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辦公室5s管理辦法
辦公室5s管理辦法1
一、整理
車間整理:
1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)物品進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的'限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
2、上班前車間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時(shí)間堆放，垃圾要及時(shí)清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5、工作臺(tái)面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地?cái)[放物件，包括工具、半成品、原材物料和報(bào)表等，不能隨意擺放。
二、整頓
車間整頓:
1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)工具進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔。
6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三、清掃
車間清掃:
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理，不得隨處堆放。
4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理。
5、車間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
車間清潔:
徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng)，保持公司整體5s意識(shí)。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊(cè)>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。
1、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
3、時(shí)間觀念強(qiáng)，下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。
辦公室5s管理辦法2
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營管理水平，按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》及中國人民銀行相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司經(jīng)營和管理實(shí)際，制定本制度。
第二條本制度所稱公司風(fēng)險(xiǎn)，指未來的不確定性對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。公司風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;也可以能否為公司帶來盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志，將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)(只有帶來損失一種可能性)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(帶來損失和盈利的可能性并存)。
第三條本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理，指公司圍繞總體經(jīng)營目標(biāo)，通過在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)，從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。
第四條本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作：
(一)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息;
(二)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
(三)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略;
(四)提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。
第五條本制度所稱內(nèi)部控制系統(tǒng)，指圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理策略目標(biāo)，針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程，通過執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，制定并執(zhí)行的規(guī)章制度、程序和措施。
第六條公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，注重防范和控制風(fēng)險(xiǎn)可能給公司造成損失和危害，把機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)視為公司的特殊資源，通過對(duì)其管理，為公司創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第七條公司本著從實(shí)際出發(fā)，務(wù)求實(shí)效的原則，以對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件(指重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的事實(shí))的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點(diǎn)，積極開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
第二章風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則與框架
第八條本制度旨在公司為實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證：
1.將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
2.確保法律法規(guī)的遵循。
3.提高公司經(jīng)營的效益及效率。
4.確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，使其不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。
第九條公司風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循健全、合理、制衡、獨(dú)立的原則，確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。
(一)健全性：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)做到事前、事中、事后控制相統(tǒng)一;覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)、部門和人員，滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保不存在風(fēng)險(xiǎn)管理的空白或漏洞。
(二)合理性：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和中國證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)狀況及公司所處的環(huán)境相適應(yīng)，以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。
(三)制衡性：公司部門和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互牽制，一線業(yè)務(wù)運(yùn)作與二線管理支持適當(dāng)分離。
(四)獨(dú)立性：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查職能的部門應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于公司其他部門。
第十條公司的風(fēng)險(xiǎn)管理通常應(yīng)涵蓋經(jīng)營活動(dòng)中所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場運(yùn)營、業(yè)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程。
第十一條公司內(nèi)控制度及風(fēng)險(xiǎn)管理除涵蓋對(duì)經(jīng)營活動(dòng)各環(huán)節(jié)的控制及風(fēng)險(xiǎn)管理外，還包括貫穿于經(jīng)營活動(dòng)各環(huán)節(jié)之中的各項(xiàng)管理制度，包括但不限于：印章使用管理、票據(jù)領(lǐng)用管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、職務(wù)授權(quán)及代理制度、定期溝通制度及信息披露管理制度的管理制度等。
第三章風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
