【必備】半年工作計(jì)劃范文錦集六篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點(diǎn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的半年工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年工作計(jì)劃 篇1
20xx年上半年工作總結(jié)
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務(wù)變更55件,到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書,整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心,工作重新進(jìn)行分工,責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質(zhì)比較單一,對業(yè)務(wù)以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),難以應(yīng)對各方面的工作,有一些問題不能單獨(dú)處理。
20xx年下半年工作計(jì)劃
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn),在下半年我會更好地履行職責(zé),扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的`客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn),以“文明服務(wù)活動年”為主題的宗旨為契機(jī),嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。
半年工作計(jì)劃 篇2
一是按局黨組的安排,做好局機(jī)關(guān)搬遷工作,確保安全、平穩(wěn)、順利遷入新址辦公。同時配合財(cái)務(wù)審計(jì)科做好固定資產(chǎn)登記,確保國有資產(chǎn)不流失。
二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作,努力抓好局機(jī)關(guān)綜合服務(wù),確保協(xié)調(diào)督辦有力,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是深入做好文秘、信息(簡報)、宣傳、機(jī)要、保密、檔案及日常信訪工作。規(guī)范檔案管理,力爭20xx年達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn),信息宣傳達(dá)到全XX市前3名以上。
四是協(xié)調(diào)綜合性文件、材料起草及重要會議的組織服務(wù)工作,確保會議達(dá)到預(yù)期效果。
五是切實(shí)做好綜合治理、計(jì)劃生育、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等事務(wù)性工作,爭取20xx年全市綜合治理先進(jìn)單位、計(jì)劃生育先進(jìn)單位、衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。
六是做好機(jī)關(guān)后勤保障工作,車隊(duì)管理規(guī)范,車輛調(diào)度及時。加強(qiáng)制度建設(shè),推行規(guī)范管理,進(jìn)一步修訂相關(guān)管理制度,規(guī)范接待、招待服務(wù),厲行節(jié)約,努力減少日常開支。
七是加強(qiáng)民政法制建設(shè),推進(jìn)依法行政工作,開展好“六五”普法宣傳教育。
八是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室交叉性工作,及時反饋業(yè)務(wù)科室提出的需要局黨組解決的.問題。
九是做好“陽光民政”行動的總結(jié)工作,進(jìn)一步理順辦事程序,并在網(wǎng)上公開。
十是按時完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
半年工作計(jì)劃 篇3
在上半年的工作中,我作為班主任,在一學(xué)期的工作中做的不錯,上半年結(jié)束時的測試中,學(xué)生的成績都取得了不錯的進(jìn)步,只有個別學(xué)生的成績出現(xiàn)了滑坡,在下學(xué)期的教學(xué)中,我會重點(diǎn)幫助他們,讓他們的成績恢復(fù)過來。在不斷的學(xué)習(xí)中,很多的同學(xué)都建立了很好的同學(xué)關(guān)系,這是我所期待的!
