物流員崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物流員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流員崗位職責(zé)1
職能
物流部門的職能十分明確,一般地說,物流部門是從全局出發(fā)對(duì)整個(gè)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu),將分散在各個(gè)部門的物流業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理的機(jī)構(gòu)。因此,可以說將任務(wù)分散了的物流予以系統(tǒng)化的機(jī)構(gòu)就是物流部門。
類別
具體的說,物流部門的`職能大體可以分為以下幾個(gè)方面:
1、計(jì)劃職能。主要任務(wù)有:規(guī)劃和改進(jìn)企業(yè)物流系統(tǒng);制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)程;根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)的要求,制訂部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物流計(jì)劃;為實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂相應(yīng)的策略和措施等。
2、協(xié)調(diào)職能。主要任務(wù)一是加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系、交流與溝通,調(diào)節(jié)物流活動(dòng);二是發(fā)展、鞏固與其它企業(yè)及客戶之間的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系。
4、業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)職能。主要任務(wù)一是組織本部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效進(jìn)行日常業(yè)務(wù)活動(dòng);二是評(píng)價(jià)物流工作計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行情況。
5、教育培訓(xùn)職能。主要任務(wù)就是定期開展對(duì)物流員工的培訓(xùn),以提高物流員工的綜合素質(zhì)。
物流部門的上述職能也可以概括為兩個(gè)大的方面,即宏觀職能與微觀職能。
宏觀職能是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略來制訂與之相適應(yīng)的物流戰(zhàn)略與物流計(jì)劃。微觀職能又包括兩個(gè)方面:首先是基本的業(yè)務(wù)職能,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而要完成的物流任務(wù)。其次是管理職能,即物流部門要對(duì)企業(yè)的物流工作所進(jìn)行的評(píng)估和監(jiān)督,主要是指成本控制、績(jī)效評(píng)估等。...展開
物流員崗位職責(zé)2
1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的`維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
物流員崗位職責(zé)3
1、按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、 負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財(cái)務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對(duì)工作。
4、按照上級(jí)規(guī)定,做好定期報(bào)表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的`工作。
計(jì)劃主管崗位職責(zé)
1、收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計(jì)劃,結(jié)合銷售情況做出產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè),制定產(chǎn)品要貨計(jì)劃。
2、制定庫存計(jì)劃,制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計(jì)劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標(biāo)。
3、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢(shì)。
4、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,設(shè)法改善。
5、協(xié)助上級(jí)開展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。
物流員崗位職責(zé)4
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開拓工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,開發(fā)物流B端客戶;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的`客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
物流員崗位職責(zé)5
1、按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),貨品進(jìn)倉時(shí),核實(shí)貨品品名、數(shù)量、規(guī)格、種類是否與送貨單一致,檢查貨品保質(zhì)期是否符合要求,并將到貨情況報(bào)于采購部。
2、驗(yàn)收合格貨品及時(shí)入庫,按品類儲(chǔ)存于指定倉位,做到貨品標(biāo)示清晰,杜絕安全隱患;不合格品按規(guī)定儲(chǔ)存與不合格區(qū),并報(bào)于采購部及時(shí)處置。
3、貨品入庫后及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記并打印入庫單據(jù),保證庫存信息準(zhǔn)確完整。
4、根據(jù)店鋪出貨計(jì)劃完成配貨、驗(yàn)貨、出庫流程,保證先進(jìn)先出,完成相關(guān)單據(jù)及簽字。
5、根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,無手續(xù)或手續(xù)不全不予發(fā)貨。如遇特殊情況獲得領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)全相關(guān)單據(jù)。
6、貨品管理日清月結(jié),憑單下賬,按時(shí)完成相關(guān)報(bào)表,做到賬實(shí)相符。
7、定期做好盤點(diǎn)工作,記錄盤點(diǎn)差異,追查差異原因,填報(bào)盤點(diǎn)損溢表,經(jīng)審核批準(zhǔn)后調(diào)整賬面數(shù)字,使之與實(shí)際庫存相符。
8、隨時(shí)了解庫存狀況,掌握庫存過剩、庫存不足、呆滯和臨期過期貨品現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào)。
9、定期上報(bào)非正常貨品庫存狀態(tài),并根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。
10、隨時(shí)了解貨品損耗狀況,記錄易損耗貨品明細(xì)并及時(shí)上報(bào),責(zé)任到人,嚴(yán)格控制庫存損耗率。
11、做好防火、防盜、防爆、防潮等工作,保證庫內(nèi)清潔、整齊,空氣流通。
12、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火、亂接使用電器,上下班前做好門、窗、電的開關(guān)工作。
13、妥善保存原始憑證、賬本及各類文件,保守商業(yè)秘密。
物流員崗位職責(zé)6
基本要求:
中專或技校以上學(xué)歷;統(tǒng)計(jì)、物流管理、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);電腦及常用辦公軟件操作熟練;數(shù)字概念強(qiáng);嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、負(fù)責(zé)。
主要工作:
信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、填寫和傳遞,相關(guān)單證、報(bào)表的整理和歸檔;檢查監(jiān)督出、入庫手續(xù),核對(duì)數(shù)據(jù)并實(shí)地盤點(diǎn),執(zhí)行庫存管理流程;完成具體指定的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,編制并上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表;日常倉儲(chǔ)管理工作。
