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酒店承諾書

時(shí)間:2024-11-24 17:48:46 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店承諾書集合15篇

  在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,越來越多人會去使用承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的酒店承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店承諾書集合15篇

酒店承諾書1

  根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè),和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的消防安全原則,各部門的負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人,同時(shí)應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,杜絕消防事故的.發(fā)生。具體事項(xiàng)如下:

  (一)全面負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,組建義務(wù)消防志愿小組,落實(shí)消防安全責(zé)任制,并按本部門特定情況責(zé)任到人;

  (二)加強(qiáng)本部門消防安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;

  (三)加強(qiáng)消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,晚場營業(yè)結(jié)束后,認(rèn)真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況,重點(diǎn)是排除安全隱患;

  (四)確保責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用,如有損壞、過期、報(bào)廢應(yīng)即時(shí)上報(bào)至分管負(fù)責(zé)人;

  (五)確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;

  (六)負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;

  (七)積極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,天天談”,從而增強(qiáng)員工的消防意識;

  (八)對所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。

  (九)組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進(jìn),鞭策落后;

  (十)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)和搞好xx大酒店消防安全工作。

  消防安全責(zé)任區(qū):

  消防安全責(zé)任人:xxx

  xx年xx月xx日

  xx大酒店責(zé)任人:xxx

  xx年xx月xx日

酒店承諾書2

尊敬的各位同仁:

  我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 監(jiān)督并落實(shí)《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、 《員工手冊》等各項(xiàng)規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。

  同時(shí)我將以身作則,認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的.經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。

  我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!

  承諾人:

  年 月日

酒店承諾書3

  為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護(hù)人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們倡議如下:

  1.機(jī)關(guān)干部要帶頭。要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機(jī)關(guān)的形象,用實(shí)際行動帶動周圍同志戒煙;在機(jī)關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。

  2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強(qiáng)化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅(jiān)持良好行為習(xí)慣,發(fā)揮控?zé)煹氖痉蹲饔,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

  3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時(shí)何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的模仿,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護(hù)學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。

  4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控?zé)熁顒,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責(zé),主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。

  5.廣大市民要參與。人人參與控?zé)熁顒,個個遵守禁煙制度,都做控?zé)煹腵志愿者和義務(wù)監(jiān)督員,共同推進(jìn)無煙機(jī)關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場所等的創(chuàng)建活動,拒絕吸煙,遠(yuǎn)離煙草危害。 6.婦聯(lián)、共青團(tuán)要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標(biāo)識的環(huán)境吸煙,做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。

  讓我們共同行動,從控?zé)熼_始,擁抱未來,實(shí)現(xiàn)夢想吧!

  xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)組辦公室

  20xx年9月15日

酒店承諾書4

  為確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責(zé):

  一、按照《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。

  二、嚴(yán)格落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制,明確各級各崗位消防安全職責(zé),確定各級、各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。

  三、制定消防教育培訓(xùn)計(jì)劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進(jìn)行經(jīng);腊踩嘤(xùn),提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,引導(dǎo)人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓(xùn)能力的建設(shè)要求。

  四、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

  五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的'“三提示”。

  六、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容及頻次,對本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;加強(qiáng)冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。

  七、結(jié)合本單位實(shí)際,制定完善滅火疏散預(yù)案,利用現(xiàn)有消防設(shè)施,定期組織員工進(jìn)行消防演練。

  八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高法律意識和消防安全知識。

  九、對公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

  十、發(fā)生責(zé)任火災(zāi)事故,依法承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任。

  單位名稱:

  主要負(fù)責(zé)人簽字(章):

  x年x月x日

酒店承諾書5

  為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:

  1、堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動。

  2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)

  3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例

  4、嚴(yán)格按照酒店制定的.崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)

  5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展

  6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生

  7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。

  8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵手段鼓勵員工。

  以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。

  員工簽字:

  簽字日期:

酒店承諾書6

親愛的顧客朋友:

  大家好!

