優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來(lái)了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無(wú)私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時(shí)連起碼的尊重和理解都不會(huì)得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因?yàn)槟菢涌赡茏约壕蜁?huì)少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因?yàn)檫@樣可能會(huì)少些失望。為什么會(huì)有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會(huì)否認(rèn)。不說(shuō)我們?cè)诰人婪鰝,不說(shuō)我們?cè)谡壬,不說(shuō)我們?cè)诳範(fàn)幖膊,不說(shuō)我們?cè)跍p輕痛苦,就說(shuō)說(shuō)日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說(shuō)說(shuō)八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間:時(shí)時(shí)刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后馬上就會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個(gè)舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時(shí)治愈病人疾病;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來(lái)回奔波在各個(gè)病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個(gè)病人的疑問(wèn)。這八個(gè)小時(shí)很多人沒有機(jī)會(huì)坐下來(lái)緩解酸痛的雙腿,也沒有時(shí)間喝口水潤(rùn)潤(rùn)干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個(gè)電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時(shí)病情沒有緩解反而加重,會(huì)被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會(huì)加重病情;有時(shí)穿刺沒有一次成功,會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)不過(guò)關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn),其實(shí)哪個(gè)護(hù)士不想一次成功,不為別的',就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時(shí)會(huì)影響末梢循環(huán),這時(shí)穿刺難度就會(huì)加大。這些病人心理我們有時(shí)還是能理解,但是有時(shí)真是做到仁至義盡了,病人還是會(huì)找麻煩,簡(jiǎn)直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會(huì)這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國(guó)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來(lái)指責(zé)別人,才會(huì)有人信服。
21世紀(jì)的社會(huì)是和諧化的社會(huì),21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個(gè)病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問(wèn)題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)工作,教會(huì)家長(zhǎng)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換紙尿褲,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯,那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時(shí)候說(shuō)不定會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來(lái)自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命
"用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量",這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到"您好"的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓"窗口"形象更加亮麗,我堅(jiān)信"微笑是世界上最美的語(yǔ)言"。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的.呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將"嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)"的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的"五心"護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)"拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士"。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人! 我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行的姐妹們:
您們好!
我是來(lái)自兒二科的護(hù)士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。
隨著科學(xué)的提高發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),它不僅僅是提高醫(yī)療護(hù)理人員的素質(zhì)管理、技術(shù)管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,提高以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為根本的服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時(shí)代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的.宗旨是為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護(hù)理服務(wù)。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理:如晨晚間護(hù)理,飲食護(hù)理、口腔護(hù)理,高熱護(hù)理等等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長(zhǎng)的現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨也是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療和護(hù)理,供給必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今日完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,而是多少病人的需求得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問(wèn)題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)做好患兒的基礎(chǔ)護(hù)理以及相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換尿布,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好、吸水性強(qiáng)的尿布。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺必須要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們供給開水,可是沒有供給杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠供給紙杯,那個(gè)孩子就能夠早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長(zhǎng)滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,可是患兒與家長(zhǎng)滿意了,不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自我的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并歡樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理同仁們:
大家好!
我是來(lái)自泌尿科的一名臨時(shí)護(hù)士,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。 我今天演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命!
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠(chéng)的愛心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無(wú)數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的'護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。
一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’ 曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”這就是對(duì)我們護(hù)士最美好的詮釋。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而現(xiàn)在這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時(shí)處置,當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是我們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!
護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士一定會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專科藥物知識(shí),急救藥物知識(shí),常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問(wèn),自律與他律相結(jié)合,被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積,F(xiàn)在大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,達(dá)到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),讓青春與夢(mèng)想一起飛翔吧!
(下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說(shuō):“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,魏秀蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了,患者和家屬非常感動(dòng),連聲說(shuō):謝謝,可魏老師卻說(shuō):“這是我應(yīng)該做的。”在日常工作中,這些看似簡(jiǎn)單的小事,其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過(guò)程的。 )
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文5
優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行的姐妹們:
您們好!
我是來(lái)自兒二科的護(hù)士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。
隨著科學(xué)的進(jìn)步發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),它不僅僅是提高醫(yī)療護(hù)理人員的素質(zhì)管理、技術(shù)管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,提高以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為根本的服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時(shí)代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護(hù)理服務(wù)。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理:如晨晚間護(hù)理,飲食護(hù)理、口腔護(hù)理,高熱護(hù)理等等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長(zhǎng)的現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨也是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療和護(hù)理,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,而是多少病人的`需求得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問(wèn)題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)做好患兒的基礎(chǔ)護(hù)理以及相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換尿布,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好、吸水性強(qiáng)的尿布。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯,那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長(zhǎng)滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,但是患兒與家長(zhǎng)滿意了,不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并快樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
下午好!
