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銷售顧問的崗位職責(zé)

時間:2023-01-18 14:27:10 銷售 我要投稿

【推薦】銷售顧問的崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的銷售顧問的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】銷售顧問的崗位職責(zé)

銷售顧問的崗位職責(zé)1

  職位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

  2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

  3、對客戶訂單進(jìn)行及時跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

  4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

  5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的.售前、售中及售后服務(wù);

  6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

  3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

  4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

銷售顧問的崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的.需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷售顧問的崗位職責(zé)3

  職位描述:

  課程顧問

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;

  2、根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;

  3、安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

  4、積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強(qiáng)對課程的理解;

  崗位要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

  2、有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗;

  3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

  4、具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

  5、能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

  薪酬福利

  1、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

  2、完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

  3、良好的晉升機(jī)會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

  4、優(yōu)厚的'福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補(bǔ)充商業(yè)保險,住房公積金;

  5、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)

  6、英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);

  7、我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;

  8、我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

  9、 提供員工宿舍;

銷售顧問的崗位職責(zé)4

  任職要求

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

  3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;

  4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;

  5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作能力;

  6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的.IT行業(yè)營銷專家。

  1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

  2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;

  3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);

  2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實。

銷售顧問的崗位職責(zé)5

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話,邀約意向客戶上門;

  2。嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務(wù);

  3。了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的信息,并設(shè)計切實可行的購置方案;

  4。負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷售房產(chǎn)服務(wù)

  5。維護(hù)與客戶的關(guān)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績;

  6。積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動;

  7。有一定高凈值客戶資源,有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源,并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶;

  8。 透過積極、進(jìn)取市場推廣活動,接觸高端客戶群,為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù);通過移民及留學(xué)機(jī)構(gòu)活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達(dá)成銷售目標(biāo)

  9。做好客戶長期維護(hù)工作;

  崗位要求:

  1、從事海外地產(chǎn)行業(yè)2年以上經(jīng)驗

  2、有美國房產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先

  3。大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)

  4。熟悉電腦互聯(lián)網(wǎng)操作;

  5。思維靈活且有邏輯性,良好的溝通交際能力和團(tuán)隊合作管理能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨立完成任務(wù)的能力,工作耐心細(xì)致,能靈活的應(yīng)對不同的'客戶,抗壓能力強(qiáng);

  6。有一定的銷售、聊天技巧,思維敏捷,良好的服務(wù)意識,勤于奉獻(xiàn);

  7。有一定的英語基礎(chǔ),英語專業(yè)或四六級通過者優(yōu)先,

  8。主動服務(wù)意識,了解顧客需求、引導(dǎo)話題、誘導(dǎo)成交;

銷售顧問的崗位職責(zé)6

  1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

  2、收集客戶資料,包括前期五大件的收集,資料的`復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

  3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性

  4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)

  5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系

  6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

銷售顧問的崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);

  2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);

  3、對來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長期的良好的關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;

  5、進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。

  崗位要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;

  2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;

  3、熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅韌,有良好的服務(wù)意識;

  4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,具有強(qiáng)烈的'進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。

銷售顧問的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

  2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的`熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

銷售顧問的崗位職責(zé)9

  1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;

  2、根據(jù)客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的'護(hù)膚產(chǎn)品;

  3、公司xxx,負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶,完成銷售指標(biāo);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問的崗位職責(zé)10

  1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

  3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:"您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。

  6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的'報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

  10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

  11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

  12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

  13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問的崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  一、電話銷售

  二、網(wǎng)絡(luò)推廣

  三、發(fā)掘客戶,跟進(jìn)和邀約客戶

  四、成交和售后

  任職要求:

  年齡16—38歲,

  性別年齡不限,

  工作經(jīng)驗不限,

  學(xué)歷不限、

  勤學(xué)肯干,吃苦耐勞,懂堅持,有團(tuán)隊意識

  房產(chǎn)銷售顧問崗位

銷售顧問的崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;

  2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

  3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);

  4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;

  5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

  6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;

  2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;

  3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;

  5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;

  6、具備良好的`職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等;

銷售顧問的崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各媒介,開發(fā)新客戶合作機(jī)會;

  2、定期對客戶現(xiàn)狀需求進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、針對簽約項目,推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節(jié)的'工作進(jìn)展及完成質(zhì)量;

  5、按計劃完成銷售的季度/年度目標(biāo);

  6、收集行業(yè)信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見;

  7、理解公司的整體戰(zhàn)略,協(xié)助完善、執(zhí)行公司政策和流程。

銷售顧問的崗位職責(zé)14

 。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項規(guī)章制度;

 。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

 。ㄈ┚S護(hù)永康的`品牌形象;

  (四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;

 。ㄎ澹├斡泹徫宦氊(zé),堅守職業(yè)操守;

 。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

 。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù);

  (八)愛惜公物、減少浪費。

 。ň牛┓e極配合其他部門工作。

銷售顧問的崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)

  1、完成下達(dá)的.銷售任務(wù);

  2、主動尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

  4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強(qiáng);

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