崗位心得體會
心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的崗位心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
崗位心得體會 篇1
今年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的物業(yè)保潔領(lǐng)班工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近期因施工導致整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。完成大廈外墻的2次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
年初大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的.長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。明年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
保潔對大廈進行了徹底消殺，在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。在清潔用品控制方面，客用品較難控制。
六、工作中存在問題
外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除�，F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。冬季衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，應(yīng)該在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
今年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將會有更好的表現(xiàn)。
崗位心得體會 篇2
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6。2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試，但是感到很幸運，在1：15的比例下，偶考取了！然后經(jīng)過培訓，進入了xxx分局的大門。經(jīng)過一年的工作，我的體會如下。偶們對外講是公安文職人員，但對內(nèi)卻是蚊子！民警是人民的公仆，偶們是民警的奴仆，特別是在機關(guān)里，除了領(lǐng)導不大管你之外，所有的民警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇日記，一月一篇思想小結(jié)，偶們這里是定得死死的，不完成就挨批！還有阿，那個號稱是主管偶們的老女人，都一大把年紀了，還有向上爬的決心，她難道不知道，公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個嗎！整天的扳著個臉，好像偶們文職人員欠她的是的！偶爾還在那些異性面前裝可愛，那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷，惡心。
要是每個月的工資是民警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆，這社會不可能跟錢過不去是伐！可一個月工資還達不到上海市平均工資，你說還怎么辦！起先偶們蚊子人員任勞任怨，勤勤懇懇的'工作，把這當事業(yè)來做，現(xiàn)在偶們的想法是能混就混，馬馬虎虎，至少工作上不出錯就可以了。遙想加錢，也許要到全國通貨膨脹才可能！這就是偶這一年來的心得！其實偶們蚊子內(nèi)部也很不團結(jié)，某些人本身是蚊子，但好像要拿這個來當事業(yè)來做。整天穿著個警察的便服，就好像感覺很好一樣，還來幫助警察來欺壓偶們。唉，他怎么不想想，一個月拿多少錢呢，還不是和偶們一樣，只不過是家里條件好一些而已，也不用這樣吧！整天是阿姐怎么布置得，掛在口頭，好像一條狗！真暈！要是少一些這種走狗，偶們說不定日子也會過得好一點！本來嘛，在人家機關(guān)里也混了好多年，怎么到后來還是被踢出來了！這就值得好好檢討！現(xiàn)在到這里來混，也不用拿兄弟們的飯碗來當籌碼��！這種人就是所謂的敗類！也對，政府機關(guān)就吃這套，無德無用之才就是好！這樣可以充當他們的狗！總結(jié)下來，當事業(yè)來做的一般都是家里有點錢的，他們不為生活所迫，每個月工資自己用還差不多，估計家里還要貼一點！這種就是人才��！警察喜歡！
總的來說，公安文職職業(yè)是高要求，高標準，低收入，特受氣，警察不當你人看，家里抬不起頭，看見以前的朋友多得遠，特痛苦的一種新職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，行政文員工作心得。
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
崗位心得體會 篇3
一、“太上立德，其次立功，其次立言”，
立德就是講做人，立功就是做事，立言就是做學問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。
做人，要做“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本，也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事，一定要有事業(yè)心和責任心，愛崗敬業(yè)，始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責任感去應(yīng)對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。每個人的工作崗位都是平凡的，但是，每個人可以把自己的工作做到不平凡，每個人如果能按照自己的崗位分工，創(chuàng)造性地開展工作，年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干，積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動態(tài)，把握專業(yè)學科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力出精品力作。加強品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學問相統(tǒng)一。
我們要身體力行，做到做人、做事、做學問相統(tǒng)一。
二、“以德服人”。
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡，較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學習，就要學習他們“老黃�！币粯勇耦^苦干的精神，學習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
三、“專心致志以事其業(yè)”。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華，是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè)，一個不敬業(yè)的人，很難說是真正的愛崗。不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足本職工作，嚴肅認真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，一絲不茍，干一行愛一行。一個人只有在自己的'工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的工作崗位上，如果沒有敬業(yè)精神，偷懶�；�，得過且過，還會被職業(yè)組織所淘汰。
四、“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去……”
所謂奉獻，就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人，從事工作的目的，不是為了個人的名利，，而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻，他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。同時，奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻，也就無論在什么場所，都能夠愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
經(jīng)過此次學習，我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強，勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務(wù)實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學習，向老同志學習，不斷提高自己的能力，爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
崗位心得體會 篇4
近期的的工作當中我對自己是非常有信心的，最近開始了新的工作，在這個新的崗位上面我確實感覺非常的好，讓我能夠?qū)ψ约焊鱾�方面的能力很有自信，認真的搞好本職工作，近期的工作當中我也是對自己各方面能力有著深刻的認識，換了一個崗位工作讓我也是越來越感興趣，這一點是需要清楚的，讓我也對自己很有信心，我也一定會認真的搞好自己分內(nèi)的職責，我以后也一定會把自己各個方面的職責做好，作為xx的一員我必須要清楚這一點，對于這段時間以來的工作我也有一些心得。
