物流車隊(duì)司機(jī)管理制度(精選10篇)
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的物流車隊(duì)司機(jī)管理制度(精選10篇),歡迎大家分享。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 1
一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司配送部派車出車,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運(yùn)輸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即時(shí)開除,并扣發(fā)所有。
2、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無故缺勤。但請(qǐng)假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。
3、輪休時(shí)間需要出車無條件出車,按加班計(jì),拒不出車者按曠工處罰。
4、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映處理。
5、司機(jī)利用職務(wù)之便盜取公司財(cái)物或客戶方財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣出所有并處理。
6、輪值之日出車時(shí)必須無條出車,否則以起不來為借口者,產(chǎn)生請(qǐng)車費(fèi)由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)。
7、在客戶方收貨要有禮有節(jié),樹榮邦物流形象為準(zhǔn)則。
8、貨物簽收要看清楚托運(yùn)單相關(guān)內(nèi)容,貨單要對(duì)應(yīng)得上,少貨少方或者有損壞的單上又沒注明的產(chǎn)生客訴或索賠由司機(jī)承擔(dān)。
9、拒不服從調(diào)度者,同客戶爭(zhēng)吵者,立即開除,產(chǎn)生客戶扣款的.由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)。
10、因違反公司一切相關(guān)規(guī)定被開除公司人員,公司不給予任何補(bǔ)嘗,產(chǎn)生責(zé)任賠償?shù)囊谥锌鄢鲐?zé)任賠償費(fèi)用。
二、安全職責(zé):
1、行車前要必須檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光好,確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)才能出車。
2、出車前搞好車容衛(wèi)生,車外要擦洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。
3、行車前可先啟動(dòng)引擎試運(yùn)行,詳細(xì)察看有無異常情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告。
4、司機(jī)不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛,否則,造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。
5、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理,責(zé)任自負(fù)。
6、原則上司機(jī)為主送貨人,隨車人員協(xié)同工作,但遇到所送貨品個(gè)人無法搬運(yùn)的,可申請(qǐng)配備一名送貨員。
7、車輛回車后,必須及時(shí)清理車內(nèi)的雜物、貨品,辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,車輛上不得留有貨物過夜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處罰。
8、回車車輛停放在管理人員指定位置,登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等,確保車輛安全。
9、認(rèn)真執(zhí)行車輛回車制度,任何人員不得將車輛開回家中,因特殊原因不能回廠,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并確認(rèn)車輛在外停放安全,否則后果處負(fù)。
10、司機(jī)工作中嚴(yán)禁飲酒,違者開除并扣罰所有并即時(shí),由交處理,行駛中注意力高度集中,嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員談笑風(fēng)生,故意玩技術(shù),否則造成責(zé)任事故由當(dāng)事司承擔(dān)全部責(zé)任。
11、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行完工作后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映解決。
12、發(fā)生交通事故是本公司司機(jī)主要責(zé)任的,由司機(jī)承擔(dān)30﹪保險(xiǎn)賠付外產(chǎn)生的費(fèi)用。
13、任何工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,違者即時(shí)開除,造成火災(zāi)責(zé)任事故的由司機(jī)承擔(dān)全部賠嘗責(zé)任,產(chǎn)生刑事責(zé)任的由法制部門法辦。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 2
一、安全出車
。ㄒ唬、出車前車況檢查;
1、出車前檢查水、油狀況。
2、檢查車身廣告。
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證人員、商品在途中的安全。
4、增強(qiáng)防盜防搶安全意識(shí)。
。ǘ、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)。
出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單,回貨單是否一致。
。ㄈ、途中安全行駛;認(rèn)真遵守交通規(guī)則。
。ㄋ模、停車要安全;
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門。
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車。
3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償。
。ㄎ澹、車體清潔;
定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核。
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔;
1、穿著干凈整潔。
2、車身干凈、清潔,無污漬。
3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí);
4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。
。ǘ、禮貌服務(wù);
1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作。反之造成投訴的每次考核50元。
2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨。
3、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào)。
4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回,并及時(shí)與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時(shí)按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購(gòu)買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
7、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊價(jià)格行為,如因以上原因被投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
三、記錄工作
。ㄒ唬、對(duì)每天的工作行程做好記錄,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,不得可以更改原始數(shù)據(jù),否則,每次考核100元。
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)主管人員。
2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全。
3、維護(hù)公司利益,勇于揭發(fā)或及時(shí)制止可能對(duì)公司造成損害的`行為。
。ǘ、對(duì)顧客提出的建議做好記錄;顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫(kù)后交專職領(lǐng)導(dǎo)。
四、服從指揮
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從。
