企業(yè)品牌文化9篇
企業(yè)品牌文化1
企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會(huì)形象等等的無(wú)形總和；企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn)，是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客，形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群，還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營(yíng)銷成本減少，使銷售額穩(wěn)定，利潤(rùn)的上升；綜觀現(xiàn)在的企業(yè)，我們也可以得到這樣的結(jié)論：業(yè)績(jī)突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
企業(yè)品牌與形象和企業(yè)文化都與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著正相關(guān)的聯(lián)系，兩者越來(lái)越受到當(dāng)代企業(yè)家的關(guān)注，那么，企業(yè)文化與企業(yè)的品牌和形象是什么關(guān)系呢？企業(yè)文化又與企業(yè)的形象有什么區(qū)別呢？
企業(yè)形象受企業(yè)文化的指導(dǎo)和約束。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，這種大家都認(rèn)可的價(jià)值觀和理念會(huì)在公司內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一的做事原則和做事風(fēng)格，從而形成對(duì)事物的是非判斷的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)進(jìn)而影響到員工的行為，而員工的行為和行為的結(jié)果最終影響到了社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，所以企業(yè)形象是外界對(duì)企業(yè)文化所帶來(lái)的各種影響的反應(yīng)，只有好的企業(yè)文化才會(huì)有好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象是在良好的企業(yè)理念、文化指引下逐步形成的�！昂枴边@個(gè)家電品牌可為家喻戶曉，它已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的象征，滲透到員工內(nèi)心的“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，“為客戶提供星級(jí)服務(wù)”等價(jià)值理念，體現(xiàn)了海爾品牌的訴求點(diǎn)由單一的產(chǎn)品訴求轉(zhuǎn)向全方位的服務(wù)，正是這種理念深入人心，從而對(duì)員工的行為產(chǎn)生引導(dǎo)，才會(huì)形成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)形象；梅賽德斯奔馳公司的“公平、盡責(zé)”核心理念，以及“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、可靠”傳統(tǒng)價(jià)值觀，形成了現(xiàn)在成功人士夢(mèng)寐以求的品味、身份的象征。
企業(yè)形象既是企業(yè)文化影響結(jié)果的一部分，又是企業(yè)文化外在表現(xiàn)。企業(yè)文化作為一個(gè)大系統(tǒng)，含有企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、團(tuán)結(jié)意識(shí)、企業(yè)文體活動(dòng)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)實(shí)體、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象等若干子系統(tǒng)，幾乎涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面，它象氣泡一樣滲透到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，影響到了公司、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)成果。企業(yè)文化內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象。一個(gè)企業(yè)在社會(huì)的形象可以通過(guò)如下三個(gè)載體來(lái)反映：企業(yè)的物質(zhì)表象環(huán)境，企業(yè)員工的行為和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)。企業(yè)的物質(zhì)表象環(huán)境是企業(yè)形象的表層載體，它就象人的臉面和穿著一樣，給人以第一印象，企業(yè)的建筑、廠房、廠歌、廠內(nèi)環(huán)境、員工著裝儀表、商標(biāo)、產(chǎn)品的包裝、廣告與宣傳都是在社會(huì)中企業(yè)的外在表象，讓社會(huì)對(duì)企業(yè)形成初步的認(rèn)識(shí)，而企業(yè)這些表層現(xiàn)象正是企業(yè)文化的最外層的物質(zhì)文化，我們可以從一個(gè)企業(yè)對(duì)各處環(huán)境和建筑，以及宣傳的投資反映出這個(gè)企業(yè)的文化，一個(gè)對(duì)企業(yè)本身和文化感到自豪的企業(yè)會(huì)通過(guò)其環(huán)境來(lái)反映，同時(shí)企業(yè)的表象環(huán)境反映了企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度，因而企業(yè)的物質(zhì)表象環(huán)境是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)；員工的行為展示的是企業(yè)職工形象、管理形象、經(jīng)營(yíng)形象、市場(chǎng)形象等等，同時(shí)員工的行為又受企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同價(jià)值觀所影響和制約，所以員工的行為也是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)；企業(yè)文化最終影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是產(chǎn)品和服務(wù)的形象，業(yè)績(jī)好的企業(yè)受社會(huì)的認(rèn)同度也會(huì)高，因此企業(yè)的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí)是企業(yè)文化在反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理時(shí)的外層表現(xiàn)。我們通常通過(guò)一個(gè)人的為人處事來(lái)判斷他的素質(zhì)和涵養(yǎng)，同樣，我們也可以通過(guò)企業(yè)的'外在行為來(lái)判斷它的企業(yè)文化，從而形成了對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。
企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂與支柱。有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)形象，可以這么說(shuō)，如果把企業(yè)比作一個(gè)人，那么企業(yè)形象就如他的外表或行為給別人的印象，而企業(yè)文化則是他內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)，是他的價(jià)值觀和精神世界，這不僅決定了他對(duì)外表的重視程度，而且還影響著行為，所以企業(yè)文化支配和支撐著企業(yè)的形象。在這個(gè)世界上，從事銀行工作，甚至其他經(jīng)濟(jì)工作的人，幾乎沒(méi)有誰(shuí)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)花旗銀行，用很多經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量，花旗銀行都是全世界最好、最成功的銀行，能在花旗工作是各國(guó)名牌大學(xué)頂級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的就業(yè)夢(mèng)想；在各經(jīng)濟(jì)學(xué)或金融類專著中，只要出現(xiàn)“金融創(chuàng)新”的字眼，那么，在后面的注釋必定會(huì)頻頻出現(xiàn)“花旗銀行”的大名�！耙匀藶楸�，客戶至上，追求創(chuàng)新”文化素養(yǎng)已經(jīng)成為花旗的精神支柱，伴隨著她的成長(zhǎng)、壯大乃至成功。
企業(yè)文化與企業(yè)形象既密不可分又有區(qū)別，兩者的區(qū)別在于：一、企業(yè)文化是企業(yè)員工的意識(shí)形態(tài)，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)并在員工長(zhǎng)期工作中形成。企業(yè)文化由深層向表層可分為精神文化、制度文化、行為文化和表層物質(zhì)文化，這些形成的主體是企業(yè)的員工；而且形象則需社會(huì)公眾和社會(huì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和評(píng)價(jià)，不以企業(yè)員工的意識(shí)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，企業(yè)形象的意識(shí)主體是社會(huì)，但可以通過(guò)企業(yè)的行動(dòng)和業(yè)績(jī)來(lái)改變，而這些又受企業(yè)文化所支配；二、企業(yè)文化以企業(yè)精神的共識(shí)為核心，由企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、群體意識(shí)、企業(yè)形象等構(gòu)成一個(gè)大系統(tǒng)，而企業(yè)形象只是企業(yè)文化大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，它是企業(yè)文化的一部分；三、企業(yè)文化是內(nèi)在的，精神性的范疇，是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)和上層建筑；而企業(yè)形象則側(cè)重于企業(yè)內(nèi)含的外在表現(xiàn)；四、企業(yè)文化的功效以企業(yè)員工能否認(rèn)同為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)形象的塑造則以社會(huì)公眾的認(rèn)知和評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
綜觀現(xiàn)在所有知名、擁有好口碑的企業(yè)無(wú)不具有獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為，文化建設(shè)鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為中國(guó)移動(dòng)通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業(yè)的動(dòng)力源泉，它們的價(jià)值觀是持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值；企業(yè)精神為改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作；企業(yè)服務(wù)理念是溝通從心開(kāi)始，這就是中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌和形象靈魂；以“創(chuàng)新”為企業(yè)文化的核心，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”，如今的海爾不僅是國(guó)內(nèi)知名的家電品牌，而且正在朝著國(guó)際化品牌的路線前進(jìn)，不斷壯大的海爾離不開(kāi)海爾精神的支撐；麥當(dāng)勞的“質(zhì)量、服務(wù)、清潔”的價(jià)值理念指導(dǎo)著每一個(gè)員工每一天的工作，它的品牌形象讓顧客感受消費(fèi)的不僅僅它的食品，更是消費(fèi)它的文化，正是這種文化使它成為全球最大的以經(jīng)營(yíng)漢堡為主的速食公司；在日本，曾有過(guò)這樣一個(gè)感人之幕：一位頭發(fā)花白的老人在經(jīng)過(guò)一家五星級(jí)酒店的停車場(chǎng)時(shí)，看到一輛豐田汽車車尾處沾滿了飛濺的淤泥，他走過(guò)去，從口袋處掏出一張潔白的手帕，主動(dòng)為這輛汽車清潔污垢，車主很奇怪問(wèn)其原因，他說(shuō)道：“我不希望在街道上看到這么臟的豐田車！”，后來(lái)才知道他是已退休十年的豐田工人…豐田人這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神造就了風(fēng)靡世界的豐田汽車。
