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銷售部文員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-08-17 23:31:11 銷售 我要投稿

銷售部文員崗位職責(zé)(6篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷售部文員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售部文員崗位職責(zé)(6篇)

銷售部文員崗位職責(zé)1

  1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

  2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

  3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

  4、人員檔案的建立與管制。(電腦化)

  5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

  6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

  7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

  8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

  9、每日/月對(duì)職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

  10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

  11、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

  12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)

  13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

  14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

  15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

  16、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

  17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

  18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

  19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

  20、接聽前臺(tái)電話。做好登記,記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。

  21、接待好來公司拜訪的.客戶

  22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

  23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

  24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

  25、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

  26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

銷售部文員崗位職責(zé)2

  A.在企劃部經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

  B.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

  C.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。

  D.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

  E.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

  F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷售部文員崗位職責(zé)3

  一、崗位名稱:

  銷售部文員

  二、崗位級(jí)別:

  文員

  三、直接上司:

  營銷總監(jiān)

  四、直接下級(jí):

  暫無

  五、崗位概要:

  在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

  六、主要職責(zé):

  1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

  2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營銷總監(jiān)審核。

  3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。

  4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

  5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來的`電話,解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向營銷總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。

  6、做好銷售部人員日?记、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。

  7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。

  8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

銷售部文員崗位職責(zé)4

  1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。

  4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。

  5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

  7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

  10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

  11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的`預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

  12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13.接受其他臨時(shí)工作。

  14.作為部門的質(zhì)檢員,對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售部文員崗位職責(zé)5

  1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

  2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

  3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

  4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

  5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

  6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

  7、做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。

  8、有責(zé)任保持辦公室的'整潔氣氛。

  9、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

  10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。

  11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

  12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)

  13、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;

  14、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

銷售部文員崗位職責(zé)6

  1、接收客戶訂單并及時(shí)登記處理。

  2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

  3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。

  4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對(duì)賬業(yè)務(wù)。

  5、了解應(yīng)收貨款回款情況,對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。

  6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的'快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

  7、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保及時(shí)到收件人手中。

  8、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

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