1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨。
2、上班時(shí)間不私自無故外出送貨。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)
4、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 3
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;
4、跟蹤派單客戶信息,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì);
5、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間異常問題。
6、做好派單預(yù)約工作,在司機(jī)拿單前與客戶溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉(cāng)位等信息,再確定是否派單;
7、提供客戶咨詢的貨物信息。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的`輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;
9、派單計(jì)劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;
10、破損貨物的處理。
11、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)
12、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng))
13、做好訂單開票以及送貨過程的追蹤結(jié)果,及時(shí)反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 4
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司車輛管理工作,理順用車秩序,更好地提高車輛使用效率,降低費(fèi)用,減少開支,根據(jù)“安全、便捷、降耗、增效”的原則,結(jié)合公司實(shí)際情況和以往經(jīng)驗(yàn),特制定本規(guī)定。
一、交通安全方面
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一”的方針,部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)本部門駕駛?cè)思败囕v交通安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕本部門人員發(fā)生重特大交通事故和人身傷亡事故。
2、所有駕駛?cè)藨?yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度,禮貌行車,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)禁酒后駕車和無證駕駛,杜絕行車責(zé)任事故。
3、部門主要負(fù)責(zé)人要協(xié)助車管部門宣傳交通安全知識(shí),及時(shí)向車管人反饋所管轄范圍駕駛?cè)、機(jī)動(dòng)車的相關(guān)信息。
4、所有駕駛?cè)藨?yīng)按時(shí)參加公司組織的各種安全學(xué)習(xí)、年審等活動(dòng),因工不能按時(shí)參加者由部門負(fù)責(zé)人報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
5、服從命令聽從指揮,積極完成任務(wù),不違章,對(duì)于危及行車安全的違章指揮,應(yīng)講明道理堅(jiān)決杜絕。
6、專職駕駛員繼續(xù)實(shí)行“紅旗車”駕駛員安全行駛獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。
二、駕駛員管理
1、公司職工考領(lǐng)駕駛證后,應(yīng)立即到公司車管負(fù)責(zé)人處登記備案。駕駛證更換或增駕后應(yīng)及時(shí)重新登記。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司準(zhǔn)駕許可制度,未取得準(zhǔn)駕資格不得駕駛公司車輛。
3、積極學(xué)習(xí)車輛知識(shí),熟悉所駕車輛的技術(shù)性能和技術(shù)狀況,不斷提高駕駛技術(shù),努力降低消耗,確保行車安全,提高工作效率。
4、愛護(hù)車輛,保證設(shè)備完好和隨車手續(xù)、工具滅火器齊全有效。認(rèn)真執(zhí)行出車前、行車中、收車后的“三檢查”制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。經(jīng)常保持車輛整潔和技術(shù)狀況良好。(“三檢查”制度見附件一)
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)自行選擇和改變行車路線,更不準(zhǔn)繞路辦私事、出私車、謀私利。
6、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,所有定車駕駛員(含兼職駕駛員)均需按規(guī)定參加值班。值班時(shí)交接及時(shí)、清楚,按時(shí)值班。
7、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得駕駛他人駕駛的車輛,也不準(zhǔn)私自將自己所駕車輛交給他人駕駛。
8、提高服務(wù)意識(shí),講求服務(wù)質(zhì)量,盡心盡力讓用車單位滿意,愛護(hù)客、貨,不發(fā)生貨差、貨損和貨物丟失等事故。
9、發(fā)生交通事故,必須首先搶救傷員并向交警報(bào)案。同時(shí)盡快報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)和車管負(fù)責(zé)人共同予以妥善處理,嚴(yán)禁私自處理,更不得肇事逃逸。
10、公司及各部室所屬車輛,必須責(zé)任到人,實(shí)行專責(zé)人制度,專責(zé)人要對(duì)指定車輛的技術(shù)狀況和技術(shù)性能及維護(hù)修理等負(fù)責(zé),保持車輛性能良好。
11、專責(zé)人對(duì)指定車輛的保養(yǎng)、審驗(yàn)、各種費(fèi)用的交納、交管部門的處罰負(fù)責(zé)。
12、專責(zé)人必須按期將需要審驗(yàn)的車輛交汽修中心按審驗(yàn)要求作好審驗(yàn),未按時(shí)審驗(yàn)及造成的一切損失由專責(zé)人負(fù)責(zé)。
13、專責(zé)人因病或工作調(diào)動(dòng)、退休等不能駕駛負(fù)責(zé)車輛的,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知車管負(fù)責(zé)人辦理交接手續(xù),如因?qū)X?zé)人或部門負(fù)責(zé)人未及時(shí)辦理交接手續(xù)的,期間發(fā)生的責(zé)任糾紛由專責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
三、機(jī)動(dòng)車輛管理
1、車管負(fù)責(zé)人必須對(duì)公司所有車輛建立技術(shù)檔案,對(duì)車輛的行駛里程、維護(hù)、修理、換件等進(jìn)行登記,所有車輛所在部室必須服從車管負(fù)責(zé)人的管理。
2、公司所有車輛上路,必須牌證齊全、有效。專責(zé)人應(yīng)每季度末到汽修中心對(duì)負(fù)責(zé)車輛進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)并有檢測(cè)人簽字,不合格的必須進(jìn)行維修,否則不準(zhǔn)上路行駛,公司也不下?lián)芟乱患径鹊能囕v所需經(jīng)費(fèi)。對(duì)不按規(guī)定檢測(cè)且告知無效者,車管負(fù)責(zé)人將收回其所駕車輛,待檢修完畢后方準(zhǔn)行駛。
3、公司屬車輛的正常保養(yǎng)、維修必須到公司汽修中心進(jìn)行,需要在外維修須請(qǐng)示車管負(fù)責(zé)人同意,并將結(jié)算單據(jù)交車管負(fù)責(zé)人存檔。新購(gòu)車輛尚在保修期內(nèi)的可到維修站保養(yǎng)維護(hù),保養(yǎng)維護(hù)后必須將結(jié)算單據(jù)交車管負(fù)責(zé)人存檔。專責(zé)人須嚴(yán)格按車輛保養(yǎng)周期保養(yǎng),保養(yǎng)后由汽修中心登記并在隨車保養(yǎng)記錄上簽字方為一次有效保養(yǎng),車管人不定時(shí)對(duì)保養(yǎng)狀況進(jìn)行抽查,未及時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修的或兩次(含兩次)以上未及時(shí)參加公司組織的季度檢測(cè),大修費(fèi)用自理。
4、公司車輛使用范圍,一般只在指定部室使用,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意不得自行調(diào)換。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可不得外借,外借時(shí)須由本公司該車駕駛員駕駛,不得單借車輛。