在近期的工作當中我還是非常有信心的，我也能夠清楚的感受到這一點，這一點是毋庸置疑的，積累自身各個方面的能力，剛開始的時候還是感覺非常的不適應(yīng)，畢竟重新開始接觸一份工作，這一點我能夠深刻的意識到，在這新的崗位上面我非常的清楚，通過自身各個方面的能歐我清楚的意識到了這一點，這也是作為一名新員工應(yīng)該要有的態(tài)度，認真的搞好自己分內(nèi)的職責，新的崗位要有的新的態(tài)度，在這方面要有自己的判斷，以后我也一定會做的更好的，在這段時間的工作當中我也是深刻的意識到了這一點，面對這全新的工作，我也是充滿的了動力，我接下來也肯定會更加的用心。
雖然在新崗位上面還沒有工作多久，但是我已經(jīng)非常的喜歡日常的工作了，我也是對自己各個方面都有著很大的`信心，這讓我也有著這方面的一些判斷，我能夠感受大這一點，對于我而言還是能夠有著非常的大的幫助，當然在這段時間的工作當中我也是意識到了不足之處，我也知道我要如何去提高自身能力，對接下來的工作有了規(guī)劃，虛心的和周圍的同事請教，這一點是很有意義的，在新的崗位上面我認真的做好了自己的職責，近期在工作當中我一直都是非常的努力，和原崗位的工作還是有區(qū)別的，我積累了更多的工作經(jīng)驗，我也是可以清楚的了解到這一點，我也有一些新的體驗，以后也需要多多的學習，工作也是不例外，這讓我感覺非常的有意義，工作方面我也需要認真一點，對自己保持一個好的狀態(tài)，這一點是一定，也是我應(yīng)該要去持續(xù)下去，在接下來的工作當中這一點是絕對要去落實好，我會努力成為一名優(yōu)秀的員工。
崗位心得體會 篇5
20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里，艾加公司王老師認真細致的培訓和講解，靈活多樣的課堂學習和情景演練，系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手，借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識，使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系，使客戶更加安心，使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓選拔，使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高農(nóng)商行核心競爭的關(guān)鍵之一，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起，從一個窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務(wù)落實到實處，與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念，實現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務(wù)咨詢以及進行秩序維護等職責的.工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，我們要主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行了解從而進行業(yè)務(wù)引導。對客戶所需業(yè)務(wù)要進行熱情、耐心準確地解答，以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進行潛在需求的挖掘，主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中，要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾，其綜合素質(zhì)還沒有那么高，所以要求我要學會溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產(chǎn)生和激化，減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務(wù)都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的，這次培訓的收獲是巨大的，從理論知識到實際的業(yè)務(wù)處理，都有深深的體會。我相信，在如此堅實的基礎(chǔ)上，我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高，我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風景線。
崗位心得體會 篇6
草長鶯環(huán)，春華秋實，在這個收獲的季節(jié)，我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業(yè)道德規(guī)范培訓，并且觀看了艾莫老師的多媒體講座，通過觀看講座，我受到了深深的啟發(fā)。
以前認為，作為一名乘務(wù)員其實很簡單，乘客上車后只要把票售出，到達目的地讓旅客下車就可以了，其實不然，道路旅客運輸是一項長期，負責，艱巨，任重而道遠的工作，如何讓旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到無處不在的心與心的交流，是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員，在以后的工作中首先做到“說好第一句話”，對于乘車購票，候車的乘客，應(yīng)主動熱情地“先聲奪人”，先開口說話，讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象，贏得旅客的好感，為整個服務(wù)工作打下一個良好的'基礎(chǔ)，并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴格約束自己，在工作中保持樂觀開朗，積極向上的情緒，保持儀表整潔，大方，得體。和駕駛員和睦相處，緊密合作，互相尊重，保持坦誠，公正，客觀的態(tài)度對待人和事，個人利益服從集體發(fā)展利益，愛護公共財物，不故意損壞和浪費物品，保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品，維護公共衛(wèi)生，主動攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車，沿途中經(jīng)常巡視，詢問。乘客上車后，及時宣講乘客須知，包括車輛運行路線，車內(nèi)設(shè)施使用，提醒乘客檢查自己攜帶的物品，始終堅持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員，與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系，我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個人，更代表整個公司形象，必須樹立整體觀念和一盤棋意識，樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀，用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔”，我將以此銘志，干好今后的乘務(wù)工作。
崗位心得體會 篇7
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，以往懷念睡覺睡到自然醒的生活�？墒谴丝剔r(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡便的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實習，報到的第一天，有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面提高都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著認認真真工作，堂堂正正做人的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏活力。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平，出國留學這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，并且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事。在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的本事。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的.。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學本事的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習，除了讓我對出國留學銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù)，可是，這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供給了極大的幫忙，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于出國留學銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。
崗位心得體會 篇8
在學習過程中，我細心做好學習筆記，用心記下隨時獲得的學習感受，及時交流、討論學習中遇到的問題.此次初中化學新課程遠程培訓，我感受深刻，學習收獲很大.在新的教學理念下、新的教學形勢下，創(chuàng)新教學設(shè)計，初中化學如何正確把握教學知識體系，用什么新的教學策略，用什么教學素材，怎樣有效地實施課堂教學，從而達到教學目標，在學習過程中均得到詳細的解答，本次培訓的內(nèi)容主要有四部分，第一部分，主要根據(jù)新課程理念進行教學設(shè)計，對必須特別注意的幾個問題分別作了專題討論;第二部分，按照課程標準中的五個主題內(nèi)容，提供了一部分設(shè)計案例供教師們參考;第三部分，作為嘗試，提供了一些“學材”;第四部分，提供了部分資料供教學設(shè)計時選擇使用.
