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服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。
而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,
即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
因?yàn),裝潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的`店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 :
1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂。
但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路,怎么進(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。
兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元
2,裝修費(fèi)5000
3,第一次衣服貨款XX0元
4,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。(]開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1) 初次來(lái)店的驚喜
、 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
。2) 增加其下次來(lái)店的可能性
服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、公司簡(jiǎn)介:
xx服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃師靳海舟先生由歐洲MARLON(馬龍)服裝設(shè)計(jì)公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于20xx年在全國(guó)女裝之都的深圳創(chuàng)辦了xx服裝服飾有限公司。
公司以品牌策劃為切入點(diǎn),首創(chuàng)品牌批發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式,在全國(guó)各省級(jí)市發(fā)展獨(dú)立二級(jí)公司合作伙伴,在全國(guó)各縣/地級(jí)市尋找商業(yè)合作伙伴進(jìn)行交叉持股聯(lián)合經(jīng)營(yíng),建立長(zhǎng)久而穩(wěn)固的合作關(guān)系。
公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品,以縣/地級(jí)市及發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為終端的覆蓋全國(guó)的強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。所有合作伙伴可以在規(guī)模化經(jīng)營(yíng)下規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、低成本進(jìn)貨和強(qiáng)大的管理技術(shù)咨訊(支援)服務(wù),將創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低;同時(shí),終身享受到總公司及二級(jí)分公司的直接經(jīng)濟(jì)利益。
二、綜合環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近20年的改革開(kāi)放,主要以沿海區(qū)域的特殊政策和地緣優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來(lái),同時(shí)也與內(nèi)地逐漸拉開(kāi)了較大差距,形成了明顯的梯度經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局。中央政府的十一大工作報(bào)告中明確規(guī)劃了重點(diǎn)調(diào)整國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)格局,將未來(lái)五年發(fā)展關(guān)注點(diǎn)傾向中、西部地區(qū)。一是通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,以梯度形勢(shì)將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長(zhǎng)向內(nèi)地?cái)U(kuò)散,二是以政策性、國(guó)家財(cái)政反哺性發(fā)展內(nèi)地經(jīng)濟(jì),推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi),特別是對(duì)全民社保體系、教育體制的重新調(diào)整改革,新三農(nóng)政策的實(shí)施,都將間接提高內(nèi)地居民可消費(fèi)水平,給零售服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大的發(fā)展空間。
近一年多以來(lái),雖然經(jīng)過(guò)以美國(guó)次貸為導(dǎo)火索的世界經(jīng)濟(jì)下滑,以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價(jià)從而拉動(dòng)全球物價(jià)飛漲。國(guó)內(nèi)雖然經(jīng)歷了南方雪災(zāi);512地震;股市從xx下半年的6800點(diǎn)跌至xx年8月份的2400點(diǎn);以及商品出口屢屢受阻;取消或降低部分商品出口退稅;房市全國(guó)性價(jià)格泡沫破滅等各種重大經(jīng)濟(jì)事件、但因經(jīng)濟(jì)慣性和國(guó)家宏觀政策的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)GDP依然以7%以上高增長(zhǎng),今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)估計(jì)仍在9%-10%之間。目前的中國(guó)經(jīng)濟(jì)形式正處在工業(yè)化中期,工農(nóng)業(yè)投資機(jī)會(huì)較多,市場(chǎng)供給不足仍然嚴(yán)重,服務(wù)業(yè)在GDP中的比重只有30%左右,發(fā)展空間潛力巨大?梢哉f(shuō),中國(guó)依然處在高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)需要四個(gè)條件:資本、市場(chǎng)、技術(shù)、管理。首先,在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中目前資本充足,民間資本力量雄厚,正在尋找出路;政府投資保持相當(dāng)大的比重,外商看好中國(guó)市場(chǎng),對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心。第二,中國(guó)產(chǎn)品價(jià)格低廉,有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)的機(jī)電產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品在發(fā)展中國(guó)家占比較大。在中國(guó)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的出口中,有不少生活用品的銷(xiāo)量近期不會(huì)發(fā)生變化。十一大的宏觀政策中鼓勵(lì)增加居民非工資性收入、居民增加資產(chǎn)性收入目前主要有兩種渠道,一是進(jìn)行固定資產(chǎn)投資(如xx、xx年瘋狂的房市),但投資房地產(chǎn)業(yè)受到自20xx年下半年開(kāi)始國(guó)家宏觀政策的導(dǎo)向傾斜及銀根緊縮而低靡;二是進(jìn)行債券投資,這種投資方式需要長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)濟(jì)積累,普通工薪階層往往因?yàn)椴痪邆鋵?duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)性使其投資風(fēng)險(xiǎn)加大;再有,就是包括股票、基金及權(quán)證在內(nèi)的其它投資,自20xx下半年開(kāi)始的股市跌宕風(fēng)險(xiǎn)使投資者如履薄冰。低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的投資方式一直以來(lái)成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng)業(yè)途徑、而這種創(chuàng)業(yè)方式最多的是以下三種、直接投資創(chuàng)業(yè);從事第二職業(yè);商業(yè)投資。
因此,未來(lái)五年中國(guó)內(nèi)地投資機(jī)會(huì)將進(jìn)一步增加,機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的背后是高額利潤(rùn)?梢灶A(yù)料的是,將會(huì)有更多民間資本在內(nèi)地尋找投資機(jī)會(huì),內(nèi)地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將在兩年內(nèi)達(dá)到白熱化階段,關(guān)鍵看誰(shuí)先行一步,找到合適項(xiàng)目搶占先機(jī)。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析
服裝行業(yè)在中國(guó)自古以來(lái)就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著政策開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)現(xiàn)已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國(guó)是服裝消費(fèi)大國(guó),也是出口大國(guó),我國(guó)的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界很多知名服裝品牌60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售與中國(guó)有關(guān),而中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)每年的消費(fèi)額在1000億左右,且有不斷增長(zhǎng)需求,市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊空間。
