銀行崗位能手事跡15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的銀行崗位能手事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行崗位能手事跡1
小孫，男，漢族，1985年10月出生，籍貫山東萊陽(yáng)，中共黨員，黨校研究生學(xué)歷，法學(xué)學(xué)士、工學(xué)學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任滁州市司法局人事警務(wù)科科長(zhǎng)，一級(jí)警司。作為中共黨員，該同志注重政治理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)增強(qiáng)“四種意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和吃虧耐勞精神，責(zé)任心較強(qiáng)。為人樸實(shí)敦厚，廉潔自律，具有較扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
一是扎實(shí)開(kāi)展政工工作。政工部門(mén)職責(zé)業(yè)務(wù)范圍廣泛，涉及干部隊(duì)伍的政治思想、教育培訓(xùn)、干部調(diào)整、人事任免、工資福利、等級(jí)評(píng)定晉升、老干部管理、年度評(píng)先考核以及系統(tǒng)內(nèi)外組織開(kāi)展文明雙擁扶貧等一系列活動(dòng)等。該同志從20xx年在市司法局政工部門(mén)工作至今，在科室人員少、工作量大、急難任務(wù)多的情況下，能夠經(jīng)常加班加點(diǎn)，以飽滿的工作熱情，良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，全身心地投入到工作中。先后承擔(dān)市司法局開(kāi)展群眾路線教育、三嚴(yán)三實(shí)、兩學(xué)一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴(yán)立”、“講重作”、“嚴(yán)強(qiáng)轉(zhuǎn)”、“三個(gè)以案”等警示教育活動(dòng)任務(wù)，落實(shí)“三會(huì)一課”等各項(xiàng)黨建制度，承擔(dān)巡察巡察反饋意見(jiàn)整改落實(shí)，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。因20xx年—20xx年連續(xù)三年公務(wù)員考核優(yōu)秀，20xx年3月被滁州市司法局記“個(gè)人三等功”。
二是認(rèn)真履行公職律師職責(zé)。該同志20xx年順利通過(guò)國(guó)家司法考試取得法律職業(yè)資格，20xx年經(jīng)省司法廳核準(zhǔn)為市司法局公職律師，并于20xx年10月通過(guò)全省律師系列專業(yè)技術(shù)資格考試取得中級(jí)（三級(jí)律師）資格。按照機(jī)構(gòu)重組后司法局“一個(gè)統(tǒng)籌，四大職能”工作布局，積極參加公職律師培訓(xùn)，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身法律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，為單位依法行政出謀劃策。認(rèn)真抓好系統(tǒng)內(nèi)普法宣傳教育。印發(fā)《全市司法行政系統(tǒng)普法宣傳工作要點(diǎn)》，為行政執(zhí)法相對(duì)人提供法律宣傳、咨詢服務(wù)100余人次，有效提升全系統(tǒng)尊法守法學(xué)法用法水平。作為市司法局行政復(fù)議案件審理委員會(huì)成員，該同志積極參與復(fù)議應(yīng)訴案件審查，與市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員一起對(duì)本單位的`相關(guān)文件出臺(tái)前進(jìn)行系統(tǒng)把關(guān)，當(dāng)好本單位的法律參謀，參與本單位重大決策、重要文件起草等，確保于法有據(jù)，杜絕錯(cuò)案發(fā)生。
三是著力抓好宣傳思想工作。強(qiáng)化網(wǎng)宣鐵軍建設(shè)，該同志牽頭成立滁州司法行政微聯(lián)盟，建立覆蓋市縣兩級(jí)司法行政網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍，對(duì)全系統(tǒng)微信群及微博微信進(jìn)行網(wǎng)評(píng)員進(jìn)駐管控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉滁輿情。積極組織全系統(tǒng)參加安徽司法行政新時(shí)代新作為微電影微視頻微動(dòng)漫暨“司法行政原創(chuàng)歌曲”征集評(píng)選活動(dòng)，征集普法宣傳微電影微視頻微動(dòng)漫13部，司法行政原創(chuàng)歌曲4首，通過(guò)創(chuàng)作人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)新聞作品扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳，有效提升司法行政系統(tǒng)社會(huì)影響力。其中原創(chuàng)歌曲《法治的陽(yáng)光》被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)推送，獲司法部官方微信公眾號(hào)展播。市司法局先后被省司法廳評(píng)選為20xx年度全省司法行政系統(tǒng)宣傳思想工作先進(jìn)集體和20xx年度全省司法行政系統(tǒng)新聞?shì)浾摴ぷ鞅憩F(xiàn)突出單位。
四是積極參與文明創(chuàng)建。該同志積極參加20xx年滁州“廉潔家庭”評(píng)選。作為文明創(chuàng)建單位聯(lián)絡(luò)員，扎實(shí)開(kāi)展黨建帶群建合力促創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真做好會(huì)峰路包保和干部聯(lián)戶同創(chuàng)行動(dòng)，牽頭成立市司法局法律志愿者服務(wù)隊(duì)和法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、律師、公證員等5支志愿服務(wù)分隊(duì)，定期到城區(qū)鄉(xiāng)村（社區(qū)）開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村活動(dòng)。把文明創(chuàng)建與法治宣傳教育等工作職能有機(jī)結(jié)合，深入推進(jìn)志愿服務(wù)和文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極落實(shí)市文明辦和創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年市司法局文明創(chuàng)建工作被市文明委表彰為優(yōu)秀等次。在該同志和全局上下的共同努力下，順利完成市司法局申報(bào)第12屆省級(jí)文明單位驗(yàn)收任務(wù)，目前已通過(guò)市文明辦公示后上報(bào)省文明辦待評(píng)。
做為一名平凡的司法行政人民警察，小孫同志用實(shí)際行動(dòng)履行著政法干警“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”的核心價(jià)值觀，表現(xiàn)出新時(shí)代青年吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)的新風(fēng)采，努力為滁州司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行崗位能手事跡2
大城支行黨支部將黨建融入經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，將特色經(jīng)營(yíng)品牌培植成為區(qū)域金融業(yè)界黨建引領(lǐng)發(fā)展一面旗。一是始終保持政治底色和發(fā)展動(dòng)力。找準(zhǔn)黨建發(fā)力點(diǎn)，引導(dǎo)隊(duì)伍在高質(zhì)量發(fā)展中講黨性、顧大局、挑重?fù)?dān)，首季開(kāi)門(mén)紅期間，有6項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)完成率位列全轄第1名。二是始終發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。創(chuàng)新形成《菱形戰(zhàn)略》責(zé)任導(dǎo)圖、《分行戰(zhàn)略》穿透地圖、“集約環(huán)式”產(chǎn)品線執(zhí)行圖，開(kāi)展“贏在廳堂、黨徽閃耀”“黨員曬單、全員營(yíng)銷(xiāo)”等系列活動(dòng)助推業(yè)務(wù)發(fā)展。三是始終堅(jiān)守初心、扎根基層。運(yùn)用“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的手段，打造發(fā)展新標(biāo)桿，業(yè)務(wù)新品牌，黨建引領(lǐng)一面旗。
銀行崗位能手事跡3
小馬，男，36歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，20xx年加入中國(guó)建設(shè)銀行，先后從事過(guò)柜員、國(guó)際結(jié)算、外匯交易員、對(duì)公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月，由建行大連市分行周水子支行副行長(zhǎng)轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場(chǎng)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）負(fù)責(zé)人至今。
十三載從業(yè)路，小馬同志先后歷經(jīng)多個(gè)崗位的鍛煉，掌握了全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能，沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗(yàn)�！吧酱ù劐\用心繪，果木幽芳著意栽”，自出任中心負(fù)責(zé)人以來(lái)，該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項(xiàng)重點(diǎn)交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎(jiǎng)最多的金融機(jī)構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊(duì)伍，他和他的團(tuán)隊(duì)用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。