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任高二(3)班的班級管理工作。在前兩個學(xué)期不斷的流生后,本學(xué)期我班共有34位學(xué)生,女生7人,男生27人。學(xué)生有了一年半的學(xué)校生活后,基本上已經(jīng)適應(yīng)學(xué)校的管理方式。大部分學(xué)生在行為習(xí)慣方面有很大的改善,但同時卻發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其實(shí)他們想學(xué)好、想做好,但都明顯地缺乏自制、缺乏耐心、缺乏激情,自信心不足、自尊心不強(qiáng),但逆反心強(qiáng)、自我意識強(qiáng)。其中當(dāng)然也存在一些在某些方面頑固不化的“不良分子”。這些都給班主任的工作帶來了很大的困難。但幸好在一年半的工作中,與學(xué)生建立了良好的信任關(guān)系,學(xué)生也接受、習(xí)慣了班主任的管理方式。令人可喜的是,班里也陸續(xù)出現(xiàn)了一些品學(xué)兼優(yōu)的模范生,時時在無聲的引領(lǐng)全班的學(xué)習(xí)和各方面的行為。為了讓全班學(xué)生能養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣,學(xué)會自我管理,樹立明確的人生目標(biāo),力爭發(fā)展自己,順利的過完本學(xué)期生活,我依照開學(xué)初的計(jì)劃展開工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、通過個別談話,激勵優(yōu)生,鼓勵差生。
在利用班會課進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正,學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外,更多的學(xué)生問題都是個人問題,更應(yīng)該注重通過個人談話來解決。通過與學(xué)生面對面的談話,讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺;通過談話,可以更好的因人施教,讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),更好發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講,自己少講,讓學(xué)生說出心理話,提出自己的想法,讓后加以引導(dǎo)。
二、緊密聯(lián)系家長,作好家訪工作。
學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè)。與家長建立緊密的聯(lián)系,有利于雙方全面的認(rèn)識學(xué)生,做到真正的因材施教。我主要通過主動與家長電話聯(lián)系,請個別家長來校協(xié)助處理個別學(xué)生問題,走進(jìn)學(xué)生家庭這幾種方式與家長取得溝通,相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級工作。
1.培養(yǎng)自己的心腹
同學(xué)中相處的時間多,可能有時有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解,所以我要培養(yǎng)一些你信任他,他也敢說話的人,我班的很多問題都是靠這些人向我反映,使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理。此外,我還對學(xué)生進(jìn)行抽查談話,了解班級情況。
2.根據(jù)學(xué)生的特長和能力,選好班干部(特別是十位值日班長),:
有了與學(xué)生一年多的相處,對學(xué)生的能力也有一定的了解,再結(jié)合班級的現(xiàn)狀。對班級第四屆班干部進(jìn)行公開民主的篩選,調(diào)配,從普通學(xué)生中選入公認(rèn)的有能力的學(xué)生加入班干部隊(duì)伍。并從班干部中再精選10名學(xué)生擔(dān)任值日班長,管理班級全天的大小事務(wù)。
3、加強(qiáng)班干部、團(tuán)干部的工作指導(dǎo)
首先、給足信任、給足權(quán)利。班干部最重要的希望能得到班主任、學(xué)生的信任。所以班干部的一切工作都透明化,細(xì)化。班級里學(xué)生的違紀(jì)處分、撤銷處分等都通過班干部會議進(jìn)行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會或班干部會議讓學(xué)生管理者是不行的。一個學(xué)期組織一次班干部外出活動。
最后、通過班干部會議進(jìn)行專項(xiàng)工作指導(dǎo)。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí),值日班長如何等級值日表格,指導(dǎo)班干部對自己的工作進(jìn)行檢查、總結(jié)。
四、開展多樣式的主題班會,規(guī)范行為、樹立學(xué)風(fēng),進(jìn)行團(tuán)體思想心理教育
1、開展有效的.思想心理輔導(dǎo)工作。處于高二階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài),比如陳年舊習(xí)難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征,很容易讓學(xué)生對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會,如“找出缺點(diǎn),完善自己”,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我的價值,誰動了我的“乳酪”,感恩,遠(yuǎn)離煙酒等主題班會。 此外、為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國思想和衛(wèi)生保潔意識,我班團(tuán)支部還組織了掃墓和獅山保潔活動,收到不少的效果。
2、繼續(xù)利用班會課強(qiáng)化行為規(guī)范教育,尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》《金鄉(xiāng)職業(yè)學(xué)校學(xué)分暫行規(guī)定》,并以之教育、約束學(xué)生,努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識,實(shí)行學(xué)生自我管理。在實(shí)際操作上成立了規(guī)范的學(xué)分考核小組,十位值日班長管理制度,對全班同學(xué)的行為進(jìn)行監(jiān)督評價。
