美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)集錦6篇
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)1
問(wèn)題一:今天我沒(méi)帶錢(qián),我只是做免費(fèi)的,下次再說(shuō)吧。
答:1、沒(méi)帶錢(qián)不要緊,您剛好趕上打折,您可以先交點(diǎn)金定張卡,下次來(lái)做護(hù)理時(shí)把錢(qián)補(bǔ)齊就行了。2、沒(méi)帶錢(qián)沒(méi)關(guān)系,我們有免費(fèi)送貨的小組,可以給您送貨上門(mén)。3、您這次免費(fèi)沒(méi)關(guān)系,但是如果您想長(zhǎng)期免費(fèi)做護(hù)理, 您就應(yīng)該擁有一套產(chǎn)品,我們可以給您送貨上門(mén)。
4、沒(méi)帶錢(qián)沒(méi)關(guān)系,咱們先做看看效果,覺(jué)的好在去取錢(qián)。
問(wèn)題二:我回家再考慮(我回家和老公商量一下)
答:1、效果絕對(duì)好,不用考慮了。是不是價(jià)格問(wèn)題。课?guī)湍闼闼銕,您看,一次才幾塊錢(qián),您老公每天花幾塊錢(qián)買(mǎi)煙喝酒,咱們?yōu)槭裁床荒苡眠@些錢(qián)買(mǎi)化妝品?您不要考慮了,我保證把您的皮膚護(hù)理好。2、姐,我覺(jué)得沒(méi)必要和你老公商量,因?yàn)樗静涣私饽钠つw,再說(shuō)你老公抽煙喝酒和你商量過(guò)嗎?這是女人的事,自己應(yīng)該做主。3、效果好不好只能相信自己的眼睛和感受,您家里人不一定懂美容產(chǎn)品,何況這又沒(méi)多少錢(qián)4、阿姨,做美容是我們女人的秘密,不需要商量,您自己就可以決定,我們是專(zhuān)業(yè)美容師,而您老公又不懂美容。5、不要考慮了,早使用早見(jiàn)效,價(jià)格這么優(yōu)惠,而且限時(shí)限量,我?guī)湍k一張吧!
問(wèn)題三:我想回家看一看,我的皮膚會(huì)過(guò)敏嗎?
答:我們用的是純天然全脫敏的產(chǎn)品,是不回過(guò)敏的。再說(shuō)您剛做了按摩、面膜,您看您的皮膚多有光澤,多滋潤(rùn),沒(méi)有任何過(guò)敏的現(xiàn) 象,要過(guò)敏您早就有反應(yīng)了,就象醫(yī)生做皮試一樣,15分鐘就能看到,您放心大膽地在這做吧,我這就給您辦一張年卡吧。
問(wèn)題四:效果還可以,就是想回家體驗(yàn)兩天。
答:1、姐,效果好,美容手法好,儀器好,產(chǎn)品好,我們這次試做的是基礎(chǔ)護(hù)理,只能維持幾個(gè)小時(shí),現(xiàn)在又搞活動(dòng),特別優(yōu)惠,您回家后又能繼續(xù)使用配套產(chǎn)品,長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)效果,姐,我?guī)湍_(kāi)一張吧。2、現(xiàn)在效果挺好,回家您一洗臉就什么都沒(méi)有了,再用別的品牌化妝品,什么也看不出來(lái)了,還不如辦一張卡,長(zhǎng)期有效果呢。3、效果好是因?yàn)槊廊菰旱氖址ê,儀器好,產(chǎn)品好,如果想效果保持好的話(huà),就現(xiàn)在做起,早做早好,定時(shí)來(lái)美容院護(hù)理,姐,我這就給您辦一張年卡吧。
問(wèn)題五:我家有產(chǎn)品,我自己會(huì)做。
