客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)【精選】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)1
1、根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實施方案并組織實施;
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強化各項監(jiān)督檢查機制,保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),組織考核評價,推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標(biāo),促進業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調(diào)控政策的`變化動態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構(gòu),開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進行交叉配合,實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷;
7、開展客戶資源的二次開發(fā),對已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計,提升營銷層次和成效;
8、組織進行客戶關(guān)系管理,建設(shè)、運行、維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題;
11、進行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計和經(jīng)營分析,負責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn),協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作,以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對分行公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當(dāng)競爭行為;
14、負責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負責(zé)vip客戶售后服務(wù)及需求再開發(fā)工作:保單繳費、生存金領(lǐng)取、保單理賠、保單信息變更等。
2、綜合金融客戶服務(wù):信用卡辦理、車險辦理、貸款業(yè)務(wù)、投資理財、平安好房好車等綜合金融業(yè)務(wù)。
3、房地產(chǎn)業(yè)務(wù):富力城、碧桂園等房產(chǎn)的銷售;
4、生活業(yè)務(wù):通過app實現(xiàn)線上銷售,包括體檢卡,上海家化的日常用品等
5、汽車服務(wù):平安收購了汽車之家,可以實現(xiàn)汽車的銷售
任職要求:
1.25-45周歲
2、學(xué)歷要求:正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷,且同時具備學(xué)歷、學(xué)位等證書。對于國外取得的.學(xué)歷,以國家教育部驗證為準(zhǔn)。
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力,親和力強
5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財富國際大廈后小白樓5層
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)3
1、組織制訂和實施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,加強對業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務(wù)的'工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營動態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,及時向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問題,并提出合理建議;
5、負責(zé)開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務(wù)機構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構(gòu)的溝通,搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長,確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務(wù)。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)4
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
2、負責(zé)對目標(biāo)客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及總分行的各項管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當(dāng)競爭、優(yōu)化服務(wù);
4、負責(zé)本部門授信客戶的`風(fēng)險管理,針對不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險控制方案,認真貫徹落實,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造價值,實現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術(shù)、服務(wù)和先進的理念開展正當(dāng)競爭,以“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價值,創(chuàng)建品牌”為目標(biāo),把“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準(zhǔn)則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)5
1、全面掌握公司的各項產(chǎn)品,為客戶提供全面培訓(xùn)解決方案;
2、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作關(guān)系;
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù);
4、按照公司的.目標(biāo),達成業(yè)績要求;
5、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
6、關(guān)注培訓(xùn)行業(yè),了解相關(guān)培訓(xùn)市場的趨勢。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)6
【崗位職責(zé)】:
1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系;
4、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
【任職資格】:
1、22-35周歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、對銷售工作有較高的熱情,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
3、具備較強的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、 有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
要求:
1、年齡18-45歲,中;蛞陨蠈W(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,男女不限;
2、熱愛銷售工作、能吃苦耐勞、有良好的語言表達能力;
3、通過電話與客戶溝通,與有意向企業(yè)達成合作,完成銷售業(yè)績;
4、搜集客戶、項目需求的資料并推廣公司產(chǎn)品信息;
5、負責(zé)所轄區(qū)域電話業(yè)務(wù)咨詢和新老客戶的維護工作;
6、有話務(wù)、客服或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)開拓信貸市場,向潛在客戶推廣公司各項小額信貸產(chǎn)品;
2、負責(zé)對提出貸款申請的微小企業(yè)的財務(wù)狀況及貸款能力進行評估;
3、負責(zé)回收貸款和控制貸款風(fēng)險;
4、負責(zé)維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,喜歡與陌生人交流溝通;
2、目標(biāo)導(dǎo)向、市場/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強;
3、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
4、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;
5、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1)服務(wù)于公司VIP客戶及高凈值個人客戶,為客戶提供全面的資產(chǎn)配置服務(wù);
2)綜合分析客戶投資理財需求,為客戶定制理財規(guī)劃方案;
3)秉承服務(wù)至上原則,解決客戶在投資理財方面的相關(guān)疑問;
4)通過市場開拓、產(chǎn)品配置、客戶服務(wù),完成理財業(yè)績指標(biāo)。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,年齡20—35歲為佳;
2、追求高獎金收入,熱衷銷售工作,有強烈的事業(yè)心和進取精神;
3、有踏入金融行業(yè)工作的強烈愿望;擁有金融行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗者如保險,證券,信托,房產(chǎn)等優(yōu)先考慮;
4、具有堅忍不拔的精神,勇于挑戰(zhàn),勤奮努力,有達成工作目標(biāo)的毅力和決心;
5、性格外向,人際關(guān)系良好,善于溝通;
6、具有良好的'思想品行,愛崗敬業(yè),誠實守信,具有高度的團隊合作精神。
晉升通道:
理財經(jīng)理—團隊經(jīng)理——部門經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—總監(jiān)。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、參與項目前期策劃定位規(guī)劃,參與編制概念規(guī)劃及建筑方案;
2、參與確定建筑專業(yè)設(shè)計和配置標(biāo)準(zhǔn),參與編制項目各階段建筑設(shè)計任務(wù)書;
3、考察和確定設(shè)計供方,配合簽訂設(shè)計供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行;
4、制定各階段設(shè)計計劃并監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督與跟蹤各項目、各階段設(shè)計工作,審核與上報各階段設(shè)計成果;
5、審核與確認各設(shè)計階段建筑專業(yè)設(shè)計成果,審核與確認各設(shè)計階段建筑專業(yè)設(shè)計變更、洽商;
6、協(xié)調(diào)設(shè)計單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的相關(guān)審批手續(xù)及設(shè)計圖紙審查,反饋政府部門相關(guān)審批意見并監(jiān)督落實;
7、配合公司其它部門提供技術(shù)數(shù)據(jù),協(xié)助完善項目資料;
8、參與設(shè)計交底和設(shè)計驗收,監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的.技術(shù)問題;
9、參與編制工程材料各項技術(shù)要求,參與工程材料和供應(yīng)商的考察,參與材料采購招投標(biāo),審核投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)文件并參與技術(shù)標(biāo)評審、
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,建筑學(xué)、規(guī)劃專業(yè)背景;
2、具有3年以上建筑設(shè)計單位經(jīng)驗,性別不限;
3、具有較強的概念方案設(shè)計能力,思路靈活,動手能力強,樂于接受新鮮事物對美好的生活方式有向往;
4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊進行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù);
2、負責(zé)銷售主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
5,收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程,對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開發(fā)國外市場能力,負責(zé)制定外貿(mào)銷售計劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強,和敏銳的國際風(fēng)險的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險。
4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽說寫能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責(zé):
1、負責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊進行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù);
2、負責(zé)銷售主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
5,收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程,對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開發(fā)國外市場能力,負責(zé)制定外貿(mào)銷售計劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強,和敏銳的國際風(fēng)險的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險。
4、具有良好的.管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽說寫能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)10
1、開拓并營銷各類企業(yè)客戶,包括但不限于上市公司,央企財務(wù)公司,大中型民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)型公司,各類私募公司等;
2、深入了解客戶需求,促成與客戶的各類業(yè)務(wù)合作,包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、固定收益產(chǎn)品,二級市場產(chǎn)品,消費金融產(chǎn)品等;
3、與產(chǎn)品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理金融崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1.負責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
2.開發(fā)客戶,組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;
3.評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊;
4.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
5.及時與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶定制合理的理財產(chǎn)品。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的.市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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