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京東買(mǎi)東西的一些疑問(wèn)
最近多次在京東商城買(mǎi)東西,明明在商品頁(yè)面顯示『XX省現(xiàn)貨,下單后立即發(fā)貨』,提交訂單時(shí),卻出現(xiàn)『抱歉,您當(dāng)前選擇的省份無(wú)法購(gòu)買(mǎi)商品』。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?是物流問(wèn)題?bug?
關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn):這樣的用戶(hù)體驗(yàn)非常糟糕,如果某些省份不能購(gòu)買(mǎi),京東應(yīng)該在商品頁(yè)面直接標(biāo)出。
關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):顧客在京東商城選購(gòu)商品,所在地的庫(kù)存明明顯示『有貨』,而且也花費(fèi)了時(shí)間、精力,最后京東卻單方面不讓顧客下單購(gòu)買(mǎi),是否違反相關(guān)法律?
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