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京東擅自取消訂單,怎么維權(quán)?
我先吐槽:2月28號在京東下單,等了十幾天,期間找客服催了兩次,客服都說幫我催催。同一天在亞馬遜下單的訂單在2號就到了。用的同樣地址電話,的沒想到這個(gè)要等這么久。
就在今天,突然給我取消訂單了,問客服,告知是地址電話有問題,我在京東買了很多次都是用同樣的地址電話,怎么可能有問題,而且耽誤了我十多天的時(shí)間。
客服說,如果我還需要,可以重新下單。。。。‰y道讓我又等十幾天,又給我取消訂單嗎?
客服最后說給我500京豆作為補(bǔ)償,我有一種被污染的感覺。我說想想還是算了,還對客服說:京豆千萬不要給我,嫌臟。
京東這種做法,我應(yīng)該怎么維權(quán)?難道就讓他們這樣霸道經(jīng)營嗎?
感覺再也不會去京東了!
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