暑期社會實踐報告[優(yōu)]

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的暑期社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

　　暑期社會實踐報告 篇1

　　以前，我度過了無數(shù)個開心的假期，但是，我覺得那些假期對于我來說卻毫無意義，我根本沒有學到東西，所以，這個暑假，我覺得進行一次社會實踐，讓我能夠體驗社會，體驗不一樣的生活。我知道很多同齡學生已經(jīng)參加過很多次社會實踐了，而我卻還什么都不懂，我很珍惜這次機會，我相信我可以通過這次社會實踐學到很多東西，眼看著，社會實踐的時光也結(jié)束了，下面我就我的社會實踐進行說明。

　　兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

　　整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店，因為九月份開學的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。*月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。

　　剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕松的，只用負責自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的.商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負責�？墒枪ぷ鲙滋熘�后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

　　超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應(yīng)該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。

　　在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現(xiàn)在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當于進價的二分之一，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。

　　三十一號，短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……

　　主要體會：

　　這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�的，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

　　我的思考：

　　社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　上面，我對我的社會實踐進行了詳細的說明，我知道我自己某些方面還存在不足，但是我愿意不斷嘗試，不斷加強各方面的能力，我相信我以后一定會做得更好。

　　暑期社會實踐報告 篇2

　　一、實踐目的：

　　1、響應(yīng)學校組織大學生社會實踐的號召，同時也為了讓自己的社會實踐能力得到加強，為自己走出校園走向社會做準備；

　　2、勞動和社會保障中心是政府眾多部門之一，通過在勞保中心的實踐，可以達到對基層政府組織的運作流程的了解，達到對我國的基層政府組織的一個初步了解，將書本上的理論知識與實際的知識聯(lián)系起來，來深化理解知識，增加社會實踐能力，以便更好的掌握知識，來面對將來也許會工作的環(huán)境。

　　二、實踐內(nèi)容：

　　1、時間

　　上午8點到11點半，下午2點到5點半。

　　2、內(nèi)容

　　勞動和社會保障部門，它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運作；它的主要目的是實行對農(nóng)民工權(quán)益的保護，是國家保護弱勢群體的'一個重要舉措。由于自己初來乍到，起初是跟在盈盈姐后面打打下手，等后來稍微熟悉了以后，便分擔了一些盈盈姐的工作，接聽電話，復(fù)印資料，發(fā)傳真等。后來盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的幾天，我便接手了她的工作，幫忙接待前來咨詢的客人等等。

　　三、實踐結(jié)果：

　　1、實踐中的問題的分析和思考

　　（1）作為一個實習生，剛開始進去的時候我覺得很興奮，可是慢慢的，會覺得很無聊，有時幾個小時沒有讓你干什么事。如果不自己做事，你會發(fā)現(xiàn)這里很無趣。

　�。�2）每天需要處理的工作都非常瑣碎，而且事情都來得突然，工作總是陷于被動。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動的局面。

　　2、解決問題的對策與建議

　　（1）首先是學會如何去學習。當你進入一個完全陌生的領(lǐng)域時，你如何走出所謂的盲區(qū)是一門學問。學習，只有學習，才可以。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗的老前輩請教，跟他們交流，從這些交流中去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。

　�。�2）充分利用身邊的資料，每一個部門都會有自己的刊物，雜志，文件，報紙等等信息庫。所以我會多多收集那里的信息，充分去利用。我在那里時，我會去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的對組織的了解，一些好的體制，一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實踐理論范例。

　　四、實踐總結(jié)：

　　1、收獲

　　這次到勞保服務(wù)中心去實習是一次愉快的經(jīng)歷，盡管當中有過抱怨和畏縮，但無損我對家鄉(xiāng)的好感。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋，日子也很平淡，但這里有單純的快樂。當然，在這為期不長的實習中，我也收獲了許多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時隨地把自己融入集體……

　　2、體會

　　學校跟社會還是有很大區(qū)別的。一邁進社會，你在學校所有的成績都統(tǒng)統(tǒng)被抹去，而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌，因為沒有人會把你以前的成績當做什么。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時間內(nèi)的表現(xiàn)，他們所關(guān)心的是你能否提高這個單位的工作效率。說白了，就是你的能力決定你的前途。當然，如果你說我有能力啊，但是別人就是不知道我啊，我相信是金子總會發(fā)光的。那你就大錯而特錯了，千里馬有很多，但是伯樂卻相對短缺，再說了，領(lǐng)導(dǎo)也完全沒必要天天為尋找千里馬而費盡心思，因為總有一些人知道如何讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點。所以，時不我待，該出手時就出手。

　　3、自身不足之處

　　由于自己經(jīng)驗和資歷都尚淺，有時候說話會不注意得罪人，還好被當成小孩子，沒有被計較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機會給你改這些方面的缺點的。

　　暑期社會實踐報告 篇3

　　摘要：隨著學生暑假的陸續(xù)到來，中小學生的假期人身安全問題成為人們關(guān)注的又一焦點，但是目前社會上還存在著許多隱患，因此，為了提醒中小學生身邊存在的安全隱患，保障他們在假期中的人身安全，營造健康向上良好的假期氛圍，幫助其順利度過暑假，馬克思主義學院的社會實踐小隊到揚州市及省內(nèi)其他廣大城市、農(nóng)村，針對中小學生等青少年,就相關(guān)事項進行了宣傳教育服務(wù)實踐。

　　關(guān)鍵詞：暑期安全 宣傳教育 中小學生(青少年) 社會實踐

　　前言：作為一名師范生，我們將此次暑期社會實踐對象定位于廣大中小學生，在為社會貢獻出大學生的一份微薄之力的同時，繼承和發(fā)揚黨“為人民服務(wù)”的宗旨和優(yōu)良作風，進一步激勵廣大青年學生，堅定理想信念，激發(fā)青年社會責任感。

　　正文：作為小隊成員之一的我，在暑假的7月5日~7月30日，和XX，另外兩個學姐XXX、XX合作，到江蘇省南京市鼓樓區(qū)挹江門街道福建路社區(qū)，通過分發(fā)問卷、宣傳冊子，舉辦安全講座，實地考察等方法進行了名為“安全護航 快樂暑假”的暑期“三下鄉(xiāng)”少年兒童安全宣傳教育社會實踐工作。

　　首先第一天，我們小組一行四人先走訪了街頭和社區(qū)，然后在社區(qū)會合，和社區(qū)、街道管理人員說明了我們的來意，介紹了我們的來意和本次活動的內(nèi)容，和他們聯(lián)系好時間，準備到時開展實踐調(diào)查，他們對我們即將開展的實踐活動表示非常支持。雖然第一天“天公不作美”，下著不小的雨，但是大家的熱情都很高漲，對即將為期半個多月的實踐活動表示了極大的信心。 緊接著的第二天，我們復(fù)印了調(diào)查問卷和宣傳冊子，搜集了一些社區(qū)資料，開始為后面幾天的實踐調(diào)查做準備。