曾經(jīng)也是一名重病號(hào),在那時(shí)明白生養(yǎng)的父母無(wú)能為力,血肉相親的姊妹愛莫能助。在病痛面前,們把這生命的希望,慎重交于你們――醫(yī)生、護(hù)士。不管你們?cè)H眼目睹過(guò)多少生死離別,不管你們對(duì)病痛多么的司空見慣。作為一個(gè)重病號(hào),一個(gè)在生命線上掙扎的重病號(hào)只想說(shuō)一句話:讓你們的愛心、責(zé)任心再次托起生命的希望!今天演講的題目是:用愛珍惜生命!
四月底,石榴樹放肆地生長(zhǎng)著,每一根枝尖上都泛出美淡淡的鵝黃。那新長(zhǎng)出來(lái)的葉,嫩嫩的,帶著嬌弱的神態(tài)庸懶地睜開眼睛打望著這個(gè)世界,葉慢慢鮮綠起來(lái),那些美麗的花骨朵也開始露臉了。終于在某個(gè)早上,花瓣在晨露里探出了頭,艷艷的紅,配著綠綠的葉,有驚濤駭浪的美。羨慕著這鮮明大膽而又無(wú)比健康的美,俏立枝頭,為生命的綻放自豪而驕傲著
而一個(gè)重疾的病人卻只能透過(guò)窗戶欣賞著與病房截然不同的風(fēng)景。
“26床,該量體溫了!今天感覺如何?有什么需要幫忙的嗎?”護(hù)士小姐不知什么時(shí)來(lái)到了的床前微笑著問(wèn)。把目光移到她的臉上:“你的嘴唇好美,就像這窗外的石榴花!”答非所問(wèn),用手指向窗外,護(hù)士笑如和風(fēng)細(xì)雨
人食五谷,熟能無(wú)病,能吹牛一口氣跑完5000米,能海侃一仰頭喝盡開口笑,但卻不能保證不生病、不受傷!當(dāng)病魔纏身的時(shí)候,的救護(hù)神不是觀音,也不是上帝,而是值得信賴,值得托付的醫(yī)院。
靜靜的躺在床上,輕輕的閉上眼睛,忍受著病痛像一條無(wú)助的小舟在茫然的與疾病努力的.做著抗?fàn)帲《救缫粋(gè)又一個(gè)的巨浪襲擊而來(lái),小舟搖晃著,顛覆著,的心里被巨大的恐懼所包圍著。當(dāng)從急救車上被抬下時(shí),看到了寬敞明亮、整潔優(yōu)雅的就診環(huán)境,看到了醫(yī)生,護(hù)士們忙碌的聲音,體會(huì)到了不是親人勝似親人的濃情;通過(guò)醫(yī)生耐心全面的詢問(wèn),細(xì)心如微的檢查和安慰,易懂而又不乏專業(yè)的講解,讓備受病痛折磨的重新找回了健康的信心。
感受了“一切為了病人”的愛心,醫(yī)生們熱情周到的服務(wù),細(xì)致的叮囑,精湛熟練的技術(shù)讓有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺。
護(hù)士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍隆⑹鏁,讓人心曠神怡,她們耐心給講解操作時(shí)的過(guò)程及注意事項(xiàng)。并告訴這些操作不會(huì)對(duì)造成危害,解除了內(nèi)心的恐懼和緊張。讓坦然融入護(hù)士那恬靜、溫柔以及她觸及萬(wàn)物的氣息里
當(dāng)石榴花蛻變成澀澀的石榴時(shí),站在七色陽(yáng)光下懷著一顆永遠(yuǎn)感恩的心叩謝為精心治療的醫(yī)師、用心呵護(hù)的天使們!