答:1、您的產(chǎn)品是什么牌子,通過(guò)介紹我知道您產(chǎn)品都是滋養(yǎng)為主,我們不但滋養(yǎng)、美白而且深層護(hù)膚和特殊護(hù)理,您下次把您的產(chǎn)品一起帶來(lái),我?guī)湍茨男┦欠襁m合您的皮膚,有些可能不適合您的皮膚,我可以給您搭配一起用。2、家里有其他產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系,可以拿來(lái)我們美容院做,再配合我們的一起效果會(huì)更好。3、您家的產(chǎn)品基本上是滋養(yǎng)為主,是不是,而我們的皮膚護(hù)理是根據(jù)您的現(xiàn)狀來(lái)解決問(wèn)題,再加上我們這里的一起,效果是完全不一樣的,姐您還是辦一張全年的吧。
問(wèn)題六:我下崗了,生活都困難,沒(méi)錢(qián)。
答:1、跟原來(lái)的生活相比現(xiàn)在的生活水平明顯提高,現(xiàn)在下崗的人多,很正常,正因?yàn)橄聧徚耍乓又匾曅蜗,增?qiáng)信心,下崗意味著新的開(kāi)始,正好我們搞活動(dòng),年卡打五折呢,姐,我人為挺合算的,我給您辦一張吧。2、現(xiàn)在下崗的人多經(jīng)濟(jì)不好,可是商場(chǎng)照逛,東西照買(mǎi)。再說(shuō)了,正因?yàn)橄聧徚耍哑つw做好了才有可能找到更好的工作,咱們女人容貌不也是資本嗎?現(xiàn)在不護(hù)理,等年紀(jì)大了,有錢(qián)也來(lái)不及了。3、不會(huì)吧,像您這么有氣質(zhì)的怎么會(huì)下崗。嘿,就是真下崗了,剛好有時(shí)間按時(shí)做護(hù)理,看您這么有氣質(zhì),錢(qián)對(duì)您根本不是問(wèn)題,我給您算一下,一天才花幾元錢(qián)呢。姐,來(lái)我給您辦一張吧。
問(wèn)題七:我剛買(mǎi)了房子,還要裝修,美容以后再說(shuō)吧。
答:買(mǎi)房子確實(shí)是人生中的一件大事,裝修房子更辛苦了。女人生活的.重心就是家庭和孩子,但是別忽略了自己,可別房子裝修好了,人也變成黃臉婆了,女人就得學(xué)會(huì)善待自己,再說(shuō)我們現(xiàn)在正在打五折,正好可以為您節(jié)約錢(qián)。
問(wèn)題八:我沒(méi)有時(shí)間做美容。
答:1、大姐,每次不用太多時(shí)間的,為了您的皮膚,應(yīng)該每個(gè)星期用一兩個(gè)小時(shí)來(lái)護(hù)理您的皮膚,時(shí)間是擠出來(lái)的,大姐,我相信您可以的。2、姐,您到這個(gè)年齡該做護(hù)理了,預(yù)防勝于治療,您一周只抽出兩個(gè)小 時(shí)就夠了,時(shí)間是擠出來(lái)的。您中午睡覺(jué)來(lái)這里就行了。
問(wèn)題九:確實(shí)做得挺好的,等我發(fā)了工資再來(lái)。
答:1、好的,不過(guò)您今天做了按摩、面膜,毛孔都打開(kāi)了,這個(gè)時(shí)候做上導(dǎo)入等吸收特別好,再說(shuō)皮膚的問(wèn)題是不能等的,早一天做,早一天見(jiàn)效,您今天就可以做預(yù)訂,先把護(hù)理做上。2、現(xiàn)在您感覺(jué)做的不錯(cuò)吧,您皮膚光澤都出來(lái)了,現(xiàn)在我們是活動(dòng)價(jià),價(jià)格也不貴不用等發(fā)工資,現(xiàn)在您就可以做上,早一點(diǎn)做,早一點(diǎn)改善,您的皮膚不能在耽擱了。3、別的消費(fèi)可以放一放,皮膚早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早做治療,它會(huì)一天一天隨著時(shí)間、季節(jié)衰老下去,要抓緊做護(hù)理。
問(wèn)題十:你們能保證我的效果嗎?
答:1、沒(méi)問(wèn)題,只要按照我們的方法,一個(gè)月一定見(jiàn)效。2、您的皮膚問(wèn)題是日積月累的,不是一天形成的,所以改善皮膚不是一天兩天的,只要您堅(jiān)持做,一定能得到改善,放心吧,把您的皮膚交給我,保證一個(gè)月就會(huì)得到明顯的變化,我?guī)湍_(kāi)一張卡。
問(wèn)題十一:我不知道您的產(chǎn)品到底好不好?
