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班長競聘報(bào)告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的班長競聘報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班長競聘報(bào)告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!感謝公司及車間領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一次公平競爭的機(jī)會,讓我有勇氣站在這里來展示自己。我競聘的崗位是生產(chǎn)班長,現(xiàn)任崗位生產(chǎn)副班長。
首先,簡單介紹一下自己。我是羅X,今年24歲,來自XX。于今年6月畢業(yè)于XX學(xué)院生物與化學(xué)工程系化學(xué)工程與工藝專業(yè),學(xué)習(xí)的主要課程有:《化工原理》、《工程制圖》、《化學(xué)熱力學(xué)》、《反應(yīng)工程》等。這些內(nèi)容的'學(xué)習(xí)為我的工作打好了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。畢業(yè)后,在本公司XX車間工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作六個月了,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),感覺自己在許多方面的都得到了提高:
一、操作技術(shù)與技能 從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)完全掌握了本車間各項(xiàng)重要的操作數(shù)據(jù)和重要設(shè)備的控制技能,能夠很好的完成班長安排的任務(wù),能夠很好的維護(hù)好生產(chǎn)并且具有較強(qiáng)的處理問題的能力。
二、責(zé)任心和工作態(tài)度 我認(rèn)為任何人無論做什么事,若是沒有責(zé)任心,必定做不好!尤其是我們所處的崗位,如果沒有責(zé)任心,做事懶懶散散,就很容易發(fā)生事故,后果將會不可估量。責(zé)任心要強(qiáng),工作態(tài)度要好。我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,與同事和睦相處,積極參加公司組織的各種活動。
然后,我想說說自己對生產(chǎn)班長的認(rèn)識。
生產(chǎn)班長的本職工作是利用現(xiàn)有資源,按期、按質(zhì)、按量完成車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),組織班組成員搞好生產(chǎn)工作,搞好成本控制,搞好班組管理工作,做到安全生產(chǎn),及早排除安全隱患。如果我有幸能站在這個位置,我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,組織班上成員搞好安全生產(chǎn),有效地與上級、班上成員及其他班長間的溝通,搞好班組建設(shè)工作,努力將本班打造為“金牌”班組。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。我作為公司的一名普通員工,在半年多的時間里對公司充滿著感激之情,不管我這次競聘結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)。謝謝!
班長競聘報(bào)告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是中煙管理處安全部三班的一名護(hù)衛(wèi)班長,我叫李鍵,1984年12月17日出生,我競聘的職位是電視大樓安全部副主管一職。拿破侖有句名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為副主管不只是個稱號,它背后有著實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,與安全工作是息息相關(guān)的,所以,假若我當(dāng)選,我不會讓這個“副”成為一個虛名。今天我本著鍛煉自己,為公司服務(wù)的宗旨站到這里,競聘安全部副主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從競聘副主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工作的艱巨性。參加競聘演講的同事們都自己的優(yōu)勢,我要說我的優(yōu)勢在于三個方面:
一是勤學(xué)上進(jìn)。自參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。 當(dāng)然,我也有自己的優(yōu)勢,一是我做事標(biāo)準(zhǔn)率高,二是我敢作敢當(dāng),勇于承認(rèn)錯誤,這些都是我的優(yōu)勢。
班長是領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員之間的一座橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,不過,我得先從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用,其次,我會在任何時候,任何情況下,都能想隊(duì)員之所想,急隊(duì)員之所急,敢于堅(jiān)持原則,敢于積極為隊(duì)員謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益,班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理好班級的`各種事務(wù)。
除此之外,我也有自己的一些不足之處,俗話說:“金無足赤,人無完人”,我承認(rèn)自己同時也有很多不足的地方,正因?yàn)橛羞@次的班長競選,我會很珍惜這次機(jī)會,假如我當(dāng)上班長,我會更好的為以前的一些不足煅煉自己,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)更進(jìn)一步加強(qiáng),假如沒有當(dāng)上班長,也會保持良好的心態(tài)把工作干好。
奮斗是我的性格,成功是我的目標(biāo),希望大家能夠投我一票,讓我以良好的精神狀態(tài),為大家服務(wù)吧!謝謝大家!
班長競聘報(bào)告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位工友:
大家好!
