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4S汽車銷售崗位職責(zé)

時間:2024-05-17 14:55:14 愛車 我要投稿

4S汽車銷售崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的4S汽車銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

4S汽車銷售崗位職責(zé)

4S汽車銷售崗位職責(zé)1

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);

  2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實(shí)所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;

  4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

  6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的`外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項工作指標(biāo)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)2

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

  2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略

  4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

  5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

  6、團(tuán)隊建設(shè)和人員培養(yǎng)

  職位要求;

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗

  3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識及營銷知識;

  4、具備敏銳的'市場洞察力;出眾的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力

  工作地點(diǎn)在寶坻,不能接受勿投

4S汽車銷售崗位職責(zé)3

  職位描述:

  職責(zé):

  1.通過與車主面談,負(fù)責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

  2.維護(hù)4s店人員關(guān)系,尋求深入合作方式

  3.完成月度銷售任務(wù)

  要求:

  1.18-35歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

  2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能從容處理人際關(guān)系,從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

  3.熱愛銷售工作,對銷售行業(yè)有濃厚興趣

  4.有狼性,上進(jìn)心強(qiáng),能自我約束自我管理,愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

  待遇:

  1.無責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

  2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

4S汽車銷售崗位職責(zé)4

  1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

  3、利用掌握的咨詢項目的'流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。

  5、主動和其他團(tuán)隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實(shí)施。

  6、主動對項目新成員進(jìn)行TTT,并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。

4S汽車銷售崗位職責(zé)5

  1、掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

  2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

  3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。

4S汽車銷售崗位職責(zé)6

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的.進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);

4S汽車銷售崗位職責(zé)7

  一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。當(dāng)?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

  2、 明確銷售部各崗位職責(zé),落實(shí)各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

  3、 編制銷售部工作計劃,報公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。

  4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強(qiáng)日常工作的管理。

  5、 掌握市場動態(tài),及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  6、 調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  二、銷售部主管職責(zé):

  1、制定本組每月、周的銷售目標(biāo),并加強(qiáng)本組的日常工作管理。

  2、本組銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),解決本組銷售顧問業(yè)務(wù)上的異議。

  3、市場及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。

  4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結(jié)會。

  三、銷售顧問崗位職責(zé):

  1、開發(fā)新客戶,維系老客戶,建立個人客戶檔案。

  2、客戶信息資源的.統(tǒng)計、認(rèn)真記錄展廳客戶來電信息,及時跟進(jìn)客戶信息,掌握客戶動向,促使成交,并詳細(xì)記錄回訪情況。

  3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕。

  4、每天擦拭及清理展廳展示車輛,以保持展示車輛的清潔,樹立東風(fēng)標(biāo)致品牌及公司良好形象。

  5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢,幫助客戶解決困難,指導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)。

  6、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樹立團(tuán)隊精神,積極參加公司的團(tuán)隊活動、例會和培訓(xùn)。

  四、車輛管理員工作職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度,服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  2、負(fù)責(zé)新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車到達(dá)至入庫時間不得超過一天,有問題要及時反映,否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。

  3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及東風(fēng)標(biāo)致有關(guān)部門反映,庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。

  4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查,展廳車輛如需更

4S汽車銷售崗位職責(zé)8

  1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

  2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

  3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

  4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項運(yùn)營;

  5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的.監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;

  6.跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;

  8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核;

  9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

  10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

  11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

  12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時進(jìn)行活動信息反饋。

  13.協(xié)助處理客戶抱怨;

4S汽車銷售崗位職責(zé)9

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

  2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的.商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

  4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

  5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

  6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)10

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計劃

  2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

  3. 指導(dǎo)計劃員,制定并完成車輛采購計劃

  4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價格

  5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時調(diào)整銷售部的績效考核

  6. 把控銷售計劃完成進(jìn)度,并對銷售團(tuán)隊的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)

  7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度

  8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作

  9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

  10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作

  11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比

  13. 牽頭處理銷售部門的'重大客戶投訴

  14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

  15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全

  16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成

  17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

  18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理

  19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作

  職位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷

  2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)

  3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗

  4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知

  5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力

  6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力

4S汽車銷售崗位職責(zé)11

  1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

  3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責(zé)12

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的'溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé)

  1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、主動尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

  4、具有良好的`銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強(qiáng);

4S汽車銷售崗位職責(zé)14

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率,并定期進(jìn)行績效評估;

  4S汽車銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

  2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;

  3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。

4S汽車銷售崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1貫徹落實(shí)弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。

  2完成銷售部每月各項指標(biāo),企化銷售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。

  3制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標(biāo)和計劃,并具體落實(shí)實(shí)施。

  4分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應(yīng)的營銷策略和方法。

  5嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的`價格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項考評指標(biāo)。

  6規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營銷工作中業(yè)務(wù)事宜。

  7每月按時制定銷售管理項目統(tǒng)計分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會夕會。

  8每月按時制定銷售部市場外拓及培訓(xùn)計劃,提報上級領(lǐng)導(dǎo)備案。

  9監(jiān)督展廳5s管理工作及展車衛(wèi)生情況。

  10完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

  任職要求:

  1男女不限,年齡在25-40歲之間,大專以上學(xué)歷,戶口不限;

  2有較強(qiáng)的與人共處和溝通能力親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有創(chuàng)新力。

  3有兩年以上汽車營銷及管理經(jīng)驗,處事公平公正、堅持原則;

  4能接受并貫徹實(shí)施公司的規(guī)范、規(guī)章制度。

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