品才網(wǎng)>銷售>房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-06-30 16:44:53 銷售我要投稿

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的.合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力;

　　2、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；

　　2、擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備；

　　4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　5、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；

　　8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　9、向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作；

　　10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理；

　　11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的.培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；

　　12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議；

　　13、處理緊急突發(fā)事件；

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、收集國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會(huì)同有關(guān)部門開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);

　　3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的'審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)并提出對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改意見;

　　4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;

　　5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;

　　7、與開發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級(jí)設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　2、制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃，并完成銷售計(jì)劃。

　　3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、培訓(xùn)銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，營(yíng)造銷售氣氛，輔助成交。

　　6、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

　　7、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

　　9、及時(shí)提交銷售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的'問題。

　　10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

　　11、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查，對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

　　12、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

　　13、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。

　　15、參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)建設(shè)、優(yōu)化部門組織和營(yíng)銷隊(duì)伍;

　　2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作;

　　3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解落實(shí)工作;

　　4、負(fù)責(zé)部門員工的銷售培訓(xùn)、考核與管理工作;

　　5、其他關(guān)聯(lián)工作。

　　任職條件

　　1、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、三年以上綜合類項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)，一年以上同等崗位經(jīng)歷;

　　3、持有C1駕照，會(huì)駕駛

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　一、制定銷售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場(chǎng)，并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。

　　二、配合營(yíng)銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時(shí)反映銷售情況和市場(chǎng)狀況建議調(diào)整策略。

　　三、參與制定價(jià)格，根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn)，做好性價(jià)比分析，為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。

　　四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達(dá)成，推動(dòng)銷售工作的正常開展。

　　五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。

　　六、積極協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì)，做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。

　　七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作，并根據(jù)銷售情況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化建議。

　　八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

　　九、主持每周的銷售例會(huì)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)，激勵(lì)銷售代表。

　　十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績(jī)。

　　十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤，保障公司利益。

　　十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題，提供解決建議。

　　十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的'服務(wù)。

　　十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。

　　十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門，并及時(shí)解決問題

　　十六、評(píng)估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)建議各類獎(jiǎng)懲措施。

　　十七、組織好樓盤現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流，促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

　　十八、組織好戶外展銷活動(dòng)，用低成本的方式找到更多的客戶，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，實(shí)現(xiàn)快速銷售。

　　十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、對(duì)項(xiàng)目前期的'市場(chǎng)定位，人員搭建，招募，員工培訓(xùn)等工作;

　　2、建立案場(chǎng)管理規(guī)定，并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作，前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)都有較好的掌控能力;

　　4、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

　　5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

　　6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù)；

　　3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告；

　　4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作；

　　5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的.具體工作；

　　6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

　　8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作；

　　10、安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作；

　　11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控；

　　12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查；

　　13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向，明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案；

　　14、參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案；

　　16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議；

　　17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù)；

　　18、定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議；

　　19、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、制定年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解。

　　2、制定銷售部的運(yùn)營(yíng)管理和工作程序。

　　3、組織制定項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　4、組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位。

　　5、完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo)。

　　6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及管理。

　　7、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、推廣并監(jiān)督實(shí)。

　　8、負(fù)責(zé)全程銷售及完成計(jì)劃目標(biāo)。

　　9、負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)日常管理工作。

　　10、根據(jù)全年?duì)I銷目標(biāo)分解，達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目標(biāo)。

　　11、負(fù)責(zé)銷售接待、銷售管理、銷售支持、營(yíng)銷策劃等銷售部各項(xiàng)日常管理工作。

　　12、做好銷售部各崗位傭金核算依據(jù)記錄及傭金核算報(bào)批工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)公司業(yè)績(jī)和效率負(fù)責(zé);

　　(1)制定公司的階段性的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并組織落實(shí);

　　(2)分析業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并實(shí)施改進(jìn)。

　　2、指定年度，季度，月度銷售計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

　　(1)負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和人效負(fù)責(zé);

　　(2)公司的`銷售團(tuán)隊(duì)管理，做好公司人員的評(píng)估、培養(yǎng)、激勵(lì)、溝通及指導(dǎo)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1）每天來人、來電情況錄入工作。

　　2）銷售周報(bào)、月報(bào)等銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

　　3）監(jiān)督案場(chǎng)員工遵守，執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4）根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，不定期的向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況并對(duì)存在的問題進(jìn)行分析后提出解決建議。

　　5）根據(jù)公司考勤制度，制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。

　　6）根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門內(nèi)銷售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。

　　7）協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行，安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷售物料的管理保存。

　　8）售樓部人員輪班的`安排及節(jié)假日的調(diào)休安排工作。

　　9）銷售部各項(xiàng)文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作。

　　10）維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。

　　11）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、案場(chǎng)管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃建議等，產(chǎn)品定位等，完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;

　　3、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，推廣并監(jiān)督實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理;

　　5、組織建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查和分析工作機(jī)制，了解市場(chǎng)的變化，總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的'公關(guān)，確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?

　　7、管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　一、銷售經(jīng)理

　　（一）工作標(biāo)準(zhǔn)

　　在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中，銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系�，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

　　●自律面

　　總評(píng)：一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對(duì)體力的要求很高，因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　●管理面

　　總評(píng)：從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理：現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺(tái)面清潔，早晨的清

　　3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣：有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長(zhǎng)、父母，對(duì)置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。

　　5、時(shí)刻保持高度的觸覺：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時(shí)覺察，及時(shí)解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的'敏銳力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對(duì)下屬不抱偏心，尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎(jiǎng)罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個(gè)表揚(yáng)，也無一點(diǎn)處罰，這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想，問長(zhǎng)問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。

　　9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

　　●業(yè)務(wù)面：

　　總評(píng)：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標(biāo)。

　　1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì)，對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的功能，使報(bào)表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個(gè)電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

　　3、銷售控制：一個(gè)項(xiàng)目開案前，對(duì)銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究�？偠灾�，好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo)：項(xiàng)目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷活動(dòng)，推動(dòng)銷售工作的順利開展。

　　5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場(chǎng)，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

　　6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì)，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

　　7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見。

　　綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作職責(zé)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度

　　2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

　　4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

　　5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

　　9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成

　　10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大定及未簽客戶情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等

　　15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表（調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期）

　　16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

　　19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識(shí)，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

　　22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)