我們?cè)诠芾砥髽I(yè)的時(shí)候，不僅要重視企業(yè)物質(zhì)和財(cái)富的增長(zhǎng)，更要重視員工的思想基礎(chǔ)建設(shè)，不要一味地為了追求企業(yè)的業(yè)績(jī)而追求業(yè)績(jī)。
企業(yè)品牌文化2
1、傳媒暢想，凝聚力量。
2、鳳鳴天下，用創(chuàng)意體現(xiàn)文化。
3、風(fēng)吹草動(dòng)定天下——風(fēng)鳴天下。
4、成就精彩藝術(shù)，風(fēng)鳴天下傳媒。
5、鳳鳴天下，點(diǎn)綴生活。
6、鳳儀四海，鶴鳴九天。
7、與心靈接軌的傳媒——鳳鳴傳媒。
8、創(chuàng)意改變生活，文化連接你我。
9、鳳鳴傳媒，演繹生活的喜怒哀樂(lè)。
10、坐覽天下秀色，盡享藝術(shù)人生。
11、創(chuàng)意改變生活，文化連接你我。
12、價(jià)值因你而升值——鳳鳴天下。
13、鳳鳴天下，有擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕瘋鞑フ摺?/p>
14、鳳鳴天下，用創(chuàng)意體現(xiàn)文化。
15、風(fēng)吹草動(dòng)定天下——風(fēng)鳴天下。
16、與心靈接軌的傳媒——鳳鳴傳媒。
17、傳媒文化，鳳鳴天下。
18、鳳鳴傳媒，意想不到的驚喜。
19、身心陶醉，唯有藝術(shù)精粹。
20、鳳鳴傳媒，演繹生活的.喜怒哀樂(lè)。
21、鳳鳴天下，美傳萬(wàn)家。
22、文化在飛揚(yáng)，創(chuàng)意自不凡。
23、鳳鳴天下，藝惠人生。
24、傳播價(jià)值，成就未來(lái)。
25、鳳鳴天下文化，專業(yè)品牌優(yōu)化。
26、象萬(wàn)千，遷想妙得。
27、一個(gè)創(chuàng)意，一種活力。
28、傳媒經(jīng)典，回應(yīng)笑臉。
29、我們?cè)谝獾�，是您的微笑�?/p>
30、鳳鳴優(yōu)美，天下穿回。
31、持久影響不僅是傳播。
32、坐覽天下秀色，盡享藝術(shù)人生。
33、鳳鳴文化，傳媒天下。
34、共鳴，才（方）能共贏。
企業(yè)品牌文化3
當(dāng)今，文化被時(shí)代推向了品牌競(jìng)爭(zhēng)的前臺(tái)，透過(guò)品牌的文化力去贏得消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同，已經(jīng)是一種深層次、高水平、智慧型的現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。世界領(lǐng)先的整合商務(wù)集成方案供應(yīng)商蒂布可（TIBCO）公司的理念是“用實(shí)時(shí)、共生創(chuàng)造品牌，品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)”。
對(duì)一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用于眾多領(lǐng)域的軟件公司來(lái)說(shuō)，“實(shí)時(shí)”決定著蒂布可公司的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)以及服務(wù)的根本方向。只有做到“實(shí)時(shí)”，才可以有效地幫助客戶縮短開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)周期，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，在激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。而“共生”系統(tǒng)是蒂布可公司的生存與發(fā)展之道。當(dāng)?shù)俨伎晒窘⒘艘粋�(gè)完善的、易于接入的平臺(tái)，與其他領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商廣泛合作，為終端客戶提供富有針對(duì)性的解決方案時(shí)，他們也就在“實(shí)時(shí)”與“共生”中創(chuàng)造了讓其他廠商認(rèn)可的品牌，進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)值。:
品牌是企業(yè)文化的標(biāo)識(shí)，形象是品牌的識(shí)別因素。人們可以通過(guò)品牌透視出一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。蒂布可公司正是靠著舉世聞名的品牌效應(yīng)，于今年4月一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，便贏得了眾多業(yè)界領(lǐng)先廠商的認(rèn)可，進(jìn)而與之合作。由此可見(jiàn)，通過(guò)品牌可以賦予產(chǎn)品以文化溝通的職能，使產(chǎn)品和消費(fèi)者能夠直接對(duì)話，在消費(fèi)者與企業(yè)之間建立紐帶與橋梁，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。
企業(yè)品牌文化4
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越重視文化理念的傳播，對(duì)企業(yè)品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨著市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，導(dǎo)致企業(yè)不得不將自身企業(yè)文化與品牌文化相結(jié)合，打造具有特色和高質(zhì)量的品牌形象，促進(jìn)品牌在市場(chǎng)中的地位和營(yíng)銷。在學(xué)術(shù)界也越來(lái)越多的人開(kāi)始研究企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷的影響，學(xué)者們也逐漸提出理論依據(jù)，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展奠定了深厚的基礎(chǔ)。但是目前企業(yè)文化的建立和傳播存在一定的問(wèn)題，影響了品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，所以現(xiàn)代企業(yè)加大了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的方向和思路。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是為了滿足企業(yè)發(fā)展和生存問(wèn)題所建立和形成的，被企業(yè)人員廣泛的認(rèn)可以及共享的知識(shí)理念和認(rèn)知，體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心信念和目標(biāo)，主導(dǎo)企業(yè)員工的行為和心理，是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和積累所形成的，企業(yè)員工按照其基本規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)和工作，共同遵循和自覺(jué)維護(hù)。企業(yè)文化是企業(yè)的根本和靈魂，維持內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增長(zhǎng)的依據(jù)，踐行企業(yè)精神和價(jià)值理念的根本。企業(yè)文化的形成必須得到廣大員工的認(rèn)可才是真正的文化，只有員工愿意執(zhí)行和弘揚(yáng)，才能發(fā)揮文化的效果和作用。通過(guò)踐行價(jià)值觀來(lái)驗(yàn)證文化的作用，對(duì)于拖欠工資，強(qiáng)加工作量，不兌現(xiàn)承諾等現(xiàn)象堅(jiān)決杜絕，并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，增進(jìn)與員工的溝通和合作，是員工從心底里信任企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化可以增加員工肩負(fù)一定責(zé)任的使命感，從而激發(fā)員工的積極性和工作熱情，勇于創(chuàng)造和改進(jìn)，為新一代高質(zhì)量產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)，只有通過(guò)文化，才能夠挖掘員工潛能，使員工把企業(yè)的未來(lái)與自己的發(fā)展融為一體，更加努力的完成使命和責(zé)任。然而，企業(yè)文化不僅僅拉進(jìn)員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工，企業(yè)與客戶等相互之間的關(guān)系，更要使大家對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生深厚的情感，既尊重企業(yè)文化的存在和指引，又大力宣傳和弘揚(yáng)，使員工對(duì)文化增加親切感和忠誠(chéng)度。
二、企業(yè)品牌的概念
企業(yè)品牌是指以企業(yè)的名稱為品牌名稱的品牌，一般包括服務(wù)品牌和產(chǎn)品品牌兩部分構(gòu)成，對(duì)企業(yè)內(nèi)部文化和服務(wù)理念進(jìn)行傳播。服務(wù)與產(chǎn)品兩者的品牌形象相輔相成，服務(wù)建立在產(chǎn)品之上，而產(chǎn)品需要服務(wù)的支撐。共同發(fā)展企業(yè)的品牌理念和形象。企業(yè)品牌在企業(yè)成立的同時(shí)就需要建立，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和塑造形成知名品牌，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。企業(yè)品牌與企業(yè)的聲譽(yù)融為一體，品牌質(zhì)量低，往往會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)的美譽(yù)逐漸減少，會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)品牌戰(zhàn)略加快經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，宣傳企業(yè)文化，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。企業(yè)品牌具有一定的不確定性，在其成長(zhǎng)中，會(huì)跟隨市場(chǎng)的變化隨之改變，變化的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，同樣也可以增加企業(yè)的資產(chǎn)。既然品牌包含產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)方面，就說(shuō)明如果大力發(fā)展品牌，就需要將產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同完善和改進(jìn)，不能一味的追求產(chǎn)品質(zhì)量最大化，而服務(wù)卻不過(guò)關(guān)，這樣同樣是品牌效應(yīng)發(fā)展緩慢。另一方面，品牌屬于企業(yè)持有的無(wú)形資產(chǎn)，將企業(yè)最具有價(jià)值的資源無(wú)形化，無(wú)法量化和測(cè)量，但是可以通過(guò)科學(xué)的手段進(jìn)行評(píng)價(jià)，企業(yè)可以借助強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)最大化的創(chuàng)造利潤(rùn)，加快企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)提升。正是由于品牌是看不見(jiàn)，摸不到的資產(chǎn)，所以對(duì)其控制比較困難，對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)也很難預(yù)測(cè)，企業(yè)更應(yīng)該加大在這方面的技術(shù)支持，確保品牌的長(zhǎng)久性和持續(xù)性。對(duì)于品牌的擴(kuò)大不是只有范圍的擴(kuò)大，更重要的是品牌形象和影響力的擴(kuò)大，在公眾心理具有一定的口碑和滿意度，消除消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)所產(chǎn)生的疑慮，這才是最優(yōu)秀的品牌，也是最高端的品牌。