一、明確定位服務(wù)理念貫始終
支行是撬動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支點(diǎn)，支點(diǎn)決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人以來(lái)，該同志便持續(xù)深入支行進(jìn)行調(diào)研，不斷征求意見(jiàn)并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營(yíng)銷(xiāo)模式；從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營(yíng)銷(xiāo)，兩年來(lái)，同業(yè)與金融市場(chǎng)中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華，深得支行的認(rèn)可與好評(píng)。
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心是分行的產(chǎn)品管理部門(mén)。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個(gè)方面有所體現(xiàn)，一是外部要樹(shù)品牌形象，即樹(shù)立建設(shè)銀行在市場(chǎng)上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的形象，提升客戶依存度；二是內(nèi)部升級(jí)服務(wù)理念，通過(guò)提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)份額，實(shí)現(xiàn)對(duì)一線的正向激勵(lì)。此后，中心確定了工作重點(diǎn)，第一，將分支行兩極積極性調(diào)動(dòng)好，強(qiáng)化對(duì)渠道營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵(lì)；第二，打造更具影響力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障；第三，重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對(duì)客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求；第四，重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
二、勇挑重?fù)?dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(chǎng)（大宗商品、貴金屬、債券分銷(xiāo)）、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況，并面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，小馬同志迎難而上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家及總行政策要求、明確經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)和客戶需求，即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”，又根據(jù)分行實(shí)際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來(lái)，中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬(wàn)元躍升至19年的6708萬(wàn)元；大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬(wàn)元躍升至19年的6.73億元，交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶；債券與同業(yè)存單分銷(xiāo)18年實(shí)現(xiàn)破零，19年分銷(xiāo)額328.4億元，實(shí)現(xiàn)全量資金增長(zhǎng)指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元，實(shí)現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%，四行占比由末位躍升第一，收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行；債券與同業(yè)存單分銷(xiāo)規(guī)模，四行第一；當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場(chǎng)占有率為62.5%，繼續(xù)保持市場(chǎng)第一。
連續(xù)兩年，在該同志帶領(lǐng)下，同業(yè)與金融市場(chǎng)中心取得了分行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績(jī)。
三、金融創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)品牌
產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認(rèn)真研究市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶需求，加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度，打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團(tuán)隊(duì)，建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來(lái)共實(shí)現(xiàn)移植創(chuàng)新3項(xiàng)，自主創(chuàng)新5項(xiàng)。其中研發(fā)“大宗商品組合套�！薄ⅰ叭贓貨”產(chǎn)品被列為總行重點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺(tái)”獲總行前瞻性項(xiàng)目資格認(rèn)定、“場(chǎng)外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)套保+場(chǎng)外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場(chǎng)外期權(quán)創(chuàng)新競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)。建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認(rèn)可。二是20xx年，大連商品交易所為推進(jìn)我國(guó)鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價(jià)基準(zhǔn)，啟動(dòng)“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項(xiàng)目顧問(wèn)團(tuán)成員，該同志積極為此項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略建言獻(xiàn)策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助大商所落實(shí)場(chǎng)內(nèi)交易系統(tǒng)升級(jí)改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開(kāi)立流程、境外市場(chǎng)拓展等一系列工作，并且在20xx年5月4日開(kāi)市交易當(dāng)日，建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開(kāi)立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項(xiàng)第一殊榮。大連商品交易所專門(mén)就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。
四、服務(wù)實(shí)體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩
用行動(dòng)切實(shí)助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更緊密結(jié)合，用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會(huì)痛點(diǎn)，是國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
20xx年，在該同志的積極推動(dòng)下，建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國(guó)有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)460余人，受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級(jí)支行長(zhǎng)等，通過(guò)培訓(xùn)受眾群體進(jìn)一步提升了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控意識(shí)和管理技能，對(duì)未來(lái)期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險(xiǎn)體系，起到了積極的'作用。