3、配合學(xué)校政教處德育中心工作,有步驟、分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育、愛心教育、感恩教育、”你丟我揀”衛(wèi)生保潔意識等。積極參加學(xué)校班會課設(shè)計(jì)工作。
五、重抓學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率和成績
職高學(xué)生最明顯的是對學(xué)習(xí)無興趣,學(xué)習(xí)積極性不高,主動性差,注意力散,但我一直主張以學(xué)養(yǎng)德,學(xué)生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題,就是他們沒事可干,不學(xué)習(xí),只要把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)有關(guān)的事上,學(xué)生的行為也會有所改善。
半年工作計(jì)劃 篇4
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,本人主要負(fù)責(zé)工作:
1. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時匯報 。
2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作,如下:
、佟⒚吭略鲁跎虡I(yè)流向查詢、下載、收集,對流向庫存及批號核對后進(jìn)行整理匯總,交公司各部門(招商、客服、采購、商 務(wù)、財(cái)務(wù))進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)報表的核對及制作。
、、制作《負(fù)數(shù)流向退貨原因確認(rèn)表》,交給對應(yīng)的商務(wù)同事確認(rèn)退貨的原因,涉及到過期退貨或是退貨后無法轉(zhuǎn)銷的流向,通知銷售客服填寫相應(yīng)的政策單以扣取該批貨物的底價款項(xiàng)。
、邸⑹占嚓P(guān)的政策單,依據(jù)流向進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算單制作、匯總,交客服部、財(cái)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后按每月規(guī)定的`結(jié)算時間通知財(cái)務(wù)匯款。
、、通知客戶匯款的時間、數(shù)量、金額及客戶相關(guān)匯款信息的跟進(jìn)。
、、日常的客戶流向查詢及費(fèi)用賬單明細(xì)查詢,協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行客戶流向及費(fèi)用的跟進(jìn)工作,等等。
3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
4. 輔助部門經(jīng)理完成不同類型的相關(guān)工作。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,完成辦公室客服專員職責(zé)工作:
客服專員工作是一個講責(zé)任心的工作,我的工作會與各個部門相關(guān)聯(lián),工作內(nèi)容非常需要本人很仔細(xì)、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以來,對于各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的各類文件我會盡力及時完全遞交,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都會及時認(rèn)真辦妥,做到對自己負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對相關(guān)部門負(fù)責(zé),保證各項(xiàng)日常工作認(rèn)真完成,切實(shí)做好本職工作。
半年工作計(jì)劃 篇5
在此感謝x經(jīng)理及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定能在巡邏道項(xiàng)目這個大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長,為公司為項(xiàng)目部盡自己的一份力。
一、20xx年下半年項(xiàng)目測量工作總體目標(biāo)
20x年3是x軌道交通二號線鐵路公司項(xiàng)目正式于x成立,這標(biāo)示著鐵路公司及二公局正式進(jìn)入了地鐵盾構(gòu)業(yè)務(wù)階段,開創(chuàng)了我局在地鐵盾構(gòu)市場上的空白,也是我局在城市軌道交通建設(shè)的一個里程碑。針對我們未知的一個專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的行業(yè),我們要在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中進(jìn)取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術(shù)。并為中交二公局培養(yǎng)一批地鐵施工測量技術(shù)人才。
二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務(wù)保障工作
20x年下半年,我們繼續(xù)堅(jiān)持把“工作按時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點(diǎn)和準(zhǔn)則,并緊緊圍繞公司的方針目標(biāo),積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備、等方面做好了服務(wù)保障工作。
我們嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對測量技術(shù)設(shè)計(jì)書、測量控制網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)證報告、項(xiàng)目工程歸檔資料等的審核,做到認(rèn)真細(xì)致,層層把關(guān),確保技術(shù)文件的準(zhǔn)確性和可靠性。