三、企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷關(guān)系
企業(yè)文化通過(guò)凝聚員工的力量，增進(jìn)員工的創(chuàng)造力和技術(shù)發(fā)揮，生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，加快產(chǎn)品品牌營(yíng)銷；而品牌營(yíng)銷過(guò)程中吸引大量的消費(fèi)群體，對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定程度上的影響，通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品打造和宣傳出企業(yè)的文化理念。所以，企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷是相互促進(jìn)，不可分割的有機(jī)整體。企業(yè)如果想要迅速加快經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的腳步，占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，就需要有效的利用企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷之間密不可分的聯(lián)系，充分發(fā)揮兩者結(jié)合后的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷提升和前進(jìn)�，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展快慢主要取決于品牌的影響力，而品牌主要運(yùn)用了文化的手段、文化的理念、文化的功能以及文化的約束力等進(jìn)行打造的，而營(yíng)銷是企業(yè)的最核心且最重要的職能，從而可以看出品牌的營(yíng)銷融合了企業(yè)文化，它也是文化的營(yíng)銷過(guò)程。企業(yè)文化通過(guò)得到大家的支持和肯定，在消費(fèi)者心中樹(shù)立不倒的品牌形象，推銷品牌的同時(shí)也是人們心中品牌形象發(fā)揮巨大作用的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)拿出心中的標(biāo)尺，來(lái)衡量企業(yè)品牌的質(zhì)量，功能及服務(wù)水平等等，從而使消費(fèi)者選擇品牌效應(yīng)較大的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益是一時(shí)的，它需要長(zhǎng)久的文化和品牌共同支撐和維系，所以企業(yè)文化和品牌營(yíng)銷之間具有相互作用，相互依托以及相互發(fā)展的關(guān)系。
四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷的影響
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷的維持作用
企業(yè)文化是對(duì)各個(gè)方面結(jié)合形成的價(jià)值理念，對(duì)員工起到積聚和約束作用，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理奠定的理論依據(jù)，同時(shí)也為員工建立了行為規(guī)范準(zhǔn)則，所以只有在有序的企業(yè)環(huán)境下才能夠維持企業(yè)品牌的長(zhǎng)期對(duì)外銷售。同時(shí)企業(yè)文化是品牌營(yíng)銷時(shí)可以采取的戰(zhàn)略措施，將企業(yè)文化傳遞到消費(fèi)者的心中，得到更多人的認(rèn)可和長(zhǎng)久的信任，才能夠持續(xù)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)中流通。品牌營(yíng)銷需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷理念和手段，需要提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的地位，只有企業(yè)文化才能夠?qū)崿F(xiàn)，才能夠打造出創(chuàng)新的形象和產(chǎn)品品牌，才能維持產(chǎn)品長(zhǎng)久不衰。企業(yè)文化跟隨信息化不斷提高的腳步，也在不斷地更新文化理念和技術(shù)支撐，要想企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠一直在市場(chǎng)中有一席之位，只有將企業(yè)品牌不斷進(jìn)行改造，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，挖掘企業(yè)員工和技術(shù)潛力，對(duì)企業(yè)的品牌隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)用最先進(jìn)的技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念，滿足消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理，這樣才能夠維持企業(yè)品牌永遠(yuǎn)的屹立在市場(chǎng)環(huán)境中，而只有企業(yè)文化才能夠發(fā)揮這樣的維系作用。
�。ǘ┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和自身潛力進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新和挖掘，既使員工的價(jià)值得到一定的認(rèn)可，又對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供方向和依據(jù)，對(duì)品牌的形成起到積極的作用。同時(shí)企業(yè)文化增進(jìn)了管理者與基層員工以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通和交流，彼此之間從雇傭關(guān)系和買賣關(guān)系升級(jí)為合作伙伴關(guān)系，建立了長(zhǎng)期的信任機(jī)制，所以產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷都得到了保障，其競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)顯著提升。將企業(yè)文化與品牌融合到一起，讓消費(fèi)者感受到至誠(chéng)至信與充滿愛(ài)的文化理念，切實(shí)體會(huì)到產(chǎn)品所具有的魅力和特殊影響力，提高對(duì)產(chǎn)品的`滿意度和忠誠(chéng)度，這樣企業(yè)產(chǎn)品受到廣泛的推廣和認(rèn)可，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)保持持續(xù)上升的趨勢(shì)。另一方面企業(yè)文化面對(duì)的不只是消費(fèi)者，更多的是企業(yè)員工，只有使員工積極發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才會(huì)有強(qiáng)大的企業(yè)品牌，這主要企業(yè)文化的傳播和建設(shè)，保證員工的基本需求和物質(zhì)保障，為員工提供溫馨而充滿激情的工作環(huán)境，隨時(shí)接受員工的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，形成一個(gè)整體來(lái)集中發(fā)揮品牌效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
（三）企業(yè)文化影響企業(yè)品牌的個(gè)性
每個(gè)企業(yè)的文化都具有各種各樣的獨(dú)特性，同時(shí)影響著企業(yè)品牌的個(gè)性發(fā)展。一般企業(yè)文化都遵循以人文本的管理理念，所謂以人為本，一方面是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人本化管理，管理層不在是只起到指揮和安排任務(wù)的作用，已經(jīng)成為了為員工服務(wù)的個(gè)體，需要了解員工的需求和建議，及時(shí)進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)，同時(shí)這必須建立合理的薪資制度，優(yōu)惠政策，福利制度，培訓(xùn)深造以及激勵(lì)機(jī)制來(lái)督促員工發(fā)揮積極性和主動(dòng)參與性，只有將員工管理走向人本化，才能夠充分發(fā)揮其價(jià)值和潛力；另一方面針對(duì)的是客戶，對(duì)于客戶這主要進(jìn)行人本化服務(wù)，每個(gè)客戶的消費(fèi)思想和需要都是不同的，企業(yè)根據(jù)實(shí)際調(diào)查及時(shí)了解不同消費(fèi)群體的心理動(dòng)向和需求變化，然后盡可能的滿足，這樣才會(huì)不斷刺激消費(fèi)，為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。所以企業(yè)以以人為本為宗旨，所打造成的企業(yè)品牌也是具有人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，會(huì)使企業(yè)的品牌更具有個(gè)性，吸引更多的消費(fèi)群體與企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化決定品牌市場(chǎng)定位
品牌在市場(chǎng)中的定位是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)存或潛在消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳，確保在顧客心中持有重要的地位，從而在市場(chǎng)中占有一定的份額。品牌定位主要是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的，也是為產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)的，企業(yè)的文化通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，影響力以及顧客心中的認(rèn)可程度，來(lái)對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行科學(xué)的定位。企業(yè)根據(jù)內(nèi)部文化的約束和理念，對(duì)品牌的建立進(jìn)行合理分類和評(píng)價(jià)，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，品牌基于創(chuàng)新、價(jià)格、服務(wù)、作用、外觀等多個(gè)方面進(jìn)行定位，深入顧客的心理和追求。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)上比較成功的品牌進(jìn)行研究，對(duì)其發(fā)展理念和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行多角度了解，學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，找到現(xiàn)有的不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己的品牌定位更加準(zhǔn)確和有價(jià)值。