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費(fèi)品行業(yè),同時(shí)也是高利潤(rùn)行業(yè)。因利益驅(qū)動(dòng)與市場(chǎng)需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節(jié),已經(jīng)發(fā)展成相對(duì)完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái),擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國(guó)服飾市場(chǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大提升,更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。服裝“品牌經(jīng)營(yíng)”在服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在具體的經(jīng)營(yíng)模式上,通過(guò)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的組合,形成多種不同形式的品牌經(jīng)營(yíng)模式,但無(wú)論以何種方式進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),都必須將品牌開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理放在重要位置,以品牌優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn),將品牌經(jīng)營(yíng)真正做好。
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于人類(lèi)的重要性。中國(guó)人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著中國(guó)國(guó)民收入的不斷飛升,自20xx年人均GDP超過(guò)了1000美元后,中國(guó)市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代,服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn),特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后,其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品味服飾的迫切需求,終將成就一批該階層的服裝品牌。
當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)流行的判斷更趨于理性化,對(duì)于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,更多人開(kāi)始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚(yáng),也樂(lè)于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。
3、市場(chǎng)容量
擁有14多億人口的中國(guó)在過(guò)去十年里經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度驚人。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局20xx年7月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8xx5元,上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出5490元。據(jù)20xx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,20xx年全國(guó)城鎮(zhèn)居民中中等收入家庭用于服裝購(gòu)買(mǎi)的支出約占家庭總支出的20%左右,全國(guó)平均每人用于衣著消費(fèi)支出達(dá)到9xx、78元。其中北京、山西、內(nèi)蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達(dá)到1038-1442元,綜合以上數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大。
休閑裝方面,由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快和工作壓力增大,促使人們?cè)跇I(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀念上,更是越來(lái)越漠視習(xí)俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此,休閑服裝以不可阻擋之勢(shì)侵入了正規(guī)服裝的世襲領(lǐng)地,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,服裝涵蓋也越來(lái)越豐富。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和主流趨勢(shì),休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
近年來(lái)國(guó)內(nèi)休閑服裝的生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)需求快速成長(zhǎng),20xx年以來(lái)全國(guó)大型商場(chǎng)的夾克和T恤銷(xiāo)售一直保持20%以上的增長(zhǎng),20xx年兩項(xiàng)產(chǎn)品分別增長(zhǎng)23.6%和22、7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出服裝類(lèi)15.9%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)資料顯示國(guó)內(nèi)的休閑服消費(fèi)僅占服裝消費(fèi)的18%,而全球的休閑服消費(fèi)比例在20xx年已達(dá)到36%,兩者的'差距預(yù)示著國(guó)內(nèi)休閑服市場(chǎng)還有一倍以上的增長(zhǎng)空間。
綜合考慮整個(gè)服裝行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的運(yùn)行趨勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方面因素,我們分析認(rèn)為:在今后的三四年內(nèi),中國(guó)的休閑服裝市場(chǎng)將持續(xù)保持高速增長(zhǎng),年增幅將保持在10%上下,20xx年休閑服裝市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億人民幣,達(dá)到2200億左右,屆時(shí)休閑服裝在整個(gè)服裝市場(chǎng)中的份額也將有所上升,達(dá)到25%-30%。
4、機(jī)遇
(1)、國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)雖然以地域劃分產(chǎn)品的不同特色和側(cè)重點(diǎn),如深圳、杭州的女裝;溫州、惠州的男裝;泉州的茄克等,在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、款式等已基本雷同。以產(chǎn)品特色進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位或單一的以品質(zhì)、價(jià)格取勝的營(yíng)銷(xiāo)渠道已屬常規(guī)常態(tài),優(yōu)勢(shì)早已不再。因此,我們認(rèn)為:以模式創(chuàng)新,顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
。2)、國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)正在遭遇出口受挫,人民幣升值等壓力,大型服裝企業(yè)因規(guī);倪\(yùn)作體系,經(jīng)營(yíng)成本一時(shí)難于下降,知名品牌因企業(yè)需要維護(hù)品牌及區(qū)域代理商利潤(rùn),均有多方制肘,將會(huì)導(dǎo)致大量庫(kù)存尾貨的產(chǎn)生,為我們低成本、系列化組合自有品牌產(chǎn)品提供了豐富的資源。而無(wú)名無(wú)牌服裝也正被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品牌意識(shí)的覺(jué)醒而拋棄,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟,商家的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌和經(jīng)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng),新式的品牌經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)機(jī)逐漸成熟。面臨著服裝行業(yè)的洗牌前夜,重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營(yíng)模式將給新的入行者帶來(lái)新的機(jī)遇。如國(guó)內(nèi)近年迅速崛起的服裝零售整合商ITAT,正是成功抓住行業(yè)機(jī)遇,成功組合了集名牌折扣、國(guó)美式集中連鎖特賣(mài)場(chǎng)、山姆會(huì)員店式等多種營(yíng)銷(xiāo)模式而高速發(fā)展,而如PPG、凡客等網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售企業(yè)也成功借用網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售渠道搬上了互聯(lián)網(wǎng)而取得快速發(fā)展和巨大成功。
。3)、在國(guó)內(nèi)品牌混戰(zhàn),三線城市消費(fèi)者處于品牌消費(fèi)覺(jué)醒初期,我們認(rèn)為:以省級(jí)城市批發(fā)中心設(shè)置形象店和完善的售前、中、后營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)各地、縣、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)級(jí)加盟專(zhuān)賣(mài)店的唯一性、獨(dú)特的裝修風(fēng)格以及體驗(yàn)式銷(xiāo)售服務(wù),并配合地方廣告、活動(dòng)策劃等形式快速滲透區(qū)域性服裝市場(chǎng),逐地?fù)羝频膽?zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)鋪開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)終端,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
(4)、國(guó)內(nèi)鎮(zhèn)、縣、地級(jí)城市中20-30萬(wàn)元富余資金者有之,并有創(chuàng)業(yè)或開(kāi)辟家庭第二收入渠道的愿望,這些持幣創(chuàng)業(yè)者有一定管理經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)?shù)亓己玫娜嗣}關(guān)系,是我們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現(xiàn)在非常成功的快迪、百里臣等社區(qū)小型超市,化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等,在統(tǒng)一管理與統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式下,都快速地復(fù)制擴(kuò)張并取得成功,為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。
