǎng)。

  隨著INT 的快速發(fā)展,很多年輕人已經(jīng)完全接受了這一新事物。青年人有火熱的激情,充沛的活力,末知的好奇,網(wǎng)絡(luò)給他們帶來了無數(shù)的新天地,據(jù)調(diào)查,我國(guó)網(wǎng)民在線的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到了平均每天17.9個(gè)小時(shí),而且在眾多網(wǎng)民中絕大多數(shù)人都是青年人,他們更容易接受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易,這樣能方便,快捷的購(gòu)買自己所需要的商品,享受新的交易方式給他們的新的消費(fèi)體驗(yàn)。

  無論對(duì)哪能個(gè)消費(fèi)群體來說都有存在著一定的消費(fèi)孤獨(dú)感,就是沒有人給他們一定的消費(fèi)方針,沒有給他們一定的指導(dǎo)消費(fèi),管理消費(fèi),組織消費(fèi)。使他們不能更好的了解商品和更多的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),如果企業(yè)能夠?qū)οM(fèi)者的需要提供相關(guān)的信息幫助,并對(duì)針對(duì)消費(fèi)者自身的消費(fèi)能力提供產(chǎn)品的話,那么企業(yè)就會(huì)使消費(fèi)者的心理滿足,得到消費(fèi)者的信任。

  三:在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在發(fā)展中求數(shù)量

  現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,適者生存。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展就應(yīng)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,需確保售后服務(wù),實(shí)事求事,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),以行動(dòng)為保障,以在穩(wěn)定的發(fā)展中取得較好效益。事實(shí)上,誠(chéng)信不僅為企業(yè)帶來財(cái)富和成功,誠(chéng)信本身就是一筆具有重大價(jià)值的寶貴財(cái)富,誠(chéng)信是建立長(zhǎng)期信譽(yù)的先決條件,誠(chéng)信是企業(yè)贏利的`前提,誠(chéng)信是信息社會(huì)的基礎(chǔ)。

  四、市場(chǎng)需要優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神

  一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都存在著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。他們有一個(gè)良好的合作環(huán)境,在不斷的鼓勵(lì)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的才能和技巧。在這樣的環(huán)境中為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),所有團(tuán)隊(duì)成員必須自覺的地認(rèn)同自已承擔(dān)的責(zé)任,并愿意為此而貢獻(xiàn)自已的力量,同時(shí),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要以分享團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)成員不是為了個(gè)人的業(yè)績(jī)而努力,他們?cè)诠ぷ髦械拿恳淮胃冻龆际菑恼麄(gè)團(tuán)體的集體利益和共同目標(biāo)出發(fā)的。因此,團(tuán)隊(duì)合作要求所有團(tuán)隊(duì)成員可以相互分享信息和資源,積極合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成最大的合力。

  市場(chǎng)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),需要這股優(yōu)秀的力量,以團(tuán)隊(duì)不懈的努力,加快企業(yè)的發(fā)展。

  五、企業(yè)文化素質(zhì)

  中國(guó)文化遠(yuǎn)源流長(zhǎng)。好的文化氛圍,就能樹立良好的企業(yè)形象,彰顯企業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)在廣大消費(fèi)者心中的地位。

  企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神,思維方法和行為方式,是指導(dǎo)企業(yè)所有行動(dòng)的根本準(zhǔn)則,也是企業(yè)文化的靈魂。

  在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,只要能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)向和人們的消費(fèi)心理,企業(yè)就能夠快速發(fā)展贏得豐厚的效益,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加和詣的發(fā)展。

調(diào)查報(bào)告范文4

  一、調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)匯總

  1、調(diào)查的結(jié)果顯示:教師上課負(fù)責(zé)、有耐心及創(chuàng)意,課堂互動(dòng)性強(qiáng),對(duì)開發(fā)孩子智力及動(dòng)手實(shí)踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。

  2、針對(duì)孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進(jìn)行了調(diào)查,共有156名家長(zhǎng)回答了此項(xiàng)問題,其中有152位家長(zhǎng)對(duì)孩子的任課老師表示滿意,4名提出了不太滿意。即家長(zhǎng)對(duì)中心教師的滿意度達(dá)97.4%。

  滿意的原因主要有:

  1)專業(yè)知識(shí)強(qiáng),授課認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2)既嚴(yán)格又可親,對(duì)待學(xué)生能做到細(xì)致、耐心;

  3)因材施教,善于引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí);

  4)課堂氣氛活躍,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

  不太滿意的'原因?yàn)椋?/strong>

  1)所教內(nèi)容難度太大,沒考慮到孩子的接受能力;

  2)上課提問太少,互動(dòng)少,課堂紀(jì)律有待加強(qiáng);

  3)老師的指導(dǎo)太少,孩子興趣得不到提升;

  4)對(duì)孩子發(fā)牢騷,表揚(yáng)太少。

  3.每個(gè)學(xué)期學(xué)校均通過各種渠道對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,問卷也針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理措施支持度進(jìn)行了調(diào)查。其中通過參與家長(zhǎng)開放日了解孩子學(xué)習(xí)情況的家長(zhǎng)占92.3%。以上調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注,絕大多數(shù)已對(duì)學(xué)校的各種常規(guī)教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。

  【活動(dòng)方面】

  1.多舉辦一些學(xué)生實(shí)踐類的活動(dòng)和成長(zhǎng)教育類的講座。

  2.一些比賽類活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)組織及秩序有待提高。

  3.多舉辦一些孩子感興趣,能拓展孩子生活空間的活動(dòng)。

  4.本學(xué)期感覺活動(dòng)開展得有點(diǎn)少。

  5.多開展一些展示孩子學(xué)習(xí)效果的活動(dòng)。

  【其他方面】

  1.停車場(chǎng)次序太亂,有待加強(qiáng)管理。

  2.需要提示一下部分家長(zhǎng)注意公共衛(wèi)生,家長(zhǎng)休息室的管理有待提高。

  3.希望在中心增設(shè)飲水系統(tǒng),方便家長(zhǎng)及學(xué)員飲用。

  4.休息的地方應(yīng)該引導(dǎo)家長(zhǎng)保持一定的安靜度,最好有宣傳牌提醒大家別太喧嘩,或者有工作人員提醒和制止。

  二、調(diào)查總結(jié)

  一份份回收的問卷,一句句真誠(chéng)的話語,表達(dá)家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校的關(guān)懷與希望。家長(zhǎng)們提出的寶貴建議活動(dòng)部將及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并盡可能地采取措施加以改進(jìn),學(xué)校將一如既往地嚴(yán)格要求,細(xì)致服務(wù),讓家庭、社會(huì)、學(xué)校形成教育合力,為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

調(diào)查報(bào)告范文5

  我校有7000余名學(xué)生,為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查

  一、 調(diào)查對(duì)象

  二、 調(diào)查背景:

  學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn) 行和學(xué)生的身體健康。

  三 、調(diào)查內(nèi)容:

 。ㄒ唬 質(zhì)量:

  1、 對(duì)于菜品價(jià)格,60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。

  2 、食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

  3 、菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  (二)服務(wù):

  在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,40%的學(xué)生對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,60%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準(zhǔn)確,偏少;刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問題。在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高,比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的'就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。

 。ㄈ 衛(wèi)生:

  關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有:

  1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。

  2、 用餐間異味較濃。

  3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

  4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

 。ㄋ模┎涂ǎ

  在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問題歸納為:打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對(duì)充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便;對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

 。ㄎ澹┳铌P(guān)心那個(gè)方面

  調(diào)查數(shù)據(jù)整理為:

  最關(guān)心餐廳的哪個(gè)方面

  大一 大二 大三 總

  價(jià)格10 30 40 80

  口味 1333 46 98

  服務(wù)態(tài)度 5 27 14

  分量 124 16 32

  四 、總結(jié):

  次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時(shí)間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制,最終得到大家的肯定。

  對(duì)這令人滿意的果實(shí)的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。 其次,應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。

  再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。價(jià)格, 總體, 80,50%關(guān)心食堂問題價(jià)格, 大一, 10,價(jià)格, 大19%三, 40,25%但是,我們?cè)谶@次社會(huì)調(diào)查過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷印發(fā)的太少,采訪的對(duì)象不是太多,還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見。這也是將來我們?cè)谧鲱愃频墓ぷ鲿r(shí)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時(shí)我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個(gè)調(diào)查者,我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?

  當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,尤其是提高了我們?cè)鯓雍蛣e人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會(huì)的必要能力。

  五、建議:

  1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。

  2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。

  3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對(duì)此要有高度的重視。

  4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意,為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡,方便對(duì)其的監(jiān)督。

  總之,問題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。

調(diào)查報(bào)告范文6

  “十二五”時(shí)期,我縣將進(jìn)入發(fā)展的“高速時(shí)代”,同時(shí)伴隨著“休閑時(shí)代”到來,大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來歷史新機(jī)遇。在縣第十二次黨代,會(huì)上,縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地,粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地,休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地,贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標(biāo),其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地,將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)向強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。

  一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

  休閑時(shí)代,改變了人們的旅游消費(fèi)方式,以提高生活質(zhì)量為目的,融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂而富有意義的休閑旅游已成為消費(fèi)主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè),國(guó)家、省、市都非常重視,在政策上也予以多方面傾斜。從市場(chǎng)需求看,旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生,把休閑養(yǎng)生融入旅游,是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢(shì)。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì),在縣委、縣政府對(duì)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下,今后一個(gè)時(shí)期,將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機(jī)遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,尋找比較優(yōu)勢(shì),實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

  休閑旅游業(yè)作為一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè),其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對(duì)以下挑戰(zhàn)。

  (一)財(cái)力支撐的有限性。

  隨著旅游市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),區(qū)域旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,城市品牌形象競(jìng)爭(zhēng)已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),加大政策扶持力度。相對(duì)于周邊縣市,不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷,還是政策獎(jiǎng)勵(lì),我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財(cái)力支撐。

  (二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。

  旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑度假,需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展,以滿足不斷提升的旅游消費(fèi)需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的`發(fā)展階段,還沒有完成結(jié)構(gòu)升級(jí),現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游,還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

  (三)品牌知名度較低。

  隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,品牌化經(jīng)營(yíng)已成必然趨勢(shì)。我市贛縣、龍南的“客家牌”,瑞金、興國(guó)、于都的“紅色牌”在全國(guó)都有一定的知名度,而我縣提出的生態(tài)休閑“養(yǎng)生牌”才剛剛起步。

