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職場新人年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的職場新人年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
職場新人年終工作總結(jié)1
20xx年將要過去了，我在車間的工作也面臨結(jié)束。這是我進入車間的第一年。我在本年度體驗到了車間工作的辛苦，也跟著我的老板學(xué)到很多東西。現(xiàn)就將我一年的工作做以下的總結(jié)：
作為車間的新員工，我上班一直保持滿勤的狀態(tài)，不敢遲到，也不違反車間的任何規(guī)定，老板交代下來的工作，我會一一做好。雖然我在剛進入車間工作的時候，我比別人做的慢很多，而且很多事情都需要教才會，不能自己解決問題。但是到了后面，我慢慢的能力就上來了。前面是因為不熟悉車間的環(huán)境，也不熟悉整個工作流程，一點點的做下來，適應(yīng)了后，工作也就上手，也變得順利了。
一年里，我在車間從一個流水線員工不斷的奮斗以及努力，我到如今已經(jīng)成為了一個車間組長，能夠開始帶人了。今年年底的一段時光，我被分配了帶一部分讀的新人，把原先老板交給我的東西在一個個的交給新人，努力去管理他們，把自己負責(zé)的那條線做好，不給他人添加麻煩和不便。現(xiàn)在再去回想自己是個普通的流水線員工的時候，也是經(jīng)過了吃了無數(shù)的苦的。整條線只要加快，我就不能跟上速度，大部分的工作都是別人做的，我就只能做一小部分的工作。還是后面自己不服輸，不斷的練習(xí)，速度才上去的。如此到現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名組長后，我做事情的速度和效率提高了很多倍，是原先的自己無法想到的樣子。
車間無論生活還是工作，其實都特別的無聊，我所能做的就是把每天的工作都盡量做好，讓流水線的'工作順利的進行。雖然乏味，但是也特別充實，一天就在工作中慢慢的過去了。我當時還想自己可能會堅持不了這么久的，可結(jié)果卻是挺讓人驚訝的，我竟然做了滿滿的一年，努力的完成了老板下的指標，也讓自己的能力得到很大的一個提升，這是我這一年來所得到的很大的收獲了。我很感謝老板能看到我的努力，并讓我有升職的機會，這對我是一個極大的肯定，也讓我對車間工作更有信心了。馬上就要結(jié)束一年的工作了，迎來新年，我知道在到來的`新年里，車間的工作會面臨更大的挑戰(zhàn)，但是我想我是可以戰(zhàn)勝的，一定能夠讓老板看到更好的自己。
職場新人年終工作總結(jié)2
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說，能趕上規(guī)劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有xx這樣一個平臺，讓我施展自己的所學(xué)，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易，也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責(zé)任感。
一、論成長
不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中，土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大，把很多知識融合在一起的復(fù)雜的工作，這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作為公司規(guī)劃修編項目的總負責(zé)人，還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思行統(tǒng)一，大家互相提醒，互為補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。
年底的時候我參與了xx電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié)，面面俱到，才能取得最終的結(jié)果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信，我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
二、論教訓(xùn)
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認為犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得xx違規(guī)操作事件，我不是個逃避責(zé)任的人，作為規(guī)劃修編的總負責(zé)人和xx小組的負責(zé)人，我都責(zé)無旁貸的要對這件事負責(zé)，也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉！但也正是這樣的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán)，無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，了解工作的流程，更了解公司的規(guī)章制度，遇到風(fēng)險能夠及時規(guī)避，即使出了問題也要勇于擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。
在實際的工作中，更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距，這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時總結(jié)，在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
感謝給我提供了展示平臺的xx公司，近一年的工作中我真的學(xué)到了很多，這都得益于有這樣一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。xx，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰，卻是我事業(yè)起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀！
四、論提升
為人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的'進行。對于新的一年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什么工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應(yīng)有一種信念，那就是“我即xx”，作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們，要最大限度的滿足委托方的要求，盡最大可能的維護公司形象。
其次，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人，與人溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求，而作為時時與相關(guān)部門打交道的我們，更應(yīng)該學(xué)會怎樣在滿足委托方要求的同時，規(guī)范操作，規(guī)避風(fēng)險，提升公司的專業(yè)形象。
最后，強化專業(yè)技術(shù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，技術(shù)實乃安身立命之本，在專業(yè)方面，要不斷提高自己，學(xué)好xx等專業(yè)軟件，不以掌握這些為榮，反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當然，在學(xué)好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學(xué)多得，厚積薄發(fā)。
職場新人年終工作總結(jié)3
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了任務(wù)
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊昧斯潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的.發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好！
