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業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-29 07:54:45 銷售 我要投稿

【推薦】業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)1

  1、參與銷售計(jì)劃的制訂、預(yù)測、跟蹤,定期分析渠道情況,提升渠道質(zhì)量和數(shù)量;

  2、公司及競爭對(duì)手促銷活動(dòng)的'調(diào)查、分析、銷售預(yù)測及銷售信息的反饋,做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

  3、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。

  4、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  5、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況,與財(cái)務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。

  6、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

  7、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)2

  1.負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);

  2.參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);

  3.管理和組建銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績效;

  4.收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場信息和代理商資源;

  5.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部的`產(chǎn)品推廣活動(dòng);

  6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)高端私人客戶資源開發(fā),利用平臺(tái)資源完成私募基金銷售業(yè)績;

  2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的機(jī)構(gòu)及客戶資源開發(fā)的.任務(wù)目標(biāo);

  3、根據(jù)客戶需求為客戶定制合理的資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;

  4、完成其他銷售相關(guān)工作;

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,具有私募證券投資或證券、信托、基金等相關(guān)金融行業(yè)的工作經(jīng)歷;

  2、有私人銀行、券商等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熱愛銷售,有高凈值客戶資源者優(yōu)先;

  4、公司實(shí)行合伙人制度,良好的平臺(tái)資源支持,有創(chuàng)業(yè)夢想的金融高端銷售人員優(yōu)先考慮;

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)4

  1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。

  2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

  4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

  5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

  6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。

  7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系,準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。

  8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。

  9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。

  10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì),會(huì)上積極分析市場動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗(yàn)。

  11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報(bào)《市場與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的.分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。

  12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。

  13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

  14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問題。

  15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作,提升經(jīng)銷商對(duì)公司的忠誠度。

  16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷商對(duì)公司的依賴感。

  17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。

  18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。

  20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

  21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

  22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。

  23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

  24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,達(dá)到互營目的。

  25、跟蹤市場部物流專員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。

  26、認(rèn)真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

  27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗(yàn)。

  28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。

  2.負(fù)責(zé)市場合同簽訂。

  3.負(fù)責(zé)貨款的回收。

  4.負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。

  5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。

  6.根據(jù)客戶的'要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。

  7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)6

  1. 參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  2. 開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;

  3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;

  4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  1、大專以上學(xué)歷,英語四級(jí),能流暢進(jìn)行英語口語、筆試的.日常交流

  2、具備優(yōu)秀的營銷技巧,抗壓力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo),高薪酬

  3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的談判

  4、從事過機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作

  5、能夠適應(yīng)出差、出國

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)8

  1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  3.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

  4.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

  5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪

  6.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理

  7.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的.聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

  8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)9

  1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)任務(wù)及銷售目標(biāo);

  2、維護(hù)公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機(jī)密;

  3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛(wèi)生情況;

  4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,激勵(lì)員工進(jìn)取,協(xié)調(diào)員工銷售;

  5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

  6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴,解出顧客異議;

  7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督,并及時(shí)請(qǐng)示店長;

  8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作;

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)10

  1。負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);

  2。參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);

  3。管理和組建銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績效;

  4。收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的.市場信息和代理商資源;

  5。協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);

  6。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)11

  【崗位職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)收集和分析當(dāng)?shù)厥袌、競品、客戶的相關(guān)資料,制定并落實(shí)項(xiàng)目銷售策略;

  2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)的拓展、完善和維系;

  3、負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售案場管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售流程的有效執(zhí)行,確保銷售全過程的合法合規(guī)性;

  5、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)、簽約目標(biāo)、回款目標(biāo)等業(yè)績指標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)維護(hù)客情關(guān)系;

  7、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),搭建銷售梯隊(duì)人才隊(duì)伍;

  【任職要求】

  1、必須能接受外派工作(公司項(xiàng)目在湖南地級(jí)市);

  2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  3、至少3年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上的同崗管理經(jīng)驗(yàn);

  4、掌握營銷相關(guān)的`基礎(chǔ)理論知識(shí),熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);

  5、精通房地產(chǎn)行業(yè)的銷售技巧、市調(diào)方法;

  6、有較好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)

  1、銷售管理職位。落實(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售策略和銷售方案

  2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌管理及市場推廣業(yè)務(wù)。

  薪職待遇:

  1、底薪5100+業(yè)績提成(無封頂)+季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+主管輔導(dǎo)津貼,等等;

  2、與公司簽訂合同,享有養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害等高額商業(yè)保險(xiǎn)保障;

  3、雙休,法定節(jié)假日休息;

  4、每年有免費(fèi)國內(nèi)、外旅游的機(jī)會(huì);

  5、一經(jīng)錄用轉(zhuǎn)正,公司將提供行業(yè)內(nèi)專業(yè)、有效的培訓(xùn)。

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的談判與開發(fā);

  2、熟悉區(qū)域內(nèi)KA門店。做好重點(diǎn)門店的日常拜訪維護(hù)工作。

  3、對(duì)KA系統(tǒng)的年度銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管控;

  4、積極改進(jìn)并縮短新產(chǎn)品進(jìn)場流程及周期時(shí)間,確保公司新產(chǎn)品迅速上架銷售,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的覆蓋率;

  5、協(xié)助經(jīng)銷商有計(jì)劃地與賣場洽談產(chǎn)品市場推廣活動(dòng),并確保有效開展;

  6、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并做好管轄客戶的銷售預(yù)測及費(fèi)用控制;

  7、客戶管理,建立,保持與客戶的溝通平臺(tái)和良好的,匯總客戶需求信息;

  8、注意收集競爭對(duì)手、市場和商場經(jīng)營狀況、消費(fèi)者的反映等信息;