5、嚴(yán)格車輛派出手續(xù),所有車輛均應(yīng)建立派車、行駛記錄,車輛駛離龍南或遇節(jié)假日需外出辦公時(shí),必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可行駛,公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合查崗制度對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,公安科、辦公室對(duì)日常執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6、公司車輛的購(gòu)進(jìn)、賣出、報(bào)廢的相關(guān)手續(xù),由車管負(fù)責(zé)人統(tǒng)一辦理,凡賣出的車輛必須當(dāng)時(shí)過戶轉(zhuǎn)走。
7、公司車輛實(shí)行燃油定量消耗制度,各部室應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,做到節(jié)獎(jiǎng)超罰。
8、公司所有車輛(含私家車)進(jìn)出廠區(qū)必須減速行駛,在廠區(qū)必須按規(guī)定位置停放,不得妨礙交通。所有公車駕駛員不準(zhǔn)開車回家過夜,也不準(zhǔn)在公司大院以外的地方過夜(因工出差應(yīng)有分管領(lǐng)導(dǎo)批示并及時(shí)向公安科報(bào)告)。(具體規(guī)定見附件二)
9、公司所有車輛的維修必須到公司汽修中心實(shí)施。汽修中心應(yīng)確保維修質(zhì)量,并按照市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。各部室的車輛維修工時(shí)單及更換配件明細(xì)表,應(yīng)送交車管負(fù)責(zé)人登記,以便車管負(fù)責(zé)人掌握車輛技術(shù)狀況。
10、所有車輛必須按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行一、二級(jí)維護(hù),以確保車輛完好率達(dá)到95%以上。車輛大修、事故修理、更換輪胎、電瓶等200元以上的部件總成,須經(jīng)車管負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)同意,否則,不準(zhǔn)更換。
11、車輛維修出廠時(shí),駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn),確認(rèn)維修質(zhì)量合格方準(zhǔn)接車出廠、結(jié)算。否則應(yīng)予返修。
12、任何私車不準(zhǔn)以供電公司戶籍申領(lǐng)牌、證。公司職工購(gòu)買車輛、申領(lǐng)牌證后,可到車管負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記備案,以便協(xié)助辦理車輛年審等事宜。車輛轉(zhuǎn)賣后應(yīng)過戶并通知車管負(fù)責(zé)人注銷登記。
13、吊車、叉車等特種車輛操作人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),持證上崗,操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守起重操作規(guī)程,防止損壞設(shè)備和發(fā)生傷人事故。
14、任何人不準(zhǔn)駕駛公車辦私事,也不準(zhǔn)駕駛私家車辦公事,否則出現(xiàn)任何觸及法律、法規(guī)等問題后果自負(fù)。
四、處罰管理
1、凡發(fā)生下列情況之一的,對(duì)責(zé)任人處以1000元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自將車輛外借的。
。2)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意駕駛他人車輛或私自將車輛交給未經(jīng)準(zhǔn)駕許可的人駕駛。
。3)違章指揮,危及行車安全或造成吊裝事故的。
。4)駕車肇事,不向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的。
。5)駕車肇事,負(fù)主要責(zé)任的。
。6)公司車輛賣出不報(bào)告、不過戶的。
2、凡發(fā)生下列情況之一的,對(duì)責(zé)任人處以800元罰款。
。1)不按規(guī)定檢查、保養(yǎng)、維護(hù)車輛或盲目蠻干、違章操作,造成車輛不正常損壞的。
。2)不按規(guī)定進(jìn)行車輛季度檢測(cè)、保養(yǎng),沒有保養(yǎng)記錄本的。
。3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
。4)私車申領(lǐng)供電公司戶籍牌、證的。
。5)倒賣車輛燃油或?qū)⑷加退腿、私用的?/p>
3、凡發(fā)生下列情況之一的,對(duì)責(zé)任人處以500元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自行改變行車路線和出私車、辦私事的。
。2)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,開車回家過夜或在公司辦公區(qū)以外的.地方過夜的。
。3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,自行維修車輛更換部件總成的。
。4)丟失車輛行駛證、附加費(fèi)本、營(yíng)運(yùn)證、維護(hù)卡等車輛手續(xù)其中之一的。
。5)丟失隨車工具、設(shè)備的。
。6)造成車載貨物損壞、丟失的。
4、凡發(fā)生下列情況之一的,對(duì)責(zé)任人處以300元罰款。
。1)交接班不清楚,耽誤值班或無故不值班的。
。2)車輛在廠區(qū)內(nèi)不按規(guī)定位置停放、妨礙其他車輛通行的。
。3)不按規(guī)定進(jìn)行車輛“三檢查”制度,駕駛故障車上路,影響工作的。
。4)駕車肇事,負(fù)同等責(zé)任的。
。5)無故不參加車輛季檢、年審的。
。6)駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車型不相符合的車輛的。
5、對(duì)違反1—4條之規(guī)定,造成公司財(cái)產(chǎn)損失的包賠損失,視情節(jié)輕重酌情處理。
6、特別處罰。根據(jù)公司《管理工作規(guī)范》補(bǔ)充規(guī)定,嚴(yán)禁酒后駕車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)查實(shí),屬班組長(zhǎng)以上人員的,解聘其職務(wù);屬管理崗位人員的,調(diào)離其現(xiàn)工作崗位;其他人員,下崗培訓(xùn)六個(gè)月,下崗培訓(xùn)期間按公司相關(guān)規(guī)定發(fā)給生活費(fèi);屬農(nóng)電工、短期合同工、臨時(shí)工的,一律解除勞動(dòng)合同。
五、乘車人員要求
1、乘車人員要自覺遵守《道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,爭(zhēng)做文明乘客。
2、乘車時(shí),乘客要坐穩(wěn)扶好,聽從駕駛員指揮系好安全帶,不得將身體的任何部位伸出車外,車未停穩(wěn)不準(zhǔn)上下車,不準(zhǔn)私自開啟車門,待車停穩(wěn)后先下后上,不準(zhǔn)強(qiáng)行上下車。
3、赤膊者、醉酒者、無人監(jiān)護(hù)的精神病患者和傳染病患者以及無成年人帶領(lǐng)的七周歲以下兒童,不準(zhǔn)乘車。
4、車廂內(nèi)禁止吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰或向窗外亂扔雜物。
5、行車中不準(zhǔn)與駕駛員閑談及其他妨礙駕駛操作的行為。
6、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品或其他有礙乘客安全和健康的物品乘坐公共汽車,如汽油、酒精(乙醇)、液化氣、天氖水、硫酸、鞭炮、未經(jīng)包裝的刀具、玻璃等以及家禽和其他暴露的腥、臭、污穢物品。
7、乘車人應(yīng)注意保管隨身物品,下車時(shí)及時(shí)帶走避免遺漏。
8、車輛發(fā)生危急情況時(shí),應(yīng)服從駕駛員安排,及時(shí)疏散。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 5
一、總則
為了加強(qiáng)物流車隊(duì)司機(jī)的管理,確保物流運(yùn)輸工作的安全、高效、有序進(jìn)行,特制定本管理制度。本制度適用于本公司物流車隊(duì)所有司機(jī)。
司機(jī)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和交通規(guī)則,熱愛本職工作,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、招聘與培訓(xùn)
招聘要求
年齡在xx之間,身體健康,符合國(guó)家規(guī)定的駕駛員身體條件。
持有有效的駕駛證(準(zhǔn)駕車型符合公司車輛類型要求),并且有x年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),無重大交通事故記錄。
熟悉本地及周邊地區(qū)的.交通路線。
培訓(xùn)內(nèi)容
新入職司機(jī)必須參加公司組織的崗前培訓(xùn),包括公司概況、物流運(yùn)輸流程、車輛操作技能、安全知識(shí)、交通法規(guī)等方面的培訓(xùn)。
定期組織司機(jī)參加安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于惡劣天氣駕駛技巧、車輛故障應(yīng)急處理、新交通法規(guī)解讀等。
