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春季招聘工作分析總結(jié)及夏季招聘工作計(jì)劃
一、 春季人力資源部招聘總結(jié),如下:
春季入職人員分析表 | ||
入職月份 | 入職人數(shù) | 目前在職人數(shù) |
1月 | 49人 | 18人 |
2月 | ||
3月 |
據(jù)表格數(shù)據(jù)顯示入職率相對(duì)比較高,較高的入職率證明了我們前期的招聘渠道是有效的,但人員流動(dòng)性為何那么大呢?或許這是我們?nèi)粢龊孟乱患径日衅腹ぷ鲿r(shí),需要檢討及分析解決的重點(diǎn)了。
首先,針對(duì)我們超市自身因素來分析人員流動(dòng)性大的問題,我們需要考慮到三方面的因素:
第一,工作環(huán)境,其工作環(huán)境包括自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)環(huán)境。自然環(huán)境是指員工所處門店的地理位置,我們一些門店是入駐較偏遠(yuǎn)的花園式小區(qū)內(nèi),周邊也都是一些較高檔的娛樂場所,沒有適合門店一線員工消費(fèi)的場所,如:門店員工逛街要去相對(duì)較遠(yuǎn)的地方,還有朋友相聚也相對(duì)比較困難,因?yàn)榻煌ú环奖,所以很多好玩的年輕人是不喜歡這樣的周邊環(huán)境。作業(yè)環(huán)境是指我們門店內(nèi)的一個(gè)工作環(huán)境,我們經(jīng)營范圍主要是蔬菜、水果、魚肉等生鮮食品,生鮮食品都屬于濕性商品,在整理、陳列這些商品時(shí)衣服等其他方面沒有處理干貨那么干凈利落,那么輕松。同時(shí)早班的上班時(shí)間也相對(duì)比較早,許多較年輕人員不喜歡這樣的工作內(nèi)容及工作時(shí)間。團(tuán)隊(duì)環(huán)境是指門店員工的一個(gè)整體工作氛圍,自然環(huán)境及作業(yè)環(huán)境我們是不可改變的,但團(tuán)隊(duì)環(huán)境我們是可變的,我們可以為員工提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,讓員工找到歸屬感,俗話說:金窩銀窩不如自己的狗窩。只要讓員工有了那種家的感覺,有家的安全,有如同家人的關(guān)愛、認(rèn)同、和諧與溫暖的一個(gè)環(huán)境,那么員工做事也有激情,人心也穩(wěn)定!
第二,薪資待遇。我們公司屬于正在發(fā)展中的企業(yè),整體月收入基本與同行持平,但除工資以外的福利待遇并沒有同行的好,同行的工作時(shí)間一般是5天8小時(shí),有社保等福利,因此這一塊在對(duì)于我們招聘有一定的挑戰(zhàn),特別是想找一些有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員更是難上加難,因?yàn)樗麄冊谠械墓旧弦呀?jīng)有社保這一塊,而社保要買滿十五年才有退休金,所以社?赡苁撬麄?nèi)チ舻氖滓紤]因素。
第三,個(gè)人發(fā)展空間。在2月底到3月份初我們引進(jìn)了6名具有大型超市管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可迄今為止還留在門店上班的只有1名,因此在他們這些具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的新人身上我們得出了一個(gè)結(jié)論:面試時(shí)不能太注重工作經(jīng)歷而忽略了我們公司所提供的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)是否能達(dá)到他們預(yù)期要求。在面試過程中我們應(yīng)側(cè)重挖掘應(yīng)聘者的潛力,深入了解其能力、興趣、個(gè)性特征,然后對(duì)其分析是否符合我們公司空缺崗位要求。
總結(jié):
綜合上面三個(gè)因素分析結(jié)果顯示有兩種人員是較適合我們門店工作,其工作會(huì)相對(duì)穩(wěn)定:
1、中專以下學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。我們的上班時(shí)間和他們在校上課時(shí)間一致,較容易適應(yīng)我們輪班制,至于作業(yè)環(huán)境,他們剛畢業(yè)沒有很多的比較,因此也較容易接受。人才引進(jìn)渠道:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘。培養(yǎng)方向:營業(yè)員、收銀員、店務(wù)助理。
