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都市白領(lǐng)生存的規(guī)則
生活在這個開放的社會中，要想經(jīng)營好自己和自己的生活，不下一番苦心是絕對不會得到成功和快樂的。
1.朋友請你吃飯，不要覺得理所當(dāng)然，請禮尚往來，否則你的名聲會越來越臭。
2.給自己定目標(biāo)，一年，兩年，五年，也許你出生不如別人好，通過努力，往往可以改變70%的命運。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。
3.這是個現(xiàn)實的社會，感情不能當(dāng)飯吃，貧窮夫妻百事哀。不要相信電影，那只是個供許多陌生人喧囂情感的場所。
4.好朋友里面，一定要培養(yǎng)出一個知己，不要以為你有多么八面玲瓏，到處是朋友，最后真心對你的，只有一個，相信我。
5.不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命運在自己手中。難道你想等出棟房子或是車子?
6.不喜歡的人少接觸，但別在背后說壞話，說是非之人，必定是是非之人，謹(jǐn)記，禍從口出。
7.少玩游戲，這不是韓國，你打不出房子車子還有女人。
8.學(xué)好英語，那些說學(xué)英語沒用的暫時可以不去管，他們要么年紀(jì)大了，要么就是自己早過了CET6準(zhǔn)備托福了，在這里嘩眾取寵。你可以不拿證，但一定要學(xué)好。
聽說讀寫算
在日本，教導(dǎo)上班族如何培養(yǎng)“作文力”、“語學(xué)力”、“算術(shù)力”的書籍，這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術(shù)”、以及教你使用敬語和打電話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊，據(jù)說有助于大腦活性化，可提升邏輯思考力與數(shù)字運算力。
聽說讀寫算，是每個人從小就要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但新生代這方面卻有“退化”的現(xiàn)象。很多主管抱怨新進(jìn)員工的電子郵件詞不達(dá)意、不知所云;行銷主管也發(fā)現(xiàn)年輕一代雖然創(chuàng)意十足，但連象樣的文案都寫不出來。此外，做事情“無厘頭"沒有邏輯，談吐應(yīng)對粗俗無禮，也讓主管為之傻眼。
除了傳統(tǒng)的聽說讀寫算，辦公室文書軟件的運用，也成為新的基礎(chǔ)能力要求。很多企業(yè)以為新生代是計算機時代，征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件，等到錄用后才發(fā)現(xiàn)不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數(shù)還不少，有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。
總之，文字表達(dá)能力、溝通表達(dá)能力、外語能力、數(shù)字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力，是你不可小看的職場基礎(chǔ)能力。
Soft Skill
除了專業(yè)技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不論你是工程師或業(yè)務(wù)員，任何工作都需要做報告的能力，要懂得如何進(jìn)行一場會議，要會做基本的企劃提案，在工作上要能創(chuàng)新思考，遇到問題要有分析解決的能力，對內(nèi)外部客戶要掌握服務(wù)的技巧、具備良好的說服力。 一名外商銀行主管表示，他用人一定用國外留學(xué)歸國的MBA，因為即使國內(nèi)名校出身的商學(xué)院研究生，上臺做報告的表現(xiàn)也普遍欠佳，要如何去跟客戶提案?做口頭，在國外教育是家常便飯，但國內(nèi)學(xué)生卻不太習(xí)慣，學(xué)校教育也不重視，令他感到不可思議。
性格特質(zhì)
“性格決定命運”，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。很多企業(yè)主領(lǐng)教過“草莓族”的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精神、忠誠度與責(zé)任感低、追求卓越的成就動機不足，因此在新人的篩選上，更加重視性格特質(zhì)，并且采取“3Q Very Much”的準(zhǔn)則，也就是說IQ(智商=專業(yè)技能)、EQ(情緒商數(shù))、AQ(抗壓性)三者并重。而從性格測驗、社團活動紀(jì)錄、面試表現(xiàn)，都不難看出性格的端倪。
雖然科技業(yè)用人，基本上是技術(shù)掛帥，但在產(chǎn)品研發(fā)過程中，經(jīng)常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務(wù)業(yè)，性格特質(zhì)更決定了服務(wù)質(zhì)量，多數(shù)服務(wù)業(yè)都希望員工具備細(xì)膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協(xié)調(diào)能力。
歷練
跨國公司栽培高級人才，最重要的方法就是“輪調(diào)"，讓你在不同部門與國家之間培養(yǎng)閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習(xí)、校內(nèi)外比賽、海外游學(xué)、項目研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對于上司交辦的高難度陌生任務(wù)，不可視為畏途，反而應(yīng)該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，給自己更多職場歷練。
人脈
人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關(guān)系，在你利用別人前，要先創(chuàng)造自己的“可利用價值”，一定先有付出才有回報。 此外，人際關(guān)系學(xué)的另一門功課，在于建立360度的圓融關(guān)系，包括了面對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入復(fù)雜的辦公室政治中。
形象管理
除了研發(fā)工程師每天面對機器外，諸如業(yè)務(wù)銷售、行政、法務(wù)、公關(guān)、教育訓(xùn)練……絕大部分的職務(wù)都是屬于“人對人”的工作，因此個人形象管理格外重要。
根據(jù)“7：38：55”法則，人們對你的印象有55，來自你的外形與舉止，只有7取決于你說了什么;就算專業(yè)也要靠形象來包裝，形象攸關(guān)專業(yè)說服力。即使各行業(yè)所要的形象不同，但“品味"是共通的原則。
情報信息力
進(jìn)入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學(xué)的東西，如果不隨時update，很快就跟不上時代。但是，徒有持續(xù)學(xué)習(xí)的上進(jìn)心還不夠，更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金”，掌握最新的關(guān)鍵情報�，F(xiàn)在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，如今都把“情報搜集"列為“絕對必要的工作技能”。
不同的職業(yè)生涯階段，競爭力的側(cè)重點不同。那么在每個生涯階段，都應(yīng)該建立一張競爭力清單，弄清每個階段的重點，發(fā)揮強項，補充弱項。
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