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酒店辦公室主任崗位職責4篇
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的酒店辦公室主任崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店辦公室主任崗位職責1
1、執(zhí)行總經(jīng)理指令,全面負責總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。
3、負責酒店信息報送工作,編制完成酒店有關(guān)部門要求的報表。
4、負責酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。
5、出席酒店各種會議,結(jié)合本部門工作進行安排。協(xié)調(diào)上下級的關(guān)系及各部門的關(guān)系。
6、負責組織起草酒店工作計劃、工作總結(jié)、行政綜合性報告工作年鑒和決議,組織擬定有關(guān)全酒店性規(guī)章制度。
7、對每日值班記錄所提出的問題進行處理或報告上級。
8、負責各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負責正式文件及合同的打印,并上報下發(fā)。
9、處理有關(guān)投訴,根據(jù)總經(jīng)理的指示,回復客人意見。
10、負責酒店印章的管理。
11、指導安保部做好酒店的安全保衛(wèi)工作;指導工程部做好酒店的設施設備的維修、保養(yǎng)等工作;指導食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。
12、負責協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導交辦的其它行政工作。
13、負責酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。
14、負責酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門聯(lián)系,及時發(fā)布重大活動信息。
15、負責酒店區(qū)域的'質(zhì)檢工作,檢查問題并督促整改。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
酒店辦公室主任崗位職責5
1、負責酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作,負責辦公室各崗位分工并制定工作職責和工作標準,建立部門工作制度,組織并督促辦公室人員完成部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2、負責總經(jīng)理辦公會議的安排、記錄,并督促檢查決議、決定的執(zhí)行落實,促進各項工作規(guī)范化管理。
3、負責來文、來電、函件的批處工作,起草并核發(fā)公司各項通知、報告、工作計劃、總結(jié)等公文。
4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。
5、合理調(diào)度車輛,最大限度滿足各部門的工作需要。督促司機及時對車輛進行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
酒店辦公室主任崗位職責2
1、根據(jù)國家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項人力資源管理策略的實施工作。
2、負責做好上傳下達,與各部門保持良好的溝通和協(xié)作。
3、負責與業(yè)務相關(guān)的管理部門和社會團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務市場等建立并保持良好的工作關(guān)系。
4、負責本部門各項工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作。
5、負責審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的.發(fā)放。
6、負責審核工資季報、年報等人事報表以及社會保險的繳納,繳費基數(shù)的核定。
7、負責審核員工錄用、勞動合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續(xù)的辦理。
8、負責組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動、獎懲、晉升、解聘等工作。
9、根據(jù)國家政策規(guī)定的變動,補充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問,妥善處理人事糾紛和投訴。
10、掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓需求,組織山莊員工培訓計劃的制訂,執(zhí)行主管以上人員的培訓計劃。
11、負責員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費,并按山莊規(guī)定組織健康檢查。
12、負責抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務質(zhì)量。
13、負責擬訂本部門費用預算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關(guān)成本的控制。
14、負責各類行政事務的處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善。
15、管理登記山莊印章、介紹信的使用,負責組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作。
16、完成上級交待的其他事宜。
酒店辦公室主任崗位職責3
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務管理:
2、負責管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營所需各種證照的辦理及年審工作;
3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;
4、負責對酒店各項合作項目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團內(nèi)部相關(guān)事宜;
6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項具體工作,并及時將執(zhí)行落實情況匯總上報總經(jīng)理;
7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的.工作問題,并將處理意見或結(jié)果報總經(jīng)理;
8、做好信訪工作,處理重要信函。負責起草公司行政文件,對發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);
9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項工作;
10、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能;
11、負責酒店員工活動、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項安全管理事務;
12、負責本店所使用的辦公用品、設備設施的建賬建卡、定期盤點、報損報失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;
13、根據(jù)《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進行監(jiān)督控制和考核評定,并在工作職責范圍內(nèi)對其下屬的過失承擔相應管理責任;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
酒店辦公室主任崗位職責4
1、責酒店后勤的全面管理工作。
2、負責酒店的人事管理工作。
3、負責將酒店文化落實到各個部門。
4、分店考勤的統(tǒng)計。
5、對公司所布置工作的督導落實,并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時做好和公司督導部的對接。
6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報,經(jīng)批準后執(zhí)行。
7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實施并考核。
8、負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。
9、組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。
10、組織全公司檔案的管理工作。
11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項工作。
12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,匯總分析各項檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡報。
13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。
14、負責公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的.會務、記錄工作。
15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。
16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。
17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。
18、負責掌管酒店各部門備用鑰匙(財務部門除外)。
19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。
20、負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展,并及時向執(zhí)總報告工作。
21、指定專人負責辦公室辦公用具、設備、設施的登記、保管和報損報失工作。
22、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。
23、統(tǒng)一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓,提高屬下業(yè)務技術(shù)和綜合素質(zhì)。
24、定期對轄區(qū)工作進行總結(jié),不斷完善提高,及時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
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