禮儀調(diào)查報告(15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的禮儀調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
禮儀調(diào)查報告1
一、調(diào)查背景:
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的`避免人際沖突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調(diào)查目的:
通過了解個人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調(diào)查內(nèi)容:
個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調(diào)查方式:
調(diào)查問卷
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺得在大學(xué)階段了解個人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒有
3、您是否想了解個人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想了解個人禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來了解?()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要了解個人禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調(diào)查感想:
對于一個即將面臨就業(yè)的個人,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的個人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
禮儀調(diào)查報告2
享有禮儀之邦尊稱的中華民族,無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家,小到個人,禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?追蜃,不學(xué)禮,無以立。,這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識,是社會的需求。
調(diào)查目的
1、初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認(rèn)識程度;
2、通過問卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3、客觀分析禮儀狀況,市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
調(diào)查局限
1、此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的`影響,涉及面偏窄;
2、部分參與者并未從客觀出發(fā),真實性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查過程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對象包括:教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,問題在公車上你會主動讓座,統(tǒng)計選擇積極讓座約占56%,這個結(jié)果很不合格,著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對其他問題的解答,卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來,原因并不在個人,而是某些客觀情況。值得指出的是,調(diào)查顯示,參與者普遍認(rèn)為,禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié),在現(xiàn)實生活中,禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活,或者事業(yè)。
就最后一道問答題,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識的教育,62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然,由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的是的對禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
從對象入手,由于來自參與者自身條件,如年齡、知識、社會地位等等區(qū)別,直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如,為了就業(yè),為了工作,為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,為了建立良好的人際關(guān)系,為了盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此,為了完善管理機構(gòu),為了協(xié)調(diào)經(jīng)營模式,為了贏取更多的利益
總之,形形色色的對象,從問卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見,禮儀的重要性,它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動,只因市場的需求。而如今的社會,在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說,對禮儀的認(rèn)識應(yīng)該更加的理智、明確,學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀調(diào)查報告3
在青少年文明禮儀調(diào)查問卷來看,我發(fā)現(xiàn)我們班同學(xué)們都比較講文明,一直用“文明”的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的行為,做得不錯的地方有不少,總結(jié)歸納為以下幾點:
1、乘車遇見老弱殘,主動讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮,隨手撿起不用提。
3、遇小同學(xué)摘花草,立刻制止行為好。
4、過馬路走斑馬線,遵守法規(guī)安全保。
存在問題,經(jīng)整理,羅列如下:
1、吃飯先請長輩坐,幫助老人盛盛飯。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時道聲別。
3、要請他人做事前,請字總是說在先。
4、長輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長輩選,獨霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食,美味先請長輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出,同學(xué)們在家里都是小太陽,從小過著衣食無憂的 日子,被長輩所溺愛,于是對長輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對以上的幾點不足之處,提出幾點更正方法:
1、吃飯先請長輩坐,幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會文明高度發(fā)展的今天,卻被漸漸忽視。在此建議同學(xué)們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事,陶冶同學(xué)的思想情操。
2、進(jìn)入房間先敲門,離開之時道聲別。要請他人做事前,請字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌,爭做文明好少年”的立志標(biāo)語,有專家實驗,每天學(xué)習(xí)標(biāo)語,并身體力行,只要16天,就可以養(yǎng)成習(xí)慣。
3、長輩談話不插嘴,發(fā)表意見講禮節(jié)。語言文明也是我們需要學(xué)習(xí)的。而且不是“長輩談話不插嘴”,而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見,這是對他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食,美味先請長輩嘗。身為少先隊員,不應(yīng)該挑三揀四,而是要體諒家長的不易,并做一些力所能及的家務(wù)事,分擔(dān)家長的負(fù)擔(dān)。
5、節(jié)約能源拒污染,垃圾分袋講環(huán)保。我認(rèn)為,“保護(hù)環(huán)境,從我做起”不是嘴上說說的口號,而應(yīng)該言行一致的。我們小學(xué)生,雖然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成瓊,只要我們?nèi)巳双I(xiàn)出一片力量,節(jié)約一張紙,珍惜一滴水,不浪費紙張,其實都是在為環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人,應(yīng)該發(fā)揚光大文明古國的`傳統(tǒng)美德。作為學(xué)生,我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng),首先就要做個文明的學(xué)生。我建議我們的長輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請你們以身作則,給我們樹立起榜樣來,讓我們一起營造文明的氛圍。
禮儀調(diào)查報告4
為了深入了解學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成狀況,為課題研究掌握第一手資料,我們于20xx年11月,對本校學(xué)三、四年級的學(xué)生進(jìn)行了“文明行為習(xí)慣現(xiàn)狀”進(jìn)行了調(diào)查與分析。
一、學(xué)生基本情況
全校有學(xué)生137人,其中一年級30人,二年級34人,三年級38人,四年級35人。
二、學(xué)生日常行為習(xí)慣現(xiàn)狀
(一)通過問卷法調(diào)查得知以下情況:
1、 品德行為狀況:撿到東西 A主動交給老師(65%) B交給家長的(7.3%)C自己留著的(27.7%)。