2、中年偏大年齡人員也比較適合我們,但有個(gè)前提條件是他們之前的工作是沒有社保這一福利的,同時(shí)我們要讓他們看見一個(gè)可提升的發(fā)展空間。人才引進(jìn):到私營小店派發(fā)招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘(簡歷側(cè)重點(diǎn):私營小店面工作經(jīng)驗(yàn),25歲以上女性優(yōu)先考慮)培養(yǎng)方向:店長、副店長。
二、招聘工作的改進(jìn)及完善
根據(jù)前面對(duì)公司自身的一些內(nèi)在及外在因素的分析及總結(jié)之后,對(duì)于負(fù)責(zé)招聘工作的我,也需要對(duì)自身工作做一個(gè)有效的總結(jié)及下季度的工作計(jì)劃:
首先,上一季度我們主要采取的是網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦及第三方人力資源推薦,網(wǎng)絡(luò)招聘我們現(xiàn)擁有三個(gè)網(wǎng)站:58同城、前程無憂網(wǎng)及百姓網(wǎng),主要的操作方式是每天定期刷新、定期更改招聘信息、查看簡歷、按崗位要求搜索簡歷。據(jù)人員流動(dòng)月報(bào)表分析顯示,按崗位要求搜索簡歷這方式的流失率較低,主要原因是在搜索簡歷的時(shí)候我們是按照門店的所在位置搜索,所以就可以排除了我們自然環(huán)境這個(gè)不利因素,流失率也都可以降低30%,如果該門店團(tuán)隊(duì)環(huán)境好的話,流失率就可以降低60%。
內(nèi)部推薦的渠道在我們公司是非?扇〉,內(nèi)部推薦的人員在未入職之前都會(huì)通過熟人了解到我們公司相關(guān)信息,對(duì)我們公司都會(huì)有很深的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的管理模式,工作流程都比較熟悉,他們會(huì)很容易地融入該團(tuán)隊(duì)。而外部招聘人員雖然在面試的時(shí)候也會(huì)了解到公司的相關(guān)信息但畢竟他們都還是懷有觀看的態(tài)度,則需要較長時(shí)間進(jìn)入穩(wěn)定期。內(nèi)部推薦需要同事之間老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng),同學(xué)介紹同學(xué)的方式進(jìn)行,必要時(shí)可以對(duì)內(nèi)部人員作一些有效的獎(jiǎng)勵(lì)給與鼓勵(lì)他們?yōu)楣就扑]人員。
第三方人力資源公司人才輸送方式,此方式基本符合我們招聘渠道需求。只要他們公司對(duì)我們各崗位做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查分析,對(duì)我們門店的各崗位內(nèi)容熟悉,那么招聘工作對(duì)于他們來說輕而易舉,因?yàn)樗麄儞碛泻艽蟮囊粋(gè)招聘團(tuán)隊(duì),其招聘渠道也比我們多,但合作之后發(fā)現(xiàn)他們與我們的合作目的不一致,我們和他們合作主要目的是招聘是希望他們給我們輸送人員,而他們只想幫我們代購社保而不是招聘,由于目的不一致所以此渠道中途暫停。
鑒于上一季度的招聘渠道我們對(duì)下一季度的招聘淡季打算做如下的改善:
第一, 維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,繼續(xù)推動(dòng)內(nèi)部員工為企業(yè)我們推薦優(yōu)秀人員。
第二, 建立完善中介網(wǎng),目前招聘效果較滿意,在招聘淡季此渠道是最佳渠道。后期會(huì)繼續(xù)維護(hù),與中介公司做好溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞我們公司的招聘信息,F(xiàn)天河區(qū)中介網(wǎng)基本建立,但番禺區(qū)有待完善,上次洽談的中介公司不適合我們公司的招聘工作,因此將會(huì)在五月下旬再次前往番禺尋找合適的合作伙伴來協(xié)助我們完成招聘工作。
第三, 向XX人才市場買簡歷,費(fèi)用:400-500/月,F(xiàn)場招聘會(huì),我們在上一季度已經(jīng)嘗試了兩次,但招聘效果都不理想。在招聘淡季期間,我們在網(wǎng)絡(luò)招聘效果也同樣不理想,因此我們可以采取向人才市場買簡歷。據(jù)了解其簡歷是來源現(xiàn)場應(yīng)聘失敗者給南方人才市場留下的簡歷,應(yīng)聘失敗者并不是說其能力欠缺,而是面試本身是一個(gè)雙向選擇,面試不能成功或許是因工作地點(diǎn)、薪資待遇、發(fā)展空間及個(gè)人興趣愛好等因素導(dǎo)致,簡歷質(zhì)量有保證。
第四, 廣告招聘,此渠道我們打算以兩種方式進(jìn)行,第一,做廣告牌,發(fā)送每家門店粘貼幫忙宣傳。第二,打印A4紙的招聘宣傳廣告,向目標(biāo)招聘者派發(fā),如:私營門店店長派發(fā)。
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