1.正確樹立化學課程理念.倡導以科學探究為主的多樣的學習方式，重視化學學習方法的啟迪，提高學生終身學習的能力，在現(xiàn)代社會的生存和競爭能力，建立有利于學生個性發(fā)展的課程評價體系;充分發(fā)掘化學課程的人文內(nèi)涵，有利于學生形成正確的人生觀、世界方式.
2.教學過程中三維目標的設(shè)計與落實.感受最全面的是，重新認識了課堂教學、三維目標，如何鑒定課堂教學三維目標，為學生的科學素養(yǎng)服務(wù).三維目標分為知識目標、能力目標、情感價值目標，通過學習，我深刻認識到三維目標只有真正落實下來，才算真正完成二節(jié)課堂教學，在我的課堂教學中，經(jīng)常會只落實知識目標，能力目標和情感、價值觀目標基本略掉了.在學習中，學生實驗技能的學習是很重要的.在教學中，充分調(diào)動學生情緒，以飽滿地熱情進入化學課堂教學，是學好化學的前提，而實際上把教學生學變成學生學會學習這種行為習慣的落實是很重要的，而充分利用本地資源，因此，在培養(yǎng)學生主動獲取教學資源形成素材，是培養(yǎng)學生情感、價值觀的重要手段.
3.構(gòu)建師生的和諧教學關(guān)系，提高課堂效應(yīng)及質(zhì)量.教學的過程，本身是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題，找出問題和解決問題的過程.傳統(tǒng)的教學中，只注重知識的傳授過程，片面強調(diào)教師的傳授功能，在教師與學生關(guān)系中，教師是知識是非的唯一裁判.教與學過程中，教師是主動的`，學生總是被動的.課堂上，總是教師為中心，學生為附庸，教師傳授，學生接受，師生關(guān)系停留在一種不平等的情感之中，完全忽略了學生個性發(fā)展的需要.
4.應(yīng)用多種教學手段，激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學生的學習積極性.
我決心在以后的工作中做到：
(1)教師每時每刻都要通過不同形式進行研修，多學習、多交流，使自己的知識面不斷擴大，加強教育理論和教學方法的學習和研究，多讀一些有價值的教育書籍，努力提高自己的整體素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，以更好的適應(yīng)新課程教學和時代的挑戰(zhàn).
(2)認真?zhèn)湔n，關(guān)注教學知識的背景，提示知識的形成過程.教師不僅要關(guān)注知識的本身，而且要關(guān)注知識的發(fā)生、發(fā)展.同時合理設(shè)計學案、教案，精心設(shè)計練習題，有效地進行分層教學，使所有的學生都不掉隊，讓他們成為真正的智慧型人才.
(3)倡導合作交流的學習活動，重視自主探究的學習方式.新課標強調(diào)合作交流學習，它能夠改變傳統(tǒng)的教學模式，建立師生互動、生生互動的信息交流方式，學生的主體地位得到更好的體現(xiàn).教學中應(yīng)當重視學生的動手實踐、自主探究過程.
總之專家的講座深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省，獲益匪淺.對新課程的理解和教學方式有了轉(zhuǎn)變，通過對許多優(yōu)秀案例的學習，與同行的網(wǎng)上研討交流，在以后的教學中能起到借鑒作用，知道自己和別人的差距，知道自己努力的方向.在今后的教學過程中將更新教學理念和教學思想，努力實踐.積極探索，提高信息獲取，加工和傳播水平，使自己的教學水平再上新的臺階.