三、工作紀(jì)律
司機(jī)必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退。按照調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)出車,如有特殊情況需提前請(qǐng)假。
出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、儀表盤等,確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理,嚴(yán)禁車輛帶病行駛。
在運(yùn)輸過程中,司機(jī)必須遵守交通規(guī)則,不得超速、超載、疲勞駕駛。嚴(yán)禁酒后駕車,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究法律責(zé)任。
司機(jī)應(yīng)保持通訊暢通,以便與調(diào)度中心及時(shí)溝通。在運(yùn)輸途中遇到特殊情況(如交通堵塞、事故等),應(yīng)及時(shí)向調(diào)度中心報(bào)告,并聽從調(diào)度安排。
嚴(yán)禁司機(jī)私自將車輛交給他人駕駛,如因特殊情況需要代班,必須經(jīng)過車隊(duì)主管批準(zhǔn),并做好交接手續(xù)。
四、車輛維護(hù)與保養(yǎng)
司機(jī)應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛保養(yǎng)包括日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)等,確保車輛各部件正常運(yùn)行。
車輛日常保養(yǎng)由司機(jī)負(fù)責(zé),包括車輛清潔、檢查機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液等液位,檢查輪胎氣壓等。發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告車隊(duì)維修人員。
一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)由公司指定的維修廠進(jìn)行,司機(jī)應(yīng)按照保養(yǎng)計(jì)劃將車輛送到指定地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng),并配合維修人員做好保養(yǎng)記錄。
五、績(jī)效考核
建立司機(jī)績(jī)效考核制度,考核指標(biāo)包括安全行駛里程、運(yùn)輸任務(wù)完成率、油耗情況、車輛保養(yǎng)情況、客戶滿意度等。
根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等;對(duì)表現(xiàn)不佳的司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)或相應(yīng)的處罰,處罰方式包括警告、罰款、停職等。
六、事故處理
在運(yùn)輸過程中發(fā)生交通事故,司機(jī)應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)警和向公司調(diào)度中心報(bào)告。如有人員傷亡,應(yīng)積極組織搶救。
事故處理過程中,司機(jī)應(yīng)配合交警和保險(xiǎn)公司的調(diào)查工作,如實(shí)提供事故情況。
對(duì)于因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致的交通事故,公司將根據(jù)事故的嚴(yán)重程度對(duì)司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,包括但不限于承擔(dān)部分經(jīng)濟(jì)損失、扣分、停職等。同時(shí),組織司機(jī)進(jìn)行事故分析和安全教育,防止類似事故再次發(fā)生。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 6
一、目的
為規(guī)范物流車隊(duì)司機(jī)的行為,提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,保障貨物安全、及時(shí)送達(dá),降低運(yùn)輸成本,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司物流車隊(duì)全體司機(jī)。
三、司機(jī)資質(zhì)與錄用
資質(zhì)要求
具備合法有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證,且駕駛證準(zhǔn)駕車型與公司車輛類型相符。
具有良好的視力、聽力、反應(yīng)能力等身體條件,能夠適應(yīng)長(zhǎng)途運(yùn)輸和高強(qiáng)度工作。
擁有x年以上駕駛相應(yīng)類型車輛的經(jīng)驗(yàn),駕駛記錄良好,無重大違法違紀(jì)行為。
錄用程序
應(yīng)聘者提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、駕駛證等相關(guān)資料,車隊(duì)管理部門進(jìn)行初步審核。
通過初步審核的應(yīng)聘者參加公司組織的面試和駕駛技能測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容包括車輛操作、應(yīng)急處理等。
面試和技能測(cè)試合格者進(jìn)行背景調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括交通違法記錄、工作經(jīng)歷等。
背景調(diào)查無問題者正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同和安全責(zé)任書。
四、日常工作規(guī)范
出車準(zhǔn)備
司機(jī)應(yīng)提前到達(dá)車輛停放點(diǎn),領(lǐng)取出車任務(wù)單,了解運(yùn)輸任務(wù)的詳細(xì)信息,包括貨物類型、重量、目的地、運(yùn)輸時(shí)間要求等。
依據(jù)出車前檢查表對(duì)車輛進(jìn)行檢查,檢查項(xiàng)目包括但不限于車輛證件(行駛證、營(yíng)運(yùn)證等)是否齊全有效、車輛外觀有無損壞、車內(nèi)設(shè)備(如 GPS 定位系統(tǒng)、通訊設(shè)備等)是否正常工作、車輛安全設(shè)施(如滅火器、三角警示牌等)是否完好。
對(duì)車輛的機(jī)械部件進(jìn)行檢查,如發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等,啟動(dòng)車輛后檢查儀表盤各項(xiàng)指示燈是否正常。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告車隊(duì)維修人員進(jìn)行處理。
運(yùn)輸過程
嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛,如需變更路線,必須事先向調(diào)度中心報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。在行駛過程中,密切關(guān)注路況和交通信號(hào),保持安全車距,避免急剎車、急轉(zhuǎn)彎等危險(xiǎn)駕駛行為。
根據(jù)貨物性質(zhì)和運(yùn)輸要求,合理控制車速和車廂溫度(如有需要)。對(duì)于特殊貨物(如易燃易爆、易腐蝕等),要嚴(yán)格遵守相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定,采取必要的安全防護(hù)措施。
每隔xx向調(diào)度中心報(bào)告車輛位置和運(yùn)輸情況。如遇到不可抗力因素(如惡劣天氣、道路塌方等)影響運(yùn)輸進(jìn)度,應(yīng)及時(shí)與調(diào)度中心溝通,協(xié)商解決方案。
收車工作
完成運(yùn)輸任務(wù)后,將車輛開回指定停車點(diǎn)。清理車輛內(nèi)部,保持車廂整潔干凈,檢查車輛有無新的損壞或異常情況,并向車隊(duì)管理人員匯報(bào)。
將車輛鑰匙、相關(guān)運(yùn)輸文件(如送貨單、簽收單等)交回車隊(duì)辦公室,做好工作交接。
五、安全管理
司機(jī)是車輛安全行駛的第一責(zé)任人,必須時(shí)刻樹立安全意識(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家交通安全法規(guī)和公司安全管理制度。
積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng),熟悉掌握各類安全知識(shí)和應(yīng)急處理技能,如車輛火災(zāi)撲救、爆胎應(yīng)急處理、貨物泄漏處理等。
定期檢查車輛的安全性能,包括但不限于剎車系統(tǒng)、輪胎磨損情況、燈光系統(tǒng)等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即停止使用車輛,并報(bào)告車隊(duì)維修部門進(jìn)行維修。
六、服務(wù)質(zhì)量
司機(jī)應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,文明駕駛,禮貌待人。在裝卸貨物過程中,要積極配合倉(cāng)庫(kù)工作人員和客戶,確保貨物裝卸順利進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守客戶的'收貨時(shí)間要求,如因特殊原因可能導(dǎo)致延遲送貨,應(yīng)提前與客戶溝通并說明原因,爭(zhēng)取客戶的理解。