物流員崗位職責(zé)7
1、協(xié)助公司制定銷售計(jì)劃、銷售政策,正確傳達(dá)公司提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計(jì)劃,合理分解銷售目標(biāo)。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的'工作日記,每月完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對(duì)新客戶的開發(fā)和備份。
物流員崗位職責(zé)8
1、積極配合公司新項(xiàng)目的推廣;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等方式尋找新客戶;
3、分析、整理篩選潛在客戶,達(dá)成交易;
4、深度了解客戶需求,維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶;
5、收集相關(guān)客戶信息,建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫;
6、主動(dòng)了解行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉專業(yè)知識(shí)為客戶提供服務(wù)。
物流員崗位職責(zé)9
一、負(fù)責(zé)工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的`范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。積極與客戶溝通,提高客戶滿意度,積極開拓新市場(chǎng)和發(fā)展新客戶。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物流員崗位職責(zé)10
一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整,以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計(jì)劃,合理安排發(fā)貨。
4、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。
5、組織對(duì)訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認(rèn)的退換貨等業(yè)務(wù)。
6、保證物流部所屬部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率。
7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實(shí)施部門制度,保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。
10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。
11、對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
12、與他部門進(jìn)行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。
13、部門各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責(zé)
1、承接銷售部下達(dá)的發(fā)貨信息,全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評(píng)價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本,并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù),對(duì)發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)。
4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運(yùn)作水平和管理水平。
5、全面負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
三、發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、打包等檢查。
2、對(duì)貨物打包以及發(fā)貨過程進(jìn)行跟蹤控制,拍照并制作報(bào)告
3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運(yùn)人。
4、負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。
5、跟蹤貨物運(yùn)輸狀況,確保貨物按時(shí)到達(dá)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
四、計(jì)劃專員崗位職責(zé)
1、制定庫存計(jì)劃,制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計(jì)劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標(biāo)。
2、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢(shì)。
3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,設(shè)法改善。
4、協(xié)助上級(jí)開展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。
5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計(jì)劃,編制倉儲(chǔ)和發(fā)貨計(jì)劃。
6、及時(shí)整理庫存物資和編制發(fā)貨計(jì)劃,掌握計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)將計(jì)劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、跟蹤各項(xiàng)計(jì)劃的進(jìn)程,及時(shí)提供差異報(bào)告。
8、及時(shí)了解市場(chǎng)需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲(chǔ)系統(tǒng)的工作關(guān)系。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
五、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
1、按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財(cái)務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對(duì)工作。
4、按照上級(jí)規(guī)定,做好定期報(bào)表的.布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。
6、負(fù)責(zé)物流部物流指出的統(tǒng)計(jì)和分析。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式,倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。
4、根據(jù)計(jì)劃部門制定的工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫運(yùn)營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫進(jìn)、出庫,庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收貨倉各級(jí)文件和單據(jù)。
7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績(jī)效;檢查和審核貨倉各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效。
9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。
10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù),進(jìn)行安全評(píng)估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù),指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況,采取預(yù)防措施。
11、組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。
12、建立安全庫存機(jī)制,進(jìn)行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。
14、督促各分倉對(duì)各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。