第十二條公司風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系由公司總裁辦公會(huì)、審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律顧問、各部門內(nèi)設(shè)的有風(fēng)險(xiǎn)職能的部門或崗位構(gòu)成。
第十三條總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)提出公司經(jīng)營管理過程中防范風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)意見，審定公司風(fēng)險(xiǎn)控制制度;對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的建議。
第十四條審計(jì)部獨(dú)立于公司各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助公司識(shí)別和評(píng)價(jià)重大風(fēng)險(xiǎn)問題，幫助公司改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制系統(tǒng);通過評(píng)價(jià)控制的效率與效果、促進(jìn)其持續(xù)改善等工作，幫助公司維持有效的控制系統(tǒng);評(píng)價(jià)公司治理過程并提出改進(jìn)公司治理的恰當(dāng)建議，履行檢查與評(píng)價(jià)、咨詢與服務(wù)的職能。
第十五條風(fēng)險(xiǎn)管理部，全面負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)控體系，負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)，并監(jiān)督執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的日常管理，對(duì)公司經(jīng)營管理活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的事前評(píng)估和過程監(jiān)控，有效化解和降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
第十六條法律顧問承擔(dān)公司的政策法律事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和公司業(yè)務(wù)開展提供法律參考意見;審核相關(guān)法律文書及合同，防范法律風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)牽頭處理公司訴訟事務(wù)和經(jīng)濟(jì)糾紛事務(wù)，代表公司對(duì)外處理相關(guān)法律事務(wù)，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十七條公司各部門負(fù)責(zé)人為風(fēng)險(xiǎn)控制的第一責(zé)任人，履行風(fēng)險(xiǎn)控制職能，執(zhí)行具體的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，建立部門內(nèi)權(quán)責(zé)明確、相互制衡的崗位職責(zé)和部門內(nèi)全面、合理的風(fēng)控制度，并針對(duì)業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)制定業(yè)務(wù)操作流程。
第四章風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第十八條公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息的收集與積累機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息包括與風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、市場狀況、技術(shù)革新、公司資源、財(cái)務(wù)狀況、人力配置、管理措施、工具應(yīng)用、信息報(bào)告等方面的信息。公司及各部門應(yīng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與公司風(fēng)險(xiǎn)及管理相關(guān)的信息，并送交風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整理和修訂，以建設(shè)和更新公司的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息庫。
第十九條公司對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。
第二十條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由公司組織各部門實(shí)施。
第二十一條風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找公司各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險(xiǎn)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。
第二十二條進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)時(shí)，采用定性與定量方法相結(jié)合的方式進(jìn)行。定性方法可采用問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分
析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談等。定量方法可采用統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、事件樹分析、壓力測試等。
第二十三條進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估時(shí)，統(tǒng)一制定各風(fēng)險(xiǎn)的度量單位和風(fēng)險(xiǎn)度量模型，并通過測試等方法，確保評(píng)估系統(tǒng)的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來源和定量評(píng)估程序的合理性和準(zhǔn)確性。要根據(jù)環(huán)境的變化，定期對(duì)假設(shè)前提和參數(shù)進(jìn)行復(fù)核
和修改，并將定量評(píng)估系統(tǒng)的估算結(jié)果與實(shí)際效果對(duì)比，據(jù)此對(duì)有關(guān)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第二十四條風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析，以便發(fā)現(xiàn)各風(fēng)險(xiǎn)之間的自然對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的正負(fù)相關(guān)性等組合效應(yīng)，從風(fēng)險(xiǎn)策略上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。
第二十五條在評(píng)估多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低和對(duì)目標(biāo)的影響程度的評(píng)估，繪制風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖，對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較，初步確定對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的管理優(yōu)先順序和策略。
第二十六條公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)，以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估。
第五章風(fēng)險(xiǎn)管理策略
第二十七條本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理策略，指公司根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)，選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的總體策略，并確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源的配置原則。
第二十八條一般情況下，對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營和法律風(fēng)險(xiǎn)，可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?/p>
第二十九條根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn)，明確風(fēng)險(xiǎn)的最低限度和不能超過的最高限度，并據(jù)此確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對(duì)策。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，要正確認(rèn)識(shí)和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡，防止和糾正忽視風(fēng)險(xiǎn)，片面追求收益而不講條件、范圍，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越高的觀念和做法;同時(shí)，也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。