保護(hù)貨物的安全和完整,在運(yùn)輸過程中要防止貨物丟失、損壞、被盜等情況發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)貨物異常,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。
七、薪酬與福利
司機(jī)的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、里程補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等部分組成;竟べY根據(jù)司機(jī)的崗位級(jí)別和工作經(jīng)驗(yàn)確定,績(jī)效工資根據(jù)司機(jī)的工作表現(xiàn)和績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。
公司為司機(jī)提供完善的福利保障,包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利等。
根據(jù)司機(jī)的工作表現(xiàn)和公司的經(jīng)營(yíng)情況,公司定期對(duì)司機(jī)的薪酬和福利進(jìn)行調(diào)整。
八、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)措施
安全行駛里程達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)且無事故的司機(jī),給予安全獎(jiǎng)金。
對(duì)在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量、成本控制、客戶滿意度等方面表現(xiàn)突出的司機(jī),給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。
懲罰措施
違反交通規(guī)則或公司工作紀(jì)律的司機(jī),根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處罰。
因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致貨物損失、交通事故或客戶投訴的,司機(jī)需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 7
一、總則
為了加強(qiáng)物流車隊(duì)司機(jī)的管理,確保物流運(yùn)輸任務(wù)的安全、高效完成,特制定本管理制度。本制度適用于公司物流車隊(duì)所有司機(jī)。
司機(jī)應(yīng)遵守國(guó)家交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備良好的職業(yè)道德和安全意識(shí),以保障貨物運(yùn)輸安全和質(zhì)量為首要任務(wù)。
二、招聘與培訓(xùn)
招聘要求
應(yīng)聘司機(jī)須持有有效的 A2 及以上駕駛證,且有x年以上駕駛大型貨車的經(jīng)驗(yàn)。
年齡在xx之間,身體健康,無影響駕駛的重大疾病,如心臟病、癲癇等,需提供近期體檢報(bào)告。
無重大交通事故記錄,交通違章扣分在規(guī)定范圍內(nèi)(如一年內(nèi)累計(jì)扣分不超過x分)。
培訓(xùn)內(nèi)容
新入職司機(jī)必須參加公司組織的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、運(yùn)輸路線特點(diǎn)、貨物裝卸注意事項(xiàng)等。
定期開展安全培訓(xùn),如交通安全法規(guī)更新培訓(xùn)、車輛安全檢查培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)(如惡劣天氣駕駛、車輛故障處理)等,每次培訓(xùn)后進(jìn)行考核,考核成績(jī)記錄在司機(jī)培訓(xùn)檔案中。
三、工作紀(jì)律
出勤紀(jì)律
司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的排班制度,按時(shí)到崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前x天向車隊(duì)主管提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
遲到、早退超過xx者,按公司考勤制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。
運(yùn)輸紀(jì)律
司機(jī)在運(yùn)輸過程中必須隨身攜帶駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸證等相關(guān)證件。嚴(yán)禁無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛。連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過xx,長(zhǎng)途運(yùn)輸應(yīng)按照規(guī)定安排休息時(shí)間。
嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)輸路線行駛,未經(jīng)車隊(duì)主管批準(zhǔn),不得擅自改變路線。如因特殊情況需要變更路線,應(yīng)及時(shí)向車隊(duì)主管報(bào)告并說明原因。
司機(jī)不得私自搭載無關(guān)人員,不得在運(yùn)輸過程中運(yùn)輸與工作無關(guān)的物品。
在裝卸貨物時(shí),司機(jī)應(yīng)積極配合裝卸人員,確保貨物裝卸安全、準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)貨物有異常情況(如損壞、數(shù)量不符等),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并做好記錄。
四、車輛管理
車輛檢查與維護(hù)
司機(jī)每天出車前、收車后應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、儀表盤等關(guān)鍵部位,確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)車隊(duì)維修人員進(jìn)行維修,嚴(yán)禁車輛 “帶病” 上路。
按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)要求,定期將車輛送至指定維修廠進(jìn)行保養(yǎng)。司機(jī)應(yīng)積極配合維修人員完成保養(yǎng)工作,并做好保養(yǎng)記錄。
車輛使用與交接
司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車輛清潔衛(wèi)生。車內(nèi)不得隨意堆放雜物,定期對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行清潔。
在車輛交接時(shí),交接雙方應(yīng)共同對(duì)車輛狀況進(jìn)行檢查,確認(rèn)車輛完好無損、證件齊全、燃油量等信息準(zhǔn)確無誤,并在交接記錄上簽字。如發(fā)現(xiàn)車輛有問題,應(yīng)及時(shí)注明并向上級(jí)報(bào)告。
五、安全管理
安全意識(shí)培養(yǎng)
司機(jī)應(yīng)時(shí)刻保持高度的安全意識(shí),積極參加公司組織的安全活動(dòng),學(xué)習(xí)安全知識(shí)和事故案例,提高安全防范能力。
每月至少參加一次安全會(huì)議,分享安全駕駛經(jīng)驗(yàn),提出安全建議和問題。
事故處理
在發(fā)生交通事故時(shí),司機(jī)應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極救助傷員,并及時(shí)撥打報(bào)警電話和向車隊(duì)主管報(bào)告。不得逃逸或隱瞞事故真相。
配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,如實(shí)提供事故情況。如因司機(jī)違反交通法規(guī)或公司制度導(dǎo)致事故發(fā)生,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。
六、考核與獎(jiǎng)懲
考核內(nèi)容
以運(yùn)輸任務(wù)完成情況、安全行駛里程、油耗控制、車輛保養(yǎng)情況、工作紀(jì)律遵守情況等為主要考核指標(biāo),定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核。
考核周期為xx,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)措施
考核結(jié)果為優(yōu)秀的.司機(jī),給予績(jī)效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì),并在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。
