維護工作述職報告

　　我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的維護工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維護工作述職報告1

各位領導、各位同事：

　　大家好，我于今年二月份背負著公司對我的信任，帶著滿腔熱血的干勁來到東莞，希望在公司盡我能、展我才，為自己的青春添上精彩的一筆，但我深知自己肩負重擔，也更加懂得公司派我的良苦用心。對于自己未從事而又稍感陌生的網(wǎng)吧維護工作，我堅定一個信念：要刻苦努力，加快學習，決不辜負總公司對我的期望。剛開始對網(wǎng)吧進行維護工作時感到很迷茫，于是通過在每天走訪網(wǎng)吧過程中認真的觀察和細膩的溝通，分析和積累了一系列的經(jīng)驗，掌握網(wǎng)吧所需，了解網(wǎng)吧所缺，找到每家網(wǎng)吧的突破口，使維護工作逐步的滲透和切入到網(wǎng)吧中，逐步對整個網(wǎng)吧維護工作得心應手。

　　四月份一期維護工作正式開始，公司安排我負責塘廈局93家網(wǎng)吧的維護工作，擔任塘廈局代理主管是我從事維護工作得另一個起點，塘廈局共有兩個鎮(zhèn)區(qū)，塘廈鎮(zhèn)和樟木頭鎮(zhèn)，分別分布網(wǎng)吧69家和24家，在塘廈維護工作的一開始就遇到了棘手的問題，由于客戶經(jīng)理對我們維護工作的偏見，導致未通知到各個網(wǎng)吧，在一開始維護工作就很難進行，經(jīng)過多次與客戶經(jīng)理溝通未果，我及時反映至公司領導，在公司領導的支持下，我陪同市局領導和局方領導進行了深入的溝通后局方才了解了維護工作的真正含義，之后經(jīng)過我多次和客戶經(jīng)理的溝通和交流，并將每周的維護情況以周報的形式，闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求，使客戶經(jīng)理給予了大力的'配合，圓滿完成了公司下達的各項任務，雖然塘廈局工作開展較晚，但每項工作都沒有落在其他鎮(zhèn)區(qū)后面，并得到了局方的評價和認可。

　　由于二、三期的維護工作開始，公司人員缺乏，我主動要求負責東莞市最邊遠的鎮(zhèn)區(qū)清溪鎮(zhèn)，因為既可以開展新鎮(zhèn)區(qū)的維護工作，又可以幫助塘廈新代理主管繼續(xù)做好維護工作。清溪局共103家網(wǎng)吧，分清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)，地勢分布復雜，分別分布網(wǎng)吧47家、44家、12家，清溪局的維護工作開始我用之前工作積累得經(jīng)驗，與局方加強溝通，深入了解局方對我們維護工作得認識，在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認率，完成了市局要求的第一項任務。在之后的維護工作中，我循序漸進加強自己的技術技能，提高自己管理和協(xié)調(diào)能力，因為我知道我的每一個成績都離不開員工的支持和幫助，更離不開客戶對我的認可。

　　國慶期間為了公司市場業(yè)務的拓展我放棄了國慶休假，主動要求負責國慶期間手機促銷業(yè)務的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作，認真的做好每一項數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)處理各個鎮(zhèn)區(qū)供貨與配貨，及時向領導和市公司匯報相關數(shù)據(jù)，按時按量完成了這次促銷任務。

　　總體工作總結如下：

　　一、網(wǎng)吧維護工作：

　　做為主管我不光要安排好每天的維護工作，而且要協(xié)調(diào)好每天的維護工作，了解網(wǎng)吧客戶對維護工作的滿意度，檢查和督促員工做好，每一張巡檢記錄和系統(tǒng)工單記錄。

　　二、局方溝通方面：

　　在做好維護工作的同時，不盡需要及時上報公司，而且需要我們將我們的工作和維護動態(tài)闡述于局方，讓局方深入了解我們的公司，了解我們的維護狀況。在我們需要時給予我們相應的協(xié)助。所有我每周將我們工作的情況以書面的形式或電子文檔的形式，匯報到局方的各層領導。我在做好日常與局方的溝通和協(xié)調(diào)的同時，并及時了解局方人事方面的動態(tài)，幫助客戶經(jīng)理解決好網(wǎng)吧維護工作以外的專線服務，以便為公司做好下一步戰(zhàn)略決策。