。5)、對(duì)有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統(tǒng)計(jì)顯示,近兩年的服裝銷(xiāo)售單價(jià)一直呈上升趨勢(shì)。城市消費(fèi)都在向高一層次消費(fèi)模式挺進(jìn),以產(chǎn)品現(xiàn)貨交易為核心的批發(fā)市場(chǎng)已現(xiàn)頹勢(shì)。目前各級(jí)服裝市場(chǎng)均呈現(xiàn)品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營(yíng)銷(xiāo)模式分化、注重渠道建設(shè)法、加強(qiáng)終端管理等態(tài)勢(shì)。新一輪“洗牌”已開(kāi)始,服裝市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的品牌循環(huán)期。
三、公司背景
1、歐尚創(chuàng)立背景
歐尚公司創(chuàng)辦人憑藉在服裝界多年品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),在國(guó)內(nèi)內(nèi)地中小城市品牌意思覺(jué)醒的時(shí)機(jī),抓住行業(yè)重新洗牌調(diào)整,中小型資本尋求投資點(diǎn)的機(jī)遇,以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng)業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式,以國(guó)內(nèi)休閑概念的成熟為切入點(diǎn),創(chuàng)辦了歐尚服裝服飾有限公司。
2、公司優(yōu)勢(shì)
先進(jìn)的管理理念,獨(dú)特的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、交叉持股的營(yíng)銷(xiāo)模式,豐富的行業(yè)資源整合能力,創(chuàng)辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)及規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn),以及覆蓋全國(guó)的人才網(wǎng)絡(luò)等。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略:
以品牌創(chuàng)立為切入點(diǎn),以品牌批發(fā)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新為優(yōu)勢(shì),整合品牌管理公司、生產(chǎn)廠家、原材料供應(yīng)、服裝協(xié)會(huì)、服裝設(shè)計(jì)公司、全國(guó)各地品牌加盟、聯(lián)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)店等多方資源,立足全國(guó)四大服裝之都深圳,在各省會(huì)城市設(shè)立二級(jí)公司—在大型服裝批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立品牌展示形象店,同時(shí)作為貨物批發(fā)服務(wù)中心,主要以地級(jí)市、縣級(jí)市、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為市場(chǎng)終端進(jìn)行覆蓋。市場(chǎng)定位在二、三級(jí)城市中的一級(jí)服裝市場(chǎng)。
2、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1)、三年目標(biāo)規(guī)劃,二三級(jí)市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到30%(120家),累計(jì)總銷(xiāo)售額 8500 萬(wàn)元。
2)、三年內(nèi),通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取滲透式擴(kuò)張戰(zhàn)略,在全國(guó)服裝市場(chǎng)中快速崛起。各省級(jí)城市建立二級(jí)分公司 九 家,各地縣及發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)累計(jì)
家品牌形象店。
3)、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)平臺(tái);
4)、建立分工明確協(xié)同作戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
五、公司定位和品牌經(jīng)營(yíng)模式
1、公司定位
公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場(chǎng)定位
采用貿(mào)易、零售、批發(fā)等多種營(yíng)銷(xiāo)模式,最終形成多品牌,多品類(lèi),多渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
公司產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級(jí)分公司及加盟店在國(guó)內(nèi)商業(yè)街設(shè)立獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售 。
根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別不同區(qū)分市場(chǎng),所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強(qiáng)調(diào)品味。
3、品牌定位:
4、目標(biāo)顧客定位
消費(fèi)群體:核心消費(fèi)群鎖定在實(shí)際年齡20-30歲,心理年齡在18-25歲的學(xué)生、上班族及喜歡時(shí)尚的人士。
六、品牌經(jīng)營(yíng)模式
1、自主品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌的全部運(yùn)作,形成多種品牌、多種項(xiàng)目的規(guī)模效益。
2、品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)
依托國(guó)內(nèi)外知名品牌, 以聯(lián)營(yíng)、托管等合作方式負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作。
3、 品牌代理商經(jīng)營(yíng)
以引進(jìn)國(guó)外知名品牌為基礎(chǔ), 全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等, 向品牌公司支付一定比例的品牌代理費(fèi),初期的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)通過(guò)外包方式與承包公司合作,取得品牌在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
4)、國(guó)外品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與國(guó)外服裝設(shè)計(jì)室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國(guó)外設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì),公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對(duì)品牌共有的基礎(chǔ)。
七、銷(xiāo)售渠道策略
1、自營(yíng)中心
以省級(jí)形象展示店作為品牌推廣點(diǎn),再以地縣級(jí)終端加盟店及零售店和其它品牌專(zhuān)賣(mài)店等形式逐級(jí)逐地進(jìn)行滲透式擴(kuò)張市場(chǎng)覆蓋率。以此模式在國(guó)內(nèi)省會(huì)城市尋找二級(jí)分公司合伙人,采取網(wǎng)點(diǎn)滲透市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略。
2、二級(jí)分公司
對(duì)消費(fèi)力相對(duì)較低,目標(biāo)客戶欠缺城市,主要采用二級(jí)分銷(xiāo)方式,充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲透市場(chǎng);
3、特許加盟
有效運(yùn)用加盟商的資金投入,輔助以良好的品牌資源,通過(guò)強(qiáng)化終端管理拓展品牌的目標(biāo)市場(chǎng)。即有利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn),也能使加盟商快速收回資金投資和穩(wěn)定的市場(chǎng)利潤(rùn)。這是品牌戰(zhàn)略中快速掠奪目標(biāo)市場(chǎng)的捷徑之一,在很短時(shí)間內(nèi)就能完成品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
八、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、一級(jí)城市開(kāi)設(shè)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店為主,二級(jí)城市以代理、加盟店為主。
2、市場(chǎng)以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場(chǎng)切入點(diǎn)。
一、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域:
1、一級(jí)市場(chǎng)所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。
2、二級(jí)市場(chǎng)所屬省份或城市:天津、河南、長(zhǎng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。
3、三級(jí)市場(chǎng)所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內(nèi)蒙等。
二、拓展目標(biāo):
1、公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。
2、山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)以二級(jí)分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)。
九、公司3年發(fā)展規(guī)劃
1、 一年內(nèi)初步完成品牌建設(shè),在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)設(shè)不低于5-8家終端形象店,或成功與1-2個(gè)國(guó)內(nèi)外知名服裝品牌合作。
2、 第二年進(jìn)入戰(zhàn)略性擴(kuò)張營(yíng)銷(xiāo),在國(guó)內(nèi)二三級(jí)城市完成1/10(不低于40家)的網(wǎng)點(diǎn)滲透與建立。
3、 三年內(nèi)使自主品牌或合作品牌在國(guó)內(nèi)二三級(jí)市場(chǎng)頗具知名度。市場(chǎng)覆蓋率不低30%,年銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn)元。
4、銷(xiāo)售額與國(guó)內(nèi)外服裝設(shè)計(jì)室(或品牌公司)共享,成立利益共同體。由國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì),項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立與管理。