在安全行駛、節(jié)約成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有突出表現(xiàn)的司機(jī),可獲得額外的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
懲罰措施
考核結(jié)果為不合格的司機(jī),視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職學(xué)習(xí)、辭退等處罰。
對(duì)于違反工作紀(jì)律、交通法規(guī)或?qū)е掳踩鹿实乃緳C(jī),按照公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,包括但不限于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、承擔(dān)事故損失、吊銷駕駛資格等。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 8
一、目的
為規(guī)范物流車隊(duì)司機(jī)行為,提高物流運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,保障運(yùn)輸安全,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司物流車隊(duì)全體司機(jī)人員。
三、職責(zé)分工
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理、工作安排和調(diào)度。
對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和考核,處理司機(jī)的違規(guī)行為和糾紛。
組織司機(jī)培訓(xùn)和安全會(huì)議,確保司機(jī)熟悉業(yè)務(wù)和安全知識(shí)。
司機(jī)
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成運(yùn)輸任務(wù)。
做好車輛的日常檢查、維護(hù)和清潔工作。
向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)反饋運(yùn)輸過程中的問題和異常情況。
四、司機(jī)管理規(guī)定
入職管理
新司機(jī)入職時(shí),需提交個(gè)人資料,包括身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等證件原件及復(fù)印件,經(jīng)車隊(duì)核實(shí)無誤后存檔。
參加入職培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋公司文化、物流運(yùn)輸流程、車輛操作規(guī)范、安全與應(yīng)急知識(shí)等,培訓(xùn)合格后方可上崗。
工作規(guī)范
司機(jī)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),按時(shí)出勤,不得無故曠工或遲到早退。出勤情況將作為績(jī)效考核的'重要依據(jù)。
在執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)前,仔細(xì)核對(duì)運(yùn)輸單據(jù),包括貨物名稱、數(shù)量、收貨地址等信息,確保準(zhǔn)確無誤。
嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和運(yùn)輸路線規(guī)定,按指定路線行駛。如需變更路線,必須提前向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。
在運(yùn)輸途中,保持與車隊(duì)調(diào)度中心的通訊暢通,及時(shí)匯報(bào)運(yùn)輸進(jìn)度和遇到的問題,如道路施工、交通擁堵等。
裝卸貨管理
司機(jī)在裝卸貨現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)積極配合裝卸工人,指揮車輛停放到合適位置,確保裝卸作業(yè)安全、有序進(jìn)行。
監(jiān)督裝卸過程,防止貨物損壞、丟失或錯(cuò)裝。如發(fā)現(xiàn)貨物異常,應(yīng)立即與發(fā)貨方或收貨方聯(lián)系,并做好記錄。
在貨物裝卸完畢后,再次核對(duì)貨物數(shù)量和單據(jù)信息,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。
五、車輛管理規(guī)定
車輛分配與使用
車隊(duì)根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)需求,合理分配車輛給司機(jī)使用。司機(jī)不得擅自更換車輛,如有特殊情況需經(jīng)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)同意。
司機(jī)負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常使用和保管,不得將車輛轉(zhuǎn)借他人或用于非工作用途。
車輛檢查與保養(yǎng)
司機(jī)每日出車前、收車后需對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、燈光、喇叭等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。
按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃,定期將車輛送至指定的維修保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)記錄由車隊(duì)統(tǒng)一存檔,作為車輛管理的重要資料。
在車輛行駛過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,如異響、異味、儀表報(bào)警等,應(yīng)立即停車檢查,如無法自行處理,及時(shí)聯(lián)系救援并向車隊(duì)報(bào)告。
六、安全管理規(guī)定
安全意識(shí)
司機(jī)必須樹立強(qiáng)烈的安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為。
積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
事故處理
立即停車,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置警示標(biāo)志,避免二次事故。
及時(shí)撥打報(bào)警電話(122)和急救電話(120),如有人員傷亡,積極組織救援。
保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),不得擅自移動(dòng)車輛和破壞現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),等待交警處理。
同時(shí)向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告事故情況,包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、人員傷亡和車輛損壞程度等。
若發(fā)生交通事故,司機(jī)應(yīng)保持冷靜,首先確保自身和他人的安全,然后按照以下步驟處理:
在事故處理過程中,司機(jī)應(yīng)積極配合交警、保險(xiǎn)公司等相關(guān)部門的調(diào)查,如實(shí)提供信息。
七、考核與獎(jiǎng)懲
考核制度
車隊(duì)建立完善的司機(jī)考核機(jī)制,考核內(nèi)容包括運(yùn)輸任務(wù)完成率、安全行駛情況、車輛保養(yǎng)狀況、客戶滿意度等。
考核周期為每月一次,考核結(jié)果與司機(jī)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。
獎(jiǎng)勵(lì)措施
對(duì)安全行駛里程長(zhǎng)、運(yùn)輸效率高、服務(wù)質(zhì)量好、為公司節(jié)約成本等方面表現(xiàn)突出的司機(jī),給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。
懲罰措施
對(duì)于違反公司制度、交通法規(guī)或發(fā)生安全事故的司機(jī),根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款、停職、辭退等,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 9
一、總則
為了加強(qiáng)物流車隊(duì)司機(jī)管理,確保物流運(yùn)輸工作的安全、高效、有序進(jìn)行,特制定本制度。本制度適用于公司所有物流車隊(duì)司機(jī)。
物流車隊(duì)司機(jī)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),保障貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
二、招聘與入職
招聘要求
司機(jī)須持有有效的 A2 及以上駕駛證,并有相應(yīng)的貨運(yùn)從業(yè)資格證,且駕駛證和從業(yè)資格證在有效期內(nèi)。
年齡在xx之間,身體健康,無重大疾病、色盲、色弱等影響駕駛安全的疾病。
具有x年以上駕駛大型貨車的經(jīng)驗(yàn),熟悉本地及周邊地區(qū)的'道路情況。
無重大交通違法記錄,如酒駕、毒駕、肇事逃逸等,近x年內(nèi)交通違章扣分不超過x分。
