銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)18篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的'問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3. 負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3
1、負責(zé)收集和分析當(dāng)?shù)厥袌觥⒏偲、客戶的相關(guān)資料,制定并落實項目銷售策略;
2、負責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)的拓展、完善和維系;
3、負責(zé)執(zhí)行銷售案場管理標準化體系;
4、負責(zé)監(jiān)督銷售流程的有效執(zhí)行,確保銷售全過程的.合法合規(guī)性;
5、完成公司下達的銷售目標、簽約目標、回款目標等業(yè)績指標;
6、負責(zé)維護客情關(guān)系;
7、負責(zé)招聘、培養(yǎng)、發(fā)展銷售團隊,搭建銷售梯隊人才隊伍;
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
1、大專以上學(xué)歷,英語四級,能流暢進行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營銷技巧,抗壓力強,喜歡挑戰(zhàn)高目標,高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上,擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的'談判
4、從事過機械及自動化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
1、訪銷終端,建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息,包括:地址、負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善,繪制出終端地圖。
2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機會向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告,張貼新廣告。
3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪以來的實際銷售量,對照現(xiàn)有實際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商,并跟進經(jīng)銷商送貨,包括:確定進貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài),掌握競品的.價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等,調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價,竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動,向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期,告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。
7、規(guī)劃訪銷路線,實行循環(huán)訪銷,終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時,每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調(diào)查違規(guī)行為等。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標;
2、負責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的`招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
1、負責(zé)市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。
2、負責(zé)市場合同簽訂。
3、負責(zé)貨款的回收。
4、負責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5、及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的'訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8
1、參與制訂團隊銷售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標;
2、開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3、負責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動;
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介聯(lián)系客戶,并以拜訪的方式進行新客戶開發(fā),產(chǎn)品銷售,完成公司下達的`銷售任務(wù);
2、負責(zé)向目標客戶介紹產(chǎn)品知識,推廣促銷活動,進行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項;
3、收集客戶信息,建立和維護客戶檔案;
4、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶客戶滿意度和客戶價值。
5、拓展、開發(fā)新客戶,銷售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成預(yù)期的業(yè)績目標!
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
1:依據(jù)公司下達的銷售、匯款任務(wù),制定本人的年銷售、匯款計劃,月銷售、匯款計劃,周銷售、匯款計劃,新客戶開發(fā)計劃,月客戶拜訪計劃;
2:全面掌握公司產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格,熟練產(chǎn)品的操作規(guī)程及使用說明。有能力制作各種標書,報價,設(shè)備選型等工作;
3:以錢和的態(tài)度和客戶接觸并注意服裝儀容的整潔;
4:廣泛收集市場信息,不斷挖掘潛在客戶;
5:定期拜訪現(xiàn)有客戶,并匯集下列資料;
·產(chǎn)品品質(zhì)的反映;
·價格的'反映;
·產(chǎn)品及配件的使用量;
·客戶對競爭對手產(chǎn)品的反映及競爭對手銷售狀況; ·有關(guān)同行業(yè)動態(tài);
·新產(chǎn)品調(diào)查;
·客戶的信用狀況。
6:及時處理客戶反饋的各種情況、并及時通報公司;
7:按合同規(guī)定及時回收貨款:
·收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回公司;
·不得以任何理由挪用貨款;
·不得以其他支票抵繳收回的現(xiàn)金;
8:督促客戶所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運;
9:客戶退貨的處理;
10:建立客戶檔案,整理各項銷售資料。
11:根據(jù)客戶檔案,整理各項銷售資料;
12:銷售人員每天必須做好工作日志,反映出一天的工作內(nèi)容及情況,按要求填寫《客戶拜訪表》應(yīng)于次日外出工作前呈交主管。無理由未填者每人20元罰款;
13:嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售價格,不得任意變更售價。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
1、負責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售及推廣;根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、積極開拓新市場,發(fā)展和維護新的客戶;增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;制定銷售計劃和銷售策略;
4、做好拜訪行程計劃;跟進客戶的.用酒情況;
5、積極完成上級交代的任務(wù),配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常工作。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
一、全力完成公司下達的銷售指標,負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的.良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負責(zé)的良好形象
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負責(zé)進行客戶分析,及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表,及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)13
1、性格外向,具有較強的`溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè),具有銷售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。
3、踏實肯干,積極樂觀,能完成銷售目標。
4、熱愛銷售行業(yè),擅長通過各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發(fā)、維護工作。
5、負責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣,極力維護公司及產(chǎn)品的形象,責(zé)任心強。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶;
2、負責(zé)維護老客戶,提高客戶的訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量;
3、負責(zé)收集市場信息,推廣公司的品牌及開拓市場渠道;
4、了解同行的產(chǎn)品行情,協(xié)同經(jīng)理制定更有效的'戰(zhàn)略計劃。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15
一、
崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員
直接上級:外貿(mào)主管
定員標準:3人
二、崗位職責(zé)
概述:
主要負責(zé)聯(lián)系國外客戶,簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊(zé)
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對外談判
16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化,適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內(nèi)容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應(yīng)請示主管;打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當(dāng)遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的報價單(和以前的類似報價比較)數(shù)據(jù),自己制作出準確的報價單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶
書面確認?蛻舸_認后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負責(zé)人,以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時,應(yīng)隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的`良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時,同時應(yīng)對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。
負責(zé)人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何
紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
11、按照財務(wù)會計的要求,月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權(quán)限
1、產(chǎn)品定價權(quán)(范圍內(nèi))
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權(quán)
3、申訴權(quán)
五、應(yīng)負責(zé)任
1、對公司銷售任務(wù)的完成負責(zé)
2、對銷售貨款回籠負責(zé)
3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責(zé)
六、勞動條件和環(huán)境工作場所
辦公室
環(huán)境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗:從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。
2、學(xué)歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;
3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;
4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通,跟進外貿(mào)合同的進度,落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進出口業(yè)務(wù)的基本流程;
2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準;
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;
4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎(chǔ)知識;
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。
。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力;
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;
十、關(guān)鍵業(yè)績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓(xùn)考核率
8、有效的時間管理
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)16
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;
4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的.其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)17
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務(wù)
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
5、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪
6、對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)18
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關(guān)系,負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的.預(yù)測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責(zé)。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責(zé)。
14、對公司機密泄露事件負責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責(zé)。
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