第三十條公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益相平衡的原則以及各風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖上的位置，進(jìn)一步確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)選順序，明確風(fēng)險(xiǎn)管理成本的資金預(yù)算和控制風(fēng)
險(xiǎn)的組織體系、人力資源、應(yīng)對(duì)措施等總體安排。
第三十一條定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性，結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中，重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度和風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線實(shí)施的結(jié)果是否有效，并提出定性或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。
第六章風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控報(bào)告與預(yù)警
第三十二條公司建立風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和預(yù)警制度。通過有效的`溝通和反饋，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，相應(yīng)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策和管理措施。
第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)各部門的經(jīng)營計(jì)劃、方案的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行記錄、匯總、分析和處理，并保留風(fēng)險(xiǎn)管理記錄。各部門或崗位向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)送本部門業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況。各部門所有涉及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)資料必須向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)備，或向風(fēng)險(xiǎn)管理部開放信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理部有權(quán)檢查原始資料。
第三十四條公司的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告分為定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和不定期的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對(duì)一個(gè)階段公司經(jīng)營發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)和糾正的情況進(jìn)行的匯總報(bào)告;不定期專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對(duì)監(jiān)控中或風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)隱患問題進(jìn)行的專項(xiàng)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告要按照規(guī)定的報(bào)告程序報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和履行垂直管理職責(zé)的管理部門。
第三十五條在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理部可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查，必要時(shí)可進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)或組織專項(xiàng)審計(jì)。對(duì)其它不屬于審計(jì)監(jiān)察部職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，風(fēng)險(xiǎn)管理部可以向公司有關(guān)部門提出風(fēng)險(xiǎn)管理建議。
第三十六條公司相關(guān)部門應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，以發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)：
(一)建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)：公司的財(cái)務(wù)中心，通過設(shè)置并觀察一些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，對(duì)可能或?qū)⒁媾R的財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測預(yù)報(bào)。
(二)建立經(jīng)營管理預(yù)警系統(tǒng)：公司的經(jīng)營管理人員，根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)特
有的性質(zhì)來設(shè)計(jì)不同的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，徹底掌握風(fēng)險(xiǎn)的來源和可能的影響。
(三)建立風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)。各部門有責(zé)任及時(shí)、無保留地向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)信息。
1、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測試、傳遞、報(bào)告、披露等。
2、公司須采取措施確保向風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性。對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得更改。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能夠進(jìn)行對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和定量分析、定量測試;能夠?qū)崟r(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警;能夠滿足風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和公司對(duì)外信息披露管理制度的要求。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)信息在各部門之間的集成與共享，既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，也能滿足公司整體和各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。
5、公司確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全，并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。
第七章風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
第三十七條公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略，針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。方案一般需要包括風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)，所需的組織領(lǐng)導(dǎo)，所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程，所需的條件、手段等資源，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后所采取的具體應(yīng)對(duì)措施以及風(fēng)險(xiǎn)管理工具(如：關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、損失事件管理等)。
第三十八條制定風(fēng)險(xiǎn)解決的內(nèi)控方案，滿足合規(guī)的要求，堅(jiān)持經(jīng)營戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)策略一致、風(fēng)險(xiǎn)控制與運(yùn)營效率及效果相平衡的原則，針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程，制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施;對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)所涉及的業(yè)務(wù)流程，要把關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為控制點(diǎn)，采取相應(yīng)的控制措施。
第三十九條公司制定內(nèi)控措施，一般至少包括以下內(nèi)容：