  9、制定負(fù)責(zé)系統(tǒng)客戶年度操作策略;

  10、建立客戶資料及客戶檔案,完成相關(guān)日常性銷售報(bào)表;

  11、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開拓及進(jìn)銷存管理。

  12、服從并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作內(nèi)容。

  崗位需求:

  1、有3年以上跟進(jìn)KA系統(tǒng)采購及門店的銷售經(jīng)驗(yàn),具有重點(diǎn)KA總部及門店的客情,如大潤發(fā)、沃爾瑪、家樂福、BHG、永輝等;

  2、做事細(xì)心,有比較強(qiáng)的溝通能力;

  3、有KA調(diào)味品經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)為佳

  4、能用電腦銷售計(jì)劃、回顧,具較好的數(shù)據(jù)分析能力;

  5、有與經(jīng)銷商溝通管理能力。

  6、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶;

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,提高客戶的訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量;

  3、負(fù)責(zé)收集市場信息,推廣公司的品牌及開拓市場渠道;

  4、了解同行的產(chǎn)品行情,協(xié)同經(jīng)理制定更有效的.戰(zhàn)略計(jì)劃。

  晉升空間:初級(jí)業(yè)務(wù)員--中級(jí)業(yè)務(wù)員--高級(jí)業(yè)務(wù)員--資深業(yè)務(wù)員--銷售主管--銷售經(jīng)理--銷售總監(jiān)。每晉升一級(jí),底薪+500元/月。

  清晰的晉升通道,月薪過萬不是夢!

  職位要求:

  1、一年以上經(jīng)驗(yàn),入職即可上崗;

  2、有極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)或電話溝通能力,銷售意識(shí)強(qiáng)(主要為售后服務(wù)的多次成交),能快速抓住客戶的需求以達(dá)致成交(客戶主體群為零售水果店或網(wǎng)上微商水果休閑食品店等);

  3、有渠道開拓及招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、能接受出差或外派;

  6、有責(zé)任心,能獨(dú)立開拓市場,有拼搏精神,能承受工作壓力;

  7、有極強(qiáng)的成功欲望,挑戰(zhàn)高薪的激情(進(jìn)口水果業(yè)可為員工帶來1萬—3萬元每月的收入)。

  職位描述:

  1、年齡:25-45歲;

  2、大專以及以上學(xué)歷;

  3、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  4、從事過老師,醫(yī)生,金融,律師,醫(yī)藥管理者或曾在企業(yè)任職銷售管理有經(jīng)驗(yàn)者有先!

  5、對(duì)金融了解并且感興趣者,優(yōu)先考慮。

  崗位描述:

  1、中國平安優(yōu)才計(jì)劃旨在招募一批具有經(jīng)營意識(shí)和管理才能的優(yōu)質(zhì)人才,專項(xiàng)培養(yǎng)幫助其成為綜合金融理財(cái)規(guī)劃師和職業(yè)經(jīng)理人,打造精英化,專業(yè)化,國際化,人文化人才,這批優(yōu)才將成為公司和行業(yè)中的中流砥柱。

  2、優(yōu)才將是平安在未來5年內(nèi)高速發(fā)展的主力軍,是走向高管,走向新領(lǐng)域的一批高端人才!平安發(fā)展對(duì)人才的培養(yǎng)是目前重視的戰(zhàn)略規(guī)劃。

  3、加盟平安,成為優(yōu)才,你會(huì)跟一批高素質(zhì)、高學(xué)歷、專業(yè)性強(qiáng)的精英們?cè)谝黄穑銓?shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造奇跡!

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)14

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

  2. 積極完成規(guī)定或承諾的`銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

  4. 對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  5. 收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

  7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

  8. 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)15

  生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)和操作要求

  一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求

  生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達(dá)生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計(jì)劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

  二、下達(dá)生產(chǎn)通知單

  (一)落實(shí)生產(chǎn)通知單內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容

  跟單員接到訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉(zhuǎn)化時(shí)應(yīng)明確客戶所訂產(chǎn)品的.名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)訂單內(nèi)容逐一進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內(nèi)容。

  (二)協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單遇到的問題

  有時(shí)會(huì)發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應(yīng)等問題。 跟單員 必須及時(shí)了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達(dá)到車間后,在生產(chǎn)執(zhí)行時(shí)遇到的困難情況。對(duì)于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到客戶要求的情況,跟單員應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門銜接,在技術(shù)問題無法解決前,不能生產(chǎn)。

  (三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理

  如遇意外事件導(dǎo)致訂單無法按時(shí)按質(zhì)完成,跟單員需要反復(fù)核實(shí),并做好多種應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)通知單個(gè)別內(nèi)容,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達(dá)生產(chǎn)通知。

  三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

  (一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序

  1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”統(tǒng)計(jì),調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計(jì)完成數(shù)量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準(zhǔn)時(shí)交貨。

  2.跟單員可利用每日實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)字同預(yù)定生產(chǎn)數(shù)字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。

  3.跟單員發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期,應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補(bǔ)救措施,如外包或加班等。

  4.企業(yè)采取補(bǔ)救措施后,跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效,如效果不佳,跟單員應(yīng)要求企業(yè)再采取其他補(bǔ)救措施,一直到問題得到解決。

  5.補(bǔ)救措施無效,仍無法如期交貨時(shí),跟單員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)并爭取取得客戶諒解,并征求延遲交貨日期。

  (二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)

  其重點(diǎn)是:計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。

  (三)生產(chǎn)異常的處理

  發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進(jìn)度無法按計(jì)劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤工作。

  四、跟單員操作流程:

  接單→查看庫存(有庫存時(shí)直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時(shí)需申購并跟蹤采購進(jìn)度)→落實(shí)生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題(計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)

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