為進(jìn)一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險(xiǎn)管理手段的社會(huì)痛點(diǎn)。20xx年末，在總行的支持之下，該同志與團(tuán)隊(duì)攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目，項(xiàng)目力求以金融科技賦能，發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)，借力大商所，為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的金融服務(wù)，構(gòu)建全市場(chǎng)實(shí)物流轉(zhuǎn)、跨境場(chǎng)內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺(tái)。目前平臺(tái)已進(jìn)入一期資金結(jié)算及融資功能測(cè)試階段，并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團(tuán)等22家國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認(rèn)可與積極參與，上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計(jì)年現(xiàn)貨交易量可達(dá)國(guó)內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年，在平臺(tái)一期基礎(chǔ)上，擬再分三期逐步上線倉(cāng)儲(chǔ)物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險(xiǎn)、第三方服務(wù)插件等模塊。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！笔隁q月砥礪，浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出，他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來(lái)，年輕而富有斗志的小馬同志，邁著成熟和穩(wěn)健的步伐，立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績(jī)，為自己抒寫(xiě)出更加從容、精彩的人生華章。
銀行崗位能手事跡4
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī)；是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出，從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng)，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高，但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求，他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度，有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來(lái)帶動(dòng)其他的.同志，使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng)，起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中，參與極為踴躍，并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng)，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō)，就是“一個(gè)人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說(shuō)，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動(dòng)著每一個(gè)人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行崗位能手事跡5
XX，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
求知勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)
20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的XX成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的XX，面對(duì)陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時(shí)間，給同事做幫手，主動(dòng)找活干，虛心向老同志請(qǐng)教。看到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，XX默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)她說(shuō)：“你活得真夠累的.”，XX只是會(huì)心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。
苦練出成績(jī)，一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款，XX專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶，客戶當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，過(guò)了一段時(shí)間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。XX認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，XX始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，深化專業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí)，XX也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽（一類金融機(jī)構(gòu)）一等獎(jiǎng)，20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)，20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。
干事講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來(lái)，XX切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn)，柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出，盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次，客戶張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò)，導(dǎo)致賬戶鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí)，張大爺急切地說(shuō)，這個(gè)活期存折是他老伴兒的，因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門(mén)了，幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。XX了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論，迅速啟動(dòng)綠色通道，決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，XX和同事來(lái)到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō)：“上饒銀行真是不錯(cuò)，對(duì)我們老人照顧這么周到，以后存錢(qián)還要去你們那兒！”
立志樹(shù)黨性，求上進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。XX在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。
在生活中，XX是個(gè)熱心腸，樂(lè)于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線，無(wú)論處在什么崗位上，她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái)，XX不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行崗位能手事跡6
xx是xx年xx月入行的一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力，在平凡的崗位上，為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識(shí)，還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對(duì)自己嚴(yán)格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢(shì)總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī)，客戶們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒(méi)有錯(cuò)的`地方”，“好的.，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來(lái)幫你看”，在支行里，我們總能聽(tīng)到這樣的對(duì)話。由于xx支行屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)，業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)，柜員往往會(huì)比較生疏，單式填單有時(shí)候把握不準(zhǔn)。遇到問(wèn)題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式，指導(dǎo)同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r(shí)候，她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補(bǔ)充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái)，由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確，她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯(cuò)率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評(píng)為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請(qǐng)長(zhǎng)期病假，在崗的幾名柜員中，都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù)，10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的斟酌，決定讓她擔(dān)起這個(gè)擔(dān)子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負(fù)眾望，能夠獨(dú)立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個(gè)月里，公司業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí)，她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個(gè)人勸儲(chǔ)余額為x萬(wàn)元，理財(cái)銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年，她累計(jì)銷(xiāo)售貴金屬x余元，營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái)，各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評(píng)選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。