5、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi),網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到國(guó)內(nèi)各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場(chǎng)等。
十、組織與架構(gòu)
1、 公司基本組織架構(gòu)
2、 股權(quán)持有說(shuō)明:
。1)、各省級(jí)公司為總公司二級(jí)分公司,創(chuàng)辦二級(jí)分公司的負(fù)責(zé)人必須具備以下幾種條件:1、在當(dāng)?shù)鼐哂辛己玫娜嗣}關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)能力;2、雄厚的資金儲(chǔ)備;3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。需以現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)持有總公司股份50股(每股RMB1000元),總公司持有二級(jí)分公司股份20股(經(jīng)營(yíng)許可權(quán)及管理咨訊服務(wù))。二級(jí)分公司以現(xiàn)金向總公司入股,總公司將分批以產(chǎn)品返還二級(jí)分公司,同時(shí)分公司仍然終身享有總公司50股的股權(quán)。
。2)、市縣級(jí)分店為二級(jí)分公司直接管理,要求在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)活動(dòng)能力和人脈關(guān)系,具有基本管理經(jīng)驗(yàn)的人士,以個(gè)體工商戶形式或者辦事處形式開(kāi)辦。需以現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)方式持有總公司股份10股(每股RMB1000元),以現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)方式持有二級(jí)分公司股份10股(每股RMB1000元),總公司持有縣級(jí)店5股(經(jīng)營(yíng)許可權(quán)及管理咨訊服務(wù)),二級(jí)分公司持有縣市級(jí)店5股(經(jīng)營(yíng)許可權(quán)及管理咨訊服務(wù))?偣炯岸(jí)分公司將分別按各50%比例承擔(dān),將縣市級(jí)店上購(gòu)買(mǎi)股份的現(xiàn)金分批以貨物返還到縣市級(jí)店,同時(shí)縣市級(jí)店極將終身享有總公司10股股權(quán),二級(jí)分公司10股股權(quán)。
(3)、總公司原始創(chuàng)辦人按投入資金計(jì)算實(shí)際股份,每股RMB500元。初期擬募集RMB300萬(wàn)元,即6000股。
3、公司管理組織架構(gòu)
4、公司核心運(yùn)作團(tuán)隊(duì):
。1)、營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī):
。2)、管理部總經(jīng)理
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī):
。3)、信息咨詢部總顧問(wèn):
(4)、品牌管理總顧問(wèn)
十一、各崗位或部門(mén)的基本職能
1、董事局:
對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)合資公司品牌的運(yùn)作與日常事務(wù)的管理,制定企業(yè)中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,確認(rèn)與落實(shí)中短期目標(biāo)和計(jì)劃。
2、管理部:
對(duì)公司董事會(huì)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),分管相關(guān)職能部門(mén)
1) 品牌市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn),篩選品牌
3) 實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況, 拜訪相應(yīng)的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開(kāi)談判,簽訂合同,為啟動(dòng)品牌運(yùn)營(yíng)做準(zhǔn)備
3、市場(chǎng)部:
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3) VI設(shè)計(jì)、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場(chǎng)活動(dòng)用品,POP,贈(zèng)品等
5) 培訓(xùn)
6) 市場(chǎng)信息收集和分析
4、零售部:
1) 市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓
2) 掌握銷(xiāo)售狀況
3) 補(bǔ)貨和調(diào)貨
4) 拜訪客戶
5) 回收貨款
6) 查訪柜臺(tái)
7) 導(dǎo)購(gòu)管理
8) 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析
5、物流信息部:
1) 到貨管理
2) 發(fā)貨管理
3) 保管管理
4) 運(yùn)送管理
5) 盤(pán)點(diǎn)管理
6) 信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用
6、財(cái)務(wù)部:
1) 融資,投資和資產(chǎn)管理
2) 日常管理:財(cái)務(wù)預(yù)算,現(xiàn)金,存貨,應(yīng)收賬款管理,費(fèi)用支出管理等
3) 制作資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和資金變動(dòng)表
7、人力資源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降職,調(diào)動(dòng)崗位
3) 培訓(xùn)管理
4) 目標(biāo)管理方案的制定
5) 結(jié)合目標(biāo)管理,建立績(jī)效評(píng)估考核體系、激勵(lì)機(jī)制
建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)合資公司整體目標(biāo)的基礎(chǔ)。
十二、預(yù)算管理體系
建立預(yù)算體系,以便于公司根據(jù)市場(chǎng)情況的變化,及時(shí)做出調(diào)整,保證公司預(yù)算的實(shí)現(xiàn)。
A、財(cái)務(wù)預(yù)算制度
B、銷(xiāo)售預(yù)算制度
4、推行目標(biāo)管理
A、使公司全體員工理解公司的總體目標(biāo)
B、更好地明確每人的職責(zé)和細(xì)化目標(biāo),提高工作效率
C、幫助員工學(xué)習(xí)達(dá)成目標(biāo)的方法和步驟
D、為人事考核和評(píng)估提供依據(jù)
服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、概述
我服裝店以經(jīng)營(yíng)青年服裝為主,現(xiàn)在青年人對(duì)穿著打扮要求很高,也就是說(shuō)服裝業(yè)是一個(gè)很火的行業(yè)。店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。全方位地思考和制定開(kāi)店的策略,是我們必須做的。以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、市場(chǎng)分析
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積適中就行。
2、要選繁華地段,把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”);②車(chē)站附近(包括火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門(mén)口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門(mén)口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開(kāi)在鬧市區(qū)生意還不如開(kāi)在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣(mài)油鹽醬醋的小店,開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu(mài)一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
4、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平。考察同一地段同類(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
以上條件該店大部分具備。
三、服裝店的.管理
為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真、面帶微笑。
5、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷(xiāo)品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。
6、若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
7、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
四、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒
收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。都有提成來(lái)提高她們的積極性。
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑面臨著巨大的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,進(jìn)而直接影響銷(xiāo)售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)。其次,現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷(xiāo)手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又
想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
3、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
4、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
5、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
6、方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))。
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息。
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,等最佳時(shí)間
七、前期投入資金
據(jù)各方面計(jì)算大概需要3萬(wàn)元。
八、總結(jié)
