公共管理制度（精選22篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的公共管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公共管理制度 1
1、公共場所下列項目相應符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準和要求，主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速)；水成；采光；照明：噪音；顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施-。
2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部發(fā)布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則中的總則、衛(wèi)生管理、衛(wèi)生監(jiān)督、罰則、附則等內(nèi)容。
3、公共場所直接力顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年按規(guī)定進行鏈康檢査，患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的`工作。
4、公共場所應做好以下衛(wèi)生工作
1)務(wù)共場所環(huán)境復雜應避免滋生蟲害，避免其成為傳播某些疾病的媒介。
2)從業(yè)人員的健康狀況與顧客的健康狀況是相互影響的，所以應嚴格做好從業(yè)人員的健康檢查。
3)對供公眾使用的器具，應嚴格執(zhí)行消毐管理，杜絕因器具消毐工作沒有做到位而傳染某些疾病。
4)公共場所室內(nèi)人群集中，易使空氣污池，并傳播疾病，所以應嚴格做好消毐和空氣通風等工作。
5)公共場所顧客逗留時閼短，存有依賴思想，對公共場所保潔的責任心差，容易使公共場所變臟、變亂。應隨時做好公共場所的保潔工作，及時淸理衛(wèi)生死角，杜絕滋生蟲害的可能。
6)公共場所容易通過物件的存放或接觸，產(chǎn)生相互污染，影響人們的健康.應嚴格傲好公共場所物件的分類存放、分類管理工作，避免交叉汚染。
5、經(jīng)營場所嚴格執(zhí)行以下禁煙制度：
1)員工在公共場所禁止吸煙，違規(guī)者按照相關(guān)規(guī)定處罰。
2)做好禁止吸煙的宣傳教育工作。
2)在禁止吸煙的公共場所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙標志。
4)在禁止吸煙的場所內(nèi)不放置吸煙器具，不得設(shè)置煙草廣告。
公共管理制度 2
為了規(guī)范本單位衛(wèi)生檔案的管理，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》，特制定本制度
一、公共場所衛(wèi)生管理檔案有專人(或兼職)負責，分類存放在資料盒(袋)內(nèi)，隨時備查。
二、衛(wèi)生部門的監(jiān)督意見書、采樣記錄、檢驗報告、處罰文書及本單位建立的衛(wèi)生管理制度、日常檢查記錄、獎懲意見等及時歸檔。
三、檔案內(nèi)容：
(一)衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;
(二)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;
(三)顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;
(四)衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護、檢查情況;
(五)集中空調(diào)通風系統(tǒng)的'清洗、消毒情況;
(六)安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓考核情況;
(七)公共衛(wèi)生用品進貨索證管理情況;
(八)公共場所危害健康事故應急預案或者方案;
(九)市衛(wèi)生行政部門要求記錄的其他情況。
公共管理制度 3
一、加強檔案的治理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健康檔案要采用統(tǒng)一表格，在內(nèi)容上要具備完整性、邏輯性、正確性、嚴厲性和規(guī)范化。
二、建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號順序擺放，指定專人保管，轉(zhuǎn)診、借用必須登記，用后及時收回放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。
三、為保證居民的.隱私權(quán)，未經(jīng)準許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn)診時，只寫轉(zhuǎn)診單，提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料，只有在十分必要時，才把原始的健康檔案轉(zhuǎn)交給會診醫(yī)生。
四、健康檔案要求定期整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要科學地運用健康檔案，每月進行一次更新、增補內(nèi)容及檔案分析，對轄區(qū)衛(wèi)生狀況進行全面評估，并總結(jié)報告保存。
五、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。
六、達到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應嚴格執(zhí)行相關(guān)程序和辦法，禁止擅自銷毀。
公共管理制度 4
1.目的保證小區(qū)環(huán)境潔凈,給住戶干凈的生活環(huán)境。
2.適用范圍小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
3.定義無。
4.責任
4.1保潔員按各自崗位工作程序具體實施日常清潔保潔工作。
4.2主管或組長負責對清潔工作進行指導、巡查。
5.作業(yè)流程圖無6.作業(yè)規(guī)范
6.1地面清潔
6.1.1每日早上7:00上班時用山枝掃把清掃車場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi),對于有沙土之處應用小掃把認真清掃,確保地面無明顯沙土。
6.1.2每天對地面保潔(含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物),及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,使地面保持干凈、無雜物、無積水。
6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。
6.1.4每兩日對車場內(nèi)擋車器、送風口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干,對汽車道閘以及防火門等進行擦抹直至干凈無污跡。
6.2垃圾收集存放點
6.2.1每日早上7:30-8:30將垃圾箱的垃圾收集、清運到垃圾存放點。
6.2.2傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。
6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。
6.2.4每月對垃圾存放點消殺兩次。
6.3樓層清潔
6.3.1每日將樓層垃圾清運后,對大堂進行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干,拖洗地面數(shù)次,直到干凈為止。
6.3.2每日對公共設(shè)施用干凈毛巾進行擦抹.
6.3.3每日對樓層及天面進行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。
6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.
6.4行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔
6.4.1每日負責清掃、清除垃圾,拖洗地面。
6.4.2每日擦洗辦公臺面、文件柜和門窗。
6.4.3對文娛活動場所人員出入頻繁處,應不間斷地進行走動保潔.