  (四)旅游人才嚴(yán)重不足。

  旅游行業(yè)的發(fā)展依賴于人力資源,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我縣旅游正面臨人才短缺的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。無論是管理人才,還是服務(wù)人才,都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足,旅游專業(yè)人才不足,旅游企業(yè)管理觀念落后等都有待提升。

  二、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)

  圍繞發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè),綜合分析我縣旅游現(xiàn)狀,我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢(shì)。

  (一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)

  珠三角地區(qū)相對(duì)集中且發(fā)達(dá)的城市群,對(duì)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)休閑養(yǎng)生的特點(diǎn)日趨明顯,城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心,因而出現(xiàn)了近年來全國(guó)各地城市周圍農(nóng)家樂的普遍興起。我縣得天獨(dú)厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì),是發(fā)展休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。根據(jù)近年客源市場(chǎng)分析,珠三角游客仍是來我縣旅游的主力軍,所以做大做強(qiáng)珠三角地區(qū)休閑養(yǎng)生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。

  (二)生態(tài)優(yōu)勢(shì)

  我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良(二級(jí))以上,空氣質(zhì)量三項(xiàng)主要指標(biāo)—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),境內(nèi)主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在Ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以上,其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達(dá)Ⅰ類、Ⅱ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),可直接飲用。

  (三)資源優(yōu)勢(shì)

  旅游資源豐富,宗教旅游勝地天龍山、國(guó)家級(jí)森林自然保護(hù)區(qū)車八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋(祠堂)、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等,都是旅游觀光、休閑養(yǎng)生的好去處。

  天龍山寺歷史悠久,始建于明代萬歷年間,距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化,歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王,陽明曾登山覽勝,留下“四季不凋青春色,人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類型為碳酸鈉型,礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6,水溫63℃,日流量為1512立方米,溫泉中含有豐富的氡元素,其含量之高為國(guó)內(nèi)罕見,對(duì)于治療關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋,朗朗的客家話,火辣辣的客家山歌,獨(dú)具特色的客家飲食,構(gòu)成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫。境內(nèi)有全省唯一的瑤族行政村和2個(gè)少數(shù)民族聚居村落。獨(dú)具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城,梅子山翠綠,桃江河清澈,生活在這里的人們無不盡情的享受著這份寧?kù)o,祥和。

調(diào)查報(bào)告范文7

   隨著我國(guó)改革開放的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象,但與此同時(shí)環(huán)境污染也越來越嚴(yán)重,不僅是城市,連空氣良好的成長(zhǎng)也被污染了,下面就讓大家更深入了解農(nóng)村的環(huán)境污染問題,下面對(duì)廣西壯族的一個(gè)小鎮(zhèn)的污染情況進(jìn)行了調(diào)查。

  一、營(yíng)寨村簡(jiǎn)述

  新廠鎮(zhèn)營(yíng)寨村是一個(gè)名不見經(jīng)傳的小山村,地處靖州縣邊陲,與通道縣縣溪鎮(zhèn)接壤。全村共六個(gè)自然團(tuán),20xx名多村民。營(yíng)寨村是典型的山地村,交通極為不便,境內(nèi)沒有大河和水路航道,目前全村也還沒有一條正式的公路,通往鎮(zhèn)政府駐地的公路正在鋪筑當(dāng)中,工程竣工估計(jì)還需要一段時(shí)間。多年以來當(dāng)?shù)卮迕穸际墙?jīng)過泥濘的盤山公路去往通道縣縣溪鎮(zhèn),而很少再到新廠鎮(zhèn)趕集。 該村的落后與閉塞全縣聞名,雖然如此,由于當(dāng)?shù)卮迕袂趧谀芨,坐山吃山也是溫飽有余,這些年生活水平也有很大的提高。這得益于當(dāng)?shù)氐南憔N植產(chǎn)業(yè)。該村相當(dāng)一部分的村民都從事香菌種植,尤其是上營(yíng)寨和下營(yíng)寨更勝一籌。香菌種植給該村帶來的財(cái)富一時(shí)間還難以統(tǒng)計(jì)到具體的數(shù)字。

  與此同時(shí),香菌種植業(yè)給該村的環(huán)境帶來巨大壓力,生態(tài)環(huán)境遭到了空前的破壞。極不符合生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主十六字方針的村容整潔一條。

  二、營(yíng)寨村環(huán)境惡化的現(xiàn)象、特征及危害

  (一)營(yíng)寨村環(huán)境污染現(xiàn)象簡(jiǎn)述

  營(yíng)寨村的環(huán)境污染問題一直都存在,但近些年尤為突出。筆者便有深刻的體會(huì)。從前的青山綠水被糟蹋得遍體鱗傷滿目瘡痍不堪入目。

  該村的環(huán)境污染主要是沿溪流區(qū)域呈帶狀分布,而又以有居民帶更勝。營(yíng)寨村各個(gè)自然團(tuán)都有其賴以生存的小溪,或穿團(tuán)寨而過,或繞團(tuán)外而流,這些水量并不豐富的溪流是當(dāng)?shù)刂饕乃矗粌H灌溉農(nóng)田,還為當(dāng)?shù)鼐用裉峁煲孪床酥。營(yíng)寨雖處于閉塞之地,但山水田園風(fēng)光清秀無比,民養(yǎng)自給有余。但是現(xiàn)在已經(jīng)儼然不是那般模樣,小溪里沉積了厚厚的淤泥,爛橘子爛菌包破塑料袋將溪水堵得水泄不通,部分流段出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,如廁后使用過的衛(wèi)生紙等也不管三七二十一一并統(tǒng)統(tǒng)傾瀉于小溪當(dāng)中,不但有礙觀瞻,時(shí)間一長(zhǎng)臭味熏天。

  處于這樣的生活環(huán)境之下當(dāng)?shù)卮迕駞s不以為然,得過且過,放任自流。還在門前溪流中喂養(yǎng)家禽家畜,排放物如鴨糞直接排放到溪流中,而人們還在這樣的水質(zhì)中洗衣物甚至洗菜,根據(jù)食物鏈的原理,最后傷及當(dāng)?shù)鼐用裨谒y免。

  (二)營(yíng)寨村環(huán)境污染的特征

  1、污染來源單一。污染源主要是當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的生產(chǎn)垃圾和生活垃圾,如爛菌包。爛塑料袋、如爛水果、洗衣污水等。

  2、污染區(qū)域集中于居民區(qū)及河灣處。很多居民為圖方便就近傾倒垃圾,所以很多門前的溪水流段都堆積了很多垃圾廢物。溪水拐彎處則沉積了大量的垃圾。

  3、污染時(shí)間的全年性。以前每逢夏季溪水漲水的時(shí)候,由于水量增大流速加快,溪水會(huì)把沉積下來的垃圾沖走,但是最近這些年由于河道淤塞嚴(yán)重,垃圾數(shù)量劇增等原因溪水已經(jīng)無力帶走沉積多年的垃圾,因而污染的時(shí)間由原來的季節(jié)性污染轉(zhuǎn)變?yōu)槿甑奈廴尽?/p>

  4、治理的艱難性。環(huán)境破壞了需要治理,但是農(nóng)村環(huán)境的治理起碼受到一下兩個(gè)因素的制約:

  (1)農(nóng)民文化素質(zhì)低下,環(huán)保意識(shí)薄弱,對(duì)環(huán)境污染問題不能引起足夠的

  重視。人們對(duì)公共衛(wèi)生的維護(hù)還缺乏認(rèn)識(shí)。

  (2)人力、物力和財(cái)力的奇缺。污染起來是舉手之勞,而要治理卻不是一件容易的事情,尤其是大規(guī)模的治理、清除和保護(hù)沒有一定的經(jīng)濟(jì)支持是不現(xiàn)實(shí)的`。

  (三)營(yíng)寨村環(huán)境污染的危害

  這樣的環(huán)境污染所帶來的危害的嚴(yán)重性和廣泛性事毋庸置疑的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、破壞當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)平衡。被污染的小溪內(nèi)魚蝦幾乎滅絕。

  2、不利于飼養(yǎng)家禽家畜的健康。容易引起瘟疫的流行。

  3、間接危害到城市區(qū)域。當(dāng)?shù)乇晃廴镜霓r(nóng)產(chǎn)品可能流向城市,而間接危害到城市的居民。

  4、不利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。以環(huán)境換取的繁榮一定是不持久的?傆幸惶烊藗儗⒚媾R無水可用的局面。它將影響社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)時(shí)代的一個(gè)不和諧音符。

  5、對(duì)當(dāng)?shù)匦蜗笥绊懖缓谩-h(huán)境的破壞時(shí)人們素質(zhì)低下的表現(xiàn)。

  總而言之環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞時(shí)百害而無一利,應(yīng)該引起政府相關(guān)部門和當(dāng)?shù)鼐用竦闹匾,抓緊治理。

  三、營(yíng)寨村環(huán)境污染的治理

  縱然是困難重重,總不能因噎廢食。權(quán)衡利弊,人們還是支付不起環(huán)境污染的沉重代價(jià)。它所帶來的危害不只影響一個(gè)人,而是生活在這個(gè)環(huán)境中的每一個(gè)人;它所危害的也不只是我們這一代人,還有今后的子子孫孫?