　　在接下來的五、六天里，我們先在社區(qū)及社區(qū)周圍發(fā)放調(diào)查問卷，給來往的居民，家長填寫，順便偶爾走訪了一些假期輔導(dǎo)班，大致了解了一些有關(guān)孩子的暑期安全問題。然后抽空對數(shù)據(jù)進行了一些統(tǒng)計，整理了資料、照片……然后，等問卷全部發(fā)放完畢后，我們在社區(qū)里分發(fā)早就打印好的宣傳小冊子，在發(fā)放的同時，也給順路的居民講解一些小的實用的安全知識,吸引了很多路人過來觀看。值得一提的是，雖然天空中依舊下著小雨，但是大家還是很有興趣參與我們的活動，積極踴躍地詢問我們一些有關(guān)的問題，我們也盡量做到一一給出他們滿意的答案。 然后接著，我們在社區(qū)街道服務(wù)中心里，給暑期放假在家的小朋友們開展了一場PPT形式的安全知識講座。我負責這次講座的主講，雖然開始前有點緊張，但是看到小朋友們天真可愛的模樣，我覺得自己有責任讓這些懵懂的孩子們懂得更多更全面的安全知識來保護自己，于是，緊張感少了點，慢慢地開始了我的講解。講座中途，為了更好地讓小朋友們理解下雨天時躲避雷電的某個下蹲安全動作，我決定身體力行，令人欣喜的是，小朋友們一個個也學著去做，中間穿插的“有獎競猜”環(huán)節(jié)也讓本次講座的最后效果是出奇的令人滿意。

　　最后的幾天，我們根據(jù)暑期安全知識里的其中幾個方面：食品安全、交通安全、家電安全、家居安全、防溺水、防火災(zāi)，分別根據(jù)個人情況走訪了社區(qū)周圍的路邊攤販、交通信號燈附近、家電商場、游泳館、社區(qū)消防設(shè)施、社區(qū)醫(yī)療中心以及周邊的派出所。

　　關(guān)于問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的40位家長雖然文化水平參差不齊，但大多是接受過文化教育的，因此，他們對孩子的暑期安全問題還是非常在意的。據(jù)結(jié)果反映，被調(diào)查的家長們的孩子都在學齡前到初中之間(16歲以下)，有10%的孩子暑期是自己在家獨處，另外有85%的孩子是在家長和爺爺奶奶等長輩的看管下度過自己的假期，有5%的孩子是在所報的輔導(dǎo)班里度過，由此可見，為了安全起見，家長們還是更樂意自己的孩子在自己的”眼皮底下”過暑假的。并且，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45%左右的家長們還是不太注重培養(yǎng)孩子的各種逃生技能，對于安全知識的教授，還是主要靠學校和看孩子的興趣，因此，這不得不算是一個暑期青少年安全知識普及上的“存在隱患”。另外，約63%的家長對孩子未來的成長環(huán)境的抱有較為消極的態(tài)度，認為周邊的環(huán)境不足以給孩子營造良好、安全的氛圍。因此，大部分的家長希望通過社會、學校以及家長三方的共同努力來為青少年的暑期安灶旁邊，室內(nèi)衛(wèi)生打掃只是敷衍地掃去大件垃圾，而角落里都已經(jīng)堆積了厚厚的一層黑色灰塵，與油污混合在一起，形成了“頑垢”，卻很少有人去打掃。另外，至于鍋碗的清洗，只是在另一個鍋里用開水燙下，洗滌精都幾乎沒有用，清洗的抹布多次使用，已經(jīng)泛黑，并且要用的桶里的自來水更換的頻率不是很高。

　　的確，在暑期，因為時間安排自由，很多青少年在飲食問題上會出現(xiàn)不規(guī)律、不衛(wèi)生的狀況，這往往容易引發(fā)飲食安全的問題。因此，夏季父母盡量不要讓孩子在外面路邊攤販吃飯。食品安全是很重要的，盡量避免由于食物不干凈造成的食物中毒等事情的發(fā)生，實在因為工作繁忙等原因而來不及做飯的話，可以把孩子送到附近的托兒所或者自他們的爺爺奶奶處，孩子吃著開心，自己也能更加放心地投入到繁忙的工作中。

　　另外，家長、學校應(yīng)該適時地教會孩子們一些好習慣，例如：保持良好的飲食習慣，三餐規(guī)律，不暴飲暴食;注意食品衛(wèi)生，盡量在正規(guī)市場、超市購買食品，留意食品衛(wèi)生安全提示，不食用“三無”食品以及過期變質(zhì)的食物，防止食物中毒;注意個人衛(wèi)，騎自行車的和步行的路人很多都選擇了違反交通規(guī)則：闖紅燈。而且，值得注意的是，很多小孩子都是和家長一起闖紅燈的。

　　暑期青少年空余時間豐富，因此會有很多出行的機會，在戶外，他們的安全問題同樣不容小覷。對此，我覺得，家長是孩子人生中的第一位老師，教育孩子最好的方法就是身體力行，闖紅燈這種違反交通規(guī)則的做法不僅很危險，而且對于孩子造成的負面教育作用是很大的。在烈日下等紅燈固然很難熬，但是，跟一生只有一次的寶貴生命相比，這點“等紅燈的艱辛”，我相信還是微不足道的，是大家可以做到的，也是孩子可以從父母身上學到的。

　　鑒于南京夏季高溫，許多孩子會去游泳館游泳降暑，所以，我還去了社區(qū)附近的游泳館。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)游泳的孩子有很多，大都有家長的陪同，也有少數(shù)12、13歲的大孩子自己一人來游泳，而且還是在深水區(qū)，問他們父母怎么沒來，答案都是工作很忙，沒有時間陪他們。

　　對于此種狀況，我想說的是，游泳雖然是一項消暑極佳的活動，但是只有在安全的條件下進行才是完美的，我相信肯定還會有很多孩子同樣沒有家長的陪同，隨便在家附近的河湖里游泳。因此，為了安全起見，在暑期里，家長還是盡量抽時間和孩子一起去游泳館游泳，或者叮囑孩子在游泳館的安全水域里嬉戲，旁邊最好有教練陪同，盡量避免在地形復(fù)雜的河湖里游泳，以免發(fā)生意外。

　　另外，在社區(qū)里進行實踐調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)了由于該社區(qū)的居民樓較為陳舊，屬于老式居民樓，消防安全設(shè)施較少，而且樓道較窄，遇到火災(zāi)的話，逃生會有些困難。對此，我覺得，社區(qū)管理人員應(yīng)該定期地對老式居民樓里的安全設(shè)施進行檢查，有條件的`話，可以配合有關(guān)消防部門定期進行火災(zāi)、消防知識講解和演練。 另外，據(jù)社區(qū)民警說，夏季是入室盜竊的高發(fā)期。通常暑假的時候，很多家長都會把孩子一個人放在家里，所以如果孩子單獨在家，要鎖好院門、防盜門等，遇到陌生人敲門，一定要多留個心眼，問清身份，不要盲目開門。

　　生各種危險事件的高發(fā)期，我覺得在提醒家長、小孩自我提高保護意識的同時，社區(qū)街道、社會各界也應(yīng)該采取一些措施，例如：一是成立由青教、城管、文化、綜治等部門聯(lián)合組成的街青少年暑期安全督導(dǎo)小組,對青少年暑期活動的重點地區(qū)、重點場所進行巡查;二是依托社區(qū)青少年學校,舉辦各種自護培訓班、訓練營,加強自護自救教育,培養(yǎng)青少年生存自護意識,幫助青少年掌握正當防衛(wèi)、防災(zāi)避險、自救互救等實用技能;三是開辦家長課堂,促進孩子與家長的交流,指導(dǎo)家長掌握教育子女的正確方式,構(gòu)建和諧的親子關(guān)系,營造溫馨的家庭氛圍。共同攜手保護青少年，為孩子們的暑期樹立一道“安全屏障”!