我叫郭xx。首先感謝單位給予我們這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一個展示自我的機(jī)會,感謝各位工友的支持!通過一段時間的工作與學(xué)習(xí),我對車間的整個生產(chǎn)流程有了較為全面細(xì)致的了解,讓我決定參加這次班長的競選。
雖然我的年齡不大、工齡很短,但憑借著我對自己所學(xué)專業(yè)和所做工作的熱愛,通過自己不懈的努力,我相信終會取得長足的'進(jìn)步。
我覺得車間班長這個職位是極為重要的,做好班長又是極為不易的。我認(rèn)為,做好這項(xiàng)工作,應(yīng)從以下幾方面著手:第一:立足車間。車間是我們工作生活的主要場所,是生產(chǎn)一線,是企業(yè)的生命,而我們每一位工人都是車間的主體。我認(rèn)為這是一個班長所思所行的第一原則。
第二,聯(lián)系工友。工人是車間的主體。從某種程度上講,車間工作就是工人工作。工人決定車間,車間決定生產(chǎn),生產(chǎn)決定企業(yè)。
第三,服務(wù)工友。我認(rèn)為,班長的班長工作的宗旨應(yīng)是服務(wù)工友。及時了解各位工友的訴求,關(guān)心他們的工作生活和學(xué)習(xí),決絕好他們的困難,為他們營造一個溫暖、團(tuán)結(jié)的集體。第四:共同進(jìn)步。班長絕不是什么領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)是同各位工友一樣的普通工人。在服務(wù)工友的過程中,與他們同進(jìn)步,與公司同進(jìn)步。
若我當(dāng)選,我將于公正之心對待每一位工友,對大家在工作中遇到的困難給予能力的幫助,讓我們在工作同發(fā)現(xiàn)問題、共同思考問題、共同解決問題,讓我們大家在工作中更舒暢,更順心,而大家對于我在工作存在不恰當(dāng)?shù)男袨楹筒贿m當(dāng)?shù)淖龇,也可以?dāng)面予以糾正,有任何建議或意見,亦可以直接提出。讓我們發(fā)揮集體的力量和智慧,在高效率、高質(zhì)量完成工作生產(chǎn)任務(wù)的同時,自身也取得進(jìn)步,創(chuàng)造屬于我們的、輝煌的未來。
我的演講完畢,謝謝大家。
班長競聘報(bào)告范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會!班長實(shí)行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗(yàn)。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲。xx年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠?yàn)樗a(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)班組同事完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進(jìn)個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在班組年和年評為先進(jìn)班組稱號。
在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領(lǐng)班組同事完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。
我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一質(zhì)。
綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的.,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:
一、安全。
安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質(zhì)量。
如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現(xiàn)場。
在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
四、生產(chǎn)。
在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出的產(chǎn)量。盡的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。
五、執(zhí)行力。
積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好班組工作。
感恩與責(zé)任。回顧6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財(cái)富。回顧6年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時刻不能忘記!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠實(shí)待人、忠實(shí)正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報(bào)告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我努力做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
班長競聘報(bào)告范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫XXX,是原采油五班班長。今天我很榮幸在這里參加競聘,感到無比的高興和激動。
首先,請?jiān)试S我代表所有的采油五班員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
回顧一年來的工作,我們的成績離不開各級組織、各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,尤其是王隊(duì)長的關(guān)懷和教導(dǎo),離不開各位同事的大力支持和配合。是他們?yōu)槲业某砷L創(chuàng)造了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)進(jìn)步,每一點(diǎn)成長都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵。
一、作為班組長,我認(rèn)為應(yīng)該發(fā)揮好三種作用:
1.采油班長是班組生產(chǎn)活動的指揮者。在日常生產(chǎn)活動中,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。針對不同的生產(chǎn)情況,積極組織班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),比如雨天的防汛,冬季的防火,尤其加溫措施,還有運(yùn)油道路的維護(hù)等,并帶動班組職工,確保完成班組生產(chǎn)任務(wù)。
2、采油班長必須是完成各類任務(wù)的帶頭人。在擔(dān)任班組長期間,通過觀察發(fā)現(xiàn),班組長干活的積極程度會很大程度上影響班組成員的工作積極性。據(jù)于此,在日常生產(chǎn)過程中,班組長必須保持充足的干事熱情,并且?guī)ь^學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識,不但實(shí)干還要巧干。
3、采油班長是企業(yè)生產(chǎn)管理中承上啟下的聯(lián)系者。采油班長是不脫離生產(chǎn)一線的最基層管理人員。在生產(chǎn)過程中能夠最及時準(zhǔn)確的了解職工的心聲和想法,可以將信息提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時又可以將上級各類指令措施及時的實(shí)施到班組中去。
二、假如我競聘成功我將做以下五點(diǎn)
1、當(dāng)好一名合格的班長,自身的責(zé)任心是最重要的。擔(dān)任班組長后,時刻銘記肩上的責(zé)任,更加感受到了以前從來未感受到的壓力,不管是井上的,還是井下的。但是我相信通過自己的不斷努力和自身素質(zhì)的提高,能分解這些壓力。變壓力為動力,我堅(jiān)信只要是用心去做,就會有好的收獲。