　　三、員工管理方面：

　　員工是每個公司最主要最核心的細胞，作為最基礎的管理者，不只是管理好員工的日常維護工作，還要及時了解員工的思想動態(tài)，以朋友的姿態(tài)和員工相處，引導員工解決在維護工作中遇到的困難，讓員工以工作為快樂，在工作中進步，在進步中成長，在成長中強大。

　　四、日常工作總結方面：

　　在忙忙碌碌的工作中我學會了總結自己，總結工作，因為之前我認為總結只是形式而已，現(xiàn)在深深的得體會到總結的重要性，每天做好總結，我會知道一天得失，每周做好總結，我會懂得什么事該怎么做會更好，每月做好總結，我會了解我成長了多少。

　　五、加強學習方面：

　　在來東莞8個多月來，每一次成長，每一點進步，都離不開學習，要想做好維護工作，了解維護工作的內(nèi)在意義，要掌握最基本的網(wǎng)吧維護技能，我通過公司的培訓，網(wǎng)絡的了解，不斷的提高自己的維護技能。在管理方面購買相關的書籍，聽取領導和同事的心得和意見，來彌補自己的不足，努力武裝自己，不光讓自己在青春年華期間發(fā)生量的變化，從中也要有所“質(zhì)”的改變�；仡�8個多月以來的工作，我無愧于總公司對我的期望，我盡到了一個主管和一名員工義務，做了我應該做的工作。但由于缺乏突發(fā)事件處理的經(jīng)驗和管理過于人情化，和總公司的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：突發(fā)事件的應變能力還有待進一步的提高，工作中思路不廣、辦法不多、創(chuàng)新不夠，這些將在以后的工作逐步加以提高和改進。在今后的工作中要做到：

　　1、以長遠的眼光來觀察事物。在今后維護過程中不僅要局限于維護工作，要以公司戰(zhàn)略決策看齊，以更廣更遠的眼光來判斷和觀察事物。

　　2、要繼續(xù)加強自己、武裝自己。繼續(xù)以知識和別人的心得經(jīng)驗來提高自己，人生還有很路，很多的事要面對，所有要想讓自己走的更穩(wěn)，更高，就要不斷的提高自己，以備后用。

　　3、要為今后公司發(fā)展，出謀化策，積極建言獻策。提出有建設性意見和建議，與公司共發(fā)展，共進步。

　　以上述職報告，請大家評議，希望大家對我的不足之處多提寶貴意見，借此機會，向關心支持我工作的領導和同事表示衷心的感謝！

述職人：xx

　　20xx年10月16日

維護工作述職報告2

　　本人xx，于20xx年11月20日進入公司，擔任E區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉瞬即逝，轉眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

　　進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

　　當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領導的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。

　　兩個月后，還是因為學電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。

　　直至現(xiàn)在做機動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。

　　每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作，鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的`應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停，保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進入，不給來路不明的物品放行。

　　回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍然感覺自己有不少不足之處：

　　1、知識滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。

　　2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細心。

　　在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻。

維護工作述職報告3

　　在這個學期的學習大體可分為兩方面。一方面是在三月份的系統(tǒng)的理論上的學習；另一方面則為在日常工作和各大活動中的學習。可以說這兩個方面的學習無論在日后的學習工作中，以至于我們的后半生意義都是非凡的！下面就是我們這學期的主要學習所得。