  為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:

  1、堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動;

  2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù);

  3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例;

  4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo);

  5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展;

  6、貫徹垂直管理直線溝通的`管理原則,在了解反映處理問題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生;

  7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議;

  8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵手段鼓勵員工。

  以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

酒店承諾書7

  為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的'工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

  一、堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>

  二、主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R,宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:Γ男锌責(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量;

  三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

  四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫,并勸阻他人吸煙?/p>

  承諾人:

  xx年xx月xx日

酒店承諾書8

  本酒店承諾將認(rèn)真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲業(yè)企業(yè)的責(zé)任,為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的'飲食,讓廣大百姓安全就餐、放心消費(fèi),為弘揚(yáng)中華飲食文化作出貢獻(xiàn),特作如下承諾:

  一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,思想上高度重視食品安全工作,管理上強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,履行第一責(zé)任人義務(wù)。

  二、嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程,嚴(yán)把食品原料關(guān),不違反國家法律法規(guī)使用添加劑,杜絕使用回收油加工制作食品,制作冷菜涼菜做到專人專室。

  三、保持環(huán)境衛(wèi)生,餐廳衛(wèi)生整潔,對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。

  四、加強(qiáng)對從業(yè)人員的健康監(jiān)管,定期組織員工進(jìn)行體檢,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。

  五、主動建立食品安全應(yīng)急機(jī)制,對于食品安全事故做到及時(shí)有效處置,并在第一時(shí)間向有關(guān)部門匯報(bào)。

  六、主動接受同行、消費(fèi)者和全社會的監(jiān)督,積極配合執(zhí)法部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查。

  本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督。

酒店承諾書9

  酒店經(jīng)營承諾第一章為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實(shí)保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。

  二是切實(shí)履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,積極接受政府職能部門、消費(fèi)者和社會的監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人意識,加強(qiáng)本單位食品安全管理。

  三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。

  四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗(yàn)收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購,簽訂定點(diǎn)采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進(jìn)入單位。

  五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。

  六、確保不購買標(biāo)簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

  七、確保餐飲消費(fèi)環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的`安全。熟食室應(yīng)嚴(yán)格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標(biāo)準(zhǔn)要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。

  八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確,認(rèn)真督促各崗位工作人員履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

  九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報(bào)告。

  十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的合理建議和要求,做一個誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  如有違反上述承諾,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。

  承諾單位名稱(蓋章):xxxx

  法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx

  xx年xx月xx日

酒店承諾書10

  為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:

  1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅(jiān)決支持本??zé)煿ぷ鳎?/p>

  2.主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫取⑿麄魑鼰熚:、履行控(zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻(xiàn)自己的一份力量;

  3.在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的'場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

  4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;

  5.對上級及學(xué)??zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫,愿服從學(xué)校處罰。

  承諾人:

  20xx年7月

酒店承諾書11

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求,我代表酒店全體員工,保證做到以下承諾:

  1、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,對員工進(jìn)行發(fā)動動員,充分認(rèn)識到工作的重要性和時(shí)間的緊迫性,嚴(yán)密組織,堅(jiān)決完成酒店的當(dāng)前工作任務(wù),扎實(shí)有效,科學(xué)合理安排人員和時(shí)間,責(zé)任到人,克服困難,做到服務(wù)和工作兩不誤,推動部門全面工作。

  2、針對部門承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),層層分解,對每個班組、崗位制定出部門工作進(jìn)度配檔表,對部門的'組織機(jī)構(gòu)框架、人員崗位職責(zé)、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)管理制度細(xì)致起草編寫,按時(shí)間要求編寫出符合部門實(shí)際的相關(guān)文本,并做好內(nèi)部評審準(zhǔn)備。

  3、部門對各設(shè)備實(shí)施進(jìn)行全面盤查檢查,不放過一個故障點(diǎn),查處存在問題和隱患,保證所有設(shè)備實(shí)施處于無故障正常運(yùn)行狀態(tài),并建立起設(shè)備實(shí)施臺賬和檔案。

  4、組織員工進(jìn)行星級標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了解星標(biāo)要求,提高星級意識和標(biāo)準(zhǔn)意識,積極開展崗位練兵,熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧,不斷提高管理和服務(wù)水平,做好每項(xiàng)服務(wù)接待工作。

  5、在部門掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動,開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動,比誰的服務(wù)好、意識強(qiáng)、工作主動、標(biāo)準(zhǔn)高,爭先、創(chuàng)先、率先,促進(jìn)工作順利進(jìn)行,打造一支一流的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,爭取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列,為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻(xiàn),迎接酒店的正式開業(yè)。

  以上是酒店全體人員的保證,請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

酒店承諾書12

  本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實(shí)習(xí),在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:

  1、學(xué)校將安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師定期到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,鞏固與實(shí)習(xí)單位的友好合作關(guān)系,學(xué)生應(yīng)積極配合此項(xiàng)工作,并及時(shí)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)有關(guān)情況。

  2、按學(xué)校與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議書,學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇,學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實(shí)習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時(shí),應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學(xué)校出面與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行,不得與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實(shí)習(xí)單位的工作和正常營運(yùn)。違者按有關(guān)制度處理。

