關于物業(yè)管理合同模板匯總7篇
隨著時間的推移，合同的類型越來越多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理合同7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理合同 篇1
甲 方：
乙 方：
第一章總 則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
單位名稱：
法定代表人：
住 所 地：郵編： 受委托方（以下簡稱乙方）
企業(yè)名稱：
法定代表人：
住 所 地：
資質等級：
證書編號： 郵編：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對XXXX（以下簡稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1．物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：辦公樓
2．座落位置： �？偨ㄖ娣e約㎡。
第二章 委托管理事項
第三條物業(yè)服務區(qū)域
1.乙方所提供物業(yè)服務的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
2．以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內事項。
第四條物業(yè)管理服務委托事項包括：
1．辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2．辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3．辦公樓內花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。
4. 辦公樓內三層及六層客戶接待服務。
5．辦公樓內的工程維修服務。
6. 院落停車場公共秩序維護。
第三章 委托管理期限
第五條本合同期限自年 月 日起至 年月 日止。本合同期滿前 XX個 月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動延續(xù)。
第四章
第六條 甲方權利和義務
雙方權利和義務
（一）甲方權利
1．審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；
2．檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。
3．監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4．授權乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5．建議乙方對思想素質低，道德修養(yǎng)差，服務質量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調離。
6．根據(jù)本合同第八條對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查。
（二）甲方義務
1．按有關規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務需求的物業(yè)辦公用房。
2．協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的`宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。
4．根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5.承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務
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1．根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。
2．依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。
3．規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務合同》及物業(yè)管理有關規(guī)章制度的行為。有權依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4．按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5．依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關費用。
6．選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
7．積極開展各種多種經(jīng)營服務活動，所得收入由本物業(yè)處使用。
�。ǘ┮曳搅x務
1．履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權益。
2．接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。
3．接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4．加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內的安全穩(wěn)定。
物業(yè)管理合同 篇2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________小區(qū)業(yè)主委員會
受委托方(以下簡稱乙方)：________市________物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅小區(qū)
座落位置：________市________區(qū)________社區(qū)
四至：東：________________;西：________________;南：________________;北：________________
占地面積：________萬平方米
建筑面積：________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化、體育娛樂場所。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維護公共秩序，包括巡視、門崗執(zhí)勤。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費;
2、公共設施維修基金;
3、承租戶的房租。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止。
第三章 委托管理期限
第十六條 委托管理期限為____年。自20____年____月____日起至20____年____月____日。
第四章 雙方權利義務
第十七條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。
6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付。
7、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提出請有關部門處理。
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需要本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
第五章 物業(yè)管理服務質量
第十九條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀：整潔無破損，外觀完好率100%.
2.設備運行：良好無不安全隱患。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時處理用戶報修，按計劃完成。
4.公共環(huán)境：環(huán)境設施完備，實行標準化保潔。
5.綠化：綠化管理要經(jīng)�；�、制度化，無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象，保證綠化成活率。
6.交通秩序：按規(guī)定做好小區(qū)內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管，維護小區(qū)交通秩序保障，小區(qū)內車輛安全。
7.保安：加強防范，完成治安保衛(wèi)工作，保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。
8.急修：隨叫隨到。
9.小修：及時率達98%
以上。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十條 物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的'管理服務費，住宅房屋由乙方按單室____元/月，雙室____元/月，三室____元/月收取。
2.管理服務費標準的調整，按市物價局有關規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調整。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的____‰元收取滯納金。
第二十一條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費準須甲方同意。
第二十二條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、有償服務按市場價規(guī)定收費。
2、特約服務雙方議價。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;在中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;改造、更新費用，由自管單位承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。
第七章 違約責任
第二十四條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙有權要求甲方在一定期限內解決，逾期示解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 雙方約定自本合同生效之日起15天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的簽定為準。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調解。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：__________小區(qū)業(yè)主委員會 乙方簽章：__________市__________物業(yè)有限責任公司
代表人：__________________________ 代表人：__________
20____年____月____
物業(yè)管理合同 篇3
一、為維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，保障本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，促進管理有序、安全舒適、環(huán)境宜人、文明和諧的新型社區(qū)建設，根據(jù)國家法律法規(guī)，結合本物業(yè)項目實際，制訂本規(guī)約。
二、開發(fā)建設單位與物業(yè)服務機構簽訂的前期物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應與本規(guī)約一致。
三、開發(fā)建設單位應當在銷售物業(yè)前將本規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。 物業(yè)第一買受人與出賣人簽訂物業(yè)買賣合同時，本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件，由第一買受人對本規(guī)約的內容予以書面確認，其效力及于此后的物業(yè)買受人。
四、若本規(guī)約的條款與相關法律法規(guī)相抵觸，則該條款無效，但不影響本規(guī)約其他條款的效力。
第一部分 物業(yè)基本情況(應與買賣合同內容一致)
五、本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱：____________________________.
座落位置：____________________________.
物業(yè)類型：___________________________.
建筑面積：____________________________.
物業(yè)區(qū)域四至
東至：_______________________________.
南至：_______________________________.
西至：_______________________________.
北至：_______________________________.