15、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求,確保ISO9001、5S等得到有效實(shí)施。
18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫存管理易耗品的需求,及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理、作業(yè)工具。
20、負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整。
七、保管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和原材料的入庫接收和出庫管理。
2、負(fù)責(zé)入庫物資檢查驗(yàn)收,核對(duì)所有出入庫產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符,憑提貨單發(fā)貨。
3、負(fù)責(zé)出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對(duì),整理及錄入。
4、物品到貨后要及時(shí)入帳,準(zhǔn)確登記。帳目要做到日清月結(jié),分類清楚,帳、卡、物相符。
5、嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類物質(zhì)擺放整齊,數(shù)目清晰,便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化,并對(duì)各類物質(zhì)的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時(shí)報(bào)告破損情況。
6、配合倉庫主管定期盤點(diǎn)倉庫各類物質(zhì)并編制各類上報(bào)表格,及時(shí)匯報(bào)庫存不足的情況,每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物品消耗及庫存情況。
7、客戶退貨時(shí)清點(diǎn)退貨數(shù)量、型號(hào)等信息。
8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項(xiàng)。
物流員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息,并錄入系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);
4、通知客戶提取貨物,預(yù)約派送貨物的送貨時(shí)間,提高到達(dá)貨物自提、派送時(shí)效;
5、負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨、辦單,進(jìn)行派送單據(jù)的'打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤,及時(shí)處理派送更改、轉(zhuǎn)貨、內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù),處理倉庫異常貨物。
物流員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;
2、負(fù)責(zé)物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;
3、負(fù)責(zé)制定倉庫盤點(diǎn)計(jì)劃,包括例行盤點(diǎn)、隨機(jī)抽盤,保證庫存準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨單證、運(yùn)單、發(fā)票、條碼打;
5、負(fù)責(zé)書面運(yùn)單回單管理,物流費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)和臨時(shí)工費(fèi)用)確認(rèn);
6、物流相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì);
7、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
物流員崗位職責(zé)13
1、積極配合公司新項(xiàng)目的推廣;
2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標(biāo) ;
3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會(huì)等途徑聯(lián)系客戶,介紹公司服務(wù),達(dá)成交易;
4、整理、累積客戶資料,拜訪有意向的客戶;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
物流員崗位職責(zé)14
一、崗位實(shí)踐的任務(wù)和目的
物流管理綜合崗位實(shí)踐是對(duì)學(xué)生三年所學(xué)物流管理基本理論和技能的檢驗(yàn)和綜合運(yùn)用,是提高學(xué)生專業(yè)技能的重要手段。通過到物流企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)踐,熟悉物流企業(yè)運(yùn)作方式的貨運(yùn)組織流程及單證流轉(zhuǎn),強(qiáng)化學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并學(xué)習(xí)書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中,達(dá)到學(xué)以致用、真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能的目的,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、崗位實(shí)踐指導(dǎo)思想
物流管理崗位實(shí)踐采用崗位工作驅(qū)動(dòng)型集中式實(shí)訓(xùn)方法,將學(xué)生安排到物流輸企業(yè)的相應(yīng)崗位上,在企業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下依次從事以下崗位的工作,要求能夠?qū)⑽锪鞴芾淼睦碚摵图夹g(shù)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)崗位工作的能力,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
三、崗位職責(zé)
崗位一:客戶銷售專員
1. 對(duì)企業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù);
2. 收集客戶資料,發(fā)掘有潛力的新客戶;
3. 定期和不定期擺放重點(diǎn)客戶,接受客戶意見,整理客戶信息反饋單,交與具體運(yùn)營(yíng)操作部門;
4. 根據(jù)市場(chǎng)變化,搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃;
5. 定期對(duì)市場(chǎng)物流環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略核計(jì)劃,制定預(yù)防和糾正措施;
6. 代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社團(tuán)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
崗位二:客戶關(guān)系維護(hù)員
1. 按照公司及客戶需求對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類和管理,建立客戶管理數(shù)據(jù)庫,調(diào)查新老客戶狀況,分析客戶需求,保持與客戶的良好關(guān)系,尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù);
2. 管理、參與和跟進(jìn)物流服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)客戶與公司各部門的關(guān)系;
3. 為公司提供精確地客戶市場(chǎng)信息,完成客戶信用跟蹤,關(guān)注物流市場(chǎng)未來趨勢(shì),建立完善物流服務(wù)項(xiàng)目和方法,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
崗位三:入庫管理員
1. 主要負(fù)責(zé)在貨物入庫過程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)派工作人員,并安排工具使用時(shí)段與人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等;
2. 制定相應(yīng)的貨物入庫管理制度及工作流程;
3. 負(fù)責(zé)貨物的合理安全存放;
4. 建立貨物入庫臺(tái)帳,每日進(jìn)行貨物入庫記錄及統(tǒng)計(jì);
5. 嚴(yán)格按照手續(xù)辦理產(chǎn)品入庫;
6. 對(duì)退貨及換貨產(chǎn)品進(jìn)行另類統(tǒng)計(jì)。
崗位四:保管員
1. 主要負(fù)責(zé)保管區(qū)內(nèi)物資的保管工作,對(duì)保管區(qū)內(nèi)的貨物,做到賬、卡清楚,賬卡物相符;