在工作中，她總是踏實(shí)認(rèn)真，生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè)觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊(duì)、排球隊(duì)，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項(xiàng)文體活動(dòng)。在x組織的中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽中，獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取的精神，用勤勉踏實(shí)的工作，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，為我們展現(xiàn)了郵儲(chǔ)員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時(shí)代的責(zé)任感和事業(yè)心。
銀行崗位能手事跡7
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，xx年我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，定投x戶，公司業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施：
一、是密切商戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀商共贏。
支行行長(zhǎng)結(jié)合貸款大客戶營(yíng)銷(xiāo)，主攻專業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過(guò)，支行及時(shí)與廣大客戶進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，召開(kāi)了商戶見(jiàn)面會(huì)并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過(guò)程中，我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況，并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報(bào)著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的.信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，在向客戶作個(gè)性化的推介。使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問(wèn)題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對(duì)外形象。
首先，是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的重要性，牢固樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營(yíng)造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國(guó)結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃，溫馨舒適，同時(shí)要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶排隊(duì)久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺(jué)。
其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來(lái)，形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財(cái)產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會(huì)形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上。當(dāng)時(shí)正在辦理業(yè)務(wù)的對(duì)公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長(zhǎng)匯報(bào)并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說(shuō)他辦的業(yè)務(wù)“沒(méi)錯(cuò)”。本著為客戶負(fù)責(zé)的精神，支行認(rèn)真查看錄像，確認(rèn)后再次打電話給向先生，直到這時(shí)向先生才想起“差錢(qián)”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢(qián)包一起交還到客戶手中，向先生對(duì)此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動(dòng)，第二天他專門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神
以績(jī)效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營(yíng)銷(xiāo)．用制度來(lái)規(guī)范行為，營(yíng)造出溫馨和藹、友愛(ài)互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無(wú)不勝也；眾智之所為，則無(wú)不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭中，少了誰(shuí)都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，營(yíng)銷(xiāo)能力過(guò)強(qiáng)的隊(duì)伍。使員工堅(jiān)信，只要肯干，實(shí)干，郵行工作將來(lái)更有干頭，也一定會(huì)越來(lái)越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個(gè)新臺(tái)階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，以爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場(chǎng)潛力，努力拓展市場(chǎng)，將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行崗位能手事跡8
XX，20xx年參加平原農(nóng)商銀行工作，現(xiàn)任平原農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部綜合柜員崗。曾獲得20xx年度“平原好人之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年，她走進(jìn)的平原農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部，工作在農(nóng)商銀行最核心的網(wǎng)點(diǎn)，熱情服務(wù)于每一位客戶，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤學(xué)好問(wèn)是她的身上的代名詞，哪里有復(fù)雜的業(yè)務(wù)哪里就會(huì)有她的身影，學(xué)習(xí)到復(fù)雜的業(yè)務(wù)，下班后她都會(huì)認(rèn)真的記好筆記；當(dāng)新來(lái)的同事被客戶的問(wèn)題問(wèn)的.語(yǔ)無(wú)倫次時(shí)，她總會(huì)第一時(shí)間為客戶解釋，使緊張的矛盾對(duì)立化“險(xiǎn)”為夷，這種熱心她不僅用于工作，還用于了社會(huì)。
20xx年5月13日，一份熱情洋溢的感謝信被送到了綜合部辦公室，那一刻我們才知道，20xx年的5月10日下午4點(diǎn)左右，XX在獅子橋東救了一位62歲的老人，當(dāng)問(wèn)起時(shí)她說(shuō)：“我做的都是些平凡的小事，這也是一個(gè)農(nóng)商員工應(yīng)該做的，今后我還是一如既往的這么做”。
以青春之我、奮斗之我，為民族復(fù)興鋪路，為新時(shí)代奉獻(xiàn)力量。XX，正是用堅(jiān)定的信念譜寫(xiě)了大愛(ài)大美、至真至誠(chéng)的青春驕傲。
銀行崗位能手事跡9