六、本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務用房位于：________________________，建筑面積為：____________.
七、物業(yè)服務機構的基本情況
機構名稱：____________________________.
法定代表人：__________________________.
資質等級及資質證書編號：______________.
注冊地址：____________________________.
郵編：________________________________.
聯(lián)系電話：____________________________.
第二部分 物業(yè)的使用、維護和管理
八、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主依法享有以下權利
(一)按照物業(yè)服務合同約定，接受物業(yè)服務機構提供的服務;
(二)參與本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動;
(三)監(jiān)督前期物業(yè)服務機構履行前期物業(yè)服務合同;
(四)對本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設施設備和相關場地、專項維修資金的使用和管理情況享有知情權和監(jiān)督權;
(五)授權物業(yè)服務機構制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;
(六)對本物業(yè)區(qū)域內影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進行投訴;
(七)提議召開業(yè)主大會，提出補充、修改本規(guī)約的建議;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權利;
九、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主應當履行以下義務
(一)按照物業(yè)服務合同的約定，向物業(yè)服務機構交納物業(yè)服務費用;
(二)按規(guī)定交存、管理和使用專項維修資金;
(三)遵守本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;
(四)配合物業(yè)服務活動;
(五)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系，互助友愛，和睦相處;
(六)出租、轉讓物業(yè)時，告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
(七)參加業(yè)主大會并予以表決;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他義務。
十、開發(fā)建設單位對于未售出的物業(yè)，享有業(yè)主的權利，履行業(yè)主的義務。
十一、業(yè)主對物業(yè)的專有部分行使占有、使用、收益和處分的權利時，不應危及建筑物的安全，也不應損害其他業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。
十二、業(yè)主或物業(yè)使用人應按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，遵守供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相關規(guī)定。
十三、業(yè)主或物業(yè)使用人應按規(guī)劃用途使用物業(yè)。確需改變物業(yè)規(guī)劃用途的，應當經(jīng)有利害關系的.業(yè)主同意，依法辦理相關手續(xù)。同時，告知物業(yè)服務機構、產(chǎn)權人或業(yè)主委員會。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝修房屋的，應告知物業(yè)服務機構，簽定房屋裝修服務協(xié)議，明確相關的權利義務、服務內容及違約責任等內容。 因裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用，應及時恢復;給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失
的，應承擔相應責任。
十五、業(yè)主或物業(yè)使用人應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設施設備，不擅自拆改。
十六、業(yè)主或物業(yè)使用人應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應與物業(yè)服務機構協(xié)商確定合理的位置，并做好噪音預防及冷凝水的處理。
十七、遵守本物業(yè)區(qū)域車輛行駛和停放的規(guī)定。
十八、業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內飼養(yǎng)動物的，應符合有關規(guī)定。
十九、本物業(yè)區(qū)域內禁止以下行為
(一)擅自拆改房屋承重結構、主體結構、改變房屋外觀;
(二)擅自占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地、移動物業(yè)共用設施設備;
(三)違章搭建、私設攤點;
(四)在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
(五)違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放大氣污染物、水污染物、噪聲、光、電磁波輻射等有害物質;
(六)擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
(七)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
(八)法律、法規(guī)和本規(guī)約禁止業(yè)主的其他行為。
二十、物業(yè)保修期滿后，業(yè)主或物業(yè)使用人自行承擔其物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護責任。因維修養(yǎng)護不及時給其他業(yè)主造成損失的，應承擔相應責任。
二十一、各相關業(yè)主或物業(yè)使用人應當配合物業(yè)的維修養(yǎng)護。因維修養(yǎng)護需要進入物業(yè)專有部分時，業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設單位或物業(yè)服務機構應事先告知，相關業(yè)主或物業(yè)使用人應給予配合。因阻撓維修養(yǎng)護，造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，阻撓人應承擔相應責任。
二十二、物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。
二十三、發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護時，應當事先通知相關業(yè)主或物業(yè)使用人，確實無法通知到的，物業(yè)服務機構可在公安部門、社區(qū)居委會和其他無利害關系業(yè)主的監(jiān)督下，先行進行維修，事后應及時通知相關業(yè)主或物業(yè)使用人，并做好善后工作。
二十四、因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應按規(guī)定辦理相關手續(xù)，提前公告，并在約定期限內恢復原狀。
二十五、利用依法歸業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關業(yè)主同意后，按規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益歸相關業(yè)主所有，分配及使用由相關業(yè)主共同約定。
第三部分 物業(yè)服務費用
二十六、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例分攤，按照前期物業(yè)服務合同的約定交納。業(yè)主委托物業(yè)服務機構提供前期物業(yè)服務合同約定之外的特約服務的，其費用由雙方當事人另行約定。
二十七、業(yè)主出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主負連帶責任。轉讓物業(yè)的，業(yè)主應與物業(yè)服務機構結清各項費用。
二十八、本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用和管理專項維修資金。資金余額不足首次歸集數(shù)額的30%時，應當按規(guī)定續(xù)交。
第四部分 附則
二十九、業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設單位、物業(yè)服務機構違反本規(guī)約約定的，受侵害當事人可以申請仲裁，也可以向人民法院提起訴訟。
三十、本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備，是指單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關設施設備。
三十一、本規(guī)約所稱物業(yè)使用人，是指房屋承租人、共居人。
三十二、本規(guī)約由業(yè)主、開發(fā)建設單位、物業(yè)服務機構各持一份。
三十三、本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件，自物業(yè)第一買受人簽字承諾之日起生效(承諾書見附件)，至業(yè)主大會制定的管理規(guī)約生效之日終止。
附件：承諾
物業(yè)管理合同 篇4
一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《XX市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據(jù)XX市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
前期物業(yè)管理服務合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號：（）
一、合同雙方當事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
�。ê炚拢�
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
受托方（以下簡稱乙方）：
（簽章）
物業(yè)管理負責人：
聯(lián)系電話：
二、物業(yè)基本狀況：
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
物業(yè)座落：
物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務辦公用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）：
四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件：
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：
3、其他有關業(yè)績證明文件：
六、備案時間與備案機關：
備案機關：
�。ㄉw章）
備案時間：______年______月______日
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
單位名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
受托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
座落位置：______區(qū)（市）縣______路（街道）______號
四至：東______南______西______北______
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的`質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項：
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、鷂_______________________________________________；
3、鷂_______________________________________________。
第三章委托管理服務期限
第十七條委托管理期限暫定為________年（不超過3年）。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第________種方式處理：
[1]甲方負責返修；
[2]委托乙方返修，支出全部費用；
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________；（未完）