6.4.4及時對各樓層內(nèi)煙灰筒進行清潔,保持清凈。
6.5電梯清潔(目前無該項的管理,但今后對外拓展仍將需要)。
6.5.1每日對電梯內(nèi)不銹鋼進行清潔處理,保持潔凈。
6.5.2及時對各層電梯廳門不銹鋼面進行清潔處理,保持光潔明亮。
6.6環(huán)境消殺
6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負責實施,主管或組長進行監(jiān)督。
6.6.2無需外委的消殺工作在需要時進行,由主管或組長組織實施。
6.7洗手間的清潔
6.7.1早上、下午上班前,對洗手間清潔一遍。
6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。
6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。
6.7.4如發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應使用酸性清潔劑清理干凈。
6.7.5清潔標準要求達到眼看地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無異味。
6.7.6使用化學清潔劑時應特別留意,避免損壞地面及設(shè)備。
6.8不銹鋼設(shè)施的清潔
6.8.1先用兌有清潔劑(對不銹鋼無損壞)的清水抹不銹鋼表面。
6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對不銹鋼表面進行均勻、全面的拭抹。
6.8.4清潔標準要求達到不銹鋼表面無污跡、灰塵。
6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時應防止廳門開關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時應適量。
6.9玻璃門(幕墻)的`清潔
6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。
6.9.2將毛巾放入競?cè)郧鍧崉┑那逅?保留毛巾中水分少許,對玻璃(幕墻)進行清洗,擦拭時用力要均勻。
6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水分,并同時用毛巾抹干凈刀上的水分。
6.9.4當刮干凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。
6.9.5在刮鍍膜玻璃時注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
6.10仿石地磚的清潔
6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無垃圾。
6.10.2對污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。
6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時應避開人員流動高峰期。
6.11垃圾存放點的清潔
6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。
6.11.2每日刷洗存放點內(nèi)地面和墻壁以及存放點外的地面。
6.11.3每月對垃圾存放點及周圍環(huán)境進行兩次消殺。
6.12消殺
6.12.1無需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進行消殺。
6.12.2使用適當?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。
6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點。
6.12.4噴灑時注意做好防護措施,盡量在順風處噴灑,同時減少與行人的直接接觸。
6.12.5根據(jù)需要可以增加噴灑次數(shù)。
7.相關(guān)(參考)
公共管理制度 5
為了更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的職責，保障顧客的身體健康安全，按照《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的要求，特制定本制度。
一、取得《公共場所衛(wèi)生許可證》才開始經(jīng)營，并按時辦理
年審及復核或換證手續(xù)。
二、設(shè)置專職或兼職衛(wèi)生管理人員，確保從業(yè)人員持有效健康體檢證明、衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。
三、要在明顯處公示公共場所衛(wèi)生許可證及衛(wèi)生信譽度等級牌。
四、嚴格按照沖身淋浴——強制浸腳消毒——游泳池流程管理，確保游泳人員持有游泳健康合格證明。
五、設(shè)置專人負責游泳池的'池水消毒和水質(zhì)檢測。適時投加消毒劑，每場前檢測余氯和水質(zhì)PH值一次，并公示水質(zhì)檢測結(jié)果。保證池水水質(zhì)符合《游泳場所衛(wèi)生標準(GB9667—1996)》的要求。余氯在0.3—0.5mg/L之間;PH值在6.5—8.5之間。
六、要使池水凈化循環(huán)裝置及消毒設(shè)施設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn)，游泳池在開放期間內(nèi)應每日定時補充新水5—10%。
七、要做到強制浸腳消毒池池水每4小時更換一次，水深不小于20厘米，浸腳池水余氯5—10mg/L.。
八、采購消毒劑時索取相關(guān)證明文件，確保使用的消毒劑符合衛(wèi)生標準要求，同時氯化消毒時有防護措施，并做好消毒記錄。
九、要在顯眼處設(shè)立嚴禁性病、傳染性皮膚病、肝炎、急性結(jié)膜炎(紅眼病)等傳染病患者入池游泳的告示標牌。
十、保持游泳池周圍環(huán)境整潔、及時清理池水懸浮物。
十一、保持淋浴室、更衣室、衛(wèi)生間清潔無異味、無積水;保持機械通風裝置等衛(wèi)生設(shè)施運轉(zhuǎn)正常;并定期消毒。
十二、不出租游泳衣褲。
公共管理制度 6
1、在上級主管的領(lǐng)導下,做好帶頭工作,以身作則,保質(zhì)保量地完成各項工作。
2、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的工作進行檢查、督導與考核,做好質(zhì)量記錄。
3、對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進行勸阻和制止,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計劃,合理安排下一步工作計劃。
5、每月對公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化狀況等進行評比、考核。
6、監(jiān)督除四害消殺工作的.落實情況,并做好登記和向業(yè)戶的通知。
7、做好小區(qū)清潔、園林綠化、會所、泳池等的監(jiān)督管理工作。
8、合理安排時間,安排清潔公司清理化糞池,同時須做好業(yè)戶的通知工作。
9、與專業(yè)公司辦理結(jié)帳工作手續(xù)。
10、完成上級交給的其他工作。
公共管理制度 7
第一條、為了維護學校公共場所的正常秩序，保障公共安全，根據(jù)《中小學幼兒園安全管理辦法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》及市公安局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際情況，特制定本制度。
第二條、本制度所稱公共場所，是指本校范圍內(nèi)向廣大師生員工開放的文化娛樂、體育活動、商店、食堂等場所。