入職流程
應(yīng)聘者提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、駕駛證、從業(yè)資格證、身份證等相關(guān)資料。
公司人力資源部和物流車隊(duì)管理部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試和駕駛技能測(cè)試。
面試和測(cè)試合格者,進(jìn)行體檢,體檢合格后辦理入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同和安全責(zé)任書。
三、培訓(xùn)與考核
培訓(xùn)內(nèi)容
定期組織司機(jī)參加安全培訓(xùn),包括交通安全法規(guī)、事故案例分析、安全駕駛技巧等。
開展車輛操作技能培訓(xùn),使司機(jī)熟悉所駕駛車輛的性能、操作規(guī)程和日常維護(hù)知識(shí)。
進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,提高司機(jī)的客戶服務(wù)水平。
考核制度
建立司機(jī)考核檔案,對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)、安全行駛里程、油耗情況、客戶滿意度等進(jìn)行記錄和考核。
每月對(duì)司機(jī)進(jìn)行一次安全知識(shí)考核,每季度進(jìn)行一次綜合技能考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。
根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的司機(jī)進(jìn)行再培訓(xùn)或采取相應(yīng)的處罰措施。
四、工作紀(jì)律
出車準(zhǔn)備
司機(jī)應(yīng)在出車前對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、儀表盤等,確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并維修。
核對(duì)車輛行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證等證件是否齊全有效,并攜帶好運(yùn)輸所需的單據(jù)和文件。
根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)安排,合理規(guī)劃行車路線,了解路況信息和天氣情況。
行車紀(jì)律
嚴(yán)格遵守交通法規(guī),按照交通信號(hào)和標(biāo)志行駛,不得超速、超載、疲勞駕駛、闖紅燈等。
在行駛過程中,保持注意力集中,不得使用手機(jī)、吸煙、飲食等影響駕駛安全的行為。
遵守公司規(guī)定的行車路線和時(shí)間安排,如有特殊情況需要變更,應(yīng)提前向車隊(duì)調(diào)度報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。
與車隊(duì)保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告車輛行駛情況和遇到的問題,如交通事故、道路臨時(shí)管制等。
裝卸貨規(guī)定
在裝卸貨地點(diǎn),應(yīng)聽從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行裝卸貨操作。
協(xié)助裝卸人員做好貨物的固定和保護(hù)工作,確保貨物在運(yùn)輸過程中不發(fā)生損壞、丟失等情況。
檢查貨物裝載情況,確認(rèn)貨物數(shù)量、質(zhì)量和裝載方式符合要求后,方可駕車離開。
五、車輛維護(hù)與保養(yǎng)
司機(jī)應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),包括更換機(jī)油、濾清器、輪胎換位等。每次保養(yǎng)后,應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄并上報(bào)車隊(duì)管理部門。
在日常駕駛過程中,注意觀察車輛的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況,如異響、異味、儀表盤報(bào)警等,應(yīng)及時(shí)停車檢查,并向車隊(duì)報(bào)告。如問題嚴(yán)重,應(yīng)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
保持車輛的清潔衛(wèi)生,定期對(duì)車輛內(nèi)外進(jìn)行清潔,包括車身、駕駛室、貨廂等。
六、安全管理
司機(jī)是車輛安全行駛的第一責(zé)任人,應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
定期參加公司組織的安全會(huì)議和活動(dòng),學(xué)習(xí)安全知識(shí)和應(yīng)急處理措施。
在遇到惡劣天氣、路況復(fù)雜等情況時(shí),應(yīng)降低車速,謹(jǐn)慎駕駛。如遇到緊急情況,應(yīng)采取有效的應(yīng)急措施,如緊急制動(dòng)、避讓等,并及時(shí)報(bào)告車隊(duì)。
嚴(yán)禁酒后駕車、私自將車輛交給他人駕駛等嚴(yán)重違反安全規(guī)定的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究責(zé)任。
七、薪酬與福利
司機(jī)的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、里程補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等部分組成?(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,里程補(bǔ)貼根據(jù)實(shí)際行駛里程計(jì)算。
公司為司機(jī)繳納社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,如工作服、安全帽、手套等。
按照國(guó)家規(guī)定,安排司機(jī)的休息時(shí)間和休假,確因工作需要加班的,按照加班規(guī)定支付加班工資。
八、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)
安全行駛里程達(dá)到x公里以上且無任何交通事故和違章記錄的司機(jī),給予一定的安全獎(jiǎng)勵(lì)。
在運(yùn)輸任務(wù)中表現(xiàn)突出,如及時(shí)、準(zhǔn)確地完成緊急運(yùn)輸任務(wù),客戶滿意度高,給予表彰和獎(jiǎng)金。
提出合理化建議,對(duì)車隊(duì)管理、車輛維護(hù)、運(yùn)輸效率等方面有顯著改進(jìn)的司機(jī),給予獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰
違反交通法規(guī),受到交通管理部門處罰的,由司機(jī)自行承擔(dān)罰款,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理,如扣減績(jī)效工資、警告、停職培訓(xùn)等。
因司機(jī)自身原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并視情節(jié)給予處罰。
違反公司工作紀(jì)律和管理制度的,如遲到、早退、私自離崗、不服從調(diào)度安排等,給予警告、罰款、停職等處罰。
九、離職管理
司機(jī)離職時(shí),應(yīng)提前x天向車隊(duì)管理部門提交離職申請(qǐng)。
辦理離職手續(xù),包括交回車輛及相關(guān)證件、工具、工作服等,結(jié)清工資和相關(guān)費(fèi)用,完成工作交接。
在離職前,公司將對(duì)司機(jī)進(jìn)行離職審計(jì),檢查車輛狀況和司機(jī)在任職期間的工作情況,如發(fā)現(xiàn)問題,將按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。
物流車隊(duì)司機(jī)管理制度 10
一、目的
為加強(qiáng)物流車隊(duì)司機(jī)管理,規(guī)范司機(jī)行為,提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和安全水平,確保公司物流業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司物流車隊(duì)全體司機(jī)。
三、司機(jī)職責(zé)
運(yùn)輸任務(wù)執(zhí)行
司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照車隊(duì)調(diào)度安排的運(yùn)輸任務(wù),準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)裝貨、卸貨,確保貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性和準(zhǔn)確性。
在運(yùn)輸過程中,要對(duì)貨物的安全負(fù)責(zé),采取必要的措施防止貨物被盜、受損、淋濕等情況發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)貨物異常,應(yīng)及時(shí)向車隊(duì)報(bào)告并配合處理。
車輛檢查與維護(hù)