2. 定期清掃保管區(qū),保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,無蟲害、鼠害;
3. 定期檢查保管區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防雨防潮設(shè)施的情況,保持庫區(qū)內(nèi)通風(fēng)、干燥、溫濕度適宜;
4. 定期檢查保管的貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況,定期或不定期地對(duì)保管貨物進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)掌握保管物資的動(dòng)態(tài);
5. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查,包括消防器材的配備及有效性,區(qū)內(nèi)電器線路的使用狀況,
是否存在老化,破損等安全隱患;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁非保管區(qū)人員擅自進(jìn)入保管區(qū);
崗位五:出庫管理員
1. 主要負(fù)責(zé)貨物出庫過程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)配工作人員,并安排工具使用時(shí)段,以及人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等;
2. 嚴(yán)格按照出庫憑證發(fā)放貨物,做到賬、卡、物相符;
3. 嚴(yán)格對(duì)貨物進(jìn)行復(fù)查,當(dāng)出庫貨物與所載內(nèi)容不相符合時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,視具體情況,對(duì)出庫貨物進(jìn)行加工包裝或整理;
4. 嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝載上車,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮管理。
崗位六:理貨員
1. 核對(duì)貨物品種、數(shù)量、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)和重量;
2. 按照憑單揀選貨物;
3. 對(duì)揀出的貨物進(jìn)行復(fù)核;
4. 檢驗(yàn)貨物的包裝、標(biāo)志,對(duì)出庫待運(yùn)的`貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝,對(duì)經(jīng)拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單;
5. 在出庫貨物的外包裝上設(shè)置收貨人的標(biāo)記;
6. 按貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將出庫貨物分類整理、分單集中,填寫貨物啟運(yùn)單,通知運(yùn)輸部門提貨發(fā)運(yùn);
7. 對(duì)貨物進(jìn)行搬運(yùn)、整理、堆碼;
8. 鑒定貨運(yùn)質(zhì)量,分析貨物殘損原因,劃分運(yùn)輸事故責(zé)任;
9. 辦理貨物交接手續(xù)。
崗位七:養(yǎng)護(hù)員
1. 主要負(fù)責(zé)庫存商品的養(yǎng)護(hù)工作;
2. 把好物資入庫關(guān),嚴(yán)格物資入庫手續(xù),防止不合格品入庫;
3. 對(duì)入庫物資進(jìn)行合理堆垛氈墊,做到堆垛合理,安全牢固;
4. 掌握庫存物資的商品性能,適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所;
5. 加強(qiáng)倉庫的溫濕度管理,保持物資儲(chǔ)存的合理溫濕度;
6. 采取適當(dāng)措施,防止庫存商品的腐蝕和霉變;
7. 對(duì)庫存的特殊商品,根據(jù)其商品特性要求,采取相應(yīng)的措施,保證商品在庫期間數(shù)量完整、質(zhì)量完好;
8. 經(jīng)常檢查庫容,保持倉庫的衛(wèi)生和清潔,防止鼠害和病蟲害;
9. 經(jīng)常檢查倉庫的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證庫區(qū)的儲(chǔ)存條件處于良好的狀態(tài)。
崗位八:貨運(yùn)站業(yè)務(wù)受理員
1. 熟悉掌握公路貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)、里程和各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)定;
2. 負(fù)責(zé)單據(jù)、票據(jù)的審核工作;
3. 負(fù)責(zé)庫存貨物數(shù)量、流向的統(tǒng)計(jì)工作;
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)單填寫并及時(shí)登記;
5. 負(fù)責(zé)合同的評(píng)審、簽訂和客戶溝通;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位九:貨運(yùn)站站務(wù)員
1. 負(fù)責(zé)檢查受理貨物的質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)按運(yùn)單檢查到站及中轉(zhuǎn)貨物的重量、重量和包裝;
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十:貨運(yùn)站結(jié)算員
1. 負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)算運(yùn)費(fèi);
2. 負(fù)責(zé)匯總運(yùn)費(fèi);
3. 負(fù)責(zé)客戶貨物到站后的通知;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十一:調(diào)度員
1.掌握車輛動(dòng)態(tài),合理安排車輛和提高車輛使用率;
2.負(fù)責(zé)填寫行車路單及運(yùn)單,并對(duì)行車路單及運(yùn)單認(rèn)真簽發(fā)及收回;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)在運(yùn)輸過程中操作規(guī)則執(zhí)行情況,并將客戶意見即使反饋上報(bào);
4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確換算燃料費(fèi)的節(jié)超,督促司機(jī)及時(shí)報(bào)賬;
5.嚴(yán)格執(zhí)行交換班制度,認(rèn)真填寫交接日志及臺(tái)帳;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十二:倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)受理員
1. 負(fù)責(zé)辦理
2. 負(fù)責(zé)帳務(wù)及經(jīng)手憑證管理;
3. 負(fù)責(zé)接待客戶服務(wù)及受理咨詢;
4. 完成受理領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
物流員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1. 通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;
2. 長(zhǎng)期維護(hù)與客戶良好關(guān)系,維持良好的合作基本;
3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務(wù);
4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;
任職資格:
1. 高中或以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)佳;可以是大學(xué)應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2. 有良好的學(xué)習(xí)能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗(yàn),但我們將拉供專業(yè)的培訓(xùn),需要你以最高的熱情和效率掌握良好的.技能和知識(shí);
3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;
4. 具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和親和力;
5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;
6. 有基本的電腦操作能力;
你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會(huì),我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價(jià)值和平臺(tái)。
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