年終報告

　　隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的年終報告，希望能夠幫助到大家。

　　年終報告 篇1

　　作為一名教師，不僅要教好書，還要育好人，特別是教師的師德和師風(fēng)問題。通過自查，認(rèn)真反思自己在工作中的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，特作如下分析：

　　一、存在的問題

　　1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，對于閱讀文章沒有做到長期堅持，導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平提升較慢。

　　2、對自己的工作要求不高，不夠嚴(yán)格，有拖拉的現(xiàn)象存在，因此影響了工作效率。

　　3、在對學(xué)生的教育中，有時候用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，影響了與學(xué)生之間的溝通和交流。

　　4、缺乏反思精神，工作后不能夠及時的對工作進(jìn)行反思和總結(jié)。

　　二、改進(jìn)措施

　　產(chǎn)生這些的原因就是自身放松了學(xué)習(xí)，對自身要求不夠嚴(yán)格，通過一段時間的自查和分析自身的情況，決定對自身的問題從以下幾個方面提高。

　　1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　努力加強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的提升，做到理論聯(lián)系實際，促進(jìn)全面的提高。

　　2、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率。

　　對待自己的工作要積極認(rèn)真，多動腦、多用心。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和工作，要做到有序、有時、有步驟的去完成。這樣才能夠促進(jìn)各項工作的'順利進(jìn)行和有序的提高。

　　3、開拓創(chuàng)新、提高業(yè)務(wù)水平。

　　在教學(xué)中，要多觀察、多思考，楊學(xué)生和家長之所想，思學(xué)生和家長之所思，急學(xué)生和家長之所急，全面做好各項工作。

　　三、整改時限

　　保證在20xx年底改正并能夠長期堅持反思、查找不足。

　　百年大計，教育為本。教師肩負(fù)著為國家培養(yǎng)后備人材的神圣職責(zé)，教師的教學(xué)水平、師德師風(fēng)，在日常的教學(xué)生活中時刻在遷移默化地影響著學(xué)生。但是在目前有些教師不注重自身修養(yǎng)。為國家培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)、有道德、有修養(yǎng)、講誠信、守公德的有用人材，是學(xué)校教育的主要任務(wù)。在改革開發(fā)的現(xiàn)代化建設(shè)中，加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊伍素質(zhì)是非常重要的。師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。作為教師不僅要較好書，更要育好人，各方面都要為人師表。教師具備了高尚的情操才能以德治教、以德育人，才能引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

　　四、收獲

　　我利用課余時間積極學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，我針對自己在思想、工作實際中的所作所為做了深刻的剖析。我按照局發(fā)《通知》文件精神，結(jié)合自己的工作進(jìn)行了六查活動。并深刻認(rèn)識到這次活動的深遠(yuǎn)意義。

　　1、愛崗敬業(yè)。只有熱愛祖國的教育事業(yè)，才能為教育事業(yè)努力奮斗，才能盡職盡責(zé)，教書育人。教育不只是給學(xué)生傳授知識，更重要的是要教會他們怎樣做人。

　　2、為人師表。教師的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，因此作為教師時刻注重自己的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。

　　3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。使我認(rèn)識到教師都能夠認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)水平。

　　4、關(guān)愛學(xué)生。作為教師要平等地對待班級的每一名學(xué)生，當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時我給予表揚，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯誤時及時指出并對他進(jìn)行批評教育。對學(xué)生我總是努力做到動之以情、曉之以理，尊重學(xué)生的個體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生。

　　5、廉潔從教。我沒有收受任何學(xué)生家長的財物。對每一個學(xué)生都應(yīng)該是公平的，對家長、對學(xué)生要一視同仁，教書育人就是我們的職責(zé)。

　　五、不足之處

　　1、我存在對學(xué)生出現(xiàn)的錯誤不是耐心地教育，而是愛犯急躁心理，對教師、學(xué)生管理過嚴(yán)。

　　2、對有的教師要求過于嚴(yán)格、近于苛刻，求全責(zé)備，結(jié)果適得其反，此時會使他們產(chǎn)生懈怠的情緒。往往把自己放在被動的位置，有時會手忙腳亂，事倍而功半。