每日出車前、收車后,必須對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光、喇叭、雨刮器等,確保車輛各項(xiàng)性能良好。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁車輛 “帶病” 行駛。
定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔,保持車輛內(nèi)外整潔,維護(hù)公司形象。
協(xié)助維修人員進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維修工作,按要求填寫車輛檢查、保養(yǎng)和維修記錄。
安全駕駛
嚴(yán)格遵守國(guó)家交通法規(guī)和公司安全駕駛規(guī)定,嚴(yán)禁超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規(guī)行為。
在駕駛過程中,要保持高度警惕,注意觀察路況和交通信號(hào),確保行車安全。遇到惡劣天氣或復(fù)雜路況,應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施,如減速慢行、開啟危險(xiǎn)警示燈等。
積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,熟悉并掌握各類緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施,如車輛故障、交通事故等。
四、工作流程
出車準(zhǔn)備
司機(jī)在接到調(diào)度指令后,到指定地點(diǎn)領(lǐng)取派車單、行車路線圖、貨物清單等相關(guān)資料。
依據(jù)派車單對(duì)車輛進(jìn)行檢查和準(zhǔn)備工作,如檢查車輛證件(駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸證等)是否齊全有效,確保車輛燃油、冷卻液、制動(dòng)液等充足,準(zhǔn)備好必要的安全設(shè)備(如滅火器、三角警示牌等)。
裝貨與運(yùn)輸
在裝貨現(xiàn)場(chǎng),司機(jī)應(yīng)與裝貨人員核對(duì)貨物數(shù)量、規(guī)格、包裝等情況,并在貨物清單上簽字確認(rèn)。協(xié)助裝貨人員合理裝載貨物,確保貨物裝載牢固、穩(wěn)定,符合安全運(yùn)輸要求。
按照規(guī)定的行車路線行駛,途中保持與車隊(duì)調(diào)度的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告車輛位置、行駛狀況等信息。如因特殊情況需要變更路線,必須事先向調(diào)度報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。
卸貨與交車
到達(dá)卸貨地點(diǎn)后,司機(jī)應(yīng)與卸貨人員交接貨物,再次核對(duì)貨物數(shù)量、質(zhì)量等情況,確保貨物無誤后在卸貨清單上簽字。
完成卸貨任務(wù)后,將車輛開回車隊(duì)指定地點(diǎn),將車輛及相關(guān)資料交回車隊(duì)管理人員,并匯報(bào)運(yùn)輸任務(wù)完成情況。
五、工作紀(jì)律
司機(jī)必須遵守公司的作息時(shí)間,按時(shí)上班、下班、出車。不得無故遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向車隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并獲得批準(zhǔn)。
嚴(yán)禁司機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)飲酒或酒后駕車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究法律責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)禁司機(jī)在駕駛車輛時(shí)吸煙、使用手機(jī)、聽音樂等影響駕駛安全的.行為。
司機(jī)應(yīng)服從車隊(duì)調(diào)度的統(tǒng)一指揮和安排,不得無故拒絕接受運(yùn)輸任務(wù)或擅自改變運(yùn)輸安排。如有異議,應(yīng)通過正常渠道與調(diào)度溝通協(xié)商解決。
司機(jī)要愛護(hù)車輛和公司財(cái)物,不得故意損壞車輛或利用工作之便侵占公司貨物、物資等。如發(fā)現(xiàn)有此類行為,公司將嚴(yán)肅處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
六、培訓(xùn)與考核
培訓(xùn)
公司定期組織司機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括交通安全法規(guī)培訓(xùn)、車輛操作技能培訓(xùn)、物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等,以提高司機(jī)的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
新入職司機(jī)必須參加公司組織的入職培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、安全駕駛知識(shí)、車輛操作等。
考核
建立司機(jī)績(jī)效考核制度,從安全行駛、運(yùn)輸任務(wù)完成情況、客戶滿意度、車輛保養(yǎng)、油耗控制等方面對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核?己私Y(jié)果與司機(jī)的薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。
每月對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全知識(shí)考核,每季度進(jìn)行一次綜合技能考核。對(duì)于考核不合格的司機(jī),公司將視情況進(jìn)行再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。
七、薪酬與福利
司機(jī)的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、里程補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等部分組成;竟べY根據(jù)司機(jī)的級(jí)別和工作經(jīng)驗(yàn)確定,績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,里程補(bǔ)貼按照實(shí)際行駛里程計(jì)算,加班補(bǔ)貼根據(jù)加班時(shí)間計(jì)算。
公司按照國(guó)家規(guī)定為司機(jī)繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,為司機(jī)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和福利。
司機(jī)享有法定節(jié)假日、年假、病假等休假權(quán)利。因工作需要加班的,按照國(guó)家規(guī)定支付加班工資。
八、獎(jiǎng)懲規(guī)定
獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)安全行駛里程達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)且無事故、無違章的司機(jī),給予安全獎(jiǎng)金。
在運(yùn)輸任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀,如客戶表?yè)P(yáng)、為公司節(jié)約成本、提出合理化建議等,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如交通事故、道路搶險(xiǎn)等)中表現(xiàn)突出的司機(jī),給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰
違反交通法規(guī)受到交通管理部門處罰的,司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)罰款,并根據(jù)情節(jié)輕重給予公司內(nèi)部扣分處理,同時(shí)扣減績(jī)效工資。
因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致貨物損失、延誤運(yùn)輸、客戶投訴等情況,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并根據(jù)損失大小和情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、罰款、停職等處罰。
違反公司工作紀(jì)律和管理制度的,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職、解除勞動(dòng)合同等處罰。
九、附則
本制度如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
本制度自發(fā)布之日起生效,所有物流車隊(duì)司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守。
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