職場新人年終工作總結(jié)4
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲�；仡櫛灸甓鹊墓ぷ�，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的.基本路線、方針政策等。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┚ぞI(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù)；加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脴I(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是xx年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
職場新人年終工作總結(jié)5
又結(jié)束了一年的工作，作為公司的老員工自己在這一年也是有了進步的。相比于自己剛剛進入公司的時候是又了很大的進步的，但對我來說這還是遠遠不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的，所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油，讓自己能夠進步更多。在新一年的工作開始之前也要為自己今年的工作做一個總結(jié)，這樣才能夠看到自己的不足，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現(xiàn)
自己今年很好的完成了工作任務(wù)，不僅保證了工作的質(zhì)量，也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的`時間了，這x年里自己每一年都是有進步的。雖然在工作中自己也會犯錯，但在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后我都會積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問題的時候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好，這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進步，才讓我把工作完成得越來越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律，不會犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了，但也正是這樣才更應(yīng)該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會發(fā)生在我的身上的.，我是不允許自己在明知道不應(yīng)該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵自己，讓自己不斷的在前進。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工，但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識的，學(xué)習(xí)是沒有止境的，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習(xí)。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的，在之后也是應(yīng)該要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的。我的領(lǐng)導(dǎo)是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，我一直把他當做我的學(xué)習(xí)目標，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會有收獲的，這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時候，不管自己是在哪個崗位工作，也不管自己在公司工作了多久，都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的，這樣自己才能夠長久在這里生存下去。明年我的工作目標就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更進一步，把工作完成到自己能夠做到的最好。
職場新人年終工作總結(jié)6
時光如梭，不知不覺就到了年末，這一年我結(jié)束了大學(xué)生活，從懵懂的學(xué)生來到這個五味雜成的“社會大學(xué)”，成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗，也是我人生的第一個轉(zhuǎn)折點。我要慢慢學(xué)會在沒有父母的庇護下生活，學(xué)會如何進入職場工作，學(xué)會怎么從一個新人成長為一個經(jīng)驗豐富的老人，學(xué)會在“社會大學(xué)”的洗禮下成長。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、求職與面試
畢業(yè)至今已有一年，這一年的時光都留給了xx，留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季，每個人都在擔憂工作的問題，我也不例外，學(xué)校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè)，大家都很沮喪，因此很多同學(xué)都轉(zhuǎn)行了，只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè)，所以一次偶然的機會，我來到xx學(xué)校應(yīng)聘，應(yīng)聘這里的xx老師，當時一起來的還有另外一個同學(xué)，可是這里只招一個xx老師，第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來上班了”，接到通知的那一刻我很驚訝，也很開心，自己的工作有著落了，這也成為了我人生第一份正式的全職工作，我很珍惜，也很用心。
二、工作與進步
回顧這一年的工作時光，從一個什么都不懂的新人，在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語，也有辛酸與辛苦，每個人的工作都很忙碌，但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心，再多再大的工作量，都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此，在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸，感謝xx讓我學(xué)會了勇敢的站在大屏幕下進行講課，感謝xx讓我學(xué)會了與這么多可愛的孩子相處交流，感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到xx工作的時間并不長，但是這里的人教會了我很多，這里的事上我明白了很多。剛來xx的時候真好是放暑假，學(xué)校要開暑假課程，所有的老師都聚在一起，一起討論課程，一起編寫暑假課，一起加班到很晚，我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了，因此我很快的就融入到了這個大家庭中來，跟他們一起做課程，一起討論課題，當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作，這里的人。在這里，我要給所有的xx家人們說一聲謝謝！
三、不足與改進
當然，一切都不會是一帆風(fēng)順，總會插播一些小插曲，這么長時間，xx老師一直是我一個人，沒有共同探討的.同伴，學(xué)校雖然一直在招人，我也在努力的尋找著合作伙伴，但至今都是杳無音信，這大大的打擊了我的積極性，我開始了抱怨，消極情緒，但這只是短暫的，因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段，起初積極性很高，各種資料搜集，編寫ppt和教案，進行試講，一次一次的試講對我的提升很大，雖然只是剛剛開始，但每一次我都是很認真的對待，不斷的修改試講，直至達到最完美的效果。如此反復(fù)下來，最終的付出修成正果的時候，自己也會為此感到欣慰。
四、活動與心得