第三條、公共場所治安秩序，實行“誰主管，誰負責”的原則，有關(guān)責任部門負責維持本場所的正常秩序，做好安全“四防”（防火、防盜、防事故、防破壞）工作。保衛(wèi)處要將公共場所作為治安管理的重點，切實加強管理，經(jīng)常進行檢查、監(jiān)督和指導。
第四條、公共場所必須符合下列安全要求：
1、建筑物和各項設(shè)施堅固、安全，出入口和通道暢通；
2、場所內(nèi)部及建筑周圍不得存放易燃、易爆物品；
3、消防安全設(shè)施齊全、有效、放置得當；
4、有健全的安全管理制度，并張榜公布；
5、配備足夠數(shù)量的安全保衛(wèi)人員；
6、夜間開放的，有足夠的照明設(shè)備和停電應急措施；
7、文化娛樂、體育場所核定人員容量。
第五條、對使用文化娛樂、體育場所實行安全審批制度，凡舉辦活動的部門必須事先向保衛(wèi)處提出書面申請，保衛(wèi)處收到申請后，視其是否符合本制度第四條的要求，做出是否批準的決定，如果被批準，應按要求填寫《集體活動安全審批表》。
第六條、舉辦臨時性大型（三百人以上）活動，實行申報制度，承辦單位或承辦人應在五日前，將安全保障方案報保衛(wèi)處審批，保衛(wèi)處應在三日以內(nèi)視其是否符合本制度第四條的要求，做出是否批準的決定，未經(jīng)批準不得舉辦。
第七條、所有公共場所應根據(jù)舉辦活動規(guī)模及特點建立治安保衛(wèi)組織或設(shè)立治安員，并配有明顯標志，或根據(jù)實際需要聘請治保人員負責維護秩序。
第八條、在各種公共場所活動的人員，均應遵守活動場所的.規(guī)章制度，講究文明禮貌，服從場所工作人員的管理。公共場所的工作人員和治安人員有權(quán)對違反本場所規(guī)章制度，擾亂本場所公共秩序的行為進行勸阻、制止和糾正。對不服從管理，尋釁滋事、擾亂公共秩序者扭送保衛(wèi)處處理，情節(jié)嚴重的移交公安機關(guān)處理。
第九條、公共場所發(fā)生刑事或治安案件，公共場所負責人應迅速采取有效措施，制止事態(tài)發(fā)展，保護現(xiàn)場救治受害人，捉拿違法犯罪分子，同時立即報告保衛(wèi)處處理。保衛(wèi)處接到報警后應及時派人趕赴現(xiàn)場處理，不得拖延。
第十條、保衛(wèi)處負責對校內(nèi)公共場所進行安全檢查，監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)公共場所存在違反規(guī)定的情況，將依法查處，并可令其立即整改。如到期不改的可限令其場所停止活動，同時根據(jù)相關(guān)規(guī)定對其負責人和直接責任人員給予處罰。
第十一條、場所承辦單位或承辦人均應到保衛(wèi)處辦理審批手續(xù)，未辦審批手續(xù)者，禁止舉辦各項活動。
第十二條、本制度自公布之日起執(zhí)行。
公共管理制度 8
一、公共區(qū)域管理范圍：
辦公樓樓道地面、窗臺、玻璃；洗手間、樓梯；廠區(qū)路面，以及垃圾桶的清理，公共衛(wèi)生區(qū)域代表著集團公司的.形象，所以做好公共區(qū)域清潔和維護有著特別重要的意義。
二、每日清潔項目
工作內(nèi)容：
�。�1）辦公樓門及旁門的擦拭，樓道開關(guān)、燈飾保持干凈沒有手印；
�。�2）辦公區(qū)域樓道的清潔維護，窗臺的清潔；樓梯及扶手每天清理一次，做到地面無異物，扶手無污垢；
�。�3）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、洗手盆、水池、隔斷板、做到無污垢、無異味、鏡面光亮，物品擺放整齊，洗手間無異味。洗手液每天及時補充，乳液瓶外表干凈；洗手間標示牌清潔不積塵；
�。�4）垃圾桶做到隨時清理；
（5）公共浴室內(nèi)垃圾及時清理，地面保持干凈，物品擺放整齊；
�。�6）廠區(qū)公共衛(wèi)生區(qū)域保持干凈無垃圾，路面清潔，廠區(qū)垃圾桶及時清倒；
�。�7）辦公樓花盆及時清理落葉，適時澆水。
�。�8）餐廳地面、餐桌、窗臺、垃圾及時清理。
公共管理制度 9
美容美發(fā)場所經(jīng)營單位和個人需防止危害健康事故的發(fā)生，如發(fā)生健康危害事故啟動緊急應急預案。加強公共場所危害健康事故報告和疫情報告。做好突發(fā)危害事件的報告，最大限度的控制健康危害事故的發(fā)生，經(jīng)營單位負責人及衛(wèi)生負責人，是事故報告的責任人，其他人員也有義務(wù)報告。
一、報告范圍
1、微小氣候或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克；
2、生活飲水遭受污染或飲水污染所致的'介水傳染性疾病流行或中毒；
3、公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)計遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病；
4、意外事故導致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒。
二、發(fā)生死亡或同時發(fā)生3名以上（含3名）受害病人時，事故報告責任人要在發(fā)生事故2小時之內(nèi)，電話報告工布江達縣衛(wèi)生局（0894—5412884）和工布江達縣疾病控制中心（0894—5412165）發(fā)現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人以及不明原因的疾病時，及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)或者醫(yī)療機構(gòu)報告。
公共管理制度 10
一、衛(wèi)生標準
1、公廁周圍環(huán)境整潔，墻壁內(nèi)外無亂寫亂畫亂貼。
2、廁內(nèi)保持“六面光”。做到無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物。
3、廁內(nèi)干凈，便槽暢通。無污跡、無尿堿、無便垢。
4、全日保潔，多次沖洗，做到無臭味。
5、定期藥物消殺，做到無蚊蠅。
二、管理標準：
1、責任到人，全日開放，方便群眾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、衛(wèi)生紙無霉爛、變質(zhì)，嚴格按核定的有償服務(wù)標準收費。
3、照明、供水、排污設(shè)施完好。如有損壞，要及時修復。
4、工具、物品要擺放整齊。
5、管理房只供管理人員居住使用，不得讓外人留宿或作其它用途。做好安全防范工作。
公共管理制度 11
1、公共場所經(jīng)營單位必須取得“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)�！肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須公示在經(jīng)營場所的醒目位置，并按規(guī)定每兩年復核一次，逾期未復核的，原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。
3、經(jīng)營場所應設(shè)衛(wèi)生專用消毒設(shè)施，公用品、用具等需定期進行消毒保潔。衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施及用品用具必須符合《衛(wèi)生標準》要求。
4、經(jīng)營場所應配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，建立和健全衛(wèi)生檔案。主動協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督、監(jiān)測。
5、經(jīng)營場所的從業(yè)人員必須持有效“健康合格證”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗，并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。