2、當(dāng)好一名合格的班長,操作技能的好壞直接影響班組工作的質(zhì)量,在班組管理中班長不但要做到以理服人,還要做到以技服人,為此我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用他人的長處來彌補(bǔ)自己的短處,任何不懂的問題都要虛心的向他人請教。作為通風(fēng)的一名班長不但要隨時掌握通風(fēng)各個環(huán)節(jié)的情況,還要能操作、能解決生產(chǎn)中遇到的問題,必須做到各方面的知識學(xué)習(xí)和掌握,只有技術(shù)過硬了,才能讓整個班組的操作技能上一個臺階。
3、當(dāng)好一名合格的'班長,我認(rèn)為榜樣的力量是非常重要的,崗位上的班組成員都在關(guān)注班長的一言一行,所以一定要嚴(yán)格要求自己做好自己的工作。這樣才能有號召力,才能把自己的這個班帶好。
4、當(dāng)好一名合格的通風(fēng)班長,我認(rèn)為必須做到“三勤”,即腿勤、腦勤、嘴勤:井場要多走動,多發(fā)現(xiàn)問題;多動腦,想辦法解決問題;多安排、多強(qiáng)調(diào)、多落實(shí)消滅問題。特別是井場安全管理哪里有問題,都必須及時發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理或匯報(bào)。
5、作為班長,溝通能力也很重要,一定要以誠相見。同事們無論遇到任何困難,班長都要熱心的幫助他們解決;有同事情緒不穩(wěn)定的時候,要主動和他談?wù)勑模黾油麄兊臏贤,了解他們的?nèi)心世界,盡量幫助他們,讓他們走出煩惱,輕裝上班。這樣可以避免操作和安全事故的發(fā)生;還要主動幫助操作技能差的同事,作為班長平等待人是一個基本的準(zhǔn)則,不能有高高在上的思想,不能歧視他們,一定要經(jīng)常鼓勵他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的自信心,讓班組的操作技能有整體的提高。
作為一名采油班長,在工作中我還存在一些不足,讓我們積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,努力掌握專業(yè)技術(shù)知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入到20xx年的班組生產(chǎn)工作中,以此來回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和期盼。這里有我們辛勤的汗水,昨天我們?yōu)橹α,那么明天我們將更加努力。讓我們攜起手來,為采油四區(qū)隊(duì)五班更加美好的明天而努力奮斗。
謝謝大家!
班長競聘報(bào)告范文 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!記得富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!苯裉煳艺菫榱送苿游业氖聵I(yè)而來。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會有信心走上演講臺。我競爭的崗位是站收費(fèi)班長。我叫***,今年25歲,20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是大淑堡收費(fèi)站收費(fèi)
一班班長。我認(rèn)為我競爭收費(fèi)班長的優(yōu)勢有以下二點(diǎn):一、有一定的文化知識和政治素質(zhì)自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二,我作為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.
什么是收費(fèi)班長?所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點(diǎn)看法請大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全?偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個合格的班長應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個班長應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:
1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評,交接班時認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調(diào)換領(lǐng)用。上班時認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個人得失,先人后己。
3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、整個大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、其次,作為一個班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1.與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
站領(lǐng)導(dǎo)、各個科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認(rèn)真及時向收費(fèi)員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負(fù)責(zé),不跨級匯報(bào)。
2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:
要樹立威信,認(rèn)清班長是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3.與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
三、最后,班長還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:
1.系統(tǒng)設(shè)備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會簡單維修,對與損壞的'物品及時報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅(jiān)持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個整潔文明的收費(fèi)站形象。
3.站場安全管理
保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)亭,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。
4.班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
、偎枷敕矫妫簬ьI(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動思想,提倡積極主動。
、诩o(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
、蹣I(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,仔細(xì)核查各類單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互
相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優(yōu)秀的班長應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來越適應(yīng)市場化的要求。目前我們收費(fèi)班長各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn),還需不斷地努力與奮進(jìn)。
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