班長年終總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的班長年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班長年終總結1
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于xx年度的工作總結情況:
完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的.各項工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢,發(fā)現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
班長年終總結2
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在企業(yè)領導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務,F將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢眩粩嗉訌娮黠L。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊展ぷ。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的`心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
。ㄒ唬┣楦杏^念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度,F在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒企業(yè)和領導的難處。現如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,心得體會企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協助做好工作。
。ㄈ﹤鬟_和落實企業(yè)精神任務,態(tài)度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對企業(yè)和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
。ㄒ唬┥钊刖毣。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好主任助手,配合搞好生產一部工作。
。ǘ┮浴5S”標準為建設;A主任曾多次在會議中提倡并強調的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是企業(yè)建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;熱門思想匯報做到軟性管理有據可查、有條可依。
。ㄎ澹┮怨(jié)流為導向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
班長年終總結3
轉了下眼又過去一年,這也是我在湛師大學生活的第二年,很榮幸能夠成為湛師的一員,也很慶幸能夠成為班級的一名班委,回首一年的大大小小事,只能說歲月不搖人!其實歲月也是有情的,回憶過去可以保守的我們的往日真誠,回憶過去使我更加快樂成長、回憶過去使我更充分了解到自己。我們人體班走過的每一個腳印,足跡,在我的腦海中還是那樣的清晰!首先非常感謝余慶老師、湛宏師兄、我們的班干、舍長、以及整個人體班的每一位同學,還有我的兄弟們對我以及我的班委們工作大力支持和鼓勵!也感謝大家給了我這個來之不易的機會,在這年里我的收獲勝多,也有很多感觸!在這一學年的尾聲,請允許我對本學年第二學期工作做一個簡要的總結。作為班長我用一下的工作總結來結束我的這年的經歷!對于本人來講這一年的工作時間給了我成長的經歷,自己慢慢成熟,最重要的是我自己嘗試過了,我挑戰(zhàn)過了,在大學四年當中我無憾!同時我覺得機會的難得!大學四年做一次班長也是我自己以前的目標,這目標的實現,做了班長了也讓我感到自己有很多的不足之處!工作耐心不足!個人性格輕!
打開我們人體班一年以來的大家庭記事!沒一頁都詮釋大家的艱辛,感到,散發(fā)濃郁的芳香。
打開第一頁的就是九月,迎接新生的活動!當時是自愿報名,我們班的人數是最多的,期間要很早就起來接待新生,看著人體班的同學們幫新生拿了大包小包的一路跟新生聊天的那種感覺,這里面我有太多的感動,也證明表現出我們班集體凝聚力的強悍!
接下來十月大型的迎中秋慶國慶文藝晚會,通過保健協會的安排,我們組織本班講背景,節(jié)目安排,流程......晚會上的表演更是美輪美奐,清脆的歌聲,激情的舞蹈,多姿的花樣溜冰......體現的出了人體大家庭聯誼的融洽,溫馨。花樣年華的十一月更是多姿多彩!協會的招新,舞動全校校運會,義務監(jiān)督的開展,亞運行活動,野炊,紀律安全月的開展!比較突出是野炊的活動,其活動意義重大,請來了我們的余慶老師與崔靜老師,這次活動前必然少不了各班委的鼎力相助,找地方,借工具,買東西,設備,很多,很雜,很繁瑣,大家都辛苦了,人體班的大家一起玩,一起洗菜,一起做飯,一起吃,這記憶對我而言太深了,難以望還!
冰冷的十二月沒有帶走我們的激情,反而促動了我們的心弦!先進班集體的品選!優(yōu)秀班集體的評選!很多班干參與積極搞好這次的評選材料的收集,花了大家大量的時間,大量的精力,準備了十幾天的前期工作,書面材料,黃天不負有心人!最后由杰勝同學出任演講,一舉拿下了兩項大獎。下來就是我們的送兵哥哥入伍的歡送會,歡送會上的大家對潘建良,麥海濱同學不斷送上鮮花,語錄及祝福,大家希望他們在部隊中能有一番作為!接下就是普通話喜劇曲藝大賽的,我們班榮獲三等獎!然而在每一次的活動,當中多多少少學到組織活動的經驗,尤其是在與人打交道的這一方面上可謂受益匪淺,班級的`同學來自己咱們廣東的五湖四海,每個人的性格,都會不同,所以在交流當中有所偏差,這就考驗到我面對不同的對象要采取最適合的交流方式,了解大家,也只有了解到大家的想法之后才能恰當開張的我們的班集體活動工作----組織和管理班級,從這一角度我看,我覺得自己可以拿到及格,基本上可以跟每一位同學保持這友好的關系,并做好友善的聽取各位的意見。不足之處;
作為班長的這一年里很感謝大家的支持很幫助,在這個過程當中,我有很多不足,在某些問題處理上還存在經驗不足,在調動大家的積極性方面也是很不理想,做事不夠穩(wěn)重,成熟,其實非常大家給我提的意見和指出我的缺點,試想如果我沒有擔任班長的話,我還不會發(fā)現我自己有那么多的缺點的機會,或者說發(fā)現的機會會大大的減少,正因為是大家提出要點,所以我要做到更好,認真的聽取,接納大家。
不管怎樣,在這一任期里,我始終努力保持著自己對工作的熱忱,爭取最大限度的為班級,為同學服務,但是在工作中也出現了很多問題,甚至有些直接威脅到了班級的利益,不過老師,班委和班內其他同學對我的教導,包容和理解一直是驅使我繼續(xù)前進的動力,如果沒有他們我想會出現更多的問題,所以真心的說聲謝謝!
突然之間想到一位詩人的詩句,“路漫漫其修遠,吾將上下而求索!”今后的日子還很漫長,相信大家再未來的大學兩年中,在09人體的每一位同學的努力下把我們09人體向全校、全體科院展現我們是一個優(yōu)秀的、文明的、了不起的、一直都是那么的團結的班集體!
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