2、同學(xué)間發(fā)生矛盾:A能主動謙讓的(67.3%) B要爭個高低的(23.1%) C出手打人的(9.6%)。
3、做錯事后:A主動承認(rèn)的(70.1%) B經(jīng)教育才肯承認(rèn)的(24.7%) C不承認(rèn)的(5.2%)。
4、遇到他人有困難:A主動幫助的(53.2%)B有時幫助的(16.2%) C干脆不幫助的(30.6%)。
可以看出,有65%的同學(xué)拾到東西能主動交給老師,這說明大不分同學(xué)比較誠實。但有29.9%的同學(xué)做錯了事不承認(rèn)或經(jīng)教育方可承認(rèn);有46.8%的`同學(xué)遇到有困難的不能主動幫助;有32.7%的同學(xué)與他人發(fā)生沖突不能主動退讓。高年級的同學(xué)被動性強。
(二)文明行為狀況;
1、見到老師問候:A能主動問好的(65.0%) B被動問好的(18.7%) C不打招呼的(16.3%)。
2、使用禮貌用語:A常使用禮貌用語的(39.4%) B偶爾使用的(53.1%) C從不使用的(7.5%)。
可以看出,見到老師能主動問好的有65.0%;與他人交流常使用禮貌用語的有39.4%。由此可見大部分同學(xué)還是懂禮貌的,也有的同學(xué)不能堅持地做下去,常出現(xiàn)反復(fù)。
(三)衛(wèi)生行為狀況;
1、飯前洗手:A洗手(33.6%) B有時洗 (44.1%)C不洗(22.3%)。
2、發(fā)現(xiàn)紙屑:A拾起來(40.2%) B有時拾起(32.3%) C裝做沒看見(27.5%)
3、刷 牙:A每天都刷的(47.5%) B有時刷的(37.4%) C不刷的(15.1%)
可以看出,飯前洗手的有33.6%;發(fā)現(xiàn)地面有臟物能趕快拾起的有40.2%;每天能堅持刷牙的有47.5%。學(xué)生的衛(wèi)生行為習(xí)慣還有待于我們?nèi)ヅΑ?/p>
三、問題的成因:
學(xué)校地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)條件落后。留守兒童多,因而有的學(xué)生性格和行為上出現(xiàn)偏差,尤其在行為習(xí)慣方面。主要有:時間觀念淡漠,隨意性大;紀(jì)律觀念不強,自我約束能力較弱;不愛學(xué)習(xí);缺少禮貌,衛(wèi)生習(xí)慣差。以致學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好;學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象,學(xué)校教學(xué)秩序受影響。
有的家長則是過分溺愛,忽視了孩子精神上的需求,使孩子在生活中逐步養(yǎng)成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理,隨之而來的不文明行為習(xí)慣顯呈現(xiàn)在他人面前。給學(xué)校教育帶來負(fù)面影響,更制約了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
四、日常行為規(guī)范養(yǎng)成應(yīng)對策略
1、學(xué)校要把對小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育納入學(xué)校教育教學(xué)管理的議事日程。從小事抓起,關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、開展好“五好”活動,培養(yǎng)學(xué)生讀書、寫字、勞動的好習(xí)慣。
3、對小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育要從點滴抓起,見到垃圾隨手撿起來,在校園內(nèi)輕聲慢步的行走,見到老師主動行禮問好,上學(xué)衣帽整齊,佩戴好紅領(lǐng)巾,放學(xué)站路隊……良好的道德素質(zhì)是建立在種種良好的道德習(xí)慣之上的。
4、用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》約束學(xué)生的行為。對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面明確行為規(guī)則,對學(xué)生進(jìn)行實施規(guī)范的約束。
5、樹立師生形象,感染和影響學(xué)生。
禮儀調(diào)查報告5
一、調(diào)查背景
在現(xiàn)實生活中,很多時候人們對于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象:接受了十幾年的中國式文化教育后,卻似乎有點“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
二、調(diào)研時間 20xx年11月6日至12日
三、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進(jìn)行整理,最后得到有效問卷數(shù)為84。
四、問題分析
1.學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示,超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此,我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團(tuán)入場作為觀眾的做法時,超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的.問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3.學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題,超過八成的受訪者認(rèn)為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4.學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映,超過百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標(biāo)語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動有趣,符合大學(xué)生特點的活動來進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議
有文章指出,“打造中國的精英”,就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認(rèn)識中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認(rèn)識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實際情況,對學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點建議,具體如下:
在團(tuán)委或者學(xué)生會中設(shè)立文明禮儀部門(或者把工作分配到已有部門),負(fù)責(zé)平時校內(nèi)的文明禮儀監(jiān)督和宣傳;
開展以文明禮儀為主題,開展一次團(tuán)日活動;
組織類似K歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語。
二、參考文獻(xiàn)
。1)《大學(xué)之道與文明自覺》
(2)《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動實施方案》
附: 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué),在祖國成立六十周年之際,我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng),昭愛國之心”調(diào)查活動,了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式,總結(jié)以提高學(xué)校對禮儀教育的重視,并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會遇到不文明的現(xiàn)象( )
A.經(jīng)常 B.偶爾 C.根本沒有 D.不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識會( )
A.上前批評指正 B.雖然心里不滿,但并未當(dāng)面指出
C.并未有太大感觸 D.社會百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運會開幕式時,當(dāng)各國代表團(tuán)進(jìn)場時,您會( )
A.為中國隊吶喊,其它的置之不理 B.為自己喜歡的一些國家助威
C.嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 D.為每一位運動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)(可多選)( )
A.垃圾隨手扔在桌子里面 B.在桌子上亂涂亂畫 C.到教室吃早餐
D.學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r插隊 E.說臟話 F.對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
A.是封建社會的糟粕,早過時了 B.是禮貌或者禮節(jié),如乘公交車為老人讓座 C.是中國傳統(tǒng)文化的核心,大部分值得我們繼承和發(fā)揚 D.不太清楚
6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強對文明禮儀的教育( )
A.應(yīng)該加強 B.沒什么必要 C.無所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育(可多選)( )
A.課堂教學(xué) B.文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品) C.宣傳畫、宣傳標(biāo)語
D.組織文明禮儀(如手抄報、知識競賽等)比賽 E.其它:
8. 近來,許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國似乎成了“不文明”(可多選)( )
A.是這些人沒素質(zhì),與我無關(guān) B.中國人的確要加強文明道德教育
C.這只是少數(shù)人,無傷大雅 D.要引起國人足夠的重視
E.這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語么?
