銷售部崗位職責(zé)(集合15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
銷售部崗位職責(zé)1
1、負責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2、負責(zé)匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔當業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）
6、嚴格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的'去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7、負責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的預(yù)警報告
10、負責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計、布置，展品、展牌、資料的確認，并配合綜合管理部做好其他工作
12、負責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)2
1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發(fā)部、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。
4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的'意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責(zé)合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
銷售部崗位職責(zé)3
1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。
2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。
4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。
5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。
6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。
7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的`推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。
銷售部崗位職責(zé)4
職位描述:
1、負責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標;制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指標)負責(zé)。
3、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
任職資格:
1、�？埔陨蠈W(xué)歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經(jīng)驗,3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗;
2、負責(zé)管理公司營銷體系的運行,全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設(shè)方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進方案;
5、具備優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷售部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域市場研究,負責(zé)支持和配合集團對項目進行預(yù)可研、可研的土地、以及組織區(qū)域市場調(diào)研,監(jiān)測區(qū)域市場變化趨勢;
2、負責(zé)優(yōu)化和補充區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)營銷代理機構(gòu)、管理供應(yīng)商;
3、負責(zé)參與區(qū)域內(nèi)新項目可研,制定初步市場定位建議及產(chǎn)品標準選擇建議,編制可研報告撰寫;
5、從市場角度參與項目整體規(guī)劃設(shè)計方案、建筑設(shè)計方案、景觀規(guī)劃設(shè)計方案、項目樣板區(qū)展示方案的討論和評審,提出專業(yè)意見;
6、負責(zé)編制區(qū)域內(nèi)營銷策劃工作總案,包括策劃方案、銷售策略、推廣策略、營銷工作計劃表等 ;
7、負責(zé)組織實施,負責(zé)編制營銷推廣和公關(guān)活動效果評估報告;
8、負責(zé)組織制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標準,做好區(qū)域內(nèi)日常營銷工作規(guī)范的`管理監(jiān)督;
9、負責(zé)按照集團品牌規(guī)范,組織品牌建設(shè)與維護,負責(zé)配合集團組織的品牌推廣活動等。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷,經(jīng)濟管理類等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位工作經(jīng)歷;
3、具有大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)營銷管理、市場客研、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗;
4、具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關(guān)實踐工作經(jīng)驗,具備一定的管理統(tǒng)籌能力;
5、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運作流程體系,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理體系;
6、對于不同類型的地產(chǎn)項目有一定的了解,包括傳統(tǒng)住宅、商業(yè)綜合體、特色小鎮(zhèn)和旅游商業(yè)等。
銷售部崗位職責(zé)6
銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
（一）房地產(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門（售樓部）為市場營銷部的下屬三個部門之一，主要負責(zé)樓盤的銷售，房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為：
1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向總辦、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。
4、加強全同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對樓盤的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。
7、負責(zé)合同的簽訂，回收售樓款，及時清理欠款、。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、組織團隊工作
�。�1）推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。
�。�2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象。
�。�3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
�。�4）了解部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力。
�。�5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。
�。�6）評定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、制訂計劃
�。�1）為項目的整體營銷提供決策參考。
�。�2）制定年度、月度營銷計劃（營銷策略、營銷計劃）。
�。�3）制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃。
�。�4）制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計劃，進行市場分析
�。�5）與項目廣告代理商一起制定市場推廣計劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過程和效果，及時評估和調(diào)整。
�。�6）與工程、開發(fā)、營銷中心磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。
�。�7）進行銷售渠道政策設(shè)計和完善，實施市場推進計劃，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項工作
（1）制定本部門的工作規(guī)范、行為準則及獎懲制度。
（2）指導(dǎo)本部門（售樓部）各項工作的實施，控制工作的進程。
（3）協(xié)調(diào)部門（售樓部）與其他部門（非售樓部）之間的合作關(guān)系。
�。�4）定期召開部門（售樓部）會議，以便統(tǒng)一觀念，協(xié)調(diào)進程。
�。�5）了解客戶的基本情況，按日向營銷中心匯報銷售情況和統(tǒng)計資料。
�。�6）及時了解本公司的基本數(shù)據(jù)，做好信息共享。
�。�7）負責(zé)落實樓款的回收工作，掌握合同的簽訂情況。
�。�8）考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
（9）將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標體系，并建立薪酬體系。
�。�10）根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對銷售工作作出策略調(diào)整，和對策決策。
（11）督促員工加強學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新工作方法或流程的實踐。
�。�12）組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
�。�13）溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源、提高效率，保證銷售進度。
�。�14）配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
�。�15）做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
（三）房地產(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同事，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
�。�1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，通知到本人。