和田分行網(wǎng)點(diǎn)較少，20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時(shí)，小強(qiáng)同志作為和田分行ETC項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，每天早上九點(diǎn)就早早到崗，晚上九點(diǎn)后才下班，就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年，幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天。但時(shí)�？吹降男�(qiáng)都是一副干勁十足的模樣，當(dāng)別人問(wèn)他為什么總是那么精力充沛時(shí)，他說(shuō)：一份耕耘，一份收獲，不要在最該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開(kāi)ETC推進(jìn)會(huì)議以來(lái)，和田分行在人員和機(jī)構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，主動(dòng)出擊，走出網(wǎng)點(diǎn)，深入小區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、高速公路、車(chē)輛檢測(cè)站等地，小強(qiáng)更是全行ETC營(yíng)銷(xiāo)管理推進(jìn)的中堅(jiān)力量，每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場(chǎng)，與同業(yè)展開(kāi)時(shí)間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無(wú)機(jī)構(gòu)縣域地區(qū)，在營(yíng)銷(xiāo)ETC業(yè)務(wù)上無(wú)任何的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，小強(qiáng)同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊(duì)”“青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天，小強(qiáng)逐一與各鄉(xiāng)村對(duì)接，營(yíng)銷(xiāo)ETC業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)成功后，又協(xié)調(diào)各小分隊(duì)到村里進(jìn)行簽約。早九點(diǎn)開(kāi)始，到晚上九點(diǎn)，每天上演ETC十二時(shí)辰，小強(qiáng)帶領(lǐng)小組不間斷簽約，晚上結(jié)完賬，又將設(shè)備搬到下一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)地，為第二天簽約做準(zhǔn)備，等到吃飯時(shí)往往是晚上臨近12點(diǎn)，因?yàn)榇謇飾l件有限，很多時(shí)候都吃不上飯，小強(qiáng)就和同事們將就吃些泡面，這樣的日子持續(xù)了近一個(gè)月，在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺(tái)設(shè)備簽約180戶，單日簽約490戶，一周簽約2400余戶的最好成績(jī)。20xx年和田分行ETC共計(jì)簽約20205戶，較年初新增17312戶。在此期間，小強(qiáng)還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)，為家中缺少勞動(dòng)力的居民進(jìn)行“家庭環(huán)境改造”，并向村民宣講國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，受到了居民熱情歡迎和高度贊揚(yáng)。
作為一名黨員、作為一名建行人，小強(qiáng)同志面對(duì)榮譽(yù)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許，從未停止奮斗的腳步，繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情，在這個(gè)平凡的崗位上，展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒，閃爍著無(wú)悔青春的人生追求。
銀行崗位能手事跡10
比學(xué)趕超、精益求精是xxx的奮斗目標(biāo)，勤奮工作、腳踏實(shí)地是xxx的真實(shí)寫(xiě)照，堅(jiān)守初心、敢于求真，是xxx的生動(dòng)詮釋。自20xx年參加工作以來(lái)，xxx始終秉承“勤奮 忠誠(chéng) 嚴(yán)謹(jǐn) 開(kāi)拓”的企業(yè)精神，先后在綜合柜員、業(yè)務(wù)主管、運(yùn)營(yíng)主管等一線崗位，錘煉本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干，用心用情、傾力服務(wù)，努力在各個(gè)崗位“作示范、勇?tīng)?zhēng)先”，為xx銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學(xué)苦練，從中文專業(yè)畢業(yè)到進(jìn)入銀行柜臺(tái)，面對(duì)“隔行如隔山”的困難，她始終保持赤子之心，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平，以日復(fù)一日的'堅(jiān)持和滴水穿石的真功，跨過(guò)了專業(yè)門(mén)檻，在行業(yè)里冒頭拔尖，成為了行家里手。在“實(shí)”字上著力。她以身作則，牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、熟悉和掌握規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中，時(shí)刻堅(jiān)守合規(guī)、踐行合規(guī)，以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
十年來(lái)，她堅(jiān)持把合規(guī)操作放在首位，堅(jiān)持謹(jǐn)小慎微、按規(guī)操作，謹(jǐn)慎細(xì)致對(duì)待每一步業(yè)務(wù)，努力減少差錯(cuò)率，防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。在“干”字上使勁。她堅(jiān)守崗位，始終遵循“了解你的客戶”原則，組織帶領(lǐng)柜員們利用每日晨夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)反電信詐騙文件及相關(guān)案例，提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣，熟記于心，嚴(yán)格審核客戶資料原件及真實(shí)性，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年，她憑著數(shù)年來(lái)積累的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，成功堵截了多起洗錢(qián)案件，用心為客戶挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行。十年來(lái)，xxx始終秉承初心，勇毅前行，用敢于擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任感為xx員工樹(shù)立了榜樣，用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，用無(wú)言的堅(jiān)守為xx事業(yè)貢獻(xiàn)了青年力量。因工作突出，xxx多次被評(píng)為南昌xx銀行先進(jìn)工作者；20xx年以來(lái)，xxx還積極參加金融行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能大賽，先后獲10項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)，并榮獲“第xx屆全國(guó)青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號(hào)。
銀行崗位能手事跡11
xxx，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會(huì)計(jì)部綜合崗，助理會(huì)計(jì)師。
她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ)，但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自己的新天地，找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo)，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xxx。她今年53歲，高中學(xué)歷，現(xiàn)在xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，二十五個(gè)春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值，也為平凡崗位、一線職工樹(shù)立了典范。
一、樂(lè)觀向上，思想政治過(guò)硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該xx始終沒(méi)有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí)，并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來(lái)，她積極參加支行組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；深刻領(lǐng)會(huì)“十八大”會(huì)議精神和“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì)，撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)筆記，并認(rèn)真思考，形成了多篇較為深刻的心得體會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí)，該xx樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確認(rèn)識(shí)自己，正確對(duì)待他人、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失。無(wú)論分派什么工作，她都樂(lè)于接受，勇于承擔(dān)，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé)，并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績(jī)。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
二、勤學(xué)苦練，綜合素質(zhì)過(guò)硬
“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，該xx始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足，她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí)，并取得�？莆膽{、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū)。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程，特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái)，面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起，勤學(xué)苦練，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請(qǐng)教，使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該xx能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn)，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該xx工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者，獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為了更好地適應(yīng)工作，長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功，拜技術(shù)能手為師，虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練，在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī)。