10. 針對本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
禮儀調(diào)查報告6
一、調(diào)查背景:
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2008年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調(diào)查目的:
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調(diào)查方式:
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?( )A、男 B、女
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識?( )
A、想 B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的.。
六、調(diào)查感想:
對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
禮儀調(diào)查報告7
3-6歲是幼兒行為習(xí)慣的可塑期,從小對他們進(jìn)行禮儀啟蒙,對他們個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展也具有重要意義。然而,文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視?我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何?為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀,課題組對本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行了調(diào)查研究,F(xiàn)把調(diào)查研究的情況報告如下:
一、調(diào)查目標(biāo)
在調(diào)查中,我們把幼兒在生活、學(xué)習(xí)、交往等中的行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點。
二、調(diào)查方法
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、有效,使我們能更為細(xì)致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀,包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題,我們以我園110名幼兒為調(diào)查對象,根據(jù)小、中、大班幼兒的年齡特點設(shè)計了調(diào)查問卷。問卷采取單選的形式,從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問,發(fā)放并收回問卷共110份,全部真實有效。
三、調(diào)查結(jié)果分析
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中不難看出,我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的,能正確使用文明用語,愛清潔,講衛(wèi)生;別人講話不隨便打斷,不亂插嘴;和同伴能友好相處,能同情關(guān)心和樂于幫助別人;遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長,文明禮儀習(xí)慣越來越好。但也清晰地看到,幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱。現(xiàn)在的大部分孩子都是獨生子女,他們特有的自私、任性,以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的!另外,我們幼兒園大部分孩子來自于農(nóng)村,還有部分是外來務(wù)工子女,大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧,老人的溺愛讓他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣,有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行,他們不良的行為習(xí)慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人,受到環(huán)境的`影響就能自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣;反之,就有可能養(yǎng)成不文明的行為習(xí)慣。在幼兒園中,相對禮儀教育環(huán)境較好。而家長的不重視、不良風(fēng)氣,則會對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致幼兒文明禮儀習(xí)慣的反復(fù)。
四、調(diào)查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系。分階段明確目標(biāo),尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標(biāo)完善幼兒禮儀教育的成果測試,真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境,探索三結(jié)合教育途徑。幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的責(zé)任。一方面應(yīng)充分利用家長學(xué)校資源、家長自身素質(zhì),樹立家長言傳身教的觀念;另一方面,應(yīng)充分發(fā)揮教育功能,督促、幫助部分家長糾正不文明行為,進(jìn)而營造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動中,幼兒園還要與家庭、社會教育相結(jié)合,努力探索三結(jié)合教育途徑,為幼兒營造良好的禮儀教育育人空間,充分利用家訪、家長來園機會加強聯(lián)系,使幼兒看到自己的優(yōu)點、成績和進(jìn)步,知道自己的缺點、問題。從而改變不良的行為習(xí)慣,讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
同時我們也在幼兒園內(nèi)應(yīng)創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片,并配上相應(yīng)的提示文字;利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等,讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3、找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習(xí)慣,采取一個好的切入點,即利用耳熟能詳?shù)耐{,讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶,將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為,從而實現(xiàn)自律!
禮儀調(diào)查報告8
調(diào)查目的:向家人詢問過年禮儀,更好地了解到中國的春節(jié)有哪些傳統(tǒng)習(xí)俗。
調(diào)查對象:媽媽
調(diào)查方法:親自詢問家長,并用記錄本,記錄下來。
調(diào)查過程:轉(zhuǎn)眼間春節(jié)到啦!春節(jié)是我國最古老的一個節(jié)日,春節(jié)都有什么習(xí)俗呢?我懷著濃濃的好奇心來到媽媽身邊問:“媽媽,過年都有什么習(xí)俗呀?媽媽笑著說:過年的習(xí)俗有很多,比如說包餃子吃年夜飯、拜年,貼窗花……
今天我就給你講講貼春聯(lián)放煙花的故事吧。傳說古代有一頭叫年的怪獸,它非常兇猛,頭上還長著許多觸角而且還會吃人所以村子里面的人為了躲避年總會在過年時跑到深山上躲避怪獸。而這一年除夕,有個老乞丐來到這里 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村東頭的'一位老奶奶給了這位乞丐一些東西吃,老乞丐說老奶奶只要你讓我在你家住一晚,保準(zhǔn)會讓年嚇跑。老奶奶以為他精神失常了,便不再管它跑到山上去了。
過了一會兒,年來啦!他發(fā)現(xiàn)村東頭那位老奶奶家屋里燈火通明,門上還貼著一張大紅紙年來到他們家后院子里響起了噼里啪啦的聲音,年嚇得心驚膽戰(zhàn),這時老乞丐穿著紅色的衣服,把門推開哈哈大笑。年見啦就趕快逃走,再也不敢來到這里啦!
原來,年最怕的就是紅色,火光和炸響,后來,人們就會在過年時,貼春聯(lián),放煙花。這就是過年時貼春聯(lián)和放煙花的由來”聽完媽媽講后,我恍然大悟。
調(diào)查總結(jié):這次調(diào)查讓我不僅知道了,過年時人們會包餃子、吃年夜飯、拜年還讓我懂得了貼春聯(lián),放煙花的由來,這次調(diào)查,真是讓我受益匪淺!