崗位心得體會 篇9
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。
目前，我通過———學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的.職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
崗位心得體會 篇10
20xx年新年伊始，我服從組織安排，脫下穿了二十年的軍裝，轉(zhuǎn)業(yè)到公安系統(tǒng)成了一名人民警察，走進了由大連市公安局訓練教育組織實施的20xx年軍轉(zhuǎn)干部初任民警培訓班，通過一個月的軍轉(zhuǎn)干部培訓學習，使我感覺到軍轉(zhuǎn)干部培訓班這個平臺，對我們廣大軍轉(zhuǎn)干部是個莫大的幫助。通過培訓學習使我受益匪淺，主要有以下幾點體會：
一是學到了專業(yè)的知識，樹立了信心。這次培訓課程設(shè)置非常豐富，有從警政策介紹、有民警適用法律法規(guī)理論培訓、有徒手攻防、警械使用等實戰(zhàn)技能，也有一線民警工作的方法和技巧，有心理心態(tài)調(diào)適、有現(xiàn)場醫(yī)療救援技術(shù)等等，涉及面廣，都是我們一線民警非常實用的課程。任教教員的水平高，不但有訓練基地各個教研室具有豐富教學經(jīng)驗的理論和實戰(zhàn)教員，而且還聘請了市局政治部和紀委領(lǐng)導和各個支隊、大隊負責人，以及優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部現(xiàn)身說法。訓練基地理論教研室給我們講述了民警所需的法律法規(guī)知識，實戰(zhàn)部從一線聘請了實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的精英擔任實戰(zhàn)教員，一招一式耐心指導，市局領(lǐng)導從如何做一個合格的警察的角度為我們指明了方向。各個支隊、大隊領(lǐng)導從實戰(zhàn)出發(fā)，利用大量的鮮活案例深入淺出的講述了一線民警工作方法和技巧。通過學習，使我認識到作為一名人民警察，只有嚴格、公正、文明的依法履行職責，才能與黨和國家同心同德，步調(diào)一致。通過學習，使我認識到只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平，才能自覺的把法律規(guī)定的任務(wù)落實到職責活動中去，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，從而肩負起黨和國家及人民賦予的重任。要時刻清醒的認識到，人民警察的權(quán)力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是增加了對公安工作特點的'了解，提高了對公安工作重要性的認識，增強了服務(wù)意識。轉(zhuǎn)業(yè)前在部隊長期從事技術(shù)工作，工作相對簡單、輕松，對地方上的工作了解不多。通過這次培訓學習，使我對地方的工作特點有了一定的了解。軍人面對的是兇狠的敵人，而人民警察每日面對的都是廣大人民群眾，如何與他們打交道、如何讓市民滿意，也是每個民警都必須思考的問題。人民警察作為政府工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，大力增強公仆意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾辦好事、辦實事，真正做到為民、務(wù)實、清廉。作為一名人民警察，既感到光榮，又感到責任重大。
三是調(diào)整了心態(tài)，端正了思想，完成了軍人到人民警察的角色和心理轉(zhuǎn)換。通過培訓學習使我重新認識了自我，端正了思想，擺正了心態(tài)。這次集中培訓，既是一個學習的過程，也是一個心理調(diào)適過程，這次培訓使我心態(tài)上得到調(diào)整，保持了一個軍人應(yīng)有的一顆進取心、自信心和平常心，今后走上新的崗位出色完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次培訓使我充分認識到，只要保持良好的心態(tài)，繼續(xù)發(fā)揚部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，就能順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，盡快融入新環(huán)境，在新的崗位上發(fā)揮優(yōu)勢，再創(chuàng)新的業(yè)績。
培訓工作結(jié)束后即將走上新的工作崗位，面臨著由軍人到人民警察的角色轉(zhuǎn)變，由保衛(wèi)國家安全到維護社會治安服務(wù)群眾的轉(zhuǎn)變，我一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。這就要求在新的工作崗位上必須做好以下幾點：
一、加強學習，提升能力。當今世界的日新月異，為了適應(yīng)新形勢，必須的不斷學習，打牢成長進步的根基。盡管在培訓中打下了一定的基礎(chǔ)，但這只是初步的。全新的工作和領(lǐng)域等待著我，更多的新問題和新矛盾會不斷地呈現(xiàn)在我面前。我要從本職工作著手，以小學生的姿態(tài)，向書本學、向?qū)嵺`學、向同事和領(lǐng)導學，掌握新崗位的必備技能，把所學知識靈活運用到實踐工作中去，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為做好本職工作打下堅實基礎(chǔ)
二、積極適應(yīng)新工作新崗位，盡快熟悉新工作，融入新工作環(huán)境，學會不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。堅持解放思想，實事求是，與時俱進。