三、耐心細(xì)致，職責(zé)履行到位
該xx自入行以來(lái)，一直在營(yíng)業(yè)室一線工作，無(wú)論在任何崗位，她都干一行，愛(ài)一行，精一行。
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好柜面監(jiān)督
該xx按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求，建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理，做到賬務(wù)日清月結(jié)，核算質(zhì)量達(dá)到了“五無(wú)六相符”。該xx耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送，來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付，對(duì)收到的查詢、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷(xiāo)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù)，不僅受到客戶好評(píng)，也得到上級(jí)行的'充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo)，均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達(dá)2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆，金額2億元，總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故，保證了資金的安全。
（二）切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理
該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中，嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定，認(rèn)真審核客戶開(kāi)銷(xiāo)戶資料，保證了開(kāi)銷(xiāo)戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶年檢工作，及時(shí)收集相關(guān)年檢資料，認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí)，保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時(shí)更新；嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評(píng)。
�。ㄈ┣袑�(shí)做好柜面服務(wù)
營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開(kāi)展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中，該xx時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己，積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問(wèn)，帶同其他同事共同努力，為客戶營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境，同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
多年來(lái)，該xx始終如一的以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在做好日常工作的同時(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了一名老x(chóng)x、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí)，該xx因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā)，考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重，支行人員又極為緊張，她主動(dòng)放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾�，�?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來(lái)，該xx始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對(duì)家庭她是有愧的，但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如：本月她女兒在x生小孩，她向行里請(qǐng)假半個(gè)月，后來(lái)一個(gè)星期就回來(lái)了。我問(wèn)：“你怎么這么快回來(lái)了呢”？她說(shuō)：“女兒不要我回來(lái)，我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了。為了大局她來(lái)上班了。“不論平地與山尖，無(wú)限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”？彈指間，該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年，對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的，她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù)，也感受到了勤奮的快樂(lè)和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水，默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春�！爸拘腥f(wàn)里者，不中道而輟”，該xx正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行崗位能手事跡12
XX，女，28歲，中共黨員，營(yíng)業(yè)部高新支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人信貸客戶經(jīng)理。20xx年參加工作，先后于平山荷花樓支行、平山支行營(yíng)業(yè)室擔(dān)任綜合柜員，20xx年1月調(diào)入高新支行，任職個(gè)人客戶經(jīng)理至今。主要從事個(gè)人信貸工作，兼負(fù)責(zé)支行國(guó)際業(yè)務(wù)。
入行以來(lái)，XX勤奮工作、積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的工作理念，用踏實(shí)謙遜匯聚職業(yè)生涯的平凡點(diǎn)滴，連續(xù)兩年在支行年度考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
在工作中，XX始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻要求自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和約束自身言行，牢記黨的章程、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、履行黨員義務(wù)、執(zhí)行黨的決定，不斷增強(qiáng)黨員意識(shí)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。她始終銘記共產(chǎn)黨人為創(chuàng)造今日的美好生活作出的犧牲和貢獻(xiàn)，珍惜當(dāng)前的生活來(lái)之不易，在思想上堅(jiān)定信念，用積極的生活態(tài)度和充滿正能量的工作熱情去感染身邊的人。在近年?duì)I業(yè)部組織開(kāi)展的“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)及“從嚴(yán)治行，從我做起，管理整頓年”主題活動(dòng)中，XX都積極參與并深刻反思，發(fā)揮自身作為共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
作為一名青年員工，XX不斷告誡自己應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)和積累為前提，腳踏實(shí)地，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，認(rèn)真工作、努力營(yíng)銷(xiāo)，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。通過(guò)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極報(bào)考與崗位相關(guān)的行內(nèi)資格，取得個(gè)人客戶經(jīng)理初級(jí)、對(duì)公客戶經(jīng)理中級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、投行中級(jí)、信貸專業(yè)A類中級(jí)等行內(nèi)資格；并充分利用業(yè)余時(shí)間提升自我，考取了AFP金融理財(cái)師、CTP國(guó)際財(cái)資管理師等行外認(rèn)證。
立足本職用嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
