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銷(xiāo)售經(jīng)理助理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-27 15:51:32 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售經(jīng)理助理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售經(jīng)理助理崗位職責(zé)

銷(xiāo)售經(jīng)理助理崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理擬定全年銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的`管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

  3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

  4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每天的訂單與業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并制定相關(guān)報(bào)表;

  2、負(fù)責(zé)車(chē)輛及客戶資料的整理、錄入及歸檔工作;

  3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員的績(jī)效、薪資核算工作;

  4、負(fù)責(zé)車(chē)輛的庫(kù)存管理;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政后勤事務(wù)的'管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門(mén)通知文案編輯與發(fā)布等)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際經(jīng)貿(mào)、工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;

  3、具備一定的溝通表達(dá)、數(shù)據(jù)分析能力。

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  1、協(xié)助經(jīng)理完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)

  2、負(fù)責(zé)整理上報(bào)客戶資料

  3、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時(shí)事項(xiàng)

  4、文件、檔案、資料的整理、分類(lèi)、歸檔、記錄

  5、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)

  6、完成經(jīng)理交與的其它工作

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  1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通維護(hù)老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關(guān)系維護(hù)、詢盤(pán)回復(fù));

  3、根據(jù)與客戶溝通結(jié)果或業(yè)務(wù)員需求擬定銷(xiāo)售合同;

  4、配合業(yè)務(wù)人員寄送客戶相關(guān)資料或貨物并做好記錄;

  5、配合業(yè)務(wù)員查詢訂單進(jìn)度、應(yīng)收款及庫(kù)存情況;

  6、做好客戶對(duì)賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);

  7、做好應(yīng)收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的`應(yīng)收帳款情況;

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  職責(zé)

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

  2、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

  3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部單據(jù)的制定、轉(zhuǎn)交、統(tǒng)計(jì)等;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的.跟蹤和記錄;

  6、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

  7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的日常接待工作;

  8、進(jìn)行本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通工作。

  任職資格

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上的銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,會(huì)使用CRM系統(tǒng),熟悉基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí);

  3、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,出色的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決能力;

  4、責(zé)任心強(qiáng),積極向上。

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  1、合同處理,負(fù)責(zé)公司渠道部門(mén)所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;

  2、帳務(wù)相關(guān),簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;

  3、店鋪相關(guān),協(xié)助上級(jí)完成簽約商家在平臺(tái)開(kāi)店上架;

  4、流程對(duì)接,跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)渠道與公司各部門(mén)的聯(lián)系。

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  1,上班之后立即開(kāi)通公司ERP系統(tǒng),銷(xiāo)售人員需要查詢庫(kù)存、到貨期等方面的信息時(shí),及時(shí)提供支持;

  2,協(xié)助銷(xiāo)售人員,對(duì)服務(wù)的`老客戶續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的提案或報(bào)價(jià),老客戶重要訂單(2萬(wàn)以上)必須由銷(xiāo)售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn),新客戶需要報(bào)價(jià)或提案,一律由銷(xiāo)售人員自己負(fù)責(zé);

  3,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶的接待工作,如業(yè)務(wù)人員不在公司,銷(xiāo)售助理應(yīng)妥善接待客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷(xiāo)售人員;

  4,協(xié)助銷(xiāo)售人員,安排快遞樣品、目錄等銷(xiāo)售輔助材料;

  5,協(xié)助銷(xiāo)售人員,填寫(xiě)報(bào)備申請(qǐng)單,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備;

  6,協(xié)助銷(xiāo)售人員,做好樣品間的布置及整理等事務(wù);

  7,根據(jù)銷(xiāo)售人員安排,為簽約客戶開(kāi)具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件,錄入系統(tǒng);

  8,根據(jù)公司規(guī)定流程,與公司采購(gòu)、物流、配送等部門(mén)進(jìn)行交流,安排訂單的配送發(fā)貨;

  9,對(duì)需從異地大倉(cāng)發(fā)貨訂單,及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng),填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),及時(shí)與異地大倉(cāng)聯(lián)系發(fā)貨;

  10,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后,及時(shí)通知客戶安排收貨;

  11,協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單,做到賬目清楚明了,助理可協(xié)助銷(xiāo)售人員催收貨款,但大部分工作應(yīng)該由銷(xiāo)售人員自己完成;

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  1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶,政府等;

  2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷(xiāo)售機(jī)會(huì);

  3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價(jià)值;

  4、對(duì)與客戶直接接觸的.崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

  5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門(mén)提供支持;

