廣告客戶總監(jiān)的崗位職責【匯編15篇】
在不斷進步的時代,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的.反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2
職責
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;
4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;
5、負責對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1、正規(guī)院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的'工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責3
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的.關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4
職責:
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領下屬開拓并促成業(yè)務;
4.跟進并維護良好的'客戶關系,應對各種突發(fā)問題;
5.負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責:
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;
4 、較強的.領導才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6
職責:
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的'執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的`信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8
崗位職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的'角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,準確為客戶提供項目執(zhí)行服務;
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務,協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標,對項目執(zhí)行效果負最終責任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的.解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10
職責:
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;
3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;
4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的'了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案并進行提案;
6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責11
1、獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關系;
2、進行客戶開發(fā),商務談判等公關活動;
3、根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4、帶領或配合執(zhí)行團隊完成項目執(zhí)行。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責12
職責:
、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的.溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責13
職責:
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的'了解,并能有效開展業(yè)務
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責14
職責:
1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4、團隊關系管理和團隊建設工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2、學歷、專業(yè)知識:大學本科以上學歷,專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責15
職責:
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;
4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的'團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
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