現(xiàn)代市場(chǎng)上產(chǎn)品更新較快，但不代表對(duì)品牌的定位會(huì)隨時(shí)變化，定位并不是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能等量化，具體到某個(gè)指標(biāo)值，而是對(duì)于企業(yè)品牌的方向和目標(biāo)的定位，企業(yè)文化正是起到這樣的作用。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)文化決定著企業(yè)品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇。第一，企業(yè)文化指引企業(yè)實(shí)行顧客至高無(wú)上的戰(zhàn)略，把客戶不單單作為我們的消費(fèi)群體，更要視為我們的親人和朋友，通過(guò)情感維系，拉進(jìn)與消費(fèi)者的關(guān)系且建立了有效溝通的橋梁，對(duì)我們產(chǎn)品的對(duì)外推銷十分有益；第二，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍，通過(guò)企業(yè)文化的支撐，將產(chǎn)品推向全國(guó)甚至是全世界，大力宣傳我們的品牌文化，建立更多的支柱產(chǎn)業(yè)，使企業(yè)文化感染整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，從而增加產(chǎn)品的銷量；第三，企業(yè)文化可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神，建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，分工明確，集中將產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí)提高企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)品牌朝著有利的方向發(fā)展。
（六）企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行的影響
一個(gè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略固然重要，但是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行同樣重要，企業(yè)文化在品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行方面也起到了重要的作用。首先營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它會(huì)隨著市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整，而企業(yè)所應(yīng)該依據(jù)的就是企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行引導(dǎo)，發(fā)揮其最大作用；其次根據(jù)企業(yè)文化理念，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇渠道，要想對(duì)對(duì)品牌的進(jìn)一步優(yōu)化，選擇的銷售渠道應(yīng)該符合企業(yè)的文化，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的最有效流通，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施；然后對(duì)于品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略最終是面對(duì)顧客來(lái)執(zhí)行，用企業(yè)文化感染顧客，使客戶從心底里認(rèn)可企業(yè)的品牌，才能夠在一定戰(zhàn)略上實(shí)施品牌營(yíng)銷。企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)中，是一種無(wú)形化的戰(zhàn)略手段，企業(yè)可以依靠文化打造獨(dú)具特色的品牌形象，為品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。只有將企業(yè)的文化傳遞在人們的日常生活中，與消費(fèi)者存在密不可分的關(guān)系和依賴，才會(huì)使消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣，從而吸引顧客的消費(fèi)和使用。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)對(duì)品牌營(yíng)銷的執(zhí)行力，實(shí)施戰(zhàn)略的同時(shí)融入文化元素，才會(huì)發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和獨(dú)特性，才會(huì)向顧客提供個(gè)性化服務(wù)，這樣才會(huì)使品牌營(yíng)銷發(fā)揮最大的潛力的同時(shí)加大執(zhí)行力度，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)才會(huì)因此得到提升和發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
目前越來(lái)越多的管理者意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷的影響，也通過(guò)利用企業(yè)文化來(lái)制定品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略措施，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有重要的意義。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷之間密不可分的企業(yè)關(guān)系研究，進(jìn)一步證明了企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷的影響和作用，分析了企業(yè)文化在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的引導(dǎo)意義，所以對(duì)于企業(yè)而言，品牌的營(yíng)銷必須結(jié)合企業(yè)文化理念，無(wú)論從產(chǎn)品的角度，還是服務(wù)方面，都需要企業(yè)文化貫穿在戰(zhàn)略實(shí)施中，創(chuàng)造最具文化特色的品牌效果，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提高。
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企業(yè)品牌文化5
一、對(duì)企業(yè)文化與品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化指的是在一定的歷史發(fā)展時(shí)期，企業(yè)在管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中、根據(jù)特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展變化格局，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索、總結(jié)出來(lái)的被大多數(shù)人員共同認(rèn)可、理解并接受的理念、信念、要求、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等。它所表明的是企業(yè)所執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)理念、手段、方式方法和企業(yè)通過(guò)不斷完善、健全的管理制度及企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀，又體現(xiàn)著企業(yè)的文化品牌，是集約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂(lè)和輻射等作用的綜合體。在企業(yè)的管理手段中，企業(yè)文化是一種柔性管理。但正是這種柔性，正好彌補(bǔ)了企業(yè)剛性制度管理的不足，具有消除員工對(duì)制度約束力的排斥這種緩沖劑作用，是提高員工對(duì)制度貫徹執(zhí)行，企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理的粘合劑。這種具有親和力的企業(yè)文化，一經(jīng)企業(yè)員工認(rèn)同，就會(huì)發(fā)揮出一種能使全體員工在企業(yè)的命運(yùn)、目標(biāo)等方面的巨大能量，進(jìn)而激發(fā)起他們?yōu)槠髽I(yè)同心同德、齊心協(xié)力甘愿奉獻(xiàn)的向心力和凝聚力。另外，企業(yè)文化建設(shè)遵循的是“以人為本”，核心強(qiáng)調(diào)的是尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人。所以說(shuō)，企業(yè)文化真正體現(xiàn)的無(wú)論是管理者還是被管理者，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，就必須實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念的統(tǒng)一，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的齊心協(xié)力，企業(yè)才能成為凝聚人心、具有戰(zhàn)斗力的大家庭。而企業(yè)的品牌，則是一個(gè)比較復(fù)雜的組合體，它既包含產(chǎn)品、效益等硬指標(biāo)，又包含服務(wù)、信譽(yù)、企業(yè)形象和社會(huì)影響力等多方面。單就企業(yè)形象而言，是指企業(yè)在社會(huì)和消費(fèi)者中產(chǎn)生的何種印象，是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任體現(xiàn)，也就是人們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、良好的形象所鑄就的企業(yè)品牌是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是一筆巨大財(cái)富，它對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的知名度、信任度和美譽(yù)度有著巨大促進(jìn)作用。在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中，文化與品牌是一對(duì)孿生兄弟，他們的作用同等重要。他們不僅僅是企業(yè)內(nèi)、外部形象的展現(xiàn)，更重要的體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)企業(yè)品牌的鑄就，不是一朝一夕的事情，因?yàn)樗恢皇菃渭兊膫�(gè)體，而是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力、綜合水平的整體體現(xiàn)，品牌文化發(fā)展的最高境界才是品牌，這種品牌最終才能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的一種潛力巨大的價(jià)值。企業(yè)文化與品牌文化都屬文化范疇，都是文化的表現(xiàn)形式，其表現(xiàn)形式、存在方式都與文化息息相關(guān)。但在文化表現(xiàn)方面卻有所不同，其具體表現(xiàn)為企業(yè)文化建設(shè)一般分為核心理念、制度與行為和文化群體三個(gè)層次；品牌文化則包括三個(gè)方面，即品牌精神、品牌傳播和目標(biāo)消費(fèi)者，只有企業(yè)文化的不斷充實(shí)、完善，才能使企業(yè)在發(fā)展中豎立起良好形象的豐碑。
二、企業(yè)文化與品牌建設(shè)融合發(fā)展的路徑