生活對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次艱難的航行,但是們又怎么知道病痛會(huì)不會(huì)再次加身?所以們需要關(guān)愛,造物主為了自己無(wú)限的愛塑造了人,不論你相不相信這種說(shuō)法,們都無(wú)法否認(rèn)一個(gè)事實(shí):生命是一個(gè)奇跡,一個(gè)愛的奇跡!愛的火焰,有時(shí)如一支燭光,搖曳在風(fēng)雨中,明明滅滅,它最終渴望著、期待著醫(yī)務(wù)人員憑著一份愛心撥亮它,讓它重新放射出璀璨的光芒。
讓們用愛珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的頌歌!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文7
尊敬的各位評(píng)委、各位護(hù)理姐妹們:
大家下午好!很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是"簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命"
記得有人曾說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)"的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。
在從事導(dǎo)診那段時(shí)間里,每天最讓人繁忙的事情莫過(guò)于患者或群眾過(guò)來(lái)咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡(jiǎn)單,其實(shí)導(dǎo)診的工作一直不簡(jiǎn)單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子"一年長(zhǎng)的`患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過(guò)去輕聲地問(wèn)一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說(shuō):護(hù)士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?"我想這時(shí)候很多人都會(huì)想到,應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實(shí)真的是那么簡(jiǎn)單么?這時(shí)候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)來(lái)想想,年老的患者如果患有心血管疾病會(huì)不會(huì)影響到那個(gè)部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會(huì)不會(huì)也會(huì)有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問(wèn)他的病情。"大爺,請(qǐng)問(wèn)你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?"就幾句簡(jiǎn)單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫助患者解決問(wèn)題,何樂而不為呢? 在腎內(nèi)科的這段時(shí)間里,我的工作很簡(jiǎn)單,每天就重復(fù)以下這些事情:對(duì)著電腦錄資料、配藥、打針…有時(shí)候還會(huì)幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡(jiǎn)單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做會(huì)使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說(shuō)的是,我很快樂,我很開心,為什么?因?yàn)槲沂窃趲椭颊呋謴?fù)健康,是在做有意義的事情,同時(shí)也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說(shuō)過(guò):我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動(dòng)去服務(wù)好患者,明天的護(hù)理姐妹們會(huì)不會(huì)用心去服務(wù)他人呢?
在照顧年長(zhǎng)患者的時(shí)候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會(huì)親切地對(duì)他們說(shuō):(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧!有什么事隨便說(shuō),這里就是你的家,沒關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會(huì)是怎么想?
其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,只要我們每天堅(jiān)持一個(gè)信念:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命。那么,未來(lái)的世界會(huì)因?yàn)槟愣泳、美麗?/p>
謝謝大家,我的演講完畢。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文8
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)師是沒有翅膀的天使!碑(dāng)時(shí)我很疑惑,沒有翅膀怎么會(huì)是天使。將信將疑中選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理。超出工作之外的事并沒有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì)這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。
開展初期,科室召開護(hù)理會(huì)議,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護(hù)士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人,各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,要求責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的病情了如指掌,責(zé)任組長(zhǎng)主要完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,并積極組織基礎(chǔ)護(hù)理操作流程的學(xué)習(xí),使每位護(hù)士能夠正確掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作流程并運(yùn)用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形,在他住院的兩個(gè)月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護(hù)士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時(shí)對(duì)我們說(shuō):“像我這樣的年紀(jì),早已淡看了人生,你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著我,你們這種細(xì)致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的'感動(dòng),太多的故事,而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護(hù)士們服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)創(chuàng)新可意會(huì)不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任,一種獨(dú)有的文化,一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動(dòng),除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動(dòng),除了前進(jìn)的腳步。在二院護(hù)理的書本里,或許沒有什么驚天動(dòng)地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無(wú)華,默默奉獻(xiàn)的集體身影;或許沒有什么高深莫測(cè)的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護(hù)理燈塔,就關(guān)注護(hù)理的每一天。如果把每一天都連起來(lái),我相信終將建成一座輝煌耀眼的護(hù)理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文9
用心服務(wù)、讓您滿意
“燃燒自己,照亮別人。”聽到這句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以客戶為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足客戶基本需要,要保證客戶的安全,協(xié)助平衡客戶的心理,取得客戶家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升客戶與社會(huì)的滿意度。
“一心五有”就是我院開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙钥蛻魹橹行摹,在護(hù)理工作中做到“心中有客戶,眼中有客戶,耳邊有客戶,手中有客戶,身邊有客戶”。讓他們感受到在我們分院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
“衣沾不足惜,但使愿無(wú)違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著客戶度過(guò),我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到客戶舒心的面容,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
羅湖分院
在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽(yáng)光雨露,能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽(yáng)光燦爛一片晴空。
“熒熒,熒熒,你哪里不舒服,快告訴阿姨!”陽(yáng)春三月的孝感城里,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難。從那熊熊烈火里救出來(lái)的孩子周書熒因窒息、昏迷轉(zhuǎn)入icu。嚴(yán)重的窒息引起腦水腫,清醒后又昏迷,icu的護(hù)士們對(duì)她格外疼愛,哎!將心比心,她和我們家的孩子差不多,屁股上燒成那樣,都還沒怎么鬧,這孩子真不錯(cuò)!盁蔁桑阏姘,你不哭不鬧,我們告訴老師說(shuō)熒熒最堅(jiān)強(qiáng)。過(guò)一會(huì)兒,我給你講故事!边@是icu里護(hù)士媽媽的原話。剛剛換的床單一會(huì)兒弄臟了,再換,剛剛擦的藥抹掉了,再抹。熒熒的奶奶說(shuō),你們對(duì)我孫女真是耐得煩。
崇高源于微小,收獲來(lái)自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷,也有過(guò)怨言,但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟,無(wú)望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會(huì)被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會(huì)被遺忘,但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì)勇敢地走下去。
提起死人,你說(shuō)怕,我相信。老實(shí)說(shuō),我也怕?墒莍cu的`護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o(wú)效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿足。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不是那么簡(jiǎn)單。真的是只有他們,不求別的,只求心安。
手是女人的第二張臉。誰(shuí)不愿有一雙柔軟光滑的手,可是我們icu護(hù)士的手的確是不能細(xì)看。粗糙,干燥。每天洗手,戴手套,脫了洗,再戴,無(wú)論寒冬酷暑,只要是操作,什么都顧不上了,一天下來(lái),洗了不下幾十遍,再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰!你們要問(wèn)他們后不后悔,“不后悔!”
