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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題題庫

時間：2024-06-14 15:26:15 考試我要投稿

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們很多時候都會有考試，接觸到試題，試題是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。一份好的試題都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題題庫，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題題庫

　　在中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)根本制度中信譽制度的一個最突出特點是（）。

　　A.建立公示制度

　　B.建立評分制度

　　C.建立教育制度

　　D.建立營業(yè)保證金及賠償制度

　　答案：A

　　解析：

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容不包括( )。 A、創(chuàng)立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　B、爭取新客戶

　　C、與客戶積極溝通

　　D、留住老客戶

　　答案：A

　　解析：

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括兩方面：①留住老客戶，其措施包括提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久合作關(guān)系、積極溝通客戶；②爭取新客戶，可以從鼓勵客戶推薦、給新客戶提供附加服務(wù)等方面入手。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要建立積極心態(tài)，正確的做法是( )。

　　A.固執(zhí)

　　B.回避挑戰(zhàn)

　　C.樂觀

　　D.推卸責(zé)任

　　答案：C

　　解析：

　　積極心態(tài)的建立和消極心態(tài)的克服；

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員雖然經(jīng)常會遇到各種各樣的客戶，如不同性格、年齡、職業(yè)、受教育程度、收入水平、地區(qū)、民族、宗教信仰的客戶，但都應(yīng)抱著積極心態(tài)為他們提供良好的專業(yè)服務(wù)，同時應(yīng)從以下方面建立積極心態(tài)：①感恩。對客戶給予的信任，選擇了自己所在的公司、門店及自己，要在內(nèi)心里表示感謝。②寬容。對客戶的不好言行，要予以理解、寬宏大量，不計較、不追究，多從自身找缺乏。③樂觀。不宜苛求一城一池的得失，過去的好與壞不代表現(xiàn)在和將來。④淡泊。如果過分追求名利，就會失去平常心，就有可能以一種非理性乃至偏激的言行對待客戶或同事。

　　二、多項選擇題(每題2分，每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意。錯選不得分，少選且正確，每個選項得0.5分) 在新建商品房銷售過程中，開發(fā)商的“捂盤惜售”行為會導(dǎo)致( )。

　　A.投資回收期拉長

　　B.商品房供給的短缺

　　C.使得房價下跌

　　D.使得房價上漲

　　E.可能會帶來高利潤

　　答案：B,D,E

　　解析：

　　房地產(chǎn)市場營銷方案和營銷策略受消費者心理預(yù)期影響較大。針對房地產(chǎn)開發(fā)商而言，他們的非理性看漲預(yù)期和未來不確定性顯著地推動了房地產(chǎn)項目延遲銷售，以“捂盤惜售”行為造成商品房供給的人為短缺，進一步推高了房價。而事實上，開發(fā)商的“捂盤惜售”行為并不總指向高利潤。

　　甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴展到存量房買賣中介、新建商品房營銷籌劃和代理銷售等。甲機構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機構(gòu)所在城市經(jīng)濟高度興旺，人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

　　1.甲機構(gòu)在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，開拓房源信息通常采取的方式為( )。

　　A、舉辦大型慶典活動

　　B、走訪

　　C、門店接待

　　D、廣告法

　　答案：C,D

　　解析：

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只有不斷挖掘潛在的客源，才能不斷創(chuàng)造經(jīng)紀(jì)成果。一個成功的經(jīng)紀(jì)人必須確保潛在客戶的數(shù)量，客源開拓的方法主要包括：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥駐守和掛紅幅攬客法；⑦講座攬客法；⑧會員攬客法；⑨團體攬客法。

　　一旦購房者發(fā)出希望簽署購房確認書的信號，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時把握，( )地引導(dǎo)購房，直至簽署確認書。

　　A、指導(dǎo)性

　　B、試探性

　　C、簡捷性

　　D、強制性

　　答案：B

　　解析：

　　一旦購房人發(fā)出希望簽署購房確認書的信號，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時把握，試探性地引導(dǎo)購房人簽署確認書。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人此時應(yīng)該告知定金的數(shù)額，并與購房人討論關(guān)于購房的一些細節(jié)問題。

　　共用題干

　　某市有100萬戶家庭，平均每戶3人。若該市人均年收入為40000元，戶均住房消費支出占每戶年收入的30%，房價收入比為6。根據(jù)以上內(nèi)容，答復(fù)81~84題。

　　如果該市住房平均建筑面積為80m2，依據(jù)該市情況可測算出其住房平均單價為( )元/m2。

　　A:900

　　B:2700

　　C:3000

　　D:9000

　　答案：D

　　解析：

　　某年的通貨膨脹率是5％，銀行貸款利率為9％，則貸款的實際利率是( )。

　　A.3.67％

　　B.3.81％

　　C.4.59％

　　D.4.76％

　　答案：B

　　解析：

　　以是否扣除價格因素來區(qū)分實際利率是名義利率扣除了價格因素后的真實利率。名義利率和實際利率之間的數(shù)學(xué)關(guān)系為：，式中，i表示名義利率，r表示實際利率，π表示通貨膨脹率。則貸款的實際利率為：(1+9%)÷(1+5%)-1=3.81％。