　　這次自查自糾使我找到了自己的問題和不足，為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向。

　　六、整改措施：

　　通過深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點：

　　1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。

　　一是在政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強(qiáng)對政策理論水平的提高。二是在業(yè)務(wù)，在專業(yè)知識、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。

　　2、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率。

　　對自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強(qiáng)烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀，同時變壓力為動力，積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。

　　3、開拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)水平。

　　在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項工作。教師的教學(xué)水平、師德師風(fēng)，在教育教學(xué)工作中時刻起到它的作用。

　　經(jīng)過這段時間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，我深深地體會到愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的內(nèi)在含義，也認(rèn)識到自己工作中的不足。人無完人，金無足赤。從職業(yè)道德范疇來看，良好的師德師風(fēng)對我們每一個教師都是一個永恒的要求，是每一個教師追求的目標(biāo)。

　　年終報告 篇2

　　總結(jié)及述職是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人，根據(jù)制度規(guī)定或工作需要，定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告，按時間可分為年度報告、階段報告和任期報告；按內(nèi)容可分為個人報告、集體報告。

　　1、首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。

　�。�1）標(biāo)題。報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為報告，也可以在報告前面加上任職時間和所任職務(wù)；雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成，副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。

　　（2）主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級機(jī)關(guān)呈送的報告，應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān)；向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作報告，則應(yīng)寫明稱謂。

　　2、正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

　�。�1）導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容：

　　一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍；

　　二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

　�。�2）主體。這是報告的核心，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括三個方面的內(nèi)容：一是任職期間的任務(wù)完成情況，取得的主要工作成績；二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn)；三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。

　�。�3）結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。

　　3、落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。

　　在寫作報告時，要實事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當(dāng)，不能故意夸大或縮��；缺點和不足的地方也要說夠、說充分。

　　1、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。

　　2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績，又要講失誤；既要講優(yōu)點，又要講不足；既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的`評價。

　　3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。

　　4、個性要鮮明不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，報告要突出個性特點，展示述職者個人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。

　　5、語言要莊重。行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴(yán)謹(jǐn)，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。

　　年終報告 篇3

　　一、日常工作

　　我是企業(yè)的普通員工，我所做的工作就是為大家服務(wù)，幫助大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然后進(jìn)行整理。每周的周會，我要整理會議資料，布置會議室的環(huán)境，給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個開會的好環(huán)境，當(dāng)然，在開會的過程中，我也要做好相應(yīng)的會議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會議思路，進(jìn)行詳細(xì)的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進(jìn)行拜訪或談合作的時候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應(yīng)的服務(wù)，并建立登記客戶的來訪信息，方便下次客戶再來時更好的接待服務(wù)。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在這一年，我自身自己，知道自己對于工作還有很多的不了解，所以為了更深入的了解工作，我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí)，日常工作中，若有問題，我一定是積極向大家請教的，嚴(yán)格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯的`事情，我都會及時的反省和批評自己，從中得到經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進(jìn)行學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識，讓理論得到加強(qiáng)，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎(chǔ)。

　　三、不足的地方

　　本年度，我的工作也有不足。做事有些沖動，面對嚴(yán)峻的問題，我很容易就沖動解決，而不是沉穩(wěn)的想辦法解決，這導(dǎo)致自己得罪一些客戶。不善于傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太注重細(xì)節(jié)，總是會粗心的忽略很多的問題，導(dǎo)致有些工作只能停，處理好了才能開始，這樣就耽誤了很多時間，工作不能及時完成。

　　通過這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)點得到發(fā)揮，但是也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點，收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點，如果不改正，以后的工作也不會有多順利，所以下一年的計劃里，首先就是把缺點也改了，讓優(yōu)點更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價值在體現(xiàn)的多一些，為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。

　　年終報告 篇4

　　20xx年已經(jīng)過去，20xx年已到來，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。

　　一、20xx年全年工作內(nèi)容：

　　20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積m2。該工程為公司重點工程項目，20xx年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。

　　二、全年各項工作完成情況：

　　（1）工程質(zhì)量完成情況：

　　xx灣小區(qū)是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。xx灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。

　　模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

　　（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

　　xx灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

　�。�3）安全、設(shè)備管理：

　　施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設(shè)備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：