  治理環(huán)境利國(guó)利民,功在當(dāng)代利在千秋。

  既然是要治理那么就要有一套行之有效,易于操作的方法。在提出具體方案之前筆者認(rèn)為還需要花一些篇幅來論述一下為什么要這樣做的問題。這樣才能動(dòng)之以情,曉之以理,使我們制行動(dòng)方案時(shí)有宗法可循。

  我認(rèn)為有關(guān)治理農(nóng)村環(huán)境污染措施的制定需要遵循以下幾點(diǎn)原則:

  (一)依靠廣大群眾。人民群眾的力量是無窮的。要發(fā)動(dòng)群眾積極參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。脫離了群眾,一切都是空談,毫無價(jià)值。

  (二)因地制宜。要制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際條件的措施,這樣才具有可行性。不能盲目照搬其他地區(qū)的方法。例如營(yíng)寨村是一個(gè)貧困山區(qū)在財(cái)力上無法安排專門的環(huán)衛(wèi)車輛就不要做這樣不切實(shí)際的幻想,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本村的實(shí)際情況解決類似問題。

  (三)堅(jiān)持誰污染誰治理的原則。這是我國(guó)在治理環(huán)境污染過程中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),具有普遍的適用性。

  (四)從根本入手,標(biāo)本兼治。這個(gè)根本就是要通過環(huán)保教育提高廣大群眾的環(huán)保意識(shí)和憂患意識(shí),發(fā)揚(yáng)熱愛家鄉(xiāng)熱愛家鄉(xiāng)河山的精神,杜絕不良衛(wèi)生習(xí)慣,積極愛護(hù)公共環(huán)境。人的覺悟提高了,自然就不會(huì)再做有害生態(tài)環(huán)境的事,環(huán)境治理好了,也就能保護(hù)好。

  根據(jù)上述幾點(diǎn)原則方針,結(jié)合營(yíng)寨村實(shí)際情況,我需要提出以下幾點(diǎn)建議,可供參考。

  (一)加強(qiáng)環(huán)保教育,提高村民環(huán)保意識(shí),從分認(rèn)識(shí)到環(huán)境污染的嚴(yán)重危害。宣傳教育工作應(yīng)該由村委會(huì)安排人員專人專辦,這項(xiàng)工作應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持不容放松。

  (二)制定本村的環(huán)境保護(hù)日程表,具體規(guī)劃每一個(gè)時(shí)段季節(jié)的環(huán)保目標(biāo)。第一步是在汛期來臨之前全面疏通河道;第二步應(yīng)該在汛期來領(lǐng)之時(shí)借助水力將河道清理干凈,將沉積多年的垃圾沖走;第三步應(yīng)該鞏固成果,積極防范,杜絕再次污染。

  (三)責(zé)任到戶,責(zé)任到人。每戶居民負(fù)責(zé)自家門前路段流域的環(huán)境衛(wèi)生。

  (四)實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員巡視本村衛(wèi)生。污染公共環(huán)境者應(yīng)給予一定的罰款。

  (五)嚴(yán)禁在上游河段飼養(yǎng)或放養(yǎng)家禽家畜,以免動(dòng)物糞便造成水質(zhì)污染。 以上八點(diǎn)只是一個(gè)框架性的建議,僅供參考,不足之處可在具體實(shí)踐中補(bǔ)充或修改。

  (六)實(shí)行戶、團(tuán)、村模式,戶分類,組回收、村收購(gòu)。

  將可回收的廢棄物分離出來以適當(dāng)價(jià)格賣給環(huán)保合作組織,然后每個(gè)組派專人定期回收可循環(huán)利用的廢棄物儲(chǔ)存,最后由村統(tǒng)一再能行二次回收并轉(zhuǎn)運(yùn)出售,所得款項(xiàng)將用于本村環(huán)境保護(hù)的日常開支。

  四、自我小結(jié)

  保護(hù)我們賴以生存的家園就是保護(hù)我們自己,我們并不希望生活早污濁不堪的環(huán)境當(dāng)中,我們呼喚青山綠水,那就要從我們每一個(gè)做起,從日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。有時(shí)候文明只是舉手之勞,營(yíng)寨村相較于其他村而言經(jīng)濟(jì)較落后,但我們必須讓環(huán)保先行,保護(hù)好這原本美好的青山綠水,這或許是我們最大的優(yōu)勢(shì)。所謂留的五湖明月在,不愁無處下金鉤。只有這樣才能為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供恒久動(dòng)力,只有這樣我們才能比別人先建成和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村。

調(diào)查報(bào)告范文8

  現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暯】怠h(huán)保、低碳和美觀,作為設(shè)計(jì)師的我們來說為客戶挑選環(huán)保建材成為我們的職責(zé)之一,在北京工作的這段日子里我調(diào)查了材料,家具等近40家家材料商,大大小小的公司在北京這個(gè)大市場(chǎng)中魚龍混雜,一線品牌為了鞏固自己的立足點(diǎn)開始把科技融入到材料上,大大提升了菜品的環(huán)保性,但成品的價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。一下對(duì)幾種建材做一分析。

  一、陶瓷制品

  陶瓷起源于我國(guó)新石器時(shí)代,是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高,但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上,在科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性,常溫遇水可塑,微干可雕,全干可磨;燒至700度可成陶器能裝水;燒至1230度則瓷化,可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性,在今日文化科技中尚有各種創(chuàng)意的應(yīng)用。

  瓷磚

  “瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物,經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過程,而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料,總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一,廚房、衛(wèi)生間都是瓷磚“大顯身手”的場(chǎng)所,再加上現(xiàn)代人對(duì)美的需求逐漸提高,各種花色樣式從出不窮,中式歐式現(xiàn)代的風(fēng)格都能在此體現(xiàn)出來,臥室和客廳的地磚品種也隨著時(shí)代變化多端,因?yàn)榇纱u的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小,瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。

  據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)代人們對(duì)瓷磚花色樣式的追求開始完美化,為了滿足大眾出現(xiàn)了“瓷磚印花機(jī)”,但隨著陶瓷業(yè)的發(fā)展,這樣的技術(shù)慢慢被升級(jí)為“滾筒式瓷磚印花機(jī)”,它可應(yīng)用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印,其顛覆性的數(shù)碼打印理念給印刷行業(yè)帶來一股新風(fēng),以勢(shì)不可擋的席卷了整個(gè)行業(yè),為客戶大幅度的降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了良好的條件可代替絲印、移印、轉(zhuǎn)印設(shè)備,無需制版、無需套色、制作出比傳統(tǒng)方式更高的印刷質(zhì)量,機(jī)器操作簡(jiǎn)易、性能穩(wěn)定,而且因?yàn)槭菨L動(dòng)作業(yè)瓷磚更接近天然,完全滿足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求,從而顯著提高你產(chǎn)品的市場(chǎng)

  競(jìng)爭(zhēng)能力。

  二、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代,很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐,比如新中源的XX年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的具有重大突破性的先進(jìn)技術(shù),與一般的“拋光磚”相比,“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點(diǎn):

  一是光澤度高。由于保護(hù)層材料是一種親水性物質(zhì),防滑效果好,跟市場(chǎng)上普通拋光磚的防滑性能是一樣的',甚至更好;

  二是更防污、更耐磨。由于保護(hù)層材料粒度小至納米級(jí),很容易完全填補(bǔ)磚面的氣孔和微裂紋,保證磚面具有極強(qiáng)的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu),保證磚面具有極強(qiáng)的耐磨性;

  三是能有效殺菌、功能獨(dú)特。通過調(diào)整保護(hù)材料配方,超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能,在陽光照射下,能使有機(jī)漬,硫化合物、氮化合物自然分解,起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷,就能自行清除,達(dá)到自潔的效果,還可以使拋光磚表面具有遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子、熒光等功能;

  四是綠色、環(huán)保,目前市場(chǎng)上的很多防污劑都使用了對(duì)人體有害的化工原料,它們有強(qiáng)烈的刺激性氣味,對(duì)操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應(yīng)用的是綠色有機(jī)原料,透明、無色、無臭、無毒,并不影響基材花色。

  三、現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位:

  仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破,只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對(duì)的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念,再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈,同時(shí)也受到了市場(chǎng)的普遍接受,因此全拋釉主打仿石材設(shè)計(jì)也順利成章。因?yàn)槿珤佊浴傲凉饣碑a(chǎn)品對(duì)于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致,所以目前市場(chǎng)普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。

  高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長(zhǎng)期的跨越性人性,從一個(gè)新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品,僅用了不足一年的時(shí)間。然而這樣發(fā)展速度,在目前而言,依然不影響多數(shù)企業(yè)對(duì)它的定義。作為一個(gè)全新的產(chǎn)品,雖然行業(yè)蜂涌而上,但對(duì)于市場(chǎng)多數(shù)的消費(fèi)而者還是比較陌生的,它還有一段時(shí)間讓市場(chǎng)和用戶消化和認(rèn)識(shí)。而在這一段時(shí)間的中間,在消費(fèi)者群體還沒有接受和熟悉他之前,全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào),在短時(shí)間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。因此,多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時(shí),往往都會(huì)將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品,是賺取利潤(rùn)和形象的產(chǎn)品。不過,隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟,高端的定位最終還是成為一個(gè)美麗偽命題。

  設(shè)計(jì)化相對(duì)傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言,全拋釉產(chǎn)品更注重應(yīng)用設(shè)計(jì),特別是是終端的展示表現(xiàn)手法,做足了設(shè)計(jì)功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源,只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素,那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場(chǎng)上得好業(yè)績(jī)。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)新的產(chǎn)品,在終端市場(chǎng)上消費(fèi)還需要一段認(rèn)識(shí)和接受的時(shí)間。然而本身就是以設(shè)計(jì)

調(diào)查報(bào)告范文9

  一、問題的提出

  課外閱讀是語文閱讀教學(xué)的重要組成部分,它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生語文閱讀能力和提高學(xué)生文化水平具有重要意義,正確地鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀,可以提高學(xué)生的人文素養(yǎng),有利于素質(zhì)教育的實(shí)施。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》在總目標(biāo)中明確提出:一、二年級(jí)階段學(xué)生的“課外閱讀總量不少于5萬字! 三、四年級(jí)階段的要求是“養(yǎng)成讀書看報(bào)的習(xí)慣,收藏并與同學(xué)交流圖書資料,課外閱讀總量不少于40萬字! 五、六年級(jí)階段要求學(xué)生能“利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道嘗試進(jìn)行探究性閱讀。擴(kuò)展自己的閱讀面,課外閱讀總量不少于100萬字。”從這里我們不難看出,閱讀在小學(xué)的語文教學(xué)中占有何等重要的地位,對(duì)學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)發(fā)展有著極其深遠(yuǎn)的影響!墩n標(biāo)》在“教學(xué)建議”中還提出“培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書!比欢,由于小學(xué)生的課外閱讀涉及學(xué)校、家庭、社會(huì)等多方面的因素,存在的問題也很多,距離《課標(biāo)》的要求還很遠(yuǎn)。尤其是農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀存在的問題更突出,為了更好的了解農(nóng)村陔子的閱讀情況,我對(duì)本校中高年級(jí)隨機(jī)選取100學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行了調(diào)查。

  二、調(diào)查的目的:

  一是了解我校農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀。

  二是通過調(diào)查,了解影響學(xué)生課外閱讀的因素,以利于學(xué)校和教師在教育教學(xué)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高教學(xué)質(zhì)量。

  三、調(diào)查結(jié)果與分析

 。ㄒ唬┪倚Un外閱讀的現(xiàn)狀及其形成原因

  通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀不容樂觀,存在的主要問題在于:

  1、學(xué)生課外閱讀量少。調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)學(xué)生讀過的課外書很少,其中沒有讀過課外書的占27%,讀過2—5本的占68.3%,讀過10本的占4.7%。