就現(xiàn)在服裝業(yè)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)還是很大的,總而言之我對(duì)辦好它和很有信心,現(xiàn)在這一行前景也很大。我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力奮斗必將實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)以及人生身價(jià)值。望投資商給以支持
服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
一、摘要
“您是否還在為您的面試沒(méi)有一套像樣的正裝而煩惱呢?現(xiàn)在,惜福依酷將為您解決這一切。
惜福依酷是一個(gè)提議中的公司,旨在為大學(xué)生顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服裝租賃服務(wù),為剛畢業(yè)的或者正在尋找實(shí)習(xí)崗位的大學(xué)生因?yàn)榛ㄙM(fèi)高額的費(fèi)用去準(zhǔn)備一套面試服裝解決后顧之憂。
我們的市場(chǎng)主要集中在煙臺(tái)萊山區(qū)大學(xué)城,主要包括山東工商學(xué)院、煙臺(tái)大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院等院校。
公司發(fā)展剛剛起步,還未形成完善的規(guī);a(chǎn)業(yè),尚處于市場(chǎng)導(dǎo)入期;公司位于人流量集中的大學(xué)城內(nèi),區(qū)位因素良好;管理團(tuán)隊(duì)基本為在校大學(xué)生,了解高校商業(yè)環(huán)境,占據(jù)天時(shí)、地利、人和。根據(jù)上述情況,我們公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為:以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)口碑,便捷的地理環(huán)境,打造獨(dú)一無(wú)二的公司品牌,占領(lǐng)市場(chǎng),賺取利潤(rùn)。
對(duì)于生產(chǎn)這塊不會(huì)存在大問(wèn)題,因?yàn)槭欠b出租,我們公司的初期將購(gòu)買(mǎi)一些正式的服裝作為我們的資源,進(jìn)而展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
在財(cái)務(wù)計(jì)劃這一塊,依據(jù)市場(chǎng)分析以及合理的推算,發(fā)現(xiàn)服裝租賃還是有著較強(qiáng)的盈利能力和不錯(cuò)的市場(chǎng)前景,同時(shí)注重財(cái)務(wù)杠桿和經(jīng)營(yíng)杠桿的使用,在風(fēng)險(xiǎn)適度的情形下,追求利潤(rùn)的最大化。
對(duì)于資金需求狀況,租賃行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)并不是很強(qiáng),主要是用于購(gòu)進(jìn)一些市場(chǎng)需求量大的服裝,根據(jù)我們的先期投資,我們會(huì)在利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上慢慢擴(kuò)大規(guī)模,積累資金。
二、企業(yè)介紹
正裝租賃公司位于山東工商學(xué)院23號(hào)公寓下,主要經(jīng)營(yíng)正裝租賃服務(wù)。公司始終堅(jiān)持以人為本,以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,秉承“信譽(yù)第一,質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)一流。主營(yíng)產(chǎn)品職業(yè)正裝租賃以品種齊全、價(jià)格合理為優(yōu)勢(shì)。志存高遠(yuǎn),銳意進(jìn)取,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,我們將不斷進(jìn)取,精益求精。公司額外會(huì)經(jīng)營(yíng)一些活動(dòng)道具等設(shè)備。公司各部門(mén)成員:
總經(jīng)理:吳秀秀趙潔
副總經(jīng)理:張凱樂(lè)謝峰
人力資源管理:周云鴿徐同揚(yáng)
財(cái)務(wù)總監(jiān):于博楊娜
技術(shù)顧問(wèn):肖敏朱成成于夢(mèng)文鄭召飛
基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。
2、員工的一切行為必須以公司利益為重,為廣大學(xué)生負(fù)責(zé),不做損害公司形象的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)該互相尊重、相互協(xié)作。
用人原則
1、重潛質(zhì)
2、重品質(zhì)
對(duì)員工考核原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向
2、定量與定性相結(jié)合
3、公平、公正、公開(kāi)
4、多角度
主要產(chǎn)品
各種品牌男女正裝、適合各大社交場(chǎng)合,大學(xué)生競(jìng)選、應(yīng)聘面試、表演主持以及其他活動(dòng)的必要裝備
產(chǎn)品特征
1、專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設(shè)計(jì),根據(jù)個(gè)人不同狀況和場(chǎng)合,提供不同的款式和
型號(hào)。
2、專(zhuān)用干洗和消毒設(shè)備,衛(wèi)生無(wú)后顧之憂。
3、質(zhì)量有保證。
4、款式大方,種類(lèi)繁多。
產(chǎn)品來(lái)源
1、與本地服裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,購(gòu)買(mǎi)一部分正裝,一部分可以自主定做。
三、行業(yè)分析
1、發(fā)展程度
在大學(xué)校園內(nèi),畢業(yè)季或是各個(gè)社團(tuán)的成立大會(huì),都是西裝使用的高頻期。尤其是畢業(yè)季,大四的同學(xué)不管是考研還是找工作,都少不了要求職面試。這時(shí)擁有一套適合自己的西裝就顯得格外重要。然而,對(duì)于大一大二的同學(xué)來(lái)說(shuō),雖然求職離他們還很遠(yuǎn),但也避免不了參加各種成立大會(huì),各種比賽。
2、發(fā)展動(dòng)態(tài)
目前學(xué)校內(nèi)還沒(méi)有一家銷(xiāo)售正裝的店,距離最近的就是萬(wàn)象城的幾家店鋪。而我們與他們相比,優(yōu)勢(shì)在于,我們是學(xué)生,也就更了解學(xué)生的需求,也更能及時(shí)抓住校園使用正裝的高頻時(shí)間。穿著西裝次數(shù)不會(huì)過(guò)多,考慮到學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件,避免只派上1、2次用場(chǎng)的浪費(fèi),租賃是個(gè)劃算而實(shí)惠的方法。
3、預(yù)計(jì)總銷(xiāo)售額
考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,正裝的價(jià)格不宜太高;但鑒于同學(xué)們的家庭情況不同,應(yīng)設(shè)梯度價(jià)格。價(jià)格從30到500不等。
學(xué),F(xiàn)有社團(tuán)70左右,再加上團(tuán)委和各個(gè)院系領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生組織,大約有100個(gè)左右。每個(gè)社團(tuán)假設(shè)常委部長(zhǎng)有10人,則存在大約1000人的銷(xiāo)售希望。然而,不可否認(rèn)的是,這個(gè)群體并非所有的人都有強(qiáng)烈的需求,所以我們按一件100元,65%的購(gòu)買(mǎi)人群假設(shè)來(lái)保守計(jì)算,大約5200元。學(xué)校大四的學(xué)生大約有5000人,按每人每件300元,這個(gè)群體的消費(fèi)能力為1500000元。我們不能保證每個(gè)學(xué)生都從我們的店里買(mǎi)正裝,但在這個(gè)巨大的利益蛋糕面前,我們自信還是能分到一塊。
4、輔助業(yè)務(wù)
對(duì)于實(shí)體店消化不了的,我們還可聯(lián)系煙臺(tái)與大學(xué)生關(guān)系密切的網(wǎng)站,在這里開(kāi)拓另一片市場(chǎng)。
5、店鋪的宣傳和推廣
不難發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)校里穿正裝的人不少,但真正懂的卻不多。職業(yè)女裝有三種基本類(lèi)型,分別是西服套裙、夾克衫或不成型的上衣,以及連衣裙或兩件套裙。在這三種類(lèi)型中,每一種都要考慮其顏色和面料。而西服套裙是女性的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)著裝,可塑造出強(qiáng)有力的形象。顏色的選擇:職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗紅色。精致的方格、印花和條紋也可以接受。
但是我們?cè)谛@里看到的卻不是這樣。幾乎所有的女生穿的也都是西褲,而非套裙。顏色也是千篇 一律的黑色。這不僅反映出學(xué)生在這方面的盲區(qū),也反映了學(xué)校附近幾家店的盲區(qū)。他們的誤區(qū)就是我們的機(jī)會(huì)。我們可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講座來(lái)樹(shù)立我們的品牌,通過(guò)服裝的樣式和顏色來(lái)吸引同學(xué)們。
6、后期輔助工作
僅僅租衣服的話,這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目太稀松平常。所以我們的西裝租賃店創(chuàng)始人學(xué)習(xí)相應(yīng)的西裝知識(shí),在有些同學(xué)不會(huì)搭配,便可以一對(duì)一向他們推薦,衣服是全套的,西裝、領(lǐng)帶、皮鞋、襯衫全部配好,甚至什么面試場(chǎng)合該怎么穿,深色淺色都給貼心地標(biāo)注好了。當(dāng)資金重組后,可以專(zhuān)門(mén)找職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行輔導(dǎo),教一些簡(jiǎn)單的面試技巧。我們的西裝租賃店還給定期回訪,了解信息,了解租西裝的用途,以便給出不同的建議。
7、經(jīng)驗(yàn)參考
20xx年才大學(xué)畢業(yè)的許偉燦已擁有五次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文質(zhì)彬彬的他看上去已相當(dāng)沉穩(wěn),目前已是一間擁有三家實(shí)體店以及進(jìn)駐淘寶商城的公司老板。曾經(jīng)立志做一名職業(yè)經(jīng)理人的他,在大學(xué)期間幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),不停摸索,最終走上了創(chuàng)業(yè)的陽(yáng)光大道。
以職業(yè)培訓(xùn)帶動(dòng)服裝銷(xiāo)售
20xx年7月,許偉燦迎來(lái)他的大學(xué)畢業(yè)典禮,同時(shí)也和幾位同學(xué)租用了一個(gè)商住兩用兼?zhèn)}庫(kù)的民居,開(kāi)始了“休塔正裝”的創(chuàng)業(yè)!叭f(wàn)事開(kāi)頭難”,許偉燦也不例外。一開(kāi)始,他們從成本較低的網(wǎng)店做起,并發(fā)展校園代理,以學(xué)生為下線進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最初只有8人。許偉燦告訴記者,啟動(dòng)初期資金并不充裕,他和隊(duì)友們不僅做正裝,還接些攝影的業(yè)務(wù)來(lái)“幫補(bǔ)”主業(yè)。工作的辛苦更是在所難免:大半夜還要騎著單車(chē)送貨;10月份的一個(gè)禮拜,更是創(chuàng)下了整個(gè)團(tuán)隊(duì)用15元生活費(fèi)“存活”下來(lái)的紀(jì)錄,“掌廚”的人就用一丁點(diǎn)肉末炒芹菜,再加上水做成簡(jiǎn)單的湯。