　　最后，對于本次“安全護航 快樂暑假”的社會實踐活動，我覺得總體進行地比較順利,不管是在前期實踐調(diào)查，還是在后期著手寫報告的環(huán)節(jié)。社區(qū)居民的友好配合、參與，街道工作人員的協(xié)調(diào)安排都給我們提供了很大的幫助，在此也對xx市xx區(qū)xx街道xx路社區(qū)的居民和工作人員對我們工作的大力支持，表示深深的感謝。

　　心得體會：個人覺得，當代大學生獲取知識的途徑不能只局限于課堂，我們要努力走向社會，去了解民風民情，讓自己學到的知識真正運用到社會中，為社會貢獻我們的一己之力。因此，積極參與實踐活動對于我們大學生而言是非常重要的，學校，社會大眾，更重要的是我們大學生本身，要對社會實踐抱以認真、務(wù)實、求真、求精的態(tài)度，堅持吃苦耐勞的精神，努力克服困難，珍惜這種寶貴的鍛煉自我的機會，發(fā)現(xiàn)社會，了解社會，融入社會。

　　但是，我認為，光進行調(diào)查和寫報告是不夠的，要知道，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，中國近代偉大的改革開放看世界就是我們黨、國家勇敢實踐的結(jié)果，所以，我們應(yīng)該多走動，多到社會上去實踐我們積極的想法，讓它們成為實實在在可行的東西，讓我們的實踐發(fā)現(xiàn)與所提建議真正落實到實處，只有這樣，才能實現(xiàn)我們進行社會實踐活動的宗旨：來源于社會，最終又造福社會。

　　暑期社會實踐報告 篇4

　　摘要：為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。同時，了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況，并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。同時，通過開展豐富多彩的社會實踐活動，可以使我們自己逐步了解社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了自身努力學習的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。這樣的社會經(jīng)驗，能培養(yǎng)我們的社會責任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會，貼近社會，深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

　　關(guān)鍵詞：實踐 ;態(tài)度;服務(wù)意識;責任

　　一、工作單位

　　我實踐的單位是在xxxx山莊度假酒店，這里靠山四面綠化很好，空氣新鮮，環(huán)境優(yōu)美，早晨可以聽到鳥語聞到花香，很清靜，是一個很好的養(yǎng)老天堂。

　　二、實踐的工作準備

　　雖然我們只在xx山莊酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進行為期一個星期的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　三、實踐的過程和內(nèi)容

　　在酒店實習過程中，我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務(wù)員。在最初的接觸時，我對這個職業(yè)充滿了好奇，同事也很是陌生。我不知道我應(yīng)該從何處著手，更不知道怎樣去學著做一名成功的服務(wù)人員。但在最初到酒店時，酒店給我們安排了大量的服務(wù)技能培訓，這使我的能力得到了一個提高。

　　首先，我們學習了中餐廳服務(wù)禮儀，了解了何為待客之道以及對客人應(yīng)有的態(tài)度。中國自古就有“禮儀之邦”的美譽，作為一名服務(wù)人員更應(yīng)該將此融會貫通。我們在服務(wù)過程中要做到以下幾點：1)不能與客人發(fā)生爭執(zhí)，即使是客人的錯也不能與其頂撞、辯論，應(yīng)該委婉的和客人交談。2)在公司范圍內(nèi)要以禮待客，并以客人姓氏稱呼客人，態(tài)度要誠懇。3)切勿在客人面前出言不遜，講一些不道德的話題。4)不能直呼客人別名、化名，與客人說笑并戲弄客人，不可參與客人活動。5)切勿與客人談?wù)撈渌�客人是非，做好自己的本職工作。在待客態(tài)度方面，應(yīng)該經(jīng)常保持微笑，禮貌待人，用禮貌用語。在與客人打招呼時應(yīng)該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時談吐文雅、舉止端莊，切勿用筆或手指指客人，更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對待客人的詢問時要耐心聆聽，并為其解答，不得將客人分為三六九等， 一視同仁對待每位客人。

　　其次，我們在酒店方的安排下，學習了餐飲服務(wù)員服務(wù)流程如下。1)迎賓、問候客人，當領(lǐng)位帶領(lǐng)客人到廳房，第一時間開門、開燈、空調(diào)，然后以客人姓氏稱呼客人引領(lǐng)其入內(nèi)。2)為客人拉椅讓位，安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。3)從主賓開始順時針將口布打開并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時，從主人左側(cè)開始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯，造成不必要的麻煩。4)服務(wù)茶水，詢問客人喝何種茶后為客人上茶，茶倒八分滿，上茶時提醒客人當心燙口。5)呈遞菜單并點菜及酒水，主動為客人介紹菜品根據(jù)人數(shù)安排菜品的種類、數(shù)量等，并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店營業(yè)額。6)點好菜以后即可將菜單下到廚房，先將冷菜上桌，為客人斟倒酒水時應(yīng)注意以下幾個方面：拿到酒水應(yīng)詢問客人是否打開，經(jīng)客人同意后當面為客人開酒，開瓶時姿勢正確。打開酒后按照先主賓后主人順時針的順序為客人倒酒，這時就需要有聲服務(wù)。倒酒的姿勢為，站于客人右側(cè)右腳向前半步身子微傾，右手叉開拇指，食指朝上，掌心貼酒瓶中下部商標朝向客人為客人倒酒，瓶口距杯口1厘米左右，后依次為客人斟酒。7)上菜服務(wù)，上菜時要出聲提醒客人當心，菜上桌以后要轉(zhuǎn)到主人或主賓位置，退后一步站好為客人報出菜名，聲音要洪亮、清晰。菜上桌時要注意菜式的搭配。待菜上齊時要告知客人并詢問客人是否需要加菜。8)餐中服務(wù)，時要注意上菜速度，客人喝酒的快慢，及時巡視臺面，做到三勤：勤換酒水，勤換煙缸，勤換骨碟。服務(wù)時眼觀六路耳聽八方，分清主次，及時了解該臺主人的喜好與禁忌。9)結(jié)賬送客，客人結(jié)賬后為客人上送客茶，客人起身時要及時拉椅，提醒客人帶好自己的.隨身物品，可適當幫客人拿包或其他物品。10)餐后整理工作，客人離開后及時清理臺面，將桌布換掉轉(zhuǎn)盤清理干凈，重新擺臺，將包房打掃干凈。

　　在學習好基本服務(wù)技能的同時，我們應(yīng)履行好服務(wù)員的職責，其詳細內(nèi)容如下：1)為客人提供有效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括有聲與無聲服務(wù)。2)能夠盡己所能提供酒店所能提供的服務(wù)。3)著裝整齊、守時禮貌，向客人提供熱情周到的服務(wù)。4)接受客人投訴要及時向上級匯報不論解決與否。5)熟悉菜單不同菜式，制作時間，對正確餐桌擺臺負全部責任，保持保持器皿干凈。6)了解客人要求，并以有效方式滿足客人，對客人不滿的菜式、酒水、服務(wù)質(zhì)量應(yīng)及時向上級報告等等。我們應(yīng)當在提高服務(wù)技能的同時，提高自身的個人修養(yǎng)，做到揚長避短，看到自身的優(yōu)勢與不足，為自己做一次理性的定位。

　　四、實踐的收獲

　　短短為期一個月的實踐生活隨著開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的，經(jīng)過這段時期的實踐，我得到了不少的鍛煉，實踐的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。

　　在實踐的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某老板聊天時，該老板提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，所有同行應(yīng)該有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”真正的含義，這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃!