  2、學(xué)生閱讀興趣不高、能力低下。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),喜歡課外閱讀的占23%,絕大多數(shù)學(xué)生讀課外書只看情節(jié),走馬觀花,能夠“查字典或問別人弄清意思”的占10%,“作讀書筆記”的占5%。

  3、學(xué)生課外閱讀資源貧乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分有閱讀的興趣的同學(xué)家中藏書5本以上的占10%,2本以上占53%,沒有藏書的占37%。有44%的同學(xué)父母認(rèn)為課外閱讀用處不大。

  (二)出現(xiàn)原因有以下幾點(diǎn):

  1、學(xué)生對(duì)課外閱讀缺乏興趣

  一直以來,“課外書”被認(rèn)為是“閑書”,對(duì)提高學(xué)習(xí)成績(jī)沒有多大作用,沒有閱讀的興趣。同時(shí),學(xué)生的課外閱讀離不開教師的指導(dǎo),但是在教學(xué)活動(dòng)中,大多數(shù)語文教師對(duì)學(xué)生課外閱讀漠然視之,讀也是放任自流,使得學(xué)生不會(huì)讀。久而久之,學(xué)生對(duì)閱讀漸漸失去了興趣,更談不上養(yǎng)成課外閱讀的習(xí)慣。

  2、農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀書籍來源匱乏。首先是學(xué)校藏書數(shù)量少,內(nèi)容陳舊,而且大多數(shù)學(xué)校圖書室未向?qū)W生開放,學(xué)生想讀書卻無處借閱.其次多數(shù)學(xué)生家中沒有圖書,學(xué)生放學(xué)回家想看書卻無書可看,再加上有好多家長(zhǎng)認(rèn)為課外書是“閑書”。

  3、受應(yīng)試教育的影響根深蒂固,各級(jí)學(xué)校教師不能給學(xué)生提供閱讀的條件和機(jī)會(huì),一味地應(yīng)付抽考、會(huì)考,把大量的時(shí)間和精力花在語文和數(shù)學(xué)兩科的課業(yè)學(xué)習(xí)上,課外作業(yè)擠占了學(xué)生的課余時(shí)間,就連節(jié)假日也要對(duì)付大量的家庭作業(yè),學(xué)生想讀書哪里有時(shí)間和精力?同時(shí),許多家長(zhǎng)也認(rèn)為讀課外書籍影響學(xué)習(xí),因此,不讓學(xué)生看課外書,一旦發(fā)現(xiàn),輕則沒收,重則毀掉,學(xué)生在家里想看書也不敢看。

  四、調(diào)查總結(jié)

  農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀可能改變的辦法有以下幾點(diǎn):

  1、培養(yǎng)興趣:不同的學(xué)生其閱讀興趣也隨之不同,所以教師不僅要熟知圖書的內(nèi)容,更要加深自己對(duì)書的感受,這樣在推薦圖書時(shí)才能游刃有余。在國(guó)外,如果孩子不喜歡閱讀,人們不會(huì)認(rèn)為是孩子的問題,而把原因歸結(jié)為家長(zhǎng)和老師沒有為他創(chuàng)設(shè)一種良好的讀書氛圍,沒有發(fā)現(xiàn)他喜歡和感興趣的閱讀材料。那我們,要使學(xué)生的閱讀成為“悅讀”,該怎么做呢?有愛看書的父母,才有愛看書的孩子!奔议L(zhǎng)讀書、看報(bào)、上網(wǎng)無疑是孩子無聲的榜樣,在家長(zhǎng)的潛移默化下成長(zhǎng)起來的孩子,就更愛看書,寫作能力也強(qiáng)。如果家庭中缺乏讀書的氛圍,怎么指望孩子喜歡看書呢?這種要求孩子努力學(xué)習(xí),家長(zhǎng)自己放棄學(xué)習(xí)的情形目前在我校一些家庭中并不鮮見。

  2、各級(jí)教育主管部門應(yīng)高度重視基礎(chǔ)教育建設(shè),加大教育投資力度,改善辦學(xué)條件,為農(nóng)村中小學(xué)配套足量的圖書,建好圖書室、閱覽室,使學(xué)生有足夠的課外閱讀資源.

  3、各級(jí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,努力適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和新課改形勢(shì),正確把握語文教育的特點(diǎn),致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的.形成與發(fā)展,豐富學(xué)生的情感和內(nèi)心世界,使學(xué)生逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格,而這些都有賴于學(xué)生的課外閱讀,因?yàn)檎n內(nèi)學(xué)習(xí)畢竟是有限的。

  4、科任教師要重視對(duì)小學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo).首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣.興趣是最好的老師,只有讓學(xué)生對(duì)閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣,他才會(huì)有閱讀的內(nèi)部動(dòng)力。其次要進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。一要指導(dǎo)學(xué)生正確處理課內(nèi)、課外閱讀的關(guān)系;二要指導(dǎo)學(xué)生有選擇地讀書,鼓勵(lì)他們多讀好書;三要讓學(xué)生每天花一定時(shí)間讀書,養(yǎng)成習(xí)慣;四要做好讀書筆記;五要定期舉行讀書會(huì),讓學(xué)生交流讀書體會(huì)。

  5、學(xué)校應(yīng)積極與家長(zhǎng)聯(lián)手,從改善家庭環(huán)境、營(yíng)造家庭文化氛圍入手,創(chuàng)造良好的家庭文化氣氛,培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣,提高孩子的閱讀能力.例如定期召開家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子的閱讀現(xiàn)狀,同時(shí)了解孩子在家中的閱讀情況。教師也應(yīng)經(jīng)常有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪,了解學(xué)生的家庭狀況和學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)生活和課外閱讀等情況,教師與家長(zhǎng)應(yīng)該多溝通,共同為孩子的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭環(huán)境

  書是知識(shí)的海洋,書是通向成功之門的鋪路石,書是進(jìn)步的階梯。如果人們不讀書,那就沒有精神的糧食,所以大家都離不開書本。那大家都喜歡什么書呢?這都往往因人而異,有的喜歡漫畫,有的喜歡童話,有的喜歡伊索寓言……對(duì)于大家的課外閱讀情況,我做了一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查。

  據(jù)調(diào)查顯示班里有20%的人的課外讀物是童話故事,10%的人的課外讀物是科普書,26%的人的課外讀物是漫畫書,28%的人的課外讀物是作文,16%的人的課外讀物是其它類的書。我還了解40%的家長(zhǎng)偶爾帶孩子上書店,5%的家長(zhǎng)從來不帶孩子去書店。讀書時(shí)間調(diào)查顯示40%的同學(xué)平均每天閱讀時(shí)間在1個(gè)小時(shí)內(nèi),30%的同學(xué)平均每天閱讀時(shí)間在1個(gè)小時(shí)左右,20%的同學(xué)在兩個(gè)小時(shí)左右,10%的同學(xué)在3個(gè)小時(shí)左右。從這個(gè)調(diào)查中我們可發(fā)現(xiàn)同學(xué)們閱讀課外書的時(shí)間極少,這全怪家長(zhǎng)嗎?不。這也怪大部分同學(xué)們看電視、玩電腦的時(shí)間極多。在讀書方法統(tǒng)計(jì)當(dāng)中,有10%的人寫讀后感,20%的人做筆記積累,5%的人畫圈點(diǎn)讀,65%的人不做標(biāo)記!可見同學(xué)們對(duì)讀書不是很重視,只是讀一兩遍就行了,沒有做任何標(biāo)記,我覺得應(yīng)該多做些標(biāo)記,才能更加明白、理解這篇文章,對(duì)這篇文章才有所記憶。我還查了家長(zhǎng)對(duì)讀書的重視情況,其中重視幫孩子閱讀的有25%,偶爾督促孩子閱讀的有20%,有孩子自己決定的有55%。從這個(gè)統(tǒng)計(jì)中我們可了解到家長(zhǎng)對(duì)孩子讀書的重視程度還不夠,我覺得家長(zhǎng)應(yīng)該多抽時(shí)間去幫助孩子閱讀。

  從上面這些統(tǒng)計(jì)中,我知道了看課外書,可以增長(zhǎng)見識(shí),開拓視野。在擴(kuò)大知識(shí)面的同時(shí),提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力。而且我們還可以通過課外書,多多地積累運(yùn)用,這樣對(duì)我們的作文與成長(zhǎng)是很有幫助的。我還希望同學(xué)們盡量利用看電視、玩電腦的時(shí)間來多看課外書,并能做上筆記。我還要呼吁各位家長(zhǎng)要多抽時(shí)間去督促、幫助孩子們讀書。有些同學(xué)就因父母不督促,看武俠小說、言情小說,專門跟別人打架、談戀愛,從而走上了歪路?梢,父母的督促是多么的重要啊!就比如我媽媽的一個(gè)表第,就要因他的父母每天都下地干活,對(duì)他的學(xué)習(xí)也不過問。因?yàn)閷W(xué)習(xí)差,學(xué)校里的人也不和他一起玩。他感到很孤獨(dú),只能以看武俠小說作伴。他漸漸長(zhǎng)大了,對(duì)武俠十分癡迷。有一天他就像書中的大俠一樣去打人,使一個(gè)人身受重傷,被判有期徒刑兩年。

  我希望同學(xué)們應(yīng)該有選擇的看課外書,即使父母不督促,也要選擇合適自己的讀物。

調(diào)查報(bào)告范文10

  全國(guó)民政部社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,近年來我國(guó)離婚數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),離婚總數(shù)從20xx的287.4萬對(duì)上升至20xx年的363.7萬對(duì),其中在民政局的協(xié)議離婚數(shù)量引導(dǎo)數(shù)據(jù)總體走勢(shì),法院調(diào)判的離婚案件略有上升。xx市處于長(zhǎng)三角中心地帶,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較為發(fā)達(dá),近年來婚姻糾紛在數(shù)量上升的同時(shí),也呈現(xiàn)出新時(shí)期的地域特點(diǎn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧婚姻引導(dǎo)工作,xx市婦聯(lián)與xx市中級(jí)人民法院、xx市民政局聯(lián)合開展調(diào)研,走訪了轄市區(qū)部分婚姻登記窗口、基層法院及有關(guān)社會(huì)組織,對(duì)xx地區(qū)和諧婚姻引導(dǎo)工作進(jìn)行了有益的探索、實(shí)踐與思考。

