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銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-01-18 13:26:10 銷(xiāo)售我要投稿

【熱】銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

【熱】銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定app推廣策略；

　　2、負(fù)責(zé)app的內(nèi)容管理及運(yùn)作，頁(yè)面運(yùn)營(yíng)和專(zhuān)題活動(dòng)；

　　3、掌握用戶(hù)定性和定量研究，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求，并針對(duì)性制定策略；

　　4、制定產(chǎn)品優(yōu)化方案，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品改良計(jì)劃，并制定出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)建議；

　　職位要求：

　　1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等本科以上學(xué)歷；

　　2、具有市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施或移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的`方式，拉新留存方法等，有深刻的積累；

　　3、具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫(xiě)能力；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力，責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍；

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　　崗位職責(zé)：

　　1、佛山恒潔品牌專(zhuān)賣(mài)店，衛(wèi)浴產(chǎn)品銷(xiāo)售/服務(wù)工作；

　　2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷(xiāo)活動(dòng)，執(zhí)行各類(lèi)終端促銷(xiāo)；

　　3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤(pán)品牌推廣工作；

　　4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，具1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者及具備相關(guān)建材類(lèi)銷(xiāo)售渠道者；

　　2、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向敏感，善于分析消費(fèi)者消費(fèi)心理，有自己的.銷(xiāo)售理念；

　　3、具有良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力，工作態(tài)度認(rèn)真，形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心；

　　4、年齡為25—35歲之間，性別不限，國(guó)、粵語(yǔ)流利。

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);

　　2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

　　3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù),保持與現(xiàn)有客戶(hù)的良好溝通;

　　4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);

　　5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng);

　　6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　7、充分了解客戶(hù)需求,以客戶(hù)為導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù);

　　8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結(jié)單等銷(xiāo)售工作的`探討。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、了解汽車(chē)基本知識(shí),具備基本的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧;

　　3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

　　4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

　　5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

　　6、較強(qiáng)的客戶(hù)導(dǎo)向理念及換位思考能力;

　　7、熟悉汽車(chē)駕駛,有駕駛執(zhí)照。

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　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　�。ü咎峁﹥�(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源）

　　1．負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)生來(lái)電、接待學(xué)生面訪，挖掘?qū)W生需求，為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，促成簽約；

　　2．及時(shí)回訪跟蹤已簽約學(xué)生和潛在客戶(hù)，保證公司口碑。

　　崗位要求：

　　1.有一定的電話(huà)銷(xiāo)售或面銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2.溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng)，思路敏捷；

　　3.優(yōu)秀的'職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)；

　　4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

　　5.帶過(guò)團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先。

　　福利待遇：

　　1.月薪20-40k；

　　2.公司提供培訓(xùn)；

　　3.正常雙休和國(guó)家法定假日休息；年底雙薪，帶薪年假，彈性工作制，春節(jié)兩周長(zhǎng)假；

　　4.正式員工提供五險(xiǎn)一金；

　　5.管理級(jí)別和專(zhuān)業(yè)級(jí)別雙通道的晉升空間；

　　6.節(jié)假日禮品，不定期組織聚餐、團(tuán)建、旅游。

　　工作地址：

　　北京海淀區(qū)知春路113號(hào)銀網(wǎng)中心b座715室

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　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。

　　2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　6.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并與客戶(hù)參與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

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　　崗位職責(zé):

　　1、積極主動(dòng)提供客戶(hù)進(jìn)店服務(wù)，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋信息;

　　2、積極維護(hù)品牌形象，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、整體家居床品解決方案;

　　3、具備專(zhuān)業(yè)化的'知識(shí)和技能，讓客戶(hù)獲得更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);

　　4、提高和完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，達(dá)到店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作;

　　7、積極參加相關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)課程。

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　　1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有一定的`語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士?jī)?yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái)）

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　　崗位職責(zé)：

　　1.與顧客溝通、滿(mǎn)足顧客需求,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　2.掌握蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)

　　3.客戶(hù)維護(hù)

　　4.店面貨品管理、陳列

　　任職資格:

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

　　2.具備pc基礎(chǔ)知識(shí),有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展

　　3.語(yǔ)言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識(shí)

　　4.適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠(chéng)實(shí),敬業(yè)

　　5.適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

　　6.有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對(duì)蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數(shù)碼愛(ài)好者優(yōu)先

　　素質(zhì)模型:

　　1.忠誠(chéng)、可信、實(shí)干、進(jìn)取

　　2.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的`意識(shí)

　　3.良好的溝通能力與協(xié)作精神

　　4.善于思考、善于學(xué)習(xí)、對(duì)工作充滿(mǎn)激情與熱情、能承受一定壓力

　　5.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向

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　　1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2. 所有銷(xiāo)售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

　　3. 銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。

　　4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。

　　5. 銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。

　　6. 銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的`實(shí)際情況，在銷(xiāo)售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。

　　7. 銷(xiāo)售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8. 銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。

　　9. 銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10. 銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內(nèi)勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

　　11. 銷(xiāo)售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。

　　12. 銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。

　　13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　14. 銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專(zhuān)用性。

　　15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

　　16. 銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　17. 銷(xiāo)售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

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　　1、根據(jù)會(huì)所客戶(hù)群，制定并完成銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)持續(xù)合作；

　　3、保持良好的企業(yè)形象和客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)對(duì)公司和品牌的認(rèn)知；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案，維護(hù)客戶(hù)穩(wěn)定；

　　5、有商業(yè)敏感度，做好潛在客戶(hù)的`發(fā)掘，銷(xiāo)售渠道的發(fā)開(kāi)及維護(hù)；

　　6、收集、匯總客戶(hù)相關(guān)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，為公司決策提供支持；

　　7、上級(jí)主管安排的其他任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢(xún)服務(wù)，

　　2、定期回訪客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　2、較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力，能承受一定的工作壓力。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)引流接待；

　　2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解，根據(jù)客戶(hù)需求擬定定制方案并做初步預(yù)算，為客戶(hù)滿(mǎn)意負(fù)責(zé)；

　　3、建立客戶(hù)信息檔案，簽訂合同及合同跟進(jìn)；

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　5、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有家居建材行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷，溝通能力強(qiáng)，普通話(huà)流利，會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ)；

　　4、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情，勤奮好學(xué)，樂(lè)觀向上，勇于挑戰(zhàn)自我；

　　5、親和力強(qiáng)，氣質(zhì)形象佳，良好的.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)13

　　1、老客戶(hù)拜訪，尋找潛在新客戶(hù)。

　　2、接待展廳到訪客戶(hù)，進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。

　　3、與客戶(hù)商定合同，向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)部布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類(lèi)擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。

　　8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的`各種報(bào)表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

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　　崗位職責(zé):

　　1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負(fù)責(zé)電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);

　　2.接待到校區(qū)咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;

　　3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;

　　5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;

　　6、具備良好的.職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;