icu里病人多時(shí),護(hù)士經(jīng)常加班加點(diǎn)。把生病的老人留給丈夫,把沒人帶的孩子反鎖在家里是家常便飯。談起哪個(gè)病人,記得清點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。
就是這樣的一群人,沒有豪言壯語(yǔ),只是這樣悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們?cè)谧拿恳粋(gè)人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí),快樂。謝謝大家,我的演講結(jié)束了。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文10
同志們:
大家好!
今天我們各科主任和醫(yī)院全體護(hù)士相聚一起召開醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì),這給我們醫(yī)護(hù)工作交流、推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作起到了積極作用。更說(shuō)明了一點(diǎn),我們醫(yī)院重視護(hù)理工作的發(fā)展。
我院從去年自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院護(hù)理人員按照護(hù)理部的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,提供滿意服務(wù)”這一主題,扎實(shí)工作,克服了護(hù)理人員少,護(hù)士工作量大等困難,在各部門崗位上默默的奉獻(xiàn),取得了顯著成績(jī),為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展,我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,也得到了社會(huì)的認(rèn)可。
目前我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房占總病房數(shù)的50%,明年我們將在全院范圍內(nèi)全面鋪開,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋。
推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是公立醫(yī)院改革的重要組成部份,是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍,讓每位職工都認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)士觀念的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化護(hù)士排班和工作流程,簡(jiǎn)化護(hù)理病歷書寫。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士工作進(jìn)行量化考核與監(jiān)督。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實(shí)有力的支持。真正把時(shí)間還給護(hù)士把護(hù)士還給病人,讓護(hù)士不出病房,圍繞患者服務(wù)。在今后的護(hù)理工作中,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng),對(duì)下一步的工作提出以下幾點(diǎn)要求:
一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)療改革給我們護(hù)理工作帶來(lái)機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。我們要從提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,提升醫(yī)院品牌形象的高度,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展建立成長(zhǎng)效機(jī)制。護(hù)理管理者要加深思想認(rèn)識(shí),理清工作思路,提高管理水平。在做好護(hù)理工作的同時(shí),進(jìn)一步向整體護(hù)理方向發(fā)展,落實(shí)責(zé)任包干,明確工作職責(zé),加強(qiáng)績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。這是切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵所在,要堅(jiān)持以病人為中心,在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一,要打破封閉的、按部就班的格局,將人文關(guān)懷融入到病人的護(hù)理服務(wù)之中,加強(qiáng)護(hù)患溝通,了解病人的心理、家庭、社會(huì)狀況,為病人提供與病情相適應(yīng)的護(hù)理服務(wù)和康復(fù)、健康指導(dǎo)。努力使護(hù)理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”,滿足不同患者多元化、個(gè)性化的需求。
三、要突出護(hù)理管理改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,護(hù)理事業(yè)也處在一個(gè)完善與革新并舉、開拓與建設(shè)共存的時(shí)代。我們要深化護(hù)理改革,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)要求,健全管理制度,完善運(yùn)行機(jī)制,突出在提高服務(wù)質(zhì)量和改革服務(wù)流程上下功夫,整體抓好落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。要采取多種形式,宣傳醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中的新思路、新舉措、新成績(jī),宣傳患者滿意、社會(huì)贊譽(yù)的先進(jìn)典型,充分展示醫(yī)院的護(hù)理服務(wù),營(yíng)造良好的輿論氛圍,將護(hù)理工作推向新的高潮,走向新的起點(diǎn)。
最后還是一句老話,病人可能忘記了你說(shuō)的話,也可能忘記了你所做的事情,但是只要他在這兒住過(guò)院,接受過(guò)我們的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。他就絕對(duì)不會(huì)忘記我們帶給他的感受!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿篇“燃燒自己,照亮別人。”聽到這句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹保谧o(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念每一位患者。充分做到一切方便病人,一切于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理在我們病區(qū)開展以來(lái),推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的.是責(zé)任護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來(lái)的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任,噓寒問(wèn)暖,無(wú)微不至。我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每?jī)尚r(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過(guò)來(lái)后,拉著姐妹們的手說(shuō):“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊?lái)的福氣啊!”聽到這句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng),因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
“衣沾不足惜,但使愿無(wú)違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過(guò),我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