并在學(xué)習(xí)新知識的過程中少走彎路,組織學(xué)習(xí)并到其他施工中的現(xiàn)場去學(xué)習(xí)我們的不足之處并加以改正。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)對年輕技術(shù)人員的鍛煉和培養(yǎng),建立合理的技術(shù)骨干梯隊(duì)。因公司生產(chǎn)發(fā)展需要,對技術(shù)過硬、能獨(dú)立工作的技術(shù)人員需求不斷增加。
我部絕大部分技術(shù)人員都是近年新進(jìn)的員工,加上近年不斷引進(jìn)了新設(shè)備,如何提高他們的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。
我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時,根據(jù)技術(shù)人員的特點(diǎn)以及工程特點(diǎn)進(jìn)行合理的組合,充分發(fā)揮年輕技術(shù)人員的作用。對于剛進(jìn)的學(xué)生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級部門匯報新員工的工作學(xué)習(xí)情況。
四、抓好安全生產(chǎn)工作
安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我們繼續(xù)按照公司有關(guān)安全工作的指示精神,結(jié)合施工生產(chǎn)的實(shí)際,認(rèn)真做好安全防范工作。
一是經(jīng)常督促,時刻提醒測量人員,特別是測量主管,在施工生產(chǎn)忙、工作任務(wù)重、人手不足的情況下,都不能忘記安全工作,樹立安全第一的思想。二是每次新工程項(xiàng)目開工進(jìn)場前或人員調(diào)動時,都提出做好安全防護(hù)的相關(guān)要求。三是特殊的季節(jié)或天氣,如雪季、雨季,利用月例會、季度主管例會特別提醒,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí),確保人身、儀器安全。確保20x年,全年安全生產(chǎn)無事故。
五、計(jì)劃完成我分部施工段內(nèi)所有測量控制點(diǎn)的交接工作及加密復(fù)測工作
20x年x月x日我部計(jì)劃與x設(shè)計(jì)院對我項(xiàng)目施工的x車站進(jìn)行了控制點(diǎn)交接工作,并計(jì)劃在x月x日開始組織控制點(diǎn)復(fù)測與加密工作。
六、加強(qiáng)對公司內(nèi)部管理制度學(xué)習(xí)
20x年下半年公司領(lǐng)導(dǎo)班組成立并出臺了公司內(nèi)部的新的管理制度匯編,使員工工作有章可循,避免一些不必要的麻煩。
此制度作為鐵路公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的綱領(lǐng)文件,詩司管理的依據(jù),是加強(qiáng)項(xiàng)目管控、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的推手。通過本制度的全面貫徹執(zhí)行,我們要進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司管理的全新模式,打造核心競爭力,再鑄公司品牌。
七、計(jì)劃完成測量儀器的鑒定與協(xié)助物設(shè)部完成儀器的調(diào)撥工作,并在儀器調(diào)撥之前完成儀器的`保養(yǎng)工作
我部施工才進(jìn)如前期工作,現(xiàn)在需要的測量儀器還不是太多,日前我部GPS調(diào)如x項(xiàng)目使用,使其達(dá)到公司測量儀器的最優(yōu)化分配使用,在調(diào)入x之前,我部已經(jīng)對儀器經(jīng)行了日常保養(yǎng)與鑒定工作,此事充分展示了我部的優(yōu)良傳統(tǒng),希望我部工作人員再接再厲,將好的傳統(tǒng)流傳下去。 并對其他項(xiàng)目調(diào)入的測量儀器經(jīng)行保養(yǎng)檢查,做好定期校訂工作,并做好儀器及配件的校訂記錄,做到不因測量儀器偏差影響施工質(zhì)量。
八、對變型觀測、內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行統(tǒng)籌安排
公司承攬的x軌道交通2號線已經(jīng)進(jìn)入了施工的前期準(zhǔn)備工作,并已經(jīng)開始了水泥攪拌樁臨時護(hù)壁的工作,以后的開挖將對周圍結(jié)構(gòu)物起到影響,尤其是地鐵施工在城市,周圍的房屋較多,經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)。為此,我部要將結(jié)構(gòu)物的變型觀測推上日程工作,切合實(shí)際的做好觀測方案,并按照業(yè)主要求做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,按時上報實(shí)際測量結(jié)果。
九、加緊人員培訓(xùn)迎接新工程
地鐵施工對于我們來說是一個新接觸的行業(yè),未知施工技術(shù)將是對我部最大的考驗(yàn),為此我部將組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到人員進(jìn)場就可以將所干工作順利開展,不會影響工程施工進(jìn)度。做到人到崗熟,成為新工地的中流砥柱。干好本職工作,迎接更高的挑戰(zhàn)。
結(jié)合工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作形勢和x市實(shí)際,研究制定了20xx年下半年工程測量檢測工作計(jì)劃,為20xx年下半年的工作發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
半年工作計(jì)劃 篇6
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話?梢娢覀円(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的.足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步!
為了更好地作好接下來的工作,現(xiàn)將xx年下半年的計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
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