答:您放心,我們品牌有幾十年的歷史,現(xiàn)在您看到的產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)分裝,進(jìn)口原料,法國(guó)進(jìn)口流水線(xiàn),無(wú)菌包裝,而且我們?nèi)珖?guó)有上千家連鎖店,我們靠口碑相傳,您可以放心使用。
問(wèn)題十二:我再考慮考慮,下次再辦吧。
答:1、不要再考慮了,早用早見(jiàn)效,價(jià)格這么優(yōu)惠,而且是限時(shí)限量的,我?guī)湍k一張吧。
2、皮膚每個(gè)人都不一樣,今天我們公司店慶才打五折,您趕上機(jī)會(huì)了,下次來(lái)怕就過(guò)機(jī)會(huì)了,今天辦卡能讓您省一半的錢(qián),來(lái)吧,辦了吧。
問(wèn)題十三:我的朋友做了,但反映效果不好
答:效果好壞是相對(duì)而言的,您的朋友說(shuō)效果不好,可能是她沒(méi)有堅(jiān)持來(lái)做護(hù)理,或者沒(méi)有按我們教她的方法使用,那樣的話(huà)肯定效果不好。您放心,我是優(yōu)秀的美容師,把您的皮膚交給我您就放心吧。我一定會(huì)給您護(hù)理好的。
問(wèn)題十四:我在別處辦了包月了。
答:您不管在哪里做美容只能得到服務(wù)而得不到產(chǎn)品,在家用的還得花錢(qián)買(mǎi),在希純不僅可以得到項(xiàng)目和服務(wù),還有一大套等價(jià)值的產(chǎn)品贈(zèng)送,相當(dāng)于一份錢(qián)兩份受益。
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)2
一:厲兵秣馬
兵法說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為銷(xiāo)售來(lái)講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷(xiāo)員通常都有一個(gè)誤區(qū),以為銷(xiāo)售就是要能說(shuō)會(huì)道,其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月,從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,從企業(yè)歷史到銷(xiāo)售技巧,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)常互相打趣說(shuō)咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂(lè)效果,一沒(méi)有顧客在場(chǎng),我就專(zhuān)心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn),持續(xù)了將近一個(gè)星期,終于得到了自己滿(mǎn)意的效果。
二:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹促銷(xiāo)技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到促銷(xiāo)員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多促銷(xiāo)員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿(mǎn)面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
三:借力打力
銷(xiāo)售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的促銷(xiāo)員,這點(diǎn)同樣重要。
四:見(jiàn)好就收
銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5—7分鐘為最佳!有些促銷(xiāo)員不善于察言觀(guān)色,在顧客已有購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷(xiāo)售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷(xiāo)售的.失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷(xiāo)售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。所以,只要到了銷(xiāo)售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的促銷(xiāo)員最容易犯的錯(cuò)誤。
五:送君一程
銷(xiāo)售上有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本是保持一個(gè)老客戶(hù)成本的27倍!要知道,老客戶(hù)帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷(xiāo)員的時(shí)候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,如果不是很忙的話(huà),甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)3