　　五、心得體會

　　1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

　　隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

　　2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

　　餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。

　　3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

　　酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。 因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)�？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　　暑期社會實踐報告 篇5

　　7月20日，十幾個小時的火車加通宵硬座，我們終于到達了此行的目的地——湖南省張家界市永順縣吊井鄉(xiāng)，隨后兵分三路，分別前往長光、天堂、團結(jié)三個村莊的小學，開始了我們的支教生活。

　　苦才能使我們學有所用，適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷擴展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，堅持社會實踐與自己的專業(yè)特點相結(jié)合，為社會創(chuàng)造新的財富。

　　一、準備工作

　　六月初，學院的社會實踐活動開始進入啟動階段，我們幾個同學就自發(fā)的組織起來我們的社會實踐服務(wù)小分隊。很輕松隨意的報了名，沒有考慮太多。雖知這是一個鍛煉自己的好機會但自以為那是很輕松的事情，自己是個大學生，也算是高素質(zhì)，這樣的簡單的事情辦起來不是易如反掌嗎？有些自大的井底之蛙就這樣開始了自己的征途�；顒娱_始了，我們小分隊進行了職務(wù)任命和責任細化，各司其職，各謀其政。分工明確，統(tǒng)籌兼顧，如火如荼的開始準備工作。辦起了宣傳海報，打印宣傳單，學習資料，整理視頻資料等硬件設(shè)施。同時我們還加強了農(nóng)業(yè)知識技術(shù)方面的學習。一頭扎進圖書館翻閱和借覽大量的學習資料，努力為自己充電，雖有些急功近利，但還是有一定成效的。生怕自己書到用時方恨少啊。團隊成員集中學習和熟悉最后收集整理的宣傳資料，并找到了陳軍營老師做我們的指導(dǎo)老師，他在農(nóng)業(yè)知識技術(shù)方面給了我們很大幫助和建議，是我們堅強的后盾。出發(fā)前召開了動員大會，明確分工，強化這人意識，強調(diào)安全重于泰山。檢查準備好的出行裝備，對于隨時可能發(fā)生的安全隱患做了充分的預(yù)案工作，做好預(yù)算和集體外出費用管理細則，由財務(wù)人員統(tǒng)一管理。

　　二、活動的開展

　　我們一行六人從學校出發(fā)，抵達焦作市馬村區(qū)待王鎮(zhèn)西孔莊村——實踐基地。安排了住宿和熟悉周圍環(huán)境，讓各個成員不至于因換了新環(huán)境就影響心情和休息。待一切都安頓下來后，我們的工作開始按照計劃有條不紊地開展。首先，我們在村里進行了問卷調(diào)查，了解當?shù)氐拇笈锓N植情況、農(nóng)業(yè)技術(shù)情況以及大棚蔬菜帶來的'收益情況等，做了簡單的整理后，我們接下來我們采訪了村長，通過村長的介紹我們了解到了更為詳細的信息，在村長的引導(dǎo)下，我們走進了村民的大棚，當我們深入其中，才真切地體會到農(nóng)民種地的不易，炎炎夏日，他們也要鉆進酷熱難耐的大棚內(nèi)悉心照顧這些蔬菜，我們在這里幫助他們進行了番茄采摘及分類，這些事情只有我們自己去做了，才明白了汗滴禾下土的真正涵義，既知勞動成果的來之不易，我們今后會倍加珍惜。之后，我們用自己制作的幻燈片及下載的視頻向村民們介紹了關(guān)于病蟲害防治方面的知識，并且發(fā)放了我們自己制作的科普知識小冊子。這讓大家學到了更多的科學知識，村民們很支持我們的做法。在我們要離開的時候，大家還有很多東西想要咨詢，我們留下了輔導(dǎo)老師的郵箱，希望能夠幫助村民盡快解決問題。

　　三、實踐的影響

　　我們在此次實踐活動中向村民們傳播了農(nóng)業(yè)知識，對外宣傳了農(nóng)業(yè)大學，消除了大家對農(nóng)業(yè)大學就是要回去當農(nóng)民的偏見。通過我們在大棚中的實踐活動，我們也了解到了現(xiàn)在農(nóng)村的現(xiàn)狀，增強了我們努力學習知識，將來服務(wù)農(nóng)村，發(fā)展農(nóng)業(yè)的決心，這是一次很好的大學生與社會接觸的機會，從中不僅鍛煉了我們的能力，增強了我們的團隊意識，更重要的是讓我們明白了我們學到是知識不是毫無用處的，只要做個有心人，我們在任何地方都可以發(fā)光發(fā)亮。

　　四、暑期社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對促進大學生了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責任感具有不可替代的作用。

　�。ㄒ唬┘由盍宋覀儗ι鐣�現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進行實踐活動，明確了自己的發(fā)展方向，在以后的學習和生活中能夠做到有的放矢。

　�。ǘ�）有助于培養(yǎng)樸素的作風。通過體驗農(nóng)村的艱苦生活，深入調(diào)查農(nóng)村現(xiàn)狀，不僅使得我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我們艱苦樸素的作風。

　�。ㄈ�）對于我們各方面的能力都有很大提高。提高了我們各部門，各組織之間的協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團隊精神和合作精神。小分隊進行的問卷調(diào)查和農(nóng)業(yè)科技技術(shù)講座等與廣大農(nóng)戶零距離接觸的活動培養(yǎng)了我們的個人膽量和口才，提升了我們的組織協(xié)作能力。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。

　�。ㄋ模�擴大了學校，學院的社會影響力，隊中的宣傳員，每天堅持做好實踐日志，將信息及時反饋學校，積極聯(lián)系媒體，加強宣傳報道，使活動得到媒體的關(guān)注。

　　七月，我們走進了欣欣向榮的農(nóng)村，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，是我們無悔的選擇。七月，我們播撒希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐也在新農(nóng)村留下了清明透亮的一筆。

　　暑期社會實踐報告 篇6

　　今年暑假我在大學的第一個暑假，7月16日，我懷著滿腔熱血與160余名志愿者踏上了支教的征途。我們小組一行5人來到濟南市歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)黃巢小學進行為期7天的支教活動。此次支教活動讓我受益匪淺，也讓我過得更充實，更豐富，更精彩。現(xiàn)將支教情況報告如下：

　　一、教學工作方面

　　1、承擔教學情況

　　支教期間，我們主要輔導(dǎo)三年級至初三學生的課程，所開設(shè)的課程主要包括語文、數(shù)學、英語、物理、化學、美術(shù)、音樂、體育以及手工制作課。在教學過程中，針對學生實際情況，我們把學生分為小學班和初中班。我們努力創(chuàng)造開放而又有活力的課堂環(huán)境，營造平等、民主和諧的師生關(guān)系，提高課堂效率。