三、多溝通多協(xié)調(diào)，建立和諧的人際關(guān)系，以促進工作的協(xié)調(diào)進展。在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領(lǐng)導和同事的信任。
今后我會把學習作為一種責任、一種追求、一種境界，貫穿于學習實踐活動的全過程，并指導于實踐，努力使自己在新的工作崗位上有新思路、新舉措和新進步。爭取做一名合格的人民警察。
崗位心得體會 篇11
崗位培訓是對從業(yè)人員按崗位的需要，在一定文化基礎(chǔ)上進行的、以提高*思想水平、工作能力和技能為目標的定向培訓。崗位培訓的對象是具有思想、情緒、主觀能動性的人。受訓者的心態(tài)如何，直接影響崗位培訓的效果。近期，我們對鎮(zhèn)海石化總廠、寧波白紙板廠等單位的700余名職工進行了問卷調(diào)查、系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)要提高崗位培訓的有效性，必須隨時調(diào)整受訓者的心態(tài)，使受訓者在崗位培訓的過程中，心態(tài)總是處于不平衡—→平衡—→不平衡—→平衡的動態(tài)之中。即當受訓者的心理狀態(tài)處于平衡、求知欲望不強時，引進人才競爭機制，造成差距，產(chǎn)生新的不平衡，并用有效的激勵措施，鼓勵、鞭策受訓者去學習、努力、奮斗，以達到新的平衡。在新的平衡情境中，又引導職工向新的目標奮進。如此往復，使職工主動、自覺地接受培訓。
為了達到這個目的，首先需要對受訓者的心態(tài)失衡起因作一分析，以便在崗位培訓中選擇良機，利用有利的蘊育積極意義的心態(tài)平衡，消除有害心理失衡，以提高崗位培訓的有效性。
一、心態(tài)失衡的起因
1、企業(yè)發(fā)展與自身素質(zhì)的不匹配
具有主人翁奉獻精神的職工，在企業(yè)發(fā)展、新技術(shù)新工藝引進時，會感到自身素質(zhì)與企業(yè)要求之間存在差距，認識到不進行技術(shù)更新、知識補缺，就會落后于企業(yè)的發(fā)展，就有被企業(yè)淘汰的可能，從而造成心態(tài)不平衡。這種心態(tài)失衡是有利于崗位培訓開展的。
企業(yè)發(fā)展對職工的要求與職工自身素質(zhì)的不匹配而引發(fā)職工自發(fā)學習愿望是崗位培訓取得有效成果的重要一環(huán)。在我們編制的崗位培訓調(diào)查表“學好操作技能，在競爭中立于不敗之地是我學習的動力”一欄中，回答“是”的占82.5％。在“學習技術(shù)內(nèi)容與個人利益有密切關(guān)系時，學習積極性高”一欄中，回答“是”的占83 .1％。由此可見，崗位培訓的內(nèi)容既要考慮到企業(yè)發(fā)展需要，又要照顧到職工自身的需求，當兩者有機地結(jié)合起來時，受訓者就會產(chǎn)生較強的學習動力，充分調(diào)動起學習積極性。
2、群體素質(zhì)與自身素質(zhì)的不協(xié)調(diào)
在問卷調(diào)查“您認為最能接受知識、學到技術(shù)最多的時間是工作后第幾年”這一欄中，認為最佳時間為1— 3年的占62.8％；“對結(jié)合新工作、轉(zhuǎn)入新崗位，進行新技術(shù)學習培訓感興趣”一欄作出肯定回答的占84.7％。根據(jù)上述兩欄分析，我們認為新環(huán)境、新技術(shù)對每一個人來說有一定的新鮮感。除這一因素以外，進入新環(huán)境職工的自身素質(zhì)（主要是心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)）與群體素質(zhì)間有一定差距，消除或減少這一差距的愿望較強。職工普遍認為，技術(shù)上有一技之長的多面手，在同事中會受到尊重、信賴和好評。個體在群體中占有一席之地，才會使自身得到最大滿足，才會真正體會到自己生活在群體中的作用和價值。所以針對職工這一心態(tài)，崗位培訓也要抓好關(guān)鍵期、最佳期。上崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、兼崗培訓都可以利用職工中由于群體素質(zhì)與自身素質(zhì)不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的不平衡心態(tài)而進行。
3、外界評價與自身評價的不一致
在崗位培訓中，部分職工的學習積極性不高，其中一個重要原因是我們國家人事管理體制改革的措施尚未完全到位，人才交流市場不發(fā)達，育人用人政策不配套，職工中產(chǎn)生“無用武之地”等想法，追溯其實質(zhì)就是外界的評價與職工對自身價值的估價不一致。在問卷中，我們設(shè)計了“現(xiàn)在的崗位培訓，缺乏一套行之有效的激勵機制”一欄，作出肯定回答的占82.2％；“現(xiàn)在的崗位培訓，有育人與用人脫節(jié)現(xiàn)象”一欄，作出肯定回答的占82.3％。這些表明職工感到自己學到的知識無處應(yīng)用，其特長無處發(fā)揮，其自我評價與上級部門的評價差距甚遠，因而挫傷了學習積極性。這種心態(tài)失衡具有消極作用。
二、職工心態(tài)調(diào)整的原則
崗位培訓中，及時調(diào)整職工心態(tài)有利于學習、培訓順利進行。有效地激發(fā)職工的學習動機，可以運用美國心理學家弗魯姆所著《工作與獎勵》一書中提出的期望理論。這一理論可以用下列公式表示：激發(fā)力量＝效價×期望。其中，激發(fā)力量指調(diào)動一個人的積極性、激發(fā)人內(nèi)部潛力的強度。效價指達到目標對于滿足個人需要的價值，期望指根據(jù)一個人的經(jīng)驗判斷一定的行為能夠?qū)е履撤N結(jié)果和滿足需要的概率。這公式說明，假如一個人把目標的坐標看得越大，估計能實現(xiàn)的概率越高，那么激發(fā)的動機就越強烈，燃發(fā)的內(nèi)部力量也就越大。根據(jù)弗魯姆的期望理論，在崗位培訓中調(diào)整職工的心態(tài)應(yīng)掌握三項原則。即：職工心態(tài)平衡的時間要短、調(diào)整不平衡狀態(tài)要快、確立奮斗目標要實。