1、用講故事的方式來(lái)介紹
大家都喜歡聽(tīng)故事,所以如果用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。任何商品都自己有趣的話(huà)題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。美容師可以挑選生動(dòng)、有趣的部分,把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事,作為銷(xiāo)售的有效方法。當(dāng)然,你也可以分享一些客戶(hù)的經(jīng)歷。
2、用顧客聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹
通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受。所以,你在語(yǔ)言使用上要多用通俗化的語(yǔ)句,要讓自己的客戶(hù)聽(tīng)得懂。美容師對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。表達(dá)不清楚,語(yǔ)言不明白,或者說(shuō)得太過(guò)天花龍鳳,都可能會(huì)產(chǎn)生溝通障礙,影響成交。美容師應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語(yǔ)言和交談方式。所以,一個(gè)美容師首先要做得就是要用客戶(hù)明白的語(yǔ)言來(lái)介紹自己的產(chǎn)品。
3、用幽默的語(yǔ)言來(lái)講解
每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的.人打交道,而不愿和一個(gè)無(wú)聊的人呆在一起。所以,一個(gè)幽默的美容師更容易得到大家的認(rèn)可。幽默可以說(shuō)是銷(xiāo)售成功的金鑰匙,它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力,能迅速打開(kāi)顧客的心靈之門(mén),讓顧客在會(huì)心一笑后,對(duì)你、對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),促成交易的迅速達(dá)成。
4、用形象的描繪來(lái)打動(dòng)顧客
說(shuō)話(huà)一定要打動(dòng)顧客的心而不是顧客的腦袋。為什么要這樣說(shuō)?因?yàn)轭櫩偷腻X(qián)包離他的心最近,打動(dòng)了他的心,就打動(dòng)了他的錢(qián)包呀!而打動(dòng)客戶(hù)心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像一個(gè)女的去逛商場(chǎng),賣(mài)衣服的銷(xiāo)售對(duì)她說(shuō)了一句話(huà),使本來(lái)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的她毫不猶豫地掏出了錢(qián)包。這個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)她說(shuō):“你本身就這么有氣質(zhì),穿上這件衣服好像更漂亮了”。一句話(huà)就使她動(dòng)心了。這位賣(mài)衣服的銷(xiāo)售就是用的上一篇提到的氣質(zhì)贊美法。女人,都是愛(ài)被人稱(chēng)贊的,在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話(huà)也是贊譽(yù)之詞,但聽(tīng)起來(lái)效果就完全不一樣。
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)4
1、美容教主牛爾老師說(shuō)得好:“如果仗著自己年輕啥保養(yǎng)都不做,你的基因是會(huì)變壞的。護(hù)膚品不一定要選貴的,但一定是適合自己的;我用過(guò)世界上最貴的護(hù)膚品,他要求21天內(nèi)用完,價(jià)格21000元,結(jié)果,皮還是皮,紋還是紋。所以大家千萬(wàn)不要覺(jué)得貴的就是好的,適合自己的才是最好的!
2、歲月不一定是殺豬刀,可以是一把美容刀。
3、寶馬車(chē)不保養(yǎng)也會(huì)提前報(bào)廢,更何況是女人這張臉。
4、為什么護(hù)膚品需要堅(jiān)持用3到6個(gè)月才會(huì)達(dá)到明顯效果?人體胃細(xì)胞7天更新一次;皮膚細(xì)胞28天左右更新一次;肝臟細(xì)胞180天更換一次;紅血球細(xì)胞120天更新一次;在一年左右的時(shí)間,身體98%的細(xì)胞都會(huì)被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以,不管你要美容、減肥、改善亞健康的問(wèn)題,都需要耐心,要堅(jiān)持。
5、女人你要記住,沒(méi)有不勞而獲,美麗也沒(méi)有僥幸,你的美貌需要呵護(hù)。
