服務保險崗位職責通用8篇
在現在社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的服務保險崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務保險崗位職責1
職責描述：
1、通過面見拜訪或者電話微信聯系客戶了解客戶保險需求，篩選客戶，維系客戶關系；
2、負責建立客戶檔案；
3、接洽聯系面見客戶并為客戶建立保險保障，投資理財和財稅規(guī)劃體系，達成保險合同，以及售后服務工作還有太平洋保險貸款業(yè)務；
4、配合上級主管的有關工作。
5、認真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶保守有關秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺，平時做好客戶關系經營和維護，有合適的`公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求：
1、大專以上學歷，25—45歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售，認同保險。樂于幫助別人，有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經營過相關行業(yè)優(yōu)先。
服務保險崗位職責2
崗位職責：
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策；
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
3、了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)�？蛻糇龀龇治�；
4、根據公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格：
1、大專以上學歷，保險或統(tǒng)計等相關專業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉投保流程，了解車險基本條款，有4S店續(xù)保工作經驗；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度，發(fā)現問題及時解決；
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。
服務保險崗位職責3
崗位職責：
1、負責分配名單下各渠道的保單進行續(xù)期電話催繳工作；
2、對各渠道進行續(xù)期報表支持及續(xù)期方面的培訓宣導；
3、負責客戶親訪接待及上門催收安排；
4、完成主管交辦的'其他工作任務。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、有壽險行業(yè)工作經驗優(yōu)先；
3、有續(xù)期催繳工作經驗或者電話外呼經驗優(yōu)先。
服務保險崗位職責4
崗位職責：
1、負責公司實驗室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪；
2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持；
3、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議；
4、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務計劃，搜集意向信息；
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷；
2、1年以上儀器售后服務工作經驗；
3、具有較強的.獨立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力；
4、身體健康，具有獨立分析和解決問題的能力。
服務保險崗位職責5
【任職要求】
1.大專及以上學歷,有志于保險金融行業(yè)長期發(fā)展。
2.有親和力和較強的人際交往能力。
3.遵紀守法,能接受嚴格的專業(yè)培訓,具有敬業(yè)精神及團隊合作意識。
【我們能給你提供的】
1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓里枯燥無味的上班族生活!
2、培訓是免費的:沒經驗?No Problem!公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓!
3、晉升是不拼爹的.:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!
【透明的晉升通道】
1、完善的職業(yè)晉升計劃及空間(收展員→組經理→部經理→區(qū)域總監(jiān));
2、全面的保險業(yè)務知識培訓(保險法,各類保險產品分析,營銷實戰(zhàn)技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;
3、優(yōu)秀員工可參加“中國人壽完美創(chuàng)業(yè)計劃”,助你一步步成為優(yōu)秀領導者!
4、代理人制度,讓優(yōu)秀的中國人壽精英成為自己的老板!
【我們需要這樣的你】
1、本科及以上學歷,年齡20-45周歲;
2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;
3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;
4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生實習生加入我們(我們注重內部培養(yǎng)人才)!
【入職后你需要做的】
1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關保險知識
2、積累并開發(fā)客戶與公司資源——公司系統(tǒng)里有海量而完善的客戶信息,善用積累資源;
3、根據客戶需求意向,為客戶推薦保險產品
4、為客戶提供最優(yōu)質的服務
保險售后服務崗位職責5
崗位職責:
負責軟件系統(tǒng)和停車場設備等售前售后的技術支持工作,從事過售后技術,為客戶解決技術售后問題。
任職資格:
1.了解安防產品,如停車場系統(tǒng),人行通道設備等。了解安防施工程序,如綜合布線,系統(tǒng)安裝與調試,維護等。
2、熟悉電腦基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上級交辦的任務。
3、有責任心,細心其他可以培養(yǎng)。
4、具有良好的職業(yè)素質,做事認真負責,有條理,有責任心。熱愛本職工作。
服務保險崗位職責6
崗位描述：
1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴；
2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作；
3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目；
4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓；
5、負責客戶的電話理賠報案接收工作；
6、負責超權限投訴件的轉交，并負責投訴件的'統(tǒng)計和分析；
7、負責客戶滿意度調查。
任職資格：
1、高中及以上學歷，年齡在25—45周歲；
2、具有組織協調、溝通能力和敏銳的風險意識；
3、熟悉保險產品特別相關的專業(yè)知識；
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；
5、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；
6、具有良好的責任心和團隊協作精神。
服務保險崗位職責7
崗位職責：
1、制訂計劃：為續(xù)期服務專員制定日常工作計劃，定期地檢視執(zhí)行情況，提出需要改進的地方；
2、人員培訓：對表現欠佳的服務人員進行輔導，并提供所需要的培訓，提高團隊成員續(xù)期追蹤及業(yè)務的處理能力；
3、人員管理：負責保續(xù)期管理專員的招募和培訓、日�；顒拥亩綄Ш涂冃У目己�，保證部門所直接負責續(xù)收保費目標的達成；
4、續(xù)收督導：與分公司渠道保持密切的聯系，追蹤提醒續(xù)期目標的'達成，保證分公司續(xù)收保費目標的達成；
5、溝通協調：注重與總公司續(xù)期管理部的溝通協調，確保續(xù)期管理政策與計劃在分公司的實施。
崗位要求：
1、大學本科或以上學歷；
2、保險、經濟、金融、管理等相關專業(yè)3年以上壽險公司的客服、續(xù)收、督導、培訓等崗位工作經驗；
3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業(yè)務流程和規(guī)則，對業(yè)務的銷售過程和續(xù)期業(yè)務運作了解；
4、良好的客戶服務意識、良好的溝通協調能力、業(yè)務培訓能力、輔導能力及良好的團隊協作能力。
服務保險崗位職責8
崗位職責：
1、智慧社區(qū)日常售后問題受理及協調解決，對客戶滿意度負責；
2、對客戶進行物業(yè)管理平臺（智慧社區(qū)）培訓；
3、配合客戶經理完成展廳內技術交流、應用系統(tǒng)演示等工作；
4、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；
5、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產品宣傳資料撰寫等工作；
6、領導安排的其他工作事項。
任職要求：
1、大專以上文憑，有1—2年智慧社區(qū)或智能樓宇售前技術支持或客服工作經驗者優(yōu)先；
2、有較強的學習能力，對新產品接受能力較強，需要定期進行學習培訓；
3、能夠熟練word、excel、pdf等辦公工具；
4、溝通能力強，責任心強；
5、工作效率高，協調能力較強，團隊意識較強。
晉升方向：客服——客服主管——客服經理——客服總監(jiān)
ICT業(yè)務部為公司新拓展的'商業(yè)領域，結合公司現有業(yè)務優(yōu)勢，前期主要以智慧社區(qū)及樓宇智能化為先導，未來成長空間廣闊，目前急需有志者加入團隊，與公司新業(yè)務共同成長。
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