許偉燦表示,一開(kāi)始為了打開(kāi)品牌知名度,他主動(dòng)壓縮了利潤(rùn)空間。然而單純的低價(jià)并未獲得良好的銷(xiāo)路,以向廠家賒貨的方式在年底遭遇到資金鏈斷裂,“業(yè)績(jī)沒(méi)做起來(lái),合伙人產(chǎn)生了不信任,相互猜疑!弊罱K,許偉燦以接近七八折的價(jià)格買(mǎi)斷了另外兩名股東的股份,自己做起了一把手,并主動(dòng)和廠家聯(lián)絡(luò),取得了他們的信任和繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)于20xx年12月重組,去年過(guò)年前,看著積壓的貨物,許偉燦沒(méi)有進(jìn)行虧本銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)向了打造品牌。去年3月,在校內(nèi)開(kāi)展了一系列
推廣活動(dòng),主打?qū)W生市場(chǎng),包括“塔尖訓(xùn)練營(yíng)”,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),在大學(xué)城內(nèi)逐漸打響知名度。
線上線下一起做
去年3月8日,公司第一家線下體驗(yàn)店建成,這間店鋪是團(tuán)隊(duì)和廣外學(xué)生勤工助學(xué)中心合作的產(chǎn)物。同年5月,公司以股份合作等方式與廠家合作聯(lián)營(yíng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化。7月,公司還與德國(guó)品牌合作,獲得德方的質(zhì)檢和設(shè)計(jì)方面的支持。8月,公司進(jìn)駐淘寶商城,首批三家線下體驗(yàn)店與網(wǎng)店開(kāi)門(mén)迎客。
當(dāng)被問(wèn)到自己如何清楚定位市場(chǎng)時(shí),許偉燦回答道,我們還是主打?qū)W生客戶,實(shí)惠很重要,性價(jià)比高出外面的大品牌。開(kāi)實(shí)體店也是圍繞著校園!拔鞣袠I(yè)利潤(rùn)總體偏高,但針對(duì)年輕人的西服利潤(rùn)為中等,這與購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)!痹S偉燦還表示,個(gè)人客戶并不會(huì)反復(fù)購(gòu)買(mǎi),反而公司客戶,如展會(huì)傳媒類(lèi)的,會(huì)定期定額向公司下單。“個(gè)人來(lái)說(shuō),學(xué)生只有一成的回頭客,而白領(lǐng)則有20%-30%!睂(duì)于未來(lái),許偉燦稱(chēng),來(lái)年,我們打算推出訂制西服,為此開(kāi)發(fā)了小生產(chǎn)線,也會(huì)積極招商,爭(zhēng)取更多的加盟店。
8、面臨的困難
、儋Y金,除了我們小組成員的集資,尋找合作伙伴、社會(huì)上的成功商家、贊助商等也是一個(gè)重要途徑。
、谧鳛閷W(xué)生,我們的主要工作還是學(xué)習(xí),如何兼顧創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí),也是擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題。
9、解決方案
、俪宋覀冃〗M成員的集資,尋找合作伙伴也是一個(gè)重要途徑,到社會(huì)上進(jìn)行項(xiàng)目解說(shuō),提出我們的亮點(diǎn),吸引商家,為我們提供資金,讓他們看到回報(bào)率。此外,要了解國(guó)家和學(xué)校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)政策,力爭(zhēng)將成本降到最低
、诟鶕(jù)小組成員的空閑時(shí)間排班,大家輪流看店;蛘哒衅敢恍┒唐趩T工。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析
本次市場(chǎng)調(diào)查我們采用常用的問(wèn)卷調(diào)查形式,調(diào)查對(duì)象為山東工商學(xué)院在校學(xué)生。此次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了200份,收回156份,回收率為78%。(調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附表1)
1、對(duì)正裝市場(chǎng)的分析
是否有自己的正裝單位:
沒(méi)有正裝的的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的75.96%,表明在高校中,學(xué)生擁有正裝的人少。
2、出席正裝場(chǎng)合的情況
該數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)人出席正裝的場(chǎng)合少。
3、是否希望學(xué)校有正裝租賃的機(jī)構(gòu)
希望學(xué)校有正裝租賃機(jī)構(gòu)的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的64.62%
通過(guò)對(duì)以上三個(gè)比較突出的問(wèn)題的調(diào)查分析可知:現(xiàn)在高校中自己擁有正裝的同學(xué)很少,而且大多數(shù)人出席需要穿正裝的場(chǎng)合的機(jī)會(huì)也不多,出于經(jīng)濟(jì)考慮,更多的人不想為此特地買(mǎi)一套正裝,而對(duì)租賃正裝有很大的興趣。由此可以看出,服裝租賃機(jī)構(gòu)在高校的市場(chǎng)很廣闊。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)需求
。1)面試很多,演出也很多,而正裝的價(jià)格高,使用頻率低,多以租賃為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)生群體對(duì)正裝的需求量很大。
。2)市場(chǎng)供應(yīng):目前,只有市區(qū)有該類(lèi)機(jī)構(gòu),而在大學(xué)城沒(méi)有服裝租賃機(jī)構(gòu),處于空白區(qū)。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
價(jià)格優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)、人脈優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)以及團(tuán)隊(duì)合作五大優(yōu)勢(shì)。
。1)地域優(yōu)勢(shì)
相對(duì)集中于市區(qū)的租賃機(jī)構(gòu)而言,我們具有:
、贂r(shí)間優(yōu)勢(shì):在大學(xué)城有效節(jié)約學(xué)生時(shí)間。
、诎踩珒(yōu)勢(shì):避免了交通安全問(wèn)題。
、圪M(fèi)用優(yōu)勢(shì):在校即可租賃無(wú)需擔(dān)負(fù)車(chē)費(fèi)。
(2)價(jià)格優(yōu)勢(shì)
由于本公司在城郊,店鋪?zhàn)饨、水電費(fèi)比較便宜,以服務(wù)學(xué)生為主,價(jià)格較低。
。3)人脈優(yōu)勢(shì)
我們熟知院系學(xué)生、社團(tuán)部長(zhǎng),為租賃服裝多了一條渠道。作為在校學(xué)生,我們的社會(huì)信任度相對(duì)較高。
。4)政策優(yōu)勢(shì)
國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)業(yè)有政策的保障、基金的支持。如免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免。
(5)團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)
自身為學(xué)生,廣泛接觸學(xué)生群體,了解學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。方便在學(xué)校作廣告宣傳活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。
我們團(tuán)隊(duì)有做好這項(xiàng)工作的信心、激情和熱情。
五、團(tuán)隊(duì)與組織模式
1、組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)
。1)初期
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期將會(huì)采用職能部門(mén)化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?偨(jīng)理下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、客服副總經(jīng)理和人力資源副總經(jīng)理。而這些都將由公司初期具有不同專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)始人擔(dān)任,我們還將聘請(qǐng)具有資深經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)顧問(wèn)。這樣的組織結(jié)構(gòu)在初期有利于提高組織的統(tǒng)一性和各部門(mén)放入專(zhuān)業(yè)化。
我們初期的管理團(tuán)隊(duì)都是充滿激情的,有創(chuàng)造力,目標(biāo)一致。除此之外,公司還將利用豐富的校園人才資源,為不斷壯大儲(chǔ)備后備人才。
。2)中后期
當(dāng)公司規(guī)模到一定程度后,我們會(huì)采取區(qū)域部門(mén)化的組織結(jié)構(gòu),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。這樣有利于企業(yè)因地制宜展開(kāi)不同的`策略。
2、組織制度和公司文化
公司將制定出一套完美嚴(yán)格的管理制度。在績(jī)效考核上,將采取定量性的不同考核方式,借鑒和吸收知名企業(yè)的精華,發(fā)揮員工的最大效應(yīng)。在建立公司文化上,要以顧客滿意和創(chuàng)新為中心,形成自己的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、為各種活動(dòng)提供西裝的租賃是我們面臨的主要市場(chǎng)。通過(guò)租賃的方式,在大學(xué)生之間相互傳達(dá)銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍由在校大學(xué)生組成,優(yōu)先各組織成員,薪資分為底薪和提成,提成占主要部分,通過(guò)提成激勵(lì)隊(duì)伍成員。設(shè)財(cái)務(wù)、人事、市場(chǎng)、服裝管理、等部門(mén),主要成員兼任銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的自我監(jiān)督,自我管理。
3、促銷(xiāo)計(jì)劃:為顧客辦理租賃會(huì)員卡,凡會(huì)員租賃打八折,并可享受租三次送一次的優(yōu)惠。廣告策略:發(fā)放傳單、二餐前擺放宣傳板、校園廣播、會(huì)員推薦等形式。另外,積極為各種活動(dòng)提供免費(fèi)服裝贊助,以提高知名度。
4、隨學(xué)期階段調(diào)節(jié)價(jià)格,活動(dòng)較多階段提高出租價(jià)格,活動(dòng)較少時(shí)則適當(dāng)降低出租價(jià)格以增加出租數(shù)量。淡季舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、制造計(jì)劃