6、室內(nèi)保持清潔衛(wèi)生和空氣清新。凡設(shè)空調(diào)裝置的場所業(yè)必須有新風供給，新風入口應設(shè)在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應定期清洗或更換。
7、衛(wèi)生間應有有效的`自然通風管井或獨立機械排氣裝置，衛(wèi)生間內(nèi)應保持清潔衛(wèi)生。設(shè)立座廁者必須使用一次性座廁墊紙。
8、場內(nèi)禁止吸煙，并設(shè)有明顯的禁煙標志。
公共管理制度 12
為及時了解和處理學校安全事故，加強對學校安全事故的監(jiān)察力度，確保師生身體健康和生命安全，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于加強學校事故報告工作的通知》的精神和《學校安全工作要求》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，建立事故報告制度，具體要求如下：
一、建立學校事故報告及處理機制。
1．事故報告時限。學校發(fā)生食物中毒、傳染病流行、安全事故、師生非正常死亡事件后，應在1小時內(nèi)向鎮(zhèn)教育組及衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門報告。
2．事故報告的'主要內(nèi)容。食物中毒事件報告內(nèi)容主要包括食物中毒事故發(fā)生的時間、地點（校內(nèi)或校外）、中毒人數(shù)、中毒原因、主要癥狀等。傳染病流行事件報告內(nèi)容主要包括傳染病開始流行的時間、地點、感染人數(shù)、主要癥狀、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的初步診斷等。安全事故及師生非正常死亡事件報告內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)、事故原因。
3．事故跟蹤及處理。學校安全領(lǐng)導小組成員在獲息學校發(fā)生食物中毒、偉染病流行及安全事故后，應詳細了解情況，在積極協(xié)助衛(wèi)生等有關(guān)部門對師生進行救治的同時，主動配合有關(guān)部門對造成食物中毒、傳染病流行及安全事故的原因進行調(diào)查，及時追蹤了解事故的發(fā)生發(fā)展情況，并應將相關(guān)情況及時報告鎮(zhèn)教育組。學校食物中毒、傳染病流行及安全事故等得到控制后，必須將該事件的有關(guān)情況、處理結(jié)果及改進措施報告鎮(zhèn)教育組。
4．事故分析。學校應對食物中毒、傳染病流行、安全事故、師生非正常死亡事件發(fā)生情況、原因進行匯總分析，并根據(jù)分析結(jié)果制訂切實有效的學校衛(wèi)生與安全工作整改措施。
二、嚴格安全責任追究制度。
學校要把及時、準確地報送學校事故信息放在信息工作的首位。要層層建立責任制，哪一級發(fā)生遲報、漏報、滿報問題由哪一級負責。對學校發(fā)生食物中毒、傳染病流行、安全事故和師生非正常死亡事件后，隱瞞、緩報或者謊報的，必須嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導人和直接責任人的相應責任；對造成嚴重后果，要依法追究有關(guān)人員的法律責任。
三、建立學校事故整改制度。
為切實加強學校衛(wèi)生安全工作，強化學校的衛(wèi)生與安全意識，學校對發(fā)生的食物中毒、傳染病流行、安全事故及師生非正常死亡事件等情況進行通報。對發(fā)生事故的原因進行分析，并根據(jù)分析結(jié)果制訂切實有效的安全工作整改措施，做到警鐘長鳴，努力減少并杜絕學校事故的發(fā)生，切實保障師生的身體健康和生命安全。
公共管理制度 13
(一)小區(qū)內(nèi)的公共場地均為業(yè)主共有,由物業(yè)服務(wù)中心負責管理。不得將公共部位占為己有或影響他人合法使用,如有特殊原因需使用公共部位,應經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準,并根據(jù)情況繳納相應費用。
(二)為保持樓宇整齊美觀,不得違章搭建,不得私自封閉陽臺,防盜網(wǎng)需按物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定的統(tǒng)一款式、顏色安裝,不得將百葉窗、遮陽蓬、晾衣架、花架伸出樓宇外墻或陽臺外。
(三)不得開鑿外墻將空調(diào)冷凝水引出外墻排放于公共部位、污染建筑物外墻。
(四)不可把塑料袋、垃圾等雜物排入衛(wèi)生間、廚房的'排污管。一旦發(fā)生堵塞,應及時報告物業(yè)服務(wù)中心,由物業(yè)服務(wù)中心雇請專業(yè)人員疏通,費用由事故責任人支付。
(五)自覺愛護公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時向服務(wù)中心反映,以便及時維修,確保公共設(shè)施的正常使用。
(六)凡需在小區(qū)內(nèi)接引和改變各類管線、挖掘道路的,應事先到服務(wù)中心登記、審批。并經(jīng)有關(guān)部門批準后方可施工。
(七)嚴禁在道路路面及人行道攪拌砂漿、堆放建筑裝修材料。
(八)嚴格遵守政府有關(guān)雨、污水分流的規(guī)定,不得擅自把生活污水直接接入雨水井;不得把雜物丟入管道,以免造成管道堵塞。
(九)不得踐踏綠化地,并盡量避免挪動或踩踏污、雨水井蓋。
(十)嚴禁擅自開啟公共設(shè)施的井蓋、電箱門、水表井總閘,如因裝修或維修所需,應事先征得物業(yè)服務(wù)中心同意或由物業(yè)服務(wù)中心指派專人開關(guān)閘門或井蓋。
(十一)任何人不準隨意使用、拆動小區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)的所有設(shè)施、設(shè)備。
(十二)違反本規(guī)定者,物業(yè)服務(wù)中心將責令修復,要求賠償損失,或依法追究法律責任。
公共管理制度 14
�。ㄒ唬⿳徫恍l(wèi)生責任制
一、負責人職責：
1、對本單位衛(wèi)生工作全面負責，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》；
2、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲；
3、對衛(wèi)生設(shè)施添加、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。
二、衛(wèi)生管理人員職責：
1、負責日常衛(wèi)生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情況和定期與不定期的考核、檢查評比；
2、完成經(jīng)理／負責人交辦的其他衛(wèi)生工作。
三、從業(yè)人員職責：
1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物，無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。
2、微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和設(shè)施等符合國家衛(wèi)生標準，場內(nèi)嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設(shè)煙灰缸，設(shè)有吸煙室（處）。