  3、實(shí)習(xí)期間,由于實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點(diǎn),經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實(shí)習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定,學(xué)生可通過學(xué)校與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。

  4、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的'規(guī)章制度和紀(jì)律,如考勤紀(jì)律、保密制度、財(cái)務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。

  5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實(shí)習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實(shí)習(xí)規(guī)定時(shí)間補(bǔ)足實(shí)習(xí)時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理,實(shí)習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實(shí)習(xí)成績以不及格處理。

  6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,學(xué)生不得在實(shí)習(xí)期間自行更換實(shí)習(xí)單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時(shí)計(jì)曠課,累計(jì)達(dá)到一定程度者,學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實(shí)習(xí)成績不及格。

  7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí),盡快熟悉實(shí)習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實(shí)習(xí)單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實(shí)習(xí)單位安排,服從管理,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意樹立及維護(hù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。

  8、在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認(rèn)真填寫專業(yè)實(shí)習(xí)日記和工作總結(jié)。

  9、實(shí)習(xí)期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強(qiáng)身體素質(zhì)。

  10、實(shí)習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校,指導(dǎo)老師會提前通知實(shí)習(xí)單位和學(xué)生,學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。

  11、實(shí)習(xí)時(shí)間不得少于既定要求,實(shí)習(xí)期滿后,學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時(shí)返校。實(shí)習(xí)結(jié)束后,將由實(shí)習(xí)單位對學(xué)生做出書面實(shí)習(xí)鑒定,校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實(shí)習(xí)報(bào)告等方面進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計(jì)入學(xué)生實(shí)習(xí)成績及檔案。沒有實(shí)習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者,按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理?xiàng)l款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長實(shí)習(xí)時(shí)間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。

  承諾人(簽名):

  承諾人身份證號碼:

  承諾人家庭住址:

  承諾人家長意見(簽名):

酒店承諾書13

  為確保酒店各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)酒店管理制度,結(jié)合倉庫管理員工作實(shí)際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:

  一、做好入庫驗(yàn)收工作

  1、要嚴(yán)格根據(jù)入庫憑證入庫,保證入庫準(zhǔn)確率達(dá)100%;

  2、入庫交接,要按入庫單,驗(yàn)收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量等方面;

  3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時(shí),要詳細(xì)作出書面記錄并報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。

  二、做好在庫管理工作

  1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗(yàn)收無誤后,要及時(shí)按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;

  2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據(jù)物品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的.場所;

  3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號定位”即

 。1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊

 。2)三清:品項(xiàng)清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清

 。3)四號定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位

  4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的部位要及時(shí)調(diào)整,確保在庫貨損率為0;

  5、堅(jiān)持做到每月一次徹底盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果要真實(shí)記錄并與報(bào)表對賬,確保無差異。

  三、做好出庫管理工作

  1、要嚴(yán)格根據(jù)出庫憑證出貨,保證出庫準(zhǔn)確率達(dá)100%;

  2、出庫時(shí)如發(fā)現(xiàn)包裝破損,要及時(shí)修補(bǔ)或更換;

  3、認(rèn)真做好出庫憑證和復(fù)核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯發(fā);

  4、出庫以后,倉管人員要在當(dāng)日根據(jù)出庫銷卡,銷賬,清點(diǎn)貨物結(jié)余數(shù),與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復(fù)核。

  

酒店承諾書14

  為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點(diǎn):

  一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

  二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。

  三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。

  四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

  五、會議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

  六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

  七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。

  八、免費(fèi)給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

  九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

  十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

  十一、免費(fèi)為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

  十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。

  十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點(diǎn)、安排時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)卮硇缘娘L(fēng)味餐、的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個合適公道的價(jià)格。

  十五、公關(guān)禮儀:禮儀接待(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

  十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

  十七、物品運(yùn)輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的.運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

  十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

  十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

  二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

  二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

  二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會議期間用車服務(wù)。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

  二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。

  二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會嘉賓國籍)。

  二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項(xiàng)接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

酒店承諾書15

  一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

  二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。

  三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。

  四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

  五、會議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

  六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

  七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會務(wù)人員部分免費(fèi)房(1—2間)。

  八、免費(fèi)給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

  九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

  十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。

  十一、免費(fèi)為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

  十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。

  十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景某地景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的.導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個合適公道的價(jià)格。

  十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。

  十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

  十七、物品運(yùn)輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

  十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

  十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

  二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

  二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

  二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

  二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。

  二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會嘉賓國籍)。

  二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項(xiàng)接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

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