禮儀調(diào)查報告9
近年來,韓劇在我國熱播,給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣。在劇中發(fā)現(xiàn)韓國人和人打交道時,無論大人小孩,在問侯別人的時侯一定會先鞠躬,至少也要上身欠一欠,然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來,做兒女的都會主動和家長問侯:“媽媽,您早!”“爸爸,您早!”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到??看到這些不禁想起了我們現(xiàn)在的學(xué)生,他們都是獨生子女掌上明珠,家長對孩子的寵愛和關(guān)注度達(dá)到了前所未有的境地。一些老師和家長認(rèn)為現(xiàn)代社會講個人自由,小孩子天真無邪,想怎樣就怎樣,對培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣不夠重視,孩子說話沒大沒小,家里來客人也不懂禮貌,和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓,對長輩言行不敬等現(xiàn)象確實存在,而且不在少數(shù)。
一、禮貌用語:
統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示:不同行業(yè)的人們使用禮貌用語的次數(shù)有所差別,頻率約在40%~52%,其中禮貌用語使用頻率最高的是無業(yè)人群,次之為工人50%,接著就是從事第三產(chǎn)業(yè)者的人們,使用頻率為44。34%,然后是學(xué)生40。74%,最后是農(nóng)民為40%。
通過以上數(shù)據(jù)的對比,我們可以發(fā)現(xiàn)一個令人深思的問題:在學(xué)生中禮貌用語的使用頻率為40。74%,居于倒數(shù)第二。在受調(diào)查的人群中,學(xué)生群體受教育程度可以說是最高的,且此次調(diào)查的學(xué)生絕大部分為大學(xué)生,為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢?這是值得我們每一個人認(rèn)真思考的。 調(diào)查結(jié)果還顯示:許多人在公共場合的文明行為受到其所處的.環(huán)境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認(rèn)識不夠深刻,只是流于形式和表面,而不是將其作為一種自覺行為。
二、了解文明禮儀的途徑:
每個人了解文明的途徑都不一樣,例如:從事農(nóng)業(yè)的人們,60%是通過電視廣播了解的,40%是通過講座獲取相關(guān)信息的。工人、無業(yè)者以及從事第三產(chǎn)業(yè)的人們與之類似,但是也有通過報紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的是:絕大部分的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)這一渠道來了解的。 這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關(guān),學(xué)生群體掌握了先進(jìn)的技術(shù),通過迅速便捷、資訊豐富的網(wǎng)絡(luò)可以獲得較為全面的禮儀知識。了解文明禮儀途徑不同的要原因是個人所處的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響,同時還受到教育水平限制,從中我們可以了解到:針對不同的群體,文明禮儀的宣傳方式應(yīng)該有所區(qū)別。
三、最想了解的文明禮儀
據(jù)調(diào)查,除學(xué)生之外的各行業(yè)的人們最想了解的是社交禮儀,其中以第三產(chǎn)業(yè)者的人數(shù)最多,達(dá)到60。1%,其次為無業(yè)人群,達(dá)到了45。71%。而學(xué)生群體最想了解的是公共禮儀。
令人遺憾的是,賽場禮儀鮮為人知,并且沒有引起人們的重視,僅有8%的人們想要進(jìn)一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農(nóng)運會來說無疑是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
總的說來,禮貌用語常用頻率為45。3%與68。9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠(yuǎn), 單單是意識到文明禮儀是不夠的,還應(yīng)該將這樣的意識落實到行動上。45。3%與68。9%之間的這段差距應(yīng)當(dāng)引起每個人的重視?陀^地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上,而是要對這兩方面進(jìn)行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結(jié)合在一起,做一個真正的文明人!
禮儀調(diào)查報告10
一、調(diào)查背景
知書達(dá)理,待人以禮,接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。從韓國的教育經(jīng)驗來看,大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌,更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年,有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè),從實際效果來看,學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多,注重形象塑造、言行舉止,很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致,不過仍存在不少問題。90后大學(xué)生,是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代,對新事物有很好的適應(yīng)性,有很強的創(chuàng)新意識。但在社會劇烈變革的今天,傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果,具體到公共禮儀方面,大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮,不守禮的不文明行為,出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象,急需針對現(xiàn)狀,找到對策,并通過實施有效的培養(yǎng)路徑,構(gòu)建和諧校園,和諧社會。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進(jìn)行分析,并對如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過對同學(xué)們展開問卷調(diào)查的形式,并對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,用來了解在大學(xué)生對公共禮儀的認(rèn)知,從而為大學(xué)生加強和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價值。
2、調(diào)查內(nèi)容
本次項目調(diào)查,主要通過問卷調(diào)查(在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問卷表,并及時收回,分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論)、文獻(xiàn)綜述(有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結(jié)論)等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。
3、調(diào)查時間
20xx年10月--11月。
4、調(diào)查人群
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。
5、調(diào)查方法
。1) 問卷調(diào)查法(抽樣調(diào)查);
。2) 文獻(xiàn)綜述;
。3) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如spss)輔助
。4) 綜合得出結(jié)論,運用計算機的`系列軟件做出文本等方法。
6、調(diào)查目標(biāo)
(1)準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。
(2)幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。
(3)為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實施步驟
。1)得出調(diào)查論點,制作調(diào)查大綱;
(2)編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷;
。4)確定采取抽樣調(diào)查的方法;
。5)隨機在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查;
。7)回收問卷,細(xì)致分工,對各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計算,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;
(8)分析問卷,進(jìn)行討論;
。9)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的結(jié)論。
三、調(diào)查問卷樣卷
大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!
我們中華民族是禮儀之邦,懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德,為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,請您認(rèn)真的回答每一個問題,謝謝您的合作!
