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人資部年終總結(jié)

時間：2024-10-17 14:09:55 總結(jié)范文我要投稿

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人資部年終總結(jié)通用

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的人資部年終總結(jié)通用，歡迎大家分享。

人資部年終總結(jié)通用

人資部年終總結(jié)通用1

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，新的一年就要開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、招聘

　　為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。

　　20xx年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，xx崗位人員已成為公司核心員工。

　　2、培訓(xùn)

　　新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓(xùn)滿意度為92%。

　　二、工作中存在的不足和明年工作改進建議

　　1、培訓(xùn)：

　�。�1）培訓(xùn)課時不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一。

　　（2）培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔。

　　（3）分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn)。

　　（4）采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。

　　2、員工關(guān)系：

　�。�1）這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少；

　　人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的'感情，增加企業(yè)凝聚力。

　�。�2）人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務(wù)。

　�。�3）做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。以上是20xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人資部年終總結(jié)通用2

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

　　回顧一年來的工作，我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關(guān)要求，主動發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、20xx年的工作回顧

　　1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。

　　2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)考核資料，并順利通過考核。

　　3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年x月x日。

　　4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作，并成功獲證。

　　5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。

　　6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復(fù)評資料制作，并順利通過復(fù)評。

　　7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。

　　8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。

　　9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。

　　10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復(fù)印機1臺。進行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進行張貼標(biāo)簽、報廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。

　　11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)考核資料制作。

　　12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。

　　13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。

　　二、20xx年工作中存在的問題

　　1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產(chǎn)后期管理不細致等。

　　2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開展。

　　3、因自身法律知識學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開展。

　　4、工作優(yōu)勢不夠細致，對一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

　　5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。

　　三、20xx年的工作計劃

　　20xx年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的'力量，要努力做到以下幾點：

　　1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

　　2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強自我管理，團結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。

　　3、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強服務(wù)意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。

　　4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，積極維護公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。

　　5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。

　　認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情！這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！

人資部年終總結(jié)通用3

　　人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內(nèi)我們做了大量工作，其中有得有失。為了下一步更好地完成工作，找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施，為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)，特把此前工作做出總結(jié)。

　　在這段時間內(nèi)，我主要做了三部分工作，一為“層峰式管理工作”，二為“矩陣式管理工作”，三便是“網(wǎng)絡(luò)式管理工作”。共分三部分來重點總結(jié)介紹。

　　一、層峰式管理工作

　　1、本科室工作事務(wù)：工作中接受績效科的領(lǐng)導(dǎo)、安排，積極配合，努力完成既定目標(biāo)，履行好自己的職責(zé)。在工作中首先嚴(yán)格要求自己，完全按標(biāo)準(zhǔn)工作，對不懂的問題做到多問、多學(xué)、多看。

　　2、績效考核：在這段時間內(nèi)，我們在部門各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極的學(xué)習(xí)，積極的掌握，做到更高層次的提升，使自己受益匪淺。

　　3、部門工作事務(wù)：隨時接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導(dǎo)，做一些時效性的工作。（比如招聘時就要及時接受招聘培訓(xùn)科的領(lǐng)導(dǎo)，積極配合工作。）

　　二、矩陣式管理工作

　　1、每天到矩陣的二級單位不少于三次，主要做一些日常性的工作，看教師的到崗情況，看學(xué)生的到課情況，看衛(wèi)生情況等等。

　　2、整理搞清矩陣單位的師生數(shù)量、員工編制員額、師資隊伍結(jié)構(gòu)、學(xué)生管理、招生就業(yè)等情況。

　　3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發(fā)性的事件等。及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，向相應(yīng)員工及學(xué)生了解情況。

　　通過矩陣工作，更加清晰了自己的.工作職責(zé)與工作態(tài)度，更加堅定了自己的工作目標(biāo)。對矩陣單位也有了進一步的深入了解，能隨時掌握學(xué)院的發(fā)展動向。