自任職客戶經(jīng)理以來(lái)，她嚴(yán)格遵循上級(jí)行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，保質(zhì)保量開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。20xx年參與辦理個(gè)人一手住房貸款220筆，累放貸款金額1.2億，完成貸后管理并整理檔案四百余份；20xx年正式擔(dān)任一調(diào)，至今累計(jì)發(fā)放個(gè)人貸款255筆，金額1億元。通過(guò)積極走訪周邊客戶，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)樓盤(pán)實(shí)行“掃樓”式營(yíng)銷(xiāo)，成功營(yíng)銷(xiāo)按揭項(xiàng)目“如園”項(xiàng)目，與支行建立按揭合作關(guān)系；獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)“潤(rùn)都榮園”項(xiàng)目，目前已成功辦理項(xiàng)目準(zhǔn)入并收集客戶資料150余份，預(yù)計(jì)可發(fā)放按揭貸款約1億元，后續(xù)儲(chǔ)備約3億元；配合支行營(yíng)銷(xiāo)“紫睿楓景”、“御江景城”、“紫竹錦江”等項(xiàng)目，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)按揭合作并成功辦理按揭貸款。同時(shí)認(rèn)真做好貸后管理，對(duì)逾期情況及時(shí)催收，長(zhǎng)期保持按揭貸款零不良，保持優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年4月，XX協(xié)助支行成功辦理了首筆跨境人民幣“反向匯兌通”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了高新支行跨境人民幣業(yè)務(wù)零的突破，20xx年全年共計(jì)新增跨境人民幣賬戶3戶，累計(jì)實(shí)現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算量4000萬(wàn)元。20xx年，新增國(guó)際業(yè)務(wù)客戶1戶。
今年4月，支行啟動(dòng)“愛(ài)家分期”業(yè)務(wù)，XX主動(dòng)擔(dān)當(dāng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，從前期與卡部溝通、為同事進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)培訓(xùn)、電話營(yíng)銷(xiāo)、到業(yè)務(wù)的全流程辦理，成功實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)破冰發(fā)展，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)分期金額370余萬(wàn)元，分期余額在營(yíng)業(yè)部排名前五。
勇挑重?fù)?dān)用正能量彰顯青春風(fēng)采
青年，富有知識(shí)、充滿活力，在科技快速發(fā)展、知識(shí)更新?lián)Q代速度加快的新形勢(shì)下，青年員工已經(jīng)成為銀行創(chuàng)新發(fā)展思路、引領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓的'中堅(jiān)力量。作為高新支行的青年員工，肩負(fù)著支行發(fā)展的未來(lái)和希望，責(zé)任重大。為促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好、更快發(fā)展，青年員工應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)當(dāng)起生力軍的職責(zé)，為客戶服務(wù)、為同事服務(wù)，配合支行各項(xiàng)工作開(kāi)展，在工作中挖掘個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。
由于高新支行綜合管理部人手緊缺，XX于今年5月開(kāi)始協(xié)助綜合管理部承擔(dān)部分文字材料工作，在省行及營(yíng)業(yè)部信息網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)訊百余篇。同時(shí)兼協(xié)助支行參與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置及工會(huì)“職工之家”建設(shè)工作，通過(guò)積極參與支行各項(xiàng)工作的實(shí)際開(kāi)展，學(xué)習(xí)制度流程和規(guī)范要求，XX明白銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要各部門(mén)的有機(jī)結(jié)合和良性互動(dòng)，才能產(chǎn)生提制增效的積極作用，而作為個(gè)人只有不斷的加強(qiáng)自我管理，才能在組織中發(fā)揮正能量，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中凸顯價(jià)值。
經(jīng)過(guò)六年多的磨礪和鍛煉，XX明白自身的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體的環(huán)境，更倍加感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助和支持。在工商銀行大家庭的平臺(tái)下不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，她始終堅(jiān)信，年輕就應(yīng)該在奉獻(xiàn)中綻放更加燦爛的光芒 ，昂揚(yáng)斗志、腳踏實(shí)地、奮發(fā)向上、砥礪前行，用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)工商銀行大發(fā)展、快發(fā)展、有質(zhì)量發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！
銀行崗位能手事跡13
小強(qiáng)，男，27歲，回族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)為中國(guó)建設(shè)銀行新疆和田分行營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來(lái)到新疆的最南端和田。在這里，面對(duì)惡劣的自然環(huán)境他沒(méi)有退縮、面對(duì)和田的特殊性他沒(méi)有畏縮、面對(duì)離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒(méi)有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶經(jīng)理，從公司部客戶經(jīng)理再到營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理，小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中，他始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，用自己的'勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營(yíng)銷(xiāo)能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛(ài)建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級(jí)“中國(guó)建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級(jí)“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級(jí)“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、用心用情服務(wù)贏得市場(chǎng)客戶
眾所周知，和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地，在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集區(qū)，極端干旱的荒漠氣候，每年浮塵天氣220天以上，其中濃浮塵（沙塵暴）天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后，是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù)，小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書(shū)記，積極踐行以黨建帶團(tuán)建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念，認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)，他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國(guó)旗儀式，前來(lái)參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶，這不正是目標(biāo)客戶嗎？于是小強(qiáng)通過(guò)多次協(xié)調(diào)、多方溝通，克服重重困難，帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)，向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展受到了社區(qū)書(shū)記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開(kāi)展十四期，累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)小微快貸42戶，累計(jì)授信金額715萬(wàn)，成功營(yíng)銷(xiāo)他行賬戶14戶，對(duì)公結(jié)算產(chǎn)品14套，營(yíng)銷(xiāo)商戶24戶，存款900余萬(wàn)元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下，和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，小微企業(yè)授信客戶達(dá)300戶，計(jì)劃完成率218%，系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元，計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)”，凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈，小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷(xiāo)先鋒隊(duì)，主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間，下午一下班，他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)，通過(guò)持續(xù)一個(gè)月的努力，成功營(yíng)銷(xiāo)夜市聚合支付商戶100余戶，占夜市整體商戶的近70%，交易12筆以上活躍商戶活躍率達(dá)80%以上，交易筆數(shù)上萬(wàn)筆，成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈，并在和田日?qǐng)?bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級(jí)，這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿，受到一致好評(píng)。