　　運用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進行定位時，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和時機因素的對策是( )。

　　A、WT對策

　　B、WO對策

　　C、ST對策

　　D、SO對策

　　答案：D

　　解析：

　　根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策(WT對策)，即考慮劣勢因素和威脅因素；②最小與最大對策(WO對策)，即著重考慮劣勢因素和時機因素；③最大與最小對策(ST對策)，即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素；④最大與最大對策(SO對策)，即著重考慮優(yōu)勢因素和時機因素。@## 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題題庫6篇第2篇

　　以下關(guān)于住房公積金的表述中，不正確的選項是( )。（20xx年真題）

　　A.住房公積金全部歸職工個人所有 B.住房公積金的本質(zhì)屬性是工資性

　　C.如果在職職工及其所在單位繳存住房公積金確有困難的，可以不繳存或降低繳存比例

　　D.住房公積金實行“低存低貸”原則答案：C

　　解析：

　　住房公積金具有義務(wù)性的特點。義務(wù)性又稱強制性，是指凡在

　　職職工及其所在單位都應(yīng)按規(guī)定的繳存基數(shù)、繳存比例建立并按月繳存住房公積金。

　　現(xiàn)場銷售中，消費者會產(chǎn)生一些特殊的心理反響，對購置行為產(chǎn)生影響。銷售人員應(yīng)注意的心理狀態(tài)有( )。

　　A、采購心理

　　B、搶購心理

　　C、從眾心理

　　D、逆反心理

　　E、擇優(yōu)心理

　　答案：B,C,D,E

　　解析：

　　在消費者心理的現(xiàn)場銷售中，消費者會產(chǎn)生一些特殊的心理反響，對購置行為產(chǎn)生影響。銷售人員應(yīng)注意以下幾種心理狀態(tài)：①搶購心理；②待購心理；③從眾心理；④逆反心理；⑤擇優(yōu)心理；⑥煩躁心理。

　　譚某擁有一套建筑面積為140m2的住宅，位于一幢鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)高層住宅樓的12層。該套住宅的套內(nèi)房屋使用面積為95m2，套內(nèi)墻體面積為20m2，套內(nèi)未封閉陽臺的水平投影面積為10m2，譚某所在樓層單元樓梯間的建筑面積為20m2。一個月前譚某委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱乙機構(gòu))代理銷售該套住宅，購房者徐某獲知此信息后，在乙機構(gòu)協(xié)助下查看了該套住宅，查驗了房屋權(quán)屬證書，經(jīng)多輪商談后雙方簽訂了房屋買賣合同。（20xx年真題）

　　交易成立后，徐某不僅對住宅專有局部享有所有權(quán)，對專有局部以外的共有局部也享有共有和共同管理的的權(quán)利，這種權(quán)利是( )。

　　A.建筑物區(qū)分所有權(quán)

　　B.用益物權(quán)

　　C.地役權(quán)

　　D.擔(dān)保物權(quán)

　　答案：A

　　解析：

　　業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)是指業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有局部享有所有權(quán)，對專有局部以外的共有局部享有共有和共同管理的權(quán)利。

　　以下說法中，正確的選項是( )。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格人員取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》后，即可以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書在全國范圍內(nèi)有效 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格考試的組織實施部門是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、人力資源和社會保障主管部門

　　答案：B,C

　　解析：

　　A項，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》及相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記的人員，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，不得在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上簽名。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。C項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會頒發(fā)人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會用印的相應(yīng)級別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》，該證書在全國范圍有效。D項，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會負責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格評價的管理和實施工作，組織成立考試專家委員會，研究擬定考試科目、考試大綱、考試試題和考試合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　在不實施“限購”措施的城市，居民家庭首次購置普通住房的商業(yè)性個人住房貸款，最低首付款比例原則上不低于( )。

　　A.20%

　　B.25%

　　C.30%

　　D.35%

　　答案：B

　　解析：

　　20xx年2月2日中國人民銀行和__銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會發(fā)布

　　的《關(guān)于進－步完善差異化住房信貸政策有關(guān)問題的通知》規(guī)定：在不實施“限購”措施的城市，居民家庭首次購置普通住房的商業(yè)性個人住房貸款，原則上最低首付款比例為25%，各地可向下浮動5個百分點。對擁有1套住房且相應(yīng)購房貸款未結(jié)清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個人住房貸款購置普通住房，最低首付款比例調(diào)整為不低于30%。對于實施“限購”措施的城市，個人住房貸款政策按原規(guī)定執(zhí)行。

　　客源信息特征分析的內(nèi)容主要有( )。（20xx年真題） A.客戶購置力分析

　　B.客戶人際關(guān)系分析

　　C.客戶物業(yè)偏好分析

　　D.客戶需求程度分析

　　E.客戶購置決策分析

　　答案：A,C,D,E

　　解析：

　　客源信息完善與分析主要包括：①目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；②購置力與消費信用分析；③客戶購置動機分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購置決策分析。

　　可以引起下風(fēng)地帶空氣污染程度最高的情況是( )。

　　A、風(fēng)向頻率高、風(fēng)速低

　　B、風(fēng)向頻率高、風(fēng)速高

　　C、風(fēng)向頻率低、風(fēng)速低