1、心態(tài)平衡的時間要短
職工對學習的興趣、動力往往由高到低，技能的掌握也是由快到慢，存在一段在心理學上被稱為“知識接受的高原期”。根據(jù)我們分析，“知識接受高原期”的產(chǎn)生原因之一就是職工自己的需要得到滿足，心理上得到平衡，不愿樹立更新的奮斗目標，沒有新的需要。這樣，人就會處于滿足現(xiàn)狀、得過且過、不求上進的惰性狀態(tài)。時間越長，就會產(chǎn)生“學習艱苦”的厭學現(xiàn)象。作為我們職教管理部門要制定教育培訓的長遠規(guī)劃、中期目標、近期計劃。對職工的崗位，要確定崗位規(guī)范，崗位規(guī)范既要面向現(xiàn)實，也要面向未來。職工可以通過培訓，一步一步到位，使每一個平衡點都作為職工前進的新起點。學習無止境，年長的工程技術(shù)人員可以不斷增長新的知識，年輕人可以拓展基礎(chǔ)知識、掌握技能，成為系統(tǒng)操作的“多面手”。
2、調(diào)整不平衡狀態(tài)要快
若一個人的心理狀態(tài)一直處于不平衡，那末就容易對現(xiàn)實、對社會、對自己產(chǎn)生錯誤的估價和偏見，因此我們應(yīng)及時調(diào)整失衡的心態(tài)。要做到“及時”兩字是很不容易的。教育部門要關(guān)心職工的心理需要，社會各有關(guān)部門都要掌握職工的心態(tài)變遷。當職工有要求上進、學習培訓需要時，教育部門要開辦各類學習班，以滿足職工的要求；當職工要施展自己才能，體現(xiàn)自己價值時，培訓部門要提供場地、舞臺，如開展全系統(tǒng)、全廠的技術(shù)比武，舉辦技術(shù)報告會、
科技成果評獎會、等級工考評等活動。當職工對學習、培訓的結(jié)果與社會上的某些分配不公現(xiàn)象之間產(chǎn)生不平衡心態(tài)時，企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導要積極疏導，堅持正面教育，并要以身作則，為人師表，使廣大職工有一個正確的認識。
3、確立奮斗目標要實
企業(yè)給職工制定的奮斗目標，職工對自己提出的努力目標都應(yīng)本著“實事求是”的精神，不要過高，也不要過低，過高過低都會造成不良的結(jié)果。從弗魯姆的期望理論公式看，仿佛是效價、期望越高，激發(fā)力量就越強。其實不然，這里要注意一個“度”的問題，每個人的能力、心理承受能力、知識結(jié)構(gòu)等是不同的，所以確立奮斗目標也要因人而異。在心理學理論中，明確地指出動機的強弱與目標達到之間的`關(guān)系不是正比例關(guān)系，只有動機適中，目標才能達到最高點。如果奮斗目標定得太低，不經(jīng)任何努力就能輕易達到，那么心態(tài)總是處于平衡狀態(tài)，動機不會強烈。如奮斗目標脫離實際，定得太高，職工經(jīng)最大努力也難以達到，心態(tài)總是處于不平衡狀態(tài)，就會產(chǎn)生焦急、心煩、失眠等不良癥狀，最終會失去信心和勇氣。所以，制造新的不平衡時，要顧及全體，目標適中，因人而宜，使各有所得。
三、崗位培訓中心態(tài)調(diào)整的實踐
針對職工在崗位培訓中心態(tài)失衡的起因，一些企業(yè)采取了有力措施，取得了一些成功的經(jīng)驗，可供借鑒。
1、開展“適時、實際”的短期培訓
鎮(zhèn)海石化總廠于1993年11月由國務(wù)院正式批準新建總投資60多億元的60萬噸/年催化裂解工程。這項工程采用了提升管加床層的反應(yīng)方式，制取以丙稀為主的氣體烯烴的新技術(shù)。這一新工藝、新技術(shù)、新裝置對廠里絕大多數(shù)工程技術(shù)人員都比較陌生，大家有一種迫切要求進入角色、了解掌握這類知識的需要�？倧S教育處掌握了這一信息，及時組織編印了《催化裂解石油化工工程簡介》，供廣大職工學習了解這一工程的生產(chǎn)原理。同時與該籌建處一起邀請了浙江大學等高等院校的專家、教授來廠作專題講座。由于針對性強、辦得及時，符合廣大工程技術(shù)人員的要求，學習班效果很好。
開展“短期、適時、實際”的培訓，是解決企業(yè)發(fā)展對職工要求與職工自身素質(zhì)不匹配的有效途徑，可以較快地調(diào)整職工的不平衡心態(tài)。
2、開展系統(tǒng)的崗前培訓
每年的高考、中考都是學生入學的競爭手段，有些落選的學生往往心情沉悶，心態(tài)亟待調(diào)整。這時如給予一定的學習機會和就業(yè)門路，也許是他們一生的轉(zhuǎn)折點。寧波白紙板廠在每年落榜的高考學生中招收工人、并送往有關(guān)學校進行職前培訓就是一個很好的例證。這個廠二期工程專向國外引進了新設(shè)備，這一設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、操作均需要一批高素質(zhì)人才，企業(yè)就此向社會公開招聘一批落榜的應(yīng)屆高中畢業(yè)生。這些學生由于高考落榜，正處于人生的十字路口徘徊，心理狀態(tài)比較復雜。但是，他們有一個共同特點，就是求知欲望較強，迫切需要有一個進修學習機會。寧波白紙板廠利用這種心理狀態(tài)，分別委托湖州電力學校、鎮(zhèn)海石化技校開展汽機、發(fā)電、儀表等專業(yè)技術(shù)培訓，學生學習積極性高，取得了較大進步。
3、開展“一專多能”的系統(tǒng)培訓
目前石化生產(chǎn)，特別是煉油生產(chǎn)，普遍實行崗位定員法，存在著操作段短、用工人數(shù)多、勞動生產(chǎn)率低的弊端。而生產(chǎn)裝置的老工人經(jīng)過多年的生產(chǎn)實踐，對自己控制的操作段已比較熟悉，其中有一部分人員放松了學習，在工作、學習問題上，心態(tài)處于平衡狀態(tài)。剛進入崗位的新工人，在關(guān)鍵操作（開、停工，事故處理）時間，往往依賴于有經(jīng)驗的老工人，自己有一種安全感，心態(tài)也處于平衡狀態(tài)。為打破這一平衡狀態(tài)，掀起學習培訓的新高潮，不少企業(yè)參照國外同類生產(chǎn)裝置定員水平，改進崗位定員。要達到合并崗位、減少用工人數(shù)的目的，操作人員必須諳熟生產(chǎn)工藝、了解設(shè)備、熟練操作、應(yīng)變能力強、具有多崗操作或全能操作的技術(shù)水平。生產(chǎn)裝置管理人員要具備在非常情況下指揮生產(chǎn)、頂崗操作的能力。圍繞一專多能的目標進行培訓，職工學習動力較大。