　　一、系統(tǒng)學習

　　1、從金書記那我們學到了團隊的力量。

　　2、從門書記那我們學到了人生的態(tài)度。

　　3、而從李老師那我們則學到了學生會的精髓。

　　二、從活動中和日常工作中學到的。

　　1、從“女生文化節(jié)”中體會到了分工的重要性和作為學生干部的應變能力的重要性。

　　2、從“調(diào)查問卷”中了解了組織策劃一次活動的艱辛，以及完成一切后的快樂。

　　5、從與主席和副主席的溝通中了解到維權工作的重要，以及我們哪些地方還需要進一步改進。

　　三、工作方面

　　首先感謝兩位副主席在這一年來對我具體工作的指導，還有我們的干事對我工作的支持。其次我要對我們?nèi)�體成員本學期工作的態(tài)度及成績給予肯定，我們也一定會再接再礪。

　　（一）、我們所有的.成員都參加了“女生文化節(jié)”活動。

　�。ǘ�）、3月中旬對維權的信箱，人人網(wǎng)以及博客進行了進一步的完善和更新。

　　（三）4月10日對維權信箱進行了整理。

　　（四）擬定3月進行維權調(diào)查問卷。(因其他活動推遲)

　　四、工作的創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是我在這個學期感受最重要的東西之一。也是我所在的部門搞的活動比較少，大家就認為創(chuàng)新就離我們有點遠了，其實不然，創(chuàng)新應表現(xiàn)在我們這個組織的每一個成員之中。請大家記住我們每個人都是這個組織的主人，大家要習慣于為了我們的組織考慮事情，只有我們從一點點做起，我們和我們的組織才能成長。

維護工作述職報告4

　　本人從事基站維護工作�；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

　　一、負責市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。（20x年6月進行調(diào)整，未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站）。

　　二、負責市區(qū)轉供電基站和對電業(yè)局結算基站的電費、租賃費結算和預算上報、報表統(tǒng)計上報、電費結算新增基站地點供應商增加工作、與計劃建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。（截至20x年12月28日租賃費結算16筆；轉供電電費結算139個地點；對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算約為230張發(fā)票）。其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算在20x年10月后交由徒弟米新星負責。

　　三、與xx共同負責基站合同簽訂和洽談工作。

　　四、參與微基站的基站初驗工作。對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求建設方及時解決。

　　五、完成基站維護中心的內(nèi)培和外培工作，制定培訓計劃，要求外培人員回歸后進行基站中心的內(nèi)部培訓工作，做到知識的中心和代維人員的共同普及。實行代維人員輪崗實習培訓制度。代維公司的維護人員，到移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心進行輪崗實習培訓，培訓期間按照移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心的員工進行管理，有故障時實地進行故障處理，無故障時學習技術理論知識，制定細致、全面的考核評估細則，切實提升代維人員的技術能力和綜合素質(zhì)。

　　六、參與市區(qū)內(nèi)應急通信保障工作，20x年9月與xx和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。20x年全年參與了5起應急通信保障工作，其中出動應急通信車4次。加強自身對應急通信保障工作內(nèi)容與流程的學習，了解自己在應急通信保障工作中的職責。

　　七、定期上報省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評，并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準備工作參考。

　　八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術支撐支援工作。完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術支撐工作，完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作，其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作，對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。

　　九、負責基站維護工作創(chuàng)新工作，個人上報基站創(chuàng)新15個，在20x年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽。自行編寫“基站相關數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果，其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。

　　十、完成對聯(lián)通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結算工作。

　　十一、負責TD備件的'協(xié)調(diào)派發(fā)工作。確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。

　　十二、20x年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨立完成基站維護相關的各項工作。

　　十三、作為基站維護中員工的B角，在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。

　　十四、完成20x年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。（20x年10月后交由徒弟負責匯總和上報）

　　十五、負責全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作，完成替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。協(xié)調(diào)庫管部門存放替換機柜和板件。申請苫布做好替換機柜和板件的遮擋工作。（20x年8月后交由徒弟負責替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作）

　　十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。以及計劃建設部要求醫(yī)學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。

　　十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。

　　十八、完成大學學生實習，基站維護中心側接待講解工作。

　　十九、負責TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作，如配合優(yōu)化中心和計劃建設部選址等。

　　以上是我這年度的工作情況。在以后的工作中，我要加強自身學習，提高業(yè)務水平。保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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