3、采購符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的化妝品及顧客一次性衛(wèi)生用品，設(shè)有消毒專間，配備消毒柜、清洗水池，公用茶具，毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一換，常住旅客做到每周一換，理發(fā)美容用的毛巾與燙發(fā)、染發(fā)的毛巾分開分用，供應水果拼盤的應設(shè)置符合衛(wèi)生要求的.水果制作間。
4、燙發(fā)、染發(fā)場所設(shè)有機械通風裝置，影劇院每場次間隔不少于30分鐘，歌舞廳營業(yè)時間嚴禁使用紫外線燈、滑石粉及有害健康煙霧劑。
5、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經(jīng)常性個人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽，進行面部美容、理發(fā)清面時應帶口罩，美容前雙手必須清洗消毒。
�。ǘz查考核制度
1、實行崗位衛(wèi)生責任制度，經(jīng)理／負責人、衛(wèi)生管理人員及工作人員應搞好自己職責范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作；
2、衛(wèi)生管理人員負責每天的衛(wèi)生檢查，對檢查情況作好記載；
3、衛(wèi)生管理組織每周進行一次衛(wèi)生檢查，對檢查情況作好記載；
4、有經(jīng)理／負責人帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織每月開展一次衛(wèi)生檢查，并結(jié)合平時情況，對各崗位的衛(wèi)生工作作出評價。
�。ㄈ╋堭^（餐廳）衛(wèi)生管理制度
一、《衛(wèi)生許可證》懸掛于明顯位置，從業(yè)人員必須取得《健康合格證》和衛(wèi)生知識培訓合格證》后方可上崗。
二、餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾，清掃時應采用濕式作業(yè)。
三、供應的飲水符合國家衛(wèi)生標準，二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護設(shè)施，蓄水池容器內(nèi)壁涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)排風裝置運行情況，確保室內(nèi)空氣流通，每人每小時新風量≥20m3。
五、旅店的餐廳必須與客房、廚房分開，有獨立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。
六、餐廳內(nèi)部裝飾材料不得對人體產(chǎn)生危害。
七、茶具、飲具、供客用面巾、一次性衛(wèi)生用品等符合相關(guān)衛(wèi)生安全要求。
八、各類（飯店）餐廳內(nèi)必須設(shè)洗手間；在隱蔽地帶設(shè)置相應數(shù)量的男女廁所。廁所采用水沖式，禁止設(shè)座式便桶，廁所內(nèi)有單獨排風系統(tǒng)。
九、建立健全自身管理組織和各項衛(wèi)生制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員。
十、有防蠅、防塵、防蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查使用。
公共管理制度 15
一、安全形式分析
xx路dd地處城郊結(jié)合部，在治安防范方面存在以下一些難點和重點，如：
在入伙期間小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時裝修施工人員。
周邊多個新近開發(fā)的小區(qū)和小型工廠、出租屋等，閑雜人員及外來務(wù)工的流動性大、數(shù)量多。
小區(qū)建筑密集，在消防方面的管理壓力大。
公共設(shè)施的安全使用方面需要特別關(guān)注。
上述不利因素的存在，給我們的安全管理工作提出了較高的要求。為此，我們將在安全護衛(wèi)員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設(shè)定等方面采取對應措施，確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。
二、安全管理的措施及對策
1、努力保證安全護衛(wèi)員的綜合素質(zhì)
素質(zhì)管理。對護衛(wèi)員實施準軍事化管理，采用我們在實踐中總結(jié)的一整套安全人員管理程序，做到五統(tǒng)一三集中，即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中管理。
意識培養(yǎng)。努力培養(yǎng)護衛(wèi)員的服務(wù)意識，樹立業(yè)主需要就是工作的觀念，改變原來護衛(wèi)員單一的護衛(wèi)功能，使我們的護衛(wèi)員成為護衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員的'有機統(tǒng)一體。
2、安全管理體系的建立
我們將采用固定崗和機動巡邏崗相結(jié)合的方式對小區(qū)進行安全管理。機動巡邏我們重點在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏，確保管理不出現(xiàn)盲點。
在巡邏上，采用電子巡更系統(tǒng)，通過科技手段保證巡邏工作效果。
在防范的策略上強調(diào)與周邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動。
強調(diào)全員安全管理。我們要求管理處其他員工亦應擔負起安全管理和防范的義務(wù)，建立起安全護衛(wèi)為主，全員聯(lián)動支援體系。
3、安全管理的重點轉(zhuǎn)移
接管入伙期，我們主要以人防為主，技防為輔。安全管理對象主要針對周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是杜絕違章裝修，制止破壞公共設(shè)施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。
正常居住期，安全防范逐步走向人防、技防相結(jié)合，著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員，工作重點是杜絕閑雜人員進入小區(qū)，上下班高峰期重點疏導車輛，做好家庭防盜、防火和公共秩序維護。
4、充分用好技防措施
我們將充分利用好小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等安全防護設(shè)施做好小區(qū)的安全管理。
三、消防管理
消防責任重于泰山，同時消防管理又是小區(qū)物業(yè)管理的重要一環(huán)，因此，我們將認真做好以下工作，確保小區(qū)消防事故率為零。
1、消防教育宣傳工作
管理處將在小區(qū)宣傳欄內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識，并邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座。小區(qū)入伙時，我們還將向每戶業(yè)主發(fā)放印有消防知識的《住戶手冊》，同時聯(lián)系部分消防器材商家到居住區(qū)定點服務(wù)，建議業(yè)主配置滅火器。
2、做好消防培訓及演練工作
重點加強護衛(wèi)員的消防培訓與演習，每年組織兩次義務(wù)消防隊員和業(yè)主共同參與的消防疏散演練，提高全員的自救意識和能力，防患于未燃。
3、加強二次裝修的消防管理
對二次裝修審批時，要求裝修施工單位按標準配備滅火器材方可入場施工。對于復雜裝修、大面積裝修及相關(guān)商鋪的裝修，要求施工單位必須提供消防報批手續(xù)，方可開工。在入住期間，我們將通過設(shè)專人巡邏監(jiān)管、安置擋車樁、安置指示標識等辦法，著重解決違章占用消防通道的問題，保證消防通道的順暢。