4、提供展示才能的機會
針對職工感到學到的知識無處應(yīng)用，其才能無處展示而挫傷了學習積極性的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)海石化總廠在1993年根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，以張榜納賢的形式，采取崗前培訓、競爭上崗、學用一致的“招聘、培訓、考核、使用”的選人、育人、用人的全流程，在全廠范圍內(nèi)招聘考核，選拔了3名在職職工去浙江大學攻讀碩士研究生，選拔了6名職工去北京、大連攻讀國際金融財務(wù)、國際貿(mào)易知識，培養(yǎng)跨世紀的高級人才�？倧S根據(jù)某些專業(yè)人員短缺的現(xiàn)狀，還在全廠范圍內(nèi)先后兩次招聘對外貿(mào)易人員和經(jīng)營業(yè)務(wù)人員，在煉油廠、化肥廠范圍內(nèi)招聘dcs操作人員，每年還舉辦全廠性技術(shù)比武，讓有高水平技能的工人有表現(xiàn)的機會，展示自己的才華，使“有真才實學，必有用武之地”，成為年青人的共識。有才能的職工得到企業(yè)的重用，得到同事的尊重，自身的價值得到了公眾的承認，心態(tài)又獲得了新的平衡，從而激發(fā)了廣大職工的學習積極性。
崗位心得體會 篇12
本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量。
防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。
經(jīng)過xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。
進入xx年，通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿�.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的'代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。
營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
崗位心得體會 篇13
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學習，我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
其中有一點，也是整個供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分，Push—Pull模型策略的選擇， 兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運營成本以及可盈利空間，也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡；從歷史發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在，而我們也可以看到Push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導地位，從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產(chǎn)、預定、銷售等等，無不存在著Push模型的蹤影，所以push模型本身有它不可替代的'優(yōu)點：有計劃的為一個目標需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實時提供把握商機創(chuàng)造利潤，但在市場活動不斷變化的過程中，Push模型的缺點也越來越嚴重， 在當市場需求不如預期而未能銷貨時，推的越多，庫存積壓的風險就越大，以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的Pull模型成了繼Push模型之后的一個亮點，它通過消費者導向或需求導向由消費者購買產(chǎn)品后，經(jīng)由銷售時點情報的數(shù)據(jù)收集，啟動供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由EDI向物流中心產(chǎn)生自動補貨要求。物流中心經(jīng)由EDI向制造商產(chǎn)生自動補貨要求，制造商再快速自動或生產(chǎn)，并經(jīng)由EDI事先寄貨通知給零售店，物流中心采取跨庫作業(yè)，減少入庫時間，以使貨物很快送達零售店。當然這樣做，為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)，使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展，大大的提高了企業(yè)競爭力；但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高，從一定程度上來說，很大的延緩了商品面向市場的時機，對企業(yè)來說也是很大的一種風險。自然的，我們可以看到目前市場的真實案例，比如：小米盒子、小米手機、樂視盒子等等，都采用了饑餓營銷的策略，我們可以歸結(jié)為采用了Pull模型策略，雖然不全是，在實際的購買活動中，大大的降低了消費者的預期，最終也導致了不少消費者選擇放棄，我本人就是一個案例，在無耐的等了一個月，還是無所獲的情況下，寧可花高價錢購買其他品牌類型的機器，我想這并不是個例。