6、為什么要排毒?排毒一年,長(zhǎng)壽10年。要美容,先排毒;要長(zhǎng)壽,先排毒。大家都舍得買(mǎi)化妝品,卻不舍得排毒,再好的化妝品如果不排毒也只會(huì)讓肌膚,增加負(fù)擔(dān)!養(yǎng)好肌膚從排毒開(kāi)始
7、為什么要用卸妝產(chǎn)品?沒(méi)有化妝的.也最好進(jìn)行卸妝程序,因?yàn)樵谕庖徽,灰塵污垢蒙在臉上也是一層灰色的妝呢,切記先卸再洗,輕拍收斂化妝水,尤其加強(qiáng)T字部位的收斂,最后薄薄的抹上一層清爽乳液就OK了。
8、為什么要防曬?陽(yáng)光紫外線(xiàn)是由長(zhǎng)波UVA,中波UVB和短波UVC構(gòu)成的,其中穿透力最強(qiáng)的UVA更是不論陰晴早晚,一年四季存在于你周?chē),它能穿透表皮襲擊真皮層,令皮膚中的骨膠原和彈性蛋白受到重創(chuàng),久而久之,使皮膚產(chǎn)生松弛,皺紋,微血管浮現(xiàn)等問(wèn)題。
9、為什么要補(bǔ)水?補(bǔ)水和保濕其實(shí)是兩個(gè)概念,兩個(gè)步驟。舉例來(lái)說(shuō),如果你的肌膚是一個(gè)空瓶子,補(bǔ)水是往瓶子里倒水,而保濕就是加個(gè)蓋子不讓水分蒸發(fā)。所以保養(yǎng)的時(shí)候,爽膚水起到給予肌膚水分,打開(kāi)保養(yǎng)通路的作用;精華液為肌膚密集補(bǔ)水;最后一定要再用乳液或乳霜為肌膚加個(gè)瓶蓋,將水分保住。
10、為什么要美白?所謂一白庶百丑,亞洲人還是白些的好看,亞洲人的黑黑的好看的不多,除非精心曬過(guò),黑要黑的亮、健康,那種暗暗的黑讓人很沒(méi)精神也顯老,甚至看起來(lái)臟臟的,另外,在美白的過(guò)程中對(duì)皮膚可以保養(yǎng),除了白也可以防止產(chǎn)生斑什么的其他問(wèn)題。
11、面膜使用竅門(mén)一:這季節(jié)皮膚干燥少不了面膜,使用方法:1、做好臉部清潔;2。貼上面膜;3。敷15至20分鐘;4。拿下面膜,按摩片刻,讓精華素吸收;5。用水把臉上多余的精華素洗掉;3、取出一瓶多重修護(hù)精華露,滴適量于手中,輕拍在臉上讓皮膚吸收。
12、面膜使用竅門(mén)二:使用面膜注意事項(xiàng):當(dāng)你們把面膜買(mǎi)回家以后,一定要橫著放,讓面膜平躺著。這樣面膜的精華就能均勻的分散著,一定不能豎著放,這樣的話(huà)面膜的精華都會(huì)流到底部,等你下次要用打開(kāi)的話(huà),你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面的都干了或者說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么精華了。
13、什么叫好面膜?就是用了一片沒(méi)啥感覺(jué),然后越用越喜歡,越用越舍不得換,再就是一直買(mǎi),我說(shuō)好,她說(shuō)好,她們都說(shuō)好,用過(guò)的人都說(shuō)好,你不信,那你自己來(lái)買(mǎi)回去試試~
14、選購(gòu)美容產(chǎn)品要謹(jǐn)慎!用帶有激素的產(chǎn)品換成純天然的。就會(huì)出現(xiàn)臉紅,發(fā)熱,刺癢,暴痘等癥狀,這叫斷激素過(guò)敏癥,消費(fèi)者以為是新買(mǎi)的產(chǎn)品不好,又換回原帶有激素的產(chǎn)品,癥狀會(huì)立刻減輕;一直在“激素”的路上越走越遠(yuǎn);經(jīng)常用激素產(chǎn)品皮膚會(huì)形成依賴(lài),刺激真皮層,變得脆弱,愛(ài)美的你,安全更重要。
15、教大家一個(gè)快速美白的辦法:洗完臉,把護(hù)膚品擦在臉上,再把面膜敷上去,敷30分鐘之后洗掉!洗完再擦一層護(hù)膚霜…隔天起床包你嚇一跳。
16、皮膚不好跟便秘也有關(guān)哦,長(zhǎng)期便秘,大量便渣會(huì)滯留在腸道內(nèi)發(fā)酵、腐爛,大量毒素和有害菌被腸道反復(fù)吸收,通過(guò)血液循環(huán)到達(dá)人體各部位,成為女性健康和美麗的罪魁禍?zhǔn)状笙笸、皮膚暗黃粗糙、大肚子等問(wèn)題。
17、使用祛痘產(chǎn)品的小提示:青春痘千萬(wàn)不要摳、擠、挑!如果用手或工具去擠壓,非但于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)因手上的細(xì)菌而造成二次感染,或因擠壓的力道,造成皮下瘀血,留下必須4—6個(gè)星期才會(huì)消失的瘢痕。此外,因摳擠而造成的傷口,經(jīng)一再的刺激、皮膚增生的結(jié)果,形成隆起的疤痕。(銷(xiāo)售話(huà)術(shù))
18、你知道嗎?選購(gòu)一些天然的護(hù)膚品,在換季、敏感、平時(shí)保養(yǎng)時(shí)都非常適合,特別是有些護(hù)膚品不僅具有超強(qiáng)舒緩、補(bǔ)水功效,而且清空能當(dāng)面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想達(dá)到更好的護(hù)膚效果,洗臉也是有講究的哦,美容師建議最好的水溫應(yīng)是比手溫高一度的溫度,太高的溫度會(huì)把肌膚原本就留有的水分帶走,而過(guò)低的水溫,太過(guò)冰涼的感覺(jué)又過(guò)度地刺激肌膚。
20、擁有靚麗肌膚和傲人身姿是女性自信的第一步,沒(méi)有美麗的外表,誰(shuí)會(huì)在意你善良的內(nèi)心呢?