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”，是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的一個(gè)重要源動(dòng)力。企業(yè)品牌是企業(yè)文化不斷增值的重要標(biāo)志，品牌是文化變?yōu)橄冗M(jìn)生產(chǎn)力的實(shí)踐成果。因此，我們要想在新常態(tài)下求突破、謀發(fā)展，就要把企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)有機(jī)融合起來(lái)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
一是要在新常態(tài)下適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。首先必須因時(shí)制宜、因企制宜，以大政方針、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)為基點(diǎn)，制定出既符合行業(yè)改革和發(fā)展要求、又符合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際的文化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)而拿出具有可操作性極強(qiáng)的企業(yè)文化建設(shè)方略。其次是在企業(yè)文化理念方面不斷推陳出新，推出一些與管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新相適應(yīng)的新思維。第三是做好任務(wù)、目標(biāo)的落實(shí)工作，把促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的理念付諸于具體工作之中。第四是針對(duì)不同的`企業(yè)，根據(jù)其規(guī)模，推出不同的文化提升重點(diǎn)工作，有的放矢的開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)提升工作。
二是要在企業(yè)文化建設(shè)中不斷加大企業(yè)文化品牌建設(shè)的比重。品牌是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展壯大的重要標(biāo)志，體現(xiàn)著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)理念等方方面面，是企業(yè)與市場(chǎng)對(duì)接的一個(gè)重要橋梁。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式的不斷出新，知識(shí)、文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展各時(shí)期的品牌作用越來(lái)越顯得重要，企業(yè)文化在品牌建設(shè)中的作用也不斷日益顯現(xiàn)。特別是在當(dāng)前各種競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的情況下，一個(gè)企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯大，就必須把塑造企業(yè)品牌、提升品牌價(jià)值當(dāng)作加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)抓，不斷為打造企業(yè)品牌創(chuàng)造良好氛圍。
三是要堅(jiān)持企業(yè)文化與品牌建設(shè)兩手抓、兩手都要硬。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的根，企業(yè)品牌是企業(yè)文化的魂。企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)品牌建設(shè)的重中之重。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的賽跑，已越來(lái)越多地把文化理念滲透其中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，已由最初的規(guī)模、效益競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為企業(yè)文化與品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化是品牌的主動(dòng)力，品牌既是企業(yè)文化的標(biāo)志，也是企業(yè)文化的載體，其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化的方方面面。但品牌的建立與運(yùn)營(yíng)，時(shí)時(shí)刻刻要與企業(yè)文化緊密相聯(lián)，兩者都要常抓不懈，兩手抓、兩手都要硬。
四是要將品牌作為文化建設(shè)的系統(tǒng)工程，把企業(yè)文化滲透到品牌建設(shè)全過(guò)程。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品，其精神力量是以企業(yè)文化為載體，文化一方面是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，另一方面又滲透到品牌建設(shè)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，是全方位的理念、意志、行為規(guī)范的體現(xiàn)。企業(yè)文化是通過(guò)產(chǎn)品、品牌將價(jià)值拓寬到整個(gè)文化領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提升競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，最終提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。事實(shí)已經(jīng)表明，未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)則是文化競(jìng)爭(zhēng)。所以，在企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期規(guī)劃中，必須把品牌作為文化建設(shè)的系統(tǒng)工程來(lái)抓，只有這樣，我們的企業(yè)才能在各種競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。
企業(yè)品牌文化6
[摘要]優(yōu)秀的企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證�；谄放菩�(yīng)的具體表現(xiàn)形式，分析了企業(yè)文化形成與發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷的初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)過(guò)程。結(jié)合企業(yè)文化涵蓋的表面層、中間層和核心層分層描述，從企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面探討了企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；品牌效應(yīng)；生命周期；激勵(lì)
上世紀(jì)60年代初美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家麥肯錫提出著名的4Ps市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷四個(gè)基本策略的組合，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為謀求自身利益最大化，無(wú)不將4Ps組合策略發(fā)揮到極致。對(duì)中國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本變化，零售業(yè)面臨著改革重組的歷史抉擇。一方面，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體零售業(yè)沖擊巨大，數(shù)據(jù)顯示20xx年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例達(dá)8.04%，且增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯；另一方面，面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，零售業(yè)需要回歸零售本質(zhì)，拓寬延伸渠道，構(gòu)建新型購(gòu)銷關(guān)系，使之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，分享市場(chǎng)。本文側(cè)重分析品牌效應(yīng)，從企業(yè)文化視角研究對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)，另辟蹊徑，以期對(duì)零售業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)提供參鑒。
1相關(guān)概念綜述
“品牌”一詞來(lái)源于古斯堪的那維亞語(yǔ)brandr，原指生產(chǎn)者燃燒印章烙印到產(chǎn)品，是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史產(chǎn)物。一般認(rèn)為品牌是使消費(fèi)者或消費(fèi)群體能區(qū)分或識(shí)別的不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間所提供產(chǎn)品（服務(wù)）的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)或設(shè)計(jì)及其組合表征。品牌蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，優(yōu)秀品牌是優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)越管理、優(yōu)異資本鏈和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的代表。
1.1品牌效應(yīng)的定義及其表現(xiàn)形式
品牌效應(yīng)是商業(yè)社會(huì)中企業(yè)價(jià)值的延續(xù)。目前學(xué)術(shù)界對(duì)品牌效應(yīng)沒(méi)有統(tǒng)一的定義，品牌效應(yīng)是品牌在產(chǎn)品上使用，為品牌使用者所帶來(lái)效益的影響（王征，20xx）；品牌效應(yīng)指產(chǎn)品（服務(wù)）或企業(yè)成為品牌后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的后影響，是品牌因滿足社會(huì)需要而獲得的經(jīng)濟(jì)效果，是品牌的信譽(yù)、聲望產(chǎn)生的影響力（曹子燁，20xx）。品牌效應(yīng)一般涵蓋兩個(gè)集合，一是歸結(jié)于用戶的效應(yīng)，通過(guò)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)被消費(fèi)者認(rèn)可接受；二是品牌自身價(jià)值的延伸，通過(guò)挖掘附加價(jià)值，以品牌效應(yīng)促品牌建設(shè)，持續(xù)完善產(chǎn)品（服務(wù)），形成良性循環(huán)。品牌效應(yīng)體現(xiàn)在顧客忠誠(chéng)度的強(qiáng)化、顧客購(gòu)買轉(zhuǎn)移成本的變大、企業(yè)效益目標(biāo)值動(dòng)態(tài)增大等，其具體表現(xiàn)形式有以下幾種：第一，品牌效應(yīng)能維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的利益。注冊(cè)之后的品牌，成為企業(yè)特有的資產(chǎn)并受法律保護(hù)，任何企業(yè)或個(gè)人不得仿制，發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品（服務(wù)），可以依法追究相關(guān)責(zé)任并進(jìn)行索賠。如果沒(méi)有形成品牌，其權(quán)益不受法律保護(hù)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的損失。第二，品牌效應(yīng)是無(wú)形的推銷員。杜邦定律告訴我們，63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來(lái)選購(gòu)商品。通過(guò)品牌效應(yīng)的滲透，有利于消費(fèi)者在無(wú)窮的選擇中迅速縮小目標(biāo)，激發(fā)購(gòu)買愿望，并相互介紹，從而促進(jìn)消費(fèi)。第三，品牌效應(yīng)能使消費(fèi)者有效識(shí)別和選擇商品。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)不可能都經(jīng)過(guò)嘗試后再購(gòu)買，大多根據(jù)自身對(duì)品牌的了解而選購(gòu)。品牌效應(yīng)是在產(chǎn)品的宣傳中產(chǎn)生的，效應(yīng)好的品牌即使消費(fèi)者從未使用，也會(huì)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的品牌效應(yīng)而購(gòu)買。第四，品牌效應(yīng)有利于樹(shù)立企業(yè)形象。品牌效應(yīng)的發(fā)酵過(guò)程伴隨著品牌被消費(fèi)者接受消化，每當(dāng)提起某品牌，品牌所涵蓋的名稱、特征、性能、用途、產(chǎn)地等相關(guān)信息迅速導(dǎo)出，加大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可感，從而樹(shù)立企業(yè)形象。