(一)建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對(duì)內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對(duì)象、條件、范圍和額度等，任何組織和個(gè)人不得超越授權(quán)做出風(fēng)險(xiǎn)性決定; (二)建立內(nèi)控報(bào)告制度。明確規(guī)定報(bào)告人與接受報(bào)告人，報(bào)告的時(shí)間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負(fù)責(zé)處理報(bào)告的部門和人員等;
(三)建立內(nèi)控批準(zhǔn)制度。對(duì)內(nèi)控所涉及的重要事項(xiàng)，明確規(guī)定批準(zhǔn)的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準(zhǔn)的部門和人員及其相應(yīng)責(zé)任; (四)建立內(nèi)控責(zé)任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一的原則，明確規(guī)定各部門、崗位、人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度;
(五)建立內(nèi)控審計(jì)檢查制度。結(jié)合內(nèi)控的有關(guān)要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)與流程，明確規(guī)定審計(jì)檢查的對(duì)象、內(nèi)容、方式和負(fù)責(zé)審計(jì)檢查的部門等;
(六)建立內(nèi)控考核評(píng)價(jià)制度。把各部門風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行情況與績效薪酬掛鉤; (七)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，制定應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況變化調(diào)整控制措施;
(八)建立健全公司法律顧問制度，大力加強(qiáng)公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)，形成由公司決策層主導(dǎo)、公司法律顧問提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任體系，完善公司重法律糾紛案件的備案管理制度;
(九)建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會(huì)計(jì)記錄、財(cái)產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對(duì)內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé)，相互制約;明確該崗位的上級(jí)部門或人員對(duì)其采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負(fù)的監(jiān)督責(zé)任;將該崗位作為內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)等。
第四十條公司建立靈敏高效的危機(jī)處理和應(yīng)急管理機(jī)制，以降低風(fēng)險(xiǎn)損失。對(duì)新出現(xiàn)的、缺乏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的重大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)立即與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，組織人員研究制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，并報(bào)公司總裁辦公會(huì)審批后實(shí)施。
第四十一條當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)單位負(fù)責(zé)人必須立即向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步的評(píng)判，確定是屬于一般性內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，還是對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)營活動(dòng)和內(nèi)部管理造成強(qiáng)大壓力和負(fù)面影響的企業(yè)危機(jī)。對(duì)一般性風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)成負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員負(fù)責(zé)組織處理;對(duì)企業(yè)危機(jī)，必須按照下列程序處理：
(一)第一時(shí)間成立危機(jī)處理小組，該小組應(yīng)由公司總裁或副總裁擔(dān)任組長。小組成員至少應(yīng)包括：發(fā)生危機(jī)單位的第一負(fù)責(zé)人，公司法律顧問、財(cái)務(wù)中心、總裁辦公會(huì)成員、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員，小組應(yīng)配備小組秘書及后勤保障人員。公司董事會(huì)應(yīng)授權(quán)危機(jī)處理小組為處理危機(jī)事件的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，有權(quán)調(diào)動(dòng)公司可用資源，有權(quán)獨(dú)立代表公司作出聲明、承諾或妥協(xié)。
(二)危機(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)根據(jù)現(xiàn)有的資料和情報(bào)，以及企業(yè)擁有或可支配的資源來制訂危機(jī)處理計(jì)劃。計(jì)劃必須體現(xiàn)出危機(jī)處理目標(biāo)、程序、組織、人員及分工、后勤保障、行動(dòng)時(shí)間表以及各個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，同時(shí)還應(yīng)包括社會(huì)資源的調(diào)動(dòng)和支配、費(fèi)用控制和實(shí)施責(zé)任人及其目標(biāo)。計(jì)劃制訂完成并獲通過后，應(yīng)立即開始進(jìn)行物質(zhì)資源調(diào)配和準(zhǔn)備，展開全面的危機(jī)處理行動(dòng)。
(三)危機(jī)應(yīng)按如下程序處理：
1.對(duì)于尚未造成社會(huì)影響的事件，在對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解和核實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律和公理，果斷做出處理決定，以避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。
2.對(duì)于已造成社會(huì)影響的事件，應(yīng)保持與社會(huì)各方的良好溝通，及時(shí)披露事實(shí)真相，以有助于對(duì)事件做出客觀公正的報(bào)道和評(píng)價(jià)。
3.在處理過程中，應(yīng)處理好與危機(jī)事件對(duì)方當(dāng)事人的關(guān)系，及時(shí)按撫，避免出現(xiàn)糾紛。
4.在事件處理的全過程，危機(jī)處理小組均應(yīng)與當(dāng)?shù)卣�、監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展。
(四)危機(jī)事件處理完成后，危機(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)提交總結(jié)報(bào)告，如實(shí)反映事件的起因、發(fā)生過程、處理方法和結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定、反映的問題等，并提出整改建議或意見，以避免新的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生。
第四十二條對(duì)因決策失誤、管理失職、行為失當(dāng)?shù)仍蛑率构境霈F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)，并造成有形或無形損失的責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人，公司應(yīng)追究其直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四十三條公司按照各部門的職責(zé)分工，認(rèn)真組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
第八章風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
第四十四條公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，采用壓力測試、返回測試、穿行測試以及風(fēng)險(xiǎn)控制自我評(píng)估等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。
第四十五條公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，連接各上下級(jí)、各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基礎(chǔ)