　　2、招生情況

　　由于我們只有7天的支教時間，用最短的時間教會他們更多的東西使我們一致的目標。到那的第一天我們就開始組織招生，由于學校老師在臨近放假時已經(jīng)通知了孩子們我們要來的消息，再加上我們在村里的廣播，孩子們都踴躍報名，當天下午就有四十多個學生報名。隨著課程的開展，孩子們也陸續(xù)來報名，就連最后一天還有報名的，孩子的家長說：“就是讓孩子學一天也行�！苯刂磷詈笠惶�，我們共收到80名學生。雖然工作量很大，但我們心里很高興，這是我們得到肯定的最有力的證明。

　　3、課堂情況

　　a、小學生

　　我們小學生共收到30名學生，其中四年級7名，五年級11名，六年級12名。所安排的課程貫穿著獨立、自信、奉獻和感恩的精神，真正教給他們一些東西。通過與孩子們的交流，感受到的是他們的純真、善良、聰明、可愛與調(diào)皮，他們心中充滿夢想，那些夢想是那樣的感人，讓我們仿佛回到了自己的童年。在我們這小小的課堂上強人百出，三個年級三個班長全部到齊，他們在這七天中也充分發(fā)揮他們的帶頭作用，他們學習認真，回答問題積極，使得整個課堂氛圍其樂融融。

　　b、初中生

　　我們給初中的孩子講課取得很大成功，這讓我們意識到對于年齡相對大些的孩子，我們可以教給他們更多。他們有一定的理解力，我們可以傳授些精神方面的東西給他們，像自信，堅強，奉獻，感恩，愛和熱愛家鄉(xiāng)等，思想上能產(chǎn)生共鳴，我們真正能夠把我們的一些理念傳授給他們，讓他們重新思考自己的人生，發(fā)現(xiàn)自己的價值。這才是支教真正的價值所在，知識和技巧的作用是有限的，而精神的作用卻是無窮的，我們的支教就是應(yīng)該把那些可貴的精神傳授給他們，讓他們受用一生。

　　不過我們經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學生中普遍厭學，對人生充滿迷茫，最后我們決定開展了一堂“我心中的夢想”交流會，讓他們暢所欲言，這受到了孩子們的熱烈歡迎。以后的支教活動應(yīng)該注重初中生這一塊，他們更能理解我們所傳播的精神。

　　二、工作啟示

　　總體來說，這次下鄉(xiāng)支教工作的開展比較成功，達到了并且有些方面超出了我們的預(yù)期。但由于主觀和客觀上的一些原因，仍然出現(xiàn)了一些問題，這都需要我們在以后的支教工作中注意吸取經(jīng)驗教訓，多加注意，做更充分的準備。支教生活雖然短暫，但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。我們隊員是支教的行動者，我們親眼看到學生們對我們的喜愛，他們對知識的渴望。而我們的行動是可以改變他們的生活的，在他們眼中，我們就是榜樣，我們的品格會深深地影響聽課的學生，我們激情，他們也會感到生命充滿活力，我們勇敢，他們也會自信？？每一個支教的隊員都會發(fā)覺，在那里你竟然會有那么大的魅力，這時你就會有一種責任感，要讓學生們因為你而更加堅強，勇敢。另外，從客觀上，支教也鍛煉了隊員的能力，為以后步入社會打基礎(chǔ)。

　　在農(nóng)村人口占多數(shù)的中國，農(nóng)村教育是我國教育的重中之重。據(jù)調(diào)查我國農(nóng)村偏遠地區(qū)以老齡教師為主。在師資和教育方面相對落后的農(nóng)村，新課標更是難以實行。大學生下鄉(xiāng)支教的活動更是給農(nóng)村教育帶來了新的活力，帶來新的教育思想和方法，并且對農(nóng)村產(chǎn)生了巨大的影響。

　　三、其他情況

　　在支教工作臨近結(jié)束時，我們分別找學生們單獨談話，進一步了解他們的家庭情況和學習情況，并留下了聯(lián)系方式，希望能為他們在以后的學習和生活中提供一些幫助。

　　四、我們的收獲

　　這一次志愿支教活動總體對我們來說，是一次具有意義的歷練。我們在支教的`過程中，感受到了自身的不足，也體會到了老師的辛苦，我們今后應(yīng)該多參加類似的活動，這次志愿支教活動對我們來說是一件寶貴的財富。

　　國家需要全面人才，在沒有條件的情況下創(chuàng)造條件，在艱苦的環(huán)境中適應(yīng)和改善環(huán)境，才是個人能力的最好鍛煉，大學生可以充分施展才干，積淀工作、生活素質(zhì)和經(jīng)驗，同時大學生的志愿支教活動對大學生和農(nóng)村產(chǎn)生了重大的影響和作用。大學生只有走出校門，走進社會，才能把學校所學的理論用于實踐，在實踐中了解自己，在實踐中戰(zhàn)勝各種困難和挫折，經(jīng)受鍛煉，增長才干，培養(yǎng)工作實踐能力。

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期7天的支教工作結(jié)束了，這7天中的所見所聞，這7天的經(jīng)歷，都值得我們一生珍惜和追憶，在今后的生活中，我們會自豪地說，支教是無悔的選擇。最后，衷心感謝黃巢小學的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們工作的支持，愿你們身體健康，生活幸福，衷心祝愿黃巢小學的明天會更好！

　　暑期社會實踐報告 篇7

　　作為一名大學生，特別是一名�？粕�，深深地知道社會實踐的重要性。暑期，是 我們參加社會實踐的一個平臺。它引導(dǎo)我們學生走出校園，走向社會，接觸社會，了解社會。為將來投身社會打下一個良好的基礎(chǔ)。有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　XX年7月下詢，作為一名大學生，我第一次參加了工作。以儉工儉學和鍛煉自己兩個目的的參加了工作。雖然只有一個月，可是對我來說，并不是那么短暫。使我真正體會到了工作的艱辛和不易。

　　我們工作的地方是一家制衣廠------上海杰萌制衣有限公司。規(guī)模雖然不算大，可是每個員工都工作認真，管理很嚴格。即使有想偷懶的，也會被組長訓斥。該廠采用按勞分配，多勞多得的管理模式，每個員工分工明確。正是采用了這個管理模式，才致使每個人都能工作認真。

　　由于我是短期工，又不會用機器，所以只是做些零工。一天要工作十幾個小時，當然不加班沒有那么長時間。剛開始的兩天真的很不適應(yīng)，全身都累。以前總認為像這樣的`工作根本就沒有什么技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道自己錯了，任何一個行業(yè)，都有它內(nèi)在的 技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便就可以的。不然我們出來的產(chǎn)量怎么會沒有一個阿姨的多呢！這就是事實。熟能生巧。

　　在工作中我也認識了很多朋友，一起去上街，工作之余，說說笑笑，十分開心。組長在工作中很嚴厲，她是一個對工作認真的人。對每位員工要求都很嚴格。真想對她說，其實她特像我以前高中的一位同學，可是就是沒來得急說。組長在下班后也是很和藹的。車間主任是位可愛的阿姨，每天都很忙碌，這或許就是一位領(lǐng)導(dǎo)的作用�？吹剿麄兠β档纳碛�，我也讀懂了，做一個領(lǐng)導(dǎo)難，特別是一個好領(lǐng)導(dǎo)。