物業(yè)管理合同 篇5
第1章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡稱乙方）：
組織名稱：企業(yè)名稱：
代表人：法定代表人：
地址：注冊地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
根據(jù)國家相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方進行物業(yè)管理，特訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
辦公位置：市區(qū)路（街道）號
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第2章委托管理事項
第4條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第5條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第6條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。
第7條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
第9條交通與車輛停放秩序的管理。
第10條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第11條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第12條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理費；
2．保潔費；
3．保安費；
4．房屋設備運行費；
5．維修養(yǎng)護費。
第13條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第14條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第3章委托管理期限
第15條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第4章雙方權利義務
第16條甲方權利義務
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3．檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
4．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5．在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行：
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
6．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供。
7．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以方式償付。
8．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第17條乙方權利義務
1．根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3．按本合同的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。
7．每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第5章物業(yè)管理服務標準
第18條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1．房屋外觀：
2．設備運行：
3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：
4．公共環(huán)境：
5．綠化：
6．交通秩序：
7．保安：
8．急修：
9．小修：
第6章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取。
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4．高層住宅電梯、水泵運行費按實際耗費結算，由乙方向業(yè)主收取。
5．管理服務費標準的調整，需遵循國家相關法律法規(guī)和本省市相關規(guī)定。
6．對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第20條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第21條車位使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。ň唧w標準略）。
第22條乙方對業(yè)主/住戶的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主/住戶按實際發(fā)生的費用計付。
第23條乙方向業(yè)主/物業(yè)提供的其他服務項目的費用收取標準約定。（具體標準略）
第24條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的`維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第7章違約責任
第25條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第26條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第27條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方退還多收款項；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第28條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第8章附則
第29條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第30條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第31條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第32條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第33條因建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，使房屋達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第34條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第35條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第36條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第37條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
物業(yè)管理合同 篇6
甲方：
地址： 電話：
乙方：
地址： 電話：
根據(jù)《合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就解除____ 年__ 月__ 日簽訂的`原合同《__________》（合同編號為：_________）事宜達成一致。
本協(xié)議簽字蓋章之日，原合同解除，雙方的債權債務關系歸于消滅。
本補充協(xié)議一式___份，甲方執(zhí)___份，乙方執(zhí)___份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
簽字： 簽字：
日期： 日期：
物業(yè)管理合同 篇7
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：名人大廈
物業(yè)用途：寫字樓及地下車庫等配套設施
座落：北京市朝陽區(qū)安立路101號
四至：東至：安立路；
西至：名人公寓；
南至：慧忠路；
北至：名人國際大酒店。
占地面積：7693.94平方米
總建筑面積：78645平方米
甲方購買物業(yè)基本情況
樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
建筑面積：21708.29平方米；
第二章 物業(yè)服務內容和要求
第三條： 物業(yè)服務內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務計劃，并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃并組織實施。
3、設立客戶服務部，接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。
5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。
6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。
7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高。
第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。“物業(yè)范圍內共用設施設備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。
6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。
8、每年對空調過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。
10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。
11、消防設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理
共用設施設備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。制定共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理
1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進行清洗消毒。
3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時，乙方應及時通知甲方。
二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
1、對供電設備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時值班。
4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時通知甲方。
三、 中央空調系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
1、對空調系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區(qū)域空調系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，維修人員應在20分鐘內到達現(xiàn)場。
4、供冷、供暖期間，空調運行時間每天為8：00---18：30。
5、每年對空調及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理
負責大廈區(qū)域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生
一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍
公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃
圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的'門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。
二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準，組織方案實施。
2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物。
5、按政府有關規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。
2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。