第四十六條公司各部門定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，其檢查、檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)管理部。
第四十七條公司風(fēng)險(xiǎn)管理部定期對(duì)各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗(yàn)，要根據(jù)本制度第三十條要求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行評(píng)估，對(duì)跨部門的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出調(diào)整或改進(jìn)建議，出具評(píng)價(jià)和建議報(bào)告，及時(shí)報(bào)送公司總裁或其委托分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高級(jí)管理人員。
第四十八條公司審計(jì)部至少每年一次對(duì)包括風(fēng)險(xiǎn)管理部在內(nèi)的各部門能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，監(jiān)督評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送總裁辦公會(huì)及董事會(huì)。此項(xiàng)工作也可結(jié)合年度審計(jì)、任期審計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)審計(jì)工作一并開展。
第九章風(fēng)險(xiǎn)管理文化
第四十九條公司須注重建立具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的公司文化，促進(jìn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理
水平、員工風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)的提升，保障公司風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五十條風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)須融入公司文化建設(shè)全過程。大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)，促進(jìn)公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第五十一條公司在內(nèi)部各個(gè)層面營造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。從董事會(huì)開始高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育，總裁負(fù)責(zé)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作。高級(jí)管理人員須在培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化中起表率作用。重要管理及業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的骨干。
第五十二條大力加強(qiáng)員工法律素質(zhì)教育，制定員工道德誠信準(zhǔn)則，形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。對(duì)于不遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、弄虛作假、徇私舞弊等違法及違反道德誠信準(zhǔn)則的行為，嚴(yán)肅查處。
第五十三條公司全體員工尤其是各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)操作人員須通過多種形式，努力傳播公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)無處不在、風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在、嚴(yán)格防控純粹風(fēng)險(xiǎn)、審慎處置機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任重大等意識(shí)和理念。
第五十四條風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合，有利于增強(qiáng)各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績、忽視風(fēng)險(xiǎn)等行為的發(fā)生。
第五十五條建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn)，培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才，培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
第十章附則
第五十六條本制度由公司總裁辦公會(huì)組織制定并負(fù)責(zé)解釋。
第五十七條本制度自印發(fā)之日起施行。
辦公室5s管理辦法3
一、進(jìn)度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系，明確建設(shè)工程現(xiàn)場監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。
2)建立工程進(jìn)度報(bào)告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)。
3)建立進(jìn)度計(jì)劃審核制度和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的檢查分析制度。
4)建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度，包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn)，協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等
5)建立圖紙審查、工程變更和設(shè)計(jì)變更管理制度。
二、合同措施。進(jìn)度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行CM承發(fā)包模式，對(duì)建設(shè)工程實(shí)行分段設(shè)計(jì)、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強(qiáng)合同管理，協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系，保證合同中進(jìn)度目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
3)嚴(yán)格控制合同變更，對(duì)各方提出的工程變更和設(shè)計(jì)變更，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查后再補(bǔ)入合同文件之中。
4)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在合同中應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)進(jìn)度的影響，以及相應(yīng)的處理方法。
5)加強(qiáng)索賠管理，公正地處理索賠。
三、進(jìn)度控制的技術(shù)措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃，使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進(jìn)度控制工作細(xì)則，指導(dǎo)監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制。
3)采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計(jì)劃方法，并結(jié)合計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。
四、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施主要包括以下幾種。
1)及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)。
2)對(duì)應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費(fèi)用。
3)對(duì)工期提前給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4)對(duì)工程延誤收取誤期損失賠償金。
辦公室5s管理辦法4
1范圍
1.1本辦法規(guī)定了定置管理的職責(zé)、管理內(nèi)容、方法與要求。
1.2本辦法適用于中牟縣電業(yè)局定置管理工作。
2定義
定置管理就是物品在場所中的科學(xué)定位，使其操作安全、方便，物品放置妥當(dāng)，防護(hù)有效，道路暢通，消防方便，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)、調(diào)查，使現(xiàn)場的物品、人員、信息處于最佳狀態(tài)，最大限度地滿足生產(chǎn)、工作的需要，同時(shí)要滿足環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)保護(hù)的要求，要隨著生產(chǎn)、經(jīng)營、工作性質(zhì)等的變化而變動(dòng)。
3職責(zé)
3.1各變電站定置的管理工作由輸變電運(yùn)行部在主管局長領(lǐng)導(dǎo)下歸口管理，進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