4、建立消防快速反應分隊
結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，我們將在護衛(wèi)員中選撥一批隊員組建xx路dd管理處消防快速反應分隊，以保證一旦出現(xiàn)火警時，我們能迅速作出反應，立足自救，最大限度地減小火災損失。
四、車輛及交通管理
1、機動車輛管理方案
在業(yè)主入住的上下班高峰期，增設(shè)臨時車管員在主要出入口協(xié)助疏導車輛進出。同時，要求護衛(wèi)員對進入小區(qū)的車輛進行正確引導，加強巡視安排車輛合理停放，為辦妥長期停車證的客戶提供相對固定的車位，地下車庫只為業(yè)主提供長期停車服務(wù)（特殊情況需臨時停車，應由管理處經(jīng)理批準后方可停車）。輔助、引導車主安全停車，提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi)，勿忘關(guān)閉車窗車門。并檢查車輛狀況，如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應立即提示車主，同時向管理處報告。
小區(qū)地面可提供臨時停車服務(wù)的地段，執(zhí)行限額發(fā)證制度，先到先停，停滿為止，并確保已辦證車輛的停車。
2、道路交通管理方案
小區(qū)出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標志，指明行車方向；道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設(shè)置交通禁令、警示、禁鳴、限速等標志，確保道路車輛行駛暢通、安全。
行車道路兩邊側(cè)油漆黃色標志，表示禁止停車；油漆黑黃相間（30cm間距）標志，表示允許臨時停車，確保管理區(qū)域內(nèi)無違規(guī)停車現(xiàn)象，道路路面應保持整潔、無損、通暢。
小區(qū)道路上允許停車的位置，用白色油漆標志停車位及編號，標識應清晰、醒目、完整。對進入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應予以引導，并指揮車輛按規(guī)定車位停車。小區(qū)行車道應油漆黑白相間減速條標志，警示車輛減速緩行。
3、停車庫（場）管理方案
在停車庫（場）地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標志、車位標志及編號。合理規(guī)劃地下停車場的使用管理，防止亂停、亂放。同時，建立完善的管理制度，確保xx路dd小區(qū)文明、有序的生活環(huán)境。
對駛?cè)胲噹斓能囕v，均限速5公里以下，嚴防高速行駛，并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域，做到車輛停放規(guī)范、整齊，分類科學合理、安全有序，以完善細致的管理，進行安全有序的服務(wù)，防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。
完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的安全護衛(wèi)監(jiān)控緊密配合，保證無控制盲點。貫徹技防為主、人防為輔的原則，做好停車場的出入口控制，建立車輛停放登記制度，嚴防被盜事件發(fā)生，同時，停車場防止無關(guān)人員進入和逗留。關(guān)注已停車輛，查看有無損壞、漏油、漏水情況，做好相關(guān)記錄，若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等，盡快與使用者聯(lián)系，減小損失。
在停車庫的進出口上方醒目處，掛禁令標志、限高標志、收費標志。停車庫的通風、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應保持完好。保持停車庫環(huán)境整潔、無滲漏水、地面平整，無積水。
4、自行車管理管理方案
對于自行車的管理，管理處將會根據(jù)小區(qū)實際情況，劃出專位由專人進行管理。為進入管理區(qū)域內(nèi)的非機動車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)，避免小區(qū)內(nèi)非機動車亂停、亂放。對收費的非機動車庫實行出入牌制度（收費標準按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行）并有序停放。
公共管理制度 16
為了建立禮貌工地和國家衛(wèi)生城市，搞好廁所衛(wèi)生，提高健康水平，減少疾病，特制定以下管理制度：
1、廁所每一天至少打掃二次，由專人負責保潔。
2、廁所內(nèi)不準亂涂亂畫，發(fā)現(xiàn)一次除擦掉以外，罰款10元。
3、用指定的'草紙，不能用報紙，香煙紙及其它不易沖洗的硬質(zhì)紙，以防止下水道堵塞，如發(fā)現(xiàn)每次罰10元。
4、每個職工都有使用和保潔的義務(wù)，大便要入溝，不能站在大便坑外小便，以免弄臟蹲坑。
5、每個職工都有監(jiān)督，檢舉制止不衛(wèi)生行為，對舉報者給予適當?shù)慕?jīng)濟獎勵。
6、每個月由生活衛(wèi)生管理負責人組織人員進行檢查。
公共管理制度 17
為了建立禮貌工地和國家衛(wèi)生城市，搞好廁所衛(wèi)生，提高健康水平，減少疾病，特制定以下管理制度：
1、廁所每一天至少打掃二次，由專人負責保潔。
2、廁所內(nèi)不準亂涂亂畫，發(fā)現(xiàn)一次除擦掉以外，罰款10元。
3、用指定的草紙，不能用報紙，香煙紙及其它不易沖洗的`硬質(zhì)紙，以防止下水道堵塞，如發(fā)現(xiàn)每次罰10元。
4、每個職工都有使用和保潔的義務(wù)，大便要入溝，不能站在大便坑外小便，以免弄臟蹲坑。
5、每個職工都有監(jiān)督，檢舉制止不衛(wèi)生行為，對舉報者給予適當?shù)慕?jīng)濟獎勵。
6、每個月由生活衛(wèi)生管理負責人組織人員進行檢查。
公共管理制度 18
一、學生宿舍的管理：
1、學校對學生宿舍實行學年度、到班管理。
2、每學年開學前一周，總務(wù)科將已維修完好的學生宿舍交學生科調(diào)配，并履行登記、簽名手續(xù)，再由學生科負責調(diào)配到各班。
3、每學年結(jié)束時由總務(wù)科、學生科負責共同驗收學生宿舍，對損壞、丟失的.物品進行登記，并逐一落實到班，進行賠償。
4、學生每棟宿舍由學校派一名臨時工，負責本棟內(nèi)的安全保衛(wèi)工作和公共區(qū)衛(wèi)生。
5、凡屬宿舍公共場所的財物，如水龍頭、電燈泡、玻璃等被有意損壞，均由當事人負責賠償（含人工費），并報請學生科扣除該生班級得分1—2分。
6、寢室內(nèi)不準擅自裝、接電線、電燈，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，輕者批評教育，重者予以處罰。
二、教室的管理
1、教室的管理實行學年度、到班管理；
2、教室內(nèi)所需的教學設(shè)備，如電燈、黑板、插座、班牌、廣播、課桌、電視機、幻燈機和映幕等，由總務(wù)科一次性維修好，開學前一周內(nèi)交由各班主任驗收、簽名。
3、每學年結(jié)束時由總務(wù)科驗收并登記，對損壞的財務(wù)由班級負責賠償。
4、課桌各班不得任意搬出或調(diào)換，如有損壞，須由學生本人提出申請并到財務(wù)室交維修費后，總務(wù)科派人修理。
5、教室使用的衛(wèi)生工具等，均由總務(wù)科一次發(fā)放到班級，如有損壞或丟失，由各班負責補充。
三、公物賠償規(guī)定
1、對拆毀圍墻、破壞門窗以及其它安全保衛(wèi)設(shè)施者，均應立即修復，賠償損失。
2、損壞門窗、玻璃、黑板玻璃、燈管、燈泡、開關(guān)、插座和其它教學、辦公設(shè)備者，一律按原價賠償。