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)5
1、我沒(méi)有錢(qián)?
我能夠理解你的感覺(jué),特別是有關(guān)錢(qián)的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價(jià)錢(qián)(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢(qián)而活,要為美麗而活。錢(qián)是創(chuàng)造財(cái)富,更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,要不然,可是錢(qián)在銀行,人在天堂。
2、我沒(méi)有時(shí)間,很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來(lái)在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外,不規(guī)律的生活,過(guò)度拼博會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問(wèn)題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體,好的面子。如果你同意,我會(huì)合理幫你安排時(shí)間。通過(guò)預(yù)約,讓您花最少的時(shí)間來(lái)呵護(hù)您的肌膚,好嗎?
3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你們?
太好了,你使用的是國(guó)際流行的大品牌,我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找你的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會(huì)出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),可能會(huì)更科學(xué),全面。山上的吃習(xí)慣了我們可以改吃海里的,我們纖蔓綺麗品牌是目前最新科技的結(jié)晶是最先進(jìn)的生化護(hù)膚品,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),因?yàn)橛幸痪洌哼m合自己才是最好的。
4 、我不會(huì)聽(tīng)你推銷(xiāo)產(chǎn)品?
姐,我不是在做銷(xiāo)售,我是向你講授護(hù)膚美容知識(shí),正確的護(hù)理方式。我希望通過(guò)溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問(wèn),而不是一個(gè)普遍銷(xiāo)售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通,號(hào)碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。
5、產(chǎn)品怎么樣,我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)?
姐,您是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn),理性的人,我說(shuō)什么也沒(méi)有用,您只有親自體驗(yàn)以后才知道,事實(shí)勝于雄辯,誰(shuí)說(shuō)了都不算,皮膚自己說(shuō)了才說(shuō)了算。你看這本時(shí)尚雜志,我纖蔓綺麗品牌在世界有40多年歷史,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,銷(xiāo)往全球80多個(gè)國(guó)際,有上億的消費(fèi)者。培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò),存在就是合理。自已自信,自信的女人最美麗,我對(duì)我們纖蔓綺麗的產(chǎn)品超級(jí)自信,相信一定能幫到您。
6、開(kāi)張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?
我們不是讓您天天來(lái),一個(gè)月抽出四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來(lái)做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí),到時(shí)候您不來(lái)她都要叫您來(lái)呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語(yǔ)言),再說(shuō)時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù)。
7、今天沒(méi)帶錢(qián),以后再說(shuō)吧?
帶不帶錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國(guó)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng),另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我只是給您一點(diǎn)建議,反正過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢(qián),您能省XX錢(qián)(幫算帳),放在銀行能有這么多的`利息嗎?反正您一定會(huì)做美容,就應(yīng)該行動(dòng),我知道,這點(diǎn)錢(qián)對(duì)您這樣的人來(lái)說(shuō)小意思的。
8、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說(shuō)吧?
現(xiàn)在誰(shuí)家里沒(méi)有幾套產(chǎn)品啊,就象哪個(gè)女人沒(méi)有幾套衣服一樣,再說(shuō)家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)品是不沖突的。美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐,我還有個(gè)建議,不知道你們家的產(chǎn)品開(kāi)封了沒(méi)有,如果打開(kāi)已經(jīng)三個(gè)月,又沒(méi)放在冰箱里保存,這樣里面活性成分會(huì)流失,另外也會(huì)滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話(huà),千萬(wàn)別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過(guò)好多都沒(méi)有效果?
姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅(jiān)持做,這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個(gè)過(guò)程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標(biāo)不治本。這是一個(gè)普遍規(guī)律和科學(xué)常識(shí),是不以人意志轉(zhuǎn)移。姐,您只有堅(jiān)持才能出效果,堅(jiān)持能才能出奇跡,如果沒(méi)有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說(shuō)呢?
10、我今天還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?
姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續(xù)次治療。女人需要自己愛(ài)自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢(qián),才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績(jī)來(lái)生活,也挺難做的,您說(shuō)是嗎?