1.2企業(yè)文化
對(duì)企業(yè)文化的研究始于上世紀(jì)80年代對(duì)日本企業(yè)迅速崛起的探討，研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)有力的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必要。杰克?韋爾奇曾說(shuō)，“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的力量之源”。當(dāng)前，以優(yōu)秀的企業(yè)文化去提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為實(shí)踐界的共識(shí)�！耙粋�(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力，這就是企業(yè)文化”（TomasPeter，1982）。具體來(lái)講，企業(yè)文化是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是企業(yè)群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，是影響和決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，也是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂所在。成熟完備的企業(yè)文化包含表面層、中間層和核心層三個(gè)層次。表面層一般稱為物質(zhì)文化，包括廠容、廠貌、設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等；中間層為制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等；核心層為精神文化，也稱為企業(yè)軟競(jìng)爭(zhēng)力，包括價(jià)值觀念、群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心。
2企業(yè)文化的生命周期
無(wú)論企業(yè)大小，無(wú)論品牌強(qiáng)弱，企業(yè)文化伴隨著企業(yè)、品牌的組建與發(fā)展從咿呀學(xué)語(yǔ)到蹣跚學(xué)步，到促進(jìn)企業(yè)、品牌健康發(fā)展。經(jīng)歷著由陌生到相識(shí)、由感性到理性、由被動(dòng)到主動(dòng)、由依附到主導(dǎo)的演變過(guò)程，也具有周期性的特點(diǎn)，與企業(yè)的生命周期類似，企業(yè)文化也經(jīng)歷著初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)過(guò)程。
2.1初創(chuàng)期
企業(yè)處于初創(chuàng)期時(shí)，工作環(huán)境處于起步階段，員工晉升空間大，企業(yè)更多關(guān)注的是資金的快速周轉(zhuǎn)。此時(shí)，囿于個(gè)體文化的差異性，文化間沖突、交流與融合是主旋律，企業(yè)尚未建立主流文化，企業(yè)文化呈現(xiàn)多元性。企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)難度大，邊際效用是上升的，多元性文化通過(guò)不斷沖突與磨合，部分文化凸顯出一定的.可塑性，企業(yè)文化初步形成。
2.2成長(zhǎng)期
站穩(wěn)腳跟的企業(yè)開(kāi)始考慮利潤(rùn)源泉的拓寬拓深，強(qiáng)調(diào)組織管理，企業(yè)文化也初具模樣，此時(shí)的特點(diǎn)是兼容并蓄。經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期的不斷沖突與磨合，部分主導(dǎo)性強(qiáng)的文化占據(jù)上風(fēng)，并在磨合過(guò)程中得到提升強(qiáng)化，辯證的促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及員工的認(rèn)可。成長(zhǎng)階段的企業(yè)文化建設(shè)的重心是培育共同的核心價(jià)值觀，從而確立形成企業(yè)的主流文化。中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命為2.9年，該階段能否形成適合自身發(fā)展的企業(yè)文化是企業(yè)成敗、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2.3成熟期
企業(yè)進(jìn)入成熟期后，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)，協(xié)同效應(yīng)凸顯，業(yè)已形成圍繞企業(yè)共同使命的核心價(jià)值觀。此時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理走上正軌，甚至處于發(fā)展的巔峰，企業(yè)文化經(jīng)過(guò)多年的協(xié)同發(fā)展也臻于郅治。同時(shí)，面對(duì)市場(chǎng)的千變?nèi)f化，處于臨界點(diǎn)的企業(yè)文化如果不能與時(shí)俱進(jìn)，也會(huì)步入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。
2.4衰退期
如果處理不好成熟期企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的協(xié)同，無(wú)法適應(yīng)外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入衰退期的快車道。此時(shí)，企業(yè)交易成本上升、效率低下，企業(yè)文化逐步被懷疑、被挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)出負(fù)效應(yīng)。企業(yè)面臨生死轉(zhuǎn)折，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組，重鑄適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，否則將被無(wú)情的市場(chǎng)所淘汰。
3企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層次，人在不同時(shí)期有不同的需求，即使在同一時(shí)期也可能有幾種需求，但總會(huì)有一種需求占主導(dǎo)支配地位，且對(duì)其行為產(chǎn)生決定性影響。企業(yè)文化無(wú)論是初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期還是衰退期，強(qiáng)大的凝聚力會(huì)將企業(yè)核心的共同價(jià)值觀發(fā)揮到極致，使每名員工都能感覺(jué)到自己的存在及其勞動(dòng)的價(jià)值，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己，為品牌奉獻(xiàn)全部，這種觀念將會(huì)對(duì)品牌效應(yīng)形成強(qiáng)大的激勵(lì)。結(jié)合上述對(duì)企業(yè)文化的分層描述，從企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面來(lái)敘述企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)。
3.1企業(yè)物質(zhì)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)物質(zhì)文化一般包括廠容、廠貌、設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等，對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)是直觀的，效果也是最明顯的。廠容、廠貌、設(shè)備等是硬實(shí)力的展示，是對(duì)品牌的直接詮釋，是消費(fèi)的保證，是信心的源泉；產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等方面具有的獨(dú)特性是區(qū)分與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓消費(fèi)者在選擇時(shí)能從眾多候選對(duì)象中將其抉擇出來(lái)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買、消費(fèi)動(dòng)機(jī)及愿望。
3.2企業(yè)制度文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)制度文化包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等，其具體操作流程及管理方式一般不為消費(fèi)者所知，消費(fèi)者大多通過(guò)企業(yè)布告牌、網(wǎng)站、新聞或者道聽(tīng)途說(shuō)了解，進(jìn)而影響其對(duì)品牌的抉擇。穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、有強(qiáng)大人格魅力的掌舵人、有序規(guī)范的晉升空間及途徑、周期性的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、良好氛圍的工作環(huán)境、積極向上的工作態(tài)度、賞罰分明的各項(xiàng)規(guī)章制度均是對(duì)品牌效應(yīng)激勵(lì)的保障。
3.3企業(yè)精神文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化屬于顯性文化，能直接被消費(fèi)者所感知，企業(yè)精神文化更能展示企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓，包括價(jià)值觀念、群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)是無(wú)形的，但其作用卻是巨大的。于管理層體現(xiàn)的是企業(yè)家精神，企業(yè)家的人格魅力，于員工層體現(xiàn)的是員工的積極性和創(chuàng)造性。物質(zhì)和制度文化激勵(lì)到一定程度會(huì)出現(xiàn)邊際遞減現(xiàn)象，而精神文化的激勵(lì)會(huì)更持續(xù)、更強(qiáng)大。激勵(lì)企業(yè)品牌效應(yīng)離不開(kāi)強(qiáng)大的政策支持、金融服務(wù)、物流支撐和宣傳，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌效應(yīng)的激勵(lì)不同于上述參數(shù)，其差別是不是瞬間投入就產(chǎn)生效果，需要在企業(yè)文化的生命周期中不斷升華，才能有效激勵(lì)企業(yè)品牌效應(yīng)。
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[5]張燕，蘇廷云．對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策探討[J]．商情，20xx(52)：136-137.