用心服務(wù)、讓您滿意
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文11
讓愛與生命同在內(nèi)一科ICU
題記:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!薄
金秋十月,又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,終于得到了回報(bào),然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí),什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人,我們要用我們最大的能力幫助他們,讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光里,國(guó)家培養(yǎng)了我們,教會(huì)了我們知識(shí)教會(huì)了我們做人,是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了。 創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”, 持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平 ,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。我作為內(nèi)一科ICU護(hù)士工作已六年了,我是責(zé)任組長(zhǎng)之一。每天早上交班后,我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。對(duì)病情重且生活不能自理的患者,我們會(huì)為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我們的病人大多因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說(shuō)。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。 上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護(hù)士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù);颊邆?cè)絹?lái)越信任護(hù)士了。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來(lái)覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們?cè)鲞M(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動(dòng)為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問(wèn)病人及家屬對(duì)飲食是否滿意,并且適時(shí)做好飲食指導(dǎo),針對(duì)病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應(yīng)改進(jìn)。
下午我們會(huì)為臥床的病人擦洗,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說(shuō):“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了,患者和家屬非常感動(dòng),連聲說(shuō):謝謝,可賴?yán)蠋焻s說(shuō):“這是我應(yīng)該做的!痹谌粘9ぷ髦,這些看似簡(jiǎn)單的小事,其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過(guò)程的。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動(dòng)離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士,培訓(xùn)了護(hù)理組長(zhǎng),實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)能手,開展文明用語(yǔ)和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,通過(guò)掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)開展醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無(wú)陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。
創(chuàng)建活動(dòng)離不開細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù),在保證治療的基礎(chǔ)上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認(rèn)真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者特別是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評(píng)估患者,根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。一切生活護(hù)理均由護(hù)士完成。ICU里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細(xì)熟知病情,有的放矢更好地制定護(hù)理計(jì)劃,及時(shí)評(píng)估各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。曾記得C3床的一個(gè)患者,由于無(wú)尿全身重度水腫,可以說(shuō)一針扎進(jìn)去出來(lái)的不是血而是水了,主任說(shuō)了一句話,沒尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來(lái),就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個(gè)重大的護(hù)理問(wèn)題,就是長(zhǎng)時(shí)間的糞液污染會(huì)導(dǎo)致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會(huì)導(dǎo)致皮損發(fā)生,怎樣才可以很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長(zhǎng)患者生命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?我們ICU的護(hù)士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長(zhǎng)時(shí)間的通便治療,我們通過(guò)細(xì)心的護(hù)理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個(gè)嚴(yán)重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來(lái)的時(shí)候,我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的樣子,你完全不能想象,他,剛剛還是一個(gè)人!全身一條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是我們科的護(hù)士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來(lái)了一個(gè)月,多么漫長(zhǎng)的一個(gè)月!雖然最終我們無(wú)法再次從死神手中搶回他,但是他走的時(shí)候家屬說(shuō)了一句話,謝謝,謝謝你們,我知道你們盡力了!是啊,對(duì)于一個(gè)送來(lái)的時(shí)候呼吸心跳都停止的,對(duì)于一個(gè)全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個(gè)月的時(shí)間,我們付出了所有的精力,我們是多么希望他醒來(lái),所有只要還有一線生機(jī),我們都不會(huì)
放棄,就算要我們加班加點(diǎn)我們也無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)樵诨颊呒凹覍僮顭o(wú)助的時(shí)候,要是連我們都放棄了,那他們就真的沒希望了!