銀行崗位能手事跡14
在全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xxxxxxxx鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn)，其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度用“白熱化”一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里，xxxx支行行長(zhǎng)xxxx依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)xxxx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績(jī)。
人們?cè)谡劦絰xxx時(shí)，無(wú)不豎起“大拇指”，說(shuō)他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動(dòng)的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長(zhǎng)。好成績(jī)的取得是勤奮的'積累，榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔(dān)任xxxx支行行長(zhǎng)以來(lái)，xxxx憑著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，使xxxx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。20xx年4月，某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目，需要數(shù)目巨大的項(xiàng)目貸款，各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái)，各顯神通展開(kāi)強(qiáng)力攻勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)。xxxx也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅(jiān)持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，歷時(shí)月余奔波勞累，最終憑借對(duì)工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶，硬是從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中將項(xiàng)目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，xxxx注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財(cái)產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過(guò)走訪客戶、vip答謝會(huì)等形式，了解客戶實(shí)際需求，維護(hù)客戶關(guān)系;通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。20xx年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押的貸款業(yè)務(wù)，在給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也為支行自身帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
市場(chǎng)若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)不斷加大。對(duì)此，xxxx將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險(xiǎn)控制的兩大重心。敢于對(duì)不貼合國(guó)家政策、高能耗、低利潤(rùn)的企業(yè)說(shuō)“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來(lái)，xxxx每一天都要檢查貸款大戶的資金動(dòng)向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用狀況，確保了xxxx支行“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為“班長(zhǎng)”，xxxx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動(dòng)全員的工作用心性，把對(duì)員工的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無(wú)一例外都會(huì)上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會(huì)組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，xxxx作為員工的“貼心人”被中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)評(píng)為了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行崗位能手事跡15
小楊，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
求知
勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)
20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的小楊，面對(duì)陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時(shí)間，給同事做幫手，主動(dòng)找活干，虛心向老同志請(qǐng)教�？吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)她說(shuō)：“你活得真夠累的”，小楊只是會(huì)心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。
苦練出成績(jī)，一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款，小楊專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶，客戶當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，過(guò)了一段時(shí)間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會(huì)記得上饒銀行的`服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，小楊始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，深化專業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí)，小楊也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽（一類金融機(jī)構(gòu)）一等獎(jiǎng)，20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)，20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。
干事
講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來(lái)，小楊切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn)，柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出，盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次，客戶張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò)，導(dǎo)致賬戶鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí)，張大爺急切地說(shuō)，這個(gè)活期存折是他老伴兒的，因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門(mén)了，幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。小楊了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論，迅速啟動(dòng)綠色通道，決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，小楊和同事來(lái)到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō)：“上饒銀行真是不錯(cuò)，對(duì)我們老人照顧這么周到，以后存錢(qián)還要去你們那兒！”
立志
樹(shù)黨性，求上進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。
在生活中，小楊是個(gè)熱心腸，樂(lè)于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線，無(wú)論處在什么崗位上，她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái)，小楊不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。
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