�。�3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
�。�6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
�。�7）愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
�。�8）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
�。�9）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動滴給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。
�。�10）善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
（1）一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
�。�2）以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
�。�3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群，找準銷售定位。
�。�2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
�。�3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
�。�4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
�。�5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
�。�7）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。�8）做好收款、銷售登記工作，做好銷售進度表。
�。�9）跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
�。�10）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員，即售樓人員，是與客戶密切聯(lián)系，離客戶最近的銷售服務(wù)人員。
一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，在銷售主管的安排下工作，是銷售任務(wù)的直接完成者，也是真?zhèn)�售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對一般售樓人員進行管理，其最終目標是使客戶滿意，實現(xiàn)銷售任務(wù)。因此，一般銷售人員素質(zhì)的高低會影響售樓業(yè)績的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個房地產(chǎn)對外銷售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作，對于一個房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。
房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下：
�。�1）熟悉掌握樓盤的全部情況，能給客戶提出合理化建議，回答客戶提問。
�。�2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時機銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。
�。�3）善于表達但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。
（4）與客戶訂立合同，及時將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。
�。�5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪客戶，獲得樓盤反饋信息。
（6）每天向售樓主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)。
（7）負責(zé)及時回收售樓款。對以一個房地產(chǎn)銷售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識外，團隊意識也是非常重要的`。只有和其他銷售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷售目標。
二、房地產(chǎn)銷售人員守則
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求
�。�1）良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷售
�。�2）工作應(yīng)積極主動，要勇于負責(zé)。同事之間提倡團結(jié)協(xié)作，及時溝通情況，相互信任，注重整體利益。
�。�3）應(yīng)主動提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場動態(tài)，捕捉市場信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售人員基本操作要求
（1）按公司規(guī)定的時間正�？记冢３止菊w形象。
（2）虛心誠懇，認真負責(zé)，勤快謹慎，絕對忠誠。
（3）嚴守公司業(yè)務(wù)機密，愛護公司一切工具及設(shè)施。
�。�4）主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報。
�。�5）業(yè)績不靠運氣而來，惟有充實自我，不懈努力，才能成為成功者。
�。�6）經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
�。�7）同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。
�。�8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀律
（1）全體員工都應(yīng)遵紀守法，做一個合格的公民。
�。�2）熱愛公司和公司的事業(yè)，積極樹立公司正面形象。
�。�3）除正常休假外，必須準時上、下班，不得遲到、早退。
�。�4）員工要嚴守公司紀律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密。
�。�5）尊重別人，尊重別人的勞動，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。
�。�6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏得合作伙伴的信任。
（7）員工在工作時要有分明的上下級觀念，接受上級的指示并努力付諸實施，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，準時參加各種例會，按時向所屬的主管人員遞交各類工作報表。
�。�8）員工應(yīng)自覺維護公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為，不準在公共場合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作，不允許在上班時間隨便外出，如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準。
�。�9）工作時間不予續(xù)打私人電話，確實有事需打電話應(yīng)做到長話短說，不超過三分鐘。
�。�10）不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件（現(xiàn)象）發(fā)生。
（11）員工不能進行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進行任何損公利己的活動及進行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔因此而引起的一切后果，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任。
（12）員工要愛護公司財產(chǎn)，凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的，公司有權(quán)要求賠償，公司所配備使用的貴重財產(chǎn)，在離退職時應(yīng)交還公司。
�。�13）在辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。
銷售部崗位職責(zé)7
1、向總經(jīng)理負責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況，客觀預(yù)測市場需求，合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工，進行績效評估，優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的.士氣，建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷售部崗位職責(zé)8
1、參與項目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責(zé)申請辦理項目預(yù)售許可證；
3、負責(zé)辦理項目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權(quán)證；
4、負責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作，負責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；
7、負責(zé)銷控的管理，審核，把關(guān)及傳達指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負責(zé)客戶管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）
9、負責(zé)收集客戶意見，即時向上級或有關(guān)部門反饋，全面負責(zé)物業(yè)交換的組織與落實工作
10、負責(zé)匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密
11、負責(zé)策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的`方案，并組織實施
12、負責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌，設(shè)計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)9
銷售部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)（銷售方面）
1、負責(zé)銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準；
2、負責(zé)審批年度銷售費用預(yù)算；
3、負責(zé)特殊合同的審批；
4、負責(zé)有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。
5、負責(zé)香精產(chǎn)品參考價格、經(jīng)銷價格的制定；
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務(wù)情況；