  6、客戶區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理,保持場(chǎng)地設(shè)施完好,布置和維護(hù)環(huán)境等;

  7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào);

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  負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

  負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

  協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的'記錄等工作。

  逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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  職責(zé);

  1、圍繞平臺(tái)開(kāi)展諸如資源互換,對(duì)外業(yè)務(wù)合作等商務(wù)拓展工作,維護(hù)并優(yōu)化已有合作渠道;

  2、獨(dú)立負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目需求咨詢;

  3、發(fā)展與維護(hù)跟客戶的良好項(xiàng)目合作關(guān)系,定期提交商務(wù)拓展進(jìn)度報(bào)告;

  4、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在項(xiàng)目合作需求,目標(biāo)和業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析;

  5、提供項(xiàng)目解決方案的同時(shí),注重并做好平臺(tái)及渠道關(guān)系維護(hù);

  6、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

  7、制定并審商務(wù)合同;

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、性格外向、善于溝通、思維靈敏、富有親和力;

  3、具備創(chuàng)新、開(kāi)拓能力;

  4、優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧,較強(qiáng)的.市場(chǎng)拓展能力;

  5、擁有較強(qiáng)的抗壓能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

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  1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況,為銷(xiāo)售專(zhuān)員提供銷(xiāo)售信息;

  2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶,做好已有客戶維護(hù);

  3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

  4、整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;

  5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷(xiāo)售報(bào)表;

  6、為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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  1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成銷(xiāo)售、市場(chǎng)等工作,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,非常強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

  2、熟悉項(xiàng)目管理及大型電氣設(shè)備招投標(biāo)、集中采購(gòu)操作流程,能夠熟練處理銷(xiāo)售、市場(chǎng)相關(guān)各項(xiàng)問(wèn)題,具備市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)能力。

  3、積極進(jìn)取,具有豐富的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力、良好的溝通能力;

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  1)利用客戶銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(CRM)以及其他相關(guān)的信息通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)已有和潛在客戶進(jìn)行銷(xiāo)售,贏取新的業(yè)務(wù);

  2)根據(jù)客戶劃分,將合適的銷(xiāo)售商機(jī)線索分配給路區(qū)銷(xiāo)售,并配合路區(qū)銷(xiāo)售提高銷(xiāo)售效率;

  3)對(duì)路區(qū)銷(xiāo)售每天的'行程管理做支持和后備;

  4)通過(guò)調(diào)查并理解客戶的業(yè)務(wù)份額,與路區(qū)銷(xiāo)售做交叉銷(xiāo)售;

  5)收集,整理,分析數(shù)據(jù)并形成報(bào)告,作為每天的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)和未來(lái)的計(jì)劃提供有效信息銷(xiāo)售人員以及主管;

  6)定期完成相關(guān)的銷(xiāo)售報(bào)表

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  1、公司產(chǎn)品報(bào)價(jià),訂單的處理,發(fā)貨送貨的跟進(jìn)和安排,保證訂單正產(chǎn)流轉(zhuǎn);

  2、能獨(dú)立處理商務(wù)合同和順利完成交付、回款流程;

  3、對(duì)樣品進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),配合銷(xiāo)售進(jìn)行樣品寄發(fā)工作;

  4、跟進(jìn)回款,配合財(cái)務(wù)部做好貨款賬期管理、應(yīng)收賬款催收等工作。

  5、業(yè)務(wù)物流配送安排;

  6、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)報(bào)備信息整理登記;

  7、主管安排的'其他任務(wù)。

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  1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng),如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶檔案歸類(lèi)整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。

  2、業(yè)務(wù)跟單處理工作

  3 、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。

  4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。

  5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的.銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。

  6、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待,客戶信息和客戶檔案的管理;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的價(jià)格核定及房源控制管理,熟悉明源系統(tǒng),核對(duì)每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并進(jìn)行合同臺(tái)賬管理;

  3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中簽約、收款、放款工作的跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)交房前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并配合交房工作的順利完成;

  5、配合銷(xiāo)售過(guò)程中的其他事務(wù)工作;

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  1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售服務(wù)與客戶拜訪與維護(hù),初級(jí)銷(xiāo)售;

  2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開(kāi)發(fā)新客戶;

  3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

  4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

  6、完成經(jīng)理交與的'其它工作

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  1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;

  2、負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  4、根據(jù)客戶需求,及時(shí)發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時(shí)間;

  5、整理并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售記錄按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);

  6、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

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