主動(dòng)開啟健康教育課程勢(shì)在必行!內(nèi)二科的糖尿病?崎T診就是一個(gè)很好的范例。三級(jí)預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們提供的健康保障。是以人群為對(duì)象,以健康為目標(biāo),以消除影響健康的危險(xiǎn)因素為主要內(nèi)容,以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當(dāng)然是一級(jí)的病因預(yù)防啦,防范于未然。但是很多來(lái)醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級(jí)預(yù)防尤為重要。萬(wàn)一做不到三早,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進(jìn)康復(fù)。為了減少患者痛苦,延長(zhǎng)生命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負(fù)擔(dān),健康教育應(yīng)該貫徹整個(gè)醫(yī)療護(hù)理的始終,應(yīng)該讓患者了解到,如果我這樣做,我就可以過(guò)得好點(diǎn)。每周組織護(hù)理查房,除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問(wèn)題,更應(yīng)該走進(jìn)患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過(guò)來(lái)了,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過(guò)來(lái),但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來(lái)?yè)尵鹊臅r(shí)候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī),經(jīng)過(guò)精心的'醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護(hù)士二十四小時(shí)督促盯著他,老人家的煙癮又來(lái)了,幸好查房的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn),要不然說(shuō)不定那根煙就會(huì)要了這個(gè)COPD的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說(shuō)到后來(lái)老頭子就說(shuō),你們?cè)趺幢任疫長(zhǎng)氣。呵呵,是!不長(zhǎng)氣點(diǎn),他見我們一走,還不又要拿煙出來(lái)了,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的治療。老羅出院了,出院的時(shí)候羅媽媽兩眼泛紅,對(duì)我們千恩萬(wàn)謝,說(shuō),就是因?yàn)槲覀兠刻旄f(shuō)戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你可以想象,一個(gè)平車推進(jìn)來(lái)?yè)尵鹊牟∪,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康?fù),就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對(duì)于我們及病人來(lái)說(shuō)都是深刻的,因?yàn),這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是我們時(shí)刻跟死神斗爭(zhēng),平凡的是我們做的其實(shí)也只是普通兒女應(yīng)該做的事。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笆前,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文12
尊敬的各位老師:下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī),受到了病友的廣泛好評(píng)。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù),營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián),提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。個(gè)性是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來(lái)越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,職責(zé)組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō):“沒想到穿一天皮鞋,打兩個(gè)水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō):“沒有關(guān)聯(lián),糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動(dòng)的說(shuō):“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會(huì)我不少知識(shí)呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的.糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn),“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過(guò)詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí);還用心為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來(lái),大家仔細(xì)一看,原來(lái)是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過(guò)她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問(wèn)才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無(wú)人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過(guò)一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來(lái),病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文13
你們好!
今天,我們又迎來(lái)了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),在此我代表院領(lǐng)導(dǎo)向你們致以節(jié)日的問(wèn)候和衷心的感謝!
國(guó)際護(hù)士節(jié)是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾,激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)表“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神設(shè)立的國(guó)際性專業(yè)節(jié)日。護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的生命和健康緊密相連。護(hù)士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類高的職業(yè)之一。多年來(lái),我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,恪盡職守,忠實(shí)履行救死扶傷服務(wù)于人民的神圣責(zé)任,以忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位上,為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng),為我院的衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了重要的.貢獻(xiàn)。
今天,為慶祝“5.12”護(hù)士節(jié),護(hù)理部還組織了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,從今天起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院拉開了帷幕,就此我提幾點(diǎn)希望:
1、制定計(jì)劃發(fā)動(dòng)宣傳根據(jù)上級(jí)部門的部署,護(hù)理部要制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃,健全各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、樹立典型以點(diǎn)帶面為保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有順序的開展根據(jù)上級(jí)的要求先確定一個(gè)示范病區(qū),嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再在全院推廣,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)扎實(shí)有效。
3、探索模式落實(shí)責(zé)任要探索社會(huì)辦醫(yī)院護(hù)理模式病房可實(shí)施責(zé)任制分工方式,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者,整合基礎(chǔ)護(hù)理,病情觀察治療和溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作,開展健康教育,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
后衷心祝愿全體護(hù)理工作者:節(jié)日快樂!身體健康!萬(wàn)事如意!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文14
大家好!