1、所有服裝直接向服裝廠定做,各種型號(hào),各種款式皆定做。型號(hào)上以標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)為準(zhǔn),在數(shù)量上以型號(hào)和款式需求量大者為主。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃:每學(xué)年年底更新存貨,新貨以新款式、新類(lèi)型為主,增多服裝類(lèi)型,提高對(duì)顧客的吸引力。
3、在以西裝為主的經(jīng)營(yíng)下慢慢增加禮儀服裝及表演服裝的數(shù)量,以常用常租顧客反映者為先。
4、嚴(yán)格控制服裝的質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)服裝的定期檢查,對(duì)有小破損的服裝及時(shí)修補(bǔ),不能修補(bǔ)的或嚴(yán)重?fù)p壞的應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
本公司由于是學(xué)生組織,成本較小,通過(guò)自籌、集資、融資等手段來(lái)資金來(lái)源。因此初步預(yù)計(jì)成本為3萬(wàn)元。六個(gè)月賺取成本,一年利潤(rùn)翻倍。兩年后擴(kuò)大市場(chǎng),三年后市場(chǎng)覆蓋至煙臺(tái)五大高校。形成一個(gè)連鎖分店,成為各大高校不可缺少的公司之一。
2、資金使用計(jì)劃
擬定初期投資主要用于以下:
形成初步及進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備,運(yùn)費(fèi)和安裝的購(gòu)置總支出,購(gòu)買(mǎi)服裝費(fèi),人工費(fèi)用支出等。
適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所產(chǎn)生的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,宣傳廣告活動(dòng)開(kāi)支,前期問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用等。
研發(fā)部門(mén)研制費(fèi)用及相關(guān)設(shè)備購(gòu)置,廠房租賃費(fèi)用等。
日常管理活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用,包括公司辦公場(chǎng)所租用,辦公用品相關(guān)配套設(shè)施的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生的費(fèi)用。
3、融資計(jì)劃
公司追求資金來(lái)源多元化,在公司員工現(xiàn)行注資的同時(shí)吸收社會(huì)有識(shí)之士的投資,也可以由股東們自行籌資。
4、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
資金投資預(yù)算表
5、投資回報(bào)率
開(kāi)業(yè)三個(gè)月后基本維持正常營(yíng)業(yè)水平,效益良好的話,六個(gè)月左右時(shí)間就會(huì)收回成本。預(yù)測(cè)收入毛利率在30%左右。
只要生意做得還好,一年可以收回投資成本。一般大學(xué)生剛剛步入學(xué)校,會(huì)參加一些需要正裝的活動(dòng),而大多數(shù)的大一學(xué)生往往并沒(méi)有準(zhǔn)備。因此,我們的公司恰巧滿足了廣大新生的需求。這樣便形成了一個(gè)良好的循環(huán)系統(tǒng),到最后,各個(gè)年級(jí)對(duì)正裝的需求都會(huì)由我們提供。
6、投資回收年限
公司前期投入啟動(dòng)資金3萬(wàn)元,公司利潤(rùn)空間可觀,這也可使公司對(duì)西裝的需求數(shù)量增加有很大的提高。預(yù)計(jì)在一年之內(nèi)收回全部成本,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)張公司業(yè)務(wù),加入演出服、晚禮服、禮儀服裝等,提高公司信譽(yù),從而為將來(lái)在各大學(xué)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
7、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù)
銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
由于企業(yè)在第一年存在一個(gè)建設(shè)期間,故銷(xiāo)量較小,以后隨著產(chǎn)銷(xiāo)進(jìn)入正常期,銷(xiāo)量會(huì)逐步增加。根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),未來(lái)五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表
九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、風(fēng)險(xiǎn)控制
為防止公司決策失誤,實(shí)行集體會(huì)議,集體投票方式,利于決策的科學(xué)化,民主化。為防止出現(xiàn)商業(yè)糾紛,應(yīng)明確法律責(zé)任,必要時(shí)聘請(qǐng)律師,維護(hù)法律權(quán)益。為租憑物品損壞、組品物品丟失,實(shí)行以系列行之有效的規(guī)章制度。
2、政策風(fēng)險(xiǎn)
公司政策由公司主要股東制定草案,然后由投資人投票決定,通過(guò)監(jiān)督部門(mén)審查確保政策順暢執(zhí)行。從而大大降低了政策的風(fēng)險(xiǎn)性,如有側(cè)漏,將以最快的方式,討論、研究、制定解決方案,不影響公司正常運(yùn)營(yíng),不損害投資人的利益。
3、法律風(fēng)險(xiǎn)
公司制定完善的法律制度,做到遵法、守法,按照法律要求做好公司的每一件事。
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
公司與學(xué)校已有的小型租憑服務(wù)店鋪相比較而言,組織更加完善,管理更加健全,完全超出了其他小型店鋪的組織形式,完全形成了一個(gè)規(guī);、系統(tǒng)化、有組織、有紀(jì)律、有利潤(rùn)的公司。競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng),我們的目標(biāo)是,將學(xué)校的租憑事業(yè)壟斷花、規(guī)模化,做到最大程度的發(fā)展與壯大。
服裝電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
前言
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬(wàn)元相應(yīng)權(quán)益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
法定代表人
電話
地址
郵編
網(wǎng)店性質(zhì):
國(guó)有、有限責(zé)任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)店注冊(cè)日期:xxxx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內(nèi)容備注人數(shù)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。
經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門(mén)人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。
網(wǎng)店店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案
企劃部文案對(duì)淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(zhǎng),加以更正
客服主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定;
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告
市場(chǎng)調(diào)查概況分析
21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當(dāng)代社會(huì),隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):
買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據(jù)人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶調(diào)查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。
因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán),對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥,了解女性?duì)服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) :
經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)
獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時(shí):——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù)
省心:——更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊
省力:——憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界
——數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用,化成本為利潤(rùn)
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板:
更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
2)免費(fèi)活動(dòng)推廣:
商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3)獨(dú)享貨到付款:
只對(duì)商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙,客戶源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細(xì):
積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。
5)全新評(píng)分體系:
順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費(fèi)圖片存儲(chǔ):
更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說(shuō),淘寶商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的'價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴的付款方式。
競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 :