一、基本信息
1、您的性別( ) A.男 B.女
2、您的院系( ) A.理科 B. 文科
3、您的年級( ) A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況( )(填最高者的學(xué)歷)
A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學(xué) E.沒有讀書
二、主要問題
1、當(dāng)室友準(zhǔn)備入睡時,以下那種情況會經(jīng)常出現(xiàn)在您的宿舍?()
A.大家很自覺不會發(fā)出聲音 B.偶爾會有人講話
C.室友不理會繼續(xù)打電話D.玩游戲開視頻聊天
2、自習(xí)室內(nèi)您會看到下列哪些情況?()
A.很安靜B.偶爾有同學(xué)聊天
C.有些同學(xué)三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現(xiàn)過分親密的動作
3、老師在講課時,以下哪些情況會出現(xiàn)在您身邊?()
A.部分同學(xué)在玩手機 B.全都認(rèn)真聽講
C.經(jīng)常會有同學(xué)私下聊天 D.會有幾個同學(xué)睡覺
4、對戀愛的大學(xué)生在群眾面前的親密行為,您的感受如何()
A.反感,認(rèn)為不符合他們的身份 B.無特別感覺,但認(rèn)為他們這樣做是不對的
C.沒關(guān)系,已經(jīng)習(xí)慣了D.認(rèn)同他們,大學(xué)的常態(tài)
5、在食堂吃飯您是怎么解決用過的餐盒?()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請同伴帶走
6、你怎么看待打水占位的現(xiàn)象()
A.同學(xué)間互相幫助B.不認(rèn)可,沒有正常排隊
C.可以理解,但不支持 D.無所謂
7、乘坐公共汽車時,若看到老弱病殘,您會讓座嗎?()
A.一定會 B.如果我方便的話,才會讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會
8、對于大學(xué)生染發(fā),戴首飾,穿耳洞等情況,你的看法是()
A.不應(yīng)該,大學(xué)生應(yīng)該有自己的學(xué)生風(fēng)貌B.可以嘗試,滿足好奇心
C.贊成,符合當(dāng)代大學(xué)生發(fā)展潮流D.自己不會,但可以接受
9、在圖書館,您最看不慣什么現(xiàn)象?( )
A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密
10、您覺得大學(xué)生公共禮儀狀況如何?哪些地方需要進(jìn)一步改進(jìn),并提出您的建議和對策。(如若不夠,可在反面書寫)
禮儀調(diào)查報告11
筆者對長沙師范學(xué)院學(xué)生的禮儀知識和日常行為習(xí)慣情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,并將調(diào)查情況進(jìn)行整理,對大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析,并提出了改善大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和提高大學(xué)生基本素質(zhì)的幾點建議。
一、調(diào)研的形式和對象
本次調(diào)查以長沙師范學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對象,涉及學(xué)前教育、初等教育、經(jīng)濟(jì)管理、外語系、音樂舞蹈、藝術(shù)設(shè)計、美術(shù)動畫等10個系部20多個專業(yè)的學(xué)生。共發(fā)放問卷380份,回收368份,其中有效問卷360份,有效率為97.8%。
在被調(diào)查對象中,女生占了87.8%,男生12.2%;從年級分布來看,以大一大二居多,分別占了42.2%和46.7%;從專業(yè)分布來看,絕大部分都是教育類學(xué)生,占到了46.7%。調(diào)查的結(jié)構(gòu)與長沙師范學(xué)院學(xué)生基本情況特點相符合,我校以女生居多,在校女生比例達(dá)到90%以上;學(xué)校設(shè)有10個系,其中學(xué)前教育系是我校最大系部,學(xué)生以教育類專業(yè)為主。因此,該調(diào)查具有普遍意義。
二、調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析
。ㄒ唬┐髮W(xué)生日常禮儀表現(xiàn)
禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規(guī)范與準(zhǔn)則,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,在問卷調(diào)查中,在問到“你在日常生活中說臟話嗎?”,59%的同學(xué)表示偶爾說,12的同學(xué)表示自己經(jīng)常說,只有29%的同學(xué)表示從不說臟話;在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話?”,40%的同學(xué)認(rèn)為無所謂,不在意,自己先掛電話的占了15%,只有45%的同學(xué)是讓對方先掛斷電話;“在路上碰到老師時是否主動問好?”,64%的同學(xué)主動問好,18%的學(xué)生會礙于面子不得已問好,11%的學(xué)生選擇避開,還有7%的學(xué)生假裝沒看見,熟視無睹;調(diào)查還顯示,學(xué)生常見不文明行為,77.8%的學(xué)生選擇了“公共場所大聲喧嘩”,77.8%的學(xué)生選擇了“上課玩手機”,75.6%的學(xué)生選擇了“說臟話”,73.3%的學(xué)生選擇了“亂扔垃圾”,68.9%的學(xué)生選擇了“食堂打飯插隊現(xiàn)象”,65.6%的學(xué)生選擇了“上課吃東西”,47.8%的學(xué)生選擇了“情侶公共場合親昵”,38.9%的學(xué)生選擇了“穿拖鞋進(jìn)教室”,38.3%的學(xué)生選擇了“隨地吐痰”。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,我校有一大部分學(xué)生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的禮儀習(xí)慣,禮儀素質(zhì)亟待提高。
。ǘ┐髮W(xué)生對日常禮儀知識的了解
在這些調(diào)查對象中,只有42.2%的學(xué)生學(xué)習(xí)過禮儀的相關(guān)課程,在問卷中設(shè)置了一些社交禮儀常識問題,學(xué)生的回答不很理想,以其中“宴會中為表示尊重,你認(rèn)為主賓的位置應(yīng)該是哪”為例,35.6%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在主人左側(cè),21.1%的學(xué)生認(rèn)為無所謂坐哪,只有43.4%的學(xué)生選擇正確,應(yīng)該在主人右側(cè);“在介紹禮儀中,介紹順序是怎樣的”,僅有7.8%的學(xué)生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”,36.7%的學(xué)生認(rèn)為無所謂先后。55.6%的學(xué)生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見,我校大學(xué)生對基本的禮儀知識和行為規(guī)范了解較少,禮儀素養(yǎng)和行為習(xí)慣處于較低的水平,我校的禮儀教育應(yīng)該加強。
。ㄈ┐髮W(xué)生對禮儀教育的態(tài)度
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分學(xué)生能意識到禮儀修養(yǎng)在當(dāng)今社會的實際意義,懂得禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生綜合素質(zhì)重要組成部分。他們希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀知識,想讓自己的形象氣質(zhì)、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應(yīng)試教育”為主,注重專業(yè)能力的培養(yǎng),忽視了德育,沒有專業(yè)的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯后,學(xué)生需求得不到滿足,大部分學(xué)生的禮儀知識是從家庭、社會,學(xué)校零碎得來的'片面理解,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),極不規(guī)范。
三、建議及對策
。ㄒ唬╅_設(shè)禮儀課程,納入綜合素質(zhì)考核范圍
從06年開始,我校開設(shè)過的禮儀類課程有:旅游禮儀、旅游公關(guān)與禮儀、旅游服務(wù)禮儀、旅游交際禮儀、酒店服務(wù)禮儀、酒店禮賓禮儀、公關(guān)與商務(wù)禮儀、國際商務(wù)禮儀。禮儀課程局限于旅游管理、酒店管理等特定專業(yè),涉及面小,缺乏系統(tǒng)性和普遍性。建議學(xué)校在課程設(shè)置上,將禮儀教育貫穿大學(xué),拓寬必修課范圍,將涉外禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學(xué)習(xí)中去,另廣泛開設(shè)系列的人文公選課程民俗學(xué)、中國傳統(tǒng)文化等課程,讓學(xué)生按需自由選修,加深學(xué)生對禮儀文化程的理解[3]。同時,學(xué)校不應(yīng)一味地強調(diào)學(xué)習(xí)成績,應(yīng)把禮儀修養(yǎng)作為學(xué)生評優(yōu)評獎的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
(二)培養(yǎng)禮儀師資,發(fā)揮教師禮儀示范作用
教師作為禮儀教育主要實施者,更應(yīng)強調(diào)為人師表的示范性,教師的言行舉止、儀容儀態(tài)在很大程度上是學(xué)生關(guān)注和仿效的對象,良好的禮儀形象不但能夠吸引學(xué)生,更能言傳身教。學(xué)校應(yīng)引進(jìn)或培養(yǎng)一批專業(yè)的禮儀師資,加大對教師禮儀的培訓(xùn)力度。高校教師也應(yīng)努力提升自身禮儀素養(yǎng),真正做到言傳身教,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣,發(fā)揮教師禮儀示范作用。此外,與學(xué)生接觸最為密切的高校輔導(dǎo)員,除加強自身建設(shè)外也要多加宣傳,促進(jìn)學(xué)生對禮儀素養(yǎng)的重視。