3、損壞學校建筑，水龍頭和公共場所的水電設(shè)備者，如自覺報告，只收取工本費；若隱瞞不報，經(jīng)查證后，加倍賠償，并通報全校。
4、破壞學校綠化，私摘學�；ü�，踩倒花欄桿和竹木籬等，按規(guī)定給予一定的罰款。
公共管理制度 19
一、學生宿舍的管理：
1、學校對學生宿舍實行學年度、到班管理。
2、每學年開學前一周，總務(wù)科將已維修完好的學生宿舍交學生科調(diào)配，并履行登記、簽名手續(xù)，再由學生科負責調(diào)配到各班。
3、每學年結(jié)束時由總務(wù)科、學生科負責共同驗收學生宿舍，對損壞、丟失的物品進行登記，并逐一落實到班，進行賠償。
4、學生每棟宿舍由學校派一名臨時工，負責本棟內(nèi)的安全保衛(wèi)工作和公共區(qū)衛(wèi)生。
5、凡屬宿舍公共場所的`財物，如水龍頭、電燈泡、玻璃等被有意損壞，均由當事人負責賠償（含人工費），并報請學生科扣除該生班級得分1—2分。
6、寢室內(nèi)不準擅自裝、接電線、電燈，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，輕者批評教育，重者予以處罰。
二、教室的管理
1、教室的管理實行學年度、到班管理；
2、教室內(nèi)所需的教學設(shè)備，如電燈、黑板、插座、班牌、廣播、課桌、電視機、幻燈機和映幕等，由總務(wù)科一次性維修好，開學前一周內(nèi)交由各班主任驗收、簽名。
3、每學年結(jié)束時由總務(wù)科驗收并登記，對損壞的財務(wù)由班級負責賠償。
4、課桌各班不得任意搬出或調(diào)換，如有損壞，須由學生本人提出申請并到財務(wù)室交維修費后，總務(wù)科派人修理。
5、教室使用的衛(wèi)生工具等，均由總務(wù)科一次發(fā)放到班級，如有損壞或丟失，由各班負責補充。
三、公物賠償規(guī)定
1、對拆毀圍墻、破壞門窗以及其它安全保衛(wèi)設(shè)施者，均應立即修復，賠償損失。
2、損壞門窗、玻璃、黑板玻璃、燈管、燈泡、開關(guān)、插座和其它教學、辦公設(shè)備者，一律按原價賠償。
3、損壞學校建筑，水龍頭和公共場所的水電設(shè)備者，如自覺報告，只收取工本費；若隱瞞不報，經(jīng)查證后，加倍賠償，并通報全校。
4、破壞學校綠化，私摘學�；ü�，踩倒花欄桿和竹木籬等，按規(guī)定給予一定的罰款。
公共管理制度 20
一、公共區(qū)域管理范圍：
前廳、大廳轉(zhuǎn)門及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺的各區(qū)，是酒店的門面，代表酒店的形象，所以做好公共區(qū)域清潔的維護有著特別重要的意義。
二、每日清潔項目：
早班工作內(nèi)容：
（1）大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒有手�。�
�。�2）大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護；
�。�3）大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報架、擦鞋機、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
（4）大廳休閑區(qū)、商場臺面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無雜葉；
（5）電梯間的清潔：換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�6）豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
�。�7）后樓道垃圾桶的清潔；
（8）大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
（9）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮、地毯清潔；
�。�10）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�11）電梯間兩道門擦拭干凈；
（12）下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內(nèi)容：
�。�1）大廳正門自動玻璃門及旁門的'擦拭，保持干凈沒有手�。�
�。�2）大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報架、擦鞋機、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
�。�3）電梯間的清潔：清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�4）豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
�。�5）大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
（6）后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手；
�。�7）清垃圾，不允許在輸送過程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味；
�。�8）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮；
（9）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�10）下班前抹布清潔干凈。
三、洗手間的清潔：
（1）天花板無灰塵、無污漬、不潮濕；
�。�2）鏡面無水漬、明亮干凈，邊緣無霉斑或黑點；
�。�3）燈飾內(nèi)外干凈，無雜物、積塵；
�。�4）洗手柜無水跡、無毛發(fā)，水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵；
�。�5）馬桶及小便池內(nèi)外無污漬，水箱開關(guān)功能正常，水箱無漏水，下水不堵塞；
�。�6）廁位隔間板無污漬、無潮濕，內(nèi)門鎖完好，衛(wèi)生紙卷蓋完整無水痕、繡跡；
�。�7）地面干凈不濕滑，排水孔正常無毛發(fā)雜物阻塞；
�。�8）排風口、空調(diào)出風口無積塵；
�。�9）洗手乳液補充完整，乳液瓶外表干凈；
�。�10）擦手紙補充完整，紙箱外表干凈不潮濕；
�。�11）紙簍隨時清理；
（12）洗手間標示牌清潔不積塵；
（13）洗手間無任何異味。
為了加強廚房各班組衛(wèi)生的全面管理工作，為保證食品衛(wèi)生，防止食品污染和有害因素對人體的危害，保障賓客的身體健康，增強體質(zhì)。根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》，特制定以下各項制度，各班組全體員工必須遵照執(zhí)行。
(一)個人衛(wèi)生
1、餐飲做作業(yè)人員必須健康檢查合格，各項衛(wèi)生法規(guī)培訓合格后方能上崗。
2、凡患“五病”和其它有礙食品衛(wèi)生的疾病，均不得從事食品制作和接觸直接入食品工作《五病：痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病》。
3、全體人員必須做好個人“四勤”衛(wèi)生，合格后方能上崗。
4、操作必須隨時保持個人清潔衛(wèi)生及儀表儀容整潔，符合標準。
(二)食品衛(wèi)生
1、嚴格執(zhí)行食品“四不”制度，確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備使用前后必須進行嚴格的清潔衛(wèi)生、消毒工作，合格后才能使用。