　　三、網(wǎng)絡(luò)式管理工作

　　網(wǎng)絡(luò)式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上。飛洋學(xué)院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò)式”招聘方式，復(fù)試前的各個環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進行的。我主要負責(zé)外國語學(xué)院及公共英語教學(xué)中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介，我們把簡介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應(yīng)院校中。二是接受應(yīng)聘者簡歷，對簡歷做出篩選，再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題。答題符合標(biāo)準(zhǔn)者我們會給出網(wǎng)上面試機會。最后才選定合適人員進行復(fù)試、試講工作。

　　網(wǎng)絡(luò)式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間，給招聘者與應(yīng)聘者都節(jié)省了大量工作過程。招聘期間我共接收應(yīng)聘者簡歷超過700多份，篩選出較適合學(xué)院需要人員僅40人，再從40人當(dāng)中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進行網(wǎng)上面試通過5人。最后確定5人進行復(fù)試、試講環(huán)節(jié)。

　　工作的本身是一件快樂的事情，我們愿意在一種不斷上進，不斷學(xué)習(xí)的過程中快樂地工作，快樂地生活，我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗，盼望得到寶貴的經(jīng)驗，在自己以后的工作中不斷地總結(jié)，不斷地提高。

人資部年終總結(jié)通用4

　　20xx年，人力資源部在公司楊總的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售，服務(wù)公司的每一位客戶，服務(wù)公司的大局”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。

　　一、人員需求的保障

　　截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量工作要求，預(yù)計20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后，將利用報紙和網(wǎng)絡(luò)進行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的'努力工作，人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。

　　二、人資部其他工作

　　1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設(shè)備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復(fù)印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰�？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護。

　　2、20xx年人員認證工作。20xx年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓(xùn)認證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓(xùn)，不僅完成公司的認證任務(wù)，還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　3、人資部的工作出發(fā)點始終是“公司的整體利益”，工作目的是服務(wù)于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔(dān)著公司院落基本設(shè)施建設(shè)的監(jiān)管工作，公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務(wù)部、后勤部需要支持時，人資部始終是積極支援。

　　三、20xx年工作的不足和20xx年工作計劃

　　人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識需要增強，公司物品的管理需要推動。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。

人資部年終總結(jié)通用5

　　20xx年第1季度，人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領(lǐng)班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進個人、制作各部門服務(wù)流程看板、內(nèi)部培訓(xùn)、員工社會保險福利繳納、招聘補充優(yōu)秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：

　　一、招聘與錄用

　　1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務(wù)員、養(yǎng)生會館服務(wù)員、客房部服務(wù)員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學(xué)生招聘會7次。

　　1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。

　　2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。

　　3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。

　　二、制度建立

　　1、組織開展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長競聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。

　　2、評估考核酒店領(lǐng)班級以上管理人員年終述職。

　　3、根據(jù)成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務(wù)部征集酒后汽車代駕司機，出臺了《關(guān)于征集酒后代駕司機的通知》、根據(jù)酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調(diào)整工資發(fā)放時間的'通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。

　　4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。

　　5、各部門服務(wù)流程看板上墻。

　　6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。

　　7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營狀況及人員情況制定20xx年各部門人員編制。

　　8、制定關(guān)于配發(fā)員工生活用品及相關(guān)管理規(guī)定并執(zhí)行。

　　9、制定酒店化妝費發(fā)放辦法并執(zhí)行。

　　三、員工培訓(xùn)

　　1、組織領(lǐng)班主管參加《領(lǐng)班的管理方法》培訓(xùn)，參加人數(shù)41人。

　　2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行口才訓(xùn)練教程之二和客房實際操作培訓(xùn)，參加人數(shù)14人。

　　3、組織酒店內(nèi)部員工英語培訓(xùn)共62人參加。

　　4、組織酒店員工化妝知識的培訓(xùn)共34人參加。

　　5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓(xùn)共36人參加。