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企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文1
庫房發(fā)生的業(yè)務(wù)為財(cái)務(wù)成本核算提供了準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù),從這一點(diǎn)來說,庫管也是財(cái)務(wù)的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
每個(gè)人都想找到自己喜歡的工作,從而獲得成功,但是決定成功的因素很多,其中對(duì)工作態(tài)度的選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進(jìn)博亞公司之初應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)職位,可當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)崗位不缺員,只好改做了庫管。開始時(shí)只是抱著試試看的心態(tài)被動(dòng)管理倉庫,因?yàn)樵拘睦锞筒幌胱鰩旃埽皇强紤]離家近,上下班較方便才暫且做了起來,但由于庫管工作程序復(fù)雜,手續(xù)繁多,總是采取消極的態(tài)度對(duì)待工作。隨著時(shí)間的推移我慢慢喜歡上了庫管的工作,逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)管理。由于自己思想觀念和對(duì)工作的'態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作起來也變得得心應(yīng)手了,不僅適應(yīng)了復(fù)雜繁多的程序,還使庫管工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)時(shí)還不太清楚為什么同一個(gè)工作,在我的手里前后的結(jié)果卻不同,通過學(xué)習(xí)《從倉庫報(bào)表看工作意識(shí)》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同,性質(zhì)是相同的,自己對(duì)工作的態(tài)度決定了所采用的工作方式,從而決定了工作的結(jié)果。不同的工作態(tài)度,對(duì)工作和同事之間關(guān)系的處理會(huì)帶來不同的影響,用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)來工作,產(chǎn)生的工作效率和結(jié)果是截然不同的。因?yàn)樾膽B(tài)決定一切,積極的心態(tài)可以幫助自己戰(zhàn)勝自卑和恐懼,能克服自己的惰性,挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多,人手不夠,總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動(dòng),那么對(duì)工作也就沒有了熱情,完成任務(wù)也將無比艱難。如果樂觀接受任務(wù),發(fā)自內(nèi)心地積極主動(dòng)地去工作,不但可以輕松完成任務(wù),有時(shí)還會(huì)取得意想不到的成績。因此,我們要想做好自己的工作,就應(yīng)該樂觀、主動(dòng)地去接受任務(wù),積極面對(duì)并解決所遇到的困難,才能獲得成功。
要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文2
隨著電力體制改革的不斷深入,改制后的縣級(jí)供電企業(yè)改革與發(fā)展任重而道遠(yuǎn)?h級(jí)供電企業(yè)要打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展,而員工的教育培訓(xùn)工作是要服務(wù)于供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和智力保證的根本。加強(qiáng)對(duì)電力員工的教育培訓(xùn),不斷提高員工的理論知識(shí)水平和實(shí)際動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)一支思
想素質(zhì)高、技術(shù)嫻熟的學(xué)習(xí)型和知識(shí)型員工隊(duì)伍,構(gòu)建一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)型企業(yè),以達(dá)到全面提升企業(yè)管理水平,更好地為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)服好務(wù)、供好電,主動(dòng)承擔(dān)更多的`社會(huì)責(zé)任的目的,這也是縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。
一、縣級(jí)供電企業(yè)要建立健全企業(yè)教育培訓(xùn)體系是確保提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的基本保障
縣級(jí)供電企業(yè)自從農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造和農(nóng)村電力體制改革以來,特別是近幾年來開展的“電力市場整頓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、“農(nóng)村供電所規(guī)范化管理年”活動(dòng)、“班組建設(shè)年”活動(dòng)、“縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理五項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等活動(dòng)中,企業(yè)的教育培訓(xùn)工作得到了前所未有的發(fā)展,有力地促進(jìn)了縣級(jí)供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的順利開展,廣大員工包括農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有了明顯提高,思想觀念發(fā)生了很大的變化,由過去“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)習(xí)”,員工在工作崗位上按流程辦事,按職責(zé)規(guī)范工作,企業(yè)的管理水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
但是,由于歷史的原因,縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村供電所的員工(包括農(nóng)電工)普遍存在文化素質(zhì)和技術(shù)水平偏低的現(xiàn)狀。為此,要突破這一現(xiàn)狀,迅速提高員工整體素質(zhì),提升企業(yè)的管理水平,必須從構(gòu)建企業(yè)教育培訓(xùn)體系入手。幾年前,我公司就建立健全一個(gè)完整的企業(yè)教育培訓(xùn)體系,即:建立了專門的教育培訓(xùn)管理部門,作為公司職能管理的二級(jí)部門,充實(shí)教育培訓(xùn)專職人員,制定企業(yè)周密的中長期教育培訓(xùn)規(guī)劃(如:公司—20xx年教育培訓(xùn)規(guī)劃)和每年培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案;公司所屬各職能部門、基層供電所、變電站、發(fā)電站設(shè)置專職或兼職的員工教育培訓(xùn)人員(內(nèi)部兼職培訓(xùn)師),抓好每月、每周的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作;各個(gè)班組(如:電力工程施工、檢修)結(jié)合每天的工作內(nèi)容抓好員工生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際動(dòng)手操作能力的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。通過企業(yè)教育培訓(xùn)體系的三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)[公司級(jí)—部門級(jí)—所站(班組)級(jí)]長期不懈的努力,公司員工隊(duì)伍總體素質(zhì)發(fā)生很大的變化,員工創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性得到了進(jìn)一步提高,促進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、縣級(jí)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)體系必須做到“三有”,即有計(jì)劃、有制度、有激勵(lì)機(jī)制。