。ㄈI造禮儀氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好禮儀習(xí)慣
成立“大學(xué)生禮儀素質(zhì)拓展中心”,推行“大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升計劃”,除了組建大學(xué)生禮儀隊,還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學(xué)生群體培訓(xùn)班、禮儀知識競賽、大學(xué)生禮儀素質(zhì)訓(xùn)練營等深受年輕人喜愛的形式,進(jìn)行主題培訓(xùn)和教育。幫助學(xué)生提升禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)文明禮儀行為,讓他們成為中華禮儀的傳播使者。
禮儀調(diào)查報告12
一、調(diào)查的目的:
在這個寒假里,我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是越來越不注重禮儀這方面的講究了,于是我對禮儀這方面做了一個調(diào)查報告。
二、調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、禮儀的分類
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現(xiàn)
三、調(diào)查步驟安排:
1、收集資料
2、查閱書籍
3、與家長討論
4、 整理資料
四、資料來源:
1、書籍
2、 網(wǎng)頁
五、調(diào)查結(jié)論:
通過此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn):禮儀分為六種,分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀!它們的作用是能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲,是“講文明,懂禮儀”締造了享譽千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在社會轉(zhuǎn)型價值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個性凸現(xiàn)的今天,我們沒有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣,因為在我們的文化中,在我們的血液里,浸染著的、流敞著的`是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明!一個有尊嚴(yán)的人,一個受人尊敬的人,他必定是一個懂禮儀,講文明的人。
禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映。可是現(xiàn)在很多人都漸漸忽視了禮儀,忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀,對禮儀的重視程度,以及如何解決社會的現(xiàn)狀,和調(diào)查的總結(jié)等幾個方面進(jìn)行了一些調(diào)查,結(jié)果如下:主體
一、調(diào)查問卷
1、你認(rèn)為禮儀重要么?
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個競爭激烈的社會中,你認(rèn)為成為一個有修養(yǎng)的人必要嗎?a、有必要b、無關(guān)緊要c、一般
3、你平時會用粗言爛語嗎?a、經(jīng)常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車時,如果看到老人,抱小孩的婦女或者傷殘人士,你會讓座嗎?
a、總是會b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則?a、認(rèn)真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反
二、經(jīng)過調(diào)查的華一附中學(xué)生的詳細(xì)情況見下表總調(diào)查人數(shù):100人
三、家長及老師的態(tài)度
1、家長的態(tài)度:
希望孩子講禮儀85%無所謂,了解好就行15%
2、老師的態(tài)度
希望學(xué)生講禮儀95%無所謂,了解好就行5%
四、解決方案
方案一:組織一些活動,教學(xué)生如何講禮儀,讓學(xué)生認(rèn)為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作則慢慢教導(dǎo)學(xué)生,長而久之,自然學(xué)生就會把講禮儀當(dāng)做一種習(xí)慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學(xué)明理,尊敬師長。
2、愛護(hù)公共設(shè)施,保持校園美好環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),互助互愛,共同進(jìn)步
4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友,不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害。
5、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
6、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。結(jié)論
(1)加強對本國精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳,讓青年在生活,學(xué)習(xí)和工作中耳濡目染中國傳統(tǒng)的文明禮儀,提高民族的自尊心和自豪感。加快開放進(jìn)程,讓中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì),以此助推青年深入了解世界各國的文化,掌握各國的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀,成為中國傳統(tǒng)禮儀的有效補充。
。2)在努力培養(yǎng)青年的語言文明的同時,更應(yīng)致力加強青年的行為文明的引導(dǎo),提高青年的文明行為能力,使他們知行合一,言行得體。
。3)提升青年的公民意識和社會參與意識,使青年更加關(guān)心社會,關(guān)愛他人。擴(kuò)大青年的社會參與面,形成青年的社會責(zé)任感,增強青年的大局意識,服務(wù)意識。
(4)青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的,而是長期的,循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境,制訂長遠(yuǎn)的規(guī)劃,要有持久戰(zhàn)的心理,又要時刻準(zhǔn)備著,采取必要的措施,通過不斷營造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力。
禮儀調(diào)查報告13
一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2xx8年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。 四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?( )A、男 B、女
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識?( )
A、想 B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得
沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的.利益比較重視的。
五、調(diào)查感想:
對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專
業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
禮儀調(diào)查報告14
近日,《廣州人餐桌上的禮儀》網(wǎng)帖被不少網(wǎng)站論壇轉(zhuǎn)載。有家長提出疑問,小朋友有必要學(xué)習(xí)廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀嗎?有些家長認(rèn)為過時的禮儀應(yīng)該廢除,有些家長則認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀有其傳承的意義,值得發(fā)揚。有專家表示,傳統(tǒng)與現(xiàn)代并不對立,傳統(tǒng)的餐桌禮儀在現(xiàn)在的社會仍然適用,只是賦予傳統(tǒng)禮儀新意義。此外,傳統(tǒng)禮儀也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
調(diào)查結(jié)果:
多數(shù)家長會教孩子禮儀
記者隨機調(diào)查了越秀區(qū)思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調(diào)查顯示,三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀。超過5成的家長認(rèn)為教孩子廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀,1名家長則認(rèn)為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”,只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示,爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。
專家談:
傳統(tǒng)與現(xiàn)代不對立
廣州市文藝批評家協(xié)會主席梁鳳蓮認(rèn)為,小朋友是通過學(xué)習(xí)變得更加有修養(yǎng),禮儀就是其中一個部分。人們通過傳承傳統(tǒng)的禮儀,讓現(xiàn)代禮儀更具意義。
對于有家長認(rèn)為傳統(tǒng)的廣州餐桌禮儀并不適合現(xiàn)代社會,梁鳳蓮并不贊同:“傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代社會的禮儀并不是對立的,現(xiàn)代禮儀具有延續(xù)性!