企業(yè)品牌文化7
品牌文化與企業(yè)文化，是目前中國(guó)企業(yè)界普遍提及的兩個(gè)不可回避的概念，亦是很多企業(yè)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，企業(yè)希望能夠借助打造企業(yè)文化和品牌文化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷質(zhì)的飛躍。但也有很多企業(yè)把品牌文化和企業(yè)文化相混淆，甚至認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化，單純讓品牌來(lái)承載企業(yè)文化內(nèi)涵以達(dá)到一舉兩得的目的，這實(shí)際上是一種不明智的錯(cuò)誤做法，品牌文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。
品牌文化及核心構(gòu)成體現(xiàn)
隨著產(chǎn)品物理形式上日益同質(zhì)化，企業(yè)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品功能、價(jià)格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越加困難。而品牌文化正是賦予品牌獨(dú)特的、排他的內(nèi)涵和個(gè)性最好的方式�？梢哉f(shuō)，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，培育具有個(gè)性和內(nèi)涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的必由之路。
品牌文化是品牌價(jià)值最核心的體現(xiàn)，品牌文化蘊(yùn)涵著品牌超越物質(zhì)使用價(jià)值的價(jià)值理念、品位、情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價(jià)值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露，是品牌觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的有效載體。品牌文化不僅能增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和美好聯(lián)想，更能使品牌形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
品牌文化最核心的價(jià)值就在于，把產(chǎn)品從沒(méi)有情感的物質(zhì)世界帶到豐富多彩的精神情感世界。在消費(fèi)者心中，使用一個(gè)品牌不僅是滿足物質(zhì)使用的需求，更希望藉此體現(xiàn)自己的價(jià)值觀、身份、品味、情趣等。
品牌文化最核心的構(gòu)成要素是品牌文化所蘊(yùn)含的品牌含義及精神，這也是品牌文化的靈魂，也最能觸動(dòng)消費(fèi)者的情感，品牌文化通過(guò)品牌VI形象、品牌故事演繹等載體傳遞給消費(fèi)者，各種傳播方式(廣告、新聞、公關(guān)活動(dòng)等)則成為品牌文化傳播的途徑。
創(chuàng)建品牌的過(guò)程就是將品牌文化通過(guò)載體利用各種傳播方式充分向消費(fèi)者展示的過(guò)程，并持續(xù)不懈的傳播、演繹，使品牌文化根植于消費(fèi)者的情感世界。
如果把品牌樹(shù)立成某種文化的象征，既某種產(chǎn)品消費(fèi)文化中的第一品牌，他將引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買心智，品牌所體現(xiàn)出的傳播力、影響力也是驚人的，消費(fèi)者因?qū)ζ放频男刨嚭椭艺\(chéng)而對(duì)產(chǎn)品所表現(xiàn)出反復(fù)購(gòu)買的行為，必將帶來(lái)產(chǎn)品銷售力的提升，使企業(yè)獲取長(zhǎng)期的超額利潤(rùn)。
企業(yè)文化及構(gòu)成
企業(yè)文化是不同于品牌文化的另一個(gè)概念，企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的具有自身特色的并為本企業(yè)員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀體系(經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則)，企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的表現(xiàn)，是企業(yè)作為社會(huì)組織參與競(jìng)爭(zhēng)、尋求發(fā)展的原動(dòng)力。
企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，是通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn)，有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者，更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問(wèn)題
企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。
企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征，企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化，而且被認(rèn)可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化，本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的.各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化與品牌文化的區(qū)別
企業(yè)文化是屬于企業(yè)面向員工的一種精神影響，企業(yè)文化的本質(zhì)是通過(guò)建立一種共同認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀，從而形成統(tǒng)一的企業(yè)思維方式、行為方式和奮斗目標(biāo)，以達(dá)到提升員工凝聚力、執(zhí)行力，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
品牌文化是企業(yè)面向消費(fèi)者的一種情感訴求，它的本質(zhì)是影響并引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)取向，以獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴和忠誠(chéng)，使企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷產(chǎn)品及服務(wù)獲取利益。一般而言，消費(fèi)者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌是怎樣的，在實(shí)現(xiàn)自己所需要的產(chǎn)品及服務(wù)的使用功能基礎(chǔ)上，是否能從品牌消費(fèi)中獲得內(nèi)心及精神追求上的利益滿足，而至于企業(yè)文化如何并不是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。
當(dāng)然，品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將會(huì)助力品牌文化的建設(shè)和培育，促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。那些成功的企業(yè)，其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用的并不多。企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展，從而會(huì)很容易為著共同愿景而努力。民營(yíng)企業(yè)究竟要做到哪一步才算是真正的成功，沒(méi)人能夠說(shuō)的清楚，因?yàn)槊恳粋�(gè)民營(yíng)企業(yè)的狀況、發(fā)展都是不一樣的。而每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和理念也有所不同。企業(yè)文化是興企之本，對(duì)于一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果在初創(chuàng)階段沒(méi)有企業(yè)文化可能問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)顯露太明顯。但如果企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展而需要構(gòu)建時(shí)，一些舊的、積壓的問(wèn)題就會(huì)馬上浮出水面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如不能建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化氛圍，企業(yè)就會(huì)走上歧途。因此，企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)走上良性發(fā)展的“指路牌”。換句話說(shuō)，如果民營(yíng)企業(yè)想要有長(zhǎng)足、穩(wěn)定的發(fā)展就必須認(rèn)真著手企業(yè)文化的建設(shè)、宣傳與執(zhí)行。國(guó)內(nèi)外的事實(shí)證明，任何企業(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不挎、戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍，而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工隊(duì)伍才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)品牌文化8
品牌定位：
基于這次文狄女褲品牌宣傳語(yǔ)征集活動(dòng)的具體要求，對(duì)品牌進(jìn)行了前期了解之后，總結(jié)要點(diǎn)如下：
時(shí)尚、優(yōu)雅、高貴
百格麗，專注服務(wù)于30-45時(shí)尚女性消費(fèi)群體的全系列女裝設(shè)計(jì)，引發(fā)女性深處對(duì)于浪漫對(duì)于美的向往。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式上不斷創(chuàng)新，確保品牌產(chǎn)品的卓越品質(zhì)、典雅大氣、精致細(xì)膩。因此，廣告語(yǔ)和品牌故事應(yīng)該突出這些特質(zhì)，區(qū)別于其他的服裝品牌。
詮釋品質(zhì)，詮釋美