　　一批服裝幾千件，從裁剪到制成品，只需要幾天的時間。速度真的很快。有一次為了趕一批貨，我也加班到了夜里3點多鐘。這是我有生以來為了工作而熬夜。

　　在實踐中我增長了知識。培養(yǎng)了自己的耐性，吃苦耐勞的精神。通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。從校園到社會讓我明白了社會不像我們相想象的那樣美好，最重要的是要用正確的心態(tài)看待它。只有競爭，才有進步。

　　總的來說，我認為這次社會實踐還是和成功的，很有用的。對我以后的學習和工作會有很大幫助。這次實踐所經(jīng)歷的，已經(jīng)清晰地刻在我青春歲月里，成為我生命中的財富，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

　　工作認真，能吃苦，能跟工廠員工一起上下班，作為一名大學生做到這些也不容易，特別是 現(xiàn)在的大學生更屬不易，我們公司領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。

　　暑期社會實踐報告 篇8

　　大二學年的暑期如約而至，針對這次社會實踐，我有幸參加了文法與外語學院支教隊的招募，并從中脫穎而出成為了這支隊伍的一員。背起行囊，帶著最初的渴望，在張晶書記和閔文副書記的帶領(lǐng)下，同另外13名同學一起開始了一場首踏京山支教行。在湖北省荊門市京山縣楊集鎮(zhèn)小學，從7月7日到8月7日這一個多月的時間里，我們一席九個女生和五個男生一起開啟新的生活篇章。而與我們朝夕相對的即是一群00后學生，小至幼兒園，大至小學六年級。

　　作為一個普通的班級，我參照著這所小學的課程表為這52個小學生量身打造了專屬于他們的課程表。當然，也屬于我們這16個老師。因為有的學生的家距離學校有好一段距離，所以我將課時從固定規(guī)格中的4+3模式濃縮為4+2模式。安排兩個班級的課表，可真是煞費一番苦心。而我在這個支教過程中，則是擔任高年級的作文老師和低年級的普通話老師，偶爾因為低年級的學生太過調(diào)皮而幫著體育老師代課。

　　我們習慣將完整而有規(guī)律的一天安排為：上學、放學;吃飯、午休;上學、放學;吃飯、晚休，其中偶爾穿插著數(shù)個同小學生們在操場、教室、宿舍，總之在這個學校的角角落落里鬧騰的時間。不知是不是因為面對的'人是一群00后的孩子們，我這個名副其實的90后不曾感到一絲不好意思，甚至在第一次見面是就將手搭在他們的肩上，可以說在這個混熟的過程中，我如魚得水。當然這里面不乏有難以搞定的學生，或是上課時嬉笑得不規(guī)不矩，或是一副不茍言笑的鎮(zhèn)定自若。而在這樣一個過程中，至始至終都要學會這不以大學生的姿態(tài)來高高在上的對待這群小學生，我們需要的是一個平等交流與溝通的氛圍。

　　而在這里，我也不得不在這一個月的支教活動后對支教衍生出另外的看法。畢竟網(wǎng)絡(luò)上反對支教活動的號召不絕于耳，因為覺得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期，更甚至是在支教隊員瀟灑的離開后徒留孩子們過多的想念。當然，我不否認這樣的說法有其根據(jù)性，但是我也想用“利大于弊”四個字概括一下我眼中的支教。

　　第一，學生們是自愿報名參加支教活動，小學校方及參加支教行的我們并沒有硬性強求任何一人參與。

　　第二，當然，其中不乏有家長強制要求自己的孩子在暑期進行上課，但這只占五分之一的比例。與孩子們參加培訓班相比，也許我們帶不去太多的知識，但是我們帶給了他們更多的快樂。我們也和學生們達成了協(xié)議，如果他們之中的部分人實在不想來，我們甚至可以和其家長進行洽談，還孩子一個完整的暑期。

　　第三，我們不教常規(guī)知識，例如數(shù)學和語文。年級和年紀的各不同造成了我們不想教他們已經(jīng)學過了的東西，也不想教他們即將會學的東西，畢竟在某個時刻會減少他們的積極性。而是將手語、手工、魔術(shù)和日語這些他們鮮少接觸的東西帶進他們的生活。

　　第四，談?wù)勊�謂的“弊”.除了給校方帶去的日常麻煩之外，似乎只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹去。

　　暑期社會實踐報告 篇9

　　摘要：中國移動通信集團公司（英文China Mobile Communications Corporation，簡稱China Mobile）是一家基于GSM網(wǎng)絡(luò)（即GPRS網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐，使我更深刻的體會到中國移動的一句話：正德厚生，臻于至善。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。

　　關(guān)鍵詞：中國移動 信息 營業(yè)廳 實踐

　　社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識 ，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。

　　今年假期比較長，一段時間的的回家休整后，我來到中國移動通信營業(yè)廳，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。

　　在第一個星期實踐中，我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。

　　中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動通信”）于20xx年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個�。ㄗ�

　　治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司�？梢娭袊�移動強大的社會效益。中國移動的客戶品牌有許多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。

　　在中國移動有一句話要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。

　　全球通（GoTone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”�！拔夷堋痹从凇叭�球通”值得信賴的`實力。動感地帶（M-zone）是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌，不僅資費靈活，還提供多種創(chuàng)新的個性化服務(wù)，給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費潮流。

　　神州行（Easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實惠”為原則，帶著“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾�！吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。

　　由于我工作的地方遠離市區(qū)，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業(yè)廳，但它畢竟是聯(lián)系這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

　　前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點

　　心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在移動營業(yè)廳的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。

　　通過這次短暫的實踐，我有以下幾點體會：

　　第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。

　　第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。

　　第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好

　　問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

　　這是一次自己完全投入的實踐經(jīng)歷，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實習讓我深深認識到：沒走出校門，不知道學校能給我們什么；走到校外，才知道學校對我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價，發(fā)展是和學校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認為簡單的專業(yè)課，其實離現(xiàn)實還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。

　　說實話，對于這次實踐活動，我認為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。

　　社會，是一所沒有圍墻的課堂；移動實踐，是一種無形的鍛煉。今天我們付出了，明天將收獲金黃。套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加實踐，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了同伴們的正確引導(dǎo)和幫助。有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學生活。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，未來不管做什么，大學時