3.2各供電所定置管理工作由農(nóng)電總站在主管局長領(lǐng)導(dǎo)下歸口管理，進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
3.3各電工班定置管理工作由農(nóng)電總站在主管局長領(lǐng)導(dǎo)下歸口管理，進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
3.4局機(jī)關(guān)內(nèi)部等辦公場所及其環(huán)境的美化、凈化定置管理，由行政工作部進(jìn)行統(tǒng)一的檢查、監(jiān)督、考核。
3.5易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品須實(shí)行特別定置管理，其保存、存放由倉庫負(fù)責(zé)，其定置要滿足上級(jí)主管部門的各項(xiàng)要求。
3.6各部室、多經(jīng)單位的定置管理工作由本單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，由兼職定置管理人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
3.7定置管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、辦法的制定等管理工作由企管部負(fù)責(zé)。
3.8定置管理辦法分為局、部室兩級(jí)辦法，局定置管理辦法由企管部制定、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，各部室、多經(jīng)單位制定本部門的定置管理二級(jí)辦法。
4管理內(nèi)容、方法與要求
4.1設(shè)備定置管理
4.1.1設(shè)備定置是對(duì)設(shè)備運(yùn)行全過程的定置，包括設(shè)備的安置、使用、維修及其易損件、備件的定置管理。
4.1.2設(shè)備定置，要遵循以下原則：
設(shè)備的運(yùn)行、停運(yùn)、維修都要實(shí)行定置。
在設(shè)備周圍要給維修者留有充分的空間。
操作者能安全出入設(shè)備放置處。
設(shè)備定置要符合安全要求。
對(duì)設(shè)備的所有資料要實(shí)行定置管理。
易損件的擺放數(shù)量及擺放方式要實(shí)行定置管理。
各種設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照“定置圖”擺放。
4.1.3危險(xiǎn)設(shè)備要實(shí)行特別定置管理。油系統(tǒng)、高電壓設(shè)備要設(shè)安全防護(hù)標(biāo)志，并準(zhǔn)備足夠的滅火器械，對(duì)帶電設(shè)備和不帶電設(shè)備間也要設(shè)置安全圍欄，以明顯區(qū)別開來，防止“誤登、誤進(jìn)、誤出、誤動(dòng)”。
4.1.4設(shè)備現(xiàn)場的孔洞、無欄桿平臺(tái)、高空交叉重疊作業(yè)現(xiàn)場、易塌方的溝道以及轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械等存在不安全因素的場所，應(yīng)設(shè)提醒標(biāo)示牌，采取防護(hù)措施。
4.1.5隨時(shí)清理設(shè)備現(xiàn)場，確保設(shè)備現(xiàn)場清潔。
4.2庫房定置管理
4.2.1庫房要設(shè)計(jì)庫房“定置總圖”，貨架要設(shè)計(jì)貨架“定置圖”。
4.2.2庫(站)房內(nèi)或露天儲(chǔ)存的物品，均按物資的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能等區(qū)別存放，做到齊、方、正、直，保證安全，領(lǐng)取方便。
4.2.3儲(chǔ)存物品的帳、物、卡、號(hào)、圖等要相符。各種信息符號(hào)要按物資類或品種系列名稱表示，并懸掛或豎立標(biāo)示牌。
4.2.4事故備品、配件要進(jìn)行特別定置，不得與一般物品混放，并有明顯的區(qū)別標(biāo)志。
4.2.5對(duì)有儲(chǔ)存期要求的物品要實(shí)行特別定置，標(biāo)志要醒目，以防凝固、腐爛、銹蝕、變質(zhì)。
4.2.6易燃、易爆、有毒、污染環(huán)境的物品和消防器具須實(shí)行特別定置。
4.2.7庫房內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)、采光、照明須實(shí)行特別定置。
4.2.8材料、零配件、容器以及各種工具的擺放不得超高，貨架、容器要有擺放數(shù)量或承受能力等標(biāo)志。
4.2.9運(yùn)輸工具要有固定的停滯位置。
4.2.10庫房的安全通道要暢通，標(biāo)記要清晰，不得堆放任何物品。通道寬度要滿足搬運(yùn)的需要。
4.2.11庫房應(yīng)有領(lǐng)用、防火制度。
4.3工具箱定置管理
4.3.1按“定置”辦法設(shè)計(jì)工具箱定置圖，并一律貼在工具箱內(nèi)左上方。
4.3.2現(xiàn)場工具箱的外形結(jié)構(gòu)盡可能做到相同，對(duì)結(jié)構(gòu)差異較大的，要遵循節(jié)約和因地制宜的原則進(jìn)行調(diào)整，盡量做到部門內(nèi)部統(tǒng)一。
4.3.3箱內(nèi)物品，按照上輕下重、精密與粗糙分開、取用方便、存放安全、
互不影響的原則定置。
4.3.4工具箱內(nèi)只能存放工具、器具、儀器、儀表、圖紙資料等與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的物品。
4.3.5物品“定置”后，要依次編號(hào)，排列有序，形、位一致。
4.3.6工具箱要經(jīng)常保持清潔、有序、良好方便的狀態(tài)。
4.4辦公室定置管理
4.4.1按工作的辦法化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化的要求，制定辦
公室定置圖。
4.4.2室內(nèi)物品的存放位置必須經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計(jì),做到合理、方便、整齊、樸實(shí)。
4.4.3辦公桌上可定置電話機(jī)、臺(tái)歷、茶具等;除辦公時(shí)間外，一般不得存放文件、書報(bào)、資料。
4.4.4文件柜內(nèi)的文件、資料要做到便于查找，整齊美觀，號(hào)位一致。
4.4.5座椅要以辦公時(shí)的桌、椅相對(duì)為基準(zhǔn)而進(jìn)行定置。
4.4.6室內(nèi)墻壁不得隨意懸掛、張貼各類物品。
4.4.7個(gè)人使用的桌椅、箱柜，要每周進(jìn)行一次清理、整頓。
4.5 “示板”定置管理
4.5.1 “示板”的結(jié)構(gòu)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作，力求統(tǒng)一。
4.5.2板面布局要合理、清晰、緊湊、樸實(shí)。
4.5.3各類“示板”的定置要公開、鮮明、方便，放置在職工集體活動(dòng)或易于看到的場所。
4.6特別定置管理
4.6.1內(nèi)容
4.6.1.1易燃、易爆、劇毒、異味、揮發(fā)性強(qiáng)、對(duì)環(huán)境和人身產(chǎn)生不良影響的物品。
4.6.1.2安全帽、安全繩、絕緣鞋、絕緣手套、絕緣棒、高電壓驗(yàn)電筆、接地線、安全標(biāo)志牌、圍欄繩、消防器材、刀閘(開關(guān))鑰匙等安全防護(hù)用具。
4.6.1.3精密儀器、儀表、量具、事故備品、配件等。
4.6.1.4保密資料、文件等。
4.6.2要求
4.6.2.1要有特別的存放場所。對(duì)危險(xiǎn)品必須定置在對(duì)人和生產(chǎn)設(shè)備不會(huì)造成危害的地方。
4.6.2.2要有特別的物品標(biāo)志。對(duì)危險(xiǎn)品及其存放場所要懸掛規(guī)定的危險(xiǎn)物品標(biāo)示牌或示意圖像等。
4.6.2.3要有特殊的管理辦法。對(duì)易揮發(fā)的、劇毒類的物品，要由幾個(gè)人共同管理，庫房非兩人以上人員不能開鎖。
4.6.2.4要使用特殊的運(yùn)載工具。對(duì)防震的儀器、儀表、基準(zhǔn)等，要使用防震的運(yùn)輸工具和手段。
4.6.2.5要用特別的、固定的形式進(jìn)行定置。刀閘、鑰匙、接地線的編號(hào)與定位要對(duì)應(yīng)，以防用錯(cuò)。
4.6.2.6嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
4.7環(huán)境的美化、凈化定置管理
4.7.1環(huán)境的美化、凈化定置包括對(duì)綠化區(qū)域、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)定置、運(yùn)輸工具停滯區(qū)定置以及垃圾、廢品回收點(diǎn)的定置等內(nèi)容。
4.7.2環(huán)境的美化、凈化“定置”要設(shè)置：綠化區(qū)、美化區(qū)、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)“定置”圖以及垃圾、廢品回收點(diǎn)等“定置”圖。
4.7.3對(duì)定置區(qū)域內(nèi)的信息牌實(shí)行統(tǒng)一的位置定置。
按“定置”管理的要求進(jìn)行及時(shí)的整理、整頓、清掃、清潔。
4.8全員定置管理
4.8.1全局各部門的干部、職工都要經(jīng)過培訓(xùn)，懂得定置管理的內(nèi)容及概念，明確定置管理的任務(wù)與作用，了解定置管理的程序和方法。
4.8.2全局的每一位職工都要掌握本崗位定置管理的內(nèi)容、要求、程序和方法，開展定置管理活動(dòng)。
4.8.3全局職工都要遵守定置管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺地接受考核與檢查。
4.9定置管理的開展程序
4.9.1建立定置管理組織體系
4.9.1.1定置管理要按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行局、科室二級(jí)管理及二級(jí)責(zé)任制。