3、加工制作時必須對原料進行嚴格檢查，沖洗、浸泡消毒、漂洗，保證食品衛(wèi)生。
4、生、熟原料加工場所必須嚴格分用實行工具，用盛具專用制。
5、外購食品做好各項驗收工作，合格后方能制作和出售。
6、已加工或已成品的食品必須做好保潔工作，防止污染。
7、嚴格執(zhí)行x衛(wèi)生行政部門批準的“食品添加劑，使用范圍和使用量”的頒規(guī)定標準，嚴禁超標。
8、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度，以保證使用合格和衛(wèi)生安全。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
廚房加工間及環(huán)境衛(wèi)生要做到：
1、無“四害”，無蛛網(wǎng)，無灰塵。
2、無不新鮮，變質(zhì)原料，無變質(zhì)敗食品。
3、工作臺，水池及各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮。
4、地面、墻壁、天花板、天窗玻璃干凈清潔，無廢棄物，無油膩。
5、貨架、冰柜內(nèi)的物料，成品按類分開，堆放整齊。
6、潲水桶平時加蓋，保持外部清潔，滿后及時運走，并將內(nèi)外沖洗干凈，以免有嚴重異味和招引蠅蟲，造成食品污染。
7、各班組應制定日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的工作安排，并嚴格執(zhí)行。
8、對各班組實行衛(wèi)生目標責任制。下班前必須保證各自負責區(qū)域達到衛(wèi)生標準后方能下班。
(四)獎片懲制度
1、為加強衛(wèi)生工作的嚴肅性和使衛(wèi)生制度嚴格執(zhí)行，提高全體員工的衛(wèi)生意識，自覺做好衛(wèi)生工作，特將衛(wèi)生工作質(zhì)量與獎懲掛鉤，樹立合乎時代發(fā)展要求的新的進行的衛(wèi)生道德風尚。
2、個人衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生達到標準的并能長期堅持，由廚房、總廚房部對班組或個人進行表揚或獎勵，并報送餐飲部。
3、凡達不到標準的每違一條，由廚房、總廚房部酌情對班組或個人進行批評或處罰。
4、食品衛(wèi)生長期未發(fā)生事故，達到標準，符合食品衛(wèi)生法規(guī)扣班作用于及信用由總廚做好記錄并進行獎勵。
5、凡食品衛(wèi)生不合格的每違一條，由廚房部、總廚房對班組個人進行處罰。
6、實行各班組衛(wèi)生管理工作與領(lǐng)班(廚)掛鉤，各廚房衛(wèi)生管理工作與廚師長獎懲掛鉤的制度由廚房部、總廚房部執(zhí)行。
7、各廚房班組及個人對獎懲制度必須嚴格服從。
第九條圖書館、博物館、計算機房、邵逸夫館、科學會堂、西校區(qū)大禮堂、南校區(qū)主樓報告廳、大學生活動中心、大學生俱樂部的衛(wèi)生要求:
(一)有健全有效的衛(wèi)生制度，室(館)內(nèi)環(huán)境整潔、窗明幾凈，采用濕式清掃，及時清除垃圾污物，無異味、無鼠害、蟲害。
(二)每日開窗進行自然通風，無法自然通風的場所，要安裝機械通風裝置，保持空氣流通。要定期進行空氣消毒。
(三)室(館)內(nèi)禁止吸煙。
(四)計算機房須安裝紫外線消毒裝置，每日進行紫外線消毒。
(五)衛(wèi)生間要認真清掃，保持清潔；要安裝機械通風裝置，無異味；要定期進行消毒、殺蟲，無蚊、蠅。
第十條體育館、游泳館、公共浴室、賓館、商店、書店的衛(wèi)生要求，嚴格按照x頒布的《體育館衛(wèi)生標準》、《游泳館衛(wèi)生標準》、《公共浴室衛(wèi)生標準》、《旅店業(yè)衛(wèi)生標準》、《商場(店)、書店衛(wèi)生標準》執(zhí)行。
公共管理制度 21
一、公共廁所務(wù)必切實加強管理，落實專人負責清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所應每一天午后、晚上各打掃一次，持續(xù)地面、便槽、沖水池內(nèi)無垃圾雜物，垃圾桶每一天清理一次。
三、公共廁所應確保正常供水和下水道疏通。
四、每周兩次對公共廁所進行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)專心實行滅殺措施
五、干部職工要禮貌入廁，愛惜公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后剛好放水沖槽，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
公共管理制度 22
對于社區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護,嚴格按照《物業(yè)管理條例》《哈爾濱物業(yè)管理辦法》中的規(guī)定內(nèi)容,定期進行維修養(yǎng)護,通過例行維護,確保居住社區(qū)內(nèi)樓房共用部位共用設(shè)施設(shè)備、基本市政設(shè)施的正常使用運行和小修養(yǎng)護:
1、公共設(shè)施設(shè)備綜合維護管理
(1)xx國際社區(qū)內(nèi)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護和小修由工程部進行管理和維護,執(zhí)行《房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準》;
(2)xx國際社區(qū)內(nèi)的護欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用每周檢查一次;道路、甬路、步道、活動場地每周定期檢查以保證達到平整,邊溝涵洞通暢;
(3)xx國際社區(qū)內(nèi)的雨水、污水管道每半月檢查一次,平時不定期抽查,保持通暢,每半年清淘化糞池一次、雨水井,相關(guān)設(shè)施無破損;
(4)xx國際社區(qū)內(nèi)的外墻定期進行清洗。
2、分類維修和管理
(1)土建公共部位的維修與養(yǎng)護
對公共給排水設(shè)施設(shè)備、公共門窗及地面、公共墻面等使用情況制定相應計劃,定期進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,制止業(yè)主未經(jīng)設(shè)計部門許可及有關(guān)部門批準,任意破壞主體結(jié)構(gòu)的行為。
(2)水暖部位的維修與養(yǎng)護
給排水的運行維護是指為保證社區(qū)給排水設(shè)備、設(shè)備的正常運行所進行的日常維護保養(yǎng)。常見維護要點:管道漏水修理,管道堵塞排堵,水龍頭閥門的維修,衛(wèi)生潔具的維修,水泵保養(yǎng)與維修,壓力表的'校驗,潛水泵的檢查保養(yǎng),換熱設(shè)備的運行與維修,生活水箱的清洗消毒。
(3)供電設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護
供電設(shè)備管理與維護主要指為保持社區(qū)供電系統(tǒng)正常運行,對歸物業(yè)維護的供電設(shè)備進行日常管理和維護。常見維修要點:電路電器故障、破損燈具的更換、配電箱的檢查、應急照明設(shè)備的檢查、照明燈具的維修等。
(4)電梯的維修與養(yǎng)護
電梯的運行維護是指為保證社區(qū)電梯的正常運行所進行的日常運行管理和維修護,該項管理我們交由下屬專業(yè)公司來進行,我們?nèi)粘Ｋ鞯墓ぷ魇亲龊萌粘Ｑ矙z維護、收集資料、按期報檢以及建立確定應急處理方案。
(5)保安消防監(jiān)控系統(tǒng)的維修與養(yǎng)護
保安消防監(jiān)控方面我們將結(jié)合實際正確使用設(shè)備,及時按規(guī)定保存運行資料積累建立歷史及動向趨勢記錄,及時檢修,定期保養(yǎng),保證安全運行。
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