在xx除了繁重的工作以外，學(xué)校也會經(jīng)常舉辦一些活動，以減輕大家的壓力，來xx一年，參加了xx大大小小七八場活動，如：”問當代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等，每一次活動大家都很積極，不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準備工作非常的繁瑣，布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘，沒有一個人喊累，因為大家都有一個共同的目標就是明天就是畫展開幕的日子，不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽，當活動規(guī)則下來的時候，我蒙了，每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹，展現(xiàn)自己的才藝，我當時很苦惱，自己沒有什么才藝，這該咋辦？沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演�；顒娱_始的那天，每個人都玩的很嗨，我也大開了眼界，每個人站在上面展示才藝的那一刻，都是那么的美麗動人，看到大家都那么的積極踴躍，我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌，因此，我又進步了。在接下來的日子里，學(xué)校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)xx家人們的風(fēng)采。
xx為我們搭建了一個廣闊的平臺，我們還有什么理由拒接他呢！雖然在這一年的工作里，我學(xué)會了很多，但還有很多不足的地方需要去改進，因此在接下來的工作中，還需要不斷的去完善自己，還有更多的東西需要去學(xué)習(xí)，這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長，一起跨越。xx加油！
職場新人年終工作總結(jié)7
來到所里已經(jīng)有一年半的時間了，從原來的寵兒到現(xiàn)在的平凡，一直沒有好好地總結(jié)過。這段時間一直在回憶，同時對比師兄、師姐的良好表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒有做好，要好好批評一下自己。
來到所里之后，老板還是比較器重我的，給了我一個大攤子活，專門找主任給我要了電腦。我覺得自己真的很受器重，來了沒有多久，老板就帶著我出差4次。從中間學(xué)到不少東西，再到后來，然后就沒有后來了，好日子到頭了。
中間自己犯的錯有，以下幾個。
1、老板帶我出差到沈陽時，有兩次，我在和老板交談的時候，表現(xiàn)的過于謹慎，自己平時就不愛說話，或者說，說話的可聽性不強，結(jié)果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時候，交待了打印名單、簽字的事，結(jié)果，我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽的保密工作做的.好，不能用U盤，所以又重新打印了一份，而其輸入法又是拼音，所以打字就更慢了。然后后面的時間就緊了，要讓代表們簽字，填寫兩個名字的，結(jié)果我只讓他們填了一張，另外一張要他們回來再進行加工，本來是不要的，由此造成我做事不靠譜，所以之后再沒有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒有放在一個真正工作應(yīng)該有的人的心態(tài)上，以學(xué)生的心態(tài)來完成以上一年半的工作，這是我最要命的。
3、說話上，和老板的溝通上，有問題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個一定得改了。把做方案的細節(jié)想清楚了，然后再執(zhí)行。
5、中間頂撞了一句老板，這才是所有事情的導(dǎo)火索，以后要記得了。不能這樣子悲劇。那天正好是師姐來的那天。我開了手機鈴聲等她來。結(jié)果老板找我談?wù)摷夹g(shù)問題。結(jié)果，手機響了幾次，討論的不太好，讓老板訓(xùn)了好幾回，之后心情有點壓抑。結(jié)果，在下班前幾分鐘，他又來問我事，我說我忘了，結(jié)果，就這樣發(fā)生了這一年來的悲劇。然后從天堂到地獄。讓他發(fā)現(xiàn)了我的眾多缺點。教訓(xùn)啊。下次不能再這樣了�，F(xiàn)在就是把手頭的事情處理好。然后就能OK了~~
錯的原因：
1、以工作的人的心態(tài)來做事。
2、本身做事方法有問題。
后事如何：
1、在老板底下，已經(jīng)再也受不到重用了。這是我的一個悲哀的地方。原來我是受器重的。這個實在是我該好好總結(jié)教訓(xùn)的地方的。我以后不知道怎么辦？
2、加緊處事的鍛煉，一定要讓自己變的干練。
3、加強說話�？陬^表達能力。給自己做出goal，按smart原則確定方法和方式。
4、養(yǎng)成一個好的生活習(xí)慣。一定要健康。一定要善良。按SMART
5、按GTD方式組織自己的生活。一定要有條理，工作]方法恰當。
職場新人年終工作總結(jié)8
一、主要完成工作：
20xx年x月進入公司以來，主要負責(zé)在駐點銀行，通過渠道營銷，完成營銷工作。因此對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入金融營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，結(jié)果在余下的時間里完成了開戶任務(wù)以及潛在大客戶洽談任務(wù)。為促成這單生意兒做鋪墊，爭取在12月前完成。
三、本人當年績效目標完成情況及自我評價：
1、發(fā)傳單。
進入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近四個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的.辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助：
對于專業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當今金融產(chǎn)品品種越來越多，客戶的投資需求越來越顯著的時期，作為一名證券從業(yè)人員，能夠為客戶提供更貼心的理財服務(wù)將是在職場中立足的根本。首先，在專業(yè)知識方面，計劃在20xx年通過證券投資分析和期貨基礎(chǔ)知識。其次，通過自己的業(yè)余生活拓展營銷渠道，加強人際溝通和往來，既能豐富自己的生活，又能對工作的開展有所幫助。
現(xiàn)在市場波動大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。
職場新人年終工作總結(jié)9
過去的一年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的.集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長�，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
我的崗位職責(zé)是負責(zé)數(shù)字電視相關(guān)設(shè)備的測試與維護。工作以來，我積極主動地學(xué)習(xí)的技術(shù)知識，參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。特別是在xx的大背景下，xx作為首批試點城市之一，吸引了許多相關(guān)廠商，我先后參加了xx等設(shè)備廠商的技術(shù)交流，對有線電視行業(yè)的一些新的技術(shù)有了一定的了解。另外，我經(jīng)常出入xx實驗室，請教同事一些技術(shù)上的知識，對相關(guān)的前端和終端設(shè)備有了初步的認識。
二、腳踏實地，努力工作
工作上我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才有收獲。我有幸參加了xx會，協(xié)助同事負責(zé)xx展區(qū)xx展位的相關(guān)工作，從做線、布線、調(diào)試設(shè)備到最后的展區(qū)講解，每一步都加倍用心，力爭不出現(xiàn)一點差錯。和同事一起完成了xx測試工作，在測試過程中，仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題，不僅對機頂盒的相關(guān)知識有了更深入的了解，而且對測試方面的心得進行了總結(jié)，這也是我積累的開始，我相信集腋成裘，積跬步，必能至千里。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)與理解，對操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術(shù)人員，“知識精，技術(shù)硬”至關(guān)重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。