那么如何過渡傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代禮儀呢?梁鳳蓮稱,傳統(tǒng)禮儀的繼承有其合理性,可使人產(chǎn)生愉悅感!靶摒B(yǎng)內(nèi)涵就是使周圍的氛圍更加愉悅,從而達(dá)到和諧的境界。”梁鳳蓮笑著說。
學(xué)識+禮儀=修養(yǎng)
她指出,一個人的修養(yǎng)是很重要的,而且修養(yǎng)必須經(jīng)過日常生活中練習(xí)。小朋友的禮儀教養(yǎng),一個城市的文化發(fā)展,都離不開修養(yǎng)!耙粋有修養(yǎng)的人,他除了有一定的學(xué)識外,還懂得如何去待人接物,這就要求他懂禮儀了!绷壶P蓮說。
“修養(yǎng)還直接與教養(yǎng)畫上等號,這就要求人們通曉人情習(xí)俗和傳統(tǒng)與現(xiàn)代的承接!绷壶P蓮補充說。她表示,餐桌表現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng),無論在什么年代都值得提倡和發(fā)揚。
現(xiàn)代賦予傳統(tǒng)新意義
“現(xiàn)代禮儀只是給傳統(tǒng)禮儀賦予新的意義!绷壶P蓮笑著說。她表示,目前鄉(xiāng)風(fēng)民俗都賦予新的意義,例如劃龍舟,現(xiàn)在人們賦予其新的意義,現(xiàn)在已經(jīng)被很多廣州的年輕人所接受。
梁鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法,而且覺得這種做法很得體。“‘打包’其實是傳統(tǒng)禮儀的傳承!绷壶P蓮說,“現(xiàn)在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費的做法!
“其實這只是講法比以前的更加人性化而已!绷壶P蓮笑著說。
禮儀培訓(xùn)機構(gòu):
傳統(tǒng)不等于迷信
吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎?天河某禮儀培訓(xùn)公司王經(jīng)理回答說:“當(dāng)然適用!蓖踅(jīng)理指出,中國的禮儀都可通用,只是每個地方具有他們的特點而已。
有的家長認(rèn)為廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經(jīng)理肯定地說:“這不是迷信!彼贸燥垥r翻魚向記者解釋,通常是飯局的主人翻魚。如果在海邊吃魚,因為尊重漁民的習(xí)俗,主人和客人都不能翻魚!斑@是入鄉(xiāng)隨俗,尊重他人習(xí)俗的表現(xiàn)!蓖踅(jīng)理說。
餐桌禮儀應(yīng)從小抓起
王經(jīng)理表示,目前不少公司的白領(lǐng)或高層都會到禮儀培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)餐廳禮儀,這說明了禮儀的.重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀,因此不可忽視!安妥蓝Y儀應(yīng)從小朋友抓起!蓖踅(jīng)理說。王經(jīng)理表示,當(dāng)小朋友開始學(xué)習(xí)使用筷子時,家長就應(yīng)教小朋友餐桌禮儀。
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外國禮儀:一切始于餐桌
美國孩子一般2歲開始學(xué)習(xí)用餐禮儀,4歲時就學(xué)到用餐的所有禮儀。對于餐桌教育,美國一位老師說:“文明禮貌對個人事業(yè)的成功極有幫助。大的商業(yè)交易或愛情往往是從餐桌上開始的。”英國家庭素有“把餐桌當(dāng)成課堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起,家長就開始對其進(jìn)行“進(jìn)餐教育”,目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的進(jìn)餐禮儀。
老廣經(jīng)典餐桌文化
起筷有序:長輩說“起筷”后,大家也一起說“起筷啦”,然后才能動筷。
飛象過河:即筷子只能挾同一碟面向自己的一邊。
人搖福薄:吃飯時不宜搖腿。
食魚禁忌:吃魚可以先吃魚腩或尾或背,但不能先吃頭或翻魚身。
盛飯留蔭:盛飯至少要添一添,寓意添丁添財添福添壽。留蔭就是飯裝到碗外,代表會惹是非。
吃不出聲:吃飯時不可發(fā)出聲音,更不能用筷子敲打碗邊。
記者手記:
20年后還有傳統(tǒng)禮儀嗎?
一個有禮儀的小朋友,家長的教育是必不可少的。有的家長認(rèn)為,只要小朋友在外就餐能做到識大體,小朋友在家吃飯隨便一點也沒有所謂。試問,家長平日在家不注重孩子的禮儀,孩子外出吃飯會懂得餐桌禮儀嗎?他們可能不知不覺地就會抬起腿來吃飯。
傳統(tǒng)就等于和社會脫節(jié)了嗎?正如梁鳳蓮所說:“如果不適合社會的禮儀早已被時代所遺棄,剩下的傳統(tǒng)的禮儀肯定有其傳承的意義!蔽麝P(guān)小姐曾經(jīng)是一個時代的代名詞,但現(xiàn)在政府舉辦西關(guān)小姐選舉,目的就是傳揚西關(guān)的文化。你看,西關(guān)小姐的禮儀還成為亞運禮儀小姐選拔標(biāo)準(zhǔn)之一。
試想,如果現(xiàn)在的家長不教育子女傳統(tǒng)的禮儀,20年,30年之后,這些“00后”的小朋友為人父母,他們又能拿出什么禮儀來教育下一代呢?英美國家很注重小朋友的禮儀教育,他們有些禮儀是經(jīng)過數(shù)年數(shù)代人的沉淀的,但為什么我們就要摒棄廣州的傳統(tǒng)餐桌禮儀呢?