一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),
護(hù)理管理是整體護(hù)理實(shí)施的基礎(chǔ),其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識(shí)、注重臨床研究的同時(shí),關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和使命意識(shí),時(shí)刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強(qiáng)化自身建設(shè);其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo),努力贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗(yàn),我們得出的最大經(jīng)驗(yàn)是:抓護(hù)理單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做到動(dòng)之以情、曉之以理、以德服人,關(guān)鍵在不斷強(qiáng)化自身的品德、才能、知識(shí)、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護(hù)士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強(qiáng)凝聚力和感召力,使下屬?gòu)男睦砩闲欧、尊敬、順從和依賴。同時(shí)善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并做出正確的決策。
2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來(lái),增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時(shí),工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難,了解她們的思想動(dòng)態(tài)。批評(píng)時(shí)講求藝術(shù),對(duì)“小”的問(wèn)題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競(jìng)賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì);對(duì)“較大”的問(wèn)題,如嚴(yán)重的護(hù)理差錯(cuò)事故,應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)制止,查找原因,對(duì)癥下藥。
3、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范,是價(jià)值觀,一旦深入人心,便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難,同生死。
因此,要通過(guò)多種形式,利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳教育,逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹立起“市場(chǎng)需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”、“寧可自己千辛萬(wàn)苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識(shí)到護(hù)理雖然平凡又普通,可是它與千百萬(wàn)人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬(wàn)人的命運(yùn)息息相關(guān)的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無(wú)尚光榮的自豪感。
二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、還要有良好的`心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們面對(duì)的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長(zhǎng),無(wú)論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗(yàn)。新護(hù)士長(zhǎng)如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進(jìn)行了大量調(diào)查,與各位護(hù)士長(zhǎng)也進(jìn)行了廣泛的溝通,有針對(duì)性的提出了以下幾項(xiàng)措施:
1、統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。護(hù)理是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),護(hù)理經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。她們雖然理論知識(shí)較扎實(shí),可塑性較強(qiáng),但臨床經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護(hù)士長(zhǎng)普遍感到壓力大,心理負(fù)擔(dān)重,擔(dān)心工作局面打不開。為此,護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長(zhǎng)鼓士氣為主的管理方法,模擬護(hù)理現(xiàn)場(chǎng),幫助護(hù)士長(zhǎng)找出護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和本科的難點(diǎn),將工作中可能遇到的問(wèn)題和對(duì)策及時(shí)傳授給她們,試運(yùn)轉(zhuǎn)看,效果顯著。
2、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為。面對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)的特點(diǎn),我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格要求:(1)要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉,不謀私利,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),掌握淵博的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、社會(huì)知識(shí),并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士以及患者對(duì)自己的各種評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,遇到困難隨時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,廣泛溝通。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭雁,需要和各個(gè)科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦公,全程監(jiān)控。護(hù)理部將對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動(dòng)。一是要隨時(shí)到各病區(qū)檢查每項(xiàng)工作的開展情況,逐項(xiàng)檢查,逐項(xiàng)規(guī)范,逐項(xiàng)落實(shí),讓護(hù)士長(zhǎng)在“干”中學(xué)會(huì)管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,讓新護(hù)士長(zhǎng)們反映工作中的困難,為她們提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),并幫助她們制定工作目標(biāo),實(shí)施方案等;三是要實(shí)行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),讓新護(hù)士長(zhǎng)登臺(tái)講課當(dāng)教官,不但鞏固新護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)知識(shí),自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高。
4、建全激勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)理效率。在管理中通過(guò)運(yùn)用各種激勵(lì)方法激發(fā)護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,通過(guò)采用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、感情激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)及行為激勵(lì)等方式來(lái)提高管理效率。在分配工作時(shí),要考慮每個(gè)人的特點(diǎn),做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強(qiáng)集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。
5、抓好護(hù)理科研,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,在提高護(hù)士長(zhǎng)獨(dú)當(dāng)一面能力的同時(shí),要求護(hù)士長(zhǎng)必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動(dòng)全體護(hù)理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識(shí),要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能,并能解決護(hù)理工作的疑難問(wèn)題,做護(hù)理人員的表率,并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
三、細(xì)化日常管理,提供星級(jí)服務(wù)。
1、護(hù)理流程再造,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對(duì)的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對(duì)的是病人,在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效,服務(wù)周到?梢哉f(shuō),護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時(shí)小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時(shí)大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,抓服務(wù)沒有簡(jiǎn)捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識(shí)、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場(chǎng)人海戰(zhàn)術(shù)。一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),逐級(jí)負(fù)責(zé),在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;二是抓服務(wù)需要全員參與,護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對(duì)全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé),是護(hù)士長(zhǎng)就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去,向看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);三是建立服務(wù)預(yù)警長(zhǎng)效機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后,能夠及時(shí)將信息反饋上來(lái),在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時(shí)的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢(shì),在第一時(shí)間就知道由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)處理、向誰(shuí)匯報(bào)、如何解決、怎么預(yù)防,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最校
2、制定護(hù)理計(jì)劃,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理發(fā)展需要,制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計(jì)劃并確保實(shí)施。制訂計(jì)劃時(shí)要從實(shí)際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,加強(qiáng)監(jiān)督與考核,勤于管理,及時(shí)抽查各種原始臺(tái)帳及記錄。如①護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)、②差錯(cuò)登記、③護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、④座談會(huì)記錄、⑤講評(píng)考核記錄、⑧教學(xué)記錄、⑨ 病種護(hù)理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標(biāo),細(xì)化定性指標(biāo)。
3、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,強(qiáng)化在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試,以增長(zhǎng)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對(duì)不同年資護(hù)士,進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護(hù)士掌握更多的知識(shí)和技巧,努力調(diào)動(dòng)病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強(qiáng)化臨床教學(xué),實(shí)現(xiàn)護(hù)理教育的四個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是教學(xué)方法從灌輸知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。
二是教學(xué)活動(dòng)從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。
三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,怎樣學(xué)”。
四是教學(xué)目的從“學(xué)知識(shí),教知識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,教技能”,確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高。
上述意見不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在活動(dòng)中落實(shí)和健全醫(yī)療規(guī)章制度,深抓專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和醫(yī)護(hù)基本功的鍛煉。在臨床治療中強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無(wú)創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù),努力提高早期肺癌的診斷水平。護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,實(shí)行微笑服務(wù)、親情式服務(wù),提倡與患者進(jìn)行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚(yáng)的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線!