總之，經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。
職場新人年終工作總結(jié)10
時至歲末，通過一年工作和學(xué)習(xí)，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機會，通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，主要情況如下：
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、會務(wù)工作
會務(wù)工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會后做好會場的清理、善后工作，在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關(guān)重要，在收到這些重要文件后，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時，我會主動請教相關(guān)專業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象征，本著為公司負責(zé)和為員工負責(zé)的態(tài)度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性，確認無誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項活動
本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓(xùn)練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協(xié)作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協(xié)作精神得到進一步鞏固和加強，并將這種團隊精神應(yīng)用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學(xué)習(xí)理論知識，參加各類培訓(xùn)，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
6、利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)
辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時間對相關(guān)辦公軟件進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，做到精益求精，提高了辦公效率。
辦公室作為管理部門，辦公室的工作人員應(yīng)該具備良好的管理知識和管理理念，為此我利用周
末時間，在管理理論方面進行了學(xué)習(xí)，并力求將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐中。
另外，我還加強了英語方面的學(xué)習(xí)，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的'要求。
二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個“地利”條件，經(jīng)常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務(wù)工作多，這就需要部門員工團結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好服務(wù)工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等，我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過一年的磨合，我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。
三、存在的不足和需要改進的方面
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經(jīng)過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：
有時工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。
在會務(wù)工作上尚需進一步學(xué)習(xí)和提高，尤其是涉外會務(wù)需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中，我將在這方面加強學(xué)習(xí)和實踐。
在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新意識顯得尤為重要，在這方面我覺得自身需要培養(yǎng)和加強。其實我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動化的問題，并初步形成“借用會議室網(wǎng)上申請和辦公室文件規(guī)范化管理”的方案，該方案尚在進一步思考之中，待考慮成熟，再提交領(lǐng)導(dǎo)討論。在今后的工作中我將進一步培養(yǎng)自身多角度思考問題的能力，銳意進取，不斷創(chuàng)新，敢于提出新的問題和新的見解，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;
四、展望
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經(jīng)展現(xiàn)在我面前，新的一年面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。
職場新人年終工作總結(jié)11
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話沒錯。即使加入了工作，也不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)知識。相反，作為一個企業(yè)的`員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊自己思路的書，學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗，是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結(jié)。希望能和朋友分享，給大家寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃，并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設(shè)定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
二、客戶關(guān)系管理
管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，就不可能調(diào)動客戶的.銷售積極性，有效控制銷售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的每一個細節(jié)，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的，已經(jīng)實現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的；有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
四、銷售沒有小事
“管理上沒有小事�！币粋�優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、探索、嘗試來提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx年的工作計劃中，將以下任務(wù)作為主要任務(wù)：
1.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年，構(gòu)建和諧致命的團隊是一項重大任務(wù)。
