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4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-03 09:41:25 銷售 我要投稿

【薦】4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【薦】4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)1

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

  4、為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報(bào)告。

  7、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的`工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

  2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開(kāi)發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶帶來(lái)的利益;

  6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕;

  7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題;

  9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的'銷售政策;

  10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書(shū)面合同及規(guī)范的書(shū)面文件,履行對(duì)客戶的承諾;

  11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車(chē)流程和話術(shù)對(duì)客戶的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

  12、對(duì)基盤(pán)客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題,努力提高基盤(pán)客戶推介率;

  13、嚴(yán)格按照SGM汽車(chē)DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問(wèn)在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)3

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

  2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的`制定和開(kāi)展

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略

  4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶投訴

  5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

  職位要求;

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、3-6年汽車(chē)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)

  3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí);

  4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力

  工作地點(diǎn)在寶坻,不能接受勿投

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)4

  1、掌握所有進(jìn)庫(kù)車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷售工作順利開(kāi)展,滿足客戶需求。

  2、接聽(tīng)來(lái)電,邀約客戶看車(chē),熱情接待來(lái)店客戶。

  3、為客戶提供滿意的購(gòu)車(chē)咨詢服務(wù)并按顧問(wèn)式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過(guò)程,不斷提高銷售業(yè)績(jī)。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的`制定和開(kāi)展;

  4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開(kāi)展銷售工作,與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

  7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)6

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的`工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

  11、填寫(xiě)銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

  12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

  13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、主動(dòng)尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車(chē)銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀;

  4、具有良好的'銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強(qiáng);

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)8

  1、在汽車(chē)營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

  5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的`設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)9

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃

  2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

  3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車(chē)輛采購(gòu)計(jì)劃

  4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場(chǎng)變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格

  5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場(chǎng)變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績(jī)效考核

  6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)

  7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度

  8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作

  9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

  10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作

  11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場(chǎng)變化對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  12. 關(guān)注庫(kù)存車(chē)輛管理,保障長(zhǎng)庫(kù)齡合理占比

  13. 牽頭處理銷售部門(mén)的重大客戶投訴

  14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

  15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全

  16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成

  17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

  18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理

  19. 完成公司及總經(jīng)理委派的`與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作

  職位要求:

  1、大專或以上學(xué)歷

  2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)

  3、3年以上汽車(chē)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)

  4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻的認(rèn)知

  5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力

  6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)10

  1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

  2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

  3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;

  4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的.定單需求,合理安排庫(kù)存車(chē)輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;

  5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

  6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費(fèi)用;

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車(chē)輛銷售目標(biāo);

  4、了解車(chē)輛的'性能和利益,熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)12

  1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

  2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

  3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)13

  職位描述:

  職責(zé):

  1.通過(guò)與車(chē)主面談,負(fù)責(zé)公司汽車(chē)延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

  2.維護(hù)4s店人員關(guān)系,尋求深入合作方式

  3.完成月度銷售任務(wù)

  要求:

  1.18-35歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

  2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能從容處理人際關(guān)系,從事汽車(chē)銷售、汽車(chē)售后服務(wù)、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

  3.熱愛(ài)銷售工作,對(duì)銷售行業(yè)有濃厚興趣

  4.有狼性,上進(jìn)心強(qiáng),能自我約束自我管理,愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

  待遇:

  1.無(wú)責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險(xiǎn)

  2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的'運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

  5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

4S汽車(chē)銷售崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

  2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車(chē)、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;

  3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

  5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的`檢查和培訓(xùn)人員的管理;

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