7、負責(zé)銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應(yīng)用等各部門之間的協(xié)調(diào)。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標，經(jīng)總經(jīng)理批準后并將目標進行分解、落實，監(jiān)督執(zhí)行情況；
2、負責(zé)審核、批準年度銷售費用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責(zé)日常費用預(yù)算、銷售業(yè)務(wù)費用的審核、批準；
3、負責(zé)組織對常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評審；
4、負責(zé)產(chǎn)品報價，或授權(quán)銷售助理的報價；
5、負責(zé)重點大客戶信息匯總、管理及跟進，動用公司的資源優(yōu)勢，做好重點大客戶的服務(wù)；
6、負責(zé)項目單及項目信息反饋記錄的審核，并根據(jù)顧客的實際情況協(xié)調(diào)項目開發(fā)的安排；
7、負責(zé)每月銷售員、辦事處報表的審核，包括產(chǎn)品預(yù)測表、顧客拜訪報告、總結(jié)等；
8、負責(zé)公司銷售助理工作的管理；
9、負責(zé)樣品的發(fā)放審核；
10、負責(zé)訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。
三、銷售人員崗位職責(zé)
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；
2、負責(zé)各項具體分解目標、計劃的實施；
3、負責(zé)與顧客進行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂；
4、負責(zé)跟進顧客的合同執(zhí)行情況，應(yīng)收帳款的催繳；
5、負責(zé)在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價的基礎(chǔ)上，在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行產(chǎn)品報價，并對報價進行記錄；
6、負責(zé)定單確認表的下達，以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通；
7、負責(zé)與顧客進行充分的溝通，并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時，負責(zé)項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責(zé)所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等，并以相關(guān)報表、總結(jié)的形式進行反映。
四、銷售助理崗位職責(zé)要求：
1、銷售助理分工協(xié)作；
2、信息互通、配合；
3、互相了解、熟悉對方的工作，并在對方工作繁忙時予以協(xié)助；
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內(nèi)銷售助理：
�。�1）負責(zé)訂單的評審，生產(chǎn)計劃流轉(zhuǎn)單的下達，了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的'信息，并及時向銷售人員反饋；
�。�2）負責(zé)產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
�。�3）負責(zé)安排產(chǎn)品貨運安排；
�。�4）負責(zé)發(fā)票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；
�。�5）負責(zé)銷售明細、應(yīng)收帳款明細及帳齡分析等統(tǒng)計工作；
�。�6）負責(zé)產(chǎn)品銷售預(yù)測、預(yù)計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷售助理：
（1）負責(zé)樣品室的日常管理工作；
�。�2）負責(zé)樣品（香精樣品、應(yīng)用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品）的發(fā)放工作；
�。�3）負責(zé)與研發(fā)部門的項目單的交接工作，以及項目的統(tǒng)計工作；
�。�4）負責(zé)ISO9001銷售部文件的管理工作；
�。�5）負責(zé)顧客信息檔案資料的整理工作；
�。�6）負責(zé)銷售部的其他內(nèi)勤工作。
銷售部崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費落實到位等。
1、負責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。
2、負責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責(zé)銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會組織召開，并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)古玩古董/藝術(shù)品的征集工作，主要進行公司客戶開發(fā)和維護的日常工作;
2、參與各客戶談判活動，代表公司洽談業(yè)務(wù)合作，前期可在銷售總監(jiān)的`帶領(lǐng)下，完成業(yè)務(wù)恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標，提高客戶滿意度;
3、處理客戶問題，及時反饋客戶信息，定期向部門負責(zé)人進行匯報;
4、不需要自己尋找客戶資源，公司提供有意向客戶資源負責(zé)跟進;
任職資格：
1、年齡18-30周歲，無需高學(xué)歷，可無經(jīng)驗;
2、對藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣，有信心;
3、良好的溝通表達能力及抗壓能力，情緒穩(wěn)定;
4、勤奮好學(xué)，正能量爆棚，亦可接受應(yīng)屆生;
銷售部崗位職責(zé)12
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;，能獨立開發(fā)市場，完成個人銷售指標;
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工，完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責(zé)13
1）參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時做好一切重點支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標；
3）制定落實對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵及考核方案等，促進合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的.合作關(guān)系；
4）負責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護，確保高效準確運行；
5）負責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；
銷售部崗位職責(zé)14
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門，負責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展，開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時監(jiān)督指導(dǎo);
3、負責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展;
4、負責(zé)集團公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護和培養(yǎng);
5、制定市場拓展計劃并組織實施；
6、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;
7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)
8、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;
11、經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動，督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標，明確酒店在不同時期的`銷售重點;
12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
13、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助；分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。
6、公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助，如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等；
7、銷售合同的管理與存檔；銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；
8、投標事宜的協(xié)調(diào)處理，標書文件的制作等；
9、協(xié)助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作；
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點；
3、協(xié)助銷售總監(jiān)進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設(shè)；
4、收集市場信息與行業(yè)信息，開拓新市場；
5、作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。
6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理；
7、協(xié)助市場部新項目制定推廣方案；
8、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
9、營銷方案的提報，協(xié)助銷售總監(jiān)負責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè)；
10、負責(zé)部門的費用核銷，以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。
11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出；
12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題；
13、協(xié)助部門總監(jiān)進行其他部門管理類的工作。
銷售部崗位職責(zé)15
1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的.菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
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