11、我準(zhǔn)備買(mǎi)衣服,沒(méi)打算買(mǎi)化妝品。
姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過(guò)時(shí)了就可以?huà)伒,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的。≌l(shuí)不愿意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見(jiàn)證,是女人最大的資本。我們應(yīng)該投資,讓自己價(jià)值最大化,這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下
姐,做美容是女人的事,喝啤灑看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒(méi)神秘感男人人就沒(méi)有新鮮感,讓老公什么了解透,就會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個(gè)驚喜,這樣的女人最有智慧。您說(shuō)跟老公商量,也說(shuō)明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會(huì)支持您的。
13、我是個(gè)下崗的女工:,通過(guò)美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒(méi)下崗,我們從容淡定,積極面對(duì)人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春!姐,人要活在一種精神中!
14、你說(shuō)得太好了,不過(guò)我還要考慮一下?
姐,看來(lái)您還認(rèn)同我們?yōu)槟o(hù)膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個(gè)結(jié)果,很多因?yàn)榭紤]過(guò)多,就讓機(jī)會(huì)白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對(duì)是一個(gè)機(jī)會(huì),只限今天,您千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)了,有時(shí)我們女人消費(fèi)還需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。但女人更相信感覺(jué),找對(duì)感覺(jué),才能找到自己的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個(gè)信任,我會(huì)還給您一個(gè)美麗。
15、美容都是騙人的,就是讓人掏錢(qián)?
不知道您有沒(méi)有做過(guò)美容,也不知道您對(duì)美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說(shuō)為什么要化妝,化妝是一種社會(huì)禮儀,對(duì)同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報(bào)紙媒體的說(shuō)法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相,甚至有的時(shí)候都會(huì)憑空捏造,無(wú)中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀(guān)點(diǎn),不要被人左右,最簡(jiǎn)單的事情,香港明星哪個(gè)不美容,很多都出書(shū),美容大王的書(shū)全國(guó)最暢銷(xiāo)。姐,就像餓了要吃東西,汽車(chē)需要保養(yǎng),皮膚也需要營(yíng)養(yǎng),吃東西。如果真是騙人,那不是中國(guó)第一大騙,有幾千萬(wàn)女性在做美容呀。
16、我年紀(jì)太大了,不用做了。
姐,你這么年輕,精力這么好,以后見(jiàn)到別人千千萬(wàn)萬(wàn)別說(shuō)你老。不是有個(gè)廣告上講,六十歲的年齡,三十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠(yuǎn)年輕。美容無(wú)國(guó)界,不分年紀(jì),再說(shuō)您一輩子為兒女操心,以前沒(méi)有條件,現(xiàn)在正好補(bǔ)回來(lái)。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目,讓您更年輕。
17、顧客要求打折怎么辦?
我們是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格,公司是全國(guó)一盤(pán)棋來(lái)操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專(zhuān)業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障。姐,就象看病不能打折是同樣道理。也有很多打折的,其結(jié)果呢,我不說(shuō)您也知道。我們的品牌,產(chǎn)品本來(lái)就很高檔,在專(zhuān)業(yè)度知名度上都是無(wú)可挑剔,打折意味著不自信。
美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)6
1、我在別的美容院辦卡一個(gè)月才幾十,可便宜了,這里要好幾百
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姐做美容不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環(huán)境都要差很多,產(chǎn)品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽(yù)的,我們的消費(fèi)特別透明,產(chǎn)品有專(zhuān)人為你保成,不會(huì)減料和浪費(fèi),干凈衛(wèi)生,專(zhuān)人專(zhuān)用,我會(huì)根據(jù)你實(shí)際情況為你設(shè)計(jì)卡型的,我們現(xiàn)在推的特價(jià)年卡,我?guī)湍闼懔讼,特別劃算,我?guī)湍憬榻B下,幫你辦一張吧。