　�、偌訌�(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。

　�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了%以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

　　（4）材料、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

　　（5）全年工作存在的不足：

　�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　�、谑┕みM(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補前期施工的不足。

　　（6）20xx年工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

　　①繼續(xù)抓好xx灣項目管理工作：xx灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。

　　②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的.先進(jìn)之處，作到揚長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

　�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

　　新的一年中，我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理：

　　一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

　　二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。

　　三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

　　總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　年終報告 篇5

　　20xx年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間�？v觀年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過年的呢？

　　既然經(jīng)營是重點，那就先說說年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額，并將任務(wù)劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分)。任務(wù)完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達(dá)到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預(yù)訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。

　　除了經(jīng)營方面的工作，培訓(xùn)和管理工作也穿插其中，每月的月結(jié)會及培訓(xùn)工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統(tǒng)方面的培訓(xùn)也增加了許多，不僅有海派的安全培訓(xùn)，前臺登記工作的要求也越來越嚴(yán)格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓(xùn)，每一項培訓(xùn)我們前臺員工都積極參與其中，為增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。

　　當(dāng)然，年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當(dāng)他們來店時，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了�！薄昂芎冒�，更直觀，也更舒適了。”客人們的感覺都不錯，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復(fù)播放的北大風(fēng)光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容，也讓正在前臺辦理入住和退房的`賓客既打發(fā)了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應(yīng)國家政策，給大家調(diào)整了工資，并從年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更周到的服務(wù)。

　　為了工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算，主要是針對客房五層標(biāo)間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風(fēng)裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機(jī)，保證了外國賓客的證件復(fù)印功能，從而達(dá)到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進(jìn)。在軟件方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道，前臺則不斷地培訓(xùn)，接待員與收銀員共同學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識，而且準(zhǔn)確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈，但正如日復(fù)一日，年復(fù)一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。

　　年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)：

　　一、主要工作

　　1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。

　　2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強(qiáng)了費用的管理，節(jié)省了開支。

　　3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

　　4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。

　　5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

　　二、其它工作

　　1、通過年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

　　2、通過年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。

　　3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。

　　三、存在問題

　　1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

　　2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般；

　　3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

　　4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

　　四、解決方法

　　1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底；

　　2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我；

　　3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能；

　　五、幾點感想

　　1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；

　　2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；

　　3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要；

　　總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！

　　年終報告 篇6

　　藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

　　政治思想方面

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的。政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

　　業(yè)務(wù)管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的'藥品供應(yīng)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

　　藥品采購

　　嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)

　　儲備藥品

　　加強(qiáng)藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

　　臨床用藥管理

　　在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生�？傊�，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。

　　年終報告 篇7

　　忙碌的一年即將過去，我們將又一次迎來新的一年，在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。20xx年的工作是有條不紊的。

　　一、倉儲部

　　經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨單，入庫2239單。

　　倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的'入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān)，并對自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點保證物、帳、卡一致，有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準(zhǔn)確的完成。

　　工作中還有很多不足，如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責(zé)任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動性。

　　倉庫安全一直是工作的重點，倉庫三防做好才能更好的開展各項工作，倉庫將一如既往的做好這項工作

　　二、物流部的配送工作

　　較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。

　　物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問題，年初制定了各項運費標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守實施，做到運費價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。

　　物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。

　　物流配送并不是一項簡單的工作，鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品，提貨及送貨人員應(yīng)格外小心，并對物品的完整性負(fù)責(zé)

　　在平時工作中，對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn)，這與物流人員平時核對與細(xì)心度不無關(guān)系。

　　物流部車輛安全一直是工作重點，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項工作，配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時解決，不留隱患。平時行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時處理，保證車輛正常運行、工作。

　　年終報告 篇8

　　我們公司成員來自與20xx級經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，我們組成員較其它組成員少，但我們組成員配合的很默契。由第一次的最后1名到最后的第2名。我們的成績是在我們共同努力的結(jié)果。我們最終目標(biāo)是第1名，可惜沒給我們公司機(jī)會。