  一、xx市婚姻糾紛現(xiàn)狀

  1.數(shù)量呈上升趨勢(shì)。近三年來,民政局婚姻登記窗口登記離婚總數(shù)從20xx年的8680對(duì)上升至20xx年的9933,年均增長(zhǎng)418件,全市法院一審離婚案件從4060件上升至4482,年均增長(zhǎng)140件,市婦聯(lián)受理的離婚糾紛咨詢從844件上升至896件。

  2.主體呈三大特點(diǎn)。一是呈年輕化趨勢(shì)。近三年,在民政系統(tǒng)登記離婚的主體平均年齡為37.6歲,其中男方平均年齡38.8歲,女方平均年齡36.4歲。25-29周歲的離婚人群呈上升趨勢(shì),占離婚總?cè)藬?shù)比例分別從20xx年的男13.3%,女19.2%上升至20xx年的男14.7%,女20.7%。二是離婚糾紛高發(fā)階段為婚后5年至15年。婚姻從戀愛的熱情期進(jìn)入了家庭生活的平淡期。三是女性提出離婚比例增加。調(diào)研中,基層民政局和法院均反映近年來女性主動(dòng)提出離婚的占比越來越多,婦聯(lián)接訪的離婚糾紛咨詢主體基本為女性。

  3.類型集中在五個(gè)方面。一是沖動(dòng)型。多見于80、90后離婚群體,大部分是獨(dú)生子女,自我意識(shí)強(qiáng),常因家庭瑣事、無端猜忌等原因沖動(dòng)離婚。二是家長(zhǎng)參與型。在年輕群體的離婚糾紛中,父母參與子女婚姻糾紛情況嚴(yán)重,甚至出現(xiàn)父母做主要求子女離婚的現(xiàn)象。三是一方過錯(cuò)型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等問題。四是基礎(chǔ)不牢型。主要是閃婚、再婚家庭,一些年輕人和再婚人員,對(duì)婚姻不夠嚴(yán)肅,婚前缺乏了解草率結(jié)婚致婚姻基礎(chǔ)不牢固。五是技術(shù)型。占比較少,多為買房貸款、農(nóng)村拆遷房分配、逃避計(jì)劃生育政策等離婚。

  二、xx市多部門合作路徑探索

  婚姻家庭是婦聯(lián)維權(quán)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域,但離婚糾紛的處理涉及到綜治、民政、司法行政、法院、公安等多個(gè)部門,進(jìn)一步推進(jìn)婚姻和諧,在保障婚姻自由的前提下,減少危機(jī)婚姻帶來的負(fù)面影響,已經(jīng)成為xx地區(qū)各個(gè)有關(guān)部門的重要課題。xx婦聯(lián)也與有關(guān)部門聯(lián)合,探索多部門合作的和諧婚姻幸福家庭引導(dǎo)機(jī)制,20xx年初,xx市婦聯(lián)和xx市綜治委、xx市中級(jí)人民法院、xx市民政局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于建立和諧婚姻幸福家庭引導(dǎo)機(jī)制的工作意見》,嘗試以婦聯(lián)傳統(tǒng)的婚姻家庭糾紛調(diào)解工作為基礎(chǔ),推進(jìn)工作內(nèi)容的前延后伸,向前延展到結(jié)婚登記時(shí)的課堂引導(dǎo),向后伸展到離婚分手時(shí)調(diào)解勸導(dǎo),通過部門合作,創(chuàng)建一個(gè)前后關(guān)聯(lián)、互相銜接的整體工作鏈條。

  1.多部門合作宣傳,構(gòu)建家庭和睦的婚姻基石。近年來xx婦聯(lián)大力實(shí)施“智慧女性、和美家庭”項(xiàng)目,與紀(jì)委、體育局、環(huán)保局、糧食局、總工會(huì)等十多個(gè)職能部門聯(lián)合共建,并借助電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等宣傳媒介廣泛傳播,構(gòu)建和諧家文化“知信行”的.良性循環(huán)。在大氛圍的宣傳過程中,開展了“小家大愛、幸福行動(dòng)——平安家庭心理互助計(jì)劃”和“幸福女性·和諧家庭”心靈關(guān)愛工程等項(xiàng)目,通過“小家深化,大愛延伸”的工作方針,綜合采用心理干預(yù)、行政干預(yù)、司法干預(yù)等手段,為危機(jī)婚姻和家庭開展情緒優(yōu)化管理和社區(qū)家庭互助,通過家庭和睦,牢固婚姻基礎(chǔ)。

  2.多部門合作引導(dǎo),建立和諧婚姻引導(dǎo)機(jī)制。開展婚前引導(dǎo)。針對(duì)高校學(xué)生群體,與學(xué)校聯(lián)合開展樹立健康婚戀觀的各類引導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)辦理結(jié)婚的準(zhǔn)夫婦,與民政部門聯(lián)合開展婚姻締結(jié)時(shí)的宣傳引導(dǎo),適時(shí)舉辦“最美新娘”公益課堂。開展婚內(nèi)引導(dǎo)。聯(lián)動(dòng)民政、公安、法院、司法行政等部門和社會(huì)組織聯(lián)合調(diào)處婚姻家庭類矛盾。與公安聯(lián)合開展家庭暴力告誡制度、與法院聯(lián)合的人身保護(hù)令制度、訴調(diào)對(duì)接制度,與民政、司法局聯(lián)合的登記離婚前調(diào)解制度。通過項(xiàng)目創(chuàng)投,引入社會(huì)組織開展“暖情——困境婚姻援助”、“建設(shè)和美家庭——xx反家暴援助行動(dòng)”、“愛,點(diǎn)亮您的生活”“溫馨燭光照我家”等婚姻家庭類項(xiàng)目,為危機(jī)婚姻家庭提供專業(yè)的社工服務(wù)。開展離婚后引導(dǎo)。以離婚后單親母親為目標(biāo)人群,開展單親貧困家庭援助行動(dòng)、單親媽媽關(guān)愛活動(dòng)、單親貧困母親增能計(jì)劃,對(duì)典型家庭(自愿原則)進(jìn)行集中跟蹤互助,組織志愿者進(jìn)行定期家訪,為單親媽媽和孩子提供心理疏導(dǎo)、人生指導(dǎo)、親子教育、婚姻指導(dǎo)、情感慰藉、免費(fèi)技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)。

  3.多部門合作共建,提升社會(huì)性別平等意識(shí)。近年來,xx婦聯(lián)加強(qiáng)與多部門合作共建,不斷完善婚姻糾紛調(diào)處平臺(tái)和隊(duì)伍建設(shè),努力提升有關(guān)工作人員的社會(huì)性別平等意識(shí)。目前,整合了婦女兒童維權(quán)服務(wù)中心、婦聯(lián)法律援助站、婦聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)等功能于一體,在全省最早成立具有事業(yè)單位編制的市婦女兒童權(quán)益保障服務(wù)中心,并組建了由法官、檢察官、律師、婚姻家庭指導(dǎo)師等專業(yè)人士組成7支志愿者隊(duì)伍,采用窗口式、談心式和聯(lián)動(dòng)式服務(wù)方式,接受各類婚姻咨詢,接受當(dāng)事人申請(qǐng)和法院委托的調(diào)解案件,為產(chǎn)生婚姻糾紛的家庭提供普法、咨詢服務(wù),防止矛盾激化、引導(dǎo)合理訴求。同時(shí)通過加強(qiáng)縱橫聯(lián)系,增強(qiáng)處理離婚糾紛的有關(guān)工作人員的社會(huì)性別平等意識(shí),聯(lián)合xx公安局舉辦社會(huì)性別主流化與警察執(zhí)法專題講座,組織各級(jí)婦聯(lián)維權(quán)干部參加全市性別平等主流化專題講座,將性別平等意識(shí)注入離婚糾紛處理的各個(gè)處理環(huán)節(jié)。

調(diào)查報(bào)告范文11

  快樂的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。

  在我看來上班工作是一件神圣的事情,因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報(bào)酬,我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。

  通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

  幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活......

  時(shí)間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生......一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷......

  這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活"為宗旨,

  利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,

  引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的'重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。

調(diào)查報(bào)告范文12


  一、問題的提出

  書上有一篇關(guān)于李姓的研究報(bào)告,讓我明白了姓氏也是一種文化,這時(shí)我想起了我國(guó)最多的三大姓之一--王,便想出要調(diào)查王姓的歷史。

  二、調(diào)查方法

  查閱有關(guān)書籍、報(bào)紙,上網(wǎng)瀏覽,問家長(zhǎng),了解古今王姓名人及王姓人口數(shù)量。

  三、調(diào)查情況和資料整理

  信息渠道

  涉及的方面

  具體內(nèi)容

  書籍、報(bào)刊、上網(wǎng)

  歷史、現(xiàn)代的名人

  戰(zhàn)國(guó)時(shí)“鬼谷先生”王詡、書法家王羲之及王獻(xiàn)之,文學(xué)家王維、王勃、王昌齡,政治家王安石等。

  上網(wǎng)

  王姓人口數(shù)量

  據(jù)統(tǒng)計(jì),王姓人口數(shù)量為9288.1萬人。

  上網(wǎng)、問家長(zhǎng)

  王姓的歷史由來

  1.為周文王第十五子畢公高的后裔 2.源于太子晉的王氏 3.為周平王太孫赤之后4.出自媯姓5.出自子姓6.他族改姓或賜姓7.少數(shù)民族改姓王氏

  四、結(jié)論

  1. 王姓歷史久遠(yuǎn),加之支系眾多,世族繁盛,代代名人層出不窮。如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期授蘇秦、張儀縱橫術(shù)的“鬼谷先生”王詡,樼鸬耐豸酥、王獻(xiàn)之父子的書法千古留名。唐代,有著《滕王閣序》的“初唐四杰”之一的`王勃;有“詩(shī)中有畫,畫中有詩(shī)”的大詩(shī)人王維、王昌齡。著名的文學(xué)家、王安石。

  2. 王氏的眾多分支中數(shù)來仍以源自周文王姬姓子孫的那一支名氣最大。這一支王姓源自原來的周朝,也即今天的甘肅、陜西西安一帶,其后來的主要分封之地在今山東省境。根據(jù)考證,福州王氏發(fā)源于山東瑯琊王氏,以王審之為福州王氏的祖先代表。

  3. 據(jù)最新統(tǒng)計(jì),王姓人口數(shù)量達(dá)9288.1萬人。

  