4.9.1.2局長對(duì)全局的定置管理工作負(fù)全面責(zé)任，企管部主管定置管理的日常工作，并由企管部牽頭，行政工作部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部等有關(guān)部門參與，對(duì)全局定置管理工作進(jìn)行檢查與考評(píng)。
4.9.1.3各部室、公司的行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門的定置管理工作，并責(zé)成定置專責(zé)人員負(fù)責(zé)日常具體工作，在業(yè)務(wù)上接受企管部的指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.9.1.4班組的定置管理工作由班組長負(fù)責(zé)，并接受主管部室及企管部的指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.9.2制定“定置”管理規(guī)劃
4.9.2.1制定“定置”管理規(guī)劃，應(yīng)體現(xiàn)全面推行定置管理的要求，各作業(yè)區(qū)、倉庫、辦公室的設(shè)備、工具箱、資料柜等定置率要達(dá)到要求。
4.9.2.2定置管理規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括全員定置管理的培訓(xùn)規(guī)劃以及開展定置管理的'方法、步驟、時(shí)間、預(yù)算、分工、檢查與考核等。
4.9.3開展定置的培訓(xùn)教育
4.9.3.1培訓(xùn)教育應(yīng)包括局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部在內(nèi)的全體職工的培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：定置管理的概念、目的和作用、任務(wù)和做法、機(jī)理和技法、檢查與考核等。
4.9.3.2培訓(xùn)方法應(yīng)采取自學(xué)、課堂講解、觀看錄像、組織參觀學(xué)習(xí)以及板報(bào)宣傳等形式。
4.9.4 “定置圖”的設(shè)計(jì)與要求
4.9.4.1 “定置圖”的設(shè)計(jì)原則
a)“定置圖”上的物必須是經(jīng)過科學(xué)分析、調(diào)整和改善了的人、物、現(xiàn)場三者關(guān)系的辦法物。
b)“定置圖”具有動(dòng)態(tài)可變性，當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場和經(jīng)營條件發(fā)生變化而引起定置關(guān)系的變化時(shí)，“定置圖”也要隨之修改，使其符合現(xiàn)場實(shí)際。
c)“定置圖”應(yīng)做到簡明、扼要、精練、完整，場所中需要定置的物，其物形輪廓、尺寸比例、相對(duì)位置可大致準(zhǔn)確，區(qū)域劃分要清晰、鮮明。
d)定置設(shè)計(jì)要勇于打破常規(guī)，按照定置管理的方法，對(duì)“物”進(jìn)行科學(xué)定位，結(jié)合定置分析工作，將現(xiàn)場暫時(shí)缺少，但已決定增添的物，也應(yīng)表達(dá)在“定置圖”上。
e)“定置圖”中所有的定置物，可用辦法信息符號(hào)或自定信息符號(hào)進(jìn)行標(biāo)注，所有信息符號(hào)在“定置圖”上予以說明。
f)“定置圖”可按正視、俯視、立體示意圖表示，也可按機(jī)械制圖方法繪制。
4.9.4.2 “定置圖”的種類及要求
a)“定置圖”的種類主要有：辦公區(qū)域定置圖、設(shè)備檢修定置圖、辦公室定置圖、庫房定置圖、特別定置圖、活動(dòng)室定置圖、值班室定置圖、示板定置圖、變電站定置圖、用電服務(wù)窗口定置圖、文件柜、儀器柜等定置圖、辦公區(qū)及生活區(qū)地下設(shè)施定置圖等。
b)各類定置圖由業(yè)務(wù)分管的部門按定置圖設(shè)計(jì)原則和繪制要求，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)繪制，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.9.5定置管理的準(zhǔn)備與實(shí)施
4.9.5.1材料和工、器具的定置準(zhǔn)備：生產(chǎn)現(xiàn)場要根據(jù)需要，準(zhǔn)備好存放材料、設(shè)備、工具箱、資料柜、吊裝機(jī)械設(shè)置區(qū)域或場所。通過劃線、設(shè)隔離圍欄等形式，標(biāo)志物品的存放場所。
4.9.5.2信息標(biāo)志牌準(zhǔn)備：標(biāo)示牌要按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作的原則，其高低、大小、色調(diào)達(dá)到要求，并做到標(biāo)示清晰，制作方便，成本低廉。
4.9.5.3清除物品存放地的設(shè)計(jì)要求：對(duì)現(xiàn)場中清掃、拆除、清理的物品，設(shè)指定場所存放，如垃圾箱、廢料場、閑置物品庫等，并做到場地大小合適、轉(zhuǎn)運(yùn)方便、道路暢通。
5檢查與考核
本辦法由局主管領(lǐng)導(dǎo)按管理辦法和縣電業(yè)局有關(guān)規(guī)定組織檢查與考核。
辦公室5s管理辦法5
一、駕駛員行為規(guī)范及職責(zé)
1、駕駛員要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念，不斷努力提高自身素質(zhì)，樹立全心全意為鄂州供電公司工作服務(wù)的思想。做到講文明、有禮貌、遵守國家法律法規(guī)及《道路交通管理法》。
2、遵守公司和機(jī)關(guān)車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)定和細(xì)則。
3、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、工作時(shí)間，服從管理制度。做到出車按時(shí)正點(diǎn)，服務(wù)熱情周到;無出車任務(wù)時(shí)，做到不離崗、不串崗，堅(jiān)持在辦公室待命;有事外出必須向車隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并保證隨叫隨到。
4、自覺遵守保密制度，對(duì)聽到服務(wù)對(duì)象討論的有關(guān)工作事宜，做到不插話、不打聽和不傳播小道消息，影響團(tuán)結(jié)的話不說，損人利己的事不做，杜絕自由主義。
5、駕駛員在行車過程中必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。做到不開疲勞車，酒后不駕車，更不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速駕駛、違規(guī)調(diào)頭、緊跟、爭道等)。樹立良好的職業(yè)道德觀念，始終貫穿文明行車的優(yōu)秀品德。
6、隨時(shí)保持車廂內(nèi)外部的清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，穿著整潔，嚴(yán)禁上班時(shí)間穿拖鞋駕駛車輛或出入辦公區(qū)域。
二、外聘駕駛員工作準(zhǔn)則
1、做好當(dāng)天的行車記錄，保管好當(dāng)天所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的票據(jù)，并在票據(jù)后簽名確認(rèn)于當(dāng)日或次日到車隊(duì)辦公室核報(bào)，并堅(jiān)持費(fèi)用核報(bào)不過周的原則。
2、車輛的管理、調(diào)度和日常工作安排，統(tǒng)一由機(jī)關(guān)車隊(duì)副隊(duì)長負(fù)責(zé)并服從于領(lǐng)導(dǎo)。
3、各駕駛員要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)地安全完成所分配的工作任務(wù)，要服從車隊(duì)的工作安排和車輛調(diào)配。對(duì)不服從工作安排和車輛調(diào)度的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4、為不影響公司正常工作，駕駛員有事請(qǐng)假必須提前一天，凡請(qǐng)假超過三天以上的每日補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按3元計(jì)發(fā)，凡超過10日者，(非特殊情況)退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心。
5、對(duì)車輛的隨車證件和按規(guī)定配備的各種維修工具、材料、設(shè)備做到不浪費(fèi)、不遺失，并做好相關(guān)的領(lǐng)用登記。
6、及時(shí)接聽和回復(fù)公司的電話(5分鐘內(nèi))，通訊設(shè)備必須處于24小時(shí)接通狀態(tài)。(公司負(fù)責(zé)核報(bào)每人每月50元手機(jī)接聽費(fèi))
7、駕駛員無故違法、違章或隨車證件不全被交警部門處以罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷。違法、違章造成的'一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
8、外聘駕駛員應(yīng)按時(shí)上下班，(特殊情況下超時(shí)工作的補(bǔ)助辦法另行規(guī)定)。任何個(gè)人不得擅自離開工作崗位和無故遲到早退，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次口頭批評(píng);第二次由車隊(duì)提出警告;第三次退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心。
9、任何個(gè)人未經(jīng)車隊(duì)批準(zhǔn)和同意不得私自出車和私自用車，不得假公濟(jì)私，否則視情節(jié)輕重，第一次提出口頭批評(píng)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;第二次退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心;情節(jié)特別惡劣的，發(fā)現(xiàn)一次立即退回市平安勞務(wù)派遣中心。