　　由于第一次對規(guī)定的不熟悉，沒有做好生產(chǎn)計劃，導(dǎo)致系統(tǒng)修改了我們的生產(chǎn)計劃，對規(guī)則的不熟悉是我們第一次失敗的原因。我們公司沒有氣餒。成員組回去后認(rèn)真的制定了第12期計劃，首先我們擴(kuò)大了生產(chǎn)機(jī)器的數(shù)量購買了機(jī)器，增加了研發(fā)費用，由于在11期其他公司都沒有生產(chǎn)C產(chǎn)品。我們公司抓住機(jī)會，經(jīng)全體成員討論，決定在12期對C產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，由于第12期只有我們公司對C產(chǎn)品生產(chǎn)，C產(chǎn)品在1.2市場取得了百分之百的占有率，當(dāng)期我們公司利潤由12期的-12589增長到115942實現(xiàn)了扭虧為盈，綜合評分由-0.921提升到-0.526名次由第10名升到了第7名。

　　第13期由于C產(chǎn)品已經(jīng)成為我們公司的優(yōu)勢，我們公司大力發(fā)展C產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量，同時增加C產(chǎn)品的研發(fā)同時出與收入與成本來增加利潤考慮，我們通過各個市場的`運輸費用不同來確定各個市場的產(chǎn)品價格。通過與其他公司產(chǎn)品的價格來參考制定產(chǎn)品的價格，價格高的市場通過增加促銷費和廣告費用來增加銷售數(shù)量。結(jié)合動態(tài)信息來分配各個市場的產(chǎn)品數(shù)量。這期我們對生產(chǎn)安排實行專門生產(chǎn)即產(chǎn)品由專門的一班來生產(chǎn)來減少生產(chǎn)成本但生產(chǎn)數(shù)量減少。結(jié)果成本由12期2399592到13期2349390成本減少了50202。收入由12期2515535 增加到2560670本期利潤由115942增加到211280 綜合平分為-0.269，名次保持在第七名。C產(chǎn)品仍占有壟斷地位，市場占有率仍為第一名。

　　通過提高工資系數(shù)來減少次品率，減少了成本，公司計劃在初期主要擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模，增加產(chǎn)品的等級和數(shù)量，產(chǎn)品發(fā)展上主要采取A.B產(chǎn)品的一般發(fā)展，重點放在優(yōu)勢的C產(chǎn)品生產(chǎn)上。先期我公司沒有考慮分紅，主要放在后期來提高公司的名次。

　　提高收入，降低成本，才能提高利潤，我們具體的方法如下：

　　一、公司在原材料的采購上基本上不可能通過減少原材料儲存費用來減少成本，可以通過多買原材料給的優(yōu)惠來減少成本，公司決定每次購買時滿足當(dāng)期和下期的即可。

　　二、隨時調(diào)節(jié)產(chǎn)品在各個市場的價格和數(shù)量來提高收入。

　　例如：

　　產(chǎn)品 市場 上期預(yù)訂 本期需求 本期銷售 市場份額 下期訂貨 期末庫存

　　A 1 53 128 0 0.000 64 0

　　A 2 47 55 102 0.161 0 20

　　A 3 42 120 145 0.108 3 0

　　分析 A產(chǎn)品在市場1有定貨，則要增加A在市場1的價格，抑制定貨的增加，同時減少廣告和處銷費用，增加當(dāng)期的收入。同樣A產(chǎn)品在市場2的庫貨多，則降低它的價格，增加廣告和處銷費用來增加銷售數(shù)量。我們認(rèn)為定貨是在占用下期的產(chǎn)品資源，應(yīng)盡量減少存貨，達(dá)到資源優(yōu)化配置，存貨則是增加了產(chǎn)品的成本。

　　三、對于比較有壟斷地位的產(chǎn)品則要增加產(chǎn)品的價格。對優(yōu)勢產(chǎn)品C增價格的幅度較大。即減少了定貨又增加了收入。

　　四、在后期我們公司把剩余資金投在了購買國債，資金閑置就是浪費，購買國債可以減增企業(yè)所得稅增加企業(yè)的收入。

　　五、市場是靈活的，要根據(jù)信息來靈活制定產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷售。價格等等。

　　在第17期我們公司的本期利潤，人均利潤率和資本利潤率都達(dá)到了第一名，綜合評比排在在第二名。

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