　　期的每一次社會實踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富！

　　姓名 學號

　　班級

　　暑期社會實踐報告 篇10

　　暑期社會實踐活動結(jié)束了，雖然只有短短的兩天，但于我已有非常實用的意義，從中觀察到的，體會到的，學習到的，領(lǐng)悟到的，都讓我受益終生！

　　首先，這是一個團隊，我們來自不同的年級，曾經(jīng)未曾相識，今日有緣相逢，共同完成我們的任務(wù)，從中可以感悟到人與人之間不是完全陌生的，只要有意去交流，我們就是一體的！在這個任務(wù)的完成中，單靠個人的力量是無法完成的，期間大家能夠分工負責卻又相互協(xié)助，有條有序的完成了所有任務(wù)。就拿第一天來說，大家都能準時集合，按時完成簽到，我深知不能拖團隊的后腿，所以也按時報到。之后我們要步行去預(yù)定小區(qū)展開活動，活動有挺多所需的各種物品，這些物品的搬運沒有規(guī)定誰去搬運，因為這些物品是團隊的，每個人都有義務(wù)去搬運。所以讓我感觸在于，大家沒有推卸，都能積極的幫助打包提走物品，我也拿了一袋，這樣，一個人拿一點，都很輕松的把所有東西拿到目的地。到達活動地點后，接下來的工作是布置活動現(xiàn)場。掛橫幅，置音響不是我擅長的，所以就去幫忙搬來桌子椅子。布置好后，真正意義的`活動開始了，主要是組織觀眾玩環(huán)保小游戲，教小孩畫畫，同時進行環(huán)保知識宣傳。對于小孩，我是沒那童心的，所以選擇發(fā)傳單，宣傳環(huán)保低碳生活。在發(fā)傳單的過程中，我遇到了從未經(jīng)歷過的窘境，就是在來來往往的行人中，真正對我們持以關(guān)注態(tài)度的沒有幾人，我不知道是為什么。是他們太忙碌無暇顧及，還是他們把我們誤會了！又或許是現(xiàn)在的生活午后完美了，他他們已不再需要注重環(huán)保了？總的感覺來說，是自己的努力不夠具體吧，未能快速有效的把環(huán)保信息傳入人們耳中，這是我的缺處，改善有待時間去考驗！宣傳一段時間后，我冷意了以發(fā)傳單傳輸環(huán)保知識的方式，我回到隊里，閑手不知所做，站立一邊，東看看，西瞧瞧。一下又教小孩畫畫，記得我教他畫了一只煙頭，告訴他，以后見你老爸想抽煙的時候，你就拿這只煙頭給他！一下又幫忙頒發(fā)一些小禮品，反正沒有什么固定要做的，就是看到哪里需要就到哪里報到。第一天的活動，一個上午很快就完了，最后把桌子椅子搬回了原處，然后打包東西，打道回校，天氣甚熱，饑渴交加，但是實乃值得，因為從中得到了快樂，增長了見識！

　　其次是第二天的活動，改變了地點，在另一個小區(qū)，需要坐一段公交才能到達，當然還是和第一天一樣分別拿東西，到時布置活動現(xiàn)場，組織居民進行游戲，頒發(fā)小禮品，這些我也都積極參與了。特別是游戲，我組織了一會兒吹乒乓球的游戲，開始我也不懂這游戲的規(guī)則，隨便給參與者吹幾下，能完成游戲的就送他們一把扇子或是一個環(huán)保袋。說到扇子，主要是提倡大家走近自然風，遠離空調(diào)氣。游戲進行了一會，我就感覺不對了，這游戲太容易，禮品照這個速度送下去，就會失了趣味的，于是，沒辦法，隨機應(yīng)變，獨自給游戲增加了規(guī)則，提高游戲難度，并勸解參與者說，有挑戰(zhàn)性才有趣味性。說是這樣說，可居民都不吃我那一套，他們自己往碗里加水，減少游戲難度，然后用力一吹，不僅球順利吹過了連水也過了一半，那時我就說呀，不要浪費水，浪費太多的水，規(guī)定挑戰(zhàn)失敗。可是還是沒有用，那時我已經(jīng)不知道怎么應(yīng)付居民們?nèi)绱说臒嵝牧�，他們對游戲的熱衷度已�?jīng)超越了對游戲本身意義的思考，他們只想得到扇子＿一種能帶給他們涼爽的東西！后來沒過多久，禮品就送完了，游戲只能失意停止。為什么失意？因為我們無法把涼快帶給仍在期待的人們，這天氣太熱了！天氣為什么如此熱，用迷信的語言說是，老天用炎熱懲罰了人們；用科學的話語說是，科學污染了天空，高樓無意成了蒸籠！游戲結(jié)束后，我們也閑手一邊了，我們能做什么，旁邊看看，等待小朋友把期望畫完。從他們畫里，我看到，有美好的太陽，純樸的行人，跳動的小鳥，搖動的綠意，等等，所有這些，就是沒有我們平常見到的廢渣、廢水、廢氣。多好的童年，擁有純凈的構(gòu)想，是對美好的期望，沒有污垢的心靈，這是天使的夢。我能做什么，看著孩子們的畫，我只能思考！

　　以上都是在這次環(huán)�；钪锌吹剑�感受到的�；顒又杏袑Νh(huán)保持以麻木的人，又對美好生活持以幻想的人。無論現(xiàn)在的人怎樣對待如今的生活，但未來的生活由我們?nèi)�對待�?/p>

　　暑期社會實踐報告 篇11

　　前言

　　今年xx月xx日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準大三生�；仡欉^去的兩年大學生活，我?guī)缀跏窃谧裱�著寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

　　一、實踐概況

　　實踐單位：xx電視成都銷售分公司

　　實踐時間：20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日

　　實踐目的：初步認識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。

　　實踐任務(wù)：專賣店負責電視銷售工作

　　二、實踐內(nèi)容及成果

　　我主要負責xx電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺

　　三、實踐單位簡介

　　xx始創(chuàng)于xxxx年，公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一。歷經(jīng)多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年，xx跨入世界品牌500強。20xx年，xx品牌價值達到xxx億元。

　　xx現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。

　　四、實踐內(nèi)容摘要

　　x月x日至x月xx日在專賣店兼職實習。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理�；氐阶√幒笳J真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

　　五、實踐主要收獲和體會

　�。ㄒ唬�實踐收獲

　　1、良好的溝通能力促成銷售的成功

　　微笑是人類美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

　　2、鍛煉了膽量

　　通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)促銷的成功。

　　3、提高了抗挫折能力

　　剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了�？墒�，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實�！笆�敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

　　4、提高了自信心

　　沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

　　5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

　　對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

　�。ǘ�）實踐體會

　　1、能力更靠培養(yǎng)

　　也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

　　2、工作需要激情

　　激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

　　3、主動服務(wù)

　　當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進步。

　�。ㄈ�）一些建議

　　1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

　　2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的.利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

　　六、 總結(jié)

　　通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。

　　暑期社會實踐報告 篇12

　　6月29,我?guī)ьI(lǐng)“江大師院準教師”團隊出發(fā)前往沙洋,與沙洋師范學院、長江大學等高校部分品學兼優(yōu)，具有豐富家教經(jīng)驗的同學組織成立了一個暑期培訓團體。感謝當?shù)厣鐣�各界的支持，使得我不僅鍛煉了自己的能力，同時幫助了暑假期間一些經(jīng)濟條件有限和環(huán)境較差的同學充電和查漏補缺。

　　1、經(jīng)歷：

　　7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點的負責人。剛開始，我們對該鎮(zhèn)做了一個調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱， 擁有5.4萬畝耕地，4萬人口，轄1個居民委員會，24個行政村，181個村民小組，是一個氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時的教室。附近的村民對我們很友好，有個老人告訴我們，古稱“長腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1.5萬畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風景線，聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國的大好山河之優(yōu)美，一路對該鎮(zhèn)的中小學生進行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實，特別是1到5年級的小學生，大部分26個字母都不會寫。針對以上情況，我和該點其他的同學一致決定把重點放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。