無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等): 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤,我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿意的性價(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。
3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作,每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品,我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆,同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標(biāo):
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶需求;
第二個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶;
第二個(gè)階段:實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的制定:
實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現(xiàn)實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費(fèi)用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤(rùn)中得到。而當(dāng)網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店,這樣相互促進(jìn),相互宣傳,二者結(jié)合,自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟(jì)收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品,即,前期我們采用多個(gè)淘寶賬號(hào)統(tǒng)一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店,自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù) :
網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶源。
2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì)增加到一個(gè)比較大的數(shù)目,這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費(fèi)用。
3)在全國(guó)各地配備的貨倉(cāng)將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:
我網(wǎng)店屬于零售商
各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :
除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1)主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案:
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu):
網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式
1)用戶會(huì)員制:
會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從Web2.0角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度:活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶。
、儆脩糁鲃(dòng)性:讓用戶體驗(yàn)很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
、谟脩艋(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款。
、塾脩艏(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來(lái)的好處:劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式:
淘寶(C2CB2C)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、博客推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)
樹(shù)立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
增強(qiáng)銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn),F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
提高附加值:許多人都知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo):
贈(zèng)品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。
3)限期供應(yīng):
“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào).但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:
俗話說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了.而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:
我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
風(fēng)險(xiǎn)分析
1、 資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨 LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任
6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷(xiāo)售利潤(rùn),預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表,預(yù)測(cè)利潤(rùn)表,預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率,總資產(chǎn)利潤(rùn)表,成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
9、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險(xiǎn)
在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。
12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤(rùn)除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤(rùn)提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財(cái)務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大,只有贏取顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購(gòu)物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控。
4.對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7.創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”
9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
需要的技能
1.選擇產(chǎn)品,并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。
2.摸索,摸索,再摸索(因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn))
3.學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),開(kāi)張納客,誠(chéng)信為本。
要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎(jiǎng)等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。
總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購(gòu)物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
目前中國(guó)的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段,根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),亞洲和歐洲國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國(guó)。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng),再加上龐大的人口數(shù)量,中國(guó)和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到20xx年將超過(guò)美國(guó)。
中國(guó)的Internet,發(fā)展速度快,潛力大。對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測(cè)來(lái)自美國(guó)波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報(bào)告說(shuō).惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪華時(shí)也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國(guó)和其它發(fā)達(dá)國(guó)家。由此看來(lái),中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。
當(dāng)前中國(guó)的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國(guó)大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%,其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說(shuō)目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(zhǎng)速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。
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