人們無(wú)不喜愛藍(lán)天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍(lán)天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無(wú)助!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文15
憶尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的護(hù)理姐妹們大家下午好!
我是來(lái)自三病區(qū)的鄭潔,今天我演講的題目是《憶》。春天是一個(gè)百花齊放、春意盎然的季節(jié),同碩果累累收獲的秋天一樣令人向往,同驕陽(yáng)似火的夏天一樣熱情,同白雪皚皚的冬天一樣迷人,在這個(gè)陽(yáng)光溫馨、恬靜、微風(fēng)和煦輕柔,藍(lán)天白云飄逸的春天,我將以自豪、激動(dòng)的心情迎來(lái)了國(guó)際護(hù)士節(jié)第102個(gè)生日。人們總將護(hù)士稱為白衣天使,多么形象,多么動(dòng)聽!雖然我不是什么美麗的天使,但我卻是為病人解除痛苦,給病人帶來(lái)安慰的一名普通的白衣戰(zhàn)士,在選擇做一名護(hù)士開始,我就在心里默默地發(fā)誓:要時(shí)刻把病人放在我的心中。所以在選擇的護(hù)理職業(yè)生涯中,我始終本著以病人為中心的服務(wù)理念,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以無(wú)上的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的'生命,讓患者重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓一個(gè)個(gè)家庭重拾歡聲笑語(yǔ)。
除夕,一個(gè)萬(wàn)家團(tuán)圓舉國(guó)歡慶的日子,當(dāng)噼噼啪啪的鞭炮聲在城市的夜里響起,當(dāng)家家戶戶圍坐桌旁吃著團(tuán)圓的年夜飯,享受天倫之樂時(shí),又有誰(shuí)知道,在寧?kù)o的病房中,一場(chǎng)生與死的戰(zhàn)爭(zhēng)已突然發(fā)生。那天,正逢我中班,,經(jīng)過(guò)6個(gè)多小時(shí)忙碌,時(shí)鐘已指向23點(diǎn)30分,我深深地舒了一口氣,和夜班護(hù)士交接完畢,突然,電鈴響了起來(lái),急速趕到趕到病房發(fā)現(xiàn)患者面色蒼白,大量嘔血,此時(shí)此刻我本可以選擇下班,可我選擇了留下,積極投入到搶救中去,放置體位,叫夜班護(hù)士通知值班醫(yī)生,心電監(jiān)護(hù),建立靜脈通道,為搶救患者的生命多贏得了一分一秒,抽血、輸液、輸血待到血壓回升至**/60mmhg,嘔血停止時(shí),已是半夜2點(diǎn)。當(dāng)聽到病人用微弱的聲音:真的謝謝你們,姑娘們心中的萬(wàn)分疲憊感一掃而空,脫下濺有血漬的白大褂,心中真的無(wú)限感慨,這也許是我們每個(gè)人都應(yīng)該做的吧。
正是這種“應(yīng)該做的”職業(yè)精神,使我贏得了病人的尊重和信賴,護(hù)理工作說(shuō)到是對(duì)人的尊重、呵護(hù)和理解,人性化護(hù)理就是應(yīng)該急病人所急,想病人所想,在日常生活中,我總是不等病人提出要求,就想在病人之先,做在病人之前。見了行動(dòng)不便的老人,掛在嘴邊的一句話是“小心點(diǎn),別摔著了”;氣溫驟降時(shí),提醒病人添加衣服,以防著涼;對(duì)翻身不靈活的病人,特意另加床檔。我經(jīng)常換位思考,站在病人的角度考慮問(wèn)題,最大程度的化解他們心中的疑慮,不管是多么難纏、不講道理的病人,我都能以良好的精神面貌、高度的愛心、同情心、責(zé)任心和過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),盡量滿足他們的服務(wù)要求。
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