銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)19篇[精品]
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場(chǎng)信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施,對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷策略,實(shí)施市場(chǎng)開拓任務(wù),參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群體需求的變動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)者的`市場(chǎng)策略和客戶反饋等,提出建設(shè)性意見;
5、通過(guò)日常的客戶管理與維護(hù)工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶的財(cái)務(wù)狀況,保證及時(shí)回收測(cè)試款,清收超期應(yīng)收款,完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問(wèn)題; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品學(xué)問(wèn)水平,道德修養(yǎng)水平。
2、把握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)規(guī)律,提出實(shí)在的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的.營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),諳習(xí)本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析推想工作,開發(fā)新客戶,為客戶供應(yīng)自動(dòng),熱誠(chéng)充足詳細(xì)的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥當(dāng)解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法,對(duì)公司營(yíng)銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出掌控。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
(1)銷售人員職位,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);
(2)管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
(4)對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢,簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶資料;
(6)解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
(7)從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
(8)收取應(yīng)收賬款。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷售行業(yè),具有銷售經(jīng)驗(yàn),具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、踏實(shí)肯干,積極樂觀,能完成銷售目標(biāo)。
4、熱愛銷售行業(yè),擅長(zhǎng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場(chǎng),做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣,極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的.形象,責(zé)任心強(qiáng)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷售,跟蹤,開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)合同簽訂。
3、負(fù)責(zé)貨款的回收。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的.要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的.市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動(dòng),熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場(chǎng)部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、打理采購(gòu)平臺(tái),負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤,跟蹤訂單。開發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(市場(chǎng),終端客戶)
2、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的'市場(chǎng)調(diào)研分析預(yù)測(cè)工作,評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研,提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。
3、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級(jí)交給的'銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,收集并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,努力做好知己知彼。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶實(shí)際銷售狀況及客戶的`意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理,并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù);
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng),幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶提供持續(xù)有效的'服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷售。
2、負(fù)責(zé)新客戶的.開發(fā)與維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4、負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5、維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系,協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù);
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持;
3、針對(duì)新客戶的需求,提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn);
4、針對(duì)新客戶的實(shí)際情況,提供優(yōu)質(zhì)的'窗口服務(wù);
5、主動(dòng)開發(fā)新客戶,完成每月銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù);
2、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售指標(biāo);
3、了解客戶需求,給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛銷售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2、參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);
3、管理和組建銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
4、收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5、協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的`大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)17
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶供應(yīng)自動(dòng)、熱誠(chéng)、充足、詳細(xì)的服務(wù),并搭配銷售代表的工作;
3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。
6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,依照合同的規(guī)定追蹤和催收,顯現(xiàn)問(wèn)題適時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極進(jìn)展新客戶,與客戶保持良好的`關(guān)系和長(zhǎng)期的聯(lián)系,不絕開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、留宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈揮霍。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)18
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的'銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)19
1、維護(hù)公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)及客戶信息,分析市場(chǎng)。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
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