2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
4.銷售目標
20xx年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。20號，我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20xx的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)，公司的方針和團隊建設(shè)。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
職場新人年終工作總結(jié)12
20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的時光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時光過去，我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多，有開心的，也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗，讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今，我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會了多少，付出了多少，我都會好好的紀律在總結(jié)中，歸納出自己的經(jīng)驗，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié)：
一、個人方面的總結(jié)
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結(jié)果。
首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里，我在禮儀方面的情況一直都是一個很大的問題。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺，禮儀方面卻沒有長進，這實在是讓我非常的困擾，甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我，我的領(lǐng)導(dǎo)，xx，她給了我指導(dǎo)，給了我鼓勵，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的.前臺！
其次，就是我在前臺日常工作上的問題。因為疏忽，我在工作上犯下過不少馬虎事，但是同時們總是能及時的給我指正！而我也每次都認真的反省自己，讓自己在空閑的時候認真的記住錯誤的原因。
現(xiàn)在一年過去，我也成為了一名獨當一面的前臺，在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面，在一段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請教，細心觀察，這讓我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗和技巧，也讓工作變得更加的順利。為了提升自己，我還在空閑的時間去尋找前臺員工常見的錯誤，去牢記，去避免。在一年來的工作中，并未出現(xiàn)嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會，在今后的工作中，我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在xx的前臺發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
職場新人年終工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會，成為企業(yè)的一名員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、日常工作
我沒來公司之前，制造課xx課長在對我面試的時候，語重心長地說，這份工作必須認真負責(zé)，并且要和公司各個部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通，對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉，更是一種挑戰(zhàn)。在車間xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同事的幫助下，我開始了文儀車間計劃員的工作。
最開始的時候，有一位老員工帶著我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那里，我初步了解了自己的工作范圍、職能，但在她辭職之后，我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當?shù)倪h，甚至哪款機器缺少什么物料，什么時間需要，什么時間能到我都一點都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到xx總那里找她在我做的采購需求計劃上簽字時，她問我，有關(guān)車間實動計劃的內(nèi)容，我居然一點都不清楚，要知道，那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之后，我開始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作日記和計劃，但可以說對我的幫助很大。
一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后，我驀地感覺自己已逐漸融進了自己的工作角色。當時，正值公司進行管理內(nèi)審之后，內(nèi)審員要求公司各個部門對內(nèi)審提出的不符合項，進行整改，并寫出糾正預(yù)防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時，別說寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向xx課長和程工請教學(xué)習(xí)，并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例，終于寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、其他工作
3月，我開始參與機加工車間的部門工作，主要是機加工車間的生產(chǎn)計劃，根據(jù)文儀車間的需求和材料定額，安排機加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月，我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因為原來沒有這方面工作的經(jīng)驗，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當大的困難，但經(jīng)過了一個多月的適應(yīng)和鍛煉，這些工作我都能很好的完成。
6月，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助下，我開始逐步參與車間的管理，包括SUB獨立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理，以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時候，做的總是有些差強人意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨立完成。
8月開始，車間生產(chǎn)進入淡季，所以在這期間，我在多個網(wǎng)站注冊了帳號，并建立了公司的'小店，雖然賣出的機器寥寥無幾，但是更多的網(wǎng)友知道了xx，了解xx，這達到了我之前的目的。直到現(xiàn)在，也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
三、不足之處
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。另外，公司準備將文儀車間和機加工車間合并，這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn)，我會象當初學(xué)習(xí)機加工計劃一樣，認真虛心的學(xué)習(xí)，并在最短的時間內(nèi)，發(fā)揮自己的長處，運用到工作當中去。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！