結(jié)合“優(yōu)雅、大方、時(shí)尚、高貴”的品質(zhì)生活，倡導(dǎo)追求現(xiàn)代、時(shí)尚知性、體貼溫馨和享受健康生活的女性選擇積極向上的生活方式，并享受健康幸福的家紡品質(zhì)生活。學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己的身體健康，并知道如何理性和快樂(lè)地裝點(diǎn)和分享自己的生活品質(zhì)。因此，品牌的文化內(nèi)涵應(yīng)該突出詮釋美、詮釋愛(ài)這一主題，在廣告語(yǔ)和品牌故事中應(yīng)得以凸顯。
廣告語(yǔ)：百變?nèi)松ざǜ衩利?/p>
根據(jù)以上對(duì)于品牌定位進(jìn)行的具體分析，基于百格麗品牌的特征、訴求，為了更好地突出表現(xiàn)品牌內(nèi)涵，我們?cè)O(shè)定廣告語(yǔ)具體如下：
設(shè)計(jì)創(chuàng)意理念：
如何定義美？閉月羞花、櫻桃小嘴、柳葉眉、蓮花步……在人們美的意識(shí)里，似乎一切如花一般美好的詞語(yǔ)都應(yīng)用來(lái)形容女性。女人如花，嬌羞、嫵媚、柔弱、清純、淡雅、幽香，她們是美的化身，是美的源泉，是美的真諦又是美的啟迪；她們的出現(xiàn)，是平淡無(wú)奇的街頭乍現(xiàn)的一道道風(fēng)景，是匆忙繁雜的.職場(chǎng)平添的一抹抹亮色，是暗淡無(wú)色的背景凸現(xiàn)的一簇簇絢爛。而每個(gè)人都擁有自己不一樣的人生，擁有不一樣的美。美麗不但是外表的容顏，更是一種生活態(tài)度和生活方式。而百格麗為您百變?nèi)松拿利愄峁┠胍姆绞健?/p>
具體闡釋：
蘊(yùn)含品牌名稱：
“百變?nèi)松ざǜ衩利悺保瑢⑵放泼Q百格麗融入其中，有別于其他直白的廣告語(yǔ)方式，使廣告的設(shè)計(jì)更加富有心意，同時(shí)讓顧客產(chǎn)生共鳴。
“百變?nèi)松?/p>
生活需要變化，作為現(xiàn)代的時(shí)尚女性更需要變化。需要擁有活躍的思維，了解自己想要的追求的到底是什么，需要年輕、健康、積極樂(lè)觀的心態(tài)以及時(shí)尚的生活觀，注重休閑娛樂(lè)，關(guān)注文化內(nèi)涵，經(jīng)常要出入于高級(jí)寫(xiě)字樓、咖啡廳、酒吧、高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所、社交場(chǎng)所、公事場(chǎng)所等不同場(chǎng)合。百變?nèi)松枰僮兊脑煨�，需要不一樣的心境，而這一切，百格麗將會(huì)提供最好的給您。
“定格美麗”
對(duì)于女性而言，紅顏易老，美人遲暮，時(shí)間是把殺豬刀--快狠準(zhǔn)。如何讓美為每一個(gè)女子駐足停留？怎樣才能不讓時(shí)間蒼老了容顏改變了模樣？百格麗可以，它，帶給你最自然最健康的美，并且崇尚由內(nèi)而外的“健康之美”，美麗不但是外表的容顏，更是一種生活態(tài)度，一種生活方式，一種崇尚自然、尋找真我的心境。百格麗放慢了時(shí)間，改變了歲月，為您定格永恒的美麗。
品牌故事：百變?nèi)松ざǜ衩利?/p>
在法國(guó)坐在街邊的咖啡店里吃著牛角面包翻閱報(bào)紙一呆一上午，背著照相機(jī)拍而菲爾鐵塔下各色的情侶，在塞納河邊學(xué)著街頭畫(huà)家試試給人畫(huà)畫(huà)像，在許愿池里扔硬幣，去凡爾賽宮看無(wú)數(shù)個(gè)自己……我的美麗人生，百格麗與我共同見(jiàn)證。
周末的時(shí)候去小店一坐一下午，有情調(diào)的小書(shū)屋，放著優(yōu)雅的Blues，座位不多，人也不多，我翻閱著書(shū)櫥里的圖書(shū)，與人一起分享我的思考和感受，整個(gè)小店彌漫著香醇的咖啡味，陽(yáng)光灑進(jìn)來(lái)安逸而溫暖……我的美麗人生，百格麗與我共同見(jiàn)證。
每天準(zhǔn)備牛奶面包或是煮粥加蛋，喜歡精心準(zhǔn)備自己的早餐，邊吃邊看一會(huì)兒報(bào)紙，之后就去上班，白天完美得體的白領(lǐng)骨干形象，穩(wěn)重、事業(yè)心強(qiáng)，在職場(chǎng)平息一切勾心斗角，勇猛無(wú)敵，晚上和朋友吃自己喜歡吃的東西，逛逛街或是去看看電影……我的美麗人生，百格麗與我共同見(jiàn)證。
我就是我，享受生活的每一個(gè)時(shí)刻，喜歡生活中不同角色的自己。
百變的人生，定格美麗，百格麗與我共同見(jiàn)證。
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企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的同心同德與同甘共苦，員工只有在奮斗的過(guò)程中與企業(yè)的目標(biāo)保持高度一致，才能加快企業(yè)的發(fā)展速度，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效增強(qiáng)。因此，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力的重要途徑。
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化發(fā)揮了不可替代的重要作用。美國(guó)蘭德公司的研究表明，世界500強(qiáng)之所以強(qiáng)，固然受多種因素的影響，但關(guān)鍵在于以文化取勝，這是毋庸置疑的事實(shí)。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展、做大做強(qiáng)，無(wú)疑就要重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一種信念、傾向、主張和態(tài)度。說(shuō)白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么、不要什么，贊成什么、反對(duì)什么，喜歡什么、討厭什么，都屬于價(jià)值觀的范疇。因此，培養(yǎng)全員共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營(yíng)思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，并把價(jià)值觀有效地引入到現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)的創(chuàng)新中來(lái)，使企業(yè)發(fā)展體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工的價(jià)值取向。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同追求、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有凝聚、約束、向?qū)�、激�?lì)等幾方面的重要作用，決定了企業(yè)文化是一種以做大做強(qiáng)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀和經(jīng)營(yíng)理念。良好的企業(yè)文化可以進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，激發(fā)員工奉獻(xiàn)企業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的思想靈魂。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中看不見(jiàn)的品牌。品牌既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深熔鑄在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐之中。曾經(jīng)有人說(shuō)，中國(guó)的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營(yíng)銷、四流的服務(wù)。無(wú)論這句話有多少水分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，品牌就是企業(yè)的'生命，更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)就是要將企業(yè)的文化建設(shè)和品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，用企業(yè)文化鑄就企業(yè)品牌，用企業(yè)品牌展示企業(yè)文化。
企業(yè)管理剛起步時(shí)，反映更多的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的做法和要求。但隨著工業(yè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把過(guò)去的各種成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成完整的制度體系，較好地推進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范化運(yùn)作。盡管如此，以往兩個(gè)層級(jí)的管理都是一種強(qiáng)迫式的被動(dòng)管理，員工被要求這樣做或那樣做，發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)性嚴(yán)重不足，于是文化管理應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)推行企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，自覺(jué)自愿地為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，所以說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)是推行現(xiàn)代企業(yè)管理的最高層次。
探索企業(yè)文化建設(shè)的新路徑，構(gòu)建獨(dú)具特色的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就一定要成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng)，不能從根本上規(guī)范每一位職工的行為。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束，可以形成一種規(guī)范和理念，來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的作用，其意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，發(fā)揮文化管理的導(dǎo)向作用。離開(kāi)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)文化建設(shè)就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。
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