　　7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報，進行招生。由于我們重點放在學生學習較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進行得十分順利。期間，也有另外一個培訓團隊進駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學和武漢大學的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時，我在去沙洋買教材的時候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個培訓機構(gòu)叫“新東方”，最后一問，竟然是一些當?shù)卮髮W生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的.招生中，對家長宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當受騙。

　　7月4日，終于開班了。四個班，一共80個人，考慮有些同學家庭比較貧困，我們免去了其學費。我們采取老師、學生、家長三維一體的管理模式，及時把學生的學習狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當?shù)卮迕竦馁潛P。開始上課了，我主要負責教學安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學校學習的《心理學》和《教育學》特別適用。白天我們認真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學。我發(fā)現(xiàn)該地的學生還停留在單一的接受性學習方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學習、發(fā)現(xiàn)性學習、參與性學習、合作性學習和實踐性學習。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學生家長送孩子來報到。短短的一個月下來，許多學生養(yǎng)成了良好的學習習慣，取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗。

　　2、生活：

　　平時在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學著自己買菜買米做飯。真正體驗到了居家柴米油鹽的艱辛。同時也在一個月的時間里，學會了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。

　　3、遺憾：

　　最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學生，由于他們的所在學校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分數(shù)，他們的語文老師平時要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準用小標題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢，毫無創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會時事。針對以上問題，我堅持每天給他們讀報紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時鼓勵同學們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學們其實都很有創(chuàng)意，我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學們大部分都搖頭，說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新，說風險太大，寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學生拿著我推薦的書目在周末的時候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。

　　現(xiàn)在回到學校了，我還經(jīng)常和那些學生聯(lián)系，我準備購買一部分較好的書，找個時間寄給他們。希望他們視野會更加開闊，在高考作文上會有所新的突

　　4、教訓：

　　我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的，在培訓班進行最紅火的時候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個月的租金用了近4000元。很多當?shù)厣特溩詈蟪脵C為難我們，因為太天

　　經(jīng)典哦真，錯誤的認為社會和學校里一樣，沒有認清人，不擅長與人交往，我們?yōu)榇嘶�了不少冤枉錢。這是這次實踐的教訓，從現(xiàn)在起，我一定要學會轉(zhuǎn)變視角，學會為人處世，練達之道。保護好自己的合法權(quán)益。

　　暑期社會實踐報告 篇13

　　即將升入大四的我們，面臨著就業(yè)與繼續(xù)升造的雙向選擇。而作為師范生的我也將在11月份參與實習，試著做一名英語老師。為此，趁著暑假，我找了份家教的工作，對象是小學五年級的一個女孩子。

　　整個輔導(dǎo)持續(xù)了20天，既有收獲也有挫折。也許我在這個過程中經(jīng)歷的最大的事情是現(xiàn)實和理想之間的差距。

　　無可厚非，大學生與在校老師相比，最大的優(yōu)勢即是可以上門教學。對于家長來說，大學生與其說是輔導(dǎo)老師不如說是孩子的臨時陪伴。家長可能對于學習的效果并不是十分的在意，更上心的反而是孩子是否喜歡這個老師。

　　話雖如此，作為一名家庭教師，總結(jié)是一天結(jié)束時必不可少的。

　　一、在講課方面，我需要分清楚什么是重點，不是重點的可以一帶而過，畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽，針對重點拿分的項目要詳細講解，這樣才能讓她在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補課之功效有所發(fā)揮了。

　　二、在說話的過程中，我應(yīng)該盡量耐心，慢慢地和學生說話。畢竟，她才上五年級。也許有些我認為很簡單的事情對她來說不是這樣的。記住不要難過。如果她一次都不懂，我就不會傷害學生。這只會適得其反。我在第一節(jié)課上犯了這個錯誤，所以我改變了很多，試著耐心。

　　三、在習題布置與講解上，我要盡量備備課，一定要挑些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣的依然是浪費時間。另外學生甚礎(chǔ)比較弱，也先強化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。

　　四、最后，我們應(yīng)該和學生保持良好的關(guān)系，讓她把我當成朋友而不是老師，這樣我們才能更好地溝通。

　　在與孩子的接觸過程中，忽然有種錯覺，可能就是代溝吧。這些90后的孩子生活在最富足的時代，他們張揚、自我。而這種特點與其說是個性，我倒覺得是任性吧。這個小女孩其實是很聰明的，然而成績卻不是很好;據(jù)她母親說是因為上課不專心。經(jīng)過那么多天的相處，我卻認為是懶惰。她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己的付出與收獲完全不成正比;可是除了耐心別無他法。每當她走神時，我都會提醒她，耐著性子給她講下去。她做題時，喜歡用眼鏡觀察，而懶于動手。聽課時，也常常處于夢游狀態(tài)，從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是，我三番五次地告誡她，只有認真學習才能成績提高。其實受挫最大的是她的不懂裝懂。明明講過的內(nèi)容，過了兩天，檢驗復(fù)習的時候，我把那幾道習題拿出來，讓她去做。結(jié)果，她幾乎是全軍覆沒。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因?不管怎樣，有一點很清楚：那幾道習題，他根本沒聽懂。答案在于她的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為她懶得鉆研。面對這樣的學生，我才第一次深深體會到了做老師的難處，也第一次捫心自問我適合做老師么?會做一個好老師么?

　　其次，這次輔導(dǎo)也讓我從英語和師范專業(yè)的角度重新審視教學。

　　從事教學工作一定要備課。雖說以我目前的知識水平，教教小學生是綽綽有余;但我還是找齊了教材和資料筆記等專心背課，力求做到知識上準確無誤。除此以外，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的孩子學的東西太難了，雖然事前早有準備�，F(xiàn)在的課本是將我們那一代的初中課本壓縮而來的，怪不得現(xiàn)在的小學生會覺得英語很難。

　　此外，我發(fā)現(xiàn)，盡管目前的英語教學比我們當時的英語教學更加完善，但教師的水平仍然非常有限。語音符號，我們老師當時沒有教，只是教我們讀單詞。幸運的'是，我有一個好叔叔。他是一名英語老師。是他反復(fù)教我語音學。當同齡的孩子們學會測試單字時，我的第一位老師仍在反復(fù)教我英語的第一步。到目前為止，我深深地感謝我的老師。雖然當前的教育吸取了我們當時的錯誤經(jīng)驗，但教師自身的素質(zhì)并沒有預(yù)期的那么高。有幾個音標是錯的。孩子重復(fù)了一遍。當我試圖糾正他們時，很明顯她和她母親不相信我。是的，我畢竟只是個學生。他們?yōu)槭裁匆�相信我。在這個時候，我真的發(fā)現(xiàn)自己的技能很差；我更擔心這樣的老師會誤導(dǎo)許多學生。

　　與學生的相處過程中，在學校的教育心理學這門課程那個也幫了我不少。這個女孩子的學習成績處于中下游，容易產(chǎn)生自卑心理，所以平時要多加鼓勵，讓她能重拾自信心，相信自己也是能學好的。鼓勵對于這個階段的孩子來說真的好似“萬精油”。

　　一天當老師，一輩子當父親。雖然我不敢冒充大師，但我真的希望我能幫這個小女孩做點什么。當我進入這個社會時，我將永遠記住耐心、寬容、關(guān)心、責任和友好。耐心、寬容、關(guān)心、責任、善良。我想這應(yīng)該是我在今年仲夏收獲的最豐碩的果實了。

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