調(diào)查報(bào)告范文13

  據(jù)新華社信息南昌6月30日電(記者林艷興)近年來,江西郵政充分發(fā)揮郵政行業(yè)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),積極探索服務(wù)“三農(nóng)”的有效途徑,農(nóng)資分銷收入年均增長(zhǎng)180%,已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規(guī)模最大、效益最好的業(yè)務(wù),成為許多農(nóng)村支局所僅次于郵儲(chǔ)的第二支柱業(yè)務(wù),并取得了良好的社會(huì)效益。郵政農(nóng)資分銷縮短了流通環(huán)節(jié),使全省種子、農(nóng)藥等價(jià)格平均降幅在40%左右。按全省每年用種量1億斤計(jì)算,每年為全省農(nóng)民減負(fù)近3億元。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次肯定,江西郵政系統(tǒng)“已成為解決‘三農(nóng)’問題的一支重要力量”。

  一、農(nóng)資和農(nóng)村商品分銷成為江西郵政發(fā)展新領(lǐng)域新增點(diǎn)

  (一)發(fā)展速度突飛猛進(jìn)自20xx年開辦種子郵購(gòu)業(yè)務(wù)以來,江西郵政累計(jì)郵購(gòu)種子1400多萬斤,配送農(nóng)藥、液肥等農(nóng)資產(chǎn)品近5億元,農(nóng)資分銷收入年均增長(zhǎng)180%,已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規(guī)模最大、效益最好的業(yè)務(wù),成為許多農(nóng)村支局所僅次于郵儲(chǔ)的第二支柱業(yè)務(wù)。去年,全省共郵購(gòu)種子520萬斤,農(nóng)資產(chǎn)品和日用品銷售額達(dá)1.7億元,實(shí)現(xiàn)收入4306萬元(其中農(nóng)資收入3850),占物流收入的62.8%。

 。ǘI(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展在做好農(nóng)資產(chǎn)品分銷的同時(shí),江西郵政以日用快速消費(fèi)品為切入點(diǎn),把農(nóng)資分銷發(fā)展成農(nóng)村商品分銷,涉及到農(nóng)村生產(chǎn)、農(nóng)民生活的各個(gè)方面。分銷的品種已從單一的種子延伸到液肥、農(nóng)藥、飼料、食品、日用百貨等多個(gè)領(lǐng)域,形成6大類、19個(gè)系列、173個(gè)品種,初步走上規(guī)模運(yùn)作和良性發(fā)展的軌道。今年,還開辦了火車票訂送業(yè)務(wù),僅春運(yùn)期間就為外出務(wù)工人員訂送火車票43.3萬張,占全國(guó)郵政訂送量的40%,實(shí)現(xiàn)收入866萬元。

 。ㄈ┓咒N渠道初具規(guī)模到20xx年底,江西郵政已在全省建立農(nóng)村代辦點(diǎn)1.77萬個(gè),其中精品網(wǎng)點(diǎn)5000多個(gè),村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到87.6%,初步建立了一個(gè)配送靈活、銷售順暢、反應(yīng)快速、自成體系的郵政農(nóng)資分銷渠道,掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)控制力和影響力。

 。ㄋ模┤〉昧己蒙鐣(huì)效益江西郵政農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)的發(fā)展,不僅拓展了郵政服務(wù)的內(nèi)涵,更取得了良好的社會(huì)效益。郵政農(nóng)資分銷縮短了流通環(huán)節(jié),使全省種子、農(nóng)藥等價(jià)格平均降幅在40%左右。如種子已從20xx年的平均每斤9元,降至目前不足6元,按全省每年用種量1億斤計(jì)算,僅此每年就為全省農(nóng)民減負(fù)近3億元;而郵政從包裝、運(yùn)輸?shù)酵端娃r(nóng)民家中,每斤種子只收1元投遞費(fèi)。一畝水稻田按傳統(tǒng)耕種方法一年需支出約280元,而使用郵政套餐只需180元,減少投入近100元。因而得到農(nóng)民的廣泛認(rèn)可和支持。中央和江西省的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也多次肯定指出:“江西郵政系統(tǒng)是解決好‘三農(nóng)’問題的一支重要力量”。

  二、江西郵政服務(wù)“三農(nóng)”的主要做法

 。ㄒ唬﹫(jiān)持三個(gè)到位,以有力的措施落實(shí)農(nóng)資分銷的部署江西郵政從講政治的高度來認(rèn)識(shí)郵政服務(wù)“三農(nóng)”的重要意義,從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)農(nóng)資分銷對(duì)郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用,吸取分營(yíng)前郵儲(chǔ)發(fā)展緩慢的教訓(xùn),力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)把農(nóng)資分銷市場(chǎng)做活、規(guī)模做大、品牌做響。

  1.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立省、市、縣三級(jí)郵政服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,將農(nóng)資分銷納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核之中,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的良好局面。市局領(lǐng)導(dǎo)分片掛縣,縣局領(lǐng)導(dǎo)包片掛所,支局所負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)郵員按片掛點(diǎn)。省局黨組書記、局長(zhǎng)李國(guó)華親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),逢會(huì)必講,每到一處都要親自向基層員工進(jìn)行宣傳動(dòng)員,到支局所檢查工作落實(shí)情況,到田間地頭掌握產(chǎn)品使用情況,到代辦網(wǎng)點(diǎn)了解市場(chǎng)情況。

  2.組織策劃到位。針對(duì)不同的發(fā)展階段,制訂不同的運(yùn)營(yíng)方案,環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)推進(jìn)、步步深入。在20xx年啟動(dòng)初期,確立了“3+x”的發(fā)展模式(“3”為農(nóng)藥、液肥和種子,“x”為飼料添加劑、快速消費(fèi)品等),指導(dǎo)各局盡快進(jìn)入市場(chǎng)、熟悉業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)。20xx年重點(diǎn)開展渠道建設(shè),迅速擴(kuò)大了郵政的社會(huì)影響力。在此基礎(chǔ)上,20xx年打響了“四大戰(zhàn)役”,根據(jù)農(nóng)作物的生長(zhǎng)時(shí)節(jié)劃分為四個(gè)階段,將全省分成4個(gè)片、9個(gè)組,組與組對(duì)抗賽、單位與單位結(jié)對(duì)賽、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)對(duì)手賽,促進(jìn)了分銷業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。今年,又正在開展“分組晉級(jí)聯(lián)賽”,全省呈現(xiàn)出你追我趕、不甘落后的發(fā)展勢(shì)頭。

  3.組織部署到位。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的跟蹤研究,加大對(duì)渠道的監(jiān)督指導(dǎo),出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,推動(dòng)了分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、管理規(guī)范化、操作流程化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。如《關(guān)于開辦郵政農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的通知》,明確了分銷業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo);《關(guān)于加快郵政分銷渠道建設(shè)的通知》,提出了渠道建設(shè)的思路;《服務(wù)"三農(nóng)"連鎖經(jīng)營(yíng)代辦點(diǎn)管理細(xì)則》,規(guī)范了代辦網(wǎng)點(diǎn)的管理。同時(shí),對(duì)各地涌現(xiàn)出來的成功經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、提煉,形成了較為系統(tǒng)的指導(dǎo)意見和管理辦法。豐城局的套餐服務(wù)、高安局的捆綁銷售、宜春局的農(nóng)資與郵儲(chǔ)交叉營(yíng)銷等,在全省推廣后效果很好。

 。ǘ┳龅饺齻(gè)結(jié)合,以規(guī)范的管理打造農(nóng)資分銷的渠道,渠道是服務(wù)的保障、產(chǎn)品的支撐。做分銷實(shí)際上就是做渠道。

  1.在渠道建設(shè)上堅(jiān)持自辦與代辦相結(jié)合。充分發(fā)揮郵政末端配送優(yōu)勢(shì),依托遍布全省的農(nóng)村郵政支局所,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改造,在有條件的支局所設(shè)立自辦農(nóng)資超市,增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目和渠道的'控制力。同時(shí),針對(duì)社會(huì)農(nóng)資流通企業(yè)主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立渠道的情況,江西郵政將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn)放在村級(jí),借助社會(huì)力量,建立了1.77萬個(gè)村級(jí)代辦點(diǎn),村民小組覆蓋率達(dá)到87.6%,初步構(gòu)建了以縣局為配送中心、支局所為骨干、代辦點(diǎn)為末梢的郵政“三農(nóng)”服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)的無縫覆蓋和對(duì)農(nóng)民的貼近服務(wù)。

  2.在網(wǎng)點(diǎn)管理上堅(jiān)持規(guī)范與提高相結(jié)合。制定了代辦點(diǎn)管理辦法,明確了代辦點(diǎn)設(shè)立條件,規(guī)范了代辦點(diǎn)合同文本,要求有單獨(dú)的營(yíng)業(yè)門面、有單獨(dú)的展示柜臺(tái)、有專職的代辦人員、有專門的宣傳專欄,提升郵政渠道的整體服務(wù)能力。同時(shí),重點(diǎn)培育精品網(wǎng)點(diǎn),對(duì)那些經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行,人員素質(zhì)較差、經(jīng)營(yíng)效果不好、管理不規(guī)范的堅(jiān)決予以撤掉,確保開辦一個(gè)成功一個(gè),開辦一個(gè)帶動(dòng)一片。去年銷售額超過10萬元的代辦點(diǎn)有8個(gè),一般的都在3000元左右。

  3.在人員選拔上堅(jiān)持培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合。把那些熟悉農(nóng)村市場(chǎng)、熱心分銷業(yè)務(wù)、有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的人員,特別是農(nóng)村干部、種養(yǎng)殖專業(yè)戶、退休的農(nóng)技人員,吸收到農(nóng)資分銷隊(duì)伍中來。并有計(jì)劃地對(duì)他們進(jìn)行農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)、農(nóng)業(yè)技術(shù)和郵政業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),逐步建立一支“專家型”的農(nóng)資分銷配送和農(nóng)技服務(wù)隊(duì)伍,盡快適應(yīng)分銷業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。支局所負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)郵員定期到代辦點(diǎn)、農(nóng)戶家、田間地頭進(jìn)行巡查,指導(dǎo)幫助代辦人員促銷,引導(dǎo)農(nóng)民正確使用農(nóng)資產(chǎn)品,F(xiàn)在,由于江西郵政的分銷網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模,影響迅速擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率迅速提高,對(duì)其它經(jīng)銷商形成強(qiáng)大的壓力,社會(huì)上個(gè)體戶有的已關(guān)門,有的提出希望加盟郵政;一些市縣種子公司甚至提出只要郵政不做種子,每年給予當(dāng)?shù)剜]局3萬-5萬元利潤(rùn)分成;許多廠家也看準(zhǔn)了郵政的優(yōu)勢(shì),紛紛請(qǐng)郵政作為總代理和總經(jīng)銷;現(xiàn)在的合作伙伴更希望進(jìn)一步“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,使雙方合作關(guān)系更緊、合作領(lǐng)域更廣、合作規(guī)模更大。