2、我的皮膚是遺傳的
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):沒(méi)錯(cuò),先天條件固然重要,但后天又不注意保養(yǎng),調(diào)節(jié)豈不更糟,難道遺傳就讓它留在臉上不治療,那會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重的,我不敢說(shuō)根治,但至少可以說(shuō)淡化,看不出來(lái),難道你愿意讓斑一直留在你臉上嗎。
3、我現(xiàn)在在別的美容院做,等做完了再來(lái)你家做
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姐這充分說(shuō)明你對(duì)皮膚有護(hù)理需求,有美容意識(shí),是位講究生活質(zhì)量的人,我們非常歡迎你,你今天來(lái)到我們歐嫡神美容院,感受上海泫彩法國(guó)斑清品牌的服務(wù)合格產(chǎn)品的效果,你對(duì)比一下,然后再做決定,然后再做下美容院介紹,09年上海眩彩被評(píng)為功效產(chǎn)品的第1名,你選擇我們的美容院,選擇法國(guó)斑清,你就選擇了保證,選擇了放心,我們一定能讓你滿(mǎn)意,為你的面子增光,更何況皮膚不同別的,不能將就,一定要找個(gè)放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下決定早收益,我們今天還有優(yōu)惠,我就幫你辦一張卡,你原來(lái)的卡可以送給朋友用。
4、家里有別的產(chǎn)品,用完再說(shuō)吧
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姐,現(xiàn)在社日家沒(méi)有幾套產(chǎn)品,就象那個(gè)女人沒(méi)有幾套衣服一樣,再說(shuō)家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和你家的產(chǎn)品不會(huì)太大沖突,美容院做護(hù)理,再配合擬訂家居產(chǎn)品,協(xié)同增效的效果,達(dá)到1加1大與2,姐我有個(gè)建議,不知道你家里的產(chǎn)品有沒(méi)放在冰箱保成,如果沒(méi)有活性成分就會(huì)流失,還可能感染細(xì)菌,如果是那樣的話(huà),千萬(wàn)別把不好的東西往臉上抹啊。
5、真的好貴,沒(méi)那么多錢(qián)
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姐一個(gè)月多少錢(qián),為什么你才掙這么多錢(qián),收入這么少,因?yàn)槟銢](méi)有更好的賺錢(qián)方法,你不自信,如果你用原來(lái)的方法,不改變自己,帶來(lái)的結(jié)果還是會(huì)得到現(xiàn)在的結(jié)果,你說(shuō)是嗎,你希望一天,兩年還像現(xiàn)在這樣嗎,如果你想改變,那么我們就從現(xiàn)在我們的面貌開(kāi)始好嗎。
6、我用的是外國(guó)進(jìn)口的化妝品
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):有的外國(guó)產(chǎn)品是不錯(cuò),但要看適不適合你,何況東方人膚質(zhì)有別與西方人,加上氣候的.差異,一些外國(guó)品牌沒(méi)辦法符合我們皮膚性質(zhì),況起我們產(chǎn)品是針對(duì)東方人膚質(zhì),特性而研制的,東西方人膚質(zhì)不同,所以產(chǎn)品在原料研制程度上有差異,你應(yīng)該選擇適合自己的產(chǎn)品。
7、有沒(méi)有效果
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姐我保證一定有效,還有你要配合,按我們教擬訂放法肯定有效,沒(méi)有效我們就不會(huì)介紹給你,再說(shuō)我們還希望你用以后給我們介紹更多的朋友呢,一分耕耘一分收獲,何況生意不是一次兩次,要做信用,我如果真的推銷(xiāo),大可以介紹貴的產(chǎn)品給你,現(xiàn)介紹的產(chǎn)品完全能解決好你的問(wèn)題,而且價(jià)格也不貴,我們有信息難道你沒(méi)有信心嗎。
8、我現(xiàn)在皮膚好不需要
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):正因?yàn)槟闫つw好,才需要保養(yǎng),等到你皮膚有問(wèn)題才做就難了,對(duì),你皮膚真的不錯(cuò),但隨著季節(jié)氣候的變化,你的膚質(zhì)也會(huì)變化,所以象你有氣質(zhì)的女士更注意保養(yǎng),你的膚質(zhì)真的很細(xì)膩,光滑但有細(xì)紋,30歲錢(qián)皮膚是父母給的,30歲后的皮膚才是自己的,所以你一定要乘自己年輕的時(shí)候保養(yǎng)。
9、我現(xiàn)在在家里自己做
銷(xiāo)售話(huà)術(shù):這說(shuō)明你有美容的需求和意識(shí),可是在家自己做還達(dá)不到專(zhuān)業(yè)的美容院效果,在我們這里有專(zhuān)業(yè)的合格的美容師和美提師,配合著專(zhuān)業(yè)手法和儀器做,按標(biāo)準(zhǔn)治療方案給你做,效果是你在家里自己做沒(méi)法比的,在我們這辦卡的同時(shí),我們?cè)诮虝?huì)你在家做的一套手法,結(jié)合起來(lái)不是更好嗎。
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