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學(xué)習(xí)管理者常犯的11項(xiàng)錯(cuò)誤有感
前不久，在公司的組織下，我與幾名同事有幸一同前往重慶參加了名仕領(lǐng)袖學(xué)院院長余世維博士主講的《管理者常犯的11項(xiàng)錯(cuò)誤》管理課題培訓(xùn)講座。
余博士不愧為“華人管理培訓(xùn)第一人”，他的整個(gè)演講風(fēng)格生動(dòng)、幽默，徹底擺脫了枯燥、乏味的說教，講述深入淺出，極具感染力，讓我受益匪淺，感觸頗深。通過培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)代化的企業(yè)管理？如何做一名優(yōu)秀合格的管理者？對此也有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。
一、顧全大局，勇于承擔(dān)責(zé)任
在公司做事，不論身處何位，都應(yīng)承擔(dān)自己的責(zé)任，古語講：“在其位，謀其政”，就是這個(gè)意思。雖然“接過薪水，擦掉汗水”的坦然是一種享受，然而，有時(shí)候推卸責(zé)任是不經(jīng)意間的行為，或許是因?yàn)楦鄡?nèi)心的自我保護(hù)吧！盡管在某些情況下，這種保護(hù)確實(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的效果。
當(dāng)這種心態(tài)成為習(xí)慣，成為思想，就會(huì)影響自己的行為，也成就了別人的判斷。但盲目的保護(hù)像一堵墻，擋住了所謂的傷害也擋住了自己前進(jìn)的步伐。而勇敢的承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任，不給自己任何理由，你贏得的便是信任和尊重。
有時(shí)候，責(zé)任的歸屬確實(shí)很難劃分。因?yàn)楣镜暮芏嗍虑樾枰獌?nèi)部多個(gè)部門的有效配合、相互支持才能完成。大家參與其中，雖各司其職，但所做之事往往有很多交集，而錯(cuò)誤，往往就出在交集的部分。應(yīng)該說，不是哪一個(gè)人的錯(cuò)，也不是孰輕孰重的問題。
但是，確實(shí)需要有人站出來承擔(dān)這份責(zé)任，以便能更及時(shí)的解決問題。因?yàn)閱栴}的關(guān)鍵不是要找到責(zé)任的歸屬，處罰他，而是解決問題，退一步講，承擔(dān)責(zé)任或許面臨著相應(yīng)的處罰和委屈，為了公司，為了大局，又有何不可。
記得這樣一個(gè)故事：一對年輕人結(jié)婚前，女方總是“你的，我的”這類的稱呼。結(jié)婚的當(dāng)天晚上，妻子推醒丈夫，說：“好像有老鼠在吃我們家的米�！薄拔覀儭奔创硪患胰耍粋�(gè)集體。大家為共同的利益努力奮斗，有何必為你的，我的糾纏不清。責(zé)任也是一樣，一切以大局為重。
二、結(jié)果重要，過程不可忽視
“我只要結(jié)果！”一句很酷的話，我們工作中時(shí)常聽到。這句話有非常積極的意義：一是要求明確工作目標(biāo)；二是要求提高執(zhí)行力；三是要求高效率完成工作，看起來十分完美、無懈可擊。但是，任何事物都具有其兩面性。這句話的弊端也是顯而易見的。正如余老師所講：“當(dāng)你的職員為了你要的結(jié)果而想破腦袋的時(shí)候，你有沒有發(fā)現(xiàn)，他的思想，思路完全是與這個(gè)結(jié)果背道而馳的呢？當(dāng)他的思想沒有達(dá)到一定的層次，就不會(huì)形成合理的思路和方法，也就沒有能力去完成這個(gè)目標(biāo)。這時(shí)候，身為領(lǐng)導(dǎo)，教誨，啟發(fā)，點(diǎn)播甚至培訓(xùn)都是很有必要的。只要結(jié)果的思想，往往忽略了過程的重要性�！�
三、端正態(tài)度，提高工作效率
大家都知道寒號(hào)鳥的故事。寒號(hào)鳥因?yàn)槎镜絹硪鰝�(gè)鳥窩，第一天它覺得天氣晴朗，把做鳥窩的工作留到明天，第二天天氣還是不錯(cuò)，它認(rèn)為冬天還很遙遠(yuǎn)，就這樣日復(fù)一日，雖然它度過了溫暖的日子，但隨著冬季突然到來它被凍死了。古語有云：“明日復(fù)明日，明日何其多”，這個(gè)故事告訴我們一個(gè)簡單而淺顯的道理：做事情如果不注重效率，今天的事留到明天去做，明天的事又留到后天去做，會(huì)產(chǎn)生可怕的后果。如果在工作中采取這樣的態(tài)度，一件馬上可以做完的工作卻拖個(gè)幾天，一旦有緊急的事情，那么這件工作就做不了或做不好了。因此，在工作過程中要十分注重工作的效率，特別是我們這樣的生產(chǎn)行業(yè)，就更應(yīng)該做到雷厲風(fēng)行、速戰(zhàn)速?zèng)Q，不養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣。
以時(shí)間為尺度，以自己為定點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)回顧和丈量，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足，心中十分震動(dòng)。
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