  (三)開展三種營(yíng)銷,以靈活的策略搶占農(nóng)資分銷的市場(chǎng)

  1.鋪貨到點(diǎn),迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。在新產(chǎn)品促銷前期,江西郵政樹立薄利多銷的經(jīng)營(yíng)理念,不以高額利潤(rùn)為目的,而以啟動(dòng)市場(chǎng)和高份額為目標(biāo),將農(nóng)資產(chǎn)品按比例迅速鋪到每個(gè)農(nóng)村代辦點(diǎn)上,并千方百計(jì)、鋪天蓋地地賣到農(nóng)民手中,使用到田間,使之產(chǎn)生大面積示范田的效應(yīng)。正是通過這種超常規(guī)的舉措,江西省郵政農(nóng)資市場(chǎng)才得以快速啟動(dòng)。

  2.技術(shù)促銷,快速搶占市場(chǎng)。江西郵政以新技術(shù)新產(chǎn)品的推廣作為農(nóng)資分銷的主攻方向。為盡早啟動(dòng)市場(chǎng)、盡快讓農(nóng)民接受,一方面,召開一系列針對(duì)性強(qiáng)、務(wù)實(shí)有效、通俗易懂的農(nóng)資產(chǎn)品推介會(huì),把推介會(huì)開到自然村和田間地頭,實(shí)施拉網(wǎng)式傳授和介紹,讓農(nóng)民足不出戶就能感受、了解到郵政農(nóng)資產(chǎn)品的優(yōu)越性。另一方面,緊緊抓住種糧大戶,抓住果園基地、蔬菜基地和茶園基地等,開展大客戶營(yíng)銷,倡導(dǎo)科學(xué)種田,為他們提供個(gè)性化、多元化、差異化的產(chǎn)品服務(wù),發(fā)揮他們?cè)诋?dāng)?shù)氐囊龑?dǎo)作用和示范效應(yīng)。

  3.套餐服務(wù),加速擴(kuò)大市場(chǎng)。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集等時(shí)機(jī),擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳促銷,并根據(jù)不同時(shí)令季節(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行套餐服務(wù)和捆綁銷售,分階段集中力量配送農(nóng)民急需的產(chǎn)品。如春耕時(shí)節(jié)的捆綁銷售,3斤種子捆綁1包農(nóng)都樂,今年僅高安一個(gè)縣局就銷售了9萬斤種子和3萬包農(nóng)都樂。水稻揚(yáng)花前后是農(nóng)資產(chǎn)品的集中使用期,1瓶殺蟲劑+3包農(nóng)都樂的套餐服務(wù)只賣10元,比零售便宜3.5元,讓農(nóng)民感到既實(shí)惠又方便,同時(shí)我們也還有2.5元的利潤(rùn)。在秋后的銷售淡季,就將農(nóng)資與郵儲(chǔ)進(jìn)行交叉營(yíng)銷、農(nóng)資與日用品開展捆綁營(yíng)銷,做到淡季不淡、旺季更旺。

  (四)注重三個(gè)宣傳,以有效的溝通營(yíng)造農(nóng)資分銷的發(fā)展環(huán)境郵政涉足農(nóng)資分銷領(lǐng)域的時(shí)間還不長(zhǎng),知名度不高,既不為農(nóng)民所了解,也不為政府部門所理解,不同程度地遇到過地方保護(hù)主義的干擾,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境是農(nóng)資分銷快速發(fā)展的根本。

  1.爭(zhēng)取政府支持,營(yíng)造良好的政策環(huán)境。江西郵政主動(dòng)貼近、跟進(jìn)政府解決“三農(nóng)”問題部署,開展郵政真情服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng),積極與有關(guān)部門溝通,得到了大多數(shù)政府部門的理解和支持。許多縣委、縣政府將支持郵政服務(wù)“三農(nóng)”寫進(jìn)了今年政府工作報(bào)告,目前全省已有90%的市縣局變更了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,辦理了農(nóng)業(yè)部門頒發(fā)的《從業(yè)人員合格證書》,60%的縣局取得經(jīng)營(yíng)許可證。

  2.爭(zhēng)取媒體關(guān)注,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。組織主流新聞媒體深入農(nóng)村進(jìn)行采訪,讓記者親自體驗(yàn)郵政服務(wù)“三農(nóng)”所發(fā)生的變化,讓地方官員介紹郵政服務(wù)“三農(nóng)”所產(chǎn)生的效應(yīng),讓農(nóng)民親自訴說郵政服務(wù)“三農(nóng)”所得到的收獲。

  3.爭(zhēng)取農(nóng)民信任,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。組織開展了貼近農(nóng)村、方便農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)時(shí)的“百千萬”宣傳活動(dòng)。

 。ㄎ澹┌押萌齻(gè)關(guān)口,以嚴(yán)明的紀(jì)律確保農(nóng)資分銷的健康發(fā)展

  1.嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)秩序關(guān)。要求各單位必須按照連鎖經(jīng)營(yíng)的要求,做到“六個(gè)統(tǒng)一”、“三個(gè)嚴(yán)禁”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一價(jià)格,嚴(yán)禁跨區(qū)域銷售、嚴(yán)禁擅自提價(jià)降價(jià)、嚴(yán)禁私自從廠家進(jìn)貨。

  2.嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)。凡要求進(jìn)入郵政分銷渠道的商品,必須按照省局要求的途徑和程序,通過招標(biāo)的方式進(jìn)行選定。明確規(guī)定省物流公司對(duì)開發(fā)的全省分銷產(chǎn)品、各市局一把手對(duì)開發(fā)的本市范圍內(nèi)的分銷產(chǎn)品負(fù)總責(zé),絕不允許各縣局自行開發(fā)任何分銷產(chǎn)品,從源頭上杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入郵政渠道而發(fā)生坑農(nóng)害農(nóng)的事件。

  3.嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)。建立農(nóng)資產(chǎn)品售后名址庫(kù)和售后服務(wù)檔案,堅(jiān)持定期回訪制度,加強(qiáng)農(nóng)資分銷的售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)妥善地解決分銷中存在的問題,解除農(nóng)民的后顧之憂,維護(hù)郵政的品牌信譽(yù)。

  目前,江西郵已政決定以連鎖經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以渠道建設(shè)為支撐,以規(guī)范運(yùn)作為保障,以農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)村日用品分銷為重點(diǎn),全面提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”的綜合能力,爭(zhēng)取成為服務(wù)“三農(nóng)”的主渠道。

  加快發(fā)展,將分銷業(yè)務(wù)規(guī)模提升到一個(gè)新高度。在做好農(nóng)資分銷的同時(shí),充分發(fā)揮分銷渠道的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,疊加服務(wù)項(xiàng)目,增加業(yè)務(wù)種類,重點(diǎn)做強(qiáng)農(nóng)村日用快速消費(fèi)品市場(chǎng),做大火車票訂送業(yè)務(wù)規(guī)模,力爭(zhēng)今年全省實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商品分銷和送火車票收入6500萬元,其中農(nóng)資分銷4500萬元,日用商品分銷1000萬元,訂送火車票1000萬元,并培育一批分銷收入超百萬的重點(diǎn)縣局。同時(shí),還按照國(guó)家局黨組和省委、省政府服務(wù)“三農(nóng)”的有關(guān)部署,提供相關(guān)配套服務(wù),如代發(fā)政府對(duì)農(nóng)業(yè)、種糧各種政策性補(bǔ)貼款等。

  創(chuàng)新思路,將分銷渠道建設(shè)提升到一個(gè)新水準(zhǔn)。優(yōu)化整合現(xiàn)有代辦點(diǎn),重點(diǎn)培育精品網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)今年村級(jí)代辦點(diǎn)達(dá)到2萬個(gè),覆蓋率達(dá)到90%以上,其中精品網(wǎng)點(diǎn)不少于8000個(gè)。同時(shí),創(chuàng)新渠道建設(shè)思路、改進(jìn)建立方式,通過公開招聘、擇優(yōu)選拔一批村級(jí)代辦員。目前,江西省郵政局已經(jīng)注冊(cè)成立“江西省郵政服務(wù)連鎖公司”,各市局設(shè)立分公司,自辦網(wǎng)點(diǎn)將作為直屬網(wǎng)點(diǎn),委代辦點(diǎn)將作為加盟店,市縣實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。同時(shí),在條件成熟的時(shí)候,逐步加強(qiáng)省公司經(jīng)營(yíng)管理力度。

  完善制度、將分銷運(yùn)作管理提升到一個(gè)新層次。今年江西郵政將各市、縣局分成甲、乙、丙三等九級(jí),組織分組晉級(jí)聯(lián)賽。根據(jù)全年三個(gè)階段各單位的積分進(jìn)行升降級(jí),凡超過上個(gè)等級(jí)最后一名累計(jì)積分的均可向上晉級(jí),不限晉級(jí)層次;凡低于下個(gè)等級(jí)第一名累計(jì)積分的均向下降級(jí),不限降級(jí)層次,對(duì)年度降級(jí)的單位全省通報(bào),對(duì)其負(fù)責(zé)人給予黃牌警告。

  強(qiáng)化培訓(xùn)、將分銷隊(duì)伍建設(shè)提升到一個(gè)新水平,建立省、市、縣三級(jí)培訓(xùn)體系,分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí),努力培養(yǎng)一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,打造誠(chéng)信、規(guī)范的郵政服務(wù)品牌。

調(diào)查報(bào)告范文14

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

  通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

  二、實(shí)習(xí)的基本情況

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月24日—6月21日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F

  實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司

  實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師

  三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

  我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶,跟進(jìn)測(cè)試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí),公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。

  實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的`積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其