10、用車部室不得強(qiáng)迫駕駛員隨意更改核定后的行車路線、時(shí)間和目的地;駕駛員不得隨意更改用車意圖，更不得假公濟(jì)私，公車私用。特殊情況需經(jīng)車隊(duì)同意，否則由此而發(fā)生的一切費(fèi)用，前者由用車部室負(fù)責(zé)人承擔(dān)70%的責(zé)任，駕駛員承擔(dān)30%的責(zé)任;后者由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
11、在出車前和返程后應(yīng)及時(shí)檢查車輛，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向車隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況和申請(qǐng)維修，否則在下次出車后由此造成車輛機(jī)械事故或交通事故的，由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任，并退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心。
12、駕駛員在行車過程中因超速、違停、闖紅燈等違法、違章的行為所受到處罰的費(fèi)用，由個(gè)人承擔(dān);吊扣證件的，由個(gè)人負(fù)責(zé)處理。
13、駕駛員在工作中應(yīng)隨時(shí)查看車輛的相關(guān)證件和車匙鎖，若被丟失，相關(guān)補(bǔ)證手續(xù)和相關(guān)費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
14、嚴(yán)禁不按規(guī)定程序申請(qǐng)及核定車輛狀況，擅自進(jìn)行維修，(或未送指定廠家)否則所發(fā)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，車隊(duì)將不予報(bào)銷。
15、凡修車、洗車、裝飾、過境費(fèi)等所發(fā)生的費(fèi)用未按規(guī)定據(jù)實(shí)報(bào)銷，有弄虛作假、侵害公司利益者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追回相關(guān)費(fèi)用，并按超出部分的10倍罰款，并退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心。
16、每日八小時(shí)工作以外的時(shí)間，原則上為休息時(shí)間，但因工作需要(除國家法定節(jié)假日按規(guī)定可計(jì)加班補(bǔ)助外)駕駛員必須服從工作安排。(其加班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按第三條執(zhí)行)
三、工資、出車補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì)
1、外聘駕駛員每月基本工資為700元。
2、凡鄂州地區(qū)以內(nèi)的出車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每天按6元計(jì)算。
3、凡超出鄂州以外地區(qū)的出車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每天按12元計(jì)算。
4、每日出車因工作需要，凡超過正常工作時(shí)間的，每次再補(bǔ)加3元。
5、四個(gè)(五一、十一、元旦、春節(jié))法定節(jié)假日的出車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、駕駛員安全獎(jiǎng)每年1200元。全年無事故按照100%計(jì)發(fā);有事故但無過失按95%計(jì)發(fā);有事故又有過失并負(fù)同等責(zé)任的理賠維修費(fèi)合計(jì)不超過15000元的按50%計(jì)發(fā);凡負(fù)主要責(zé)任事故的不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)。
7.其他保險(xiǎn)費(fèi)用按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、相關(guān)規(guī)定
1、有下列情況者將退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心，由中心另派他人。
a、凡酒后開車的。
b、在行車中造成交通事故并負(fù)主要責(zé)任且理賠維修費(fèi)超過0元的。(理賠以外的費(fèi)用公司概不負(fù)責(zé))
c、在行車中造成交通事故并負(fù)同等責(zé)任且理賠維修費(fèi)超過15000元的。(理賠以外的費(fèi)用公司承擔(dān)50% )
d、在行車中造成交通事故并負(fù)次要責(zé)任且理賠維修費(fèi)超過1元的。(理賠以外的費(fèi)用公司承擔(dān)80% )
e、事故造成人員傷亡的。
f、肇事不報(bào)，未經(jīng)同意私了的;偽造現(xiàn)場或逃跑的;造成車輛被扣或公司損失的。
g、未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給無證人員和無內(nèi)部準(zhǔn)駕人員或非本公司人員駕駛的。
h、油卡管理不按相規(guī)定執(zhí)行的。(限站、限車、限號(hào)) i、不服從工作按排，屢教不改或打架斗毆的。
g、利用工作之便盜竊公司財(cái)物的。
2、當(dāng)日出車返程后，必須自覺將車按規(guī)定有序地停放在公司大樓院內(nèi)，未經(jīng)車隊(duì)主要負(fù)責(zé)人同意，任何時(shí)候和任何個(gè)人不得以任何理由將車帶回住地。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予口頭警告;第二次將退回市職業(yè)介紹服務(wù)中心。凡因私自帶車給車輛造成損失的由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任。
辦公室5s管理辦法6
班級(jí)是學(xué)校德育工作的基本單位，班級(jí)的發(fā)展離不開班主任的辛勤勞動(dòng)。作為一名班主任，每當(dāng)聽到同事抱怨班級(jí)工作的“凡、繁、煩”時(shí)，我都想說上一句：老班，請(qǐng)您懷揣三“靈”鏡進(jìn)班。
一、班級(jí)無小事，送你一臺(tái)顯微鏡。
班級(jí)工作需要大處著眼，小處著手。對(duì)一件小事處理得當(dāng)會(huì)對(duì)育人工作起到意想不到的大作用。
剛剛接手高二(2)班時(shí)，小A屢屢犯錯(cuò)，我找他談過幾次心，雖有所收斂，但收效甚微。我心里很著急，但苦于沒有良策，只得維持現(xiàn)狀。一次課上，我正在報(bào)簡答題的答案，教室里只能聽到沙沙的書寫聲。我環(huán)視教室，發(fā)現(xiàn)只有小A在角落里無所事事。為了不影響大家，我邊報(bào)答案邊走到他旁邊，發(fā)現(xiàn)他手上滿是凍瘡，我什么也沒說。
晚上回家吃飯時(shí)，我告訴妻子：“我班上一位同學(xué)手上全是凍瘡，有的地方都爛了�！逼拮右宦�，忙說：“我們家去年買的那些凍瘡藥好像還沒用完�！蔽艺页鰜硪豢催�在有效期內(nèi)，當(dāng)天晚上我托一位同學(xué)帶給了他。第二天，我感覺到他的學(xué)習(xí)態(tài)度有了明顯的改變，比以前認(rèn)真了很多。以后，他在各學(xué)科都取得了較大的進(jìn)步。看到這一切，我心里真的有一種說不出的幸福和感動(dòng)!及時(shí)處理管理中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，往往能收到較好的效果。試想如果我當(dāng)時(shí)真在全班面前對(duì)他進(jìn)行批評(píng)，效果肯定不會(huì)有這么好。
二、客觀分析班級(jí)情況，送你一面平面鏡。
每一個(gè)班級(jí)都有自己的特點(diǎn)，作為班主任，在分析班級(jí)情況時(shí)務(wù)必實(shí)事求是。有的班主任老師，總喜歡把班級(jí)的不良現(xiàn)象進(jìn)行夸大，有時(shí)甚至提高到思想和道德的高度。久而久之，學(xué)生的自信心越來越差。當(dāng)然，也有的班主任時(shí)刻把班級(jí)優(yōu)點(diǎn)掛在嘴上，常常給同學(xué)造成一種一好遮百丑的感覺。久而久之，由于本來班級(jí)就沒有那么優(yōu)秀，再加上同學(xué)的放松，班級(jí)便會(huì)在不知不覺中變得越來越缺乏凝聚力。因此，班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)班級(jí)的具體情況進(jìn)行客觀分析，既不能枉自菲薄，也不能盲目自大。揣上一面平面鏡，你能時(shí)刻看到與班級(jí)大小相同的成像!
三、把握班級(jí)發(fā)展方向，送你一架望遠(yuǎn)鏡。
不少老班常常處在兩眼一睜、忙到熄燈的繁雜事務(wù)之中。日復(fù)一日的繁雜勞動(dòng)，常常使不少老班身心憔悴，久而久之，便把最初預(yù)設(shè)的'班級(jí)發(fā)展軌道拋到九
霄云外，直到有一天驚醒過來，才發(fā)現(xiàn)班級(jí)已經(jīng)嚴(yán)重的偏離了當(dāng)初制定的目標(biāo)。因此，作為一名班主任，我們必須學(xué)會(huì)從繁雜的事務(wù)中跳出來，用望遠(yuǎn)鏡對(duì)班級(jí)進(jìn)行全景觀察，進(jìn)而認(rèn)真分析，及時(shí)調(diào)整發(fā)展過程中出現(xiàn)的偏差，把班級(jí)限定在預(yù)定的軌道，朝著既定的目標(biāo)健康發(fā)展。“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中�！边@句話我們?cè)偈煜げ贿^。揣上一架望遠(yuǎn)鏡，會(huì)使你輕松明確地實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)可持續(xù)發(fā)展。
面對(duì)繁雜的班級(jí)工作，老班，請(qǐng)懷揣三“靈”鏡進(jìn)班。
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