銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)
隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇),希望對大家有所幫助。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)1
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設(shè)計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領(lǐng)導決策,并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調(diào)動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責部門管理工作,增強執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的`銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案,設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦,相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務(wù),對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理,及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析;客戶的經(jīng)營分析指導;從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設(shè)定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶抱怨的一切問題。及時處理客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)2
1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個地區(qū)的'客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實。
7、指導和培訓國外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)3
1、在銷售總部領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的'及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)4
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的`目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)5
1、銷售經(jīng)理崗位職責主要是負責銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責有時還要及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
銷售副經(jīng)理的'崗位職責(精選15篇)6
1.簡單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進行需求探討、方案撰寫;
2.按規(guī)定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進客戶,并能進行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實現(xiàn)成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)7
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的`設(shè)訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的`設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)8
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經(jīng)銷商和客戶的'業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護;
6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作,負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)9
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標,開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析,并按照分析結(jié)果制定新的`銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)10
1.根據(jù)公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務(wù);
2.負責銷售、項目的.跟進和問題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運營狀況;
5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)11
1、負責營銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導匯報銷售部的日常工作;
2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;
5、負責對本項目置業(yè)顧問的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、處理購房客戶的'嚴重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)12
1.所負責區(qū)域銷售工作的日常管理
2.策劃、安排、指導,監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的.銷售工作
3.制定本區(qū)域的銷售計劃,完成公司制訂的銷售目標,確?蛻舻幕乜
4.掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)
5.負責本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6.建立并維護通暢的銷售渠道;開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)13
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的'投訴除外)。
十、負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)14
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。
2、調(diào)查與分析競爭對手狀況,掌握有關(guān)競爭對手的產(chǎn)品、價格及推銷活動情況。
3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營銷計劃,并按季度對計劃進行調(diào)整,負責控制計劃的實施。
4、組織銷售人員一起設(shè)計銷售促銷活動及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對一些重要客戶,特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的`公司進行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。
6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。
7、解決、協(xié)調(diào)客戶對酒店提出的任何意見。
8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場計劃,包括飯店市場銷售計劃,飯店廣告計劃,飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計劃。
9、協(xié)助總監(jiān)指導酒店對外及對內(nèi)的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關(guān)系活動的預(yù)算
10、協(xié)助總監(jiān)指導酒店對外及對內(nèi)的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關(guān)系活動的預(yù)算。
11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系,并使得內(nèi)部信息流暢。
12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表,以達到一名專業(yè)的酒店銷售人員。
13、注意收集客戶對酒店的反饋意見,并及時傳達給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
14、組織內(nèi)部員工定期培訓,使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。
銷售副經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)15
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執(zhí)行上級下達的.經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務(wù)工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業(yè)務(wù)培訓。
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