汽車4s銷售崗位職責(zé)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的汽車4s銷售崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車4s銷售崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標

　　2、負責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

　　3、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略

　　4、負責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

　　5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標

　　6、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)

　　職位要求;

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗

　　3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的`專業(yè)知識及營銷知識；

　　4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強的組織、協(xié)調(diào)能力

　　工作地點在寶坻，不能接受勿投

汽車4s銷售崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù)；

　　2、建立客戶和潛在客戶檔案，并及時進行更新和維護；

　　3、主動挖掘潛在客戶，保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通；

　　4、積極參加公司開展的營銷推廣活動；

　　5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的'活動；

　　6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售；

　　7、充分了解客戶需求，以客戶為導(dǎo)向進行銷售服務(wù)；

　　8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、了解汽車基本知識，具備基本的營銷知識和銷售技巧；

　　3、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力；

　　5、具有團隊精神，較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神；

　　6、較強的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力；

　　7、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。

汽車4s銷售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的'優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

汽車4s銷售崗位職責(zé)4

　　1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

　　2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點的培訓(xùn)

　　4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；

　　5.負責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的'工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)；

　　7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

　　8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；

　　9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

　　10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

　　12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13.協(xié)助處理客戶抱怨；

汽車4s銷售崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘；

　　2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬；

　　3、實施新車銷售定價的標準和指導(dǎo)準則；

　　4、建立保質(zhì)保量的'客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標；

　　5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴；

　　6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況；

　　7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù)；

　　8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等；

　　9、確定銷售部人員的績效傭金；

　　10、負責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；

　　11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動；

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，5年以上銷售經(jīng)驗，2年以上銷售管理經(jīng)驗，有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。

　　2、認同公司和品牌價值觀；

　　3、工作認真，耐心細致，自信，能承受工作壓力，較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺主動性，積極進取，性格開朗且具有團隊激勵品質(zhì)；

　　5、計算機熟練，懂商務(wù)禮儀知識。

汽車4s銷售崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計劃

　　2. 參與編制年度銷售部費用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

　　3. 指導(dǎo)計劃員，制定并完成車輛采購計劃

　　4. 依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格

　　5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調(diào)整銷售部的績效考核

　　6. 把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導(dǎo)

　　7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范，保障銷售滿意度

　　8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作

　　9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

　　10. 牽頭拓展與維護政府客戶、機構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作

　　11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

　　12. 關(guān)注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比

　　13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

　　14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

　　15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范，保障銷售部人員安全

　　16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，保障銷售任務(wù)的完成

　　17. 維護和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

　　18. 協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的'處理

　　19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作

　　職位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷

　　2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)

　　3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗

　　4、對市場營銷工作有較深刻的認知

　　5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

　　6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力

汽車4s銷售崗位職責(zé)7

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1.?全面負責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作，落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標；

　　2.?負責(zé)制定公司年度經(jīng)營計劃，并落實完成；

　　3.?負責(zé)建立健全公司的組織管理體系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作；

　　4.?建立并維護好公司同政府機構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的`良好關(guān)系；

　　5.?加強企業(yè)文化建設(shè)，維護好社會公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團4s店管理經(jīng)驗，或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗，具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗；

　　3.良好的語言表達和溝通技巧，反應(yīng)靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

　　4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識，高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)8

　　職位描述：

　　職責(zé)：

　　1.通過與車主面談，負責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

　　2.維護4s店人員關(guān)系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷售任務(wù)

　　要求：

　　1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關(guān)系，從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

　　3.熱愛銷售工作，對銷售行業(yè)有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進心強，能自我約束自我管理，愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

汽車4s銷售崗位職責(zé)9

　　進口汽車4s店銷售總監(jiān) 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào) 崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)廠家下達的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

　　2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;

　　3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

　　4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;

　　3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

　　4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;

　　5、為人正直,具有較強的`組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)10

　　一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占�和銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　2、 明確銷售部各崗位職責(zé)，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、 編制銷售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。

　　4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。

　　5、 掌握市場動態(tài)，及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、 調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　二、銷售部主管職責(zé)：

　　1、制定本組每月、周的銷售目標，并加強本組的日常工作管理。

　　2、本組銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，解決本組銷售顧問業(yè)務(wù)上的異議。

　　3、市場及競爭對手的信息收集，并提交每月、周工作計劃。

　　4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結(jié)會。

　　三、銷售顧問崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個人客戶檔案。

　　2、客戶信息資源的'統(tǒng)計、認真記錄展廳客戶來電信息，及時跟進客戶信息，掌握客戶動向，促使成交，并詳細記錄回訪情況。

　　3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕。

　　4、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東風(fēng)標致品牌及公司良好形象。

　　5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)。

　　6、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樹立團隊精神，積極參加公司的團隊活動、例會和培訓(xùn)。

　　四、車輛管理員工作職責(zé)：

　　1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　2、負責(zé)新車入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作，新車到達至入庫時間不得超過一天，有問題要及時反映，否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔。

　　3、負責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報修，對于需要索賠的新商品車，要及時向維修索賠及東風(fēng)標致有關(guān)部門反映，庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。

　　4、負責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更

汽車4s銷售崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展;

　　4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強，能承受較強的`工作壓力；

　　5、工作認真，責(zé)任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

汽車4s銷售崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解；

　　2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　4S汽車銷售崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人；對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級委派的其他臨時性工作。

汽車4s銷售崗位職責(zé)14

　　1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的`報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。

汽車4s銷售崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的'需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學(xué)歷，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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