所以通過以上陳述，我們可以很清晰的看到，單靠某一種模型策略，無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展，何談企業(yè)做大做強；所以，在市場營銷的過程中，不同類型的企業(yè)、公司等，根據(jù)自身公司的特性，在不同的領(lǐng)域采用了Push—Pull相結(jié)合的策略，自然的，衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng)，諸如：中國電信的IP決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當然，智能化系統(tǒng)未必能夠智能，只是我們能夠在決策的過程中，分析與參考，但在通常的情況下，誤差一般不會很大，企業(yè)可適當?shù)囊?guī)避風險。另外，在針對模型級別的選擇之下，我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進行二級、甚至是三級的Push—Pull模型的選擇， 從一定程度上，也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風險。
關(guān)于Push—Pull模型的選擇，在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中，無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)，也不可能靠拍腦袋來進行預測，所以一方面結(jié)合智能分析與預測系統(tǒng)，另一方面也要進行人工干預，以確定Push—Pull的臨界區(qū)域，相信在不斷的分析、運作、調(diào)整、優(yōu)化之后，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高！
崗位心得體會 篇14
數(shù)載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)！榮幸加入中交路橋這個大家庭，這里有敬愛親切的領(lǐng)導，活潑可愛的同事，這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次，當同學的稱呼已由同事取代，當老師的稱呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經(jīng)告別學校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學生時代啦！最后，對于新入職的我來說，有如下幾點體會。
一、好奇心與新鮮感
風華正茂，書生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說，這樣的形容再恰當不過了，學生時代總抱怨時間過得太慢，想早點踏入社會參加工作�？墒钦娴阶约航Y(jié)束了讀書時光，才不驚感嘆，時間都去哪兒啦！參加工作后才無比的懷念曾經(jīng)讀書的那段時光，也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜，失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情，這里不便多說，過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧！無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來說是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
二、自豪感與歸屬感
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無數(shù)精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無數(shù)獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來，責任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛，客戶首先的綜合建筑服務(wù)商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進了城鄉(xiāng)的發(fā)展，帶動了區(qū)域經(jīng)濟的騰飛，助推了中國夢的實現(xiàn)。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里，我們的領(lǐng)導對員工也非常的`關(guān)心和愛護，無私的講述自己的成長、成才經(jīng)歷，讓作為新員工的我們結(jié)合自身實際情況，少走彎路，這點讓我倍感親切，由衷的感動，這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存
新的起點，新的開始，新的人生。一切都是新的，除了興奮激動之余，心里還是有一點小小的害怕與迷茫，我相信對于剛剛踏入職場的新人來說存在這種心理是正常的，因為是一張白紙，雖說未來有無限可能。但畢竟是一張白紙，不知道從什么地方入手，怎么去把一件工作做好，雖說多學多問，有責任心就行，但其中奧妙，我相信也不是幾句正能量的話就能
解決的，還得從頭開始，從新去學習，在前輩的指引下去摸著石頭過河，工作中不斷的改進自己，不斷完善自己，這些都只是一個過程而已。害怕會有的，迷茫也會有的，我相信自己，越過害怕與迷茫的邊界線，我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時，傲立潮頭競風流，青春因夢想作伴而精彩，生命因夢想潤澤而長青，就讓我?guī)е炫鹊募で�，火熱的青春，昂揚的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧！
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