  實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的

  銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

  最后,感謝我的母!不湛萍紝W(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

調(diào)查報(bào)告范文15

  《錦州市廣播收聽人群調(diào)查報(bào)告——互動(dòng)收聽的深入調(diào)查》的主要內(nèi)容是:錦州市廣播收聽人群參與錦州地區(qū)廣播電臺(tái)互動(dòng)節(jié)目情況。調(diào)查對(duì)象是錦州市普通市民。調(diào)查的主要地區(qū)有渤海大學(xué)校園內(nèi)、渤海大學(xué)西門市場(chǎng)、錦州市市中心地區(qū)。通過口頭交流和發(fā)放問卷兩種方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的市民達(dá)到了一百六十人。由于調(diào)查的樣本來自于不同性別、不同年齡、不同職業(yè),因此調(diào)查樣本具有廣泛的代表性。對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們采取了分析與綜合的方法。調(diào)查團(tuán)隊(duì)以科學(xué)的工作方法,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度貫穿于調(diào)查實(shí)踐的始終,因此調(diào)查又是具有很大的可信度的。

  廣播媒體的發(fā)展遇到挑戰(zhàn)

  隨著中國(guó)傳媒業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。傳媒業(yè)人士普遍認(rèn)識(shí)到應(yīng)該尋求一種中國(guó)媒體可持續(xù)發(fā)展的模式。廣播是我國(guó)出現(xiàn)較早的大眾傳播媒介。但是最近幾年來廣播越來越淡出人們的生活,其傳統(tǒng)的功能已被電視媒體所取代。但是,廣播在特定人群中的作用是其他媒體,乃至網(wǎng)絡(luò)媒體所不能代替的。在這些特定的人群中,廣播反饋機(jī)制的完善成為他們或她們長(zhǎng)時(shí)間接觸廣播這種媒體最重要的原因。為此,我們對(duì)錦州地區(qū)廣播收聽人群做了一次貼近調(diào)查。調(diào)查錦州市廣播收聽人群參與錦州地區(qū)廣播電臺(tái)互動(dòng)節(jié)目的情況。通年齡、性別、職業(yè)三方面因素來透視錦州市廣播的現(xiàn)實(shí)情況。

  我們把我們的調(diào)查對(duì)象按年齡段分為四類人群:青年人(18歲至25歲)、中青年人群(26至45歲)、中年人(46歲至60歲)、老年人60歲以上)。

  錦州市廣播受眾不同年齡段人群比例情況

  顯然老年群體和青年群體已成為廣播受眾的主體人群。廣播是一個(gè)通過聲音

  來傳播信息的媒介,它要求受眾有閑暇的時(shí)間,還要有一個(gè)安靜的環(huán)境存在條件去收聽。老年人顯然具備這樣一個(gè)條件。廣播這種媒體對(duì)受眾的要求也正好符合老年人的年齡特點(diǎn)。青年人由于沒有太多的社會(huì)壓力,有時(shí)候容易受到來自外部的情感因素的影響,內(nèi)心容易產(chǎn)生情感的波瀾。收聽廣播正好能夠很好的解決這個(gè)問題。中年人關(guān)注的只是與他們或她們生活和工作息息相關(guān)的信息,類似于天氣、股市、車輛出行等等。而這些信息他們更依賴于電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。在調(diào)查的中年人當(dāng)中17%的人收聽廣播,但是在這17%當(dāng)中絕大部分是受到職業(yè)特點(diǎn)的影響,就是出租車司機(jī)。

  通過對(duì)廣播收聽聽眾年齡狀況分析,可以得出錦州市民參與到廣播電臺(tái)互動(dòng)的聽眾也主要集中在青年人和老年人中。

  而在這些收聽廣播的人群中參與反饋機(jī)制的聽眾又受到年齡的影響

  參與互動(dòng)節(jié)目的主要是青年人和老年人

  在調(diào)查的40位青年人聽眾中有10人曾經(jīng)參與或經(jīng)常參與互動(dòng)類節(jié)目。在調(diào)查的40個(gè)老年聽眾中有12人參與過互動(dòng)類節(jié)目。而中青年人中即使包括了司機(jī)這類人群,在調(diào)查的40人中也只有11人參與過互動(dòng)類節(jié)目(在這30人當(dāng)中有10個(gè)是司機(jī))。中年聽眾中沒有人參加過互動(dòng)節(jié)目的。

  不同性別參與反饋機(jī)制的積極性不同

  在青年聽眾中,男性和女性參與廣播電臺(tái)互動(dòng)節(jié)目的積極性不同。

  女性參與互動(dòng)節(jié)目的積極性顯然要比男性參與的積極性高很多。結(jié)合錦州市廣播電臺(tái)節(jié)目情況,這個(gè)數(shù)據(jù)也符合男女性別特點(diǎn)的差異。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)女性聽眾收聽的節(jié)目類型有:點(diǎn)歌、短信留言。男性主要是收聽音樂廣播,參與短信留言。

  老年人群體中男性和女性在參與反饋機(jī)制的積極性上同樣有差別。我們調(diào)查通過口頭調(diào)查了20位老先生和20位老太太,其中,收聽廣播的男性老人表示

  他們參與的互動(dòng)節(jié)目主要是民生新聞?lì)惞?jié)目。老年人更關(guān)心生活,他們?cè)敢鈪⑴c到新聞?lì)惞?jié)目當(dāng)中,并熱情提供新聞線索,反映他們身邊的民生問題,并希望能夠因此而得到解決。女性老人則表示參與節(jié)目的電話費(fèi)很貴,有些問題也不能得到及時(shí)的解決。

  26歲至60歲的人群中收聽廣播的人的人非常有限。在整個(gè)調(diào)查樣本中收聽廣播的人當(dāng)中,這個(gè)年齡段的人只占到17% 。而在這17%的人當(dāng)中絕大部分是出租車司機(jī)。出租車司機(jī)這種職業(yè)特點(diǎn)使得他們參與電臺(tái)互動(dòng)異常熱情。在調(diào)查種發(fā)現(xiàn)100%的出租車司機(jī)都會(huì)收聽廣播電臺(tái),81%的人曾經(jīng)或經(jīng)常參與電臺(tái)的直播互動(dòng),反映交通路況或表達(dá)自己對(duì)新聞事件的看法。

  職業(yè)因素對(duì)是否參與反饋機(jī)制有影響

  調(diào)查樣本中的個(gè)體來自不同的行業(yè),不同職業(yè)有不同的特點(diǎn)。不同職業(yè)人群參與電臺(tái)互動(dòng)節(jié)目的熱情有不同的表現(xiàn)

  在不考慮年齡差別的情況下,職業(yè)的特點(diǎn)不同對(duì)是否收聽廣播有巨大的.影響。學(xué)生、軍人、保安、服務(wù)人員,作息時(shí)間相對(duì)比較有規(guī)律,有一定的閑暇時(shí)間來收聽廣播,這也為參與廣播互動(dòng)節(jié)目提供了客觀可能性條件。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),司機(jī)收聽廣播的時(shí)間是在車輛運(yùn)行的時(shí)間了。由于司機(jī)這種職業(yè)的工作時(shí)間的不確定性也為司機(jī)聽眾參與反饋機(jī)制提供了時(shí)間條件。教師則普遍表示參與這類的互動(dòng)節(jié)目沒有太多的現(xiàn)實(shí)意義。從事商業(yè)的人員則表示,他們反應(yīng)的問題不是被拒絕就是根本得不到解決。(錦州市廣播電臺(tái)的互動(dòng)節(jié)目主要類型有:點(diǎn)歌類節(jié)目、新聞?lì)惞?jié)目、民生線索、交通路況直播互動(dòng)、廣告)。

  在調(diào)查中錦州市民十分配合我們的這次調(diào)查。而當(dāng)問及是否相信廣播中的互動(dòng)節(jié)目時(shí),絕大部分錦州市民,即使是不經(jīng)常接觸廣播的人,都普遍表示廣播的可信度比較低,特別時(shí)廣播上的那些賣藥廣告。廣播的誠(chéng)信受到質(zhì)疑,成為錦州市廣播受參與直播互動(dòng)節(jié)目的一個(gè)巨大障礙。而要想樹立廣播在人們心目中的誠(chéng)信,無疑就要研究受眾究竟需要什么。不同的年齡關(guān)注的問題不同,男性和女性參與節(jié)目的類型不同,不同職業(yè)需要的信息不同。

  就調(diào)查的內(nèi)容我們團(tuán)隊(duì)有如下的建議:

  首先,在節(jié)目設(shè)置上,廣播應(yīng)該關(guān)注互動(dòng)節(jié)目在整體節(jié)目上的比重,互動(dòng)性節(jié)目已經(jīng)成為廣播節(jié)目的主流節(jié)目。實(shí)踐也證明,廣播節(jié)目互動(dòng)形式的運(yùn)用使聽眾收聽節(jié)目的熱情更加主動(dòng)。其次,節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)該與市民貼近,不能曲高和寡。要從聽眾需要出發(fā),要注意聽眾廣泛關(guān)注的議題,以此充分調(diào)動(dòng)聽眾參與廣播的積極性。這樣才能真正將觀眾調(diào)動(dòng)起來。再次,我們知道聽眾是由無數(shù)個(gè)體所組成的,從事行業(yè)不同,性別不同,職業(yè)不同,價(jià)值觀念、行為方式也不同,所需求的信息也千差萬別。要想最大限度地發(fā)揮廣播互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),就必須關(guān)注聽眾所需,認(rèn)真做到從群眾中來,到群眾中去,防止曲高和寡的現(xiàn)象發(fā)生。再再次要注意節(jié)目?jī)?nèi)容的差異化,不能眾口一辭。節(jié)目的特色化是提高節(jié)目收聽率的關(guān)鍵。廣播媒體的互動(dòng),是廣播彰顯魅力的致勝武器,所以說,在應(yīng)用廣播節(jié)目與聽眾互動(dòng)形式的時(shí)侯,同一話題,角度的差異化,十分重要。

  雖然報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都達(dá)到了前所未有的高度,但就傳播成本,接受成本和傳播雙重偶然性上講,以及從節(jié)目?jī)?nèi)容的廣泛性上講,廣播電臺(tái)都有無疑的先天優(yōu)勢(shì)可言。因此,充分認(rèn)識(shí)這一優(yōu)勢(shì),正確應(yīng)用這一途徑,是廣播揚(yáng)己所長(zhǎng),避己所短,取得應(yīng)有地位的一項(xiàng)重要途徑。

【調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章:

調(diào)查報(bào)告07-22

精選的調(diào)查報(bào)告04-27

個(gè)人調(diào)查報(bào)告07-23

環(huán)境的調(diào)查報(bào)告07-23

家鄉(xiāng)調(diào)查報(bào)告07-23

最新調(diào)查報(bào)告07-24

蔬菜調(diào)查報(bào)告07-29

閱讀調(diào)查報(bào)告07-20

案件調(diào)查報(bào)告07-20

技術(shù)調(diào)查報(bào)告07-22