禮儀調(diào)查報告15
班級:
學(xué)號:
姓名:
任課教師:
本次作業(yè)我通過問卷調(diào)查與結(jié)果分析相結(jié)合的方式,將大學(xué)生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前,使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式,發(fā)出50份,實收50份。調(diào)查對象包括機電工程學(xué)院和航空航天學(xué)部,男生40名,女生10名,共計50名。調(diào)查結(jié)果如下:
1、關(guān)注禮儀話題的程度
A、非常關(guān)注 B、并不關(guān)注 C、偶爾關(guān)注
2、現(xiàn)代社會需要禮儀程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓(xùn)
A、會 B、視情況而定C、不會
4、注重自己的儀容儀表程度
A、非常注重,每天都會整理自己的儀容儀表
B、偶爾注重,在有重要事物或者是心情好等情況下會整理
C、從不在意,也不會刻意去注重這些
5、使用禮貌用語的情況
A、能做到堅持使用 B、偶爾使用 C、基本不使用
6、在社交場合中,介紹一男一女,介紹順序如何
A、先介紹女方給男方認(rèn)識
B、先介紹男方給女方認(rèn)識
C、隨意就好,先介紹誰都可以
7、在與您父母通話過程中,當(dāng)談話完畢時,一般是誰先掛電話?
A、父母 B、我 C、兩者都可以
8、在學(xué)校中,當(dāng)您看到老師時,是否會主動上前打招呼?
A、會主動打招呼
B、視情況而定
C、不打招呼,當(dāng)作沒看見
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎?
A、是的B、偶爾C、沒注意,隨意坐了
10、當(dāng)寢室有人休息時您會主動調(diào)低您的音量嗎?
A、會 B、偶爾C、不會
調(diào)查中,對于禮儀話題的關(guān)注,只有18%的學(xué)生表示對此非常關(guān)注,而對此話題不關(guān)注的學(xué)生也占總數(shù)的14%,剩下68%的同學(xué)都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對于現(xiàn)代社會需要禮儀的程度問題時,卻又有76%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)代社會迫切需要,相對的認(rèn)為不需要的學(xué)生則一個也沒有,需要但不重要的占24%,對于以上兩個問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例,這說明大學(xué)生在很大程度上已經(jīng)認(rèn)識到了禮儀問題的重要性,但對于該問題的認(rèn)識僅僅停留在表層,并沒有給以同等的關(guān)注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓(xùn)問題時,雖然只有4%的學(xué)生表示不愿意,但在剩下的學(xué)生中,74%的學(xué)生還是要視情況而定,愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調(diào)查中,72%的學(xué)生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容
儀表,在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理;2%的學(xué)生表示自己從不在意,也不會刻意去注重自己的儀容儀表,時刻注重自己儀容的學(xué)生只有26%。
在關(guān)于社交禮儀調(diào)查中顯示,大學(xué)生基本的生活禮貌用語情況不如人意,僅38%的學(xué)生能堅持做到使用禮貌用語;而在經(jīng)過多年教育后的大學(xué)生中仍有2%的`學(xué)生在日常生活中基本不使用禮貌用語;60%的學(xué)生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時,介紹年齡、地位相當(dāng)?shù)呐颗c男士認(rèn)識時,正確的介紹禮儀是尊者居后,應(yīng)該先介紹男士給女士認(rèn)識。在調(diào)查中,能正確使用介紹禮儀的學(xué)生僅占32%,46%的學(xué)生使用的錯誤的方式,先介紹了女士;22%的學(xué)生則表示隨意就好,先介紹誰都是可以的。
在關(guān)于掛電話禮儀的測試中,雖有66%的學(xué)生選擇了正確的方式,讓父母先掛;但仍有4%的人選擇了錯誤的方式,自己先掛了電話;剩下30%的同學(xué)則兩者表示并不是固定誰先掛電話,比較隨意。
在師生禮儀調(diào)查這一項中,僅34%的學(xué)生在看見老師時會主動上前打招呼;仍然2%的學(xué)生在見到老師時不打招呼,當(dāng)作沒有看見,其他64%的同學(xué)則是視情況而定,偶爾打招呼,偶爾不打。
在尊老就座的調(diào)查中,78%的受訪者會等到長者入座后就座,沒有人選擇每次都自己先入座。但這個結(jié)果也表現(xiàn)出仍有一部分學(xué)生沒有完全養(yǎng)成尊老的好習(xí)慣,可能大多是獨生子女,在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。
寢室文明調(diào)查中,88%的同學(xué)都會注意個人素質(zhì),在別人休息時主動調(diào)低自己的音量,剩下12%的同學(xué)則是偶爾調(diào)低或是在室友提醒后才調(diào)低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀實在堪憂。 禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。有些學(xué)生凡事以自我為中心,不懂謙虛,不懂禮讓,更談不上懂禮儀了,既然不懂也就不可能遵守了;有的學(xué)生內(nèi)心有禮儀的概念,也在做著一些自認(rèn)為的禮儀,但由于對禮儀知識的不了解,總在某些場合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員,尤其是大學(xué)生這個群體更應(yīng)該展現(xiàn)出禮儀之邦的風(fēng)范。因為大學(xué)生作為社會公民中知識結(jié)構(gòu)層次較高的一個群體,在禮儀文化修養(yǎng)素質(zhì)方面,理應(yīng)具有高于一般公民的要求與水平。所以,在日常生活中,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,時刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面,為自己樹立一個良好的形象。從我做起,繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風(fēng)采。
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