作為縣級(jí)供電企業(yè),企業(yè)建立健全教育培訓(xùn)體系必須做到:一是企業(yè)教育培訓(xùn)工作要有計(jì)劃。包括(公司級(jí))總體的教育培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)的中長期教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,各職能部門、供電所、變電站、發(fā)電站要制定周密的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目流程組織開展教育培訓(xùn)工作,并由教育培訓(xùn)管理部門和相關(guān)職能對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)完成情況進(jìn)行監(jiān)督。例如:我公司嚴(yán)格按照“①培訓(xùn)需求—②制定計(jì)劃—③組織實(shí)施—④總結(jié)、評(píng)估—⑤監(jiān)督、檢查”全過程進(jìn)行管理和監(jiān)督。二是企業(yè)要制定完善的教育培訓(xùn)制度,制度是落實(shí)和實(shí)施計(jì)劃的可靠保證,要將員工的教育培訓(xùn)工作以制度的形式固定下來,形成企業(yè)管理制度的一部分。例如:我公司制定了員工教育培訓(xùn)管理辦法、管理人員培訓(xùn)考核管理辦法、生產(chǎn)人員培訓(xùn)考核管理辦法、新員工上崗前培訓(xùn)制度、員工安全教育培訓(xùn)制度、員工崗位培訓(xùn)制度、農(nóng)村電工培訓(xùn)考核辦法等等,明確各個(gè)部門、各個(gè)員工按規(guī)定接受培訓(xùn)的課程、課時(shí),使培訓(xùn)具有可操作性。三是企業(yè)教育培訓(xùn)要建立健全激勵(lì)機(jī)制,要鼓勵(lì)員工積極參加企業(yè)組織的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)并且所學(xué)科目考試優(yōu)秀的員工,要給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)企業(yè)批準(zhǔn)參加上級(jí)和社會(huì)組織的各種函授培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,要確保他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)要制定其學(xué)習(xí)期間合理的報(bào)酬管理辦法,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。在競爭(組聘)上崗方面,上崗條件要對(duì)個(gè)人經(jīng)過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)取得的合格證以及學(xué)歷、職稱等要有明確的要求,從而激發(fā)員工積極向上的進(jìn)取心、事業(yè)心和終身學(xué)習(xí)的愿望。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文3
在公司工作的這一段時(shí)間里,給了我很多不一樣的感受。來到公司之前,我也去了好幾個(gè)地方有過一段時(shí)間的工作,這些感覺都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時(shí)間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了,也會(huì)很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時(shí)間不長,但是我已經(jīng)愛上了這個(gè)地方。以前有過幾次辭職,那是因?yàn)槲易约焊杏X和公司不太合得來,不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中,都覺得有一些隔閡。這次來到我們公司之后,這種感覺完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯,都讓我覺得很舒服;蛟S正是像那樣說的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì),也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的'狀態(tài),大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來之后,其實(shí)我也有很多的改變,平時(shí)自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時(shí)候爭取去參與,有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上,我一直都有堅(jiān)持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通過這一份努力,最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道,任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上,很多時(shí)候我都覺得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人,對(duì)的事,對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì),也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會(huì)努力下去,堅(jiān)持下去。我相信未來一定會(huì)給予我一個(gè)滿意的回答,我也一定會(huì)好好的去追求,去找尋,成為一個(gè)想成為的自己。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文4
作為總經(jīng)辦主任,面對(duì)新形勢(shì),新要求,創(chuàng)新觀念、當(dāng)好助手、創(chuàng)造性地開展工作是我今年初給自己下達(dá)的目標(biāo)。一年來,圍繞自己的目標(biāo)和公司的重點(diǎn)工作,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)部門內(nèi)的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé),熱情做好服務(wù)協(xié)調(diào),自學(xué)維護(hù)企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。
我的服務(wù)對(duì)象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,認(rèn)真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時(shí)間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的'電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā),健全臺(tái)帳入手,每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門人員。對(duì)超常規(guī)行為,及時(shí)警告,共同找原因,找解決問題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上,經(jīng)過與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及維修部門的建議,提出最佳油耗目標(biāo),經(jīng)過大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時(shí),我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,對(duì)辦公室的各項(xiàng)費(fèi)用支出都嚴(yán)格控制,凡是從自己手中用出的費(fèi)用,都力求精打細(xì)算,用有所值,用超所值。
三、認(rèn)真細(xì)致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。
對(duì)負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時(shí)解決或上報(bào)。對(duì)分管的班組管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,能夠積極探索工作方法,對(duì)工作中出現(xiàn)的困惑,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì)、班組達(dá)標(biāo)試點(diǎn)等等工作,使公司班組管理開展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢(shì)下的學(xué)習(xí)。
努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會(huì)、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),都能按時(shí)保質(zhì)保量完成,沒有因?yàn)樽约汗ぷ鞯倪^失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或榮譽(yù)上的損失。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文5
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的`行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售總結(jié)和感悟
銷售是個(gè)很趣味的工作,每一天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我研究研究、研究一下”,是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。應(yīng)對(duì)這句話,有的人會(huì)十分的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個(gè)十分困難的問題;有的`人會(huì)十分的進(jìn)取和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題還是機(jī)會(huì)取決于我們自我的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
企業(yè)培訓(xùn)工作心得體會(huì)范文7
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個(gè)班的靈魂”,的確,對(duì)于一個(gè)新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會(huì),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個(gè)找的就是班主任,因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的.工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會(huì),總結(jié)班級(jí)一天的成績與不足,對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng);同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時(shí)間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
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